2023年管理好团队的心得体会6篇.docx
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1、2023年管理好团队的心得体会6篇 我们写心得体会之前都是要进行写作思路的整理的,不管是从什么事情有感悟时,我们都可以将自己的感受整理成一篇心得体会,以下是我细心为您举荐的管理好团队的心得体会6篇,供大家参考。 管理好团队的心得体会篇1 现代团队必需是特别特别有活力、有激情同时又有向心力、有限属技能的团队。 一、目标管理。 首先、团队目标肯定要明确、要数字化、有安排有步骤、有时间限制。团队目标是团队主管依据团队的实际状况而制定的通过团队拼搏能完成的目标。以一个长期目标为导向,以不同时期的短期目标为实战任务,短期目标的总合要大于长期目标的20%,长期目标才能完成。其次为个人目标,是以团队成员特性
2、化条件为基础、引导成员制定比他平常成果高出20%以上的目标,才能完成团队主管制定的团队任务目标(任务目标不能提前让队员知道)。全部队员的任务目标总和要大于单次短期目标。 二、技能培训。 队员可分为两类:一是有阅历的、二是无阅历的;培训也分为两类:一是心态培训、二是技能培训。对于有阅历的员工进入公司,他自认为有自己的一套,不太情愿按公司领导的指示做事,待他将老客户资源用完,业绩就会快速下降,这样将会严峻影响其心态,甚至会影响其他员工的心态。这样的员工首先要对其进行心态调整,最重要的是在监督过程中刚好找到这人的技能不足之处,助其提高业绩,他才会全身心投入工作、并带动其他人工作。对于无阅历的员工、他
3、们很听话先摆正心态再具体培训沟通技能,包括产品学问、与其它同类产品对比的优势、卖点,最重要的是跟客户沟通的话术、语气及肢体动作,并且亲自带动新员工探望客户、助其签单,让他感觉这工作也不是那么难。 三、团队凝合力的营造。 1、调整心情达到巅峰状态,每个人都有舍命三郎的精神,每天都要开晨会15分钟; 2、始终信任队员能够胜利,常常以胜利的字眼,确定的语气负相沟通; 3、主管要将自己树为标兵; 4、主管要帮助员工完成目标; 5、要将目标作为团队的使命; 6、团队领导要有将全部员工劲往一处使的号召力。 四、奖罚分明。 所未重赏之下必有勇夫。制定一个让个别员工舍命就能完成的最高个人目标奖,再下设两个二等
4、奖。有完成奖项目标的立刻公开颁奖,最好是当众现金发奖,并让获奖员工激情发言。人最大的特点是逃离苦痛。制定一个末尾淘汰制,形成向前可得丰厚的嘉奖,后必需逃离失去苦痛的竞争机制。 五、员工间要常常召开员工胜利案例技能沟通会。 让胜利员工将胜利的阅历及话术教给大家、并在公众面前许下承诺、只好更加努力,也能让后进员工学到阅历,让后进员工知道胜利并不难。 管理好团队的心得体会篇2 从管理四个人的团队到十四个,再到二十四个,从单一总部垂直管理,到与大区协作参加到矩阵式管理结构中,这其中经验了不长不短的五年时间,在五年的时间里我自己在不断的成熟,承受着不断加码的压力,但正是在这段挑灯夜行的日子里,我从来没有
5、那么清楚的发觉着一个真理:那就是员工的潜能是无穷的。也正是在这段与同事们一起跋涉的征途中,许多的困难麻烦把我们大家打碎过,然后我们又把自己再给活成泥,你中有我,我中有你,最终塑成了一个叫团队的你。乘风破浪中,我们练成了自己的独立团、拥有了自己的亮剑精神、同时也成就了一份来之不易的亲情,这亲情给我们力气,就像黑夜里等待游子归家的烛火,无论什么困难,有这个团队在,我们就什么都不怕。 一个好的管理者带领团队的过程就是一个爱玉的玉工发觉、挖掘、打磨、雕琢一块璞玉的过程,须要管理者花许多的精力去探讨员工、了解员工,关切、酷爱他们,同时将传帮带的许多的技能运用到日常管理工作中去,真正的去激发员工的潜能,塑
6、造团队精神、发挥团队的能量,把工作做深、做好。 以下是自己一路总结的一些看法和感受,码成方块与诸位共享: 肯定不要轻视员工。 每个人都须要敬重,这真的很重要,做为管理者责任重大,其实每一个员工都是我们的责任,象孩子一样须要我们的关切和帮助。所以我们必需要时刻检查反省自己的一言一行,尽全力避开给员工造成被轻视和蔑视的感觉。这句话看起来比较简洁,好像是在说教,但是我的确从不少经理身上发觉了一些“不经意”的轻视举动,比如跟员工沟通的时候不看着员工的眼睛、用眼角瞟对方、沟通时候口头禅是你听懂了吗?还有甚者会忍不住说一些更激烈的诸如你怎么这么笨的话,同时协作用手指头指着员工等肢体语言。而反观员工的表情,
7、的确被这些不经意损害到了自尊心,再正确的建议也被羞辱的感觉模糊了,只剩下内心的屈辱感,从而在工作上有了抵触心情,后续冲突频繁发生,而当事经理还比较惊奇,自己很怀疑为什么员工突然就抵触了,最终很灰心的总结为八零后现象,心太高,听不进建议和看法,而却没有人反省自己的问题。结果就是误会越来越深,最终不欢而散。既损失了可能成为骨干的员工,也给自己带来了更高的聘请成本和带新人的压力,双重损失或许就源于你的一次不经意。员工的事情没有小事,要把任何一次沟通当作一次重要的面试来打算,同时切莫不关注自己的举止言行,有时候真要学习消遣圈的偶像们,在粉丝面前肯定要仔细、努力,爱护好他们对你的崇拜,不辜负掉这份信任。
8、 敬重=授权+教练,这里的敬重不是普遍意义上的,对于激发员工的潜能来说,敬重包含了两层意思,那就是不但授权还要教他学会用权。充分授权诚然可以促进员工的主动主动性,但是假如没有科学的教练,授权不是重生的法宝,而是毁灭的武器。其对员工个人自信念和公司业务的损害也会是很大的。 对授权人授之以渔,教会他运用自己手中的权利,告知他边界,教给他处理的方法。不能太快,拔苗助长,给员工过大的压力太大会崩溃,可以依据不同员工的资质赐予不同的授权和不同的督促压力及进步时辰表;也不能太慢,压力过小,激励过多其实效果更差。我有一个活生生的例子:一个很具有潜力的员工,在自己的基础岗位上干的很好,略微提升的一下后工作成果
9、也不错,四周好评如潮,但是由于上司没有时间持续的对其进行帮助和提高,刚好指出他的问题和可以进一步提升的地方,导致这个员工最终变的特别偏执,无法听进去任何劝说和特别难以接受别人的看法,感觉自己的全部想法和看法都是对的,凡是别人跟自己不一样的,一概以不正确来论处。甜蜜的错觉会让员工产生自我意识膨胀,一般来说比较有实力的人往往会相对执著一些,假如不善加引导让这种错觉加深加重,日积月累就会把执著改造成固执,从而使他丢失了倾听的实力和改进的欲望。我感觉这个员工的职业生涯假如没有一记重锤唯恐难以再有提升,恒久的停留在一层玻璃天花板之下了,煞是惋惜啊。 指导就比指挥强。 管理员工和教化孩子有点相像,尤其是八
10、零后们,潇洒自由的特性使得他们更加不情愿沿着被仔细测量和规划过的线路上,根据傻瓜操作指南老醇厚实的行进,没有机会发挥、没有机会展示,那还不如干脆赐死更合适。所以科学的给他们一个提示和指引比具体的把每个操作步骤都规定出来更简单激发他们的志气和才智。 问问题无疑是一个好方法,通过提问回答,让她们自己找到迷途的方向,既可以爱护她们的自尊心,还可以调动主动性。终归自己的办法自己实施起来就会更有激情和干劲。管理者留意问题中要包含一些提示危急的部分,帮助员工在规划过程中尽量削减弯路。 面对员工所犯的一个错误,一些管理者可能会在第一时辰表现出惊讶表情或者是怪怨的神色。并且在没有抽丝剥茧了解实际真相的时候立即
11、起先斥责,其实这是大忌。这样的表现只能给解决问题本身带来更多的阻碍,让员工惊慌,甚至突然迸发出逆反心理我错了,能杀了我吗?有了这样的心理就很难再仔细的总结失败教训了,反而蒙住了耳朵和眼睛。最正确的途径是首先用安静的看法稳定员工的心情,还是通过一系列的提问真正的了解错误发生的缘由,(比平常的语速慢一些简单平复员工惊慌的心情)跟员工一起找到解决方案,尽快去实施。假如这个错误给其他部门造成了损失,建议管理者能够亲自跟对方员工或者经理道声歉,这对后续两个部门的合作是必无裨益的。处理完毕后,并不代表就结束了,更重要的还在后面,就是要员工自己提出一个今后避开类似错误的流程补丁。 管理好团队的心得体会篇3
12、本人参与了由_医院举办的第一期中层干部综合素养提升班的学习,通过仔细惊慌的学习,本人收益颇多,感受和体会深刻,详细感受汇报如下: 一、理解团队,带领团队 顾名思义,团队就是由两个或两个以上的人组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的学问和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。作为中层干部,在团队中要起到承上启下的作用,对上要对公司领导团队负责,对下要对自己的团队(单位职工)进行负责,带领自己的团队(单位职工)完成公司下达的各项任务和考核指标,这就要求中层干部要正确理解团队含义,并且带领团队完成目标,只有这样才能把团队建设好,因此只有理解了团队,才能带领好团队。 二、加强沟通,高效协调
13、加强沟通,是领导主体与组织内的上级、同级、下级或组织外的个人、组织、群体乃至社会,进行思想、观点、信念、看法、感情、愿望沟通的过程,目的是形成相互理解、相互信任的和谐人际关系。高效协调,是领导主体为了更好地实现领导目标而实行不同的方法、手段,协同各方面的力气和步调,以达到相互协作,以形成最大合力和支持力的详细过程。沟通是协调的主要手段。 领导,就是指领导者充分运用自己的影响力,在获得被领导者的自觉追随和听从的前提下,引导、率领被领导者实现共同目标的行为过程。加强沟通和协调,就是使自己成为受欢迎的人,提升与人合作的实力。在以往工作中,的确存在同上级、同级、下级的缺少相互沟通。通过此次培训使我相识
14、到沟通在工作中的重要性和必要性,沟通可以加强相互之间的了解,削减误会和误会,统一相识,目标一样。彼此敬重,相互信任,亲密合作,预防和避开工作中的失误。是削减内耗、增加效益的重要手段;是实现人员团结、组织巩固的有效途径;是调动各方面主动性的重要方法,因此加强沟通和组织高效协调特别重要,在团队中必需引起高度的重视。 三、精确定位,把好尺度 在实际工作中,中层干部既是领导着又是被领导着,在上级面前是被领导着,在下级面前又是领导着。对待上级定好位,甘做绿叶;履好职,当好参谋;做好人,常常沟通。对待下级要统筹而不包揽,要放手而不撒手,要宽容而不纵容,要敢断而不独断,要兼听而不盲从,要推功而不诿过,要廉洁
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