2023年销售述职报告优秀范文.docx
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1、2023年销售述职报告优秀范文销售述职报告优秀范文 述职报告,是用来回顾总结任职期间工作的总结,销售述职报告有哪些呢?以下是我为大家收集整理的销售述职报告优秀范文全部内容了,希望大家会喜爱。欢迎阅读参考! 销售述职报告优秀范文(一) 一、销售部获得利润的途径和措施 销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣扬力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。那里也须要我们做超多的工作,送货必需刚好
2、、售后服务必需要好,让客户信任我们、让客户真真实切的享受到上帝般的待遇。 能够完成的利润指标,-万元,纯利润-万元。其中:打字复印-万元,网校-万元,计算机-万元,电脑耗材及配件-万元,其他:-万元,人员工资-万元。 二、客户服务部获得的利润途径和措施 客服部利润主要来源:七喜电脑修理站;打印机修理;计算机修理;电脑会员制。2023年我们被授权为七喜电脑授权修理站;实创润邦打印机连锁修理站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基矗能够完成的利润指标,利润-万元。 三、成果客观存在 1、启动、建设并巩固了一张全面行销所必需的分级营销网络体
3、系 华中区域市场现有医药流通参加商(商业公司或个体经营者)超过-家,透过深化实际的调查与沟通,我们根据这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向,将这些商业渠道进行了A、B、C分类管理,其中A类主要侧重于大流通批发;B类为二批和临床纯销户;C类为终端开发者。在这些客户中,我们干脆或间接与之建立了货、款业务关系的近-家;渠道客户掌控力为80%。 我们所拥有的这些渠道资源,为提高产品的市场普及率、占有率、快速占据华中区域这一重点市场,带给了扎实的营销网络保证,这一点正是竞品企业所看重的。 2、建立了一套系统的业务管理制度和方法。 在总结上半年工作的基础上,再加上这两个月来的摸索,我们已经
4、初步地建立了一套适合于行销队伍及业务规划的管理方法,各项方法正在试运行之中。 首先,营销中心将出台针对人力资源的营销中心业务人员考核方法,对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出明确的规范;对每一项详细的工作资料也作出详细的要求。 其次,营销中心将出台针对市场资源的营销中心业务管理方法,该方法在对营销中心进行定位的基础上,进一步对商务、订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准,做到了事事有标准,事事有保障。 第三,构成了总结问题,提高自己的内部沟通机制。刚好找出工作中存在的问题,并调整营销策略,敬重业务人员的看法,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。 3、确保了一系列
5、品种在华中区域终端市场上的占有率。 目前,营销中心操作的品种有-个品种,-个品规。对这些品种,我们依照其利润空白和总部支持力度的大小,制定了相应的销售政策;如现款、促销、人员重点促销等。透过营销人员尽职尽责的工作,这些品种在地区级市场的普及率到达70-90%之间,在县级市场的普及率到达50-80%,之间确保了产品消耗者能在一般的终端即可购买到我公司的产品,杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象,增加了纯销量提升的可能性,为下一步的终端开发夯实了物质和人文基础。 4、培育并建立了一支熟识业务运作流程而且相对稳定的行销团队。 目前,营销中心在营销总监的总体规划下,共有业务人员人,管理人员人,后
6、勤人员人。各人员述职时间、行销经验参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟识了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。 对业务人员,营销中心按业务对象和业务层次进行了层级划分,共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞,体现勒协作和互补的初衷。 这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚决的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是华中区域市场运作的生力军,是能够顺当启动华中区域市场并进行深度分销的人力资源保证。 我们起步虽晚,但我们要跑在前面! 四、工程部获得的利润途径和措施 工程
7、部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来能够带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺当开展,还能为其他部门创建出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-无线网,和一部分的上网费预料利润在-万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润-万元;多功能电子教室、多媒体会议室-万元;其余网络工程部分-万元;新业务部分-万元;电脑部分-万元,人员工资-万元,能够完成的利润指标,利润-万元。 在追求利润完成的同时务必保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样能够激励工程部提高工程质量,从而更好的树
8、立公司形象。 五、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。 对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的必需肃穆处理。 六、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。 1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程务必严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行修理的原则。 2、尽量创建出一些固定收入群体,如计算机修理会员制、和比较完备的设备修理收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办-转成我们长期客户。 3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用
9、各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。 4、服务、修理也能创建利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越雹竞争越来越激烈,我们能够从服务、修理创建利润,比较看好的有保修期以外的计算机修理市尝打印机修理市场等。 我们已经经验了足够的市场磨练,我坚信透过我们共同的奋斗,架好支点撬动市场,打造势能以便放大行销惯性,进行整合构成拳头能量,期望有一天,营销中心定能成为吸引商业渠道、有选取地进行商品分销的最有份量的谈判筹码!我们必需能在疲软的经济里建功立业! 销售述职报告优秀范文(二) 近一个时期以来,营销中心在公司的指导下,开展了华中区域市场启动和推广、
10、市场网络的建设、各区级批发单位的开发、部分终端客户的维护等工作。现将-个月来,营销中心阶段工作所取的成果、 所存在的问题,作一简洁的总结,并对营销中心下一步工作的开展提几点看法。 一言以蔽之,三句话:成果是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定发展的。 一、5个一的成果客观存在 1.启动、建设并巩固了一张全面行销所必需的分级营销网络体系 华中区域市场现有医药流通参加商(商业公司或个体经营者)超过-家,通过深化实际的调查与沟通,我们根据这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向,将这些商业渠道进行了 A、B、C分类管理,其中A类主要侧重于大流通批发;B类为二批和临床纯销户;C
11、类为终端开发者。在这些客户中,我们干脆或间接与之建立了货、款业务关系的近-家;渠道客户掌控力为80%。 我们所拥有的这些渠道资源,为提高产品的市场普及率、占有率、快速占据华中区域这一重点市场,供应了扎实的营销网络保证,这一点正是竞品企业所看重的。 2.培育并建立了一支熟识业务运作流程而且相对稳定的行销团队。 目前,营销中心在营销总监的总体规划下,共有业务人员人,管理人员人,后勤人员人。各人员述职时间、行销经验参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟 悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。 对业务人员,营销中心按业务对象和业务层次进行了层级划分,共分为终端业务员、
12、区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞, 体现勒协作和互补的初衷。 这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚决的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是华中区域市场运作的生力军,是能够顺当启动华中区域市场并进行深度分销的人力 资源保证。 我们起步虽晚,但我们要跑在前面! 销售述职报告优秀范文(三) 去年十月份,我有幸加入到公司,成为项目组的一员。2023年,在懵懂中走过,我自己也是深感压力重重,无所适从。回想这段时间以来的工作,我从个人走进团体迈向集体。期间经验了许多磨练,也学到了许多东西。 不忘领导在我犯错时孜孜不倦
13、的训诲。很庆幸我遇到了好的领导和同事。他们的帮助和包涵是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参与工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。在此要特殊感谢黄总的包涵和理解以及黄助理的帮助和支持。他们的指责与建议磨练了我的志气。使我褪去从前的害怕,勇往直前。在高压环境下让我变得坚韧自强。虽然在工作成果上未尽人意,或许是方法不对,或许是思路不对。但不为失败找借口,只为胜利找出口。我深知自己属于慢热型,行动虽然慢,但不曾后退,不曾气馁。我信任通往胜利之路正在施工中。 2023年10月至2023年1月期间我在项目组担当策划助理一职,主要负责帮助策划经理探讨制定各项目的营销策划方案,拟定广告安
14、排并与开发商交接组织实施。由于人员不到位,期间还负责了项目内部的日常管理工作;统筹项目的销售管理,指导、监督下属的销售执行,并定期分析销售信息及客户反馈信息,向上级领导供应营销策略支持。组织策划和指导实施项目开盘前后全部的促销活动。2023年2月份至今荣升为营销主管,负责开展项目的各项管理工作。 现就任职以来5个月的工作状况总结如下: 一、协调沟通、管理监督工作 本人主要负责的工作有三项职能:一是公关、协调的办公室管理职能,二是人力资源管理工作职能,三是行政事务管理工作职能,详细为:第一项大的工作办公室的工作:对外与开发商的协调和对接工作;对内与各项目组之间沟通协调。从而使公司的战略成为战术,
15、工作承上启下,攘外安内;其次项大的工作是:要全面做好人力资源管理工作,对公司的聘请配置、薪酬管理、人力资源规划、绩效考核、劳动关系、档案管理、综合制度的建立健全等全面落实及把好关,让公司业务高效地跳动起来,让公司的每个细胞兴奋起来;第三项大的工作是:做好行政事务管理工作,对公司的环境卫生、后勤、办公用品选购等做好服务工作。 1、 加强基础管理,创建良好工作环境 为领导和员工创建一个良好的工作环境是项目重要工作内容之一。一年来,我结合工作实际,仔细履行工作职责,加强与置业顾问间的协调与沟通,使公司的基础管理工作基本实现了规范化,相关工作基本实现了优质、高效的完成,为公司各项工作的开展创建了良好条
16、件。如:基本做到了员工人事档案、会议纪要、管理及销售文件等的清楚明确,重要文件全部归入档案,严格规范管理;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序;在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责;为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。 2、加强服务,树立良好的工作氛围 项目开放至今,我的工作的核心就是搞好三个服务,即为领导服务、为员工服务、为广阔客户服务。三个月以来,我围绕三个服务的核心工作,在服务工作方面做到了以下两点: A、变被动为主动 对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特殊是项目销售状况总结、置业顾问的日
17、常工作支配。基本做到了工作有安排,落实有措施,完成有记录,做到了主动主动。日常工作及领导交办的临时性事务基本做到了刚好处理刚好反馈。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了主动热忱不越位。 B、仔细履行职责 我的工作内容确定了我的工作特点就是繁、杂、多。而且随时有新的工作任务出现,因此必需保证思路清楚,方能使各项工作有条不紊地顺当开展,圆满完成任务,且不落掉一件。 二、人力资源管理工作 1、人事档案管理 作为一名领导者,对每一位员工都应当做到公允、公正、客观。能够听取下属员工不同的看法。 工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工,我始终抱着不抛弃,不放弃的看法。管理工作因材施教。 2、绩效考核 为
18、了能够更好的提升员工的主动性,今年依据销售的实际状况逐步完善岗位绩优考核内容,使其更加具有针对性和操作性。 3、新员工的培训 对新进的员工根据工作安排要求进行了培训,培训内容主要是公司人事规章制度、日常工作流程、楼盘简介、企业文化等方面的培训,通过培训让新员工了解了我们项目的优势、销售策略;对公司的规章制度更加了解,使他们尽快适应工作的须要并完成相关之任务 三、存在的不足及2023年需改进准备 A:工作方面 1、协调置业顾问之间的冲突实力方面还有待提高,与各置业顾问的沟通还需加强,同时在工作的整体布置和指挥上,缺乏坚决性、执行力、存在手软现象; 2、部门在制度方面未建立健全奖惩制度,同时未进行
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