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1、2023年门店周工作计划5篇 为了更好的迎接我们的新工作任务,就必需提前制定好一份工作安排,仔细写好适合自己的工作安排是可以让我们的工作更加轻松又成效的,我今日就为您带来了门店周工作安排5篇,信任肯定会对你有所帮助。 门店周工作安排篇1 一、市场分析 空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。20xx年度内销总量达到1950万套,较20xx年度增长11.4%。20xx年度预料可达到2500万-3000万套。依据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6
2、000万套。中国市场容量约为3800万套,依据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%。 目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但依据行业数据显示近几年始终处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。依据公司的实力及20xx年度的产品线,公司20xx年度销售目标完全有可能实现.20xx年中国空调品牌约有400个,到20xx年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60%。 20xx年度lg受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市
3、场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的剧烈抵日心情的影响,市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还须要巩固与拓展。依据以上状况做以下工作规划。 二、工作规划 依据以上状况在20xx年度安排主抓六项工作: 1、销售业绩 依据公司下达的年销任务,月销售任务。依据市场详细状况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主
4、要手段是:提高团队素养,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(依据市场状况及各时间段的实际状况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推动大型终端。 2、k/a、代理商管理及关系维护 针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护,对各个k/a客户及代理商建立客户档案,了解前期销售状况及实力状况,进行公司的企业文化传播和公司20xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的基本状况进行定期探望,进行有效沟通。 3、品牌
5、及产品推广 品牌及产品推广在20xx年至20xx年度协作及执行公司的定期品牌宣扬及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣扬活动,提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的状况下与各个k/a系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。 4、终端布置(协作业务条线的渠道拓展) 依据公司的xx年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,依据此种状况随时随地主动协作业务部门的工作,主动协作店中店、园中园、店中柜的形象建设,(依据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。主动对促
6、销支配上岗及上样跟踪和产品陈设等工作。此项工作依据公司的业务部门的须要进行开展。布置标准严格根据公司的统一标准。(特别状况再适时调整) 门店周工作安排篇2 1;沟通,疏导,变更观念,变更思路,感动简单,感悟难 开全体员工会议,让员工(公司内部晋升发型师)相识新的运营模式及理念,需大家达成一样,统一思想方可执行,特殊是公司内部晋升上来设计师能够更好提升和引导,也正好迎合 教化部所培育的技术性人才得以输出,假如年后此模式运营在三个月后有效,就可复制其次家美界sopen 2;一人全程服务制度的好处 有足够的亲和力,提高信任度,提高成交率,提高回头率, 把每一个客人都变成自己的好挚友 3;提升更好的消
7、费环境,营造家的感觉(硬件改善,小环境的提升) 店内的消费环境与日常的卫生维护是分不开的,局部及区域性的环境布置,可以营造出家的氛围,肯定要让客人有回家的感觉,做好每一个细微环节! 4;提升更好的品质服务,员工职业素养的提升,快乐,细心,关切, 按排销售课程辅导,提升员工的服务意识,肯定要仔细的服务好每一位客人,服务好一个客人就等于服务好十个客人理念 5;实施洗发热敷方案, 设备配置,统一流程,标准话术,规范动作, 6;给客人制定出个人发型档案 制定档案表,详细参照玫丽盼制作 7;(营销)设计师个人网络炒作,吸引粉丝(每周发两次原创发型贴) 购买ip2,每人一个!必需的!放自己的原创作品照片,
8、自己喜爱的发型图片,或有把握发型图片等 备注;客人多的设计师自己带助理或技师一名(该助理技师工资由该设计师担当) 东方店;1创建利润(目标追踪) 2共享员工 3提升更好的品质服务,改善更好的消费环境 门店周工作安排篇3 首先,特别感谢公司领导对自己的信任和赏识,派我来服务门店担当店长。20xx年,是国家十二五规划发展实施的最终一年,也自己这个新店长上任的起步之年,将面对激烈的金融保险市场竞争。如何上依靠公司的支持,下依靠员工的努力,严抓管理,专心经营,做好华为集团公司理赔和做业务等业务服务工作,是摆在自己和全店员工面前一个新的课题。为此,现做20xx年工作安排如下: 一、加强制度建设,引入激励
9、机制 在规章制度上,根据公司印发的客户服务柜面管理制度,依据本店的实际状况,建立和健全一系列规章制度,为客户供应规范化的服务,维护保险公司形象,内容主要包括职业道德规范仪容仪表规范员工守则门店劳动纪律门店学习及会议制度等,进一步提高了门店的工作效率,提升服务质量和效果。 在岗位职责上,自上而下明确每一个员工的工作职责,严格工作程序,按制度办事。对承保业务管理,利用风险管理技术及定价体系来限制承保风险,确定承保费率,确保承保质量。通过建设、运用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务安排。 在考核体系上,建立与岗位和绩效
10、挂钩的薪酬制度改革。20xx年,紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面实行薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发门店员工主动性和创建性的用人机制。 二、加强团队管理,打造保险铁军 坚持把培育工作人员的业务素养作为团队管理的一项重要内容来抓,同时,加强员工队伍建设,努力打造一支纪律严明、作风过硬、能征善战的工作团队。作为一名基层管理人员,肩负着上级领导和全体员工给予的重要职责与使命,公司的经营方针政策须要我去贯彻实施。因此,自己必需注意保险理论的学习和管理实力的培育。留意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立剧烈的责任感和事业心,
11、不断提高自己的业务实力和管理实力。 1、组织招募新人。 依据店员自身应当具备的条件,通过媒体广告、店前贴广告等形式,向社会公开招收新员工,并且从外貌、气质、学历、人品、学历和阅历等方面去考察,优中选优,精益求精,真正选拔出名新店员,在岗位上试用,期满通过公司人力资源部门统一签订劳动合同。 2、建设团队文化。 详细点讲,就是包括两个内容,一是以人为本,时时到处关爱员工,在学习、生活和工作方面,把员工当成企业的珍贵财宝,善待员工,爱惜员工,帮助员工,营造和建设家园文化;二是加强工作人员政治业务培训,提高大家的综合素养,严格奉行“热忱、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、快速、精确、合理”的原
12、则,严格根据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款说明、理赔投诉等各项工作。 3、做好日常管理。 风险管控方面,严格遵循公司有关要求执行,为确保落到实处,自己要常常定期或不定期组织大家学习,并进行统一检查,特殊是在财务制度执行、系统权限管理、单证管理等方面查漏补缺,完善管理制度和措施;要求工作人员管理严格根据公司规定规定执行,对违规行为肃穆处理,决不姑息,坚决做到合规经营。 4、轮岗、日志汇报。 做好员工轮岗支配调度,使大家劳逸结合,有张有弛。同时,实行日志汇报制,要求全部员工坚持写工作日志,汇报自己的一天的工作进展状况和有什么收获,自己汇总以后统一向公司汇报。 三、讲究
13、营销策略,拓展保险业务 承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在20xx年度里,将狠抓业管工作,实施营销策略,提高风险管控实力。 洽谈修理厂,就是依据条件、环境、资质和信誉等,进行严格考察以后,确定一个汽车修理厂,合作办理汽车保险理赔业务。 短信问候,就是在节假日向华为集团公司等客户发温馨短信,进行节日问候和庆贺,增进和加深门店与客户之间的情意。 派发传单,鉴于门店新开张的状况,加大对外宣扬力度,在街上设询问台,散发传单等形式,大张旗鼓宣扬我公司的保险业务,以及我门店服务的种种优势,使广阔客户群众与我们建立合作关系。 驻点服务,以门店为中心,
14、专、兼职并行,建立一个覆盖全辖的查勘、定损网点,初期由门店设立专职查勘定损人员名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提中学支业务人员的整体素养,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘精确,定损合理,理赔快捷。 露天晚会宣扬,组织一台文艺晚会,连续在辖区演出3天,以群众喜闻乐见的文艺节目表演,为我们新开的门店助兴,为我们的业务起步壮威,为我们的名气提升开路。 在小区及站台发布广告,就是实施“地毯式”行动,对全部的社区全覆盖,进百家门,交百家友,知百家情,各个小区及站台发布我们门店广告。 同时,在近日抓紧时间在筹备门店装修事宜,在20xx年12月底之前完成硬件基本建设,使服务网点建设基本完善,起先为公司
15、的客户供应高效、便捷的保险售后服务。 新的征程,新的起点,新的形象,新的业绩。我们服务门店主动贯彻公司有关会议精神,带领各部员工与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,在市场上站住脚根,为我公司的持续发展,做出应有的贡献。 门店周工作安排篇4 为做好店面管理日常工作,在尚未了解公司的整体战略目标和经营思路的前提,我凭借我自身工作经验实践初步安排从如下几步入手开展我的工作。第一:基本状况摸底 1、基本硬件:店面、样柜、品牌经营权、广告投放 2、基础团队:销售、设计、安装、文员、(老板) 3、基本
16、制度:工资制度、各种规范性文件 其次:日常管理的规范化和流程优化 (一)店面工作表格化管理 熟识店面日常的工作,整理收集现有公司规范制度和表格,分析总结现有表格的优缺点,重点整理以下日常工作:、 1、日常客户来访登记 2、日常客户合同登记 3、日常客户回访等记 4、日常客户投诉与信息反馈登记 5、日常店面人员工作交接登记 6、日常店面设计师派单登记 7、日常店面财务登记 8、日常店面人员考勤 (二)形成例会制 1.通过日、周、月例会总结前一阶段的销售结果,下发和明确今日的目标作任务。 2.刚好传达公司和商场相关文件和通知。 3.激发员工责任感,完善激励机制,调动店面人员的主动性。 4.优秀销售
17、案例的共享与总结 (三)加强卖场巡察的督导的作用 1.主要对商品陈设,卫生清洁,员工形象,人员的服务看法,促销状况检。 2.调动销售人员的主动性,活跃气氛。 3.维护卖场环境整齐,刚好主动帮助导购人员解决消费过程中的问题。 4.收集顾客建议和看法刚好反馈公司。 第三:销售任务管理 (一):销售目标管理与细化 1、数据分析:历史数据、竞品、同级市场、政策、环境 2、前景预料,全员认可销售目标 3、任务分解:时间分解、店面分解(人员分解) 4、目标激励:通过现有制度进行各类有效激励。 5、方案支持:促销方案、小区团购、广告支持、促销支持 (二)优化自身资源,开拓多渠道,提高门店业绩: 1、开拓顾客
18、购买橱柜渠道市场。(力求对每个渠道可以定制一个目标和推广的方案) 2、提升现有团队的服务和技巧提高店面的成交率,详细工作安排如下: a、提升店面销售的服务意识 操作方向:制定统一的服务标准,引入考核机制。 b、训练店面销售人员的沟通技巧 操作方向:定期开展模拟演练和沟通技巧的培训 c、针对自己对产品卖点进行重新梳理,找寻产品的优点及给客户带来的利益点。 操作方向:产品卖点,销售话术,攻心销售等培训 d、对竞品调研与分析。 操作方向:对竞品调研与分析,找准自身品牌真正的经争对象,找寻竞品优缺点,实行有效竞争。 3、扩大关联产品销售力度 操作方向:实行提高衣柜,电器的配套率来增加销量 4、做好店内
19、vip客户的管理。 操作方向:实行店内vip客户的登记管理,节假日定期回访。 第四:团队培训提升: 1、产品特点销售话术统一与训练 2、销售技巧与问话技巧的沟通与劝服力训练。 3、竞品分析与标准话术 4、关联产品销售标准话术 5、电话接听服务标准话术 第五:店面销售过程监控与日常解决问题 (1)负责对店面销售人员,设计人员,业务人员的工作管理、安排与协调。 (2)实行任务细化管理,帮助各销售人员达成公司下达的各项销售指标(4)负责建立店面完善的客户信息档案,督促与监督销售人员跟进、服务好每一个顾客。 (5)负责帮助店内人员处理日常顾客的疑问、投诉和店面紧急事务,并视状况刚好向上级征求处理看法和
20、汇报处理结果。 (6)负责通过各种渠道收集与整理竞争品牌和异业合作品牌的相关促销信息、其他动态信息等。 安排二:门店销售工作安排 销售安排是每一个销售员工作的依据,大公司的销售员写销售安排书是必做的工作。当然有许多小公司对销售员不安排,不培训,不指导,只追求销售量。可想而知,大多数销售员都难以完成销售任务,公司所制定的销售任务也变成了空中楼阁,根本只是个摆设或者一纸空文。销售安排包括以下几个方面 1.市场分析。也就是依据了解到的市场状况,对产品的卖点,消费群体,销量等进行定位。 2.销售方式。就是找出适合自己产品销售的模式和方法。 3.客户管理。就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高
21、销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。 4.销量任务。就是定出合理的销售任务,销售的主要目的就是要提高销售任务。只有努力的利用各种方法完成既定的任务,才是安排作用所在。 5.考核时间。销售安排可分为年度销售工作安排,季度销售工作安排,月销售工作安排。考核的时间也不一样。 6.总结。就是对上一个时间段销售安排进行评判。以上六个方面是安排必需具备的。 安排三:门店销售工作安排 一、项目介绍 由于资金有限只有5万元,所以我想来想去没有什么更好的项目,时间惊慌也没有更好的灵感所以暂就来个传统行业,服装行业。 我的项目是做服装行业,开个女式服装店。 在选定行业之前,我先衡量自己的创业资金有多少,5万元。因
22、为,各行业的总投资有 高有低,每一种行业都不一样,所以,先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业,再来做进一步的规划。 选择开服装店的优势是服装行业较为成熟,项目须要的成本较低,简单进入也简单启动。而且自己对服装也有点感爱好,算是爱好与事业相结合吧,呵呵。 二、营销策略 一、开幕促? 当一切都就绪之后,就打算择期正式开幕。开幕当天为招徕顾客,办一些促销活动势不行免,促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。同时在四周小区散发些传单。 二、衣服的陈设 做女装产品关键要品种多,给客户有足够的选择余地,这与其它品牌专卖店不同,不是依靠主要几个款的来销售!产品陈设上要突出自己服装的特点,把上衣,裙子,裤子
23、,套装等分开陈设,除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户选择供应便利,假如只想买裙子的,他只需在裙子类选择,假如买了裙子又想配上衣,干脆可以到上衣类去搭配!量多的款可以用模特出样,往往出样的衣服是卖得最快的!橱窗里的出样要常常更换,这不能偷懒! 三,长期发展营销策略 1、原则:每周都要有新货上架,以中档为主,凹凸档为辅(高档点缀低档适量) 2、方针:尽量把其中的每个环节作成标准化,以备日后发展连锁,即模式复制 3、服务:训练营业员的基本利益,对顾客的服务看法及服务宗旨。无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满足离开,常此以往才可能有口碑相传的美益度,也才会有回头客。顾客的要求
24、在可能实现的前提下尽可能的满意。 4、方法: (1)初次来店的惊喜 免费赠送小饰物,小挂件,让其填一份长期顾客表(做客户数据库) (2)增加其下次来店的可能性 传达每周都有新货上架的信息 利用顾客数据库,以某种借口施以小恩惠,使其来店领取或告知打折消息,或者免费送过季衣服(要定量)或送生日礼物等 购适量女士手袋告知顾客一次购物满400元送一只女士手袋(女士手袋要在店内陈设出来,进货以38元标价300+的那种为宜,给顾客物超所值的感觉)或者累积消费600元及以上。(获得嘉奖之后在从新累积) (3)满足购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买 告知顾客量大或团购可实惠,如:一次购满500元及以上打8折
25、等,或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡 介绍新顾客,如:每介绍一位新顾客并购满200元及以上送举荐人50元购物卷等。 (4)不定期打折 人肯定程度上都喜爱贪小便宜,女人就更是如此了。店铺开张大赚送、本店商品八折实惠,也可以采纳买一送一的策略(送的货以滞销货为主,过季货为辅) 这些招牌通常能抓住女人的心。 (5)一年中做几次短期促销,售价定为10-30元,特别聚人气!再把店内滞销款低价一起处理!如五一,十一,三八等最佳时间。 门店周工作安排篇5 一、门店架构 结合卖场销售面积参照现行门店架构确定。 二、定岗定编 依照门店架构确定各岗位职责以及岗位编制人数,依据岗位编制开展聘请工作。
26、三、薪酬等级划分 参照*超市绩效工资结构方案;加盟店建议工资结构分为卖场和后勤两部分,销售任务和全店人员挂钩,制定绩效考核方案,作出新开门店开店一年内工资体系标准,划分试用期工资和转正工资。 四、聘请期 门店试营业前3-4个月开展人员聘请工作,预料聘请人数为编制总数1.5-2倍。 (一)聘请打算: 1、聘请宣扬单 2、聘请x展架 3、墙体外围宣扬板(含聘请、招商) 4、条幅(聘请条幅2-3条“*超市*店诚聘英才”) 5、聘请用具,桌子、凳子、文化用品 6、制定聘请安排 (二)聘请形式: 1、网络宣扬:网络聘请平台(58、赶集、人才网等)、qq、微信公众群 2、定点聘请:设置2-3个固定聘请点
27、3、张贴广告:重点街道大范围张贴 (三)聘请要求: 1、填写应聘登记表 2、供应一寸免冠红底照?张 3、身份证复印件?张,户口本、学历证、职业资格证复印件各?张 五、面试期 门店试营业前2个月确定面试工作。 (一) 面试打算: 1、提前2-3天按部门、时间段通知面试人员 2、确定面试人员花名及人数 3、支配面试地点(含音响)、面试官及现场工作人员 4、布置面试现场 (二)面试现场: 1、宣布面试现场要求,人员排队进入面试场 2、要求面试官批注应聘登记表面试看法 3、三天内回复面试结果 (三)面试后期: 1、核实未到场的人员状况 2、根据部门、柜组确认面试合格人员 3、通知军训、培训时间 4、如需再开展下一阶段聘请工作 六、培训期(军训、理论、考核) (一)培训打算: 1、列出军训、培训安排并审核 2、通知培训讲师上课时间及地点 3、打算培训教室、军训场地,学员培训用品,笔记本、投影仪、大屏幕、音响、汇总讲师课件 4、学员签到表、培训协议、考试卷 (二)培训流程: 1、召开见面会 2、强化军训 3、军训、理论培训 4、军训、理论考核 (三)培训结果: 1、汇总考核结果,淘汰不合格人员 2、培训归档 七、实操期 培训大纲: (三)培训实施: 门店负责跟进培训效果,最终考核结果 八、耗材打算 1、耗材申领明细,由专人负责看管 2、员工胸卡制作
限制150内