2023年对海尔的成长历程一点看法.docx
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1、2023年对海尔的成长历程一点看法 对海尔成长历程的一点看法 20年前,海尔的前身青岛电冰箱总厂还是一个濒临倒闭的小厂,为了发展,引进了德国利勃海尔电冰箱生产线。当时,那只是国家“市场换技术”战略下的一个不起眼的小项目。然而,就是这个小项目,在20年后使海尔成为在我国“引进技术一消化吸收创新开发”的技术创新战略下形成自己的技术创新能力的典范企业。2023年,海尔集团全球营业额突破1000亿元,是1984年创业初期的2.9万多倍,成为第一个规模过于亿的具有自主品牌的企业。在2023年世界最具影响力的100个品牌评选结果揭晓中,“中国海尔”历史性入选,成为首次、唯一入选的中国品牌。这样的成功在当年
2、的“市场换技术”的项目中并不多见。 在海尔,几乎每个人都记得张瑞敏的名言,那就是:一个企业最伟大的地方在于从来不会有惊心动魄的故事发生。20多年来,这问中国最优秀的家电企业在波澜不惊之中走过了辉煌的成功。今天,海尔正在对曾经为企业发展立下过汗马功劳的原有信息系统进行重大改造和优化,海尔全球ERP项目刚刚启动,PLM(产品生命周期管理)等许 多大型信息化项目也正在进行之中,作为从1998年起就开始见证海尔信息化历程的海尔丌事业部T-N部长詹丽体会最深的就是:在企业发展过程中,信息化早已不是单纯的技术更是观念的变革信息化应该围绕企业竞争力的提升展开。如果忽略了这一点任何信息系 统的生命力都会是不长
3、久的。 (一) 信息化不只是软件开发,更是企业竞争力的提升 在海尔,每个信息化项目均要有明确的目标,包括定量与定性两方面。这些目标必须能够满足集团和部门的战略与业务发展要求。如果一个IT项目不能明确说出投入产出效益,就无法通过立项。因此,在所有信息化项目的立项过程中,海尔IT部门都要进行充分的业务现状调研,找出问题和症结所在,分析用信息化手段提速与增效的可行性,指出IT可以在哪些方面改善业务状况。能够产生怎样的效益。如果无法对这些问题给出明确答案,即使业务部门提出需求IT部门也有权不予支持。不少企业有这样的观念,即认为流程落后于战略,lT落后于流程,所以信息化总是进行得非常被动。而在海尔,信息
4、化作为一种驱动力,不是被动的等待,而是主动的引导。比如IT部门会根据SCOR等模型获得一些最佳业务实践,然后通过将这些最佳实践与海尔现有的流程和KP峙旨标进行对比,找出差距,再通过启动新的IT项目来支撑问题的解决。在这个过程中,IT部门与业务部门会形成无边界团队,使信息化工作快速围绕企业流程的优化与提速,围绕企业竞争力的不断提升而展开。 (二) 强化项目管理是关键 孟宝刚认为ERP项目不是一个单纯的计算机项目,它涉及整个企业的管理基础。所以摸着石头过河、错了重来将会让企业付出沉重的代价,且这种代价的非经济考虑可能要远大于经济成本考虑。同时,ERP实施是一项复杂的系统工程,涉及多个部门、多种业务
5、流程之间的互相配合和互相制约,一旦某一个环节发生异常,势必将影响整个系统的正常运行。因此,在ERP实施过程中,强化项目管理就显得非 常重要。济南二机床ERP实施成功的重要经验之一就是建立起了强有力的组织机构,制定了详尽的项目实施计划,严格执行了各种规章制度、操作规范、作业流程和项目进度、质量评测标准,并注意加强项目各阶段的考核与评估。保障ERP系统的正常运行事实上也是一项复杂的系统工程必须根据企业实际建立起完善的内部控制制度。济南二机床在这方面的做法可以归纳为三点:一是建立岗位责任制,明确每个工作的职责范围切实做到事事有人管,办事有要求,工作有检 查;二是建立操作管理制度杜绝未经授权的随意操作
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