2023年医院门诊自查报告(精选多篇).docx
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1、2023年医院门诊自查报告(精选多篇) 推荐第1篇:医院门诊安全风险自查报告 阿克苏地区维吾尔医医院医院 门诊安全风险自查报告 为了贯彻落实医院安全生产大检查的工作安排,强化门诊医疗安全,加强监督管理, 有利于广大人民群众、医务人员身体健康和财产、生命安全,保障医院门诊工作的顺利进行,门诊部对所辖科室进行了认真的隐患排查,并通报门诊科室成员,统一思想,集思广议征集改进智慧,并提出相应改进措施。 自查内容与改进措施 门诊各科室对核心制度、设备性能、业务技能、作业环境、人员配备以及突发公共卫生事件等方面的认识和掌握存在着薄弱环节。具体包括: 1.用电安全,各科室排查了用电设备的性能,并要求休息、下
2、班期间拔掉电源插头,关灯、扇供电设施;大部分科室门锁均能用胶片捅开。改进措施是加强安全用电教育,建立安全意识,养成良好习惯;针对房屋门锁情况上报总务科。 2.传染病的上报以及诊治工作主观上有松懈。改进措施是利用科室早会和平常时间反复强调,对所有的传染病,巩固法律意识,树立政治敏感性和业务规范化,常抓不懈。 3.核心制度掌握的不够熟练。改进措施是强化学习,提高思想意识,严格按照要求开具相应的检查单。 4.作为高风险的科室,人员业务技能制约着门诊设备的利用,强化自身安全意识。合理安排有责任心、事业心的同志进修学习,打开工作新局面。 5.门诊就诊患者多次提议炎热季节就诊环境不如其他医院。改进措施是向
3、主管部门申请降温措施,有待解决。 6.门诊处方抽查显示,个别医生、对个别药物的含量掌握不清,没有全部书写药品的学名,外用药用法书写不够精确,仍有不合理应用抗生素的情况。改进措施是不定期检查处方,发现则立即通知医生改错;对于病人做好患者知情告知,开展常规辅助检查以及工作程序程序,防患于未然,杜绝同类和相似的纠纷再次发生。 7.医患沟通存在缺陷,不能洞察病人就诊及家属陪诊的心态。个别医生对疾病康复过程中,需要患者在日常生活中注意的事项以及知识掌握的不丰富。掌握健康处方是亲密医患关系的捷径。改进措施是加强个人品德修养,关爱生命。并针对发现的问题及时和相关人员进行沟通,相互传授最能温暖患者及家属的沟通
4、方法与健康处方。 8.门诊出具诊断证明,需要更进一步加强监管,防患于未然。改进措施是上报医务科,恳请再有一位责任心强的同志参与核实。 阿克苏地区维吾尔医医院供应室 2023年3月16日 推荐第2篇:医院门诊安全隐患的自查报告分析 医院门诊安全隐患的自查报告分析,关键词是自查报告,医院门诊安全隐患, 贯彻落实医院安全生产大检查的工作安排,强化门诊医疗安全,加强监视管理, 有益于广大人民群众、医务职员身体健康和财产、生命安全,保障医院门诊工作的顺利进行,门诊部对所辖科室进行了认真的隐患排查,并通报门诊所有科室成员,同一思想,集思广议征集改进聪明,并提出相应改进措施。 一、隐患排查的目的 医院门诊担
5、当着为人民群众健康提供医疗卫生服务的责任,直接关系到人民群众的幸福安康,做好门诊安全诊治工作有益于建立保健院完善的形象,责任重大。通过展开隐患排查,建立隐患治理和危险源监控,加强事故预警、预防和应急工作,做到排查不留死角,整改不留后患。进步安全管理水平,是维持医院良好工作秩序的重要环节,更是安全生产活动的主题。 二、隐患排查范围、内容与改进措施。 门诊各科室对核心制度、设备性能、药品含量、业务技能、作业环境、职员配备和突发公共卫生事件等方面的熟悉和把握存在着薄弱环节。具体包括: 1.用电安全,各科室排查了用电设备的性能,并要求休息、放工期间拔掉电源插头,关灯、扇供电设施;大部份科室门锁均能用胶
6、片捅开。改进措施是加强安全用电教育,建立安全意识,养成良好习惯;针对房屋门锁情况上报总务科。 2.手足口病的上报和诊治工作,目前病发率低,主观上有松懈。改进措施是利用科室早会和平常时间反复夸大,对所有的传染病,巩固法律意识,建立政治敏感性和业务规范化,常抓不懈。 3.新近规定乙肝五项检查所不适用的人群和适用的人群和保密隐私的规定把握的不够确切。改进措施是强化学习新规定、思想意识,严格依照要求开具相应的检查单。 4.各科室针对自己的科室工作需熟练把握的核心制度仍有欠缺。这是安全诊疗的基本条件意识,是操纵标准和程序的保障。改进措施是继续严格要求科室职员对核心制度的熟悉,做到熟练理解、精通,并在临床
7、工作中加以利用。 5.人流室的更新,新设备的引进,新技术的展开,如利普刀、臭氧机等设备引进凸显职员业务素质和分工亟待完善,作为高风险的科室,职员业务技能制约着门诊设备的利用,科室工作职员物品的丢失显示医务职员珍贵物品应有上锁寄存的地方和本身强化安全意识。改进措施是上报医务科、总务科和主管业务院长,公道安排有责任心、事业心的同道进修学习,打开工作新局面,并申请衣橱柜。 6.肛肠科在手术中,病人屡次担心酷热天气不利于手术进程的安全,有感染机会增多的安全隐患。门诊救治患者屡次提议酷热季节救治环境不如其他医院。改进措施是向主管部分申请降温措施,有待解决。 7.教育培训与持证上岗情况。口腔科、人流室、肛
8、肠科作业职员必须加强教育培训,尽快取得相干证件。退休职员从事临床工作,固然临床工作经验丰富,亦一样存在证件题目。改进措施是催促相干科室职员努力刻苦学习本专业知识和技能,组织学习小组,相互提问和向高职称的同事请教讲授,尽快取得执业证书。 推荐第3篇:卫生院门诊工作自查报告 平川镇卫生院门诊工作工作 自查报告 通过对临泽县卫生局临卫党发(2023)1号的学习,主要内容是对机关事业单位工作作风进行整顿,通过认真学习文件,领会会议精神,结合我院实际情况,对医院各个方面的工作进行了自查,现就对门诊工作中自查时存在的问题及整改措施汇报如下: 一、存在的问题: (一).医疗质量方面存在的问题 1、门诊医生持
9、证上岗率不高,无证人员较多,存在非法行医情况。 2、部分医务人员业务技能不高,不能够对一些常见急救设备进行熟练地掌握和应用,对一些基本急救技术掌握不够熟练。各科室之间配合不够紧密,科室人员之间协作不够。 3、医疗文书书写不规范。门诊处方书写不规范,要素不全,剂量用法不详,抗生素应用不规范,存在不合理用药情况。门诊留观病历内容过于简单,不能够按照门诊病例书写规范严格规范书写留观病例。住院病例质量管理不到位,部分医务人员病例书写不规范、不及时。病例书写不切合病人病情实际,存在医疗安全隐患。各种记录不规范,书写要求远未达到医疗文书书写质量规范要求。各种门诊日志记录登记不全、不连续、不全面。 4、医院
10、制度及核心制度建立较多,个别医务人员对医院及科室各项规章制度不遵守。 (二).服务态度方面存在的问题 个别医务人员服务态度不好,患者时有反应,服务态度、服务意 识、服务质量差,医疗服务当中存在冷、碰、硬、顶等问题,服务态度有待于进一步提高改进。 (三).干部职工工作作风、精神面貌方面存在的问题 1、部分医务工作者得过且过、进取心、责任感、主动性不强,需进一步增强工作责任感、紧迫感、危机感,增强服务意识,改进服务方式,改善医患关系,使群众对医疗机构的作风满意度明显提高。 2、部分医务人员精神面貌差,工作期间不穿工作服、不佩戴工作证、脱岗、聊天、精神萎靡不振不能够以昂扬的工作状态投入到医疗工作当中
11、去。 (四).环境卫生方面存在的问题 科室地面存在卫生脏、乱、差情况,桌面物品乱堆、乱放,影响医疗卫生单位形象。 二.整改措施 1.强化医疗质量管理,建章建制,狠抓落实,杜绝医疗事故发生。 (1)建立医疗卫生工作整改制度的长效机制。建立定期组织人员对医疗卫生工作管理监察制度,医院定期或不定期组织相关科室人员对各科室医疗工作情况进行专项检查,将检查存在的问题登记在医疗卫生督察表,即时提出整改措施,责任到人,限期进行整改,并组织相关人员进行整改情况检查。 (2)建立健全督查考核、奖惩制度。建立医疗质量督导考核制度,建立和完善医疗事故、医疗差错及医疗质量分析评议会议制度。将医疗工作中存在的问题与个人
12、考核相挂钩,形成绩效奖惩促进机制。 (3)加强职工业务技能培训,提高医疗服务质量。 医院医疗工作的提高是与全员医务工作者的努力是分不开的,所以加强医务工作者各方面的综合素质的培训和提高是前提,以加强职工综合业务素质提高为突破口,定期对医务人员进行业务技能和业务知识的培训和考核。通过培训,掌握临床常见技能的操作,为患者提供合理、简便、满意的医疗服务。为防止学习流于形式,结合卫生院绩效奖惩制度将学习效果及在临床中的应用情况纳入绩效工资考核,真正体现公平竞争,多劳多的,少劳少得的绩效考核制度。 2.提高医务人员综合素质,加强医德医风建设。 (1)、进一步加强职工的思想教育,认真学习医务工作者道德规范
13、,利用每周星期一政治学习和每天晨会时间加强医务工作人员道德素质修养。 (2)、针对部分医务人员工作期间存在不穿工作服、不佩带工作证、脱岗、聊天、精神萎靡不振等问题。采取强力措施,规范医务人员工作行为,确保工作人员以昂扬的工作状态投入到医疗工作当中去。 (3)、在服务态度整治中,要针医疗服务当中存在的冷、碰、硬、顶等问题,抓“典型”、搞评议、重处理,狠刹不良风气,树立以患者为中心的新风正气。 3.强化管理加强医院管理,解决工作作风方面存在的问题。 (1)、解决部分工作人员工作敷衍了事、抓工作浅尝辄止、工作作风漂浮的问题和工作得过且过、进取心、责任感、主动性不强的问题,使干部职工进一步增强工作责任
14、感、紧迫感、危机感和服务意识,改进服务方式,改善医患关系,使群众对医疗机构的作风满意度明显提高。 (2)、解决部分医务人员工作无目标、无上进心,干工作丢三 拉四,敷衍了事,背后搬弄是非,不利于同志之间团结,败坏良好的医院工作氛围。 (3)、加强管理提高各人素质修养,进一步强化各人与各人,科室与科室之间的协调,加强职工之间的团结,树立集体主义观念,发挥团队团结精神。树立科学发展理念,增强开拓创新意识,弘扬敢闯敢干风气,以好的作风带院风、促医风、树新风,形成良好的医疗氛围 4.加强医院卫生环境整治,为患者提供良好的就医环境。 我院为进一步改变医院卫生环境,各科室和各人划分承包卫生区域,采取日清扫,
15、对卫生死角、绿化空白、美化缺陷等存在的情况,利用业余时间搞好医院后面卫生死角的清理、绿化,使医院的环境面貌有很大的改变。 通过此次作风整顿活动的实施,根据门诊工作中存在的问题和整改措施认真完善医疗卫生各方面工作,全面促进和提升医疗服务卫生,严防医疗差错事故和纠纷发生,为群众提供安全、放心的医疗环境。 推荐第4篇:医院门诊调研报告 医院门诊调研报告 调研地点:安徽省立医院南区、安徽省立儿童医院、安医一附院 调研目的:通过对医院门诊的实地调研,了解医院的功能分区以及交通流线的组织,找到医院设计中的重点,能够将这次的医院设计做的更好。 关键词:空间布局、流线、人性化 步入大四的第一个课程设计就是医院
16、的门诊楼设计,在记忆中也去过医院门诊很多次,但是每次都是抱着就医的目的,也从未仔细观察了解过医院门诊这个建筑,通过这一次的调研,也让我对医院门诊有了一个全新的认识。 医院的门诊和急诊不一样,急诊就是对病人进行紧急救治和抢救。急诊在英语被写作“Emergency treatment”,意思是紧急情况下的治疗。它的存在保证了我们在突发疾病、意外伤害时,能在最快时间内得到专业、科学的救治。而门诊通常接诊病情表症较轻的病人,经过门诊医生一整套的诊断手段、辅助检查,给病人得出初步诊断,门诊医生能够对症治疗解决的即给予病人进行治疗,如果门诊医生对病人病情有疑问或诊断为病情较重较急,则将病人收入住院病房,在
17、医院作进一步检查或进行手术、治疗。 为此我们选择了安徽省立医院南区、安徽省立儿童医院以及安徽医科大学第一附属医院。 首先,我们便来到学校对面的安徽省立医院南区。 地理位置 安徽省立医院南区坐落在一个方形的地形内,门诊楼和 住院部结合起来呈一个大致的L形。北邻东流路,南侧是天鹅湖路,而主入口是则是在其西侧的茗香路。医院的门诊楼是正对着医院的主入口,南侧较高的建筑部分则是住院部。门诊楼钱是一个略显空旷的广场,看到这个广场的第一眼我变觉得这个广场相对医院的门诊楼而言未免有些过大,觉得比例有些失调。 刚来到门诊楼前,我便注意到一个细节,医院的门诊楼的大门前并没有阶梯,而是一个很人性化的坡道,我想也许这
18、应该是方便残疾病人的出入,又不禁医院门诊的设计需要注重的细节应该有很多。 空间布局 踏入这个门诊楼的大门,我们便来到门诊楼的大厅,门诊楼采用的是框架结构,大厅中间是一个中庭,四层高的门诊大厅变环绕着这个这个中央庭院。有雨采用了大面积的玻璃幕墙,整个大厅的采光非常好,大厅中也布置着不少绿化,与休息空间相结合,第一眼看到这个空旷的大厅心里有一种轻松的感觉,这种空间更能够给带给病人阳光和温馨的就医感受,让病人享受这种人性化的空间。中庭中通中有一步电梯,其南侧还有一步楼梯,这便是整个门诊楼联系上下楼层的纽带。 交通流线 从门诊楼的正门进入,右手侧便是一个输液大厅,正面面对着大门的便是总服务台,从电梯和
19、楼梯便能通往楼上各个门诊室。二楼三楼同样如此,通过电梯便能直接到达各层的候诊区。总的来说,省立医院南区的门诊楼的交通流线还是比较简单的,空间开敞的门诊大厅,并不算拥挤的诊室,使病人就诊时能够轻易的找到各个就诊区域。 其次,我们便来到了这次调研的重点,跟我们要做的儿童医院门诊有着直接联系的医院安徽省儿童医院。 地理位置 安徽省立儿童医院在北邻城市主干道望江东路,是直属安徽省卫生厅的全省唯一一所综合性儿童专科医院。通过正在重修的望江东路,我们来到了这次调研的重点医院,其真闷入口处边有一个地下停车场,在用地紧张的城市中心,地下停车场能够有效的缓解交通压力。 建筑外观 儿童医院的门诊楼并非像省立医院的
20、门诊楼那样采用了大面积的玻璃幕墙,而是采用平常的推拉窗,墙面用了大理石贴面,是整个门诊楼看起来并没有什么特色之处。整个立面上也没有急诊部墙面上的彩色装饰,看起来极其普通。 空间布局 从正门进入门诊大厅,映入眼帘的是一个二层架空的中庭,使其空间感受上并不算压抑,但是由于进深太深,内部的光线显得有些不足,在白天的时候没有人工照明内部显得有些昏暗。门诊大厅中最显眼的便是那两根可以略显粗大的柱子,我个人纵觉得这个柱子有些过于粗了,与大厅的空间搭配起来有些不协调,不知道是我的个人感受与常人是不是一样。 通过大厅东西两端的楼梯,我们上到了二楼的诊室,即使是正午,二楼也已经需要人工照明了,纯粹的天然采光并不
21、能满足使用需求,这让我觉得这应该是儿童医院设计中的一个不足吧,相对于省立医院的来说,儿童医院的空间感受显 得有些沉闷。 参观完二楼,我们便上到了三楼,三楼给我的第一冠绝就是一个字乱。拥挤的人群,拥挤的诊室,以及并不算搞的层高,让我再一次觉得有些压抑。也许是由于周末的原因人有些多,是空间显得并不开敞,休息空间也没有绿化的陪衬,使这种空间并没有达到一种人性化,少了心理医院那种阳光与温馨。 四楼 给人的感觉还算好,诊室没有三楼的那么混乱了,休息空间也相对开敞了很多。少了一些诊室,使4楼的天然采光也相对充足了一些。再向上我们也就没有再参观了,主要的诊室也就集中在这4层。 交通流线 从门诊大厅的大门进入
22、,便是挂号和药房,大厅的东西两端是楼梯间和电梯间,通过楼梯和电梯便能到达楼上的诊室。而整个大厅也有5个出口。 这是我们在医院拍到的安全疏散路线,可见其流线还是相对简单的。 最后,我们来到了位于金寨路和南一环交叉口的安医一附院。 地理位置 安医一附院位于金寨路和南一环路的交叉口,南侧是绩溪路。可能是近邻城市主干道,本就不宽的绩溪路两侧大多时候停满了车辆,再加上门诊楼前并不算大的广场,给人的第一感觉就是有些拥挤。 空间感受 首先是广场空间,在高大的医院建筑面前,这个小的广场 便显得有些小气,比例上有些失调,但是可能是由于用资源的限制,倒也是能够理解。 其次便是门诊楼的入口空间。从照片上可以看出来,
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