2023年收费站岗位职责(精选多篇).docx
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1、2023年收费站岗位职责(精选多篇) 推荐第1篇:收费站岗位职责 二、岗位职责 (一)站长工作职责: 各收费站长在组织负责各站全面工作的同时还需兼负各站出纳工作。 1、在公路管理处的领导下,指导收费班贯彻收费政策和收费规定,负责收费工作的组织、计划、总结和日常收费工作的具体事物。 2、指导收费班开展经常性思想教育,强化收费人员的职业道德,培养收费人员遵章守纪、爱岗敬业的良好意识,提高收费人员的思想素质。 3、负责组织并督促收费班抓好收费人员的业务培训,不断提高收费人员的业务技能,严格操作规程,规范操作行为,探索和解决收费工作中遇到的各种问题。 4、督促和检查收费人员做好文明服务工作,不断提高服
2、务质量,确保全体收费人员杜绝禁忌言行,做到优质服务、规范服务、文明收费、文明用语。 5、负责并督促收费班抓好安全生产管理工作,督促收费人员遵守安全规定,保证人员安全。 6、督促收费人员认真按照国家规定做到“应征不漏、应免不征”。负责收费队伍的廉正建设,建立收费内部稽查系统。 7、按规定设置现金和银行交款日记帐,并好到日清月结。 8、通行费收入,当天必须存如银行不许坐支。银行下班后收取的现金必须如保险柜,次日及时补存。 9、及时督促收费员将通行费收入缴回财务。 10、及时与银行、会计核对帐目。 11、完成领导交办的其他任务。 (二)副站长工作职责 副站长配合站长开展收费站日常工作,站长不在时,代
3、理站长工作,履行站长职责,具体分管以下事务: 1、与收费班共同抓好收费人员的半军事化管理,教育 收费人员遵章守纪。检查审核收费人员的考勤考核,及时纠正和配合站长处理违章违纪现象。 2、督促和检查收费班做好收费广场、收费车道、收费 亭和寝室的卫生工作。 3、协助收费班处理车道设备损坏,特殊情况、特殊车辆,并负责保管和抵押物品事后处理。 4、指导后勤服务工作的开展,对食堂进餐质量、卫生进行把关,并清点、核算购买物品的经费和数量。 5、认真执行财经纪律对票据的运做全过程实施监督和管理。 6、加强库存票据的保管,做好票据的防火、防盗、防潮等工作,定期对库存票据进行盘点,做到帐、票、表相符。 7、负责当
4、日车辆通行费收入的记帐工作。 8、负责收费站车辆的专职驾驶,做到车辆勤保养、勤检查,做到车辆不带病上路,不准公车私用,不准酒后驾车或把车辆交给无证人员、无关人员驾驶,做好车辆燃油登记和出车记录。 (三)收费班长职责 1、当班工作中,对班组的工作准备、票据发放、零钞换领及执行纪律、服务质量等方面负责,以身作则,团结和带领全班人员共同完成上级交给各项任务。 2、开展班前教育,并对班前准备进行检查,按规范要求,组织交接班。 3、负责班组的收费管理工作,检查督促收费人员认真执行收费规定和办法。 4、督促全班人员遵守规章制度和收费纪律,及时纠正收费违章现象,并按有关规定进行处理。 5、检查班组文明服务。
5、协调处理收费工作中的矛盾;按规定开足道口,确保道口畅通;及时处理因故离岗、用餐休息等情况的人员调配。 6、维护现场收费秩序,制止无关人员进入收费区域;加强安全管理。 7、进行车辆疏导工作,负责协调特殊事项处理。 8、负责班务的后续管理工作,监督先进的解缴及单据的填制;协助财监人员对解缴银行的长短款项进行复核;审核并签证班组人员提交的单据;负责本班次票票据核销的基础工作。 9、负责消防工作,做好工伤、事故的调查与处理。 10、带领班组协助完成特殊公务事项和领导交办的其他任务。 (四)收费员职责 1、认真领会并熟练掌握收费管理政策,严格执行收费制度和有关规定,清正廉洁,完成领导交给的收费工作任务。
6、 2、加强政策理论和业务知识学习,认真参加在岗培训和年度复训,爱岗敬业,钻研业务,努力提高工作效率。 3、充分进行班前准备,认真执行收费标准,准确判定车辆类型,严格遵守操作规程,做到应征不漏,应免不征。 4、作到风纪严整,服务规范;对驾驶人员热情礼貌,唱收唱付,规范使用文明用语,微笑服务,耐心解答有关问题;保持工作区域整洁有序,营造良好服务环境,树立文明窗口形象。 5、增强工作责任心,提高假钞识别能力,杜绝长短款现象,对特殊收费情况的处理须报经批准。 6、爱护公共设施,规范操作微机,妥善保管备用金、票款箱等物品。不得将私款带入收费区域。 7、票据领用手续完备,班后及时交清票款,正确填报报表和交
7、款凭证,做到日清月结。 8、自觉遵守各项规章制度和工作纪律,尊重领导,服从管理,安全生产,不循私情;团结协作,顾全大局;自觉维护工作、生活的良好秩序。 (五)后勤工作人员职责 1、为收费站提供良好的后勤保障,负责食堂具体事务,做好饮食卫生。 2、负责站区和宿舍公共场所的卫生工作。 (七)稽查队员工作职责 1、认真学习国家关于公路通行费征收的各项政策、法规,做好稽查工作。 2、维护收费站区正常的收费和交通秩序。 3、掌握正确指挥车辆的方法,保持清醒头脑,善于分析,积极主动,及时查处扰乱收费秩序车辆。 4、负责收费政策、收费标准、收费规定和收费现场 的监督,及时纠正违纪违规现象。 5、配合财监人员
8、做好收费员通行费、票据的核实。 6、经常开展对过往车辆通行费交纳情况的检查。 推荐第2篇:收费站岗位职责 所长岗位责任制 一、负责主持收费所的全面工作,对全所人员进行科学分工、严格管理; 二、组织实施以收费为中心的各项工作,教育监督全所人员认真履行职责,并进行考评; 三、加强收费管理和内部稽查工作并监督检查票证的发放、存放、复核、解缴等重要环节和定期查看监控资料; 四、实施经常性的安全生产和遵章守纪教育,及时纠正和正确处理违章违纪现象,不断提高全所人员依法行政的自觉性;组织抓好“三个文明”建设和社会治安综合治理工作。 五、负责组织全所人员的工作学习和业务训练,进行准军事化管理,不断提高工作效率
9、和业务素质,培养雷厉风行、令行禁止的作风; 六、加强收费所固定资产的管理,做好安全保卫工作; 七、定期召开所务会,总结经验,奖惩严明,充分调动全所人员的积极性,做好爱所护所争先创优等工作; 八、审批财务计划和财务开支,严格执行财务计划和财经纪律。定期向职工大会汇报财务执行情况。 九、督促做好各类规定报表、材料的填写、报送工作。 副所长岗位责任制 一、协助所长进行工作; 二、在所长直接领导下,负责所务行政管理工作,创造和维护良好的工作、生活秩序; 三、督促交接班程序正常进行,查看当班记录,汇总、审核各类特殊情况,重大情况及时向所长报告; 四、经常全面检查征管设备的运行及维护情况,对暂时无法排除的
10、故障及时报告所长; 五、负责考勤管理工作,监督考勤制度落实情况; 六、所长不在时,履行所长职责,负责全所收费工作的组织、管理、协调工作,保证收费秩序井然,发生重大问题及时向所长报告; 七、完成所长交办的其他工作。 办公室日常工作规范 一、进一步加强我所收费管理制度和组织纪律建设,严格执行国家和自治区有关通行费收费政策法规规定,增强收费人员责任意识。 二、签收、登记上级机关送达的公文,对来文进行分类和编号,登记完整清楚,分门别类归入文件夹内。 三、管理所内所有印章.印章损坏更换必须报告局办公室,由办公室上报分局,同意刻制,交旧领新。 四、按照所领导要求,加强对全所重点工作和重要事项的督察、督导,
11、以推动各项工作全面落实,保证行政命令畅通。 五、负责所内报刊的订阅和发放工作。 六、负责所内固定资产的管理和使用。 七、负责所内办公室设备、低值易耗品的计划购置、发放和管理工作.要做到入库有验收,出库有登记。 八、负责本所社会治安、综合治理工作和所院内外的综合治理、安全保卫、安全生产工作。 九、负责所内车辆及驾驶员的管理工作。 十、建立健全完善值班制度,科学安排日常行政值班和节假日值班.保证值班联络畅通,无空岗、缺岗。 十一、对所内生活、办公、收费区域内环境卫生进行定期检查。 会计员岗位责任制 一、认真贯彻会计法,严格执行国家财经纪律,把好票据审核关,严格遵守上级制定的财务制度和相关规定,发挥
12、财务人员在财务工作中的监督作用。 二、每天按规定时间接收公路通行费,补足短款,上缴溢款,并按规定记帐、上解。 三、日清月结。如发生差错,下班前必须查清,必要时向领导汇报,进行处理。 四、编制本所的年度财务计划,并组织实施。 五、按时向所长汇报财务工作计划执行情况及经费支出、库存情况。牢牢掌握和控制开支计划,使经费在保障收费工作中发挥最大效益。 六、会计人员应当热爱本职工作,钻研业务,使自己的知识和技能适应所从事工作的要求。 七、按照会计法律、法规和会计制度规定和程序和要求,进行会计工作,保证所提供的会计信合法、真实、准确、及时、完整。 八、妥善保管会计凭证、会计账簿、会计报表和其他资料,应当建
13、立档案。 出纳员岗位责任制 一、爱岗敬业,自觉遵守国家会计法以及财经制度,认真履行职责。 二、办理银行结算和现金收支工作。 三、保管好各种印章、空白支票、空白收据,办理好与外单位的电信、信汇工作。 四、不得将帐户借给任何单位或个人办理结算套取现金。 五、妥善保管库存现金和各种票券,对保险密码必须保密,管好钱柜钥匙,不得随意转交他人。需要他人代办业务时,必须经所长批准,并办理移交手续。 收费班长岗位责任制 一、负责本班的全面工作,以身作则,身体力行,以实际行动团结和带领全班人员共同完成上级交办的各项任务。 二、组织本班人员交接班,按正规化管理要求,认真填写内蒙古自治区公路通行费管理交接班记录,监
14、督当班收费员上交现金、票证等。 三、负责组织现场收费工作,检查督促收费人员认真执行收费规定和办法,认真处理工作中出现的问题,遇有重大问题及时向所领导报告。 四、督促全班收费人员遵守规章制度和收费纪律,及时纠正违章违纪现象。 五、经常巡查收费亭内外的秩序和卫生,始终保持上级规定的卫生标准。 六、做好安全保卫工作,提高警惕,制止无关人员靠近和进入收费亭;查扣损坏收费设施的车辆,照价索赔;经常检查本班人员存放现金,票证情况,严防盗窃事故的发生。 七、负责调度补票车辆,接洽联系事宜的来访人员,重要情况向所领导报告。 八、培养后进人员的收费业务水平,提高收费人员的职业道德标准,端正收费人员的工作态度。
15、监控员岗位责任制 一、监控工作人员必须要有高度的责任心,在工作上要坚持原则,掌握一定的设备维护技能和常见故障的排除,不断提高自身的业务水平。 二、规范使用监控设施,使之始终处于良好的工作状态。 三、对道路收费运营实施全天候监控,认真填写内蒙古自治区公路通行费监控管理记录,好车流量统计工作,保证监控记录与实际收费额的每日核对,切实做好应受尽收。 四、要做好闯关、漏征车辆的记录,免费车辆通过时,监控人员按照职责范围放行。 五、要保持监控室正常的工作秩序,监控室除领导和在岗监控人员外,严禁其他人员进入,保持监控室的秩序和卫生符合上级规定的文明标准。 六、监控录象内容要随时存入硬盘,对重要资料要刻录光
16、盘保寸,保存时间最低一年。 七、监控录象内容资料除所领导稽查人员按照规定程序进行审查外,自治区交通征稽局和交通征稽分局不定期进行抽查,对抽查没有疑意的,经核准,方可销毁。 八、监控人员在工作时间不得做与监控工作无关的任何事情。 九、完成领导交办的其他工作。 收费员岗位责任制 一、负责值班期间的收费工作,严格执行收费政策和有关规定,正确核定车型,准确收费,无误差。 二、统计车流量,填写内蒙古自治区公路通行费日车流量统计表,并与监控核对.填写内蒙古自治区公路通行费征收管理工作日志,使收费工作紧密衔接。 三、工作中作到热情礼貌,使用文明用语,服务周到,耐心解答车户提出的问题,不耍态度,不刁难他人,树
17、立良好窗口现象。 四、自觉遵守各项规章制度和工作纪律,服从管理,尊重领导,团结协作。 五、积极参加上级组织的教育与学习活动,努力钻研业务,提高工作效率,自觉维护收费站良好的工作秩序。 六、完成领导交办的其他任务。 票管员岗位责任制 一、认真学习、严格遵守票证管理制度和各项规定。 二、适时向上级请领票证,做好防火、防盗、防潮、防鼠咬等安全工作。 三、负责所内票证发放,及时填写上报规定的各类业务报表、单。 四、日清月结,做到票、帐相符。 锅炉工岗位责任制 一、严格执行安全操作规程,对工作认真负责,一丝不苟,树立安全重于泰山的思想。 二、严格按照各种设备的安全操作规程及巡检制度要求上岗,经常巡视和检
18、查所有设备,防止缺水和超压现象的发生。 三、对运行锅炉进行定期维护、维修和经常性的安全检查工作。 四、对设备缺陷提出修理方案,涉及到受压部门的修理改进方案,必须经所或技术鉴定部门批准方可进行。 五、严格执行各项规章制度,认真填写日常的各项有关记录。 六、做好水处理设备的维护保养工作,经常保持设备完好状态。 七、严格遵守交接班制度。 八、保持锅炉房及整体环境的清洁,做到安全文明生产。 门卫岗位责任制 一、门卫人员要有高度的责任心,爱岗敬业、遵纪守法。 二、门卫人员不得在工作期间无故脱离工作岗位,工作期间要认真做好出入门登记,夜间要不定时的对所内外重要设施进行巡查,不得睡岗、饮酒。 三、如遇情况要
19、及时报告主管领导处理。 四、认真自觉的完成好领导交办的其他工作任务。 厨师岗位责任制 一、厨师负责对各种饭菜的加工制作,保证食品质量。 二、严格遵守作息时间,按时开餐,不擅离职守、串岗、脱岗。 三、服从分配,按质、按量、按时烹制饭菜,做到饭菜可口,保热保鲜。 四、服务周到,礼貌待人.做到领导与职工一样、生人与熟人一样、自己与大家一样。 五、遵守安全操作规程,合理使用操作工具原材料,节约水、电、煤气。 六、严格遵守食品卫生法及各项制度,搞好厨房餐厅卫生,保证不让职工吃有异味的食品,防止事物中毒。 七、进入厨房将工作服穿戴整齐,厨房内严禁吸烟,不准另搞标准小灶。 八、自觉遵守各项规章制度,努力钻研
20、业务,提高业务操作技能。 九、服从主管调动,维护好厨房灶具设备,协助职工做好开餐准备.餐后必须做好餐具厨具的清洗消毒工作。 十、自觉搞好个人卫生,工作服要勤洗勤换。 司机岗位责任制 一、熟悉车辆的性能,努力钻研业务技术,保证车辆随时处于良好的状态,并注意保持车辆的清洁。 二、监守岗位,遵守时间,安全行车,节约用油.严格控制私人用车,在班期间认真工作,没有领导派车不得随便出车,车辆出现故障尽量自己动手修理。 三、自觉遵守交通法规做好汽车的保养工作,发现不良安全因素要及时排除,严禁病车运行。 四、要具有奉献精神,尽职尽责地完成好本职工作。 五、要服从指挥,自觉遵守所内各项规章制度。 推荐第3篇:收
21、费站岗位职责 安全用电守则 1、不得随意加大熔丝片规格或改用其它材料取代原有熔丝; 2、不准私拉电线和各种电源插座、开关,不准私用电炉; 3、装拆电线和安装电气设备,要由电工实施,避免发生触电和短路事故; 4、严禁在电线上晾晒衣物,晾衣服的铁丝不能靠近电线,悬空段的间隔不小于1米; 5、所有电器开关一律使用相应规格的空气开关,电器插头必须完好; 6、用电设备必须接好安全地线,使用设备总功率不得超载; 7、所有使用中的电热设备要有专人负责,工作人员离开时必须关闭。 收费班长岗位管理办法 1、班长负责本班人员工作时间的管理。班长应了解与掌握本班人员的工作态度、工作效率、工作质量。有权建议站长调换人
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