2023年公司各项规章制度（精选多篇）.docx

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1、2023年公司各项规章制度（精选多篇） 推荐第1篇：公司各项规章制度 公司各项规章制度 工作守则 1、严守公司机密，保护公司财产。 2、自觉维护团体荣誉，有团队合作精神和强烈的集体荣誉感，共同提升公司的品牌形象。 对工作要协调合作，对同事要互相帮助，有敬业和奉献精神，分享知识与技术。 3、勤奋工作，达到做事快节奏、高效率。 4、员工的一切工作均应以实现公司目标为目的，对于上级的指示，应予以遵守和从速执行。 明确公司的奋斗目标和个人工作目标。 一、礼仪规范 （一） 员工仪容、仪表要求 1、上班时间保持情绪饱满，精神愉悦。 2、员工头发必须经常清洗，保持发型整洁清爽，严禁头发脏乱发型怪异。 3、员

2、工应经常修剪指甲。 4、员工上班前不得喝酒。 5、提倡女员工化淡妆，不得浓妆艳抹，不得使用香味浓烈的香水。 （二）着装要求 1、员工上班必须穿着公司统一正装上班。 2、男员工上班严禁穿短裤上班。 3、男士的衬衫衣领、袖口应保持洁净，衬衫钮扣必须扣整齐，不结领带时衬衫最多只可敞开领口向下第一颗钮扣。 4、员工上班不得穿着拖鞋进入办公区域。 5、女员工不得穿着露背服装、超短裙（即裙边距膝盖不得少于10cm）、奇装异服及过于透明的服装。 （三）员工行为举止要求 1、严禁不雅举止，如脚翘桌面、当众化妆、梳头等。 2、禁止随地吐痰。 3、坐姿端正，上班时间不得东倒西歪、趴桌睡觉。 4、站姿挺拔，腰部挺直

3、、两脚并拢或自然分开不超过肩宽距离。 5、行走快捷，避免脚步迟缓、拖拉，避免鞋跟发出太大声响。 6、进入公司时必须佩戴厂牌。 7、公事外出时要和部门领导请示。 8、不准造谣生事，不得在网上论坛随意发表言论，对公司进行恶意攻击。 9、不得通过网络或任何途径泄露公司机密。 （四）礼仪要求 1、讲普通话，语音清晰，在公共办公环境应保持安静,不大声喧哗、说笑、争吵、嬉闹或举止粗鲁，保持自身及公司良好形象。 2、在通道、走廊里或公司其它地点遇到公司领导或来访客人要礼让，不能抢行，并微笑点头致意或简单打招呼“您好”。 3、同事间、上下级间相互打招呼、问好。 4、欲进房间要先敲门，听到应答后再进。 5、有宾

4、客来访，前台接待人员应对热情宾客引导接待，为宾客倒茶，并及时联系有关部门和人员，直至其找到被访人员。 （五）交际规范 1、接待来访： 微笑、热情、真诚、周到。 （1）接待来访热情周到，做到来有迎声，去有送声，有问必答，百问不厌；对光临公司的客户都应主动热情招呼入座，问明来意后，直接回答其问题或请客户饮茶（水）稍候或让有关人员接待；若相关人员不在或不便接待，应向客户委婉解释原因并请客户留言以便稍后处理。 （2）来访办理的事情不论是否对口，不能说“不知道”、“不清楚”；要认真倾听，热心引导，快速衔接，并为来访者提供准确的联系人、联系电话和地址；或引导到访问的部门。 2、访问他人： （1）要事先预约

5、，一般用电话预约；遵守访问时间，预约时间5分钟前到；如因故迟到，提前用电话与对方联络，并致谦。 （2）用电话访问，铃声响三次未接，过一段时间再打；访问领导，进入办公室要敲门，得到允许方可进入。 （3）客户因他故不能准时接待则应耐心等待而不可随意游逛，更不能表现出烦躁情绪。 （4）客户交谈时应尽量做好记录，告辞时应从容大方言谢，切忌将随身携带物品遗漏在客户处。 3、交换名片： （1）如与客户初次见面，应视需要奉送名片，此时应将名片阅读方向面朝客户一方，用双手捏住名片的边缘以恭敬的姿态递给对方，拿名片的手不要放在腰以下；接客户名片时应以双手承接并以专注神态认真阅视后当面妥善收好并言谢，看名片时要确

6、定姓名并确定姓名正确的读法，同时不要忘记简单的寒暄。 （2）若与领导一起接待或拜访客户，应在领导与客户交接名片后再视是否需要与客户交换名片。 4、迎送来访，主动问好或话别，设置有专门接待地点的，接待来宾至少要迎三步、送三步。 工作规范 （一）基本规范 1、遵纪守法 不应滥用职权、循私舞弊、以权谋私、打击报复。 不做有损害公司财产、商誉或贪污受贿的事。 不煽动其他员工怠工,干扰日常工作，更不可挑拨离间、破坏同事关系。 按时上下班，无迟到、早退行为，按规定点名、请假。 2、工作时间应坚守岗位，不可以随意串岗，不要擅离工作岗位、办公室或操作现场；非公务不去其他工作区，以免妨碍他人正常作业。员工应严格

7、按照公司制定的各项流程作业，不可违章指挥和操作,否则承担全部责任。 3、工作过程中，不做与工作无关的事。不吃东西、玩手机、看小说、上网聊天。 不会客谈论私事。 不看与工作无关的书报、杂志。 不做其他影响工作的事情。 4、对待工作要认真，要把自己的本职工作做好，对公司负责也对自己负责。工作有始有终，及时、按时、保质保量地完成，应避免由于粗心、马虎、不负责任导致的差错。 服从领导安排，听从指挥，对领导的决策和指示要坚决执行，有保留意见的，可择机反映，但在领导改变决策之前，不能消极应付，确有困难无法及时完成，应及时汇报或请示，不擅自拖延或随意自行处理、拒绝或终止工作，若有不明之处须在领导指示完毕后再

8、发问。 接受领导批评指责，应从公司利益出发，有则改之，无则加勉。若有误会，可事后口头或书面向领导解释清楚。 争做本岗位的主动手、专业能手，不做替补业余的选手。 （二）保守公司各项秘密 1、不应随意翻阅不属于自己掌管的文件、函电及资料。 2、不与家人及工作无关的人谈论公司工作。 3、使用资料、文件，必须爱惜，保证整洁，严禁涂改，注意安全和保密；不得擅自复印、抄录、转借公司资料、文件；不得随意拷贝、删除、篡改公司电脑资料或将公司电脑带回家，如确属工作需要摘录和复制的保密级文件，需经公司领导批准。下班前整理好桌面，将所有文件资料归档，不可将公司文件遗留或存放在不恰当的地方。 4、不可将公司的印鉴、资

9、质证明、文件、经营方案、内部价格、领导电话（住址）提供他人和外单位。 5、未经上级书面许可,不得将公司情报泄露给任何媒介，或商业竞争对手以任何形式之协助。 6、未得到公司书面允许时，不应兼任其它任何职务和工作。 （三）办公设备、生活设施和公共设施使用规范 1、有计划的使用办公物品，尽量做到节约，各种物品要用到恰到好处。 2、不随便使用他人的办公用品和办公设备。 3、不私装电脑软件，不可使用未备案的U盘。 4、不破坏或挪用办公设备或生活设施，如有视其损坏程度赔偿。 5、不得使用办公场地及设施做与工作无关的事情。 （四）参会规范 1、事先阅读会议通知，做好准备，在会议开始前10分钟进场并签到。对于

10、不能参加会议的人员，需提前向组织会议的领导提交书面申请，经批准后方可不用参加。 2、到场后按次序就坐，依次发言。针对会议议题汇报工作或发表自己的意见。发言时，先讲“汇报”，结束时说：“汇报完毕”。若有事不能参加者应提前请假。 3、开会期间应保持安静，并将通讯工具（手机）调至静音或关机，不会客，不从事与会议无关的活动。 4、遵从主持人的指示，必须得到主持人的许可后,方可发言；发言简洁明了，条理清晰，重点突出，简明扼要。 5、认真听别人的发言并记录，不得随意打断他人的发言。不要随意辩解，不要发牢骚。 6、会议结束后，等高层领导退场后，各参会人员再以部门为单位自觉退场。会后需保存会议资料，向上司报告

11、，按要求传达。会议纪要及检查通报完成时间为会议及检查结束后1日内上报相关副总、总经理审阅。 7、公司组织的所有大型活动（包括各种会议、各项活动、各类培训等），各相关人员必须以部门为单位自觉排队入场，沿途和进入办公区域内禁止大声喧哗，进入会场后自觉保持会场秩序，时刻保持高雅情操，展现出公司人良好的精神风貌；各部门领导要以身作则，带好、教育好自己所带团队，体现出所带团队的精神风貌。 职工公寓管理 公寓安全秩序及卫生； 1禁止携带易燃易爆有毒及其他危险品进入公寓，一经发现严肃处理，情节严重者报请公安机关处理。 2为保证住宿环境及秩序，室内禁止烧煮、烹饪。 3为保证用电安全禁止私自接配电线及装接大功率

12、电器。 4严禁入住人员存放毛绒玩具和使用超过500W以上的电器如：热得快、热水壶、电热毯。 5严禁入住人员蓄意破坏公共物品或设施、盗窃财物。 6严禁乱扔垃圾、乱倒污水。 7男职工到女职工公寓或女职工到男职工公寓规定在晚十点前必须离开，以保证他人正常休息及职工的住宿安全。未经公寓管理部门批准，严禁外人或本公寓以外的员工留宿。 8宿舍门锁、钥匙由公司安排专人统一管理。严禁任何人未经允许私自配钥匙和调换门锁。 9热水器应严格按照说明书的操作方法使用。 10热水器在使用时需将水温加热至需要温度后切断电源再使用，不用时应拔下插头，切断电源。 11饮水机不用时应断掉电源。 12人员离开宿舍、夜间值班时，必

13、须关好门窗方可离开。 13每天离开宿舍时，地面的打扫、被子的摆放都应该整洁，每周不定时检查卫生。 文书合同资料管理规定 一、文书的上报、发放整理与保存 1、部门行文的上报，需要报公司领导审阅的请示、报告和相关文件，需要形成规范的正文，贴文件阅批单由部门经理签字后经秘书汇总上报。外部来文由办公室登记、贴单、上报、落实、存档。 2、部门行文发文，重要文件必须由主要领导签批，发放前送办公室及分管副总对文字审查把关发放时一律送办公室一份备案。涉及经营的事项必须同时发放给财务等相关部门。 3、各部门的文书分为两类，一类是特别重要的文书，直接由部门指定专人保存；另一类是一般的文书，由文书的制订人妥善保管。

14、 4、全部重要的机密文书，一律存放在保险柜或带锁的文件柜中。 5、保存期满以及没有必要继续保存的，经总经理决定，填写废除理由和日期之后，予以销毁。机要文书一律以焚烧的方式销毁。 6、如果部门划分发生变更，或者做出调整，则原有的文书资料归属到新的部门，次年年初原部门文书由新归属部门负责整理归档。 7、各部门尤其是办公室必须做好重要文件的借阅登记工作，并注明归还日期。 二、其它原始资料的保管 1、各相关部门保管的基础资料如：工资单、采购单、领料单、登记表等原始凭证要分别整理保管，按时间顺序编号归档，保存5年以上方可按照审批程序进行销毁。 2、各部门保管的技术资料、图纸长期不用的一律交办公室存档，便

15、于备查和以后借阅利用。 三、移动存储工具使用管理规定 1、对移动存储工具的保护。移动存储工具应及时清理、杀毒，公司的每台电脑必须装上杀毒软件，一定要有移动存储工具杀毒功能，且要在每次使用移动存储工具前对其进行杀毒。如现在各部门电脑还有未安装杀毒软件的，以部门为单位统计后统一报到电脑部，由电脑部协助安装。电脑部应定期检查，做好管理。 2、移动存储工具保密。每次盘内传阅的文件只能存放当次传达文件，用后直接剪除，在移动存储工具中只传递一次，一定要做好保密措施。目前的移动存储工具使用太杂易泄密，应避免这一现象。在工作中只能使用公司已备案的移动存储工具，否则视为泄密行为，按规定进行处罚。 印章管理规定

16、一、总则： 公司印章以其固有的法律属性和独特的社会现象，决定着它在社会交往和市场交易中具有举足轻重且不可替代的法律地位与权威，其对于维护公司形象和社会信用、保障交易安全和市场秩序，进而促进经济增长和整个社会文明进步等等，都具有极为现实的重大意义；为加强我公司印章管理，规范印章的刻制、发放、保管、使用，以及停用和作废，特制定本制度。 二、适用范围： 本管理办法所指印章包括公司公章、法定代表人印章、合同专用章、财务专用章、各职能部门章、党委及各支部章等具有法律效力的印章。 本管理办法适用于公司公文、信函、授权委托书、证件、证书、财务报表、统计报表及对外签署的合同、协议及其他须用印章的文本等。 三、

17、印章的管理 （一）印章的授权及使用部门 （1）负责公司行政公章的使用及管理； （2）负责对印章的刻制、发放、停用和收回、销毁工作； （3）负责公司所有印章的留样备案登记工作，建立并管理公司印鉴档案； （4）负责制定公司印章管理的规章制度和监督、检查印章管理制度的执行情况。 （二）印章专管人 1、公司所有印章均执行专人、专柜、专锁、专人核对制度。原则上印章的保管人也是印章的刻制人、管理人和使用人。印章管理人员建立完整的印章管理档案及使用台账。 2、各部门不得擅自刻制印章，不得私自使用印章，否则一经落实，造成的全部经济损失由当事人承担，因此造成的法律责任由使用人及部门承担。刻制印章需按照规定办理。

18、 3、印章管理人应坚持原则，工作细致，作风正派，对上不惟命是从，亦不能滥用权力，不得用掌管印章的权力为自己谋私利，对不合规定手续或不合法的用印，以及不正当的用印有权拒绝。公司印章的使用必须登记记录，印章管理应遵守有关保密制度，随用随锁。 4、印章管理人员因事、病、休假、离职、调岗等原因不在岗位，所在部门负责人应指定他人管理印章。印章管理人员要向代管人员交接工作，交代用印时的注意事项。专管人员正常上班后，代管人员应向专管人员交接工作，登记用印的起止日期。实行印章管理人员登记备案制，以明确责任落实到人。交接工作时，应严格办理交接手续，填写本“印章交接单”。登记交接日期、管理印章类别、交接人员签字，

19、分管领导签字认可后备存。 5、印章更换、废止、销毁时，印章管理人员应及时通知相关业务部门。 （三）印章的刻制、更换 各部门申请刻制、更换，必须填写“印章备案登记表”，由分管副总、总经理签字确认后，由印章归口管理部门统一进行刻制，印章刻制时标准应符合国家相关规定。 （四）印章的审批及使用 1、审批 公章、法人章等的审批：公司公章、法人章用印应严格执行用印审批手续，填写“用印审批表”，审批人应严格执行公司规定（特殊业务由总经理签批）。用印申请人应将用印的性质、重要性以及用印事由等分析当面汇报相应领导审批后，到印章管理人员处填写“印章使用登记台账”并签字确认。公章的管理人员施印时必须认真核对“用印审

20、批表”与“印章使用登记台账”上的内容是否一致，严格把关，所有审批件及印章使用登记一律每月装订存档备查。 若审批分管领导不在公司，应向分管领导电话汇报，待分管领导同意确认后在申请单上写明“领导电话同意”并签字后向印章负责人员说明情况后方可盖章。待审批领导回公司后，应立即补签用章审批单，上交办公室备案。 2、使用要求： （1）公司印章的使用要在公司相关责任部门办公室内使用，不能将印章私自携带出部门办公室以外使用。若确因业务需要带印外出使用，需提前一天申请，需填写“用印（章）审批表”并标明外出使用，经总经理签批后；由办公室安排专人陪同，方可外借使用。 （2）公司不允许开具盖有公司公章的空白介绍信、证

21、明，如因工作需要或其它特殊情况确需开具的，必须经总经理书面批准，办公室做特别登记、追踪管理。持空白介绍信外出工作归来必须向公司原开具处汇报登记其介绍信的用途，未使用的必须交回，并加上编号登记。凡经特别批准加盖空白章的，必须要编号复印留存，经办人要在复印件上签字确认。 （3）非正常上班时间需要盖章的情况，需提前向办公室说明情况，并安排专人负责。 3、异常情况处理 在公司印章散失、损毁、被盗时，印章管理人员应迅速向办公室递交说明原因的报告书，报告书须由部门领导与上级主管确认，经集团总经理批准，办公室根据情况依本制度规定进行以下处理： 办理变更备案。 追查印章下落。 对责任人进行处罚。 （五）印章废

22、止、销毁 1、印章废止、销毁，由各部门、分公司填写“印章备案登记表”，由分管领导签字审批后，印章使用部门共同监督并签字确认，对废止一年的公章进行销毁。原则上更换的马上销毁（特殊情况书面申请）；废止使用的印章由办公室收回，留存1年后经分管领导确认并监督的情况下再进行销毁。 2、印章管理人员协助需求部门对外开具更换证明。四罚则 所有印章的使用，必须严格执行公司的印章管理规定，凡不严格执行以上规定的，后果自负，除扣除当事人100010000元的绩效工资外，并承担由此造成的所有损失。触犯法律者，提请司法机关依法追究法律责任。 值班管理规定 1、值班设置 （1）值班时间，夜班自下午下班至次日早上班； （

23、2）夜班值班人员的值班地点为男生宿舍、值班室； （3）值班人员：公司后勤部门男员工；保卫科人员； 带班组长：临时指定，在值班表中第一列为带班组长； （4）值班人员排班、调整均由办公室负责； （5）节假日值班人员由办公室另行排定，其他执行值班管理规定。 2、带班组长职责 （1）负责夜间公司的安全工作； （2）安全隐患的排除，应急事件的安排、处理及上报工作； （3）在岗人员（保卫科人员、夜班人员、加班人员）的监督管理工作； （4）检查各部门夜间是否做好安全防护措施，发现未做好的，要进行补救同时在值班记录中做好记录； （5）全力做好雨季夜间的防洪准备和险情处理工作。 3、调班管理办法 值班人员不准私

24、自调班，如有特殊情况，应安排好替班人员，提前与办公室说明情况，并告知办公室替班人员（替班人员必须是值班表内的人员），以便办公室备查；出差人员返回后办公室通知补班，如未提前说明情况空岗处理每次罚款500元，由此造成损失的，由责任人承担。私自调班的，将对换班及替班人员每人罚款500元。 4、罚则： 各成员必须严格履行职责，后勤值班人员、保卫人员要做到相互监督和督促，以高度负责的态度确保工作到位，并真实、完整的填写值班记录，对发现的问题及时上报值班领导并反映给所属部门前来解决，对发现问题不解决单纯上报的、经值班员反映问题不来解决的部门给予加倍处罚，所填与事实不符或未填者或不填写值班记录的罚款1005

25、00元，情节严重者作除名处理； 值班人员不得迟到，迟到一次罚款100元；值班期保卫人员不得请假，如有违 元/次罚款，严重者做除名处理。 文件资料销毁管理规定 一、目的 为了避免工作中因处置不当，造成公司文件、资料中的重要数据、信息遗失和泄露等情况的发生，给公司带来不必要的经济损失，特制订此规定。 二、适用范围：适用于所有部门。 三、界定标准 全员须严格遵守公司保密协议要求，定期对自己所保管的文件资料进行整理，对于日常需要归档的文件应妥善保管，对于不需归档且过期作废的资料、日常办公作废的文件（包括一般文件、重要文件、机密文件。如:涉及经营战略、组织结构、营销数据、进销数据、票据、采购合同、商品信

26、息、工作流程、经营管理技术、财务资料等文件资料）、草稿、复印废页及文字废纸，图纸等不得随便丢弃,需撕毁或焚烧等方式处理,以防止泄密事件的发生。 四、分类及处理方式 对需销毁的公司文件、资料进行筛选整理分类： 1、在工作过程中形成的个人临时性草稿及文字废纸，日常办公作废的一般文件、复印废页，必须采取破碎的方式，由当事人自行销毁； 2、日常办公过程中形成的过期作废的销售政策、日常办公作废的文件（指机密文件，含公司下发及上报的各项文件）、必须由部门负责人审核鉴定确无保存价值的，报分管副总审批后，同时安排至少两人在场进行破碎销毁。 强化销毁管理规定，对不认真履行，违反规定的、造成泄密的，严格进行问责或

27、责任追究。 推荐第2篇：公司各项管理规章制度 各项管理规章制度 第一节 项目经理岗位职责及考核规定 1、职责 1）带领本项目人员保质保量按时完成公司交付的工作及甲方临时交付的突击工作；坚决贯彻执行公司的各项规章制度、方针和政策。 2）努力沟通好与甲方的关系及工作区域内相关人员的关系。 3）稳定员工队伍，提高员工素质，培养业务骨干。 4）广开思路，积极为公司争取新业务。 5）与公司其他驻场经理密切配合，取长补短，共同完成好公司的各项任务。 6）按公司要求做好新员工的岗前培训；对主管、领班、员工进行业务技能、道德品行、安全教育及个人素养培训。 7）为保证本项目的服务质量达标，需要加班的均由项目经理

28、自行安排。 8）负责本项目内工具材料的管控、机械设备的维护。 9）无条件配合临时性任务及紧急任务的人员调配工作。 10）做好每天的工作记录，每月5日前交公司检查归档。 11）召集周评会和月评会，总结经验，吸取教训，纠正错误。 2、岗位责任考核管理规定 1）召集各部门进行周评会和月评会，总结经验，吸取教训，纠正错误。 2）在本项目内，总经理接到客户投诉且情况属实，第一次给予警告处分，扣罚当月奖金；累计第二次作自动离职处理，工资奖金不予发放。 3）在本项目内，办公室接到客户投诉且情况属实的，第一次扣罚当月奖金100元，同一个客户投诉累计第二次扣罚当月全部奖金；累计第三次作自动离职处理，工资及留底薪

29、资不予发放。 4）公司接到领班或员工投诉且情况属实的，第一次扣罚奖金50元，同一个问题累计第二次投诉扣罚100元，累计第三次扣罚全月奖金。 5）接到公司下达的指令或任务，不能按时按质完成的，第一次扣罚奖金100元，累计第二次扣罚当月全部奖金。 6）如因工作拖拉、责任心不强而不能按时按质完成公司交给的工作任务，每一次扣罚奖金100元，情节严重的作自动离职处理。 7）如不按公司规章制度办事，讲人情、讲乡情，每发现一次扣罚奖金200元，情节严重的作自动离职处理。 8）因机械设备管理不善造成损坏的，除赔偿之外，扣责任区经理奖金50元。 9）设备维护不到位，对工作造成影响的，每发现一次扣罚奖金50元，情

30、节严重的扣罚当月奖金。 10）不按公司要求对员工进行培训的，每发现一次扣罚奖金 50元。 11）不按规定对主管、领班、员工进行培训的，每发现一次扣罚奖金 50元。 12）不按规定召集例会的，每发现一次扣罚奖金 50元。 13）不按规定时间递交报表的，每发现一次扣罚奖金 50元。 14）不严格要求自己，上班时间懒散、办私事不请假的每发现一次扣罚奖金 50元。 15）上班时间不穿工作服、不戴工作牌的，发现第一次扣罚50元，累计第二次扣罚100元。 第二节 主管、领班岗位职责及考核规定 1、职责 1）树立良好的自身形象，注意自己的着装，定期做好员工的思想道德、纪律、安全等教育培训工作。 2）负责工作

31、质量的检查、监督、考评工作，并做好记录存档。 3）随时处理各方投诉，并做好记录。 4）负责与管理处（或甲方）协调沟通工作。 5）做好员工的招收与辞退工作，并协助办理有关手续。 6）负责召开每天的班前、班后会议，并检查员工的仪容仪表。 7）负责新员工工作技能的培训和岗位的安排。 8）负责本区域工具、材料等用品的盘存和计划。 9）按规定上报考勤表及质量考核表。 10）负责机械设备的维护保养工作以及工具和材料的保管工作。 11）定期向公司汇报本单位情况，具体反映员工的思想状况和工作情况。 2、岗位责任考核管理规定 1）在责任区内，总经理接到客户投诉且情况属实，第一次给予警告处分，扣罚当月奖金；累计第

32、二次作自动离职处理，工资不予发放。 2）在责任区内，办公室接到客户投诉且情况属实的，第一次扣罚当月奖金100元，同一个客户投诉累计第二次扣罚当月全部奖金；累计第三次作自动离职处理，工资及留底薪资不予发放。 3）公司接到员工投诉且情况属实的，第一次扣罚奖金50元，同一个问题累计第二次投诉扣罚100元，累计第三次扣罚全月奖金。 4）接到公司下达的指令或任务，不能按时按质完成的，第一次扣罚奖金100元，累计第二次扣罚当月全部奖金。 5）如因工作拖拉、责任心不强而不能按时按质完成公司交给的工作任务，每一次扣罚奖金100元，情节严重的作自动离职处理。 6）如不按公司规章制度办事，讲人情、讲乡情，每发现一

33、次扣罚奖金200元，情节严重的作自动离职处理。 7）因机械设备管理不善造成损坏的，除赔偿之外，扣责任主管奖金30元。 8）设备维护不到位，对工作造成影响的，每发现一次扣罚奖金50元，情节严重的扣罚当月奖金。 9）不按公司要求对员工进行培训的，每发现一次扣罚奖金 50元。 10）不按规定对领班、员工进行培训的，每发现一次扣罚奖金 50元。 11）不按规定召集例会的，每发现一次扣罚奖金 50元。 12）不严格要求自己，上班时间懒散、办私事不请假的每发现一次扣罚奖金 50元。 13）上班时间不穿工作服、不戴工作牌的，发现第一次扣罚50元，累计第二次扣罚100元。 14）不服从项目经理管理和安排的，每

34、发现一次扣罚100元。 第三节 员工岗位职责及考核规定 1、职责 1）关心企业，热爱本职工作，讲究社会公德和职业道德，努力维护公司声誉。 2）切实服从领导的工作安排和调度，按时、按质、按量完成任务。 3）每天按照岗位操作程序尽职尽责做好本职工作，保证岗位质量达到合同要求，做到让客户满意、公司满意。 4）按时上、下班，工作时间内不得擅自离岗或迟到、早退。 5）树立全心全意为人民服务的思想，讲究职业道德，文明有礼，着装干净整齐，穿戴好标志。 6）礼貌、微笑待人，树立良好的企业形象。 7）爱护一切环卫设施，节约工具，每次下班时要将保洁车停放整齐，将保洁用具放好，发现环卫设施损坏要及时报告片区经理及时

35、维修、更新。 8）发扬友爱协作精神，互相帮助，以礼相待，积极向项目经理、主管、公司领导提出合理化建议，促进各项工作顺利开展。努力学习，不断提高业务技能，增强服务意识。 2、岗位责任考核管理规定 1、按时按质按量清扫道路、保洁道路。如巡查发现不按时清扫的，每一次扣罚责任人10元；如保洁不到位的每一次扣罚责任人10元；如发现上班时间离开责任岗位的每一次扣罚责任人20元。 2、按公司指定地点倒放垃圾，如发现乱倒、乱放、乱丢垃圾的，每发现一次扣罚20元。 3、早上6:30之前巡查道路、街巷，及时将渣土、泥沙清理干净，未及时发现清理，每一处扣罚责任人10元。 4、下雨后及时处理道路上的积水，每发现一处未

36、及时处理的扣罚责任人10元。 5、被甲方有关领导投诉的每一次扣罚100元。 第四节 后勤管理人员职责 1、负责项目办公室的日常工作（包括接传电话、文件、信函、接待客人等），做到以笑迎客，以礼待人。 2、负责文件的归档等工作。 3、负责办公室的日常清洁工作。 4、负责项目管理（组长以上）人员的考勤工作，并与项目经理核对后报公司。 5、负责员工考勤表的核对并根据考勤表做好工资表交公司，配合做好工资的发放工作。 6、负责招辞工手续的办理；本着节约的原则，对项目机械设备、材料、工作服、文具进行管理（申领、发放、登记及盘点、控制），严格按公司要求每月将盘点表交公司。 7、项目急需购买物料，写好申请单经项

37、目经理审核签字后报告公司成控部，同意后方可购买。 8、负责对项目召开的会议进行记录并归档。 9、负责对投诉事件进行登记。 10、积极配合做好项目的各项管理工作。 11、负责完成公司临时交办的各项工作。 第五节 驾驶员职责 1、热爱环卫事业，服从领导，听从指挥。严格遵守交通规则和各项规定，防止事故发生。一旦发生事故首先保护现场，抢救伤员并立即向交警（122）和领导报告。 2、遵守车辆使用、保养规定，按时对车辆进行一保，防止车辆早期损坏。 3、养成良好作息习惯，杜绝疲劳驾驶。严禁通宵不睡觉后驾驶车辆。工作时间前六小时内严禁喝酒。 4、未经批准，不得将车辆开出车场；不得使用电钻、电铬铁等非司机使用的

38、工具。 5、严禁弄虚作假，以车谋私，倒卖油料、配件、材料。 6、刻苦钻研业务知识，提高工作能力，尽快胜任岗位要求。 7、发扬集体主义精神，积极参加公司组织的学习和精神文明活动，维护公司利益，不参与社会违法乱纪活动。 第六节 修理工职责 1、按时上下班，不得迟到、早退，有事、有病必须及时请假。 2、好学上进，增强素质，讲求效率，注重质理，不断提高修理技术水平。每天报修的车辆应当天及时修理好，修不好的应报告主管领班。 3、增强职业道德观念，文明生产，维护工作场所的整洁，防止各种事故发生。 4、合理使用原材料，注意节约，减少消耗；爱护机械设备和公共财物。不得擅自去挪用车辆，搞运输和修理加工。 5、树

39、立全局思想，服从安排、调动，坚决执行指令。即使在休假或在非工作时间，接到工作指令时，应及时到位，保证车辆得到及时维修。 6、发扬集体主义精神、积极参加公司组织的学习和精神文明活动。维护公司利益，不参与社会违法乱纪活动。 第七节 仓管员职责 1、按时上下班，不得迟到、早退，有事有病必须及时请假。 2、严格执行仓库物资领取规定，司机、修理工领取零配件必须登记；价值超过百元的零配件必须报队长审批后才能出仓。 3、仓库物资必须定期进行清洗、保养，以免造成零件生锈、变形、发霉。对公司的小保洁车、小水车及时进行维修。半年要进行喷漆翻新一次。 4、真诚待人，做事老实，不弄虚作假。不得将仓库物资变卖。 5、发

40、扬集体主义精神，积极参加公司组织的学习和精神文明活动。维护公司利益，不参与社会违法乱纪活动。 第八节 门卫职责 1、坚守岗位，按公司规定时间执勤，对晚归的员工予以登记和询问原由。 2、发现问题应及时解决，遇特殊情况及时向上级汇报。 3、看车发现不安全因素，要及时报告，确保公司财产和员工财物不丢失。 4、负责搞好室内外卫生。 5、本公司员工应载工牌或穿萤光服进入门岗，来访人员或探亲访友人员应主动出示有效证件或介绍信，在门卫登记以后进入。 6、三轮车、自行车进出门岗一律下车推行,公司机动车辆进出门岗必须减速慢行，非公司机动车辆未办理有关手续不得入内。 7、公、私物品进出门岗主动接受门卫检查，领用工

41、具、材料出门应持工具、材料出库单交门卫核对、登记后放行。若物证不符门卫有权查扣。 8、严禁任何人将易燃、易爆、有毒等化学危险品或方制刀带 入。 9、门卫有责任承办领导交待的临时性工作。 第九节 员工奖惩条例 1、奖励：凡符合下列条件之一者，将酌情给予奖励： 1）为客户提供优质服务，工作积极热心，受到客户表扬者。 2）发现事故苗头，及时采取措施，防止重大事故发生者。 3）为保护国家财产、人民及客户财产，能见义勇为者。 4）提出合理化建议，并经实施有显著成绩者。 5）严格控制开支，节约费用有显著成效者。 2、考核 1）仪容不整，穿拖鞋上班，考核10元。 2）上班时不穿工装或不佩戴工卡（工号牌）考核

42、10元。迟到或早退，考核10元。 3）上班时间擅离岗位、闲逛，考核10元。 4）在甲方范围内吵闹、高声喧哗，考核10元。 5）随地吐痰，乱丢烟头、纸屑等，考核20元。 6）工作散漫，粗心大意，没有完成本职工作，考核30元。 7）因疏忽、不小心损坏甲方财物的考核一至十倍处理。 8）在发现有关工作方面问题，不解决或不及时反映的，考核10元。 9）上班时间睡觉，考核50元。 10）经常迟到早退，考核20元。 11）对客户不礼貌，考核30元。 12）上班时间打架、对骂、违反公共场所秩序，考核50元。 13）变相赌博，考核100元。 14）未经客户允许擅自进入客户房间，考核50元。 15）拾遗不报，考核

43、200元。 16）不服从上级领导之正确指令，考核100元。 17）不服从公司的工作安排，考核100元。 18）违反操作规程，造成损失，考核200元。 19）代收款项后，不按规定时间上缴的，考核100元。 20）因人个疏忽造成客户投诉或公司损失的，考核200元。 21）明、暗检扣罚办法按规定执行。 22）不按规定提前书面辞职（一个月）并得到批准的，扣7天工资。 3、辞退 1）使用假的身份证材料。 2）贪污、受贿、盗窃、索贿、行贿。 3）侮辱、谩骂、恐吓、威胁他人，与客户或住户吵架。 4）酗酒、赌博或打架。 5）偷窃公司、客户、住户或他人之财物。 6）工作能力差，工作效率低，屡出差错。 7）恶意破

44、坏公物或客户物品，以及公司财物。 8）利用职权营私舞弊、谋取私利、假公济私。 9）玩忽职守，违反操作规程，造成严重后果。 10）被客户投诉严重，造成严重后果。 11）经常违反公司规定，屡教不改。 12）连续旷工三天或一个月累计旷工二次。 13）由于工作失职使国家财产及公司财产受到严重损失。 14）违反国家计划生育的有关规定和其他法律、法规。 第十节 员工守则 1、总则 1）热爱祖国，拥护中国共产党的领导，遵守国家政策法律法规。 2）关心企业，热爱本职工作，讲究社会公德和职业道德，做到文明服务，努力维护公司声誉。 3）遵守公司倡导的“客户至上，友爱协作，不怕苦、不怕累、不怕脏”的企业精神，全身投入，积极主动，精心操作，尽职尽责地完成本岗位的工作，让客户满意，公司满意。 4）努力学习科学文化知识，不断提高业务技术水平，提高我们的服务质量。