2023年家庭医生签约工作总结汇报(精选多篇).docx
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1、2023年家庭医生签约工作总结汇报(精选多篇) 推荐第1篇:家庭医生签约 家庭医生签约服务协议书 甲方: 行政村卫生室 乡村医生 个人联系电话: 家庭住址: 乙方: 行政村 村民小组 居民户主 联系电话: 家庭住址: 指导单位: 镇卫生院 指导单位成员: 联系电话: 为了提高城乡居民的医疗、预防、保健、康复等卫生服务水平,充分发挥责任医生健康守门人的作用,本着平等、自愿的原则,乙方自愿聘请甲方为本家庭的签约服务医生,成为甲方的服务对象。经甲乙双方及指导单位三者协商,签订本协议。 一、甲方职责 甲方为乙方提供以下服务: 1、按照指导单位的统一时间安排,负责通知乙方到指定地点接受公共卫生服务。每年
2、对签约家庭进行1 次家庭健康状况评估,并根据评估结果,制订个性化的健康规划。 2、免费发放健康教育处方及医学科普资料。及时将健康教育材料发放到签约居民,每年不少于1 份;及时将健康活动信息和季节性、突发性公共卫生事件信息告知签约居民,每年不少于1 次。 3、免费为所有家庭成员建立健康档案,并实施动态管理。根据居民健康状况和需求,协助乡镇卫生院做好农村65 岁以上老年人、0-6 岁儿童、孕产妇健康管理服务和高血压、糖尿病、重型精神病患者的筛查、随访工作。咨询结果和服务信息及时录入农村居民健康管理信息系统或上报给指导单位。各类人员的体检及管理按照国家基本公共卫生服务规范(2023 年版)的要求进行
3、。 4、提供24 小时免费电话咨询,给予健康、预防、保健等方面指导。 5、通过门诊、电话、上门等方式对乙方及其成员的健康状况进行调查和管理,为其制定健康生活措施和疾病防治方案。紧急情况时帮助联系和按规定实施转诊。 以上5 项服务为基本服务项目,不收取费用。协议双方可通过协商,增加、细化服务项目。对乙方中行动不便的家庭成员,可以提供上门诊疗服务,建立家庭病床。甲方向乙方告知在家诊疗有医疗风险的前提下,经甲乙双方同意,开展家庭式治疗,其收费按照国家有关文件标准执行。如涉及特殊收费项目,由三方协商确定。 为了保障乙方及时得到家庭签约服务,甲方在接到乙方的求助申请后,应及时提供服务。在甲方有特殊医疗任
4、务或因其他原因难以保证上门服务时,可以请指导单位指派其他乡村医生上门服务。 甲方作为服务的提供者,在提供基本医疗和基本公共卫生服务的基础上,向乙方及其家庭成员提供以下个性化服务: 乙方: 服务项目: 成员1: 服务项目: 成员2: 服务项目: 二、乙方职责 1、乙方所有家庭成员主动配合甲方开展上述服务,将身体健康状况、变化情况及与健康相关的信息、资料及时、准确告知甲方,并保证相关信息、资料的真实性、合法性。 2、需甲方上门服务时,乙方应提前与甲方预约。 3、积极参与、配合甲方开展的与疾病防治相关的各种活动,认真执行甲方或指导单位为其制定的防病治病的相关措施。 三、指导单位应加强对甲方的管理,做
5、好宣传材料印发、体检时间安排等规划,并为甲方在为乙方服务过程中提供技术支撑和后勤保障。 四、乙方如对甲方服务不满意,可向指导单位投诉,也可请指导单位协调解决,乃至申请更换签约医生。 五、甲方给乙方提供服务的过程中,因乙方对甲方隐瞒病史信息或不执行甲方制定的防治方案、不听从指导影响到服务质量,其产生的后果由乙方承担。 六、甲方给乙方提供服务中,因乙方病情超出甲方诊疗水平和能力而造成不良后果的,甲方不承担责任。 七、本协议自签订之日起生效,协议壹式叁份,甲、乙、指导单位三方各执壹份,有效期壹年。期满后如需解约,乙方需告知甲方,双方签字确认,不提出解约视为自动续约。 八、本协议为试点版本,如与国家相
6、关法律法规有抵触者,以国家法律法规为准。 甲方(签名): 乙方(签名): 年 月 日 年 月 日 指导团队负责人(签名): 指导单位法人(签名): 年 月 日 年 月 日 推荐第2篇:家庭医生签约服务总结 家庭医生签约服务总结 为充分发挥家庭医生作为居民健康“守门人”的作用,为贯彻落实国务院医改办等7部门关于推进家庭医生签约服务的指导意见(国医改办发20231号)有关精神以及区卫生与计划生育局公共卫生科的指示,我中心结合基本公共卫生服务项目工作实际,全面推行家庭医生签约服务。现将我们的工作总结如下。 一、开展情况 (一)高度重视,积极部署 根据区卫计局公共卫生科的工作部署,结合我辖区的实际情况
7、,成立了以齐庆玲主任为组长的工作领导小组,成员由向丽萍护士长,罗文旗党支部书记及公共卫生服务组全体医生,护士以及相关工作人员组成,同时成立5个家庭医生签约服务团队。实现了签约服务团队对辖区居委会全面覆盖,组织召开专题会议,研究部署推进家庭医生签约服务宣传活动方案。 (二)广泛宣传,深入动员 为保证服务工作顺利有序进行,我中心通过以下途经进行宣传: 1.利用我中心的DVD播放机播放家庭医生签约服务的影像资料,利用健康教育宣传栏就诊的老年人及辖区居民进行宣传。 2.我中心多次组织相关工作人员通过制作条幅、免费义诊等咨询活动,深入社区居民,大力宣传家庭医生签约制度,并在活动现场与广大居民进行签约,与
8、辖区居民建立健康和谐稳固的医疗卫生合作关系。 3.我中心组织相关工作人员,在医院一楼门诊大厅,进行宣传活动,提高居民对实行家庭医生式服务管理的知晓率,进一步扩大卫生服务团队的影响力。 (三)明确原则,分级管理 对于辖区的居民,按照健康状况和健康需求情况划分为两类:第一类为健康普通人群,第二类为重点关注的人群,包括老年人、高血压患者、糖尿病患者、孕产妇、儿童、结核病患者、重性精神疾病患者、残疾人群以及贫困等特殊人群。根据居民所处的类别,明确服务内容及标准,提供针对性的签约服务并保证服务的质量和可持续性。 1.健康普通人群,以促进健康为目标。 1、提供健康评估及规划。根据健康档案信息,每年对居民健
9、康状况进行一次年度评估,并根据评估结果,制定下一年度居民健康规划和目标。 2、提供健康“点对点”管理服务。及时对签约居民发放健康材料;及时告知健康教育和健康促进等活动信息;及时告知季节性、突发性公共卫生事件信息。 3、每半年召开签约居民代表座谈会一次,寻找健康危险因素并制定干预计划。 4、提供24小时电话健康咨询服务。 2.重点需关注的人群 孕产妇、婴幼儿、亚健康人群等,以预防疾病促进健康为目标。 1、对签约的孕妇提供孕期指导服务。 2、对签约的产妇和新生儿进行4次上门访视并体检。 3、实施稳定血压、控制体重等健康工程,定期开展健康教育及健康干预。 对于慢性病人群,如高血压、糖尿病等患者,以提
10、高慢性病控制率为目标。 1、建立、完善家庭及个人健康档案,并在服务中及时更新。 2、提供转诊预约服务。 3、对签约居民给予1次/季度的饮食指导、运动指导、用药指导和疾病康复咨询。 4、运用健康讲座进行健康干预。 5、提供心理咨询、心理辅导和中医心理健康服务。 6、有针对性地开展中医养生、保健指导服务。 重性精神病、残疾人、优扶对象等特殊人群,以减轻痛苦、便捷医疗为目标。在慢性病人群服务基础上开展以下服务内容: 1、健康档案实行个案管理。 2、对确有需求的进行定期上门访视,提供免费测血压血糖,开展健康管理服务。 3、开展康复训练指导,提高残疾人生活质量,使其早日回归社会。 二、取得的初步成效 1
11、.提高了基本公共卫生的知晓率。在签约的同时并再一次告知家庭医生签约服务内容和基本公共卫生内容及基本药物内容,使居民提高了认识,了解了新形式。 2.医患关系更加和谐,树立了卫生形象。通过再一次的宣传和集中与入户相结合的签约方式,加深了医患之间的联系和沟通,增强了签约居民的归属感,和群众拉近了,医患关系更加和谐。 3.增强了家庭医生服务团队的积极性和责任意识。通过家庭医生签约服务的这种服务模式和服务理念,使家庭医生服务团队了解到签约不是一种形式,更是一种责任,他们的积极性和责任意识不断提高。 4.促进了基层卫生服务网络建设。通过签约服务,家庭医生责任感增强,服务理念增强,服务意识增强,团队意识增强
12、,居民对他们也更加信任了。 5.得到居民的认可。通过集中与入户相结合的签约方式, 使他们了解到了国家的惠民政策,获得了居民的一致好评。 三、存在的问题 1.宣传力度还不够,个别居民会出现拒绝服务的现象。2.部分社区居民认为我们服务团队业务水平有限,导致社区居民对家庭医生服务能力有所顾虑。 3.由于我们的团队人员数量限制,加之辖区人口数目众多,很难完全满足辖区人口的卫生服务需求。 根据区卫生与计划生育局的部署,我中心将及时总结开展家庭医生式签约服务试点的做法和初步成效,特别是辖区居民对家庭医生式服务的满意度。同时,按照确定目标人群、签订服务协议等工作流程,逐步向全辖区居民推广家庭医生式服务。不断
13、深化家庭医生式服务内涵,及时调整签约服务内容,将医疗、护理、健康教育、用药指导、康复训练、心理咨询等项目逐步纳入家庭医生式服务范围,有效满足居民健康需求。 推荐第3篇:家庭医生签约(优秀) 屯昌县屯城镇大同卫生院 2023年家庭医生签约服务实施方案 为了进一步深化医疗改革,转变医疗卫生服务模式和服务理念,构建新型和谐医患关系,充分发挥卫生院和村卫生室“健康守门人”的作用,根据县卫计委有关文件精神,结合我院实际,制定本方案。 一、总体目标 通过开展家庭医生签约服务,推动村级卫生服务向健康管理转型,逐步在农村地区建立起既能守健康、又能守费用的双重守门人新制度;引导乡村医生提升业务素质,努力建立村级
14、首诊、分级诊疗的服务新模式。 二、基本原则 (一)、坚持公益性质 基本医疗和基本公共卫生服务项目是政府为居民提供公共服务的重要内容,牢固树立便民、利民和惠民意识,始终坚持公益性质 (二)、坚持防治结合 以健康管理、综合服务为导向,努力提高基层医疗卫生服务能力,促进医疗和预防的有效融合,让居民享有方便、快捷、有效、安全的基本医疗和公共卫生服务。 (三)、坚持自愿签约 广泛宣传发动,充分告知签约服务具体内容及惠民政策。在充分了解签约服务内涵的前提下,居民自住选择家庭医生,签订服务协议,享受约定服务。 (四)、坚持循序渐进 重点人群有限覆盖、优先签约、优先服务。在完成试点的基础上总结经验,完善方案,
15、稳定推进,务求实效。 三、签约主体 由卫生院有资质的临床医师一名与乡村医生一名组建家庭医生团队,以65岁以上老年人、0-6岁儿童、孕产妇、慢性病人和精神病患者等为重点签约对象,开展签约服务。卫生院和健康管理团队协助并提供技术支持。 四、工作任务 (一)、明确签约对象 家庭医生签约服务全面向全大同常驻6个月以上户籍或非户籍居民,服务人群可分为三类: 1、重点人群。主要指65岁以上老年人、0-6岁儿童、孕产妇、高血压、糖尿病、精神病患 者。 2、特殊人群,主要指残疾人,最低生活保障对象,下岗失业人员、优抚对象,贫困户等。 3、普通人群,出上述人群之外的一般人群 (二)、统一签约服务模式 在居民自觉
16、自愿的基础上,各基层医疗机构可采用充分告知、主动签约、上门签约、集中式签约等方式与居民签约。 1、统一签约时间。居民签约以签订签约协议书为标志,应在每年到期时统一续签, 2、统一签约方式。服务团队以签约医生为代表,与居民签订服务协议。签约居民以家庭为签约单位,以户主或以为可代表户主的家庭成员的书面签约为依据,代表全家签约。 签约服务人数与签约家庭医生配比原则上不超过1000:1。签约有效期为1年。 3、统一服务约定。签约有效期内,居民可根据实际情况,向签约卫生院提出解约或变更签约家庭医生或医疗机构申请。签约有效期满后,如居民不提出变更或解约要求,视为自动续约。签约双方确定应承担的责任、权利、义
17、务及其他有关事项等。 五、服务内容 围绕基本医疗服务、基本公共卫生服务和个性化服务,制定以下组合: (一)、基本服务(免费) 本组合服务重点:为签约家庭成员提供国家规定的基本公共卫生服务,为发生疾病的签约家庭成员提供分级诊疗服务,参加城乡居民基本医保的家庭享受优惠结报政策,主要内容包括: 1、为签约家庭建立电子家庭健康档案及家庭成员个人健康档案。 2、为签约家庭提供免费医疗卫生咨询,预约检查,每年发放不少于4种健康教育资料。 3、为老高糖、精神百倍患者提供规范化基本公共卫生服务。 4、家庭成员种准备受孕妇女、孕产妇进行孕前指导、住院分娩指导、产后访视、指导其到大同卫生院进行早孕建卡、产前定期检
18、查及产后42天检查。 5、对新生儿进行访视,指导0-6岁儿童到大同卫生院进行预防接种、定期体检、口腔保健等。 6、提供分级诊疗服务:签约家庭成员患病后,先由签约团队中的医生对发生的疾病进行初步诊断和治疗,如不能有效处理,情况较为严重的,由签约团队中的医生协助患者通过绿色通道转至上级医院,安排专家进行确诊并治疗。 7、参加城乡居民基本医保的家庭享受优惠结报政策:在村卫生室或大同卫生院门诊或住院就医的签约患者,可享受优先结算、优先报销。 (二)、健康管理 本组合重点为签约家庭成员提供全程动态健康管理,主要包括: 1、享受基本服务咋和所有服务内容 2、每年为签约家庭成员进行1次健康体检,项目包括:一
19、般体格检查、血常规、尿常规、血糖、血脂、肝功能、肾功能、心电图和腹部B超(肝胆胰脾双肾)。 六、签约方式 (一)、签约对象以户为单位,家庭成员凭户口簿或居住证,与自主选择的家庭医生团队签订服务协议,原则上每户家庭只能与一个家庭医生团队签约,每个家庭医生团队签约家庭以不超过500户为宜。 (二)、按照县卫计委统一制定签约服务协议书签订协议,明确具体服务项目、收费标准以及补偿政策 (三)、签约期限以年为单位,首次签约自签约之日起至次年的12月31日为一个服务周期,此后以每年1月1日至12月31日为一个周期。协议到期签约家庭可以续约、终止或另选签约医生。 (四)、签约期内,若乙方未履行约定服务承诺,
20、甲方要求退约的,经双方签字确认终止服务协议并以此性退换全部签约费用。 (五)、协议一式两份,家庭医生团队和签约家庭各执一份。 七、经费预算 2023年家庭签约服务预算经费为辖区人口每人5元,即签约服务的全部服务包内容,实行家庭医生签约的团队或乡村医生以每签约一个家庭预付2元,后续提供完整家庭医生签约服务包乡村医生或服务团队年底考核后拨付3元。签约团队或乡村医生在实施家庭医生服务包服务时以完整的工作记录以及工作痕迹作为考核发放补助的依据。 八、本方案最终解释权由院委会解释。 屯昌县屯城镇大同卫生院 2023年5月3日 推荐第4篇:家庭医生签约服务 签约服务 2023年,在200个公立医院综合改革
21、试点城市开展家庭医生签约服务,鼓励其他有条件的地区积极开展试点。重点在签约服务的方式、内容、收付费、考核、激励机制等方面实现突破,优先覆盖老年人、孕产妇、儿童、残疾人等人群,以及高血压、糖尿病、结核病等慢性疾病和严重精神障碍患者等。 到2023年,家庭医生签约服务覆盖率达到30%以上,重点人群签约服务覆盖率达到60%以上。 到2023年,力争将签约服务扩大到全人群,形成长期稳定的契约服务关系,基本实现家庭医生签约服务制度的全覆盖。 关于推进家庭医生签约服务的指导意见家庭医生 家庭医生是为群众提供签约服务的第一责任人。现阶段家庭医生主要由以下人员承担:一是基层医疗卫生机构注册全科医生(含助理全科
22、医生和中医类别全科医生),二是具备能力的乡镇卫生院医师和乡村医生,三是符合条件的公立医院医师和中级以上职称的退休临床医师,特别是内科、妇科、儿科、中医医师。同时还鼓励符合条件的非政府办医疗卫生机构(含个体诊所)提供签约服务,并享受同样的收付费政策。未来随着全科医生人才队伍的发展,逐步形成以全科医生为核心的签约服务队伍。 家庭医生签约服务原则上应当采取团队服务形式,主要由家庭医生、社区护士、公卫医师(含助理公卫医师)等组成。 关于推进家庭医生签约服务的指导意见医疗服务 基本医疗服务涵盖常见病、多发病的中西医诊治,合理用药,就医路径指导和转诊预约等。公共卫生服务涵盖国家基本公共卫生服务项目和规定的
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