2023年红酒的工作计划8篇.docx

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1、2023年红酒的工作计划8篇 通过制定工作安排能够大大提升我们的工作效率，提前拟定一份周密的工作安排能够有利于我们合理支配时间，以下是我细心为您举荐的红酒的工作安排8篇，供大家参考。 红酒的工作安排篇1 业内分析 第一，其价格优势很明显：主要以，(张裕，长城，王朝)为主，它们的优势在于以低端红酒为主,好比老王朝干红,在市场占据很大份额，国产红酒的销售价位相对比较低，几十块钱就能买到，但是便宜的酒在质感上就有肯定的欠缺，于是这些红酒被放到了夜店销售，在那种消费场合，几乎是不用看酒的品质的，而且夜店会极力举荐在红酒中兑饮料改善酒的口味，这些都能让低档红酒以翻好几倍的利润出售”。 其次，国内红酒厂家

2、的市场推广力度较大，对渠道有较大返利，并常常会推出各类活动，如招行与中粮就常常合作，对高端客户推送中粮的国内或国际酒庄私家旅游或商务游。 分析及实施的措施 那么做为一家新的红酒代理公司，所代理的品牌又非知名产品，应当如何开拓市场呢?我总结出以下几个问题，希望公司的4个人每个人都能仔细思索并回答一下，回答清晰了营销的方法方案自然清晰了，必需大家共同探讨得出： 一：我们卖的是什么?(对自己所代理的红酒及相关文化的深度了解)答：国内红酒卖的是酒，通常代理商卖的也是酒，但我们卖的是一种红酒文化或相关服务，因为无论是个人还是公司，在宴会、庆典、party、酒吧等场合，总有一种无上妙品可以烘托气氛，提升品

3、位，那便是红酒。红酒已不仅仅是一杯佳酿这么简洁，它所意味的是一种臻纯曼妙的生活境界。 二，我们把它卖给谁?(我们对目标群体的分类) 答：红酒是一种品尝，一种格调，一种境界。无论个人或是企业也一样，它也代表的是所在领域的一种文化、一种地位，一种标杆。那么我们的客户群也就可以这样化分，个人市场以广阔的文艺青年，特殊是伪文艺青年为主，企业市场以广阔的中小型企业为主，中小型企业中以供应生活服务的企业为主。三，怎么让想买的人买的到?(营销方法以及宣扬手段) 三，怎么让想买的人买的到?(营销方法以及宣扬手段) 答：买的到的前提必需是见的到，想的到，宜购买，所以相关合作渠道与自营渠道必需建立，家居生活类卖场

4、、婚庆公司、影楼、尚没有引入红酒销售的咖啡厅、中型以上的花店等都是我们主力要开拓的渠道，自营渠道主要是做好淘宝店的销售工作，这个是自营的关键，另外协作相关微博与微信的软性文化推广。 四，怎么让人想买?(营销技巧的娴熟以及品牌的影响) 答：红酒是体验性与专业性非常强的一种商品，所以以小型主题品酒会来带动销售是适和的，这其中包括为合作企业所做的主题品酒会，试想于舒适雅致的酒会大厅边心无旁骛地 闲坐，拿起玲珑曲线、晶莹剔透的郁金香型杯子细细把玩，轻轻摇曳，品尝顶级红酒，享受特色美食，倾听红酒师优雅的为您讲解正确的红酒品酒学问，倾心与同样爱好红酒的有缘人轻松的交谈，每一口酒的芳香，每一眼的注视，每一耳

5、的倾听，尽情感受快乐，沉醉其中，体会一丝浪漫的.情趣，重温一段悠悠的情怀。这是一次视觉与味觉激情交融的双重盛宴，最顶级的唇齿感受，最独特的同同好相聚，一切尊贵享受尽在红酒品鉴会中，客户体验过后将会收到我们的淘宝店推广名片，我们的客服也会电话跟进应当会将酒会转换率提升不少。 五，购买之后的看法?(业务员的回访和服务) 答：适时跟进行是非常重要的，只有不断的制造话题才能有和消费者不断沟通的机会，沟通才能交心，交心才能交易。其中最重要的是进行网络沟通，不定期进行短信、电话或群聊。 六，怎么建立许久合作?(企业赐予终端的服务和利益) 答：我们将致力于品牌形象实战推广与红酒文化活动营销探讨。红酒文化营销

6、也是我们“品牌基础形象驱动体”中的重要部分。我们信任，企业品牌形象的推广，可以以红酒文化营销为契机，我们将为合作企业免费供应以下活动：1、通过举办红酒会(如合作企业的招商会、产品发布、经销商年会等以红酒会的形式出现)以酒会友，将协同合作企业邀请行业知名人士、目标客户嘉宾来体验，与红酒相约，隐性将我方与合作企业方的企业品牌理念文化植入红酒品鉴会，让广阔来宾不仅可以品尝高档次红酒，还可以结交挚友，同时也能进一步了解我方与合作企业，加强互动沟通，促进合作企业形象和品牌价值的综合提升，让合作企业的发展将会更加平衡，品牌效应与市场效益双收。2、我们会在自营网络平台如我们网站与淘宝店为合作企业进行一些免费

7、推广与联合营销。 红酒的工作安排篇2 一、业务员的配备以细分的4个区域为原则，招收4名本地员工进行业务拓展，薪酬结合当地薪酬标准、业绩、所辖市场的概况经与公司协商，进行支付。 1、经销（分销）商的选择； 选择经销商的总体原则应是看法确定合作：适合企业的客户不是看表面上的大与小，在具备了基本条件后，关键是看其对我方品牌的真正看法，即是否理解并认同我们公司的整体战略，企业理念、文化与品牌建设等，看其是否将主要精力和资源用在我方品牌或抽出多少资源对我方品牌进行运作（协作力度）。 基本条件：主要看其是否稳健： a、有肯定的资金实力；财务收支的平衡与稳定； b、有自己的营销队伍保持肯定的素养和稳定性；

8、c、有自己的销售渠道和网点，并保持发展规划布局的稳定性；d、决策者的人格健全。 二、通路终端建设； 在公司营销政策不设省级代理商的原则下，虽上面将全省分为两大区四小区，主要目的是为了对业务员的市场区域划分及管理。 1）在全省每个区、市基本上是以设一家经销商为原则； 2）在重点区域市场，如xx、xx等若经销商实力或网络有限，经共同协商，再对所属市、县找数家分销商，以达到扩大终端网点的目的。 3）在终端网点建设上，初步以有影响的酒店、饭店、大卖场为主，依据详细市场确定合理的布点数量。 4）在初步布点完成后，再对类烟酒专卖店、中小商超进行铺货。 5）在重点区域市场进行精耕细作，对小饭店、居民住宅区的

9、小食杂店进行适灯袒酢？ 三、广告宣扬； 广告宣扬应以简洁、适用为主，应从宣扬方式、媒体选择、方案策划、广告创意等方面整合一切资源，以达到以最小的投入获得最大的宣扬效应。 1）在广告宣扬上应以“xx红酒”的市场定位、目标市场为切入点，针对目标消费群进行有效宣扬，有的放矢，不至于奢侈资源。 2）依据酒市场的一些特征，在宣扬上以“xx红酒”是xxx精酿的酒，是餐桌上的调养酒；引导的是一种科学、健康、自然、时尚的酒。消费新概念为基本方向。 3）依据xx地域、气候特征及当地居民的日常饮食习惯，应在枸杞特性“味甘、性平、无毒”及“xx红酒”喝了不上火，即去火解毒的方面进行宣扬。 4）在市场导入期，为了扩大

10、产品影响，在同经销商协商，选择适应电视媒体，适当时段进行广告宣扬。 5）在报纸宣扬上把握两点：a、先以“硬”性广告为主，重点宣扬“xx红”是一种创新的酒，让受众知晓“xx红”；b、随着市场的推动时间，组织一系列“软”广告文案，以介绍xx的由来传闻，xx酒的特性等酒文化方面学问进行系列宣扬。 为了扩大报纸宣扬的效果，可实行“看报纸广告，回答问题，礼品奉送”活动。 四、在电视、报刊媒体上投放广告成本较高，只能进行适当短期的投放。而我们对“xx红酒”的宣扬应重点放在酒店、大卖场等占据消费量较大份额的人流较多的销售终端。 1）在终端进行宣扬，应以提高“注目率”为基点，即将在终端光临的顾客的目光先吸引过

11、来，买不买“xx红酒”是另外的一回事，先让其看一眼“xx红酒”，如在卖场酒类专卖区林林总总的酒产品陈设架前，如何吸引顾客的目光，除了现场促销员的解说外，另外一条途径就是在终端陈设上做文章，我们设计一个精致的，能体现出“xx红酒”品牌形象的陈设架，陈设架不求大，以达列“xx红酒”一现，别出心裁的展示效应。同样，此展示架在些酒、饭店条件允许的状况下也可运用。 2）在终端通过其它方式进行宣扬吸引“注目率”，即pop的张贴，饮酒常识小册子的发送，巨无霸形象展示牌的设置，大型喷绘灯箱的设置。 五、日常管理 作为一名省级主管，日常的管理主要应是从三方面着手 1）业务的拓展、管理工作，亲自参予并指导业务员协

12、同经销商作好通路终端工作，扩大“xx红酒”在xx市场的知名度，提升其市场销量。 2）业务员的管理工作，作为一名业务主管，在具备肯定的业务拓展、管理技能的同时，还应做到“为人之君，为人之亲，为人之师”的表率作用，组织加强业务员的学习工作，共同学习公司的战略规划、企业文化、品牌建设等方面的学问，组织学习业务学问，从而提高每个人的个人素养及业务实力，充分发挥每个人的主观能动性，并形成一个团结、亲和、互助、上进的团队。 3）充当公司与经销商的沟通桥梁作用，业务员最基本的要求就是要勤。要勤于经销商沟通，要有创新的思维观念，在日常工作、学习中勤于思索，并有敏锐的洞察力，擅长发觉问题，刚好解决问题，不能解决

13、的上报公司，尽早协调处理。 1、努力学习，提高业务水品 其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面（尤其是白酒营销方面）的学问，学习一些胜利营销案例和前沿的营销方法，使自己的营销工作有肯定的学问支撑。其二是常常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、沟通和学习，使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。 2、进一步拓展销售渠道 xx市场的销售渠道比较单一，大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上，下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教化和林业三

14、个系统多做工作，并渐渐向其他企事业单位渗透。 3、做好市场调研工作 对市场个进一步的调研和摸索，具体记录各种数据，完善各种档案数据，让一些分析和对策有更强的数据作为支撑，使其更具科学性，来弥补阅历和感官相识的不足。了解和驾驭公司产品和其他白酒品牌产品的销售状况以及整个白酒市场的走向，以便应对各种市场状况，并刚好调整营销策略。 4、与经销商亲密协作，做好销售工作 帮助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时，充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候肯定要皮厚，听他埋怨，先不能说明缘由，他在气头上，就是想发火，那就让他发，此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他说明缘由，

15、让他明白，刚才的火不应当发，让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情，肯定要仔细的说明，不能破罐子破摔，由去发展，学会用多种方法限制事态的发展。 红酒的工作安排篇3 一、市场开拓 依据目前的公司产品理念及价位，首先必需给产品定好方位，一个好的方向才能确保公司产品的良性发展，前面市场分析里面介绍了市场竞争力的转变，红酒行业终端市场已经起先转变成为厂家竞争的主要战场，红酒连锁店的扩张就是一个明显的例子。厂家要想在这部分市场站住脚，必需在服务与革新上有突破。鉴于公司现在的状况，我建议实行阶梯分散式开拓方法，所谓阶梯分散式开拓方法，就是区域先样板店后分散店，以点带面的形式开拓市场。在开拓市场的过程中

16、方向是第一要素，方法是其次要素，这二者不行分别，必需有力结合才开拓出适合公司发展的市场。 二、产品销售 依据公司与店的详细状况制定年销售任务，月销售任务，再依据市场的详细状况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店，完成各个时段的销售任务，并在销售完成任务的基础上，提高销售业绩。对与完不成的店面，要进行总结和刚好的调整。主要手段是：提高团队素养，加强团队管理，开展不同阶段各种促销活动，制定合理有效的奖罚制度及激励方案（此项依据市场状况刚好间段的实际状况进行。销售旺季针对红酒连锁专卖店实施力度较大的销售促进活动，强势推动终端市场销售。 三、客户管理及

17、维护 针对现有的终端连锁店和代理商客户进行有效管理及关系维护，对每一个连锁店客户及代理商客户建立客户档案，了解销售状况及实力状况，进行公司的企业文化和公司产品学问理念的不定期有安排的传播，在旺季结束后和旺季来临前更要加大力度传播。了解代理商及连锁店经销商负责人的基本状况并建档进行定期探望，相互沟通，制定销售安排及促销方案。 四、品牌及产品推广 品牌及产品推广在20xx年度协作及执行公司的定期品牌宣扬及产品推广促销活动，促进品牌的知晓度，培育品牌运用频率和品牌忠诚度，通过电视、杂志、报纸、网络、户外宣扬渠道策划一些投入成本较低的公共关系宣扬活动，提升品牌形象。再有可能的状况下与各个连锁客户联合进

18、行推广，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。 五、终端布置 终端销售渠道网点的建立普及会大量增加，依据此种状况设计部必需随时、随地主动协作销售业务部门的工作，主动协作连锁店店面和店中柜公司产品形象的建设，进行统一、整齐、合理、规范的产品形象陈设，可按公司统一标准。主动针对终端促销、培训定期支配上岗及上样跟踪和销售补进工作。有公司详细负责人负责制定终端布置标准。 六、促销活动的策划及执行 促销活动的策划与执行主要是在销售中进行，提升产品淡旺季的销售量，促进公司产品的市场占有率。第一严格执行公司的销售促销活动，其次依

19、据届时的市场状况和竞争对手的销售促销活动，敏捷策划调整一些销售促销活动。主要思路以避其优势，攻其劣势，依据公司的产品及市场资源优势，突出活动重点的策划优势与劣势。 红酒的工作安排篇4 1、努力学习，提高业务水平 其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是红酒营销方面)的学问，学习一些胜利营销案例和前沿的营销方法，使自己的营销工作有肯定的学问支撑。其二是常常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、沟通和学习，使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。 2、进一步拓展销售渠道 xx市场的销售渠道比较单一，大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半

20、年在做好流通渠道的前提下，要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上，下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教化和林业三个系统多做工作，并渐渐向其他企事业单位渗透。 3、做好市场调研工作 对市场做个进一步的调研和摸索，具体记录各种数据，完善各种档案数据，让一些分析和对策有更强的数据作为支撑，使其更具科学性，来弥补阅历和感官相识的不足。了解和驾驭公司产品和其他红酒品牌产品的销售状况以及整个红酒市场的走向，以便应对各种市场状况，并刚好调整营销策略。 4、与经销商亲密协作，做好销售工作 帮助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时，充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者

21、群体。凡是遇到经销商发火的时候肯定要皮厚，听他埋怨，先不能说明缘由，他在气头上，就是想发火，那就让他发，此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他说明缘由，让他明白，刚才的火不应当发，让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情，肯定要仔细的说明，不能破罐子破摔，由去发展，学会用多种方法限制事态的发展。 红酒的工作安排篇5 时间依旧遵循其亘古不变的规律持续着，又一个年头成为历史，依旧如过去的诸多年一样，已成为历史的xxx年，同样有着很多美妙的回忆和诸多的感慨。 20xx年对于白酒界来讲是个多事之秋，虽然20xx年的全球性金融危机的影响在渐渐减弱，但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消

22、费税的调整，也在业界引起了一段时间的骚动，紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令，对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里，我们蹒跚着一路走来，其中的喜悦和悲伤、xxx和无奈、困惑和感动，真的是无限感慨- 一、负责区域的销售业绩回顾与分析 (一)、业绩回顾 1、年度总现金回款110万，超额完成公司规定的任务; 2、胜利开发了四个新客户; 3、奠定了公司在鲁西南，以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作; (二)、业绩分析 1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自己制定的200万的目标，相差甚远。主要缘由有： 2、上半年的重点市场定位不明确不坚决，首先定位于平邑，但由于平邑市

23、场的特别性(地方爱护)和后来经销商的重心转移向啤酒，最终变更了我的初衷。其次看好了泗水市场，虽然市场环境很好，但经销商协作度太差，又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食”，已近年底了! 3、新客户拓展速度太慢，且客户质量差(大都小是客户、实力小); 4、公司服务滞后，特殊是发货，这样不但影响了市场，同时也影响了经销商的销售信念; 5、新客户开放面，虽然落实了4个新客户，但离我本人制定的6个的目标还差两个，且这4个客户中有3个是小客户，销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的，为了回款而不太注意客户质量。俗话说“选择比努力重要”，经销商的“实力、网络、配送实力、协作度、投入意识”等，干脆确定了

24、市场运作的质量。 6、我公司在山东已运作了整整三年，这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”，所以吸取前几年的阅历教训，今年我个人也把找寻重点市场纳入了我的常规工作之中，最最终20xx年11月份确定以金乡为核心运作济宁市场，通过两个月的市场运作也摸索了一部分阅历，为明年的运作奠定了基矗 二、个人的成长和不足 在公司领导和各位同事关切和支持下，20xx年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升，同时也存在着很多不足之处。 1、心态的自我调整实力增加了; 2、学习实力、对市场的预见性和限制力实力增加了; 3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握实力增加了; 4、对整体市

25、场相识的高度有待提升; 5、团队的管理阅历和整体区域市场的运作实力有待提升。 三、工作中的失误和不足 1、平邑市场 虽然地方爱护严峻些，但我们通过关系的协调，再加上市场运作上低调些，还是有肯定市场的，况且通过一段时间的市场证明，经销商开发的特曲还是特别迎合农村市场消费的。在淡季来临前，由于我没有能够同经销商做好有效沟通，再加上服务不到位，最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是，代理商又接了一款白酒沂蒙老乡，而且厂家支持力度挺大的，对我们更是淡化了。 2、xx市场 虽然经销商的人品有问题，但市场环境的确很好的(无地方强势品牌，无地方爱护-)且十里酒巷一年多的酒店运作，在市场上也有肯定

26、的主动因素，后来又拓展了流通市场，并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商，以至后来管控失衡，最终导致合作失败，功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬，对事情的预见性不足，反映不够快。 3、xx市场 xx的市场基础还是很好的，只是经销商投入意识和公司管理太差，以致我们人撤走后，市场严峻下滑。这个市场我的失误有几点： (1)、没有能够引导经销商根据我们的思路自己运作市场，对厂家过于依靠; (2)、没有在适当的时候找寻合适的其他潜在优质客户作补充; 4、整个xx年我走访的新客户中，有10多个意向都很剧烈，且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少，其缘由在于后期跟踪不到位，自己信念也不

27、足，奢侈了大好的资源! 四、xxxx年以前的部分老市场的工作开展和问题处理 由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力，导致20xx年以前的市场都遗留有费用冲突的问题。经同公司领导协商，以“xxx发展”为原则，采劝一地一策”的方针，针对不同市场各个解决。 1、滕州：虽然公司有费用但必需再回款，以多发部分比例的货的形式解决的，双方都能接受和理解; 2、微山：自己做包装和瓶子，公司的费用作为酒水款运用，自行销售; 3、泗水：同滕州 4、峄城：尚未解决 通过以上方式对各市场问题逐一解决，虽然前期有些阻力，后来也都接受了且运行较平稳，彻底解决了以前那种对厂家过于依靠的心理。四、“办事处加经销商”运作模式

28、运作区域市场 依据公司实际状况和近年来的市场状况，我们始终都在摸索着一条运作市场的捷径，真正体现“办事处加经销商”运作的功效，但必需符合以下条件： 1、市场环境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方爱护过于严峻、地方就太强等; 2、经销商的质量肯定要好，比如“实力、网络、配送、协作度”等;办事处运作的详细事宜： 1、管理办事处化，人员本土化; 2、产品大众化，主要定位为中档消费人群; 3、运作渠道化、特性化，以流通渠道为主，重点操作大客户; 4、重点扶持一级商，办事处真正体现到协销的作用; 五、对公司的几点建议 1、加强产品方面的硬件投入，产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉

29、; 2、完善各种规章制度和薪酬体制，使之更能充分发挥人员的主观能动性; 3、集中优势资源聚焦样板市场; 4、注意品牌形象的塑造。 总之xxxx年的功也好过也好，都已成为历史，迎接我们的将是崭新的xxxx年，站在x年的门槛上，我们看到的是希望、是丰收和硕果累累! 红酒的工作安排篇6 一、科学决策，同心协力，酒店年创四点业绩 酒店总经理班子依据中心的要求，年初制定了全年工作安排，提出了指导各项工作开展的总体工作思路，一是努力实现“三创目标”，二是齐心蓄积“三方优势”等。总体思路确定着科学决策，指导着全年各项工作的开展。加之“三标一体”认证评审工作的促进，以及各项演出活动的实操，尤其下半年十六届四中

30、全会强劲东风的激励，酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班，团结全体员工，上下一样，同心协力，在创收、创利、创优、创稳定方面作出了肯定的贡献，取得了颇为可观的业绩。 1、经营创收。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提嘉奖、餐饮绩效挂钩等相关经营措施，增加了营业收入。酒店全年完成营收为x万元，比去年超额x万元，超幅为x%;其中客房收入为x万元，写字间收入为x万元，餐厅收入x万元，其它收入共x万元。全年客房平均出租率为x%，年均房价x元/间夜。酒店客房出租率和平均房价，皆高于全市四星级酒店的平均值。 2、管理创利。酒店通过狠抓管理，深挖潜力，节流节支，合理用工等，在人工成本、能源费用、物

31、料消耗、选购库管等方面，提倡节约，从严限制。酒店全年经营利润为x万元，经营利润率为x%，比去年分别增加x万元和x%。其中，人工成本为x 万元，能源费用为x万元，物料消耗为x万元，分别占酒店总收入的x%、x%、x%。比年初预定指标分别降低了x%、x%、x%。 3、服务创优。酒店通过引进品牌管理，强化员工待客基本行为准则关于“仪表、微笑、问候”等20字内容的培训，加强管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象，不断提高员工的优质服务水准。因而，今年5月份由市旅游局每年一次组织对星级饭店明查暗访的打分评比，我店仅扣2分，获得优质服务较高分值，在本地区同星级饭店中名列前茅。此外

32、，在大型活动的接待服务中，我店销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位，分别收到了来自活动组委的表扬信，信中皆赞扬道：“酒店员工热忱周到的服务，给我们的日常生活供应了必要的后勤保障，使我们能够圆满地完成此次活动。” 4、平安创稳定。酒店通过制定“大型活动安保方案”等项平安预案，做到了日常的防火、防盗等“六防”，全年几乎未发生一件意外平安事故。在酒店总经理的关切指导下，店级领导每天召开部门经理反馈会，通报状况提出要求。保安部支配干部员工加岗加时，勤于巡逻，严密防控。在相关部门的协作下，群防群控，确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的平安稳定。酒店保安部警卫班也因此而被评为先进班组。 二、与时俱进

33、，提升发展，酒店突显改观 酒店总经理班子领先垂范，组织指导党员干部及全体员工，仔细学习领悟十六届四中全会精神。结合酒店经营、管理、服务等实际状况，与时俱进，提升素养，转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存，使整个酒店范围下半年度突显了可喜的改观。主要表现在干部员工精神状态主动向上。酒店总经理大会、小会反复强调，干部员工要有紧迫感，应具上进心，培育“精气神”。酒店的管理服务不是高科技，没有什么深邃的学问。关键是人的主观能动性，是人的精神状态，是对酒店的忠诚度和敬业精神，是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。店级领导还通过组织对部门经理、主管、领班及员工的各项培训沟通，启发引导大家拓宽视野，学习进取，

34、团结协作。在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值，并感受人生乐趣。因而，部门经理之间相互推诿和讥贬的现象少了，则代之以互通信息、互为补台、相互敬重;酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查请假、缺席的人少了， 则代之以主动关切参与、检查细致仔细等。在一些大型活动中，在店级领导的榜样作用下，部门经理带领着主管、领班及其员工，加班加点，任劳任怨，工作延长虽很乏累却始终保持振作的精神状态，为酒店的窗口形象增加了光彩。 三、品牌管理，酒店主抓八大工作 在今年抓“三标一体”6s管理的推行认证过程中，酒店召开了多次专题会，支配了不同内容的培训课，组织了一些验审预检等。这些大大促进并指

35、导了酒店管理工作更规范地开展。同时，酒店引进国内外先进酒店胜利阅历，结合年初制定的管理目标和工作安排，酒店及各部门全年主要抓了八大工作。 以效益为目标，抓好销售工作 1、人员调整。酒店销售部划开前台等岗位，仅销售人员上半年就有x名，是同规模星级酒店的2倍多。酒店总经理班子分析缘由，关键是人，是主要管理人员的责任。因此，酒店坚决地调整了销售部经理，并将人员减至x名，增加了留下人员竞争上岗意识和主动促销的工作责任心。 2、渠道拓宽。销售部原来分解指标因人而定，缺少科学依据。酒店下达的经营指标却难如期完成。针对上半年出现的缺少市场调研、合理定位、渠道划分种种问题，总经理班子在调整了部门经理后，探讨通

36、过了下半年度的“销售方案”。其中在原有协议公司、网络订房、上门散客仅三条自然销售渠道的基础上，拓展增加了会展、团队、同行、会员卡等渠道，设渠道主管专人负责，并按各渠道客源应占酒店总客源的比例，相应地按比例分解指标。这样，一是划分渠道科学，二为分解指标合理，三能激励大家的工作责任心和促销的主动性，四可逐步再次减员增效，五则明显促进了销售业绩的提升。 3、房提嘉奖。依据本酒店市场定位为商务型特色酒店，以接待协议公司商务客人和上门散客为主，以网络订房、会展团队等为辅的营销策略，总经理班子参照同行酒店“房提”的一些胜利阅历，制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以肯定比例提成的嘉奖。这一房

37、提嘉奖政策，极大地调动了前台接待员促销热忱和服务看法，使酒店上门散客收入由上半年x万元升至下半年x万元，升幅约为x%。 4、窗口形象。销售部前厅除充分利用酒店赐予的房提政策，加大促销力度外，还特殊重视塑造酒店的窗口形象。其一，合理销控房间，保证酒店利益最大化。例如，在今年的车展、房展期间，合理的运作，保证客人的满足，也保证了酒店的最大利益，连续多天出租率超过100%，而平均房价也有明显的提高。其二，完善工作流程，确立各种检查制度。加强对前厅在接待结帐、交接班等工作流程上的修订完善，尤其是结帐时采纳了“来宾结算帐单”，削减了客人等待结帐的时间，变更了结帐的繁琐易错。加强主管的现场督导。通过增加主

38、管去前台的站台时间，刚好解决了客人的各种疑难问题，并对员工的微笑服务方面起到了检查督导作用。加强主管和领班的双检查工作。要求主管和领班对每天每班的户籍登记等检查并签字，增加主管、领班的责任心。今年户籍登记、会客登记、上网发送等无发生一起错登漏登现象。总之，前厅部在总经理的带领下，层层把关，狠抓落实，把握契机，高效推销，为酒店创下了一个又一个记录，上门散客由原来占客房总收入的x%提高到x%，最高日创收为x元，最高日平均房价为x元;全年接待来宾x万人次，接待外宾x万人次。 5、投诉处理。销售部尤其前厅岗位，是酒店的门面岗位，也是客人询问问题、反映状况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。本着“来宾

39、至上、服务第一”和“让客人完全满足”的宗旨，从部门经理到主管、领班，直至前台接待人员，除了能做到礼貌待客、热忱服务外，还能化解冲突，妥当处理大大小小的客人投诉。一年来，销售部共接待并处理来宾投诉约x起，为酒店削减经济损失约x元，争取了较多的酒店回头客。 此外，销售部按酒店总经理班子的要求，起先从被动销售到主动销售、从无序工作到有序工作、从低效谈判到中效谈判、从无市场调研分析等无基础管理到每月一次市场调研分析 和客户送房排名等等，干脆赢得了销售业绩的显着回升。下半年共创收x万元，比上半年增额x万元，增幅约为x%。 红酒的工作安排篇7 既然我们公司是做进口红酒的，而且刚起步发展，所以一切的工作重心

40、都应当是销售的方向发展，因此我想知道大家都该如何了解一个地区红酒的市场，从什么渠道去了解自己的竞争对手。从而做到，知己知彼，百战不殆。以下是我对湖北地区竞品的一些看法： 我的感觉是湖北地区进口红酒的主要竞争对手是国内红酒，第一，其价格优势很明显：主要以，（张裕，长城，王朝）为主，它们的优势在于以低端红酒为主,好比老王朝干红,在市场占据很大份额，国产红酒的销售价位相对比较低，几十块钱就能买到，但是便宜的酒在质感上就有肯定的欠缺，于是这些红酒被放到了夜店销售，在那种消费场合，几乎是不用看酒的品质的，而且夜店会极力举荐在红酒中兑饮料改善酒的口味，这些都能让低档红酒以翻好几倍的利润出售”。 其次，国内

41、红酒厂家的市场推广力度较大，对渠道有较大返利，并常常会推出各类活动，如招行与中粮就常常合作，对高端客户推送中粮的国内或国际酒庄私家旅游或商务游。 那么做为一家新的红酒代理公司，所代理的品牌又非知名产品，应当如何开拓市场呢？我总结出以下几个问题，希望公司的4个人每个人都能仔细思索并回答一下，回答清晰了营销的方法方案自然清晰了，必需大家共同探讨得出：（我附上我个人的答案，并附上也许时间节点所要完成的工作） 一：我们卖的是什么? （对自己所代理的红酒及相关文化的深度了解） 答：国内红酒卖的是酒，通常代理商卖的也是酒，但我们卖的是一种红酒文化或相关服务，因为无论是个人还是公司，在宴会、庆典、party

42、、酒吧等场合，总有一种无上妙品可以烘托气氛，提升品位，那便是红酒。红酒已不仅仅是一杯佳酿这么简洁，它所意味的是一种臻纯曼妙的生活境界。 二，我们把它卖给谁？（我们对目标群体的分类） 答：红酒是一种品尝，一种格调，一种境界。无论个人或是企业也一样，它也代表的是所在领域的一种文化、一种地位，一种标杆。那么我们的客户群也就可以这样化分，个人市场以广阔的文艺青年，特殊是伪文艺青年为主，企业市场以广阔的中小型企业为主，中小型企业中以供应生活服务的企业为主。 三，怎么让想买的人买的到？（营销方法以及宣扬手段） 答：买的到的前提必需是见的到，想的到，宜购买，所以相关合作渠道与自营渠道必需建立，家居生活类卖场

43、、婚庆公司、影楼、尚没有引入红酒销售的咖啡厅、中型以上的花店等都是我们主力要开拓的渠道，自营渠道主要是做好淘宝店的销售工作，这个是自营的关键，另外协作相关微博与微信的软性文化推广。 四，怎么让人想买？（营销技巧的娴熟以及品牌的影响） 答：红酒是体验性与专业性非常强的一种商品，所以以小型主题品酒会来带动销售是适和的，这其中包括为合作企业所做的主题品酒会，试想于舒适雅致的酒会大厅边心无旁骛地闲坐，拿起玲珑曲线、晶莹剔透的郁金香型杯子细细把玩，轻轻摇曳，品尝顶级红酒，享受特色美食，倾听红酒师优雅的为您讲解正确的红酒品酒学问，倾心与同样爱好红酒的有缘人轻松的交谈，每一口酒的芳香，每一眼的注视，每一耳的

44、倾听，尽情感受快乐，沉醉其中，体会一丝浪漫的情趣，重温一段悠悠的情怀。这是一次视觉与味觉激情交融的双重盛宴， 最顶级的唇齿感受，最独特的同同好相聚，一切尊贵享受尽在红酒品鉴会中?，客户体验过后将会收到我们的淘宝店推广名片，我们的客服也会电话跟进应当会将酒会转换率提升不少。 五，购买之后的看法？（业务员的回访和服务） 答：适时跟进行是非常重要的，只有不断的制造话题才能有和消费者不断沟通的机会，沟通才能交心，交心才能交易。其中最重要的是进行网络沟通，不定期进行短信、电话或群聊。 六，怎么建立许久合作？（企业赐予终端的服务和利益） 答：我们将致力于品牌形象实战推广与红酒文化活动营销探讨。红酒文化营销

45、也是我们“品牌基础形象驱动体”中的重要部分。我们信任，企业品牌形象的推广，可以以红酒文化营销为契机，我们将为合作企业免费供应以下活动：1、通过举办红酒会（如合作企业的招商会、产品发布、经销商年会等以红酒会的形式出现）以酒会友，将协同合作企业邀请行业知名人士、目标客户嘉宾来体验，与红酒相约，隐性将我方与合作企业方的企业品牌理念文化植入红酒品鉴会，让广阔来宾不仅可以品尝高档次红酒，还可以结交挚友，同时也能进一步了解我方与合作企业，加强互动沟通，促进合作企业形象和品牌价值的综合提升，让合作企业的发展将会更加平衡，品牌效应与市场效益双收。2、我们会在自营网络平台如我们网站与淘宝店为合作企业进行一些免费

46、推广与联合营销。 七，怎么树立品牌？（业务员的诚信以及产品的质量） 答：我们专业的服务与过硬的红酒品质将会是树立品牌的利器 八，如何回馈客户？（产品的实惠与促销手段结合） 答：返利是重中之重，同时是否供应一些增值服务，这须要叶子姐来确定。 4、5、6这三个月的重中之重是建立最好36家合作的咖啡厅进行小型主题品酒会的推广，最好能够将我们的产品展示架和图册放在相关的合作店，因为每一场小型主题品酒会后都会带来一些销售转换，转换两种转换形式第一现场转换，其次淘宝转换，在淘宝上支付的也有不少会要求自提的，所以全部的合作咖啡厅最好能够在武汉三镇不同的区域。同时培育两名淘宝销售与电话销售专员，进行网销与电话营销工作，而我们三个股东主要进行各合作店授课与依据他们的电话约定做线下的跟进与成单。 前期打算工作，公司的图册（公司的简介，主要产品的图解）必需要做，建议中档以上的标准。因为这是外出拓展市场的