2023年强化岗位职责 履(精选多篇).docx
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1、2023年强化岗位职责 履(精选多篇) 推荐第1篇:强化之恋岗位职责(推荐) 强化之恋岗位职责 区域经理 负责所辖区域经销商的管理,与该地区主要经销商建立长期、稳定的合作关系,并负责该地区空白市场的开发工作; 负责本区域已合作客户的客勤维护、销售提升、账款清算; 负责本区域的销售任务分解及销售目标达成; 协调及配合督导下店前的计划安排及后期效果考核; 负责本区域客户的广告物料申请、制作、确认等工作; 掌握所辖地区的市场动态并根据市场变化情况,提出具体的区域营销计划方案,以及具体营销工作流程和细则; 市场督导 监督公司总部各项政策在加盟店的执行情况 负责本区域新客户的店铺产品培训、开业活动策划、
2、导购销售技巧培训、示范销售及销售业绩达成 负责本区域已合作客户的销售业绩提升、客勤维护、日常销售跟进、下店指导、现场补单等; 负责本区域客户活动促销方案的策划及执行效果考核; 负责为客户提供本区域的市场信息反馈及竞品调研工作; 客服部 负责本区域客户的货品配发及销售数据管理 负责为区域经理及督导提供客户日常销售数据支持 负责本区域客户应收账款管理及信用额度预警机制管理 负责与厂家对接,确保货品及时到位及货品储备的合理性 负责本区域客户的日常销售跟进及客勤维护工作 市场督导工作流程 督导是公司营销管理体系中的一个重要岗位,是联结公司和加盟商终端店的重要桥梁,督导的工作职责是代表公司营销部对公司的
3、加盟商进行管理监督和业务指导、辅导。督导的核心工作目标是协助客户完成公司下达的业绩指标。 工作一:外出督导工作流程: 一、督导任务来源: 1、计划性业绩提升督导任务:根据公司营销部的年度计划、营运目标、年度发展重点及重点支持辅导区域,确定本年度需督导的区域,制定年度督导计划,根据年度督导计划的要求,安排每季每月的督导任务,以此做为督导的计划性的任务。 2、临时性业绩提升督导任务:在每季的营运中,根据目前客户营运情况,如客户业绩下滑或业绩需要进一步提升,由客户或公司提出督导任务。 3、新店督导:新店开业时,由公司新店的业务辅导。 (一)、老客户业绩提升督导工作流程: 1、到达店铺: (1)、先到
4、店铺周边了解竞争品牌状况,并记录相关内容 (2)、回到店铺观察户外门头/灯箱/广告/橱窗/招贴画等;(拍照留档) (3)、进入店铺并向店长、店员问候,说明拜访目的; 2、进行店铺检查,记录店铺存在的问题点。 3、与店长、店员沟通,获得店铺近期销售情况; 4、同时向店员了解周边竞争品牌相关信息,补充记录相关内容; 5、根据店铺巡查后的检查内容进行评估: (1)、首先对做的好的地方予以肯定并给于鼓励; (2)、再将店铺存在的问题告知相关人员并给于建议; (3)、双方对存在的问题部分及改进建议、行动方案取得共识。 6、培训辅导: (1)、视情况采取分班培训或安排在晚上打烊时间,在店铺现场,针对店铺现
5、存的问题点进行现场培训辅导; (2)、采用辅导的教导技术: “我做你看、你我同做、你做我看”三步曲进行培训,并分步进行训练。 7、根据时间的安排,如当时安排在该店日程为两天以上,则在次日在店铺里对昨日辅导的内容进行观察,是否完全按照我们的要求执行,如还未能完全掌握,则同样再根据“我做你看、你我同做、你做我看”三步曲进行再次培训,并分步再次进行训练。 8、确认店铺已掌握技术,则告别店铺,并通知下次预计拜访时间。 9、与加盟商沟通拜访结果,并就存在问题的解决方案达成共识; 10、离开店铺。 (二)、新店督导工作流程: A、新店督导工作流程: 1、开业前七日协助客服部一起按照新开店的图纸、公司库存确
6、定首批上货和适宜的“促销方案”交客户确认。 2、一般提前两天到达店铺现场,首先与客户进行沟通,对店铺所需的人数、店铺制度及薪资结构等问题进行明确。沟通后做好开业现场工作倒计时。 3、提醒客户或店长购买日常用品、兑换零钞,做好开业准备。 4、协同客户对公司所发货物进行清点,包括道具、辅料、宣传品、货品等的核对,如完全正确,可让客户现场确认;如反复清点后数目不符,可将情况即时反馈客服部,并进行及时调整。 5、对店员进行现场道具的讲解,并按照货品的陈列主题要求;带领店员进行货品陈列,在陈列过程中或陈列完毕后再将陈列思路、标准等对店员做进一步的讲解。 6、组织店员现场实习,强化优质服务和销售技巧,便于
7、开业当天能忙而不乱的开展工作。 7、对开业当天各岗位责任人员的工作重点跟进,并鼓励大家熟练服务;鼓舞员工士气,争取完成当天指标。 8、进行实地演练。 工作二:在公司工作流程: 督导出差回公司后,除正常的调休外,其余时间必须完成以下工作: 1、每日日常工作: A、了解所辖区域店铺的销售业绩、天气情况、销售趋势等相关信息; B、主动和客服部沟通,了解货品情况,掌握店铺货品库存; C、抽查所辖店铺绩效的执行情况; D、督促所辖店铺各项工作的合理有效的执行; E、和客服部一起分析,业绩波动店铺出现的原因,并提出解决的办法; F、帮助店铺处理、解决问题(包括:货品、营业用品、人员等); G、及时了解公司
8、新的制度、规定、方针政策等,以避免当客户询问时,自己一无所知的尴尬境地。 2、公司期间,及时与客户进行电话沟通,利用教导、教练技术,对客户实施教导式、教练式辅导。 3、接受日常的提升能力培训:必须在公司接受业务能力提升培训,不断熟悉货品知识及销售技巧培训,接受总监及总经理的业务考核。 4、店铺实习:在店铺里学习和实践销售方法和理论,找到更好的督导思路 附件1 出差报告内容必须包含的项目 店铺基本概况介绍(商圈情况、店铺形象、经营者情况等) 店铺所处商圈、市场品牌优劣势分析(包括照片) 店铺问题发现,解决方法、效果评估 店铺经营者和员工的收获 店铺需要后期执行的内容 店铺管理者思路了解,给予正确
9、的管理意见(如员工招聘、员工培养、考核方法、卖场管理等) 店铺对公司的意见反馈(如店铺装修、货品、人员能力等信息) 业绩汇报(到店前阶段、在店阶段、返程阶段) 店铺工作布置内容、责任人、完成时间(店铺操作改善方法) 店铺后期需要协助解决内容、责任人、完成时间 推荐第2篇:强化职能职责与岗位职责的履行 强化职能职责与岗位职责的履行 业务部门代表公司接顾客合同/订单产品并按时履约,这是业务部门的职能职责。 生产部门接公司业务部门订单,按时按质按量交付顾客合同/订单产品,这是生产部门的职能职责。 采购仓储部门,对订单材料物控,配套作业,收、发材料及材料进出仓管理。这是采购、仓储部门的职能职责。 行政
10、人力部门,其职能职责为人力战略管理(培训人、教育人、引导人、选拔人)为企业提供合格的人力和人才、制度的监督和执行。 公司各部门各级管理的岗位职责,所负责任是管理责任。一方面是对本部门负有流程管控之责任,制度执行与制度体系操作,另一方面各主管又是带领和指挥下属工作的人,督促、指导下属的工作,检查、考核下属的工作,负有管理技术之责任,所以说主管是既要:“管事”“又要”理事”的人。 各主管负有员工的招聘权,解聘权、培训之责任,奖惩之权力。各级主管如何履行好岗位职责和本部门职责,我们要提高工作管理水平,人力资源管理水平,将企业推进一个新的台阶。所以公司要强化各级管理之责任。 晋江市顺质鞋材有限公司 审
11、核: 2023年8月30日 推荐第3篇:电工岗位职责岗位职责 电工岗位职责岗位职责 1、负责本厂、本车间的高、低压线路、电机和电气设备的安装、修理与保养工作。 2、认真学习和掌握先进的电力技术,熟悉所辖范围内的电力、电气设备的用途、构造、原理、性能及操作维护保养内容。 3、严格遵守部颁电路技术规程与安全规程,保证安全供电,保证电气设备正常运转。 4、经常深入现场,巡视检查进口设备状况及其安全防护,倾听操作工的意见,严禁班上睡觉。 5、认真填写电气设备大、中修记录(检修项目、内容、部位、所换零部件、日期、工时、备件材料消耗等项)积累好原始资料。 6、掌握所使用的工具、量具、仪表的使用方法并精心保
12、管,节约使用备件、材料、油料。搞好文明生产,做好交接班记录。 安全操作规程: 1、停电作业时,必须先用电笔检查是否有电,方可进行工作,凡是安装设备或修理设备完毕时,在送电前进行严格检查,方可送电。 2、在一般情况下不许带电作业,必须带电作业时,要做好可靠的安全保护措施,有二人进行(一人操作一人监护)。 3、雷雨天禁止高空、高压作业(禁止使用高压拉杆等),雨天室外作业必须停电,并尽量保持工具干燥。 4、高空作业必须佩戴好安全带、小绳及工具袋,禁止上下抛掷东西。 5、高空作业坚持“四不上”:梯子不牢不上,安全用具不可靠不上,没有监护不上,线路识别不明不上。 6、带电工作时,切勿切割任何载流导线。
13、7、工作前必须检查工具是否良好,并要合理使用工具,工作前需首先检查现场的安全情况,保证安全作业。 8、任何电气设备拆除后不得有裸露带电的导体,清扫电动机线圈时,不得用洗油及尖锐金属以免损坏绝缘,设备检修时不得私自改变线路,安装必须按图纸施工。 9、凡是一般用(临时)的电器设备与电源相接时,禁止直接或搭挂,需装临时开关或刀闸。 10、使用高压拉杆时,须戴高压绝缘手套。 11、遇有严重威胁人身或设备的安全紧急情况时,可先拉开有关开关,事后向上级报告。 12、在设备进行维修前,必须将电源切断并加锁或悬挂“停电作业”牌。 14、对变压器维修时,高低压侧均需断开线路电源及负荷线,防止意外发生高压等危险。
14、 16、电工安全用具装备应经常检查绝缘情况并规定每年一次耐压试验。 17、在带电操作换灯泡(防止电压不符灯泡爆炸)和切线等作业时,要戴防护眼镜。 推荐第4篇:前台岗位职责前台岗位职责 前台主管岗位职责 前台岗位职责-前台岗位职责 前台主 管岗位职责 1前台主管岗位职责 1协助前台部经理做好日常接待工作,主持前台班次全面工作,创造良好的工作氛围; 2参加主管例会,及时了解员工的思想动态并报部门经理,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率; 3负责编制员工工作表,合理安排属下的工作,管理、调配本部门使用的各项消耗品,严格控制成本,及时传达上级的指示; 4掌握预订情况和当天客情,
15、根 据当天到达及离店房客名单,最大限度地销售即时客房; 5检查负责本部门的安全、消防工作,负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查; 6督导迎送服务,贯彻执行服务程序,督导问讯应接服务的进行,满足客人合理的要求; 7参与前厅接待工作,有效地解决客人投诉和本部门的有关问题,搞好与有关部门的协调及联系; 8制定并组织实施培训计划,正确地评估下属工作,做好工作日记; 9负责对部属员工的考核工作; 10与大堂副经理和收银处保持密切的关系。 2酒店前台主管岗位职责 1.对前厅部经理负责,负责总台接待班组的日常管理工作。 2.参加前厅部例会,并反映工作中的问题。 3.完全熟知酒店一切规章制度、政
16、策和程序,并保证在本部门得以实施。 4.与本班组同事和前厅部其他同事保持良好的工作关系。 5.负责总台员工的工作安排,检查、督促员工严格按照工作规范和质量要求实现优质服务。 6.负责组织对接待员工的在职培训,使其达到酒店的要求。 7.确保接待员工个人卫生标准和仪表仪容达到酒店各方面的要求。 8.检查出勤情况,编制本班组员工排班表,合理安排当班人员。 9.补充、领取本部门各种工作所需的文具、报表、及其它物品。 10.检查和确保本部门的设备、器材正常运转。 11.完全熟知酒店电脑系统的操作程序,以保证属下员工都能熟练操作运用。前台岗位职责 12.确保员工提供礼貌、专业的服务。 13.及时了解酒店的
17、客房状况、来 客流量及主要客人的抵离时间,并做相应的安排,合理的排房。 14.高峰期协助接待员办理登记入注结帐离店手续。 15.严格控制、管理、检查客房钥匙的制作,防止出现任何错误。 16.检查所有宾客的留言,并确保宾客及时收到所有留言。 17.确保宾客的邮件/传真等得到妥善处理。 18.执行、完成其它需完成工作。 3酒店前台主管岗位职责 1、参加每日早例会,开会前检查收银仪容仪表,下达经理交代的工作内容。 2、分配收银员工作,保证前台对客服务人手,检查各类单据及租用物品的准备情况。 3、查本月的订房情况有无超过10间以上的团队用房,如有要安排收银做好分配团队用房的各项准备,做好留房与交接 4
18、、每晚00:00前检查当日退房报表及结算单据,开过的单据填写与电脑信息录入是否准确。 5、检查当日进店团队的安排情况,房卡制作情况,检查预订单是否有特殊要求,并落实。 6、了解、记录次日进店团队的安排情况,检查预订单是否有特殊要求,并做好交接。 7、检查大厅及公共卫生间卫生并对PA工作进行提示与指导 8、中午12:00与下午14:00及时督促前台催交房费,做好因房费不足挂单房的处理工作。 9、查看当天入住率报表,招待房需清除详情,确认客人入住情况。 10、随时检查前台工作区域卫生、物品及吧凳摆放是否整齐 11、督导检查当班收银员工作,及时给予指导。 12、员餐时间安排收银员分批就餐.,前台必须
19、保证2人值岗,用餐时间 不得超过20分钟 13、查看收银员交接记录,落实上一班有无未完成的工作内容。 14、随时抽查收银员的仪容仪表、站姿、礼仪、礼貌用语,并及时提示 15、入住高峰期在前厅做好接待工作。 16、检查当班收银开过的单据填写与电脑信息录入是否准确。 17、熟记常住客姓名,努力提供针对性服务。 18、随时查看监控有无可疑人物或事情出现,及时上报 19、报警器响时,及时查看时那个房间,通知客房主管到房间内查看详情,经查看如未发生事故,则按消音键即可 20、检查开关灯是否及时,控制空调开启时间 21、每日退房征求客人意见记录在宾客意见本上 推荐第5篇:强化履职责任建设和谐医院 强化履职
20、责任建设和谐医院 创先争优活动专题民主生活会情况通报 按照“创先争优”活动的要求,全院四个个党小组、73名在岗党员结合医院和自身的工作实际,紧密围绕强化责任意识,认真履行岗位职责,促进医院跨越发展的民主生活会议题,认真总结回顾了创先争优活动开展以来在贯彻落实医院党委、行政的决策和部署、加强和改进医院党的建设和作风建设、党员发挥模范带头作用、党员履行岗位职责等方面存在的问题和与医院的发展不相适应的方面,认真查找问题,坦诚交流思想,取得了实实在在的效果。现将有关情况通报如下: 一、认真回顾总结,深刻剖析问题 各党支部、党小组高度重视,把专题民主生活会作为加强党员自身建设、提高党员党性觉悟的有效载体
21、,作为党组织内部的思想交流会、问题剖析会和工作促进会认真对待和准备。为保证民主生活会的质量,各党支部在生活会前提前召开支委会和党小组长会议,围绕医院中心工作,按照创先争优活动的要求、结合责任文化建设年和民主评议医院行风等活动,统一思想,明确认识,重点把握好民主生活会会前的交流沟通、会中的查摆问题和会后的整改措施落实。在这次专题民主生活会上,院领导班子8名成员分别深入到联系点党支部,参加所在党支部的民主生活会,带头开展批评与自我批评,起到了很好的示范带动作用。党委书记李新华同志参加了内科党支部的民主生活会,他对内科党支部的党员同志们上半年做出的成绩给予了肯定,希望大家继续转变观念、关注好医疗安全
22、、控制好各种比例,再接再厉,争取使医疗、教学、科研工作再上一个新台阶。王建平院长参加了外五党支部的民主生活会。王院长首先分析了 1 我院面临的医疗形势,鼓励大家立足本职实施爱院行动,不要等、不要靠,不要只把眼光放在领导和别人身上,要充分发挥主观能动性,敢于承担责任,努力做好本职工作,只有这样,才能把医院各项工作做好。各党支部书记主动与支部成员、党小组长以及部分党员同志交流谈心,广泛征求意见,大家结合实际,重点查找自身在责任意识、履职情况和为医院实现跨越发展方面存在的问题,认真进行反思,深刻剖析问题,撰写发言提纲并制定整改措施。大家通过查摆,认清了医院面临的形势和自身在医疗服务和党员作用发挥方面
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