2023年市场调研相关岗位职责（精选多篇）.docx

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1、2023年市场调研相关岗位职责（精选多篇） 推荐第1篇：市场调研专员岗位职责 1 部门/岗位：市场部/市场调研专员 1.1 岗位职责 1) 收集钨钴等主要原材料的国内、外市场价格走势和汇率变化趋势； 2) 收集钨材料硬质合金、切削工具热点新闻及相关行业的政策信息、市场资讯，搜索跟踪同行业竞争对手研发技术市场产品、销售策略等信息，并分类归档； 3) 不定期同重点客户沟通和联系，了解需求，挖掘挖掘潜在的服务市场； 4) 负责同相关行业领域中公关媒体、协会、研究机构保持密切联系，获取企业外部的最新信息； 5) 结合公司产品的市场反馈信息情况，为本部门和其他部门提供信息决策支持； 6) 组织制订各类市

2、场调研方案，设计调研报告模板； 7) 负责组织对公司现有产品、未来产品的市场调研。 8) 负责行业数据的调查和分析，撰写行业分析报告； 9) 定期举办公司内部的市场专题报告会； 10) 协助领导完善公司销售体系，改进、制定更切合市场的销售策略； 11) 完成领导交代的其他任务。 1.2 任职资格 1) 学历要求：本科及以上； 2) 专业要求：机械、材料、市场营销、统计、情报学等相关专业； 3) 工作经验：1年以上机械及材料相关行业的设计、营销、行业研究等工作经验； 1.3 知识与技能 1) 知识：掌握图书情报收集知识，掌握基本统计知识，熟悉硬质合金各类产品的使用领域和对应行业； 2) 技能：精

3、通专业网络搜索技能，熟悉日常办公软件使用技能； 3) 能力素质：良好的业务能力、判断能力、学习能力、沟通能力、组织能力以及敏锐的市场意识。 2部门/岗位：市场部/市场信息专员 2.1 岗位职责 1) 收集钨钴等主要原材料的国内、外市场价格走势和汇率变化趋势，编制主要货币汇率变化趋势周报，编制原材料价格变化趋势月报； 2) 收集整理宏观环境信息及相关经济统计数据； 3) 收集钨材料硬质合金、切削工具热点新闻及相关行业资讯，搜索跟踪同行业和竞争对手的变化，以及新技术新产品，并分类归档； 4) 建立行业产品信息资料数据库,形成历史资料,以供制定市场策略参考； 5) 每周汇总分析收集到的相关信息，整理

4、成档，编制信息汇编周刊，并将 信息发布到公司内部信息网； 6) 每年年底汇总整理相关信息，编纂专题报告，并将信息发布到公司内部信息 网； 2.2 任职资格 1) 学历要求：本科及以上； 2) 专业要求：机械类、材料类等相关专业。 3) 工作经验：1年以上机械及材料相关工作经验； 2.3 知识与技能 1) 知识：掌握图书情报收集知识，掌握基本统计知识，熟悉硬质合金各类产品 的使用领域和对应行业； 2) 技能：精通专业网络搜索技能，熟悉日常办公软件使用技能； 3) 能力素质：良好的业务能力、判断能力、学习能力、沟通能力。 推荐第2篇：市场调研部岗位职责 市场调研部经理岗位职责 1、市场调研部经理作

5、为公司材料设备市场调研管理工作主管部门的部门领导，领导市场调研部的全面工作，直接对公司领导负责并报告工作。 2、遵守国家及地方颁布的政策、法律、法规。贯彻执行公司制定的各项规章制度和管理措施。 3、了解并掌握材料设备的品牌、规格、型号、性能及市场价格行情。熟悉材料设备的采购和供应流程。 4、建立健全建筑材料设备数据库，提供材料设备供应的最低市场指导价，审核材料设备供应价格，监督检查材料设备管理人员的工作行为。 5、审核材料设备采购招标文件，监督材料设备供应的招投标程序和采购流程。审查材料设备供应商的资格和有关企业信誉及实力资料。 6、评审材料设备供货合同和租赁合同，审核材料设备付款手续。 7、

6、贯彻执行ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、GB/T28001职业安全健康管理体系认证工作。 8、尊重领导，服从管理，忠于职守，廉洁奉公，爱岗敬业，团结协作，树立良好的职业道德。以身作则，体恤下属，群策群力，调动和发挥广大员工的工作积极性和主观能动性。 9、完成公司领导交办的其他工作任务。 市场调研员岗位职责 1、市场调研员在市场调研部经理的直接领导下，负责材料设备市场询价工作和市场行情的调研工作。 2、遵守国家及地方颁布的政策、法律、法规。贯彻执行公司制定的各项规章制度和管理措施。 3、了解并掌握材料设备的品牌、规格、型号、性能及市场价格行情。熟悉材料设备的采购

7、和供应流程。 4、建立健全建筑材料设备数据库，提供材料设备供应的最低市场指导价，审核材料设备供应价格，监督检查材料设备管理人员的工作行为。对有关市场价格、成本稽核、财务监督和廉政方面的工作可直接向公司领导报告工作。 5、审核材料设备采购招标文件，监督材料设备供应的招投标程序和采购流程。审查材料设备供应商的资格和有关企业信誉及实力资料。 6、评审材料设备供货合同和租赁合同，审核材料设备付款手续。 7、贯彻执行ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、GB/T28001职业安全健康管理体系认证工作。 8、尊重领导，服从管理，坚持原则，实事求是，忠于职守，廉洁奉公，爱岗敬业，

8、团结协作，树立良好的职业道德。 9、完成领导交办的其他工作任务。 推荐第3篇：市场调研、文案策划岗位职责 市场调研 （1）研究、目标潜在小区及有关家居建材供应商； （2）分析市场竞争对手、竞争产品、竞争策略有关一些家居建材公司信息收集、整理、汇报； （3）分析产品或服务的潜在市场； （4）分析研究行业总体走向，制定战略计划； （5）市场环境变化调研、整理、报告； （6）制定调研方法，制作统计表格，并交促销人员协助收集信息； （7）对潜在客户（消费者）进行有关调研； （8）客户购买习惯、购买心理等信息调研； （9）新产品市场反馈调研，并提出改善意见； （10）定期递交调研报告，领导审核； （11

9、）撰写真实反映调研结果的调研报告。 文案策划 （1）依据公司整体运营战略，负责公司活动方案的提案、策划、执行和效果评估，跟踪和反馈方案的推广执行情况； （2）进行形象体系的规划与建设，使公司的服务品质形象战略方向准确、目标清晰，发展势头长盛不衰； （3）负责公司的形象宣传、形象推广、形象监控等； （4）负责公司企业文化的建立与推广（VI及各形象方面）； （5）根据公司有关推广工作的要求，实施各项推广方案及措施； （6）对公司举办的一些大型活动进行策划，活动后进行总结分析活动的成功之处和不足的地方，以便以后举行活动时更加成熟； （7）根据公司有关经营发展战略，制订年度、季度、月度推广方案； （8

10、）完成上级领导临时交付的其它工作任务。 推荐第4篇：市场调研主管岗位职责0923 市场调研主管岗位职责 计划： 1. 2. 3. 4.根据市场部年度策略；规划年度调研策略 规划年度调研预算及调研相关区域/渠道 根据相关需求规划项目调研计划 规划内部人员培训计划 管理： 1. 2. 3. 4. 5. 1. 2. 3. 4. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.管理相关咨询公司的执行情况 管理、主持市场调研例会，并参加市场部和销售部召开的有关会议及其他会议。 根据已制定调研专员岗位描述，界定好的其工作职责和范围，管理并辅导其有效开展。 对调研专员进行指导、监督、检查调研工作。 建立

11、健全并有效管理营销信息系统，制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。加强控制费用开支，本着精打细算、勤俭节约、有利工作，规范行为为目标。 推荐第5篇：产品市场调研经理岗位职责 1.负责确定产品战略和年度产品开发计划，以及产品可行性分析。2.负责定期分析目前产品的销售状态，并对目前产品的形态提出修改意见。3.负责收集和分析同业公司主要产品信息，包括：产品条款、费率、宣传资料、佣金等，了解国外保险市场的最新动态并收集相关资料，收集相关保险政策法规的最新动态。 推荐第6篇：助理市场调研员岗位职责 1.专业化收集、分析市场信息；为新产品的筛选及产品线的确认提供数据依据。2.负责调查国家

12、宏观经济、各项法规、有关外部环境最新发展趋势信息，为项目研究及市场决策做准备，根据市场的发展做出可行性分析方案。3.收集行业的商业情况，消费者需求,与本企业有竞争关系的产品价格、质量、服务方式、市场占有率的信息，及时提供有参考价值的调研报告。4.定期的市场分析报告。5.建立维护信息资源数据库。 推荐第7篇：报社市场部相关岗位职责 市场部业务人员岗位职责 .1.熟悉报社及其报社的相关规章制度护能够熟悉了解,价格、成本、优势等知识，能够顺利的运用。 2、原有客户的维护（原有份数不能减少） 3.明确目标客户，或者具有寻找新的目标客户的能力每周联系客户不得低于5个每月要求开展一到两个新客户，及时汇报工

13、作中遇到的情况。 4、.能经常整理自己的客户资料，主次分明，以便能迅速抓住机会 5.能在遵守法律法规、坚持公司原则的前提下，多创造几种方法去接触客户，让客户了解我们，逐步展开业务 5.一旦业务展开，能在客户需要时询问需求或做到第一联系人，节假日提前联系，送上问候 6.了解竞争对手，能有相应的对策，洞察潜在市场，争取先人一步 7积极配合其他部门有关活动业务方面的工作； 8、积极完成上级交办的其他工作。 9、随时接受、熟悉行业新信息，学会相应技能，提高自身素质，有信心、有底气、敢做、能担当 10协助发行中心市场部主管做好部内其他工作 11、能处理日常负责业务中出现的突发事件，及时有效的提出可行的解

14、决措施，并在得到上级领导的后批示后尽快执行； 市场部策划专员岗位职责 1、熟悉报社及其报社的相关规章制度护能够熟悉了解,价格、成本、优势等知识。搜集市场信息，参与客户开发，编制项目方案 2：通过各种渠道搜集物流市场的相关信息每周报一个策划方案， 根据市场部需求每月须配合业务开展不低于一个的可执行方案 ；每季度策划一个大型活动。 3：根据业务提成的客户情况拟定调研计划，搜集有关数据 4：对搜集的数据进行分析诊断，拟定解决方案对方案的项目的实施提出可行性建议 5：配合业务根据客户特性与客户沟通，向客户讲解方案的优势 6：根据客户需求拟定商务报价，并及时提交与客户沟通 7：对运作的项目跟进并对方案不

15、断完善，维护客户关系 8：能处理日常负责业务中出现的突发事件，及时有效的提出可行的解决措施，并在得到上级领导的后批示后尽快执行； 9：积极配合其他部门有关活动业务方面的工作；积极完成上级交办的其他工作。 10：协助发行中心市场部主管做好部内其他工作 推荐第8篇：市场服务部相关岗位职责 市场服务部相关岗位职责 1.部门经理岗位职责： a)参与制定公司的年度工作计划，积极向主管经理提出改进建议； b)负责策划市场调研工作，协助主管经理开发市场，确保完成公司的经营目标； c)策划编制部门工作（质量）计划并组织实施，完成部门质量目标和公司下达的任务； d)负责部门质量管理工作，监督合同评审、顾客满意度

16、测评等过程运行符合质量体系要求； e)参与公司的重大问题分析，做好顾客对公司的意见和建议的反馈工作； f)以身作则，秉公办事，关心爱护部门员工，营造良好的工作氛围，不断提高部门的凝聚力； g)负责部门的人员安排、资源调配等行政管理事务； h)完成领导交办的其它事项。 2.销售员岗位职责 a)协助部门经理做好市场调研工作。销售员须经常与顾客沟通、进行行业基本面分析，掌握公司生产的产品的市场需求和变化趋势，尤其要注重顾客对产品要求变化所引发的市场变动，为部门主管完成公司的经营目标提供市场信息。 b)做好产品销售工作。销售员要积极推销公司产品，认真完成部门经理安排的销售任务，对顾客的任何询问都必须及

17、时回复，重要的客户信息向部门主管汇报。 c)按程序文件要求实施合同评审。销售员在接受订单、修改订单等过程时，必须按程序文件要求执行，合同签订后交部门客户服务； f)参与公司的顾客满意度测评工作。当客户服务要求发放顾客满意度调查表时，销售员必须认真实施，对顾客的意见或抱怨及时反馈给客户服务； g).在日常工作中，销售员要遵行公司的质量管理体系要求，经常学习体系文件，参加质量培训，努力提高自己的质量意识，为提升公司形象出力。 h)完成领导交办的其它事项。 3.维修或售后服务人员岗位职责 a)做好维修或售后服务工作。维修或售后服务人员接到服务通知后，需熟悉理解被服务的产品，准备好服务工具和备配件。在

18、实施服务时，对顾客的咨询或疑问必须认真解释，确保顾客满意。 b)维修或售后服务完成后，服务人员填写维修或售后服务完成单，经顾客签字认可，回公司交生产制造部确认后交客户服务归档。 c)参加公司或技术质量部召集的质量分析会，反馈服务现场发现的产品质量问题，为技术质量部提供纠正措施建议，可能时实施纠正措施。 d)参与公司的顾客满意度测评工作。当客户服务要求发放顾客满意度调查表时，服务人员必须认真实施，对顾客的意见或抱怨及时反馈给客户服务； e)在日常工作中，服务人员要遵行公司的质量管理体系要求，经常学习体系文件，参加质量培训，努力提高自己的质量意识，为提升公司形象出力。 f)完成领导交办的其它事项。

19、 4.客户服务岗位职责 a)负责产品销售的售前售后管理工作，回复顾客咨询，协调解决顾客反馈问题；b)跟踪交货过程。对已签订的合同（或其他形式的订单），要跟踪生产部门的交货情况，发现问题及时与生产部门和销售人员沟通，确保合同（或其他形式的订单）的按时履行； c)实施产品交付，收到生产制造部交货通知后，必须按合同或订单要求，核对交货产品及包装和防护要求，并按合同或订单交付； d)整理保管部门的合同及合同评审、顾客满意度测评、顾客意见或建议等资料； e)配合部门领导做好本部门的行政管理工作，处理部门的日常工作安排 f)在日常工作中，客户服务要遵行公司的质量管理体系要求，经常学习体系文件，参加质量培训

20、，努力提高自己的质量意识，为提升公司形象出力。 g)完成领导交办的其它事项。 推荐第9篇：财务相关岗位职责 财务经理职责 一、负责公司财务全面工作，参于企业方针的制定和决策，指挥、管理、控制和监督财务工作的正确运作，保证企业会计资料的真实性和完整性；保证财务工作按公司要求开展工作； 二、负责企业所得税的预估、暂缴及结算申报自缴税款事项，负责办理企业年度有关税费减免及弥补亏损事项； 三、负责分析、比较财务报表数据，财务利润数据、财务结构、编制会计报告、解释会计报告、办理其他与财务处理有关事项； 四、聘任、解聘、奖惩企业财务人员，督促、检查企业所有资产的使用和保管情况、注意发现和处理企业资产管理中

21、存在的问题，确保企业资产质量； 五、审查监督采购制度、外协管理制度的执行，研究并掌握企业成本、费用、工资的合理性； 六、负责企业财务人员的业务学习，使财务人员能熟练掌握业务知识、操作程序和管理制度，不断提高财务人员的素质和财务管理工作整体水平； 七、审阅财务收支，对重大财务收支计划、经济合同进行会签； 八、负责全公司对各部、车间、各级人员的综合考核和管理工作。 九、负责各类合同、奖励、处罚的考核、处理和对现。 十、领导、指挥、参于库存材料的盘点及帐务处理。 主管会计（兼成本会计）职责 一、负责对企业日常财务活动的审批及管理； 二、负责审核会计凭证、保管会计资料、协助有关部门做好数据统计及报表工

22、作； 三、协助财务经理工作，支持会计人员行使职权，监督因调动工作或离职财务人员的交接工作； 四、负责企业资金及财产物资的盘点工作，编制盘点报告。保管预留银行印鉴中签发支票的财务法人印章； 五、负责产品成本的核算工作及成本费用控制，对采购、外协、销售的经营及往来帐目进行监督和管理； 六、负责会计电算化工作的管理及操作，企业各种有效证件的年检及登记工作； 七、对各部门的经济事项及费用开支，按财务管理制度和开支标准等有关规定进行审批。 出纳员职责 一、负责办理现金收支和银行结算业务，登记现金及银行存款日记帐，编制企业货币资金日报表并及时上报，统计各部门回款数据； 二、保证资金安全、提汇大额现金5万元

23、以上必须两人以上办理，下班后库存现金不允许超过5仟元，多余款项应及时送存银行； 三、负责银企对帐业务，定期编制银行存款余额调整表，主动接受主管会计的盘点管理； 四、负责执行公司财务报销制度，做到有凭证、有手续、有审批，其中借款手续应有部门主管、借款人、主管会计、财务经理、公司副总经理签字后方可借歀；材料报销手续应有经手人、车间主任、生产部经理、保管、主管会计、财务经理、公司副总经理签字后方可办理报销、挂帐及冲帐；费用报销执行经手人、部门经理、主管会计、财务经理、公司副总经理签字后办理报销手续；工资支付应有车间核算员、车间主任、生产经理、财务经理、公司副总经理审阅签字后方可支付； 五、负责个人借

24、款资金的追缴。每日盘点库存现金，做到帐款相符。 统计员职责 一、生产统计：月份产品质量统计表、月份产品产值统计表、月份生产效率分析表、月份外协加工统计表、车间成本利润统计表、 二、采购统计：月份材料价格及供应商资料统计表、采购付款统计表 三、财务统计：财务指标统计表、 四、销售统计：月份产销统计表、 核算员职责 一、负责制定企业产品的车间标准成本，编制月份完工产品成本表、月份在产品报表、月份产成品库存表、废品表等； 二、负责生产工人工资的核算；材料物资的领用、发放、消耗核算； 三、负责车间员工的考勤记录，统计月份出勤率、执行公司劳动纪律管理制度； 四、负责车间在产品的标识、周转、盘点、保管、记

25、帐工作； 五、负责外协委托加工产品、物资的发放及相关手续的业务处理； 六、负责车间产品加工工序跟踪卡的发放、使用、管理。 保管员职责 一、负责保管公司材料、物资的安全，做到帐帐相符、帐物相符，注意防水、防火、防盗； 二、负责验收采购回厂的物资，验收时必须做到：对单验收。根据采购申请单的品名、规格、质量、数量严格验收；数量验收-即个数、重量等针对每一件商品逐一仔细核对；质量验收-即通过感观或简单仪器检查物料的质量、规格、等级、外观的完好性、零部件的完整性、是否损坏等； 三、负责办理入库手续。见物即办理入库，并在第一时通知申请单位领料生产； 四、负责办理材料出库手续。根据生产及加工单位领导的审批手

26、续，向操作者支付物料，并及时办理出库手续，登记保管日记帐； 五、负责库存材料物资的预警通报。对生产物资的采购申请进行库存余额核对，防止重复采购，占用资金。对低于库存预警的材料应及时通知生产，以防缺货影响生产； 六、执行材料物资盘点制度。保管员应每月对库存材料、物资进行帐物盘点，保证帐物相符，并主动接受材料会计及财务的监督检查； 七、负责编制月份库存物资余额盘点报告表。仓库物资应摆放整齐有序，易于盘点、取、放。 材料员职责 一、负责材料的核算和管理工作，会同有关部门制定材料核算与管理办法，制定单件产品主要材料消耗及成本定额； 二、建立材料管理责任制度，明确财会、采购、生产及材料使用部门各自应付的

27、责任，建立相应的考核办法； 三、建立材料采购、收发、领退、保管、清查盘点制度，并监督执行； 四、负责材料总帐、明细帐、保管帐及实物库存的盘点及核对工作，保证帐帐相符、帐物相符； 五、负责材料收发凭证的审查，核对收料单的数量、规格、品种是否与实收一致，有无以次充好、以少充多的舞弊行为，对领料单的审查注意有无涂改、伪造等情况，领料是否为生产所用，有无假公济私情况，发现问题应及时向财务经理汇报并做相应处理； 六、建立低值易耗品（工具、量检具、刀具等）的领用和保管制度，与生产部门共同制定低值易耗品的报废办法和标准。、 销售内勤职责 一、负责按客户详细名称建立应收帐款及销售明细帐； 二、负责按产品名称及

28、客户名称建立销售管理档案： 三、负责按季度寄出客户往来对帐单，确定应收帐款的准确性，便于清理。发生坏帐应及时向财务经理汇报并做处理； 四、负责销售发票的开具和保管，填列发票明细表、销售月报表； 五、负责整理存档销售信息资料，如客户资料、市场信息、客户反馈信息、销售价格、销售合同等； 六、负责向销售经理、副经理及公司副总经理、财务经理等领 导提供销售数据的各种统计报告。 推荐第10篇：市场调研员岗位描述 市场调研员岗位描述 岗位名称： 市场调研员 直接上级： 市场调研部经理 本职工作： 收集市场情报信息 工作责任： 一、综合调研（作为开拓市场的前期专项调研） 1.人口调查。 包括区域内人口数、户

29、数，不同年龄阶层所占比例。 2.交通情况调查。 包括区域内公交车辆、中程客运车、三轮车、自行车数目统计，每路公交车的起点、终点及路线，主要干道和大街小巷路状。 3.企事业单位调查。 包括区域内企事业单位、职工人数、户数、上下班时间、发薪时间，大型企业经济状况经营项目，职工收入、人数、户数、上下班时间、发薪时间，对保健品的态度。 4.医疗机构调查。 包括地点、数目、规模各大医院治疗部门的重点科室、药店、商场药柜等；医院各权威性医生。 5.经济状况调查 包括区域内消费结果层次和消费心态。 6.常见多发病调查。 7.政府、行政部门对公司产品的态度和管理措施。 - 1 - 8.乡镇村自然状况。 9.竞

30、争对手在区域内状况。 二、日常调研。 1.调查本公司产品在市场上的销售状况，市场消费者生产程度。 2.对潜在客户的调查。 3.对同业企业和相关企业经营状况调查。 4.搜集竞争对手情报。 5.对地区消费者的特定要求，编好经济实力，心理调查。 6.营销过程中的通路调查、终端调查和消费者调查。 三、委托专项调研 内容见委托任务书。 四、调研过程中发现假货、串货、违纪违法等问题的及时上报。 五、调研程序和调配内容修改的合理化建议。 六、外出活动计划制订、上报以及归来的填写外出活动记录表。 七、对同行人员的监督。 工作范围： 按市场调研部经理安排，可合理变更。 素质要求： 1.基本情况： 2.专业技术：

31、 3.情商要求： 4.其它要求： 岗位名称：市场调查员 - 2 - 直接上级：市场部经理 负责对象：市场调查 工作目标：负责市场开拓的调查研究工作 力与责任 1服从分配，听从指挥，并严格遵守公司的各项规章制度和有关规定； 2负责对市场开拓调查工作； 3负责对产品市场销售潜力的调查和分析； 4负责对同业、客户的调研工作； 5负责对产品在广告宣传效果的调研分析； 6负责为新增营销点的环境、人口、布局等事项的调查； 7负责为新增点做好前期调查研究工作； 8对调查结果择写可行性分析报告； 9协助做好营销广告策划工作； 10做好分析研究营销策略工作； 11对所承担的工作全面负责； 岗位要求： 1具有大专

32、以 上文化程度； 2有较强的工作责任感和事业心； 3原则性强，能吃苦耐劳； 参加会议： 1参加每周一次工作会议； 2参加每月季度评比会； 3参加公司召开的年度职工大会。 - 3 - - 4 - 第11篇：市场调研员岗位描述 市场调研员岗位描述 岗位名称： 市场调研员 直接上级： 市场调研部经理 本职工作： 收集市场情报信息 工作责任： 一、综合调研（作为开拓市场的前期专项调研） 1.人口调查。 包括区域内人口数、户数，不同年龄阶层所占比例。 2.交通情况调查。 包括区域内公交车辆、中程客运车、三轮车、自行车数目统计，每路公交车的起点、终点及路线，主要干道和大街小巷路状。 3.企事业单位调查。

33、包括区域内企事业单位、职工人数、户数、上下班时间、发薪时间，大型企业经济状况经营项目，职工收入、人数、户数、上下班时间、发薪时间，对保健品的态度。 4.医疗机构调查。 包括地点、数目、规模各大医院治疗部门的重点科室、药店、商场药柜等；医院各权威性医生。 5.经济状况调查 包括区域内消费结果层次和消费心态。 6.常见多发病调查。 7.政府、行政部门对公司产品的态度和管理措施。 - 1 第12篇：市场调研 承德市场调研报告 研发部李焕梅 2023年8月初据承德市场业务经理贾满春陈述，在承德市承德县和平泉县市场鸡蛋出现严重的蛋壳强度、蛋壳颜色及蛋重等一系列问题，另外开食料也存在鸡群采食后体重不达标问

34、题。这一系列问题受到技术研发经理的高度重视，2023年8月7日饲料研发人员及市场服务人员随同贾经理前往承德市了解调研饲料产品的质量情况。 一、承德市场状况： 据贾经理所述，一直以来承德市场相对比较稳定，环境温度相对较低，山较多，绿化工作到位，为养鸡提供了有利条件，承德市场有继续开发的潜力。一直以来代理及养殖户对峪口饲料质量比较认可，但今年夏天承德县及平泉县在使用产品L45Q后，大面积出现蛋壳质量及蛋重偏小等问题，使得代理及养殖户开始对对峪口产品质量进行怀疑。8月8日，研发人员和技术服务人员在贾经理及代理颜老板的带领下，前后拜访9个养殖户，每户存栏都在10000只以下，虽然规模小，但养殖户相对较

35、密集。其中2户在雏鸡阶段（37天和40天），反映开食料采食量较低，体重不达标；其他7户反映鸡群产蛋率低，蛋重小，蛋壳质量差等。 在拜访养殖户过程中了解到，大部分养殖户都按照峪口禽业“6186”高产工程饲喂模式进行饲喂，但在实际使用过程中出现以下几方面情况：（部分养殖户为鸡群健康，不让调研人员进鸡舍，因此图片提供有限） 1、有两户反映在小鸡（0-14日龄）吃完强化料后，对开食料不采食或采食很少，因而造成体重不达标，比标准体重少70多克。据代理描述，鸡群出现采食量下降后，立即找到相关兽医进行解剖，最终判定饲料霉菌感染导致腺胃炎。代理立即建议养殖户投药，并换料（北农大赛优预混料），其中一养殖户仅投一

36、次药后换料，另一养殖户未投药直接换料，鸡群采食量便正常。（以上仅为代理和养殖户口述，调研人员抵达时，养殖户已换料多天。） 37日龄鸡群（已换料20天） 为了让养殖户对峪口开食料质量放心，此次研发人员特意带着开食料以及强化料霉菌检测报告进行拜访。为了全面了解情况，我们对其中一户进行鸡群进行观察，值得关注的鸡舍湿度地面干燥，湿度不够，鸡群粪便粪便略发红，市场服务人员疑似有球虫。 鸡群粪便略发红，疑似有球虫地面干燥，湿度不够 2、在使用产蛋鸡预混料L45Q（按照标签推荐配方）时，养殖户反映自鸡群产蛋开始产蛋量和蛋重就跟不上，高峰在92%左右，蛋重最高达到1.1两，而且蛋壳颜色不均，发浅易脆、有的存在

37、软壳、破壳蛋现象，在产蛋后期（350天）较明显。 蛋重小且蛋壳颜色不均（鸡群拉稀）产蛋率低，没有高峰（不让进鸡舍） 9个鸡蛋共440g500多天鸡群产蛋 为了进一步分析存在的问题，我们对养殖户的饲养管理以及鸡群健康进行询问与观察。从中我们了解到某些养殖户不仅仅鸡舍环境不好、有断水断料现象、部分养殖户鸡群还曾得过禽流感、顽固性拉稀等疾病。 目前饲养雏鸡的两个养殖户已不再使用峪口开食料，更换北农大赛优预混料（代理推荐）。另外饲养产蛋鸡的有2户已经更换正大的饲料（峪口专职代理送货），其他5户也都饲喂部分北农大赛优饲料，目前没换料的都是赊欠代理钱的养殖户。 北农大赛优L34HL34H标签 天津正大预混

38、料天津正大油粉 重点关注养殖户更换正大饲料和赛优饲料后的使用效果，图片如下： 换正大料+油粉后饲喂赛优饲料后 据了解，出现换料原因主要包括以下几个方面： （一）对峪口饲料质量期望值过高，然而实际饲喂优势不明显。峪口雏鸡在市场上口碑极好，养殖户期望峪口饲料在质量上与雏鸡相当，应明显比其他厂家饲料具有优势，当使用效果等同于或者低于竞争对手时，造成满意度降低。 （二）促销因素。市场竞争激烈，为了吸引更多的客户，近日北农大公司组织赛优饲料养殖户及代理进行大连7日游，此活动深受养殖户的欢迎，同样部分养殖户受此影响更换饲料。据调研了解到，9户养殖户均知道大连7日游活动。 （三）受当地代理影响。养殖户与代理

39、之间存在赊销，由于养殖户押着代理一部分资金，鸡群出现异常情况时代理担心赊欠的资金不还，因此代理在解决不了实际问题时只有采取换料来改善鸡群健康。 （四）业务员技术知识指导不到位。在与养殖户沟通过程中发现，研发部所编辑的夏季预防鸡群热应激及夏季配方调整等信息并未由业务员传授给养殖户，部分养殖户预混料添加量也并没有因为采食量降低而增加（预混料加量的鸡蛋蛋壳颜色优于未加量的）。建议饲料业务员加强自身学习，有效的为养殖户进行技术指导并解决问题。针对该市场，技术研发和技术服务人员从饲养管理、鸡群健康以及饲料营养等各个方面进行了全面的观察，从鸡群状态、饲料、饮水、饲养密度、粪便的颜色、鸡群的采食情况及鸡舍的

40、通风等进行指导，对养殖户自配的小鸡全价料、蛋鸡预混料及所使用的原料进行了取样，并带回公司进行化验并分析反馈。研发人员再次建议，夏季温度较高，鸡群采食量明显降低，在采取有效控温措施的基础上，为了维持营养水平摄入均衡，我们建议养殖户在配置全价料时，预混料至少提高10%的添加量，如原1吨全价料添加50公斤预混料，进入夏季时需总计添加50+50*10%=55公斤预混料，植物油添加1个百分点，如考虑成本，可减少1个百分点的玉米。 二、调研过程中发现市场存在的问题： （一）个别养殖户饲养环境较差，对鸡群饲养关注不够。 虽然鸡舍温度相对南方比较偏低一些，但鸡群仍存张口呼吸现象；鸡粪（人工清粪鸡舍2-3天以上

41、清粪一次）、粪水混合；值得提醒的是部分养殖户采取人工喂料和人工喂水，喂料不匀造成部分鸡群空槽断水现象。 粪水混合（2-3天清粪一次） 断水、断料料水混合，细菌滋生 （二）养殖户对鸡群并不是以防为主，而是治为主。 在与养殖户沟通过程中，发现养殖户养殖技术仅限于经验，以前咋养就咋养，不敢尝试和创新新技术。鸡群一旦发病就立马大量投药，靠投药或添加剂来提高产蛋率，并没有重点从饲养管理下手。 （三）养殖户对鸡群的病史不重视，但疾病造成的后果是可观的。 养殖户对饲养的鸡群各项指标了解不够，对鸡群体质、疾病（个别养殖户鸡群存在大肠杆菌）及饲养管理等养殖户一般都不关注，甚至有些养殖户对自己鸡群的病史故意隐瞒，

42、片面的认为产蛋量及蛋重小是饲料质量不好造成的，直接否定了饲料质量。为了更好的传授养殖户饲养技术，我们特对疑似有大肠杆的鸡只进行解剖，为养殖户进行讲述。 鸡只解剖包心包肝 （四）销售人员专业养殖技术知识未传达到养殖户。 在实际工作中，研发部人员每月为业务人员提供的专业养殖技术知识，尤 其是夏季预防鸡群热应激及配方调整等知识，部分业务员并未传授给养殖户。这样严重影响公司产品使用效果。所以业务人员积极性有待提高。 三、调研助推研发 （1） 产品使用效果追踪。此次调研发现，350日龄左右破壳蛋多是共性问题。对其石 粉进行取样，外观颜色为青色，理化指标已在检测。公司在6月份市场调研后，已在8月初对预混料配方钙含量进行了调整，对破壳蛋改善有一定作用，目前产品在陆续生产中，研发部将追踪使用效果，根据追踪效果研究配方。 （2） 蛋壳颜色及蛋重仍是研发部有待研究的重点工作。微量元素与维生素是饲料营 养中所影响蛋壳颜色的主要因素，能量和蛋白是影响蛋重和产蛋率的主要因素。预混料配方的微量元素和维生素含量在满足国家规定范围的同时还需要进一步研究和改进。此次调研对于蛋重问题，在气温不是很高的承德县市场，研发人员建议养殖户增加1%豆粕的添加量，提高总体氨基酸水平，看饲喂效果。 四、调研感触 本次市场调研使我认识到不同的地域存在不同的养殖技术，不同的养殖追求、不同的养殖环境、不同的饲养规模以及不同的养殖区域