2023年工程创优经验.docx
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1、2023年工程创优经验 漫谈建设工程创优质 一、18载创优业绩辉煌 金华市的建设工程创优质活动,自1992年设立“双龙杯”优质工程奖以来,在各级政府建筑主管部门、建筑业行业协会、广大建筑施工企业和项目经理的共同努 力下,共已创出了“双龙杯”优质工程591项,同时,还创出了省“钱江杯”优质工程202项,国优 “鲁班奖” 工程21项,国优“银质奖”工程8项;另外,还在市外、省外创出市优、省优工程千余项。 18年来的实践证明,建设工程的创优质活动对于全面提高建设工程的质量;对于推进建筑行业的科技进步和工法工艺创新及“四新” 技术的应用;对于提高建筑施工企业质量管理素质,造就一支综合素质过硬的项目经理
2、和工程技术管理队伍;对于提高项目经理、企业、行业的声誉品牌和竞争能 力,都发挥了极其巨大的作用。创优活动为金华市建筑业从“泥木工仓库”向“建筑大市、强市”的跨越作出了重大的不可磨灭的贡献。 二、创优形势不容乐观 建设工程创优质活动所发挥的作用和所作出的贡献的现实,要求我们政府、协会和企业,应按照科学发展观的要求,把这项工作做得更好。可是,值得业内同仁高度 关注的是,近年来,创“双龙杯”优质工程的数量正在逐年减少。创出“双龙杯”优质工程最多的一年是2023年,共创出66只“双龙杯”优质工程,2023 年降到41只,2023年降至27只。申报“钱江杯”优质工程的数量也在逐年下降,前几年各建筑施工企
3、业申报“钱江杯”优质工程的数量,要高出省建协给金 华市指标数的一倍以上,而2023年,省建协给金华的指标(包括义乌市)是19项,却只申报了17项,2023年,省建协给金华的指标(包括义乌市)仍是 19项,而最后只有13项工程申报。 三、政策激励很有必要 出现以上情况的原因是什么呢?比较统一的说法是:政府对创优工程的政策激励力度不够大。事实也说明,这确是重要原因之一。 1995年12月,市政府出台了一个鼓励建设工程创优质的文件:即金华市人民政府关于鼓励施工企业创优质工程的通知(金政发1995247号)。 文件规定,创优工程与企业资质升级、企业评先、招投标加分、项目经理评优评级挂钩,并实现优质优价
4、、经济奖励等。2023年2月出台的金华市人民政府关 于促进建筑业持续健康发展、加快建筑强市建设的通知(金政发202314号)中,也规定“每年对在本行政区内创出省级以上优质工程的本市建筑业企业 和项目经理(不含参建),由市政府通报表彰,并给予适当奖励。”近些年,凡能较好执行市政府对创优质工程的鼓励政策的地区,创优的热情就高,创出的优质工 程就多;凡是没实施创优激励政策的地区,创优热情就低,有的地区甚至已多年没有创出优质工程了。 所以,为了推动建设工程的创优工作,作为政府出台一些激励创优的政策措施是完全必要的。但是,作为企业,作为项目经理,将创优的动力、热情完全寄托在政府的激励政策上,把自己创不出
5、优质工程的原因推到政府的激励创优政策力度不强上,也是有失偏颇的。 四、创优是企业生存发展的需要 推动建设工程创优质既是社会发展进步的需要,是政府和协会的应尽责任;同时也是建筑施工企业和项目经理提高信誉品牌,提高竞争力,增强生存发展能力的需要,也是企业和项目经理应尽的社会责任。 试想:如果一家建筑施工企业自成立以来,从没有创出过优质工程,那么这家企业的资质等级能不断晋升吗?这家企业的市场竞争力能不断提高吗?这家企业能走出 去开拓市场吗?这家企业能够做大做强吗?这家企业能被评为诚信企业、先进企业吗?这家企业还有生存发展能力吗?这家企业的董事长、总经理、总工程师乃至员 工们面对广大用户,面对建筑同行
6、,面对社会还有面子吗?还有光彩吗?还好意思吗?不感到心中有愧吗? 同样,如果我们的项目经理、建造师们干了几年、十几年还创不出优质工程;那么也会很难接到工程,很难获得优秀项目经理的称号,其任职资格等级也很难晋升,在同行面前很没有面子,很没有光彩;不但没法向社会交待,就连儿女面前都交待不了。 总而言之,建设工程创优质也是建筑施工企业、项目经理、建造师本身生存发展的需要。所以,如果企业和项目经理因为在招投标中,没有对优质工程加分的激励措 施,没有对优质工程进行经济奖励,就认为创优质工程没花头,就没有创优质工程的积极性了;那不但是不够明智的,也是不够尽职尽责的。 五、学习中天集团和潘有华的创优理念 中
7、天建设集团的质量宗旨是“每建必优、精细管理”。他们视工程质量为企业的生命。他们并没有因为政府对建设工程创优激励力度不强而减弱了创优的积极性。他 们在公司内部有行之有效的创优管理办法和激励措施,有优秀的创优文化,“每建必优”已成为全体干部员工的自觉行动。该公司每年都有一批工程被评为市优、省 优、国优工程,已创出国优工程13项(不包括参建的工程),其中“鲁班奖”优质工程12项,占全市21项“鲁班奖”工程的57%.因受申报数量限制,他们 只好先在公司内部评审挑选,否则,获优质奖的工程数量还会更多。中天集团创优热情为什么会持续不减?因为他们认为“每建必优”是企业生存发展、做大做强做 优的需要,认为“精
8、心缔造美好家园”是企业应尽的社会责任。 中天得到持续健康又好又快地发展,各项经济技术指标,企业的各个方面的建设都走在全省、全国的前列,成为全省产值第 一、全国纳税第一的建筑施工企业;其重要原因得益于他们有正确的创优文化和辉煌的创优业绩。 晟元集团项目经理潘有华同志的质量目标也是“每建必优”。他所承建的工程几乎都达到了优质的标准。只要工程的规模达到评优标准的,均创出了市优或省优和国 优工程。他担任项目经理20多年来承建的30多项各类工业与民用建筑工程中,合格率达100%,优良率达99.7%.有8项工程获得金华市优质结构工程 奖,15项工程获得金华市“双龙杯”优质工程奖,8项工程获得省“钱江杯”优
9、质工程奖。2023年,他承建的永康市人民医院病房楼工程获得了全国工程质量 最高奖“鲁班奖”。潘有华的创优质工程的动力是什么呢?他说:一是为了报效公司,是公司培养了他,他只有创出很多优质工程,为公司争光,提高公司的信 誉和竞争力,才能对得起公司的培养;二是为了对用户和社会负责,只有把优质产品奉献给用户才能对得起用户和社会;三是为了自己的心安,一个工程要使用几十 年、上百年,作为承建者要对工程质量终身负责,只有把工程做好了,才不会出现质量投诉,才能使自己能够心安理得地过日子,同时也是对儿女负责,不让儿女因 他们的父辈承建的工程质量出了问题而受得影响。潘有华的创优理念说明,建设工程创优是一个项目经理
10、的基本的道德和良心。 潘有华的创优理念和创优业绩,在中国建筑行业内“竖起了建筑工程创优标杆”。由此,他不但连年被授予市、省或全国的优秀项目经理的光荣称号,2023年还 喜获全国劳动模范的殊荣。2023年,他以“竖起了建筑工程创优标杆”的业绩,成为“改革开放”30年中国建筑业30名“先锋人物”之一,成为中国建筑业 项目经理的先锋代表。 六、政府、协会、企业同心同力抓创优 综上所述表明,为了使我市建设工程创优质活动能得到科学、持续地推进,需要政府、协会、企业形成合力。 1、政府要抓政策、抓激励 各级政府要进一步加大激励建设工程创优的政策措施。百年大计,质量第一。工程质量关系到国家和人民的生命财产安
11、全,关系到行业和企业的生存发展。建设工程 创优活动作为全面提高行业工程质量的有效抓手,政府从政策措施上予以推动激励是完全必要的,十分应该的,应该十分坚决地、理直气壮地对优质工程实施奖励政 策。宜从以下几个方面对创优质工程进行激励。 和企业的技术资质等级挂钩,和项目经理或建造师的执行资格等级挂钩,把创优质工程列为技术资质和执业资格等级评审的条件之一。 和企业及项目经理的市场准入资格挂钩,把创优质工程作为市场准入的必要条件之一。 和企业及项目经理开拓业务挂钩,实现优质工程在招投标中加分的政策。 和企业及项目经理评先评优挂钩,把优质工程作为企业评先、项目经理评优的重要条件之一。 和经济效益挂钩,实现
12、优质优价,进行经济奖励。 2、协会要抓服务、抓指导 建筑协会要进一步加大对创优工程的指导服务。要纠正重结果、轻过程,重评审评比、轻过程指导服务的偏向。可在以下几个方面着重抓好指导服务工作。 进行前期调查论证,确立创优目标。对各单位在建工程进行调查摸底,凡法定建设程序、工程规模具备创优条件,建设单位有创优意愿,施工单位和项目经理有创优决心的工程,在施工单位申报的基础上,通过专家论证,确定年度创市优、省优、国优的目标。 加强创优过程的指导服务,确保创优成功。对已列为创优目标的工程,要组成由有关各方组成的创优小组,制订和落实创优措施,加强创优过程的咨询服务。通过 培训、参观交流、QC小组攻关等活动,
13、攻克技术难关,争取把所有问题都克服解决在创优过程中,确保一次性创优成功,避免在评审检查时返工整改。 加强总结交流,提高创优水平。一年一度的优质工程评审结束后,各企业和项目经理都要认真进行创优工作总结,并形成书面总结资料。建筑协会可适时召开创优 总结研讨会,组织参观交流、书面交流和专家点评。要对创优过程中发明创造的新技术、新工艺、新工法、优秀QC小组成果进行论证评估,申请专利,编印成册, 以利在今后的创优工作中加以推广运用。对创优过程中存在的困难和问题也要加以研讨和总结,探索克服这些困难和问题的办法和措施,力求类似的困难和问题不在 以后的创优工作中重复发生。通过年复一年的创优实践、总结、提高,促
14、使全市的创优水平不断地上台阶、上档次。 3、企业要抓措施、抓落实 要构建创优文化。要向中天集团和潘有华同志学习,进一步提高创优的社会责任感,要从骨子里认识到工程创优是自己生存发展的必要条件,树立起“每建必优”的创优理念和决心。 1994年10,市政府、市建工局和市建筑协会联合组团进行创优质工程的调研中,形成了创优的三点共识:第一,为了企业生存和事业发展,必须要创优质工 程;第二,优质工程是可以创出来,关键在于对创优工作有足够认识,有“创优观念”;第三,创优是不亏本的,既有经济效益,又有社会效益,名牌效应是十分明 显的。这三点共识,成为我市创优文化的重要内涵。中天集团的实践告诉我们,创优质工程要
15、有优质文化为指导。 要建立创优保证体系。工程一承接到手,就要确立起创优的目标,要把工程创优作为一个系统工程来抓,根据创优大目标,细抓子目标、分目标,实施“精细管理 ”。每个大小目标都要有切实可行的创优措施,包括思想政治工作,职工的物质生活和精神文化生活,生产生活的环境保障、工程款和民工工资、技术工艺、材料设 备、安全文明生产、QC小组活动、与建设各方主体的协调配合、奖罚标准等等方面,都要确保创优的严密措施。把创优目标分解到每一道工序,要把措施落实到每 个环节,把责任落实到每一个人,建立起全面、全员、全过程的创优保证体系。 在前面提到的那次创优质工程的调研中,我们还总结了创优夺魁的6条经验:一是
16、要树立强烈的创优意识和坚强的创优决心;二是有明确的创优目标和具体的创优计 划;三是有过硬的创优项目经理和素质优良的施工队伍,以及有各关科室的配合协调,通力合作、全力支持;四是有鼓励创优的政策和严格的考核奖罚制度;五是不 断总结,不断创新、巩固成果、发扬成绩,继续拼搏,继续前进;六是积极争取上级领导,当地主管部门和建设单位的大力支持。这虽然是创优活动初期的经验,但 对指导当前的创优工作,仍然有借鉴意义。特别是在创优的鼓励政策方面,不管政府对企业有没有鼓励政策,中天集团对项目经理们创优鼓励政策则从来没有停止 过,而且力度很大,在一年一度的总结表彰大会上当场兑现。而有的企业的项目经理创优积极性不高的
17、重要原因之一,是企业对项目经理创优质工程的支持力度、激 励力度不够,认为建设工程创不创优质是项目经理自己的事,舍不得拿出钱来奖励创优质工程,这是不够明智的做法。建议这类企业学学中天集团的做法,在企业内 部实施创优质工程的激励措施。 总而言之,对于建设工程创优质的工作,政府、协会和企业要共同努力,政府抓政策、协会抓服务、企业抓实施,三个方面形成合力,同心同力,开创我市创优质工程的新局面。 (作者:金华市建筑业行业协会副会长兼秘书长 李文相) 追求卓越管理 铸造品牌中天 中天建设集团有限公司董事长 楼永良 中天集团的前身是一家创建于解放初的老企业。现以房屋建筑、房地产开发、交通路桥为主要经营板块。
18、集团通过两次改制,已经逐步发展成为特色鲜明的大型企业集团,从年起进入全国最大企业集团强行列,年,位列全国民营企业强。 近年来,社会美誉度逐年提升。创出中国建筑工程鲁班奖项,国家优质工程银质奖项,建设部优质样板工程项。创出省部级以上优质工程奖多项。先后被评为全国用户满意企业、全国质量管理效益型企业、全国工程建设质量管理优秀企业。年荣获“全国质量管理奖”,成为全国建设行业第二个获此殊荣的企业。 中天集团的管理特色 一、卓越的领导、先进的价值观与企业文化体系 随着社会主义市场经济体制的建立和完善,企业的竞争逐步摆脱单一的规模强势或产品形式竞争,更多地体现为企业领袖与企业整体文化内涵、价值观念的取向。
19、 在建筑行业内,中天集团以团结务实、管理规范著称。 十多年来,企业逐步确立了“诚信、务实、创新、领先”的核心理念,并在此基础上不断探索,依据现代企业精神和中天集团的实际,挖掘出人本观、用人观、危机观等十多项价值观,逐步完善起企业的价值观体系。 为使企业文化及价值观更好地传播和深入人心,中天集团早在年就推出了系统,为业内领先。年,根据企业的发展需要,对原有的系统进行了全面的改版升级,同时提出了“真心缔造美好家园”的企业使命和“品牌中天”的企业目标。 二、系统的战略和策略管理 “无战略无以图将来”。中天集团高层认为,战略的核心在于正确、有效地定位以获得持久的竞争优势。因此,我们注重战略策划、制定,
20、以及系统的管理。 同时,我们还根据市场形势和企业实际,成功实施了结构调整策略。在结构调整上,较好地体现了新兴产业与传统主业之间的衔接,既有横向拓展,又有纵向延伸,形成产业链,有利于发挥公司优势,最大限度地提高边际收益,提高集团的整体竞争力和抗风险能力。 三、准确的市场定位与满足顾客需求 开发“大市场”,这是中天集团一直信奉的市场策略。我们认为,建筑市场要从机会市场走向能力市场,今后的机会更多的是要以能力去发现、开拓、利用,企业要从经营机会走向经营能力。 年,中天集团开始实施区域化运作管理模式,这是经营机制的一项重大创新。集团公司作为法人,按下放生产经营权、强化审计权、控制财务人事权的原则,对各
21、区域性公司进行授权管理,实现扁平化管理,并使信息传达更为畅通。 四、系统的知识管理 作为利用组织智力或知识资产以创造更大价值的过程,知识管理的重要性日渐为中国企业所认同,一些企业也开始了富有成效的尝试和探索。 年,中天集团开始架构计算机信息系统, 系统正式在总部和七大区域公司间运行,为企业的知识管理提供了高效和优质的平台。年,我们决定在全集团范围内建设广域网系统。 五、富有特色的“人本化”管理 只要是上规模的企业,“硬件”的差距不会太大,真正的差距是在“软件”,即人的因素。在过去几年中,中天集团将西方先进的人力资源管理理念与中国国情、企业实际结合起来,在构建员工队伍、挖掘员工潜力、改进员工绩效
22、、提升员工素质、保障员工权益等方面做了一些有益的探索。 经过年和年两次深化改制,企业员工身份得到置换,企业用人制度与市场完全接轨,建立了以合同履行为主体的新型劳动关系,整合出一支充满活力的、精干的员工队伍。 重视新进员工的角色转换,注重培养其中天人意识,增强其对中天理念的认同、对企业情况的了解。对新进大中专毕业生实行“拜师制”,由老员工一对一帮助和辅导新员工尽快熟悉情况,掌握岗位基本要求,并进行科学合理的评价。 从年开始导入新的绩效考核机制,如今已健全为一整套先进的、有中天特色的绩效管理体系。 形成了有中天特色的培训教育管理体系,出台了进企培训制、持证上岗制、现场交流制、经理轮训制、级级员工培
23、训制等一系列保障制度,建立了中天中学、中天员工培训学院、民工学校三大培训基地,建立了中天内部讲师队伍。 实施轮岗制和上挂下派制度,每年需有比例的人员换岗,不搞岗位终身制,借此培养一批后备经理人员。 六、“每建必优 精细管理”的工程管理方针 工程管理是企业创造价值的最重要过程之一,是企业形象的重要窗口,是企业竞争力的重要体现形式。工程管理既需要完备的技术体系,更需要高效的管理机制和优秀的质量文化的支撑。 年,中天集团提出了“每建必优 精细管理”的工程管理方针,“每建必优”是指每个项目要达到业务优、组织优、队伍优、管理优、质量优、安全文明、经济合理、创造价值、用户满意等方面要 求,“精细管理”就是
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