2023年如何与上级沟通、如何与下级沟通、沟通带来的好处.docx
《2023年如何与上级沟通、如何与下级沟通、沟通带来的好处.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2023年如何与上级沟通、如何与下级沟通、沟通带来的好处.docx(6页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、2023年如何与上级沟通、如何与下级沟通、沟通带来的好处 如何与上级沟通 我个人觉得与上级沟通要有这么一个原则那就是尊重、服从上司的指导 在这里我做一个简单的认识: 1,坚决执行上司分配的工作任务,碰到困难应及时向上司反映,要问清楚工作目标,避免重复无效工作。千万不要自作主张,不懂不能装懂。装懂一下子就被看穿了,不如诚实说自己不懂! 2.向上司汇报工作时要简明扼要,直接告诉上司重点。 不要轻易向上司请假。尽量管理好个人生活,控制缼勤机率,免得真的遇到家有要事,反而得不到上司的信任与支持。 3,上司布置工作时,不要轻易说我不行。 受到上司指正时,不能马上成防卫状态, 不等上司把话讲完,就急急提出
2、各种理由反驳。否则结果不但无法将问题解释清楚,反而令上司更火冒三丈。应该耐着性子,先听上司说完,再以和缓的态度说明,譬如我知道这里有问题,但是,这样反而有机会让上司更了解自己的处境,做出客观的评价。 4,既要把上司看成是好朋友,更要认识到上司是自己的领导。不能忽视工作的本职,上司不仅背负管理的责任,还要承受来自更上层领导的压力 我个人觉得我们队下级的沟通表现在一下几个方面: 1.率先表明自己的看法当有难题要应付时,部下都盯着上司,如不及时阐明态度和做法的话(哪怕是错误的),部下会认为上司很无能。同样,要想和部下打成一片的话,必须先放下“架子”,不要高高在上而要有适宜的言行举止。 2.对事不对人
3、对事不对人。现场人多,即使部下做的不对,如果当着大家的面训斥部下的话,会深深挫伤其自尊心,认为自己不再信任他,从而产生极大的抵触情绪。记住:夸奖要在人多的场合,批评要单独谈话,尤其是点名道姓的训斥,更要尽量避免。 3.交流时间长不如短,次数少不如多多交流显得亲热,交流时间不要太长,长了之后言多必失,频繁短时间接触部下,部下更容易亲近,更容易知道自己在注意他、关心他。 4.要想让人服,先得让人言俗话说:要想人服,先让人言。纵使说服的理由有一百条,也别忘了让员工先说完自己的看法,不要连听都不听,不听等于取消别人的发言权,是不信任的最直接表现。不管自己多么正确,都要让对方把话说清楚,然后再去要求员工
4、换位思考解决问题,让他处在自己的位置上看如何解决。如果他设身处地去想,很可能两人能取得一致的意见。 5.让员工帮助解决问题现在的员工都有熟练的技巧,而且一般都很热心地把一已之长贡献给群体。事实上,他们对本身工作的认识。比任何人都清楚。因此,要求员工帮助解决问题,不单可以有效地运用宝贵的资源,而且可以工营造一起合作、共同参与的气氛。 6.加强和下属的感情用一些小技巧,比如亲笔写一封感谢便条,让上级给他打个电话,请员工喝茶、吃饭,有小的进步立即表扬,或者进行家访,对员工的生活和家庭表现出一定的兴趣,经常走走,打打招呼,有时候送些神秘的小礼物。通过这些小技巧,能够加强和下属的感情。 对于同事的缺点如
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2023 如何 上级 沟通 下级 带来 好处
限制150内