2023年旅游景区营销岗位职责(精选多篇).docx
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1、2023年旅游景区营销岗位职责(精选多篇) 推荐第1篇:营销岗位职责 通 知 各业务员:现将各岗位职责发给你们,请对照执行。 各营销经理、营销副经理、营销主办:根据岗位职责和领导要求,要求你们上报2023年上半年所辖片区的工作总结和下半年目标工作计划,请参照岗位职责第1条,望于8月25日前用OA发送到各有关部门经理及市场部卢增英收。上报情22况将纳入考核范围。 上报要求:分地区上报,即每个地区(含县、市)上报一份。省内各地区(县、市)都要上报;省外上报下列几个地区:赣州地区、九江、梅州地区、广州、深圳、沈阳、辽阳、铁岭、鞍山、营口、锦州、阜新、葫芦岛、大连、通辽、北京、天津、唐山、秦皇岛、太原
2、、运城、宁夏、新疆。 附:各级业务员岗位职责(见下页) 市场部 2023年8月8日通知 营销经理及营销 副经理职责 1、每半年提报所辖片区的目标工作计划和工作总结。(1)目标工作计划主要内容包括: 硬性目标:销量、结构目标;市场占有率目标;铺货上柜率目标;客户关系档案等; 软性目标:建立片区管理制度,客情关系,市场秩序,信息的收集、反馈、分析等; 下半年的工作思路。 (2)工作总结的内容主要包括: 辖区市场基本情况。包括辖区人口、总销量、结构、市场占有率、上柜率、主销牌号、地产烟、省外烟、价格等; 上半年我厂品牌销售情况; 检查目标工作计划的完成情况,总结目标计划完成的经验或分析未完成的原因。
3、 2、保证各项工作目标的顺利开展,通过过程绩效管理,定期检查各项工作完成进度,分析存在的问题,不断提高工作效率和业绩。 3、负责所辖片区的卷烟市场信息的收集、反馈、处理,根据2023年度销售奖考核办法完成各项工作内容。 4、具有高度的事业心和责任感,工作积极主动,有强烈的市场竞争意识和吃苦耐劳的精神。 5、执行企业制定的营销方针、策略,向销区及时传递企业总体销售思路,做好当前销售重点,积极拓展和夯实所辖区域我厂产品的市场基础。 6、掌握辖区内烟草公司的经营、货源投放、销售进度、价格走势等销售状况,建立销售有关信息档案,并及时向有关部门和人员反馈。 7、协助领导调控好货源、价格,及时发现临界库存
4、,向部门领导提报货源计划建议。 8、改善服务质量,密切产销关系,配合销区人员工作,定期走访经销户,宣传企业,介绍产品,做好当地的售后服务,努力营造产销良好关系。 9、提高廉政意识,不得做与工作无关的其他经营活动。 10、积极参加集中培训,充分利用业余时间加强政治、业务学习,提高自身素质。 11、完成科本部布置任务。 营销主办职责 1、每半年提报所辖片区的目标工作计划和工作总结。(1)目标工作计划主要内容包括: 硬性目标:销量、结构目标;市场占有率目标;铺货上柜率目标;客户关系档案等; 软性目标:建立片区管理制度,客情关系,市场秩序,信息的收集、反馈、分析等; 下半年的工作思路。 (2)工作总结
5、的内容主要包括: 辖区市场基本情况。包括辖区人口、总销量、结构、市场占有率、上柜率、主销牌号、地产烟、省外烟、价格等; 上半年我厂品牌销售情况; 检查目标工作计划的完成情况,总结目标计划完成的经验或分析未完成的原因。 2、保证各项工作目标的顺利开展,通过过程绩效管理,定期检查各项工作完成进度,分析存在的问题,不断提高工作效率和业绩。 3、负责的卷烟市场信息的收集、反馈、处理,根据2023年销售奖考核办法完成各项工作内容。 4、具有高度的事业心和责任感,工作积极主动,有强烈的市场竞争意识和吃苦耐劳的精神。 5、执行企业制定的营销方针、策略,向销区及时传递企业总体销售思路,做好当前销售重点,积极拓
6、展和夯实我厂产品的市场基础。 6、掌握辖区内烟草公司的经营、货源投放、销售进度、价格走势等销售状况,建立销售有关信息档案,并及时向有关部门和人员反馈。 7、协助领导调控好货源、价格,及时发现临界库存,向部门领导提报货源计划建议。 8、改善服务质量,密切产销关系,配合销区人员工作,定期走访经销户,宣传企业,介绍产品,做好当地的售后服务,努力营造产销良好关系。 9、提高廉政意识,不得做与工作无关的其他经营活动。 10、积极参加集中培训,充分利用业余时间加强政治、业务学习,提高自身素质。 11、完成科本部布置任务。 营销员及见习营销员职责 1、负责所辖片区的卷烟市场信息的收集、反馈、处理,根据202
7、3年销售奖考核办法完成各项工作内容。 2、具备高度的事业心和责任感、工作积极主动,有强烈的市场竞争意识和吃苦耐劳的精神。 3、执行企业制定的营销方针、策略,向销区及时传递企业总体销售思路,做好当前销售重点,积极拓展和夯实所辖区域我厂产品的市场基础。 4、掌握辖区内烟草公司的经营、货源投放、销售进度、货源、量价走势等销售状况,建立客户档案、销售有关信息档案,并及时向有关部门和人员反馈。 5、协助领导调控好货源、价格,及时发现临界库存,向部门领导提报货源计划建议。 6、改善服务质量,密切产销关系,配合销区人员工作,定期走访经销户,宣传企业、介绍产品,做好当地的售后服务。努力营造产销良好关系。 7、
8、提高廉政意识,不得做与工作无关的其他经营活动。 8、积极参加集中培训,充分利用业余时间加强政治、业务学习,提高自身素质。 9、完成科本部布置任务。 推荐第2篇:景城巡逻岗岗位职责 景城巡逻岗岗位职责 1熟知本人责任区域内的情况,楼宇结构,单元户数,楼座牌列,车牌号码,各种公共 设施,设备的分布位置,了解辖区内的地形及各条通道的布局,具备小区治安执勤必要的治 安防范知识和技能。 2巡查时要认真负责,行进中保持队伍整齐,军容风纪,树立公司及物业的良好形象和 个人道德风尚。 3树立强烈的责任感,全面做好物业辖区的治安,消防,车辆以及住户救援,报警等工 作,确保辖区内治安安全秩序井然。 4在巡逻过程中
9、,发现任何问题都应及时汇报上级,并做好登记。对于领导下达的指示 和指令,要马上落实到位。 5熟悉物业辖区消防设施的配置,保持消防通道的畅通,并能熟练使用各种消防器材, 掌握防火自救知识及“消防四个能力”的学习和实践 。 6巡查公共设备和设施使用及公共卫生保洁情况,发现设施受损及时上报,对任何有损 物业管理的行为,及时发现并进行规劝和制止。 7本着“以人为本,服务至上”的原则,尽可能的为业主排忧解难,比如:为忘带钥匙的 业主开门,随时检查单元门是否管好,若发现业主物品遗失在小区内,需先代为保管,后上 交客服处理等等。 8 加强对小区内机动车和非机动车的管理,维持车辆停放秩序,并检查车辆有无丢失和
10、损 坏。 9注意小区内外来人员的盘查与跟进,与各门岗相互配合,将安全工作落实到位。 10.协助配合物业管理部门及领导的工作,合理且圆满的完成物业交代的相应业务。 11.积极参加职业道德和业务、消防等学习培训,努力提高自身修养。 12.严守岗位流程,注意个人形象,按时交接班,认真填写交接记录。 推荐第3篇:科长岗位职责(旅游) 主持政策法规科的全面工作,并具体负责以下工作:1.督促检查旅游行政部门、旅游监察机构和旅游企业执行法律、法规、规章的情况。2.负责拟定旅游行业地方性法规、行政规章、规范性文件及现有法规、规章、措施的完善工作并监督实施。3.负责处理旅游行政诉讼案件。4.对全市旅游执法程序、
11、法律文书、行政档案及执法人员的行政行为合法性等进行监督检查。5.按照行政复议法对请求行政复议的案件进行复议。6.为旅游行政部门、旅游监察机构和旅游企业提供法律咨询和法律服务。7.对有关旅游业发展重大问题及旅游课题进行调查和研究,起草调研报告。 推荐第4篇:出纳岗位职责(旅游) 1.认真办理局、旅游开发有限公司、票务中心经费出纳工作,经费备用户做到日清日结、账款相符。2.负责本局及各公司的重要空白凭证(现金支票、转账发票)的保管和登记工作。负责局工会经费出纳工作,做到账款相符。 推荐第5篇:会计岗位职责(旅游) 1.负责局、旅游开发有限公司的财务核算及管理,负责局、旅游开发有限公司的各种会计、财
12、务报表。2.负责制定旅游局财务管理制度,严格执行财务制度,确保核算正确无误。3.配合科长共同做好财会科的其他工作。 推荐第6篇:酒店营销岗位职责 酒店营销岗位职责.txt21春暖花会开!如果你曾经历过冬天,那么你就会有春色!如果你有着信念,那么春天一定会遥远;如果你正在付出,那么总有一天你会拥有花开满圆。 (一)营销部总监 岗位名称:营销部总监(DIRECTOR OF MARKETING DEPARTMENT) 直接上司:酒店总经理 直接下属:客户经理、美工、部门文员 职务概述 全面负责营销部的管理工作,负责制定及落实酒店营销策略方案,通过公关宣传、营业推广及各种方式的促销,以确保达到酒店所下
13、达的的既定经营预算指标。 岗位职责 1、负责拟定酒店市场营销计划及营销策略。 2、负责拟定市场拓展及推广工作的行动计划。 3、负责酒店的广告策划宣传工作。 4、负责组织实施酒店既定的营销方案,并根据市场的变化作相应的策略调整,以达到最佳销售效果,定期向酒店总经理汇报工作进度。 5、负责酒店销售公关资料的收集、积累,文件、材料的整、编写等工作。 6、负责与房务部、餐饮部等部门协调共同制定客房、餐饮等价格方案及优惠规定,并每年对合同协议进行一次修订。 7、负责与财务部协调审核客户挂账的方式、限度和信用情况,并协助催收帐项。 8、负责每年定期参与重要的国内外旅游行业展销会,加强酒店对外宣传。 9、负
14、责建立合作紧密、高效能的营销队伍,充分发挥每位成员的潜能。 10、负责制定及修订营销人员工效挂钩方案,督促销售部员工开拓有潜质的新客户并签定商务合约。 11、广泛开展市场调研,收集顾客意见,制定最佳营销方案及优惠规定等。 12、每周召开由总经理、各经营部门负责人及销售人员参加的营销例会,以便协调、修订、检讨有关改善酒店的经营状况,全面做好营销工作。 13、坚持向下级提供长期性培训,加强营销人员的信心与效能。 14、有计划推出各种形式的公关活动,并撰写供传媒使用的宣传稿件。定期邀请记者采访,以扩大酒店的知名度。 15、负责组织酒店宣传材料的编写、摄影、录像、印刷及宣传,并与媒体建立良好关系,取得
15、他们的支持和帮助。 16、负责检查酒店的广告宣传内容有无差错、是否美观、设计是否高雅、与酒店格调是否相符等。 17、负责建立公关销售业务档案,以便查阅。 18、负责与有重要客户保持良好的商务往来,定期拜访旅游代理机构要员、大中型企业客户接待部门负责人、政府部门的重要客户,征求客户的意见,增进了解、加强合作。 19、负责组织和参加VIP客人的接待。 20、了解和掌握市场信息与同行业销售方针,定期向总经理上交市场报告,并提出相应对策。Page 21、根据酒店的近期和远期经营目标和规划,负责整体销售工作,招揽客源,负责商 务市场的业务拓展和方案实施。做好市场周密分析,选好销售市场和销售对策。 22、
16、协调好营销部与酒店各部门的关系,使各个工作环节顺利运转。 23、亲自迎接所有大型会议之主办人。 24、利用一切机会和场所进行公关活动,如在宴会、酒会、茶话会、展览会、洽谈会、座谈会、纪念会、庆祝会等一切社交活动。 二、客户经理 岗位名称:客户经理(CLIENT MANAGER) 直接上司:营销部总监 职务概述: 负责酒店客房、餐饮等营业项目的推广及销售工作,对客户进行定期探访以维持良好的合作关系,通过落实各细分市场的客户开拓量化指标任务,协助部门完成酒店既定的月度与年度营业预算。 职责范围: 1、及时掌握市场情况以便有效地实施营销计划。 2、熟悉酒店各部门、各服务项目的情况以及自己的业务,以便
17、有针对性向客户做好公关销售工作,完成酒店制定的营销指标。 3、负责客户方面的一切事务,包括商业探访、档案建立、帐款跟催等工作。 4、积极向客户推广酒店新项目和新计划,定期、不定期安排客户参观,并与有潜力的客户保持良好的商务往来。 5、协助部门领导做好市场调查,并及时反馈情况,于每月25日之前形成报告上交部门领导。 6、每天下午碰头会(16:3017:00)向部门经理汇报推广工作之进程,经常扩大、更新客户名单,积极开拓各类新客源。 7、与常客保持联系,及时掌握客人的消费情况及反馈意见,每周形成报告上报部门领导。 8、每天通过报纸、网络、对租等形式及时收集媒体与竞争对手信息,将有价值的新情况及时提
18、供给部门和酒店领导以作营销的决策参考。 9、每周及每月向部门总监提供市场营销及市场推广进度工作报告。 10、与各部门协调好工作关系,积极配合,合理安排各项工作。 11、接待来访参观,主动宣传酒店的优良服务和各项设施,树立酒店良好形象,并注意了解客人对酒店的意见,及时上报部门领导。 12、协助完成部门总监指派的商务活动和重要接待来访,为客人提供最新的餐饮娱乐信息,积极推销。 13、负责将酒店重要活动之后的相关资料、信息、剪报归档。 14、凡遇重大节日,要向有业务联系的单位和个人、老客户、常客发贺信或贺年卡,或邀请他们参加酒店组织的庆祝或纪念活动。 三、美工 岗位名称:美工Page 直接上司:营销
19、部总监 职务概述: 主要负责广告设计、绘制,宣传资料的策划编辑等工作。 职责范围: 1、负责酒店所有的横幅、广告牌、指示牌、招贴、装璜、工艺美术品的设计与制作,做到字迹清晰,设计新颖美观。 2、负责酒店一切纪念活动,重要活动、庆祝活动的摄影工作。对于需要收集整理的文字资料也要注意收集整理。 3、负责节日、纪念活动、庆祝活动等酒会或会议场场的布置美化工作。 4、负责酒店服务指南、酒店简介、广告画面、菜谱、请柬、明信片、酒店画册、纪念品、圣诞卡、信封信纸的设计及制作并监督印刷质量。 5、美工必须了解和熟悉各个部门的业务情况,钻研酒店宣传美术广告业务。 6、检查酒店所有指示牌、广告牌、标语牌等是否完
20、好,对陈旧、损坏的要及时更新或更换,做好广告宣传促销活动的相关工作。 7、每周制定美工工作周报表并将自己工作完成情况以及各部门美工制作费用分摊表一并附上;并注明下周需完成或跟进的工作任务。 8、在部门领导的安排下,观摩大型美食博览会或旅游交易会,对知名酒店进行实地参观和考察,收集资料以提高美工制作水平。 9、完成部门领导交办的各项工作。 四、营销部/房务部文员 岗位名称:文员(CLERK) 直接上司:营销总监 职务概述: 负责部门业务及资料档案的分类存档工作。按照部门经理的要求,草拟有关函电和部门报告, 制作各类客源市场分析报表,及时提供给经理和销售人员;协助经理做好月度、季度总结,做好销售业
21、务统计工作。 职务范围: 1、参加每日部门例会,做好会议记录; 2、按要求接听电话并做好笔录,及时转达有关人员; 3、及时完成部门文件、接待计划、协议书、营业统计报表等文稿的输入和打印工作; 4、对酒店及部门文件、资料建档并管理。 5、每月底,负责制作下一月份宴会、会议客情控制一览表,并及时做出补充、修改,每周六与客房情况预测表一同交部门领导; 6、填报本部门人员考勤月报表。 7、每月底总结个人当月工作情况,制定下月计划。 8、编制部门办公用品月计划,并负责领取及分发; 9、协助部门经理做好年度营销计划和财务预算; 10、做好各类签署协议的接收分类及存档工作,建立新协议目录,更新客户资料。 P
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