2023年护士岗位职责及工作标准（精选多篇）.docx

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1、2023年护士岗位职责及工作标准（精选多篇） 推荐第1篇：产科护士岗位职责及工作标准 产科责任护士岗位职责 1.同病区护士岗位职责。 2.7:30进病房，与夜班护士床头交接患者，全面熟悉和了解所管服务对象的情况。督促探陪人员于8:00以前离开病房。16:00与晚班护士进行床头交接班。 3.参加晨会交班，随同医生查房，掌握所负责服务对象动态，及时汇报护理查房内容。 4.经常与责任组长及管床医生沟通，及时掌握服务对象的动态，并准确给予个性化健康教育。 5.全面熟悉所管孕产妇及新生儿的情况，做好爱婴医院及母婴友好医院相关知识宣教，进行母乳喂养技能指导。6.完成所管出院孕产妇的电话回访工作。 产科责任

2、护士工作标准 1、同病区护士工作标准。 2、按时到岗，床头交接、陪人管理落实到位，准确掌握所管床位服务对象的十知道。 3、向医生反馈服务对象相关护理信息准确。 4、健康教育覆盖率100%，健康知识知晓率达80%及以上，服务对象满意度达90%以上。 5、掌握所管孕产妇及新生儿的情况，各项治疗、护理落实到位。产妇掌握80%以上的母乳喂养知识和技能,纯母乳喂养率达80%以上。 6、孕产妇出院3-5天内完成电话回访工作。 产科责任护士组长岗位职责 1.全面熟悉本组孕产妇和新生儿的情况，做好爱婴医院及母婴友好医院相关知识宣教，进行母乳喂养技能指导。参与危重症孕产妇的管理，协助年轻护士完成难度较大的操作和

3、治疗。 2.7:30进病房，与夜班护士床头交接患者，全面熟悉和了解所管服务对象的情况。督促探陪人员于8:00以前离开病房。16:00与晚班护士进行床头交接班。 3.参加晨会交班，随同医生查房，掌握所负责服务对象动态，及时汇报护理查房内容。 4.经常与本组管床医生沟通，及时掌握服务对象的动态，并准确给予个性化健康教育。 5.检查本组责任护士各项工作的完成，并进行质量监控，与办公班护士一起总查对本组的医嘱。 6.落实本组健康教育完成情况，主持科室健康教育讲座。 产科责任护士组长工作标准 1.熟悉本大组孕产妇及新生儿的情况，各项治疗和护理落实到位，危重症孕产妇安全，其基础护理合格率达90%以上。产妇

4、掌握80%以上的母乳喂养知识和技能,纯母乳喂养率达80%以上。 2.按时到岗，床头交接、陪人管理落实到位，准确掌握所管床位服务对象的十知道。 3.向医生反馈服务对象相关护理信息准确。 4.及时掌握服务对象的动态，进行个性化健康教育，健康知识知晓率达80%以上服务对象满意度达90%以上。 5.医嘱正确率达100%，医嘱准确执行率达100%。 6.每日进行健康教育讲座，健康教育覆盖率100%。 产科办公室护士岗位职责 1.在科室主任、护士长领导下工作。 2.每日晨阅读交班报告及科室动态一览表，及时更新科室动态一览表。3.每日清点科室财产、物品（如急救盒、抢救车、应急灯等）并登记。检查仪器设备的完好

5、状态，必要时报修，并督促送修仪器设备及时回归科室。必要时通知仪修室、水电班等后勤部门维修病房损坏的水电设施。 4.参加晨会交班，记录晨会内容，并督促护士阅读晨会内容。 5.核对夜班医嘱，处理当日医嘱及各种执行卡，通知责任护士做好各项治疗处置。 6.接收新入科孕、产妇，登记准生证、身份证、孕妇建档信息，督促办理医保手续。负责安排床位并及时通知责任护士和管床医生。 7.负责医、护办公室的5S管理，做到名物相符，12:00、17:30下班前整理办公室，将病历上架，物品归位。 8.负责“两非”药品的管理登记及相关资料的收集。 9.下午主持总查对，登记查对本，书写交班索引，更改动态一览表。接收送回科室的

6、化验检查结果并交给医生。 10.周三下午督促工人做病历。 11.17：30负责将当日病室动态发送至科室微信群。12.护士长不在病房时负责科室日常事物的处理。 13.严格遵守医德医风规范，努力提高自身道德素质，全心全意为病人服务。 产科办公室护士工作标准 1、服从科主任、护士长的工作安排。 2、科室动态一览表信息正确。 3、科室财产数目清楚，仪器设备处于完好备用状态。 4、记录的晨会内容准确，护士及时阅读晨会内容。 5、能及时正确处理各项医嘱，打印各种执行卡并及时执行到位。 6、合理安排床位，医生及时看新入院服务对象，未出现因床位问题而引发的纠纷及不满。 7、办公区域做到5S管理，整洁、舒适、安

7、静、安全，工作有序。 8、“两非”药品的管理登记本登记规范、资料完整。 9、医嘱正确率达100%，医嘱准确执行率达100%。及时书写交班索引，动态交接清楚无误，化验结果及时交医生，无丢失和延误。 10、科室新病历达基数的量。 11、病室动态及时发至微信群。 12、护士长不在时病区运转正常。 13、无投诉事件、服务态度好，服务对象满意度大于90%。 产科总务护士岗位职责 1.在护士长及上级护士领导下开展工作。 2.负责清点、整理治疗室、妇检室、婴儿洗澡间各类无菌包、一次性物品，并及时申领补充，保证物品充足。 3.领取科室药品，并将药物入柜，备足科室常用及特殊药品，保证科室用药。4.申领科室办公用

8、品，定期整理、记录，保障科室物资正常运转。 5.负责治疗室、处置间、妇检室、沐浴室、配奶间的卫生，保持整洁。 6.负责科室治疗用物的清洁、消毒与更换并登记。 7.带孕产妇或家属复印病历。 8.登记出院病历登记本，领取、粘贴出院结算发票，送病历至病案室。9.严格遵守医德医风规范，努力提高自身道德素质，全心全意为病人服务。 产科总务护士工作标准 1、服从护士长及上级护士的工作安排。 2、一次性用物准备齐全，其摆放符合各物品的存放要求,物品在使用有效期之内，无因“备物原因”导致的不良事件发生。 3、科室药品充足，摆放有序，无过期用药。 4、科室物品出入库登记及时、规范、准确，用物充足。 5、各室平面

9、干净、整洁，用物准备齐全、摆放有序，冰箱温度适宜、无霜。 6、及时接待需要复印病历的孕产妇或家属，病历保管完好。 7、出院病历登记本登记完善，病历完整，出院结算发票及时领取、粘贴到位，病历在规定时间内送病案室。 8、无投诉事件、服务态度好，服务对象满意度大于90%。 产科核算班护士岗位职责 1.在护士长及上级护士领导下开展工作。 2.参加晨会交班，了解病房动态，熟悉每日孕产妇及婴儿、手术、分娩情况，检查晚夜班护士记账情况并予核算。 3.负责结算每日出院孕产妇费用。协助责护督促孕产妇及时在自助机上打印一 日清单和出院费用总单。对孕产妇提出的费用问题做好解释工作。 4.负责催缴当日出院未结账及住院

10、欠费孕产妇费用。 5.负责电脑和床位一览表医保病人的核对。 6.负责查看电脑医保病人信息，发现生育保险有问题者，及时将情况反馈给孕产妇或家属。 7.负责每月一次的医院合理收费督查，将督查结果及时向护士长反馈。8.严格遵守医德医风规范，努力提高自身道德素质，全心全意为病人服务。 产科核算班工作标准 1、服从护士长及上级护士的工作安排。 2、熟悉每日孕产妇及婴儿、手术、分娩情况，掌握病房动态，晚夜班护士能及时做好帐单录入工作，无多记、漏帐现象。 3、孕产妇能及时、正确的在自助机上打印一日清单和出院费用总清单，无帐目不符情况。 4、无无故欠费情况发生。 5、电脑信息与床位一览表医保信息相符。 6、及

11、时正确电脑登记生育保险孕产妇信息。做到所有生育保险孕产妇能及时享受医保待遇。 7、无违规收费情况。 8、无投诉事件、服务态度好，服务对象满意度大于90%。 产科助理护士岗位职责 1.在护士长和注册护士的指导下工作。2.完成晨间护理及新生儿沐浴工作。 3.在责任护士指导下协助完成以下工作：协助接待新入院、入科的孕妇、产妇、新生儿；协助完善术前准备、会阴抹洗、硫酸镁湿热敷。 4.护送病情稳定的孕产妇入产房、手术室或陪同检查；拔除导尿管、倾倒引流液、发放自制药、发放藤药、发放出院带药、出院病例排序与归档等。 5.负责孕产妇及新生儿生命体征的数据采集及录入：如测量孕产妇的T、P、R、BP，协助监测血糖

12、、血酮、吸氧、测胎心、胎动计数等。 6.协助本组责任护士指导护工的工作，及时巡视所负责孕产妇的母乳喂养情况，收集并整理新生儿喂养登记表的信息。 7.随时巡视病房，发现服务对象的需求并及时处理或汇报给带教老师进行处理。8.按照物业工人的工作质量标准巡查所在组的物业卫生的情况，并报告物业卫生情况给护士长。 9.完成护士长和本组组长和带教老师临时交办的工作任务。 10.严格遵守医德医风规范，努力提高自身道德素质，全心全意为病人服务。 产科助理护士工作标准 1、服从护士长和注册护士的工作安排，能胜任本职工作。 2、基础护理合格率达90%以上，新生儿沐浴符合操作流程，新生儿沐浴后清洁、舒适。 3、协助工

13、作完成质量好，无不良事件发生。 4、能安全护送病情稳定的孕产妇入产房、手术室或陪同检查；能正确拔导尿管，并倾倒引流液，向责任护士报告引流物的量、颜色、性状；出院病例的排序正确。 5、能正确测量生命体征并绘制，采集的血糖、血酮、胎心、胎动数据正确。 6、填写新生儿喂养登记表信息正确。 7、按时巡视病房，能及时发现服务的对象问题并提供帮助。 8、及时发现物业工作的不足之处并报告给护士长。 9、及时有效的完成护士长和带教老师临时交办的工作。 10、无投诉事件、服务态度好，服务对象满意度大于90%。 推荐第2篇：岗位职责及工作标准 各级护理人员资质要求、技术能力、 岗位职责及工作标准 一、主任护师（副

14、主任护师） （一）资质要求 1.大专或大学本科以上学历。2.在主管护师岗位履职5-7年以上。 3.具有副主任护师或主任护师任职资格 （二）技术能力要求 1.临床经验丰富。 2.病房管理意识强。 3.护理技术操作规范。 4.医疗护理行为标准。 5.具有护理科研意识。 6.撰写护理论文的能力强。 7.组织指导危重病人抢救的能力强。 8.指导护理大查房，参加护理会诊。 9.指导临床带教和讲座的能力强。 （三）岗位职责 1.在护理部主任（护士长）领导下，指导本科护理业务技术、科研、教学工作。 2.检查指导本科急、危重、疑难患者的护理计划、护理会诊及抢救患者的工作。3.了解国内外护理发展动态，并根据本院

15、具体条件努力引进先进技术，提高护理质量，发展护理学科。 4.指导主管护师的查房，不断提高护理业务水平。5.组织在职主管护师、护师的业务学习。 6.协助护理部制定护理科研、技术革新，并参与指导实施。8.对全院护理队伍建设、业务技术管理的组织管理提出意见，协助护理部加强全院护理工作的领导。 （四）工作标准 1.病房管理规范、有序。 2无违反医院规章制度及操作规范行为。 3.与医师配合抢救协调、严谨。 4.应用先进的护理技术指导下级护士工作。5.对本科护理差错事故，提出意见和建议。 6.担任教学指导工作到位。 7.能协助好护士长完成下级护士的考核、聘任工作。8.积极组织本科室护理科研、开展新技术。

16、9.完成对下级护理人员的培训。 二、主管护师 （一）资质要求 1.护理教育大、中专毕业。2.护师岗位任职满4-7年。 3取得主管护师任职资格。 （二）技术能力要求 1.有丰富的临床经验。 2.有病房管理意识。 3.护理技术操作熟练规范。 4.参与、配合疑难、重危患者的抢救。5.主持护理查房，参加护理会诊。 6.有指导下级护士业务学习的能力。 7.有指导临床带教和讲座的能力。 8.有护理新技术革新的意识。 9.指导下级护士总结经验，撰写论文的能力。 （三）岗位职责 1.在科主任和护士长的指导下进行工作。 2.负责督促检查本科护理工作质量，发现问题，及时解决，把好护理质量关。 3.解决本科护理业务

17、上疑难问题，指导危重、疑难患者的护理计划的制定与实施。 4.负责指导本科的护理查房和护理会诊，对护理业务给予指导。5.组织本科护师、护士进行业务学习，负责讲课。 6.组织护理专业学生的临床实习，负责讲课和评定成绩。 7.协助护士长做好行政管理和护士队伍建设。 （四）工作标准 1.病房管理规范、有序。2.遵守医院规章制度及操作规范。 3.与医师配合，协调抢救工作。 4.对护理查房、护理会诊、护理业务指导到位。 5.参与并完成护理差错事故讨论、分析，制定防范措施到位。6.临床护理教学、讲座及时，培训工作认真负责。 7.自觉加强护理理论学习及新技术的应用工作。 8.积极参与本科室护理科研工作。 三、

18、护师 （一）资质要求 护师职称。 （二）技术能力要求 1.有一定的临床经验。 2.有病房管理意识。 3.护理技术操作标准、规范。 4.有参与疑难、重危患者抢救的能力。 5.主持护理查房的能力。 6.指导护士、临床实习生业务学习。7.参加临床带教和具备业务小讲座的能力。 （三）岗位职责 1.在护士长的领导下和本科主管护师指导下进行工作。2.参加病房护理临床实践，指导护士正确执行医嘱及各项护理操作规程，发现问题及时解决。 3.参与危重、疑难患者的护理工作及难度较大的护理技术操作，带领护士完成新业务、新技术的临床实践。 4.协助护士长拟定科室护理工作计划，参与病房管理工作。5.参加本科室护理查房、会

19、诊和病房病例讨论。 6.协助护士长负责本科室护士及进修护士的业务培训，对护士进行业务指导。 7.参加部分临床教学，完成带教实习生临床实习工作。8.协助护士长制定本科的护理科研、技术革新，参与组织实施。 （四）工作标准 1.协助护士长做好病房管理工作。2.遵守卫生法律法规，护理操作规范。 3.能正确执行医嘱，发现问题能及时处理。 4.与医师配合抢救协调。 5.对本科室新业务、新技术完成到位。6.护理临床教学及护理业务知识讲座完成较好。 7.对实习生护理业务知识讲解到位。 8.对病房出现的护理差错事故分析彻底，能提出有效防范措施。9.协助护士长制定本科室的科研、技术革新计划及组织实施到位。 四、护

20、士 （一）资质要求 有护士执业资格证书。 （二）技术能力要求 1.有一定的临床经验。 2.护理技术操作标准、规范。 3.配合医师做好疑难、重危病人抢救。 4.指导实习生工作的能力。 5.参与护理查房。 （三）岗位职责 1.在护士长领导和上级护士指导下进行工作。 2.认真执行各项护理工作制度和技术操作规程，正确执行医嘱，准确及时地完成各项护理工作，严格执行查对制度及交接班制度，防止差错事故的发生。 3.做好基础护理和心理护理工作。经常巡视病房，密切观察病情变化，发现异常及时报告。 4.认真做好危重患者的抢救工作。 5.协助医师进行各项诊疗工作，负责采集各种化验标本。6.参与护理教学和科研，指导实

21、习生工作。 7.定期组织患者学习，宣传住院规则和进行健康教育指导，经常征求患者意见，改进护理工作。 8.协助办理入、出院、转科、转院手续及有关登记工作。9协助护士长做好病房管理、消毒隔离、物资药品的请领与保管工作。 （四）工作标准 1.患者基础护理、心理护理到位。2.执行医嘱及时、准确、有效。 3.积极配合医生完成各项诊疗工作，采集标本正确。4.指导实习生工作到位。 5.宣传卫生保健知识、住院规则细致。6.入院、出院指导全面。 7.护理文书书写及时、规范。 8.病房管理工作到位。 护理岗位责任制及工作标准 一、主班护士 （一）任职资格 1.具有完全民事行为能力，符合国务院卫生主管部门规定的健康

22、标准，有中等职业学校以上护理专业学历证书。 2.必须取得中华人民共和国护士执业证书，并按要求定期进行注册。 3.由临床护理工作经验的护士及以上职称人员担任。4.具备主班护士技术能力要求。 （二）技术能力要求 1.熟练掌握计算机录入系统及长期、临时医嘱处理常规。2.病房管理意识强。 3.护理技术操作规范。 4.临床经验丰富。 （三）工作职责 1.熟练掌握病人入院、出院、转科工作流程，具备良好的医患沟通能力。 2.能够严格遵守执行医嘱制度，正确处理各种长期、临时医嘱。3.了解本科病员动态，合理安排床位，熟练掌握计算机录入系统。 4熟练掌握收费政策，做到合理收费，无不合理费用投诉发生。 5.积极参加

23、继续教育培训，每年修满规定学分。 6.年终参加医院年度考核，考评合格。 （四）工作标准 1.医生开具的医嘱单护士能准确、有效、及时的处臵。2.能全面、动态地掌握科内重点病人病情、人数。 3.病人和家属对于解释和给予护理表示满意和理解。 4.保持准确的记录。 5.做到合理收费，无不合理费用投诉发生。 二、中、夜班护士 （一）任职资格 1.具有完全民事行为能力，符合国务院卫生主管部门规定的健康标准，有中等职业学校以上护理专业学历证书。 2.必须取得中华人民共和国护士执业证书，并按要求定期进行注册。 3.具备中、夜班护士岗位技术能力要求。 （二）技术能力要求 1.独立准确执行值班期间治疗和各项护理操

24、作能力，具有处理各种突发意外事件的能力。 2.熟练掌握专科护理常规。 3.能够及时准确书写各项护理记录单。4.配合医师做好疑难、重危病人抢救 (三)工作职责 1.遵守劳动纪律，服从工作安排，认真履行工作职责。2.能够独立准确执行值班期间治疗和各项护理操作能力，具有处理各种突发意外事件的能力。 3.熟练掌握专科护理常规，做好病情观察及护理记录。4.能够正确核对当日各类标本及正确采集。 5.保持护士站、各办公室、配药室、治疗室走廊及病房清洁。6.能熟练掌握病人病情的变化、治疗和护理过程，并在晨会上交班。 7.积极参加继续教育培训，每年修满规定学分。8.年终参加医院年度考核，考评合格。 （四）工作标

25、准 1.明确当班所负责病人，掌握重点病人的病情、人数。2.病人床单位、基础护理、专科护理达标。 3.准确及时执行各项临时治疗及护理。 4.治疗室及时消毒，物品用后处理符合要求。 5.护理记录准确及时，出入量统计及时准确。 6.病人各项标本的采集、留取准确。 7.病人和家属对于解释和给予护理表示满意和理解。8.保持治疗室和办公室清洁。 9.病房走廊清洁，无大声喧哗。 三、责任护士 （一）任职资格 1.中专以上学历的注册护士及以上职称人员。 2.中专学历护士从事临床护理工作1年，专科及以上学历护士从事临床护理工作6个月。 （二）技术能力要求 1.熟练掌握本科常见病的诊疗护理常规。 2.熟练掌握各种

26、基础护理服务规范和临床护理技术规范，掌握责任护士每日工作流程。 3.熟悉专科护理理论知识，能正确执行医嘱，能配合医生进行各种诊疗、抢救工作。 4.掌握正确的采集各种检验标本的方法。 5.熟悉并应用各种沟通技巧，做好病人的健康教育指导工作。6.具备观察患者病情变化的能力。 7.能运用护理程序护理患者。 8.能正确书写各种护理文书。 9.具有一定的临床带教能力。 （三）工作职责 1.在护士长领导下及主管护师指导下进行工作。 2对自己所分管的病人，进行系统的全面的评估，制定护理计划，负责实施与评估。 3.按病人的护理级别及时巡视病房，严密观察与记录危重病人的病情变化，发现异常及时报告，积极配合抢救治

27、疗工作。 4.认真执行规章制度和技术操作规程，正确地执行医嘱，按时完成治疗、护理工作，做好查对和交接班工作，不断提高护理质量，严防差错事故发生。 5.了解病人的心理、精神、社会、文化状态并进行护理，做好病人相应的健康教育、功能锻炼、饮食管理及出院指导等。 6.维持病房环境清洁、整齐、安静、工作秩序良好，做好陪人管理、宣传卫生和防病知识，鼓励病人增强对治疗的信心，及时向病人及家属介绍住院须知。 7.参加晨交班，听取夜班报告，危重病人床头交接班。8.参加指定的护理教学及科研工作，指导实习生工作。 （四）工作标准 1.执行分级护理制度，经常巡视病房，心理疏导工作到位。2.热情接待新病人，详细介绍住院

28、环境，规章制度，主治医生，护士长等。 3.基础护理工作到位，无护理并发症。 4.导管护理正确，准确记录出入量，保持管路通畅。 5.做好疾病健康教育工作，做好饮食指导，安全教育，病人知晓率达100%。 6.发药到口，准确无误，及时观察药物疗效及副作用。7.执行消毒隔离制度，无院内感染发生。 四、一级护士 （一）资质要求 1.工作年限：中专学历护士从事临床护理工作0-1年、专科及以上学历护士从事临床护理工作0-6个月。 2.职称：中专护士履职0-1年、专科及以上护士履职0-6个月或未定职。 （二）技术能力要求 1.爱岗敬业，具有扎实的理论基础 2.掌握核心制度，各班职责，熟练掌握基础护理操作技术。

29、 （三）工作职责 1.在护士长领导下和上级护士的指导下进行工作。 2.认真执行各项护理规章制度和技术操作流程，正确执行医嘱，准确及时完成各项护理工作，严格执行查对及交接班制度，防止护理差错事故的发生。 3.做好基础护理和心理护理工作，按时巡视病房，密切观察患者的病情变化，发现异常及时报告。 4.协助医生进行各项诊疗工作，负责采取各种检验标本。(四)工作标准 1.掌握基础护理技能、基础理论及护理专业知识。2.基础护理工作到位，巡视病房及时。 3.掌握各专科护理常规及护理技术。 4.能规范化书写护理文书。 5.采集标本正确。 五、二级护士 （一）资质要求 1.工作年限：中专学历护士从事临床护理工作

30、1-3年，专科及以上学历护士从事临床护理工作6个月-2年。 2.职称：中专护士履职1-3年、专科及以上护士履职6个月-2年或护师。 （二）技术能力要求 1.熟练掌握基础护理的知识和技能，能够独立完成基础护理各项工作,能独立承担各种护理班次。 2.完成患者入/出院的处臵、健康教育、标本采集。负责患者基础护理、生活护理，确保“三短六洁”,具有一定的抢救及处臵能力。 3.完成术前、术后常规护理、做好病情观察等。 （三）工作职责 1.在护士长领导下和上级护士的指导下进行工作。 2.严格执行患者的医嘱落实情况，负责护理记录书写，检查其他班次的护理记录是否完整。 3.掌握分管患者病情，进行护理评估，实施护

31、理计划，评价护理效果和健康教育的落实情况，及时向上级护士汇报，服从上级护士的安排与指导，必须将采取的措施、效果评价在护理记录中记录。 4.负责所管患者病室环境、陪客的管理。5.指导、协助一级护士按质量标准完成基础护理。 6.参与病房的质量管理、教学管理、健康教育计划的实施；主动学习并掌握新业务、新技术。 （四）工作标准 1.熟练掌握护理基础理论知识及基础护理操作技能，能制定完整的护理计划。 2.掌握专科护理常规、技能及疾病健康教育知识。3指导实习生的临床实习有效。 4.根据整体护理工作模式，掌握责任护士工作内容。 六、三级护士 （一）资质要求 1.工作年限：中专学历护士从事临床护理工作35年，

32、专科及以上学历护士从事临床护理工作2-4年。 2.职称:中专护士履职35年、专科及以上护士履职2-4年或护师及以上职称。 （二）技术能力要求 1.能够熟练掌握基础护理的知识和技能，掌握专科护理理论及技术，有独立承担专科危重症护理及所在专科护理工作，能够积极配合医生参加抢救工作。 2.按时完成临床各项治疗、医嘱处臵，掌握各种应急流程，并熟练的运用于工作中。3.工作态度严肃认真，参与患者的生活护理、病情观察及健康教育，具有一定的管理能力。 4.作为临床护理工作的骨干力量，参与临床带教及科室护理质量管理工作。 （三）工作职责 1.在护士长领导下和上级护士的指导下进行工作。 2每天对手术病人、老年病人

33、及大手术3天以内的病人进行巡视，负责并指导下级护士对急危重症病人、老年病人、特殊疑难纠纷病人的护理。 3.负责危重病人的护理评估、护理计划制定/修改、实施、护理效果评价和健康教育的落实。 4.对下级护理人员进行工作质量的检查和指导，发现治疗、护理中存在的问题，及时妥善处理，并向上级护士或护士长报告。 5.参与病房的管理工作，监督护理规章制度的执行，对规章制度的修订提出建议。主动学习并掌握新业务、新技术，协助护士长开展新的护理项目，参与或承担科内护理科研、教学、查房工作。 6.参与病房的质量管理、教学管理、健康教育内容的制定。7.参加科主任医疗查房和科内的会诊及疑难、死亡病例讨论。 （四）工作标

34、准 1.综合护理能力和专科护理技能熟练。2.熟悉危重患者护理常规、抢救技能。 3.掌握本专业新知识、新技术，运用护理理论、技术和护理程序，对病人进行整体护理。 4.具有一定的护理管理、预防保健及教学的能力。5.积极撰写护理论文。 七、四级护士 （一）资质要求 1.工作年限：中专学历护士从事临床护理工作时间5年、专科及以上学历护士从事临床护理工作时间4年。 2.职称:中专护士履职时间5年、专科护士履职时间4年或护师及以上职称。 （二）技术能力要求 1.能够熟练掌握护理专业知识及技术、专科护理技术，有较强的抢救能力及应急能力，能够积极参加抢救工作。 2.工作认真严谨，具有敏锐的观察力，及时发现病情

35、变化，具有一定的管理能力。 3.善于沟通与协调，深入病房解决护理难点，完成健康教育工作、功能锻炼指导工作。 4.作为科室危重症护理及专科护理、及技术革新的主导力量，能主动承担对下级护士的业务指导和培训，参与临床带教工作。 （三）岗位职责 1.在护士长领导下，指导科室护理业务技术、科研和教学工作。2.关注本专科护理的发展动态，引进护理新技术、新项目应用于临床 ，制订新病种、新开展手术的护理常规，作为学科带头人。 3.督导落实科室护理质量管理，在工作中起带头、标兵榜样。4.参与病房的质量管理、教学管理、健康教育内容的制定，术后康复指导计划的实施。每周查房至少一次，指导责任护士解决大手术、危重患者的

36、疑难护理问题，提出预见性意见。 5.业务查房时，帮助护理人员提高发现问题、解决问题的能力。6.完成护理人员的技术培训和考核工作。 7.参与护士长制定科室护理科研、技术革新计划，并指导实施。参与评价护理论文和科研、技术革新新成果。 （四）工作标准 1.具备坚实的基础医学理论并精通专科护理理论及技术.2.解决本科护理业务上的疑难问题，指导重危、疑难病人护理计划的制订与实施，不断更新知识，能在管理、教学、科研中发挥骨干作用。 3.课堂教学、临床带教能力强，能组织本科护理会诊、护理查房及参加全院性护理会诊。 4.科研能力强，能写出一定水平的论文。 八、导医导诊护士 （一）资质要求 1通过或未通过护士执

37、业资格考试者。 2具备中专以上护理专业学历人员。 （二）技术能力要求 1确实做到微笑服务，礼貌待人，迎送患者彬彬有礼，让患者高兴而来，满意离院。 2熟练掌握导医的宗旨、目标、原则及服务标准和要求。 3熟练掌握导诊服务流程及语言行为规范。 4.礼仪行为服务符合医院和护理部的要求。 5熟悉并掌握医院各项规章制度。 （三）岗位职责 在护理部领导下工作。应热情接待每一位病人，自尊自爱，仪表端正，举止文明，礼貌待人，有问必答，耐心解释，佩戴胸卡上岗。服务热情、周到，态度和蔼，亲切、主动为病人排忧解难，方便病人就诊。 注意窗口形象，不许与患者或家属发生正面冲突，做到骂不还口，避免纠纷，遇到问题及时与护理部

38、沟通解决。 坚守岗位、明确引导患者就医方位地点并随时宣传看病的注意事项及规定等。 按规定填写就诊病人门诊病历首页，如姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位、住址等项目。 维持就诊秩序，急诊病人来诊，应立即通知值班医生，配合完成各项检查治疗。 负责诊室的清洁、安静，做好候诊病人的健康宣教工作。听取病人的意见，不断提高护理服务质量。 （四）工作标准 1.衣冠整洁，着装整齐，穿护士服，戴护士帽，佩戴导医绶带和工作牌。 2.对就诊病人主动微笑相迎，热情接待，礼貌迎送。3.对年老体弱、行动不便的患者主动搀扶。 4.准确真实登记资料，严格遵守导医规范。 5.按医院要求准确分诊病员，做好导诊工作，避免漏登情

39、况发生，执行首问负责制，解答耐心。 6.密切配合临床医生，做到每位病人就诊流程通畅，带病人到诊室的途中，要侧身引导，介绍医院的特色和医生的业务特长，为患者提供准确的信息。 7.无任何病人投诉。 8.导医台面无灰尘，抽屉无杂物，注意周围环境卫生的保持 九、预检分诊护士岗位职责 （一）资质要求 1.通过护士执业资格考试或执业注册者。2.由有经验的高年资护士担任。 （二）技术能力要求 1.具备扎实的医学理论知识及丰富的临床实践经验，善于观察病情，判断应有预见性。 2.具有一定的组织协调能力及良好的心理素质，处理冷静果断。3.具有认真思考分析，掌握鉴别诊断的方法的能力。 4.熟悉并掌握医院各项规章制度

40、。 5.礼仪行为服务符合医院和护理部的要求。 （三）岗位职责 1.在护理部指导下进行工作，做到上岗衣帽整齐、佩带胸卡、文明用语、礼貌待人，遵守医务人员规范，遵守医院各项规章制度，按时上、下班，不迟到、不早退。坚守岗位。 2.奉献爱心、语言规范、态度和蔼，举止端庄，行动快捷。3.主动为患者服务，热情耐心地解答患者提出的问题。及时为病人提供方便。 4.负责急诊病人的分诊，指导急诊病人就诊，及时与医生联系，通知医生尽快接诊。 5.危重病人到达，推车快速接诊，将病人送至抢救室，指导病人家属挂号，通知医生。 6.遇到突发事件立即向护士长、科主任汇报。 7.严格执行消毒隔离制度，完成病人就诊登记，记录姓名

41、、年龄、家庭住址、初步诊断。 8.保持大厅工作秩序，卫生整洁，劝阻患者不要随地吐痰，不要乱扔果皮纸屑，不在医院吸烟。及时为病人提供方便。 9.热情迎候病人，遇有行为不便的老人、重病人以及残疾人，要主动搀扶就诊。以病人为中心，热情为患者服务。使患者感受到看病有人引、检查有人陪、入院有人送、困难有人帮。 10.应掌握大量的专业知识和医疗机构各科室的相关信息，尽可能解答病人提出的问题。在病人向我们提出要求时，要全神贯注地倾听，做到有问必答，百问不厌，使病人满意而归。导示病人就诊、检查、取药路线 11.要奉献爱心、语言规范、态度和蔼，举止端庄，行动快捷。12.作为最前沿的服务人员，在任何情况下都不能急

42、躁，都应树立为病人服务思想，更不能冲撞病人、讽刺、挖苦或讥笑病人。即使是由于病人态度不当引起或是我们有理，也不得与病人争辩，更不允许举止鲁莽、语言粗俗或耍脾气 （四）工作标准 1.合理安排就诊顺序，优先处理危急症，提高抢救成功率。2.预检分诊工作得到患者满意。 3.门诊大厅工作有序，卫生整洁。 4.做好各项消毒隔离工作及病人信息登记工作，避免漏登情况发生。耐心做好患者解释工作。 5.遇到突发急诊情况，处臵有序、冷静、果断。 推荐第3篇：岗位职责及工作标准 岗位职责及工作标准 总经理工作细则 一、总经理工作会议 1、公司经理会议每月至少召开一次，参加人员为总经理、副总经理及其他高级管理人员，公司

43、认为必要时，可扩大到部门领导。总经理办公室须于会议召开2日前书面或电话形式通知全体与会人员。参加会议人员必须准时出席。因故不能到会的，需提前请假。 如有下列情形之一的，总经理应在五个工作日内召开临时经理会议： (1)总经理认为必要时； (2)其他副总经理提议时； (3)董事会提议时。 2、公司经理会议由总经理主持召开，如遇总经理因故不能履行职责时，应当由总经理指定一名副总经理代其召集主持会议。 3、公司经理会议须由副总经理、高级管理人员或与会人员本人参加。 4、公司经理会议应有完整会议记录，并作为公司档案进行保管。 二、总经理职责 1、组织实施董事会决议，主持公司的全面工作，向董事会报告工作。 2、根据董事会确定的经营方针和投资方案，组织编制公司年度经营计划，并报董事会批准。 3、依据年度经营计划，组织落实并批准各项工作计划及实施细则，其中包括