2023年微社区站长常见问题Q&A.docx

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1、2023年微社区站长常见问题Q&A 【7.15更新】微社区站长常见问题Q&A Q：为什么我的站点没有赞后可见功能？ A：该功能是灰度功能，暂时不开启对外申请渠道。 Q：我的打通版微社区后台一直提示“开通中”，怎么办？ A：这个问题的原因是我们没收到你的服务器请求，遇到此类情况，请把站点url发给微社区客服人员，会帮助你开通。 Q：手机不能发图片，怎么回事？ A：手机不能发图片是安卓和ios系统不支持导致。安卓系统4.1以上且4.4以下，或ios6.0以上即可使用发图功能。 Q：用户在微信侧授权微社区时，出现错误页面？ A：是用户昵称前面有特殊字符的原因。 Q：微社区链接在哪里获取？ A

2、：-管理中心-社区信息-微社区地址，即可查看。 Q：星标用户和普通用户有什么区别？ A：星标用户目前只是在头像上打上标志，后续我们会出相应星标用户的功能，敬请期待。 Q：禁言与恢复规则是什么？ A： 1、站内禁言：在某社区被管理员禁言，即无法在该站发帖子，请联系本站的管理员恢 复，微社区管理员无权干涉 2、全局禁言（在所有的社区均不能发帖子）： 社区发广告、色情等垃圾贴超过一定条数被官方人工删除，会被全局禁言； 用户在微社区刷屏，频繁发表相同内容超过一定数量的帖子，会被全局禁言； 第一次被禁言的用户，在24小时之内不允许发帖，24小时候自动解禁，第二次被禁言将终身禁言。 Q：如何查看微社区某个

3、帖子的链接？ A：可以在后台的帖子详情页查看。 Q：在管理后台为什么看不到所有的用户？ A：后台看到的是近期发帖用户而非全部用户。 Q：为什么不显示用户头像？ A：微社区调取的是第一次进入微社区时的QQ空间头像，之后在QQ空间修改了头像，可以在微社区内进行同步。 Q：在我自己的微社区里点击用户头像，出现了他在别的微社区发的帖子？ A：这种模式也让站长自己社区的帖子有在其他社区出现的机会，流量互相流动，用户最终会停留在优质的社区上，站长搞好运营就能留住用户。 Q：用户排行榜功能和晒图功能我怎么没有，可以申请吗？ A：这些功能现在还不完善，正在内测阶段，全量时间要根据内测效果确定。 Q：在微信侧有

4、些用户无法进入微社区，授权总是不成功，怎么回事？ A：请检查微信昵称中是否包涵了符号或者图片。 Q：微社区的帖子不是按时间排序的吗？排序规则是？ A：目前不是按帖子的发布时间排序的，而是按帖子的互动时间（评论、赞操作）排序的。这样保证活跃的帖子在上面的位置，而非把新发布但很水的帖子放在上面 Q：微社区是什么？ A：微社区是康盛（Discuz!）提供的移动社区服务。用户进入微社区首页，关注自己感兴趣的微社区，并可以在微社区里自由交流：发帖、回帖、上传照片等。 Q：微社区的入口都有哪些？ A：目前微社区有四个入口： 1、手机QQ入口：手机QQ-联系人-生活服务-微社区 2、微信入口：微信公共账号中

5、的微社区入口 3、在手机QQ浏览器访问wap版QQ空间，进入QQ空间主页，就可以看见微社区了 4、在QQ浏览器里面搜索“微社区”轻应用，创建桌面快捷方式，以后就轻松进入微社区了 Q：在哪里申请注册微社区？ A：在微社区官方首页 点击“立即开通”，逐步填写信息，提交等待审核。 Q：注册提交后，需要审核多久？ A：审核时间是2-3个工作日。 Q：注册微社区时地域一栏怎么选择？ A：需要根据微社区运营的地域的来填写，在手Q上将根据地域和LBS推荐优质微社区给精准用户。 Q：同一个QQ号能申请几个微社区？ A：目前一个QQ号只能申请一个微社区。 Q：同一个身份证能申请个微社区？ A：一个身份证可以申请

6、3个微社区。 Q：提交微社区申请时总是提示”服务器超时“，怎么回事？ A：请检查上传的图片附件是否超过了2M。 Q：普通社区和问答社区有什么区别，我该选择哪一类？ A：绝大多数站长应选择普通社区，只有少数作为产品客服和意见反馈用的站点可以选择问答社区。 普通社区：多人互动社区，所以用户都可以发起参与话题讨论。 问答社区：一对多的交流社区，社区内只显示已答复并且公开的内容。 Q：如何在微信公众号里开通微社区？ A：在微信公众号管理后台-高级功能-开启编辑模式-设置自定义菜单，在此处添加菜单名称和微社区链接，即可在微信公众号前台呈现微社区入口。未开启自定义菜单的微信公众号，可通过其他方式添加微社区

7、入口，如在推送文章的原文链接处加入微社区链接。 Q：同一个微信公众号能否使用多个微社区？同一个微社区是否可以应用在多个微信公众账号？ A：都可以的。 Q：怎么将我网站的用户引入微社区？ A：目前有以下几种方式将PC用户复制到微社区： 1、将关注按钮嵌入网站内流量大的页面显著位置，引导用户关注微社区。（关注按钮代码可到管理后台获取） 2、在自己的pc网站（或帖子内）放置微社区二维码，引导用户扫描。线下可将二维码印到店标，餐牌，对外广告，推广礼品上，任何可见的地方。（二维码可到管理后台获取） 3、站内通知的方式，站内信内放置微社区介绍和二维码等引导用户关注 Q：微社区和掌上论坛有什么区别？ A：微

8、社区是依托于手机QQ客户端、微信公众账号的移动化社区，手机QQ平台每日有8000万的活跃用户，基于地理位置的精准定位，有效分析用户画像，有利于聚合身边同兴趣的弱关系链用户，为站长提供了新的广大平台。掌上论坛是单独的手机客户端，没有手机QQ和微信的载体，无法体验到两大平台庞大的用户量。 Q：如何管理微社区内容？ A：登陆-管理中心，可操作以下功能： 1、话题管理：站长可在pc端查看社区内最新、热门、最新回复、被广告标记的帖子，并且可以删除不合格帖子 2、用户管理：站长可查看7天内社区按照发帖数量/回复数量top排序的用户，还可对用户进行分组，黑名单/星标用户 3、社区数据查看：可查看社区每天的p

9、v/uv/发帖数/回复数/新增关注等数据 Q：上墙功能是什么？ A：微社区管理中心有上墙功能，站长如有线下活动，可在现场发起微社区上墙，抽奖等活动体验，提升互动宣传。 Q：我注册了微社区，可以让别人帮忙管理吗？ A：站长可在后台添加好友QQ号为管理员共同管理社区。 站长是指创建了微社区的人，拥有对社区进行设置，更改社区logo/名称、查看二维码和社区id，以及删除和增加管理员。 管理员是指获得站长邀请共同管理经营社区的人，可以发布公告、禁言、删除等，不能设置社区。 Q：可以更换创始人QQ吗？可以注销微社区吗？ A：微社区创始人可以添加管理员协助管理，目前不支持转让或注销。可以换一个QQ重新申请

10、。 Q：申请时填写微博一项是指腾讯微博，还是新浪微博？ A：腾讯微博。 Q：微社区的名称和分类可以修改吗？ A：微社区的名称和分类暂时不可以修改，以后会增加修改的功能。 Q：微社区申请时填写的微信公众号，可以修改吗？ A：暂时不可以修改，但那个公众号只做资料记录，跟绑定无关。后期会增加修改的功能。 Q：微社区后台不能发帖了？社区统计看不到了？ A：为保证所有功能正常使用，请使用chrome浏览器。 更多问题请关注微社区官方或（） 【7.15更新】微社区站长常见问题Q&A 级天津工业大学新生常见问题Q&A 腾讯微博营销合作Q&A_.07 常见问题及解答(更新) 微信常见问题 q7客户常见问题汇总 微信认证常见问题 平台常见问题解释(4.22更新) 南昌大学学生出国留学经验谈常见问题解答(官方版) NCUer北美申请Q&A 英语作文常见问题&注意事项