2023年述职年终报告8篇.docx

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1、2023年述职年终报告8篇 在述职之前，我们首先要做到的就是写好一篇全面具体的述职报告，一名优秀的职场中人，你写好述职报告肯定都能得到领导的赏识，下面是我为您共享的述职年终报告8篇，感谢您的参阅。 述职年终报告篇1 敬重的各位领导、各位同仁： 大家早上好！时间荏苒、岁月如梭，转瞬间一年即将过去，20xx年是我在中支公司的第三年，现将一年来我的工作履职状况做如下汇报： 一、主要工作及绩效 根据总经理室的分工，我分管县区业务发展、车商渠道业务、农险部和理赔部，主要分管工作内容汇报如下： （一）县区业务发展工作 截至12月21日，#支公司累计保费收入514.30万元，同比削减800万元，增长-60.

2、86%；#支公司累计保费收入624.97万元，同比削减268.92万元，增长-30.08%；#支公司累计保费收入317.36万元，同比削减118.81万元，增长-27.24%；#支公司累计保费收入855.63万元，同比削减116.13万元，增长-11.95%；#营销部累计保费收入452.26万元，同比削减384.75万元，同比增长-45.97%。五家县级机构全部负增长且负增长比例较大，县区业务发展工作不力，我责无旁贷。 进入20xx年，依据扭亏工作的须要，中支公司主动放弃了高亏矿山团意险、出租车、特种车、自卸车等业务，加上市场车险费用逐步攀高，打折、送礼品等实惠活动频繁，我司车险费用政策难以跟

3、上市场导致意外险和车险业务大幅度下滑。 背负扭亏和业务发展的双重压力，中支负重前行，在业务发展方面，总经理室成员分工不分家，团结一样、主动行动，我利用同学关系主动联系中国邮储银行分行车险信用卡分期业务、履约贷款保证保险业务，对接邮政电子商务局“车险自邮一族”业务，对接中原银行、小微商会农户小额贷款保证保险业务等，希望通过努力找到业务新的增长点和发力点。面对艰难的市场环境，总经理室没有放弃，我们在行动。 （二）车商渠道业务发展工作 20xx年我公司与东风悦达起亚、长安马自达、上汽荣威和mg、东风端庄、奇瑞、上海大众等4s店和#县全通汽车服务有限公司建立了合作，全年实现保费收入127.84万元。2

4、0xx年由于部分合作4s店资金链断裂以及店面转让，我司谨保存了上海大众4s店和#县全通汽车服务有限公司，后来又与市和谐汽车销售服务有限公司、#市鑫威汽车服务有限公司建立了合作，全年实现保费收入112.41万元，业务略有下滑。但该渠道业务赔付率低，20xx-2023年滚动两年满期赔付率只有30%，属于公司价值业务，为公司创建了利润、节约了费用。 车商渠道部现在没有特地人员，市区车商业务由我和客服部人员进行维护，为了做好车商业务，我亲自蹲守4s店、接送客户出保单、手把手教客服人员承保签单，现在已顺当进驻上海大众4s店实现正常签单。 （三）理赔客服部工作 2 014年由于赔付率高、理赔数据差，中支理

5、赔考核指标排名位居全国中支排名后20名，理赔工作落后。20xx年中支仔细实行全省理赔客服工作会议精神，紧紧围绕“优赔增效”活动开展工作，出实招、抓实效，“降低赔付成本，实现扭亏目标”、“紧盯总公司五项核心理赔考核指标，确保摘掉全国理赔后20名帽子”成为全体理赔客服人员的年度工作总目标。通过优化细化考核方法，加大奖罚力度，加强日常督导和业务培训，中支20xx年理赔工作有了较大进步，预料20xx年我司最终考核成果将摘掉全国理赔后20名的帽子。截至12月21日，车险未决存量264件，距离目标差25件，保证年底完成省公司下达的未决清理目标；小额非人伤案件报案结案周期2.5天，达标；积压未决赔案清理率8

6、5%，达标；非车险未决、当前车险报案结案周期、当前车险小额涉人伤报案结案周期和车险累计报案结案周期不达标。全年查处虚假案件7起，拒赔金额40余万元；诉讼调解率45.6%，减损金额116.07万元；疑难人伤案件调解结案，减损42万余元。 20xx年中支理赔客服部有三名骨干人员离司，一名人员调岗，人员少、工作压力大，加班加点成为常态，客服人员整月没有休息日也成习以为常，我在此对全体客服人员的辛勤付出表示由衷的感谢和钦佩，感谢你们！ （四）农险工作 20xx年全市农险业务保费收入782.19万元，与20xx年876万元相比，同比增长-10.71%，其中承保能繁母猪8704头，保费收入52.22万元；

7、育肥猪62733头，保费收入188.2万元；冬小麦1.11万亩，保费收入30.64万元；玉米4.96万亩，保费收入99.13万元；烟草9万亩，保费405万元；公益林7万亩，保费7万元。 我司连续第三年承保卢氏地区烟叶保险，实现保费收入405万元，同20xx年相比增加保费42万元；在省公司农险部的支持下，签单承保曹家窑林场7万亩公益林，实现保费收入7万元，市区农险实现0突破，公益林业务实现0突破；烟叶保险今年遭受严峻冰雹灾难，我先后十余次奔赴灾难现场进行灾情查勘定损，20xx年烟叶保险预料赔付金额680余万元。 二、工作中的体会 （一）负重前行尤为艰辛 20xx年中支背负扭亏和业务发展的双重压力

8、，加上市场车险费用竞争与日俱增，我司费用始终无法跟上市场，劣质业务我们不想要，优质业务费用高，我们又拿不到，而同业公司在费改前通过增加费用投入、保费打折、团购赠礼品等活动将优质业务提前续保。我司在11-12月份虽然也做了大量工作和费用投入，但收效甚微，错过了业务发展的黄金期。劣质业务甩掉后，优质业务没有拿到，造成业务大幅度的下滑，业务发展面临较严峻的考验。20xx年须要我们全体干部员工树立信念，迎难而上，抢抓机遇，发扬中华人特殊能吃苦、特殊能战斗的精神打赢翻身仗。 （二）渠道建设滞后，成为业务发展瓶颈。 我司渠道建设滞后，业务来源除了几个营业车队外就是员工直销散单业务，4s店渠道、银保渠道业务

9、很少，此业务结构面临竞争对手显得很单薄，很没有竞争力。（比如说平安，基本上与市区全部4s店都有业务合作，平安电网销的获客实力我想在坐各位也都非常清晰，非营业客车业务平安通过4s店渠道将新车拿走，非新车业务通过电网销业务进行价格实惠加礼品赠送进行拓客，留给我们的空间已经特别小了，除了你的铁杆粉丝，其他的客户可能禁不住同业公司的诱惑），银保渠道限制了分期贷款车的投保公司范围，我司没有渠道合作，也是没有方法拿到此块业务。在目前财险市场上，渠道战略的确非常重要。有些同志可能不认可我的看法，觉得高费用假如给我们员工，我们员工也能拓展较多的业务，我认为每个人的人脉关系都是有限的，只有修渠引水，与相关渠道建

10、立合作共赢的模式才能寻求较大业务发展空间和业务的持续稳定发展，所以我认为广建渠道才能破解发展瓶颈。 （三）公司核心业务少，费用调配空间狭小。 我司业务中核心业务少，核心业务指的是公司可以把控的业务，此类业务不会因为某个人员的离开而丢失，并且业务受市场费用影响小，能给公司产生费用结余。分析我司业务后发觉此类业务基本没有，782万的农险业务由于地处山区，农户地块小分散，展业成本和服务成本高，所以基本也无法产生结余，费用险种间调配困难，不利于优质高费用业务的拓展。 （四）人均产能低，工作效率低，阻碍公司前行。 按今年的保费收入测算，中支人均产能不足50万元，人均产能低，人力成本高，工作效率低，较高的

11、人力成本挤压了变动费用投放市场的空间，市场费用投放少，做不来业务，形成恶性循环。公司原有的员工直销模式在目前市场环境下由优势转变为劣势，阻碍公司前行。 三、20xx年工作思路 20xx年即将过去，新的一年即将来临，20xx年成果单特别不志向，20xx年我将整装待发，奋力一搏，主要工作思路汇报如下： 1、加强渠道建设，提高人均产能加强与4s店业务的合作，做好车商渠道铺设工作。 借鉴平安公司的阅历，一个销售人员安排几个4s店进行维护，理赔人员根据公司要求进行车辆资源送修协作。业务拓展前期，我们的送修资源确定有限，车商费用一方面主动向省公司申请，另外一方面中支要进行大力扶持，4s店渠道业务前期须要投

12、入一些成本，待业务量渐渐上来后再逐步降低成本。将有限的费用资源投入优质业务才能逐步实现双超的经营目标，临时抱佛脚弄些劣质业务，无异于饮鸩止渴。 加强与银行、邮政系统的合作，利用他们的渠道拓展业务，银行方面可以借助我们的保证保险业务介入合作，达成较好的银保合作模式，银行贷款资源的开发将为我们带来大量客户和保费收入。 将我们的销售人员、闲余的管理人员放到我们的渠道上，让他们在渠道维护上提高人均产能。 2、抓核心业务拓展，增加费用调配空间。20xx年将下力气抓农险业务和信用保证保险业务，把公司的核心业务做大做强，增加费用调配空间。通过核心业务带动涉农业务和非车险业务的发展，主动调整险种结构。这些核心

13、业务将会让公司接触到政府、企业、个体工商户、农业经营组织、特别农产品种养户等客户，这些客户有较强的保险购买力，针对这些客户进行精准营销，供应一揽子保险产品，为公司业务快速发展找到客户、找到业务增长点。 3、抓理赔队伍建设，实现公司优赔增效目标。理赔管理的关键是理赔人员的管理，建立一支专业、负责的理赔队伍将会为公司削减许多损失，可以有效限制赔付成本。借鉴平安公司的阅历，安排储备培育一些文化素养高、道德品德好、仔细负责的理赔人员，对于目前在岗的文化水平低、不学习、不听从公司理赔管理、损公肥私、弄虚作假的人员要坚决剔除理赔队伍，实现理赔人员的合理流淌，最终要实现理赔与业务分别，真正实现理赔集中管理。

14、只要这个队伍建好了，理赔各项数据指标自然会好，送修资源也才会驾驭在公司手中，才能实现优赔增效和促进车商业务健康发展的目标。 特此汇报，不当之处敬请指责指正。 述职年终报告篇2 我是20年3月13日入司的，入司以来我从基层做起，在任客服专员期间我不断地向老员工学习与业主沟通的技巧，把业主的事当做自己的事去关切，为业主尽快解决问题，得到了大多数业主的好评。20xx年8月在同事和领导的栽培和帮助下，我从一般员工渐渐成长成为了一名管理人员。几年来，通过公司各项培训我学到许多专业学问，并利用业余时间从书本、网络学习物业管理方面及法律法规的学问，丰富了阅历，提高了管理技能。 1、年度业务指标(kpi)完成

15、状况 严格按预算制度执行，20年全年带领我部员工超额完成预算指标。物业费收缴率达103%。关注回访记录，当天未完成报修及投诉刚好跟进、处理。保证了投诉、报修回访率100%;对走访问题仔细汇总，刚好跟进、处理，全年客户满足率95.7% 2、年度重点工作总结 20年全年胜利组织策划并举办了元宵节灯谜会、水榭*“我爱我家”有奖征文、重阳节健康体检等大型社区活动，期间联系了赞助单位对活动赞助奖品、纪念品，为公司节约了成本3000余元，融洽了物业与业主之间的关系，体现了和谐社区。年底，主动联系赞助单位为小区赞助20年年历300余份，上门赠送给业主，得到了业主的好评。 当然，我在工作中还在存在着缺点和做得

16、不到位的地方，我会接着努力工作学习，今后肯定尽力做到最好。工作中须要“超越”的精神，我信任经过努力，工作会越做越好。 在此，在对试用期的工作状况及心得体会做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正恳求。希望公司领导能对我的工作看法、工作实力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力气。 述职年终报告篇3 很荣幸来到xx小区担当保洁员，这份工作对于我来说来之不易，从上岗的第一天起先，我就以严谨的看法来对待这份工作。 做保洁工作在许多人眼里都是不值得一提的工作，我原先也是这么想的，但是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发觉并不简洁，平常根本不留意的地方，

17、对于保洁员来说，肯定不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。 在银杏苑小区，怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。（楼道清扫）由于工作努力，成果有目共睹，并且得到领导和小区业主的确定和认可。 到银杏小区任职期间，我从摸索到熟识，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热忱相助，得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。假如说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的潜力，而应归功于我们有一支高素养的保洁队伍，有一群有热忱、肯于奉献的物业管理人员。作这个小结的目的，也决不是给自己涂脂抹粉，而是期望能到达冷静回顾一下自己这段时期的工作得失，总结阅历，吸

18、取教训。 这一阶段的工作，一方面是尽快驾驭小区的基本状况，另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短，许多事情只能边干边学习，在此期间，保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥，靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作，在大的事务处理上能专心向领导汇报，快速实行措施，未出现严峻错误，但在工作细微环节上还存在不少问题，好在有领导和同事刚好指出并补救，均未产生严峻后果。 这7个月的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松，对一些细微环节留意还不够，有待在今后的工作中予以改善。同时，期望能有机会到比较成熟的小区去学习、驾驭更多技能，提高自己的专业水平。决心在岗位上，投入

19、更多的时间、更大的热忱，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望。 述职年终报告篇4 从20xx年7月份我应聘到公司上班到现在已有7个月，在7个月的工作中，我特别感谢公司对我的关照和爱惜，是公司赐予了我的工作平台和机会，让我学有所用，学以致用，让我用自己所学的学问为客户服务，为公司创建价值，让我在人生的坐标中找到了方向，在此我特别感谢关切和支持我的公司领导和各位同事，是你们的关切、关爱、关注和培育让我在志向中放飞自己希望幻想的种子，我想：能够与大家共事是我一生的荣耀，也迫切的期望大家能够在今后的日子对我更加关切和支持，让我幻想的种子能够强壮成长并开花结果。 在7个月的工作中，我新开期货帐户

20、8个，引资金近20万元，交易手续费5000多元，但这与公司给我的期望是远远不够的。也辜负了公司领导对我的关切、爱惜和信任。我想在今后的工作中，我将要仔细工作、主动学习、开拓进取、努力发掘营销市场，为多开发客户，完成公司考核任务，实现目标成果而倍加奋斗，在将来的实际工作中我拟定以下工作方法，希望能以取得好的工作成果来回报公司对我的厚望： 1.努力学好专业学问，修练“内功”，不断加强业务水平素养，用专业学问为客户当好参谋，提出合规合理可行的建议，使客户的资产不断增值，进一步取得客户信任，以留住客户，稳住客户，介绍客户，开发客户，从而达到让这些客户恒久是我们公司忠实的客户。 2.在xx驻点时努力做好

21、自己的本职工作，完成公司给我的各项考核指标和目标任务，在xx营业部没有建立之前充分利用银行这个工作平台开发业务，为公司创建价值。 3.多开拓营销网点和渠道，广交挚友，做一些户外营销活动和其它营销开发渠道，多参加一些社会活动以达到“同流才会沟通，沟通才会交心，交心才有交易”的开发客户的目的。 4.以公司的自有资源，业务优势，服务优势，多作宣扬，多作沟通，合规运作，从而多从同行中开发客户。 5.主动开发和培育一些新的期货爱好者，让他们了解期货，熟识期货，驾驭期货并参加期货，使之成为公司业务的新的增长点，也让他们从期货之中得到回报。 述职年终报告篇5 敬重的各位领导及同事: 你们好! xx年随着秋天

22、的落叶勿勿而去，xx年伴着绵绵的冬雨缓缓而来。xx年我做为硫基复肥厂质监科的管理负责人，在领导的支持与要求下，我不断的寻求新的更符合我们化验室发展的质量管理方法，接着发扬吃苦耐劳的精神，同心同德，不遗余力的把质检工作做好。 年中，随着二元肥的开车，我们对化验员进行了再培训上岗，使其能很快的胜任工作，高效精确的分析检验为一车间生产出优质的二元肥供应了有力保障。 随着市场的改变，产品质量在销售工作中成了必不行少的条件之一，这无疑对我们质量工作者特殊是我做为把关复肥质量的管理人，我觉得担子大，责任重，公司领导也对我们提出了剧烈的要求，所以，今年，详细来说，是今年下半年，我对我们化验员做了一次全面的，

23、普查性的摸底考核，对他们每一个人都进行了一次从工作看法，操作技能上的了解，并从中选出一批相对较精彩的化验员对他们从思想上，操作技能上进行沟通，沟通与培训，并把他们安排到各班组委以重任，从而去带动各班的工作气氛，并督促各化验员清楚的明确自己的职责。 其次，做为复肥成品化验室的主要负责人，我对成品化验这一条线上的全部会牵涉到，能影响到我们化验数据精确性的细微环节问题我都特别的重视，今年我在取样，做样这一流程中我做了一系列的完善和加强工作，并在工作过程中我努力的去发觉问题，从而去解决问题，明年我还会在这方面更加细化更加深化的去开展工作，希望通过这一系列的努力，能让我们的化验真正做到不漏检，不错检，我

24、们的化验数据能真正经得起推敲，经得起考验，我们的化验员的综合素养能得到肯定的提高。 最终，应市场须要及公司要求，今年我们在厂领导的带领下，我主动主动的协作工作，对多种新配方复合肥做了前期和后期的试验，检验工作，为新配方产品投入生产的可行性供应了打算，牢靠的信息和数据，为能其顺当的投入生产供应有力的保障。感谢大家 述职年终报告篇6 xx年度是我在我行工作的第三个年度，在这一年里，我的工作是充溢的，生活是踏实的，感谢领导给了我机会学习更多的学问，感谢同事们在这一年里对我的关切和支持。现我将本人年度工作总结如下： 一、工作方面： 1、第一季度、其次季度工作。xx年第一季度，我在河池分行营业部任职，主

25、要负责对公柜台业务操作，在前台业务办理中，我严格根据我行柜台业务操作规章制度办理业务，并努力学习新的学问，不断提高自己的业务技能和业务水平。xx年4月至5月，我调任xx支行筹备组成员，在筹备组组长和副组长的统一领导部署下开展xx支行筹备工作。期间，我遇到过困难、遭受过挫折，办公环境差、条件艰苦，然而，在筹备组领导的正确带领下，我坚决“年轻的泪水不会白流”的信念，5月28日，在各级领导的大力支持下，xx支行完成了各项筹备工作事项，正式起先对外营业，并于当日实行隆重的开业仪式庆典。 2、开业后，我分在支行办公室，负责主持办公室日常事务。 办公室事务是特别繁杂的，须要沟通协调各级部门及领导，我充分发

26、挥自己擅长沟通、爱好沟通的性格特点，主动主动的向领导同事学习。在支行领导的带领下，我顺当完成了各项工作：从上报各项工作报告到保证后勤供应，从落实平安保卫工作到对全行的科技支持，从完成财务报账到进行办公选购，从开展营销款待到汇报沟通上下级等；胜利参与了xx市团委举办的篮球赛、xx市金融业气排球竞赛、xx市三姐文化旅游节等活动，对外宣扬了我行形象；胜利启动了员工食堂，确保我行员工就餐平安。同时，我仔细参与支行业务竞赛活动，按时完成了支行下达的存款任务。 二、思想及生活方面：我坚持恪守银行业从业人员职业道德，遵守各项规章制度，生活作风正派，实事求是、光明正大、坚持原则、敬重领导、团结同志，没有出现违

27、纪违规行为。 xx年已经过去，我学到了许多让我受益终身的学问和技能，也让我知道了自身还存在许多不足，xx年，我将接着在支行领导的带领下，不断的学习更多的学问和技能，主动发觉自身缺点和不足，持续完善自身修养，提高自身实力，为全行的业务经营尽了自己的一份微薄之力。 述职年终报告篇7 时间荏苒，20xx年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千时间如梭，转瞬间又将跨过一个年度之坎，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、工作开心”是我这一年来切身的感受。在此，首先特殊感谢领导和同事们赐予我的大力支持、关切和帮助，使我能够很快地适应了公

28、司的管理与运作程序。 在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨仔细的工作看法和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。，始终做到老醇厚实做人，勤勤恳恳做事。 在自身方面，我仔细积累工作阅历，注意专业理论学问的完善，以期能使自己的水平不断提高。 在思想方面，坚持一切从我做起，实事求是努力仔细，以工作力求细致为原则，主动主动做好本职工作。 在工作方面，商品管理部的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，工作仔细主动，按时按质完成本职工作任务。一切以工作为重，听从领导支配，做好个人工作安排，仔细分析各种数据，全面了解和驾驭市场动态，分析工作存在的主要问题，总结工作阅历，刚

29、好调整商品结构，价格调整，使科大店，华府店，伍家岭店等门店的库存量符合公司标准 领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学支配时间，按时、按质、按量完成任务。在领导与同事们的关切、支持和帮助下，圆满的完成上级交给的每一项任务；虚心向同事们学习。 我深知，在工作中员工看法的端正、工作的细致和耐性是工作效率与质量的保证，在以后的工作中，我将一如概往地坚持上述工作原则，尽我最大的努力把我的工作做得更好。 但在一些方面还存在着不足。在工作中未能全面的考虑各方面的因素，不能很圆滑的处理各方面的关系；以及创建性的工作思路还不是许多，个别工作做的还不够完善，现代办公技能还不强。这都有待于在今后的工作中加以改进

30、。 在新的一年里，我将仔细学习各项规章制度、商品管理学问，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献；我将全面发展和协调各方面的关系。以更加饱满的热忱和不断进取的精神，去努力做好自己的工作，努力提高文化素养和各种工作技能，为公司的发展壮大尽自己的一份微薄之力！ 述职年终报告篇8 敬重的领导： 你好！ 我是20xx年xx月xx号于xx入职的会计xxx。至今已工作了三月有余，三个月工作小有成效：11月大致学会了如何做账；12月做账更为娴熟，也知晓了各种账务处理的缘由；而xxxx年1月，是将所学融会贯穿的过程。 其实，相对入职的前两个月份来说，1月并不繁忙。 1月份并

31、没有对本月发生的各种交易或事项进行记账工作，因为sap是1月31号才开账，用友也还未开账。如此，与之相关联的各种核算、处理、分析工作也都不用做。 如此看来，1月的确不忙，但它很繁琐。因为它不仅要为xxxx年做个尽量华丽的收尾，还要为xxxx年筹备一个良好的开端。 本月主要工作： 1）统计并处理xxxx年度各种旧账； 2）核对内部往来； xxxx年度用友与sap固定资产按其原值核对，并找出累计折旧差异； 4）用友与sap两大系统科目余额核对，并对不一样项目进行调整，每月也都在做这种工作，但1月尤为繁琐； 5）将以前月份（4月10月）凭证整理妥当，并装订完毕； 6）领购印花税票，并对各应贴花账薄进

32、行贴花； 7）发出定额与机打发票； 8）进行纳税申报。 本月各种工作，在大家的相互协调与沟通下，都能顺当完成。期间出现各种小错误也都刚好修正。 不过，就1月份成果而言，更多的是心理状态的成长而非工作实力的增加。 在情场中，大家常说“三年之痛，七年之痒”，说是岁月将激情荡涤为平淡与索然。而在职场，在我的职业生涯中，过了前面充溢簇新与挑战的两个月后，竟也觉得这个月过得甚为平淡。虽然有在尽职尽责地做好份内工作，但总觉得缺乏了一种激情。这可能是适应工作环境后的一种正常反应。 孔子曰：“张而不弛，文武不能也；弛而不张，文武弗为也；一张一弛，文武之道也。” 作为有目标的人，诚然不能“弛而不张”，但始终处于惊慌状态而得不到缓解也是会出现各种问题的。我想，1月的平淡状态便是惊慌之后的松弛，是为日后将工作做到更好更合理来做铺垫的。 日有所得，步步为营，稳扎稳打，这应当是一贯的做事准则。