2023年怎么做一个工作汇报(精选多篇).docx
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1、2023年怎么做一个工作汇报(精选多篇) 推荐第1篇:怎么做一个文员 怎么做一个文员 一般来说文员是公司的基层职员,一般事文件处理工作,在不同的公司,文员一职所做的工作都有所不同。通常情况下,文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务之类的工作。 作为一名办公室文员首先要负责办公室的信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集整理工作。其次要做好会议纪要,负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 文员都要有一个好的文学功底,所以说要有一定的写作功底,也许领导不能很好的把他意图完整的表现出来,这就需要一个文员的笔法。对写作来说要有一个后几个明确的中心,选好材料以后,就得列
2、个写作计划,先写什么,再写什么最后写什么,得有个次序。哪些内容与中心关心密切,要详写,哪些内容与中心关系不大,可以略写,要分清主次。避免选材不当、文不对题,或者结构混乱、条理不清,或头重脚轻、主次不分等。 良好的记忆力保证了工作效率的提高,因为要处理很多琐碎的事情和突发事件,有的时候会有一些很小、时间周期很长的事情需要你去做,所以领导交代的事情一定要牢记。不仅如此一个好的文员更要熟练掌握办公软件的应用,如用word编辑文件,用excel制表作图,还有制作方便浏览器的ppt。 保持一种昂扬向上的精神状态。一个文员要充分发挥青春活力,要易于接受新事物,做事、办文、办会要利索麻利,动作快,效果好。要
3、保持良好的心态,保持对事业的向往,保持良好的精神状态。努力学习一些自己掌握懂以后可能会用到的知识。 好的精神状态可以大大提高大脑的工作效率,但提高效率不代表什么事都要风风火火的处理,要学会保持冷静,特别是遇到没处理过得急事千万不要急躁,要学会动脑。一个好的方法可以更迅速省力解决事情。 总的来说文员就是承上启下的统筹工作,比较繁杂琐碎。做事要细心严谨,不要遗忘,整理好相关资料文件,保管好重要文件,做好本职范围内的工作。 推荐第2篇:怎么做一个店长 谈谈门店现况 自由畅谈 感觉自己门店存在的问题? 需要改进的地方? 个人感觉到的问题 员工的培训很少 员工的服务意识有待提高 员工的服务礼仪不是很好
4、员工工作纪律有加强空间 卫生情况及布置员工的培训很少 员工的销售技巧及心态 员工的专业知识(运营商及公司政策) 员工的销售激情(经常帮员工算账)员工的服务意识 不能用心的去跟顾客交流 没有把“不是顾客”的顾客当成顾客 还没有理解什么叫服务员工的服务礼仪 没有做好迎接顾客的准备 没有欢迎词 没有欢送词 对客户态度生硬 容易和顾客发生争论 发现不了顾客 怠慢顾客,顾客看了半天了再慢慢的走来 容易情绪化 质疑顾客,那你去买吧等等。 员工的工作纪律 爬柜成为一种“习惯” 空柜一种新的“销售方式” 群聊,不是马化腾的专利 那是鞋,不,那是拖阿,还是鞋? 非主流的工作服 老猫不在家,小猫上房笆 试用机是给
5、自己玩游戏,看电影的门店卫生及布置 卫生环境不是很好,除了个别门店外 客户丢下的烟头等下个客户用鞋粘走 岛柜里面什么都有 柜台里面是不用擦的,只擦玻璃外面 店门口的卫生 门外X伞架摆放乱 机器只要放在柜台里就行,美观不用考虑 机器没有标价,特别还有主推中的主推 门店内同一款机器会出现两种价格 太过节约,影响门店形象。灯 门店的销售氛围总体给人一种(冷)的感觉综上所述,门店业绩怎么提升? 综上所述,公司形象还有几分?换位思考我们店长本身的原因 工作生活没有和员工划分 没有做到换位思考 没有起到良好的榜样作 用 责任心不够强,源于动力和压力的比例 执行力在哪里(顺丰店长、 古城店长) 自我的要求高
6、度不够 危机感弱 细节没有用心 工作与生 活 生活上大家有可能都是好朋友 工作上大家就是很好的同事 这是 原则问题,不是情感问题 要和员工明确工作态度不代表生活态度 所 以工作上没有面子问题只有制度换位思考 店长必须要做到换位思 考问题 自己是营业员,在想、看些什么? 自己是领导时,在想、看 些什么? 综合看看,店长应该干些什么? 自己是客户时,在想、看 些什么? 自己是老板时,会干些什么?榜样的力量 换位营业员之 后才发现榜样的力量 带头销售 带头打扫卫生 自觉遵守公司规章制 度 带头为客户提供优质服务 全方位的做好带头表率作用 责任心不够强 原因 公司给的压力太小 公司给的动力不足 自己的
7、马力不够 思想 没有摆正,得过且过,阿弥陀佛 没有感到危机感 动力:压力2 : 1成功执行力失败 执行力向左就是成功向右则 是失败 执行力也是榜样中重要的力量 执行力不是口号 如果没有执 行力大家不会在这里开会 执行力的力度有几分?深度有多少 自我 要求不够 没有要求自己成为榜样没有要求自己拥有执行力 没 有给自己定更高的目标 温水青蛙不够重视细节 前面说的我们都 做的很好啊 那就是细节出了问题 卫生搞了,白干 我们跟客户说了 啊,不如不说 细节就是小到一根头发,anything上面是大家探讨出来的问题所在下面大家就一起探讨如何管 理门店 前面谈了店长应该干的事情下面大家聊聊店长不应该干 的事
8、祝大家,生意兴隆,合家欢乐。 商圈精耕经营一家门 店其实是在经营它所在的商圈定期的做好市场调查,并结合自 己的门店进行市场实时的分析。 门店成本控制 浪费,是对投资最大的羞辱。 人员 水电 门店固定财产的保养 厂 家和代理商的资源执行力与责任感 大家的看法很重要 执行力是什么? 什么是责任感? 做为一名手 机店长该有哪些责任? 大家可以再回头想想那只鹦鹉的故事店 长五个指标 1、业绩指标能力 2、环境指标商圈 3、安全 指标管理 4、服务指标现场 5、团队战斗力指标结果 店长”六大”角色 1、夹心饼 桥梁 2、指挥官 3、兴奋剂门店 4、 调和者 5、协助者 6、培训者店长“六戒” 1、抱怨经
9、营者怨妇 2、自己不做决定不敢承担责任 3、喜欢独占成果自私 4、不会培养下属庸军 5、不具备基本知识不学习 6、不给工作设定高标准懒散Thankyouverymuch! * * 手机门店管理的探讨陈 辉很荣幸今天能够跟家一起探讨,有什么异议请提出,一起解 决。 Why? 框架 内部管理 外部营运管理 客户资料的建立与维护 商圈精耕 门店成本的控制 执行力与责任感一只鹦鹉的笑话一个美国人养了一只鹦鹉,每天教它说话,可是三年的时间也过去了, 鹦鹉只学会了一句话“你是干什么的”,主人也没有面子带它出去炫 耀,于是每天就把它放在家里。有一天,一大早主人就出去了,留下 了鹦鹉。一会儿,来了一个送报纸的
10、,送报纸的按了门铃,屋里传来 一句话“你是干什么的”,邮递员回先生,送报纸的”。屋里就一直传 来同样的一句话“你是干什么的”,耐心的邮递员一直如实的回答着。中午时分,主人回来后,发现家门口躺着一个人,连忙扶起后,发现 地上还有一堆白沫。邮递员迷迷糊糊的说了句“先生”,主人接着就 问“你是干什么的”这时屋里传来了?内部管理 一、人员的管理。 1、新进员工的培训与跟进。(根本)公司的经营理念(理念)公司的发展历程(文化)公司的未来前景(理想)如 何看待销售(观念)产品的专业知识(技术)服务意思(思想)培训内容的跟进(灌输) 2、老员工的稳定工作公司未来的前景公司奖励分析市场的分析平 时的交流 3、
11、销售核心的树立。缓解门店的销售压力领取更多的奖金更好的“传帮带”良性循环 二、安 全管理。 1、库存的盘点和不定期的抽查。库存的数 量机头及标配的核对磨损情况 2、出样机 器的管理。落实到人且自己核对 3、库存的 7s管理整理,库房的机器要整齐,且容易寻找。整 顿,发现库存问题,马上解决。清洁,要保持库房、包装、 机器的清洁。清扫,定时的做好卫生工作。素养,要 有做到的保证,不是说说。节约,节约每一个袋子,手机套 等。安全,灭火器、通风、蚊虫鼠蚁等。 4、进销存的管理。紧跟公司的政策(重点)提前做好预判,高库龄、风险机器。 5、配件和增值产品的盘点。电板、充电器、手机套、读卡器、号码等。 6、
12、收银员收银过程中的财务安全意识。 8、销售过程中机器的安全问题。 9、处理售后时的安全问题。早晚会的坚决执行(它的好处) 早会中目标的制定和目标的量化分配 销售过程中的指标完成情况的跟进了解和激励,必要时午间可以修正 新机产品知识的培训和跟进 门店的样机的陈列和黄金区域的陈列等 三、销售管理。日常的环境卫生(机器、包装) 员工之间的关系 门店的销售氛围 服务意识 四、门店正常运营过程中的细节管理 外部营销管理 一、广告、宣传。Pop,最诚实的无声的销售员 还可以通过DM、电子广告、媒体广告、横幅、地纸等进行宣传可以做一些节假日、季节性、纪念性、宣传性的活动 做一些校园广告等 联谊性的活动和宣传
13、 kt板、彩旗等的游街活动 二、充分借用运营商、厂家和品牌代理商的物料及人力资源。 三、做好政府单位的维护工作。为活动能够顺利的进行做好一份保证。 推荐第3篇:怎么做一个好助理 做律师要有激情-律师助理、实习律师讲座之一 - 结合自己从业25年的经历,今天给大家谈一点做律师的体会,主要是讲给律师助理和实习律师的。我真希望每个青年律师都出类拔萃。当然,这会是一个难以实现的奢望。由于天赋和后天努力的不同,决定了不可能每个人都出类拔萃。“师傅领进门,修行在个人”。但只要努力了,即使不能出类拔萃,但至少可以做的更好一点。 今天的讲话,主要结合自己的心得体会,也参考了律师的艺术、美国律师助理手册、细节决
14、定成败、态度决定一切等,希望大家在工作之余也读读这些书,我想会给你启迪,使你获益。 今天,我主要讲三点: 一、激情焕发潜能,勤奋高于天赋。 首先,做任何工作都要有激情。有了激情燃烧的心,才有激情燃烧的人。 激情首先来自于对职业的认识。从事法律职业是光荣的,为了胜任这一神圣的职业,做每件事都应忘我。你只有认识到你从事职业的意义,才能为它去献身。倘若你是认真的选择了律师职业,那就应该让你每天的表现都在证明你十分热爱这个职业。一个人的激情不是表现在豪言壮语上,而是反映在他的日常行为和工作中,激情是建功立业的一种原动力。 第二,坚信事业是高尚的,行动上才会执着,有了执着的行动,肯定会有一番事业。通过勤
15、奋的努力,一个天赋平庸的人就能够在这个职业中远远地超过天资比他高的人。如果说坚忍不拔是成功的左手,那么坚持不懈则是成功的右手。应牢记,“在法律的入口处,只欢迎那些能吃苦并最大限度地坚忍不拔、坚韧自信和忠诚的人,那些存有懈怠和消极精神的人与意志不坚定的人请勿入内”。 律师的工作是神圣的,也像医生和工程师那样是件精细工作,需要不断付出艰苦和细致的努力。如果想成为出类拔萃的律师,必须首先做个“苦行僧”,因为律师职业既是崇高而艰苦的职业,也是竞争非常激烈的职业。置身在这个行业中,你会随时体会到这个行业的艰难,每个律师都应具有为律师职业的崇高理想去奋斗的信念。 容质疑,律师的前景是灿烂的,律师中拔尖人才
16、的报酬也是丰厚的,但是,拔尖的道路极其艰难,极为艰苦。有句老话说,招来的不少,却没有几个被选中的,这句话也完全适合律师职业。真正能成为优秀律师的不会多,为什么?我认为,多数人不是没基础,而是没有激情。一个人只有有了激情,才会有执着的行动,才会什么困难都能克服。 在我几十年的经历中受过多次挫折和打击,我认为人的执着和激情可以战胜任何困难。 我觉得在激情和执着中隐含着一种精神。张海迪是位高位截瘫的残疾人,是激情和执着改变了她的命运,使她成为中国当代的保尔。如果她不与命运抗争,她就是一个生活不能自理的对社会无用的人,社会上不会有人了解、认识她,而正因为她的执着和努力,使她成为当代青年学习的楷模,为激
17、励青年奋发向上做出了杰出贡献。她出版了很多书,获得很多荣誉,精神和物质生活也发生了质的改变。付出的过程对她来讲异常艰辛,如果没有执着的精神,她的命运就难以改变。 要做一名优秀的律师,要具有的不仅是一般的优秀素质,而应该具有超常的优秀素质,这也是很多律师极难获得成功的主要原因。 如果想在这个行业中出类拔萃,必须有超常的优秀素质,即要坚信事业高尚,有执着的追求和明确的奋斗目标,还 必须付出超常的努力,唯如此,才会有成功,才能有丰厚的回报。成功是行动的点滴积累。 第三,目标是人生永不熄灭的火炬 人生要有目标,一个没有奋斗目标的人,也就不会有激情。要把目标时刻放在心上。追求的目标越高,动力就越大。国外
18、有一个保险推销员,他把一个时期的目标写在一张纸上,把这片纸放在左上衣口袋里,那是心脏的位置,也就意味着把目标放在心上。然后,每经过一段时间的努力,他就对照目标,时刻提示、反省自己,最终他成为最优秀的保险推销员。 目标不是口号,实现目标要有实实在在的行动。对律师而言,从业要有信心,做事要谦虚,人人都是自己的塑造师。想做个什么样的人,成为什么样的人,不要怨天尤人,一切决定于自己。 “态度决定一切,成功也是一种态度”。这种态度要求一个人要永远保持积极向上的心态,要永远充满激情,永不言败。六年前,我曾给大家推荐几篇文章:青春、年轻人想干大事的七条准则、工作:为谁干活为谁努力和松下幸之助“工作努力不是吃
19、亏”的名言。今天再复印给大家,看了不一定马上能做到,但人必须有股精气神,永远保持一种激情。无论是身处顺境还是逆境,不论受到批评还是得到表扬,不论是在获得荣誉时,还是受到委曲时,都要学会积极的思维。积极思维的力量是无穷的。 什么是积极思维呢?例如受到表扬时,要看到自己的差距与不足;受到批评时,要分析自身原因,把批评看成领导对自己的关心和爱护,这样想,就不会因受到批评而灰心丧气,更不会认为是领导对自己的打击报复;在荣誉面前,要感谢组织的培养,感谢大家的关心和支持;在遇到不公平时,要相信凡事自有公论,顺利时要谦虚、谨慎,逆境中要不气馁,把逆境当做对自己的磨炼,作为一种财富。这都属于积极思维的方式。
20、对人生、事业和工作,都要用一种积极方式去思维。我常讲,人要有“两心”:“责任心”和“进取心”。 “责任心”包括对自己负责,对家庭负责,对团体负责,对社会负责。有的人对自己都不负责,一个对自己都不负责的人,当然不会对家庭负责,更谈不上对团体和社会负责了。 “进取心”则是一种永不满足,永不止步的奋发向上的精神。 要高度重视良好习惯的养成,良好的习惯使你一生受益。积极的态度和良好习惯是成事立业的基础。 二、做个好助手是成为优秀律师的前提。 我认为,一个好助手应该做到: (一)要耐得住寂寞和清贫,要厚积薄发,切勿心急气燥。 收入低是暂时的,如果不首先刻苦修炼、提高自己,今后也难以有大的变化。因此,对青
21、年律师而言,首要的是长本事,增见识。如果把钱放在第一位,就很难成为一个有丰厚收益的好律师。 (二)要心中常有感恩之心,这样才会生活在快乐中,才能多多受益。要把老律师的关心、指导、帮助看成是个人最大的收益,要经常感念老师无私的教诲和帮助。千万不要抱怨不公平,报怨报酬少,如果这样,只能自毁前程,能从老师那里学到知识和技能,就是最好的报酬。古语云“受人滴水之恩,当涌泉相报”,如果你不知感恩,也就没有人愿帮 你。 (三)要做个勤于思考的有心人。 只有时时思考,才能成为有心人。拉丁语中有句格言:“世界上最伟大的是人,而人最伟大是的头脑”。我常说的“有心才有眼”也是这个道理。 (四)要做到“三勤”。 一是
22、脑子要勤,多思提高悟性,有悟性才会不断有收获。一些律师的懒主要懒在脑子上,不愿动脑子。 二是手勤,要多看、多写。 不少人写法律文书就是一遍,好象是一气呵成,就觉得精彩得没有可修改的地方了。要多看些优秀的文章、法律文书,多写多练。 三是要腿勤,要积极,主动,创造性的做好助理工作。 有的助理只局限于主办律师交办的工作,让干什么干什么。如这样,你只能是个能应付工作的助理,难以从助理成长为合格的律师。有的助理很少去观摩庭审,旁听资深律师承办的案件会学到许多书本没有的东西。只有积极、主动,创造性去工作,你才能优秀,才能出类拔萃。如果按部就班,充其量只能是一个合格的员工,合格的助手,不会做到优秀。人们常讲
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