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1、2023年工作摘要月报11 工作摘要月报 (2023年11月) 中国邮政储蓄银行成武县支行 2023年11月29日 【主要领导活动】 1.11月8日行长到市分行参加跨年度金融业务竞赛会议,并要求信贷加速发展,个金业务实行全员营销战略。 2.11月10日召开行长办公会,传达跨年度金融业务竞赛会议精神,并结合我行实际情况,制定跨年度金融业务竞赛方案。 3.11月15日参加省行开展的网点转型持续推进工作会议,学习网点转型的重要性。 4.11月16日召开行长办公会传达网点转型持续推进工作会议精神,并要求全行员工进行学习。 5.11月16日召开行长办公会制定个人金融业务旺季营销方案,制定全员营销方案,确
2、保完成收入,争取年度奖金。 6.11月29日召开信贷部会议,要求月底全面压降逾期。 【个金业务经营管理】 2023年四季度,在市分行的领导下,我支行积极加大业务发展力度、加强队伍建设、强化全面风险管理、加强规范化服务、积极开展企业文化建设。在巩固和提升个人金融业务发展的基础上,进一步突出大个金理念,突出重点,采取多种措施,推动了各项业务的全面协调发展,通过抓队伍建设、抓市场开发、资源收集、服务提升,促进了个金业务发展逐步转型。 个金业务在四季度的发展重点是储蓄和保险,全力抓好“旺季营销”活动,发挥网点服务、大客户资源、整合营销、产品组合等优势, 1 抢抓发展机遇,抢占市场份额,为明年的持续快速
3、发展打好基础。 【公司业务经营管理】 公司业务确保完成全年指标,其中根据员工的自我推荐和营销情况,组成专业的公司业务营销队伍,由行长带头,共同牵动全行公司业务的,推动余额发展;重点注意开发非税收入客户,同时注意收集重点客户的个人信息,如财政局、县医院、利通石化等单位,给予客户节日和生日的问候。 加大对行业客户的开发,以财政、社保、代收代发、中小企业为突破口,巩固扩大财政结算类资金。健全客户信息,加强信息的运用和管理,不断维护和扩大优质客户群体。加强学习交流,加强与县级政府部门、财政部门等的沟通,争取地方支持,为业务发展创造良好的外部环境。 【信贷业务经营管理】 信贷业务系全行增加收入的重心,必
4、须全力加快信贷业务的发展,根据信贷员每周的放款量实行周评比,最后三名信贷员给予经济处罚,信贷员所在营业部的主任承担连带责任;小额贷款根据南、北营业部的划分进行任务分解,主要考察每个营业部的净增量,确保完成全年贷款任务。 受我县棉花产业发展的影响,我行在10月份至11月份信贷业务发展状况良好,实现分解的任务,但是我支行城市零售业务发展较为缓慢,大力宣传城市零售信贷业务。 【重要政策调整】 1.11月份我行新装修的柜台启动正常,试用效果良好。 2.房宏宇同志担任信贷部经理职务,卢昌安同志、孙德立同志担任信贷营业部主任。 2 【三大工程实施、创新】 1.各个部室的学习时间安排交由综合管理部进行汇总,
5、并针对各个部室的学习进行通知,安排其他部室进行交叉学习,全面提升员工素质,建立复合型人才。 2.根据业务行为规范年的要求严格约束员工的行为,每日安排柜台员工利用晨会和夕会时间进行服务礼仪培训,提升员工的服务意识和礼仪知识。 3.采用激励方案提升员工自主学习、自主营销的能力,不断深化服务营销创新工作。 【其他事项】 1.加强人力资源管理,树立“以人为本”理念,优化管理模式。 2.我行网点改造计划已接近尾声,新建中心营业所已开始试用。 【下月工作计划及主要措施】 1、抢抓各项业务发展时机不放松,巩固发展成果。 快速发展个金业务:在四季度这个关键时期,重点发展个金业务,尤其是储蓄和保险业务。紧抓当前
6、市场资金动向,深入资金发放现场和资金流入家庭,充分宣传我行点多面广的优势,借助多种业务品种,着力做好各类资金的营销吸收工作。我行结合旺季营销方案,深化落实,充分发挥全员营销能力,在辅以考核激励的基础上,做好相关支撑,力促三项业务的快速发展。加大中高端客户的拓展力度,利用改造后网点服务形象的有效提升吸引新客户,利用维护回访提升老客户,运用交叉营销、上门营销等手段拓展大客户,促进万元以上客户的快速增长。切实做好客户信息收集工作,为精细化、针对性营销和实现网点由交易核算型向服务营销型过渡打好基础。严格落实服务管理工作,健全营销机制,迅速提升营销队伍整体素质。 持续推进信贷业务:加快信贷发展进程,继续
7、做好贷款逾期催收工作,尤其是对不良贷款的压降工作,并指定专人对贷后检查的监控工作,并及时做好记录,加大催收还款力度,有效控制贷款的风险。进行有针对性的宣传,尤其是加大城市零售贷款业务的宣传力度,加 3 快城市零售业务的发展,充分认识到房产抵押贷款的重要性,确保完成四季度信贷计划。 深入拓展公司业务:继续做好对重点项目的营销与新客户的开发,分层做好公关工作。定期做好客户回访,并强化客户经理培训,为公司业务营销工作提供有力保障。加快分税收入客户的开户工作。建立公司业务营销小组,以田忠国行长和李东军行长为组长,采用自愿报名的方式参与小组,全面负责公司客户的开发和维护工作,由行长进行统一领导和安排,确保年底公司任务完成。 2、加强基础能力建设,提高邮储银行知名度和竞争力,做好宣传工作,积极推进网点改造和自助设备建设。 3、深化内控和案防管理,合规经营。继续加大重点岗位网点人员的常规检查工作,加强教育,减少操作风险和职业道德风险,针对出现的问题,责令及时整改,依法合规经营,防范潜在风险,积极执行和落实落实风险内控制度。 编辑:魏祯航 联系电话:0530-8980567 4 工作摘要月报11 安全生产工作月报11 月报11期(材料) 11月报表分析 文明单位创建工作月报11 安全监理月报(第11期) 生活部11月报表 读书心得摘要卡11 安全监理月报11月份 工作月报
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