2023年erp财务专员岗位职责（精选多篇）.docx

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1、2023年erp财务专员岗位职责（精选多篇） 推荐第1篇：财务规划专员岗位职责 1.根据公司发展规划制订相应计财部发展规划。2.对计财部业务范围进行规划。3.各业务流程调研与改进。4.针对新业务，开发新工作流程。 推荐第2篇：财务分析专员岗位职责书（推荐） 财务分析专员岗位职责 一、任职要求： 1.两年以上相关岗位工作经验； 2.精通财务管理的各流程，熟悉各种组织形式下企业财务管理工作，熟悉预算管理工作； 3.具备扎实的财税专业知识，具有较强的分析能力、数据处理能力，能熟练使用各种办公软件； 4.具有较强的沟通、协调能力和团队精神； 5.熟练使用电脑、财务软件及office办公软件； 6.为人

2、诚实、正直，原则性强，敬业负责，工作细心，具有良好的职业道德和较强的执行力。 二、岗位职责内容： 1收集企业及各职能部门的财务数据、业务数据，建立行业总体和同行业经营状况数据库，按时提供财务分析报表，以支持企业各项财务分析工作； 2根据财务分析主管的工作安排，对企业的财务数据和业务数据从盈利能力、偿债能力、运营效率等各个方面进行分析，提供相应的分析报告； 3协助完成项目可行性分析中的财务分析工作，提供相关的财务意见和建议； 4定期汇总收入预算、费用支出预算等各项预算的执行情况，分析导致实际收入与预算差异的原因，同时就存在的差异对预算体系和资金计划的影响进行预测性分析； 5按时完成领导交办的其他

3、相关工作。 三、考核指标 1考核频率 年度 2考核主体 财务总监、财务分析经理 3考核指标 财务分析报告准时提交率、财务分析数据出错次数、领导及相关人员的满意度 推荐第3篇：财务部统计专员岗位职责 1.统计管理：建立和优化统计管理体系，完善统计报表格式和内涵；汇总、整理车间产量、固定费用、变动费用、电耗等各项经营数据,并进行差异分析；对公司各相关部门统计进行相关函数应用、图表分析等业务培训和指导,并监督检查数据准确性。2.协助制定、完善公司统计管理制度，明确各级人员统计工作职责，规范工作流程、建立考核机制。 推荐第4篇：财务部出纳专员岗位职责 1.负责公司货币资金收付及有价证券管理，做到日清月

4、结。2.负责编制公司本部工资发放表，协助二级单位搞好工资发放。3.负责登记、催收各单位应交的电话费、水电费等。4.负责代扣个人所得税。5.完成领导交办的其他工作。 推荐第5篇：人事专员岗位职责公司人事专员岗位职责 人事专员岗位职责-公司人事专员岗 位职责 下文公司人事专员岗位职责是由为大家整理提供，需要人事专员岗位职责相关内容敬请关注实用资料人事专员岗位职责专题。 公司人事专员岗位职责 人事行政专员负责公司需求人员的招聘、面试、入职引导。人才库的建立。人才网站的开发、建立与 维护。负责公司员工培训计划的制定和培训体系的建立与执行。协调办公室各项行政体 系并进行整合。 【1】 主要负责： 1.员

5、工的考勤情况 2.计算员工的工资 3.为员工办理保险以及公积金 4.负责整理招聘信息 5.档案管理 6.有的公司还会兼具采购办公用品，做报表，会议记录等 【2】 1、负责服务、协调总经理办公室工作，检查落实总经理室安排的各项工作。并及时反馈总经理室，保证总经理办公室各项工作的正常运作。 2、负责安排公司的年度工作会议、月度及每周工作例行等会议，做好记录，编写会议纪要和决议，并督促各部门贯彻执行，及时了解和反馈有关信息。 4、根据公司物料采购的品种、规格和批量，负责进行市场调查，选择合格的供方并定期进行市场调查及供方资质评审; 5、负责各类物品的采购工作，确保按时完成各项采购任务， 下文公司人事

6、专员岗位职责是由为大家整理提供，需要人事专员岗位职责相关内容敬请关注实用资料人事专员岗位职责专题。 公司人事专员岗位职责 人事行政专员负责公司需求人员的招聘、面试、入职引导。人才库的建立。人才网站的开发、建立与 维护。负责公司员工培训计划的制定和培训体系的建立与执行。协调办公室各项行政体 系并进行整合。 【1】 主要负责： 1.员工的考勤情况 2.计算员工的工资 3.为员工办理保险以及公积金 4.负责整理招聘信息 5.档案管理 6.有的公司还会兼具采购办公用品，做报表，会议记录等 【2】 1、负责服务、协调总经理办公室 工作，检查落实总经理室安排的各项工作。并及时反馈总经理室，保证总经理办公室

7、各项工作的正常运作。 2、负责安排公司的年度工作会议、月度及每周工作例行等会议，做好记录，编写会议纪要和决议，并督促各部门贯彻执行，及时了解和反馈有关信息。 4、根据公司物料采购的品种、规格和批量，负责进行市场调查，选择合格的供方并定期进行市场调查及供方资质评审; 5、负责各类物品的采购工作，确保按时完成各项采购任务，并保证所采购的物料质量符合要求; 6、完善公司行政管理制度，管理公司资产，做好物品的管理工作及各项后勤保障工作。 7、负责建立员工制服管理制度，并不定期对员工着装情况进行检查，对不符合着装要求的按相关制度进行处理。 8、拟制公司组织架构及人员编制， 根据公司不同时期的发展状况，对

8、公司的组织架构及人员编制做出调整，报公司领导审批。 9、根据各部门对人力资源的需求，作好员工的招聘、考核、选拔、调配、离职等工作。 10、负责制定公司绩效考核办法，组织各部门对公司员工的任职情况进行考核，并在此基础上提出任免、奖罚建议，供公司领导决策时参考。 11、调查了解具竞争力企业的薪酬水平，制定具有竞争优势的薪酬制度，报经公司批准。 12、根据公司员工的培训需求，在每年12月底负责编制公司下一年度培训计划和预算。 13、负责公司年度培训工作及临时性培训工作的组织、协调、实施。 14、负责检查各部门年度和月度培训计划的实施情况。 15、负责组织各部门进行内部各类培训教材的编写。 16、负责

9、每年底制定下一年员工业余活动方案，报公司审批后，组织开展各类员工业余活动，丰富员工业余文化生活 【3】 1、负责招聘工作，应聘人员的预约，接待及面试。 2、员工入职手续办理，员工劳动合同的签订、续签与管理。 3、公司内部员工档案的建立与管理。 4、负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达。 推荐第6篇：ERP岗位职责 销售部操作人员工作职责 1、负责根据部门主管确认的客户按照规范的编码原则做客户信息的更新维护、新增商品的更新维护通过商品信息录入； 2、负责制定和维护销售合同或委托代销合同； 3、根据客户下的采购订单录入订单，并提交销售管理部门主管审核确认； 4、每天于中午和下午下班前必须将

10、当天已生效的订单打印保存； 5、根据销售主管审核通过的订单内容做一张销货单并传送给仓库部门按销货单 里的商品明细进行备货； 6、当客户有退货的情况发生，销售部应该与客户协商退货商品、数量等信息，并做一张销退单传送给仓库部门做客户退货的依据； 7、为保证数据的及时性、准确性，所有数据的更新修改应在接到通知后立即进行，并将修改结果知会相关人员，最多不能延误超过半日，不能影响下层业务处理； 8、跟踪订单执行情况，监督、催促下游环节及时处理订单，以免延误，并及时将情况反馈给部门主管； 1、负责根据部门主管确认的供应商信息，按照规范的编码原则在供应商信息单据里进行及时的更新和维护、对于确定的采购原材料档

11、案也必须按原材料的编码原则在商品信息单据里进行及时的更新和维护； 2、负责制定和维护采购合同、委外加工合同以及各种采购物料的询价通过在易助 ERP 的询价单里录入，核价工作也必须在 ERP 系统的核价单里进行更新； 3、根据现有物料情况须每日查看物料需求情况并做出相应的物料采购计划，在做采购计划时可以参考商品补货建议明细表或者直接通过物料需求计算直接生成采购底稿； 4、负责通过请购单向上级主管人员提交请购申请并随时跟踪审核情况； 5、负责根据已审核通过的请购单在 ERP 系统中录入相应的采购单并知会仓库部门按照采购单里的内容进行收料； 6、需每天及时提交采购单给仓库出入库管理员，不能因自己的延

12、误影响物流物料的收发； 7、为保证数据的及时性、准确性，所有数据的更新修改应在接到通知后立即进行，并将修改结果知会相关人员，最多不能延误超过半日，不能影响下层业务处理； 8、跟踪采购单执行情况，对于不再执行的采购单应及时结束，还应跟踪了解供应商供货的验收情况，对于验收不合格产品应及时与供应商沟通解决，避免影响下层业务处理； 9、当需要对采购的商品作退货处理时应该积极与供应商协商退货事宜，并做一张退货单并传仓库部门按照退货单内容作退货处理； 1、负责及时维护和更新仓库信息； 2、在接到采购部门签字审核确认后的采购单后根据该采购单的数据对供应商送过来的物料进行收料，并做一张收料单同时通知品质检验部

13、人员对物料进行验收入库，并录入验收单并将验收单打印送交财务作应付账款的记账处理； 3、接到生产管理部门或销售部门签发的发货通知单后，应及时调出相应的销货单，根据该销货单明细备货出库，并确认审核销货单，打印交财务部门作为应收账款的记帐处理； 4、所有操作须在接到通知后半日内执行，不能影响各项出入库业务，造成公司经济损失； 5、如发现仓储基础数据、物料基础数据、销货单、采购单、生产领料单、生产物料报废单不正确或有疑问，应及时通知相关人员，如没有得到解决，应书面向部门主管反应，不能知错不报、将错就错，进一步造成下层结果错误； 6、根据生产部门下发核准生产的工单或委外单向生产车间配发生产所需物料并录入

14、领料单，生产车间如有未耗用物料的，需对未耗用物料退回仓库，这里必须录入相应的退料单； 7、在接到经品质检验部门检验合格后的产成品或半成品后应在 ERP 系统中核对生产入库单里的商品数量与实际入库数量是否一致，将合格产品从成品车间调入成品库，并审核生产入库单，打印送财务部门； 8、负责根据企业实际情况定期或不定期对库存商品进行盘点，并在 ERP 系统中录入盘点单； 9、根据销售部门录入的销退单入库客户方退回的商品，并核对退回的商品和数量无误后审核销退单打印送财务部门作退款或冲应收账款处理； 10、根据采购部门录入的退货单把货品退回供应商处，并核对退回的商品和数量无误后审核退货单打印送财务部门作退

15、款或冲应付账款处理； 11、负责货品仓库之间的调拨同时在 ERP 系统中录入相应的调拨单； 注：凡是与出、入库相关的单据必须要由仓库经手人审核，其它部门均不能审核出入库单据，否则可能会引起库存数量有误的情况。 1、负责设计产品结构，并更新维护产品结构； 2、负责对目前所有原材料进行 BOM 分阶和规范； 3、根据不同工艺制定操作流程和工艺要求； 4、负责制定、更新维护工艺线路； 5、负责更新维护基本选配信息； 生产管理部操作人员工作职责 1、负责编制半成品、成品的生产工单，如：工单委外单并跟踪执行情况； 2、车间人员根据下达的工单生产任务，到仓库领出相应的物料，领用物料的依据是领料单； 3、负

16、责更新维护每道工艺的流转进度，并录入工艺转移单； 4、根据生产车间每一个参与生产的员工的生产数量进行跟踪，并将每一个员工的生产工作情况录入报工单； 5、当各产品最后一道工艺完成后在系统里录入工艺入库单； 6、当产成品或半成品经检验合格后录入生产入库单并回冲物料耗用数据，且负责监督车间人员将未耗用完的物料退回到仓库； 7、每天及时校对材料领用数量、成品、半成品入库数量、工艺报工单执行进度情况，如发现错误应及时找出原因记录备案，并及时纠正； 财务部门操作人员工作职责 1、负责总账模块的科目维护更新、设置管理； 2、编制各种会计凭证，并进行审核记帐； 3、结算会计期间，打印资产负债表、损益表等财务报

17、表； 4、提出财务管理报表规划； 5、针对实施过程中出现的问题，结合易助的特点，提出合适的财务解决方案，并能促进该方案的顺利执行； 6、就生产、采购、销售过程中的问题提出意见，与相关部门保持有效沟通以达到解决问题的目的； 7、负责往来账款的挂起帐和收付款作业； 8、维护成本核算要素，如制造费用科目的设定、人工制费科目的设定及分摊，生产成本，费用归集方案； 9、检查对各供应商应付账款余额，客户应收账款余额确保能反映真实的往来。 10、负责提供生产部门车间员工计件工资单价数据的更新与维护。 11、及时处理应收账款，根据向客户开具的销售发票等向客户进行收款并录入收款单； 12、及时处理应付账款，根据

18、供应商开出的采购发票等向供应商进行付款并录入付款单； 注：凡是与资金有关的收付款单据必须由出纳审核。 推荐第7篇：ERP岗位职责 ERP系统管理员岗位职责 一硬件管理 A负责日常支持ERP系统运行的服务器的硬件维护工作 B负责硬件防火墙等安全设备的维护工作 C负责支持ERP运行的网络硬件的维护工作 D负责支持ERP运行的各客户端硬件的维护工作 E 负责建立日常支持ERP系统运行的硬件设备的档案及维护记录，并在日常维护中进行登记。 F 定期检查硬件设备的运行情况，登记设备运行记录，重点关注重要设备。 G 负责硬件设备的维修，对硬件设备的扩充及购买根据系统运行需要提出配置建议。 H 进行硬件设备大

19、的变动，会影响ERP正常运行时，首先向相关领导提出申请，然后通知相关部门操作人员，如进行交换机断电等。 二软件管理 A 负责生产ERP系统及浪潮系统的客户端软件安装及更新。 B 负责生产ERP系统及浪潮系统的人员管理及职责维护，用户名和密码管理。在系统内及时添加和删除人员账号，分配岗位职责，对离职人员的账号及时进行删除或停用。防止数据外泄。 C 熟练运用SQL SEVER 对ERP数据进行维护，每日对系统内各种报表数据进行核对，确保系统内的各种数据录入及时，真实有效。 D 负责ERP系统的企业内部培训及日常问题总结，定期召开ERP专题会议，及时将平常系统问题反馈给集团开发人员，确保系统能够正常

20、运行。 E 配合集团信息部开人员进行系统的二次开发。 企管部 推荐第8篇：ERP岗位职责 ERP管理员岗位职责说明 目的 为了使公司信息化工作沿着健康的轨道继续巩固提高，保证ERP数据的安全，防范数据丢失和系统崩溃等方面的风险，避免因为数据管理不善带来的损失，同时满足领导决策信息和信息披露的需要，特制定如下职责和要求，以规范系统管理员的日常工作。 1、为了加强公司ERP系统的管理，要求在ERP实施过程中，做到岗位责任明确，人员分工明确，系统管理员应由专人担当。 2、ERP系统日常管理是一项综合性很强的工作，要求系统管理员根据分工，在日常工作中必须满足相关职责和技能的要求，从而保证ERP系统的正

21、常、安全运行。 3、在ERP系统实施过程中，系统管理员应全程参与，并协助各部门制定信息化实施过程中的相关制度， 如：日常操作规范，操作系统安装其他应用软件规范、网络安全规范等。 4、系统管理员在ERP实施完成后们需要能独立承担软件、硬件、数据库、网络等某几部分的维护工作，并能在以后业务及公司规模拓展时为其他人员提供相关培训。 5、对于信息系统各方面性能的改善，系统管理员有不可推卸的责任，要保证信息系统长期稳定运行，系统管理员必须能够充分发挥自己的作用，规避软硬件等各方面可能存在的风险，并做好相关准备工作，在出现问题时能快速解决。 6、系统管理员有责任对日常工作中遇到的相关问题进行总结，写成文档

22、，进行备份，便于后期维护工作的进行。 7、系统管理员需要根据各部门操作情况及多发性问题，定期或不定期在公司内网发布相关问题处理方法。 8、负责协调各种同信息系统相关的技术服务和相关技术问题的解答。 以下将从系统日常工作的几个重点，对其责任及要求进行详细说明。 一、硬件管理 1) 岗位职责 a) 负责支持ERP系统日常运行的服务器硬件的维护工作 b) 负责硬件防火墙等安全设备的维护工作 c) 负责支持ERP运行的网络硬件的维护工作 d) 负责支持ERP运行的各客户端硬件的维护 e) 负责建立支持ERP系统日常运行的硬件设备的档案及维护记录，并在日常维护中进行登记 f) 定期检查硬件设备的运行情况

23、，登记设备运行记录，重点管住重要设备 g) 负责硬件设备的维修，对硬件设备的扩充及购买根据系统运行需要提出配置建议 h) 在进行硬件设备大的变动，会影响ERP正常运行时，首先向相关领导提出申请，然后通知相关部门和操作员，如进行交换机断电等 2) 岗位要求 a) 熟练掌握所维护设备的原理，必须有硬件维修经验，熟悉支持系统运行的硬件设备的维修、维护工作，包括服务器、交换机、客户端PC、打印机等 b) 对硬件设备出现的故障及时排除 c) 对于设备出现设备故障，经分析无法独立解决时，应及时联系相关专业维修人员进行，以保障设备安全 d) 严格遵守公司关于硬件管理的管理制度 3) 权限 系统管理员有对服务

24、器、客户端机器、打印机等设备管理的权限 二、网络管理 1) 岗位职责 a) 负责支持ERP系统日常运行的网络的维护工作，保证网络的安全，不受病毒的危害 b) 负责支持ERP系统日常运行的网络环境配置 c) 负责定期对网络环境进行检测，登记网络检测记录，保证网络畅通 d) 负责及时解决网络环境问题，登记网络维护记录 e) 负责培训各子公司或分公司系统管理员，进行网络维护 f) 负责定期检查网络安全情况，特别要监控内部人员恶意传播病毒的现象，并登记网络检测记录 g) 负责定期检测包括服务器和各种中段设备的防病毒软件使用情况，防护病毒、木马程序、黑客攻击等 h) 负责杀毒软件安装和配置，检查服务器防

25、火墙及杀毒软件是否运行正常以及是否升级到最新防病 毒版本 2) 岗位要求 a) 系统管理员需具有一定网络管理及维护经验 b) 系统管理员需熟悉相关网络维护知识，能快速检测网络故障原因，及时排除网络故障 c) 系统管理员必须具备防范病毒意识，确保网络不会因病毒入侵瘫痪 d) 严格遵守公司关于网络管理及网络安全的其他管理制度 3) 权限 系统管理员有对服务器和终端设备安全监察的权限 三、操作系统 1) 岗位责任 a) 负责支持ERP系统日常运行的各站点及服务器操作系统的安装和维护工作 b) 负责定期检查服务器操作系统运行情况，填写服务器操作系统运行记录 c) 负责客户端网络连接配置 d) 负责制定

26、客户端及其软件安装制度，禁止客户端删除操作系统文件，并定期对客户端机器运行软件进行检查和清理 e) 负责监督客户端软件安装及网络访问情况，禁止安装游戏软件和访问非法网页 f) 负责服务器操作系统的安装和备份，要求ERP相关的服务器严格禁止安装任何游戏和浏览可能感 染病毒的网页 g) 负责制定客户端软件安装的相关惩罚措施 2) 岗位要求 a) 系统管理员必须熟悉操作系统基础知识、服务器配置对操作系统要求，能对数据库服务器进行安 装和部署 b) 能够处理操作系统的日常问题，如打印机的添加和共享，日常办公软件的安装等 c) 服务器系统进行重做前必须进行相关文件的备份和迁移，确保不影响ERP业务的正常

27、进行 d) 系统管理员有责任对服务器及客户端的相关文档资料进行保密 e) 严格遵守公司的软件安装管理办法、机房管理制度和其他管理制度 3) 权限 系统管理员具有操作服务器和各客户端的权利 四、数据库系统 1) 岗位职责 a) 负责数据库的用户与口令的管理 b) 负责系统及系统数据的安全，防止数据库系统文件遭到破坏 c) 制定数据备份方案，负责系统数据库的备份，备份后的数据文件应存放在单独的硬盘或光盘中 d) 公司帐套扩建或者业务规模扩充时，负责数据库建账和帐套维护 e) 负责数据库的恢复及不通服务器之间的数据库迁移和数据库的优化 f) 负责检查跟踪数据库是否运行正常，备份是否按时、完整、表空间

28、是否已经需要扩展，磁盘空间是否满足数据文件扩展要求等，并采取相关措施，保证数据库正常运行 g) 定期对备份数据进行恢复测试，保证备份数据的完整有效 h) 负责整个数据库数据的安全与保密 i) 制定数据库操作规范和数据保密制度，并对数据库操作进行严格记录 j) 负责客户端数据库的连接配置，保证畅通 2) 岗位要求 a) 严格遵守公司关于安全性、保密性的规章制度，对于违反规章制度，进行泄密的行为，有举报的义务 b) 熟悉数据库企业管理器、查询分析器等工具的使用 c) 熟悉数据库调优、表空间扩充、数据文件备份、日志清理及操作数据库SQL，并具有一定的数据库 维护经验 d) 严格按照规定对系统中的数据

29、进行备份，一边在计算机发生故障时可将数据恢复到最近状态，备 份要采用数据库管理系统提供的数据备份和以及双机热备份等多种数据备份方案 e) 对备份的数据应加强管理，防止被非法拷贝或毁坏，要对其内容及运行环境（如软件版本）等进行记录 f) 严禁非系统管理员进行数据的备份、恢复等操作，保证数据库安全，禁止数据文件外泄，严禁未 经授权进行数据恢复或转入操作 g) 对数据库进行后台操作要慎重，操作前一定要进行数据库的备份，尽量减少后台操作数据库的次数，防止造成数据库数据丢失和破坏 h) 严格遵守公司的数据库保密制度和其他管理制度，并严格按照数据库操作规范进行。同时，进行数据库迁移和后台操作数据库时，需要

30、至少两名系统管理员配合工作，避免发生意外 i) 如果出现数据错误等问题，首先要从业务中查找错误原因，禁止私自改动数据库，尤其不能删除表和更改表结构 3) 权限 系统管理员有操作数据库和修改数据库密码的权限 五、应用软件 1) 岗位职责 a) 负责软件的站点管理，为新增站点安装ERP客户端软件 b) 负责账户管理，严格按照用户职责为新用户分配相关权限，对操作员根据需要进行更改密码或者注销 c) 负责系统管理员的用户与口令的管理 d) 负责补丁程序的管理，如：补丁程序如何更新、补丁程序如何存放 e) 负责用户常见问题的整理，定期进行总结、发布 f) 负责整个系统的用户、数据信息的安全，根据公司的有

31、关制度，保证数据的准确 g) 负责对整个系统软件进行系统升级，对于公司规模扩展后新的部门或者子公司，负责系统环境的 搭建问题。升级时要做好记录 h) 负责对其他管理员、各单位系统关键用户进行监督和培训，并指导他们完成本职工作 i) 负责系统中各种单据打印格式的定义和调整 j) 负责通过系统中的保镖开发平台进行业务报表定义和维护，满足业务及领导查询的需要 k) 负责关键用户、最终用户问题解答和数据错误查找，制定问题反馈流程 l) 负责监督本单位操作人员，对违反公司信息管理规章制度和系统规章管理制度的行为，进行处理 2) 岗位要求 a) 严格遵循公司保密制度及其他关于系统管理的规章、制度，对于违反

32、规章制度，进行泄密的行为， 有举报的义务 b) 熟悉ERP软件和企业业务流程，能熟练使用SQL语句和数据查询工具。 c) 对即将进入系统的物料、用户等信息进行严格审查，权限分配一定要按照权限分配制度进行，并且要及时。 d) 对保密性和安全性要求较高的数据按照规定格式进行录入、维护，防止信息泄露。 e) 各系统管理员必须对自己所维护的数据负责，在系统中查询、修改自己负责维护的基础数据，对维护的数据做好文字记录。 f) 熟悉和掌握本单位使用系统的基本情况，把握操作人员动态，及时发现系统使用中出现的各类问题并能快速解决。 g) 熟悉软件的安装调试及计算机、网络等硬件设施的维护工作，并按系统数据管理要

33、求及时更新软件。 h) 能够熟练使用报表开发平台，进行报表的开发。 i) 做好ERP升级前软件的备份和最新版本的ERP软件备份。 3) 权限 系统管理员有查询和修改本单位系统的数据权限，并根据公司的有关制度，检查数据的准确性。 六、危机问题处理 由于系统运行的环境，错误操作等各种因素不可能完全避免，因此不可避免的会产生一些故障和危机。比如：数据库或者ERP软件服务器硬件损坏；数据库或ERP软件服务器操作系统损坏；数据内容遭到破坏或者恶意修改；ERP软件系统遭到破坏或者恶意修改；其他造成系统不能正常运行的使用的情况。 1、危机处理流程 当系统陷入危机时，系统管理员必须在第一时间将问题反馈给公司的

34、高层领导，然后由公司领导决定是由系统管理员自行维护还是申请外部专家的帮助。系统维护完后，必须进行数据和ERP软件准确性、实时性测试。在确信无误后立即将最新的环境进行备份，然后投入正式运行。 为了最大限度的避免危机问题的产生，减少危机问题给企业带来的损失，公司建立起企业ERP系统相关的规章制度，主要包括：系统管理员岗位职责、ERP系统操作管理制度、ERP系统维护制度、机房管理制度、数据备份制度、数据保密制度。通过建立和健全企业ERP项目的规章制度也将在很大程度上为企业的系统安全提供保障。 推荐第9篇：人事专员岗位职责 行政人事部人事专员岗位职责： 直接上级：行政人事经理 分管下属部门：无 岗位职

35、责： 1.公司人员招募工作； 根据公司人员配备需求及上级的指示及时招募新员工并对应聘人员进行面试； 2.新员工入职手续办理工作； 招募合适人员后对新员工个人档案进行备案、保管； 3.员工离职、调岗手续办理； 因公司发展而对人员进行合理分配，负责人员的调岗的手续办理；员工离职手续的办理； 4.员工绩效考核方案的完善及策划； 5.员工社保的办理； 6.员工薪酬的计算； 7.员工培训； 每月10号前提交公司各员工上月工资报表并交于财务部门； 每月3号提交上月人事月报表； 8.各部门人员的加班、休假、出差、违纪单的保管归档； 9.每月月初、月中为各部门做统一采购，并对采购单进行保管归档，月底与财务就领

36、用情况进行对接； 10.商户房产证的派放； 11.协同行政专员负责公司各项规章制度及奖惩办法的监督与执行； 12.配合各部门做好商场各种活动准备工作； 13.完成上级交办的其他临时性工作任务。 推荐第10篇：商务专员岗位职责 汇报对象：市场经理 商务专员 岗位职责： 1.拟定月工作计划，定期汇报给市场经理（每月第三个工作日前）； 2.做好公司企业文化宣传； 3.公司市场部礼品和样本册集中管理； 4.通过各种途径做好信息收集工作，相关行业展会的搜集工作，经销商，设计师，业主 项目信息等，并进行分析整理； 5.软文攥写，负责公司企业文化的宣传方案和公司大事记文案的整理编写工作； 6.公司市场活动的

37、参与与配合，如公司销售会议，设计院推广，公司展会等； 7.协助商务活动安排，客人到访及时做好接洽工作，及时上报； 8.处理合作伙伴的一般商务事件请求，处理日常商务工作； 9.及时反馈有关工作流程的修改意见； 10.公司相关文件的编排、打印、传送、整理归档等； 11.针对市场部的联络情况进行跟踪，过程的反馈等； 12.协助商务活动安排； 13.支持企划专员产假期间的部分工作； 14.完成市场经理交办的其他工作任务。 任职资格： u 商务专员要求营销类、经贸管理类大专以上学历； u 受过商务谈判、经济法、商务合同起草等方面的培训； u 在工作能力和实践经验上，须具备较强的业务执行能力及谈判能力；

38、u 拥有良好的亲和力及沟通协调能力；具有优秀的综合分析能力及观察发现意识， u 熟悉office等常用办公软件的操作等； u 活泼热情的性格，认真负责的态度，踏实勤奋的作风也是必不可少的基本素质。 u 正直、坦诚、成熟、豁达、自信； u 高度的工作热情，良好的团队合作精神，优秀的沟通、协调、组织与开拓能力； u 较强的观察力和应变能力。 第11篇：法务专员岗位职责 法务专员（法务专员1名） 1）在风控总监的领导下审核公司各项规章制度、劳资纠纷规定、协议等，提出法律意见，预防法律风险，确保其符合法律法规的强制性规定 2）完善公司合同管理制度，确保合同起草、审核、签订、履行、终止、归档等有序进行，

39、确保合同审核流程全面严谨，对总经理负责 3）负责公司日常对外合同的审核并出具法律意见，确保该文件格式正确、适用法律正当、符合公司利益 4）负责公司各种合同标准范本的制订，并协同执行部门对各类合同签订进行监督，根据公司实际情况制定各类合同范本，并根据实际情况进行修改 5）参与公司中长期项目的前期调查，对项目的推进做一些基础调研、资料收集工作，要有强烈的风险防控意识，配合项目组成员，提出合理合法化的建议 6）负责与公司法律顾问单位的联系，本着严肃认真的态度，及时汇总法律顾问单位提出的法律意见，对合同及项目经办人员的法律风险及时提示。 7)目前兼做行政事务部分：公司章证申请、保管，协助领导预定酒店、

40、机票，公司网站、VI设计联络事宜，人力资源招聘事宜。 第12篇：人事专员岗位职责) 人事专员岗位职责 1.协助办公室主任完善公司的规章管理制度，督促制度的执行情况； 2.负责员工的招聘、培训及绩效考核资料的统计、汇总、上报； 3.负责办理员工的入职、离职、调任、试用期的考核、晋升、辞退等人事变动手续； 4.负责核算员工考勤，处理考勤、薪酬发放的异常情况； 5.办理员工社会保险的入保、退保、理赔手续； 6.负责正式员工劳动合同的签订、保管及到劳动局进行签证； 7.负责建立、更新、保管员工的人事档案，做每月人事报表； 8.负责公司证件的年审、保管、借用登记； 9.负责办公用品的发放，做好办公用品台

41、账。 10.负责食堂的管理 11.缴纳公司固定电话费及员工手机费； 12.统计员工生日日期，在员工生日当天发放生日蛋糕券； 13.做好领导交待的其他工作。 第13篇：回访专员岗位职责 回访专员岗位职责 1.工作职责： （1） 受理客户投诉事宜，并协调和监控销售与售后部门对客户抱怨进行处理； （2） 负责新车成交客户和维修客户的回访，收集客户的服务感受，记录客户对 公司维修质量和服务质量的评价，详细记录客户反映的问题和提出的建议。 （3） 负责将顾客的反馈信息及时传递相关部门，并每月统计顾客满意度情况。 （4） 通过电话监督销售和售后流程的执行状况。 （5） 定期填写工作报表，将回访中发现的问题

42、向总经理、客户关爱经理及相关部 门总监反馈，以便及时改进。 2.工作内容及行为规范 （1） 销售以出库单为依据，维修以结算单为依据，客户必须在三天之内回访。经 客户关爱经理或行政部抽查，未按要求回访客户，每次罚款20元，超过三次以上，当月工资下降20%。 （2） 在恰当的时间（上午9:00-11:30及下午16：00-18：30）对客户进行电话回访，避免影响客户的正常生活和工作。 （3） 用户投诉和抱怨必须第一时间反映给客户关爱经理和相关部门，并跟踪处理 动态及客户回馈问题处理后满意度。若有延迟反映客户抱怨信息，造成客户投诉到厂家或转为重大抱怨，则每次罚款100元。 （4） 正确使用CRM系统进行客户信息管理及登记、分析，并每周，每旬，每月将