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1、2023年办公物业保洁员岗位职责(精选多篇) 推荐第1篇:物业保洁员岗位职责 同瑞物业 保洁员岗位职责 一、听从领导,服从工作调配,文明服务,礼貌待人,对工作认真负责。 二、熟悉服务辖区内住户环境及物业设施设备情况;上岗时着装整齐、统 一、规范,按标准完成各项任务。 三、生活垃圾日产日清;公共部位每天清扫一次,全天保洁;楼道和单元门乱贴、乱画当日清理;及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。 四、对院庭道路和硬铺地面每天清扫;全天保洁; 五、雨雪天及时对道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫;避免因雨雪路滑对小区居民造成伤害。 六、清扫工具个人保管,清扫工具不丢失、不送人、 七、对公共设施跑、冒、滴、漏
2、现象及楼梯间灯不亮情况,一经发现及时向服务中心报告。 八、完成物业办公室交办的其它工作。 保洁员岗位制度 为保持干净整洁,使业主享有优雅舒适的生活环境,结合小区实际情况,特制订本制度。 1、听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人,对工作认真负责。2保洁员应热爱本职工作,培养良好的职业道德和敬业精神,不怕苦、不怕脏、不怕累,用辛勤汗水赢得社会的尊重和承认。 3、严格遵守劳动纪律,按时上、下班,上班时不得无故离开工作岗位,不得无故旷工,请假两天以上须写书面报告,批准后方可休假,因个人原因辞职,须提前一个月向公司提出书面申请,经公司审核批准后,方可办理有关辞职手续。未按规定办理辞职手续而私自离职
3、者,扣发所有应发款项。 4、严格执行清扫保洁工作程序,按时完成各项任务,并按划分区域,规定质量标 同瑞物业 准检查验收。 5、楼道公共部位、大门每天拖擦保洁一次;人行楼梯每天清扫一次;电梯间镜面、扶手、按钮每天擦洗一次;楼道和单元门乱贴、乱画当日清理;及时清理单元门外散落垃圾; 6、院庭道路和硬铺地面、门面房、绿化带每天清扫,全天保洁;健身器材每天擦洗一次, 7、扶手每星期擦三次,楼梯每星期拖擦一次;楼道内所有公共设施(玻璃、风道、消防栓开关等)每星期擦洗一次; 每周日下午擦洗垃圾箱一次,半月大扫除一次; 8、每十天用药物喷杀蚊、蝇、虫一次,主要在垃圾桶、明沟、绿化槽、排水、排污井等处。 9、
4、完成规定清洁任务后,应在区内认真巡查保洁,制止破坏环境卫生的行为。 10、保洁员在当班时间发现不卫生现象时,应立即予以清除,如工作量过大,应向领导报告,组织保洁员进行清除。 11、若因工作失误或失职被业主投诉,经查属实,扣除当天工资; 12、雨雪天及时对道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫;避免因雨雪路滑对小区居民造成伤害。 13、认真使用、保管各种清洁工具、机具,不得随意乱放,以免丢失、损坏。有意损坏或丢失工具者,要照价赔偿。 14、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮情况,一经发现及时向办公室报告;对发放广告人员及时制止,并及时收集垃圾广告。 15、完成物业办公室交办的其它工作。 16、
5、本制度配合保洁卫生检查表共同使用。 同瑞物业管理公司 2023年8月16日 推荐第2篇:物业保洁员岗位职责 物业保洁员岗位职责 人对工作认真负责。 二、上岗时着装整齐、统 一、规范,按标准完成各项任务。 三、对楼道保洁的具体要求: 1、生活垃圾日产日清; 2、楼道每天清扫一次,整日保洁; 3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次; 4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一 次; 5、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理; 四、对院庭保洁的具体要求: 1、道路和硬铺地面每天清扫一次; 2、保洁箱每天清理一次; 3、院庭卫生实行全天保洁。 五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、雪进行清扫,小雪院
6、庭保洁员在雪后两天内清理完毕,大雪组织集体清扫。 六、清扫工具个人保管,清扫工具不丢失、不送人、定量发放。 七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮,一经发现及时向后勤服务中心报告,否则视为失了职。 一、保洁员要听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待 八、为使以上各项条款得到充分落实,后勤服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行经常性的检查,并及时进行总结。 九、完成后勤服务中心交办的其它工作。 推荐第3篇:物业保洁员岗位职责 保洁员岗位职责 一、听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人,对工作认真负责。 二、熟悉服务辖区内住户环境及物业设施设备情况;上岗时着装整齐、统 一、规范,按标准完
7、成各项任务。 三、生活垃圾日产日清;公共部位每天清扫一次,全天保洁;楼道和单元门乱贴、乱画当日清理;及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。 四、对院庭道路和硬铺地面每天清扫;全天保洁; 五、雨雪天及时对道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫;避免因雨雪路滑对小区居民造成伤害。 六、清扫工具个人保管,清扫工具不丢失、不送人、 七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮情况,一经发现及时向服务中心报告。 八、完成物业办公室交办的其它工作。 保洁员岗位制度 为保持干净整洁,使业主享有优雅舒适的生活环境,结合小区实际情况,特制订本制度。 一、听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人,对工作认真负责。 二
8、、保洁员应热爱本职工作,培养良好的职业道德和敬业精神,不怕苦、不怕脏、不怕累,用辛勤汗水赢得社会的尊重和承认。 三、严格遵守劳动纪律,按时上、下班,上班时不得无故离开工作岗位,不得无故旷工,请假两天以上须写书面报告,批准后方可休假,因个人原因辞职,须提前十五天向公司提出书面申请,经办公室审核批准后,方可办理有关辞职手续。未按规定办理辞职手续而私自离职者,扣发所有应发款项。 四、严格执行清扫保洁工作程序,按时完成各项任务,并按划分区域,规定质量标准检查验收。 1、楼道公共部位、大门每天拖擦保洁一次;人行楼梯每天清扫一次;电梯间镜面、扶手、按钮每天擦洗一次;楼道和单元门乱贴、乱画当日清理;及时清理
9、单元门外散落垃圾; 2、院庭道路和硬铺地面、门面房、绿化带每天清扫,全天保洁;健身器材每天擦洗一次, 3、扶手每星期擦三次,楼梯每星期拖擦一次;楼道内所有公共设施(玻璃、风道、消防栓开关等)每星期擦洗一次;楼道天花板、灯具每月除尘一次; 4,每星期三下午擦洗垃圾箱一次,半月大清扫地下车库、地下储藏室一次; 5、每十天用药物喷杀蚊、蝇、虫一次,主要在垃圾桶、明沟、绿化槽、排水、排污井等处。 6、完成规定清洁任务后,应在区内认真巡查保洁,制止破坏环境卫生的行为。 7、保洁员在当班时间发现不卫生现象时,应立即予以清除,如 工作量过大,应向领导报告,组织保洁员进行清除。 8、若因工作失误或失职被业主投
10、诉,经查属实,扣20元; 五、雨雪天及时对道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫;避免因雨雪路滑对小区居民造成伤害。 六、认真使用、保管各种清洁工具、机具,不得随意乱放,以免丢失、损坏。有意损坏或丢失工具者,要照价赔偿。 七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮情况,一经发现及时向办公室报告;对发放广告人员及时制止,并及时收集垃圾广告。 八、完成物业办公室交办的其它工作。 推荐第4篇:物业保洁员岗位职责 一、保洁员要听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人对工作认真负责。 二、上岗时着装整齐、统 一、规范,按标准完成各项任务。 三、对楼道保洁的具体要求: 1、生活垃圾日产日清; 2、楼道每天
11、清扫一次,整日保洁; 3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次; 4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次; 5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次; 6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理; 7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。 四、对院庭保洁的具体要求: 1、道路和硬铺地面每天清扫一次; 2、保洁箱每天清理一次; 3、院庭卫生实行全天保洁 五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫,小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕,大雪组织集体清扫。 六、清扫工具个人保管,清扫工具不丢失、不送人、定量发放。 七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮,一经发现及时向后勤服务中心报告,否
12、则视为失职。 八、为使以上各项条款得到充分落实,后勤服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行经常性的检查,并及时进行总结。 九、完成后勤服务中心交办的其它工作。 保洁员管理制度: 为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清新、整洁,特作以下规定: 一、工作职责、工作守则及工作时间: 1.保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括:大厦(休闲区)、小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。其中玻璃、暖气片、百叶窗,每月擦拭两次。 2.严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。 3、保洁员
13、每天工作时间为:上午8:0012:30下午14:00-18:30 4、休息日为周六(每月休二天)。 二、工作制度及标准细则: 1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持工装整洁、干净,工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。 推荐第5篇:物业保洁员岗位职责 物业保洁员岗位职责 1负责小区楼梯级、地下车库、马路、昔地、天面、雨棚、平台、公共场地的清扫、清洁。 2负责楼道、扶手、门窗、电子门、电表箱、信报箱、楼道开关、灯具的擦抹。 3负责楼道、天面、地下车库内杂物的清理
14、。 4负责垃圾池、垃圾箱内垃圾的清运、并按标准进行清洗。 5负责将各责任区垃圾拖运到垃圾中转站上车,并对中转站进行清洁。 6负责宿舍区的卫生清洁,以及保管好各自所使用的工具。 7 严格按照清洁作业执行计划作业。 8对小区内发生的违章现象进行劝阻和制止。 9完成公司领导交办的其它工作与突击性的工作。 推荐第6篇:物业保洁员岗位职责 保洁员岗位职责 1、听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人,对工作认真负责。 2、熟悉服务辖区内住户环境及物业设施设备情况;上岗时着装整齐、统 一、规范,按标准完成各项任务。 3、生活垃圾日产日清;公共部位每天清扫一次,全天保洁;楼道和单元门乱贴、乱画当日清理;及
15、时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。 4、院庭道路和硬铺地面每天清扫;全天保洁。 5、雪天及时对道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫;避免因雨雪路滑对小区居民造成伤害。 6、扫工具个人保管,清扫工具不丢失、不送人。 7、公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮情况,一经发现及时向物业中心报告。 8、完成物业办公室交办的其他工作。 推荐第7篇:小区物业保洁员岗位职责 小区物业保洁员岗位职责 一、室外保洁员岗位职责 1、准时到岗,每天靖扫分区道路、绿化带、楼宇间硬化部分及坐台两次。 2、垃圾随时清理,倒置垃圾中转站。 3、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况,对其负全部责任,发现问题及时解决。 4、
16、热爱本职工作,养成良好的卫生习惯、不贩脏、不怕累。 5、积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质。 6、维护小区清洁卫生,对不讲卫生、不文明的现象要及时劝阻和制止。 7、完成公司交办的其它临时性工作。 二、室内保洁员岗位职责 (1)楼道保洁员岗位职责 每日对楼道清扫、保洁、单元门、楼梯扶手清擦、保洁。 每周对楼梯内标志牌、信箱、消防栓、可视对讲机、防盗门、电表等公用部位进行保洁,并不断巡视保持干净。 每月对楼道灯具、楼道门窗等公用部位进行保洁,并不断巡视保持干净。 当班时间遇到楼内有可疑情况时,即时与保安人员联系。 巡视楼内公共设施设备,发现问题做好登记并上报部门
17、。 定期对楼道蚊虫等进行消杀,确保无“四害”。 积极完成上级交办的临时任务 (2)办公室保洁员岗位职责 准时到岗,按工作要求完成任务。 工作时间不能做与工作无关的事,如聊天。 不得随意翻阅办公桌上的文件,打扫完毕返之原地。 积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁知识,提高个人素质。 不断总结工作经验,提高服务水平和工作效益。 积极完成上级交代的临时任务。 每次使用完保洁工具,应清洁干净,放到指定的地点。 推荐第8篇:小区物业保洁员岗位职责 小区物业保洁员岗位职责 一、室外保洁员岗位职责 1、准时到岗,每天靖扫分区道路、绿化带、楼宇间硬化部分及坐台两次。 2、垃圾随时清理,倒置垃圾中转
18、站。 3、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况,对其负全部责任,发现问题及时解决。 4、热爱本职工作,养成良好的卫生习惯、不贩脏、不怕累。 5、积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质。 6、维护小区清洁卫生,对不讲卫生、不文明的现象要及时劝阻和制止。 7、完成公司交办的其它临时性工作。 二、花园及娱乐场所保洁员岗位职责 1、准时到岗,按工作任务和操作要求完成任务。 2、负责爱护健身器材等活动设施的维护和保养,定期向上司汇报用品的消耗及领用情况。 3、对游乐儿童,活动人员热情礼貌,合理耐心的解释,切忌用粗鲁的言语。 4、维护活动场所秩序,随时维护娱乐场所的卫生
19、,及时处理突发事件。 5、定期对花园树木、池边喷洒药物,以确保花园四周卫生整洁。 6、及进维护、养护花园内设施设备,细小问题自行解决。 7、在客户或销售员的要求下,可以和客户谈物业公司及小区的相关情况。 8、对花园内的设施设备做好详细登记。 9、爱岗敬业,完成临时性的工作任务。 三、室内保洁员岗位职责 (1)楼道保洁员岗位职责 每日对楼道清扫、保洁、单元门、楼梯扶手清擦、保洁。 每周对楼梯内标志牌、信箱、消防栓、可视对讲机、防盗门、电表等公用部位进行保洁,并不断巡视保持干净。 每月对楼道灯具、楼道门窗等公用部位进行保洁,并不断巡视保持干净。 当班时间遇到楼内有可疑情况时,即时与保安人员联系。
20、巡视楼内公共设施设备,发现问题做好登记并上报部门。 定期对楼道蚊虫等进行消杀,确保无“四害”。 积极完成上级交办的临时任务。 (2)办公室保洁员岗位职责 准时到岗,按工作要求完成任务。 工作时间不能做与工作无关的事,如聊天。 不得随意翻阅办公桌上的文件,打扫完毕返之原地。 积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁知识,提高个人素质。 不断总结工作经验,提高服务水平和工作效益。 积极完成上级交代的临时任务。 每次使用完保洁工具,应清洁干净,放到指定的地点。 四、上门服务保洁员岗位职责 1、按客户预约时间着装准时到达工作岗。 2、根据客户要求,按照部门制定的操作规范完成任务,并将结果及时上
21、报部门。 3、严肃纪律,不得私自收取费用。 推荐第9篇:小区物业保洁员岗位职责 小区物业保洁员岗位职责 一、室外保洁员岗位职责 1.准时到岗,每天清扫分区道路,绿化带、楼宇间硬化部分及坐台两次; 2.垃圾随时清理,倒置垃圾中转站; 3.熟悉各自分工及所负责范围内的情节卫生情况,对其负全部责任,发现问题及时解决; 4.热爱本职工作,养成良好地卫生习惯,不贩脏,不怕累;5.积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质; 6.维护小区清洁卫生,对不讲卫生、不文明的现象要及时劝阻和制止; 7.完成公司交办的其他临时性工作; 一、室内保洁员岗位职责 (1) 楼道保洁员岗位职责
22、1.每日对楼道清扫、保洁,单元门、楼梯扶手清擦、保洁;2.每周对内标志牌、信箱、消防栓,可视对讲机、防盗门、电表等公用部位进行保洁,并不断巡视保持干净; 3.每月对楼道灯具,楼道门窗等公用部位进行保洁,并不断巡视保持干净; 4.当班时间遇到楼内有可疑情况时,及时与保安人员联系;5.巡视楼内公共设施设备,发现问题做好登记并上报部门; 6.定期对楼道蚊虫等进行消灭,确保无“四害”; 推荐第10篇:办公区保洁员岗位职责 保 洁 员 岗 位 职 责 一、负责公司办公楼的清洁卫生,遵守公司的各项规章制度。 二、保洁员根据公司制定的工作时间进行日常保洁工作。在出现脏污前做到及时清理。 三、负责公司办公楼的
23、公共场所卫生的清扫,保持所有公共场所的卫生整洁,地面干净、无尘土、无卫生死角,做到每天打扫。 四、负责打扫各独立办公室的卫生,清倒各办公室以及公用走道的垃圾。 五、保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘,光洁明亮,做到每天擦拭,保持环境美观。 六、保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕,做到每周擦拭。 七、洗手间的镜子以及洗手池,要做到无皂迹、无污点,无污垢,做到经常擦拭,保持表面光亮、整洁。 八、负责清扫办公大楼的公共厕所卫生及墙面、地面卫生、蜘蛛网、污物,每天上、下午各清扫一次以上。做到厕所清洁无异味,地面干净无污迹、积水、纸屑,保证墙面瓷砖光亮,无水印、无污迹。 九、及时疏通下
24、水道(指堵塞不严重时)。 十、负责管理清扫工具、清运工具,按时清倒垃圾桶内的垃圾。十 一、负责楼内卫生,保持室内过道楼梯无烟头、垃圾及杂物,并负责会议室的清扫、整理工作,保持会议室的清洁。 十二、保洁员请假应事前向办公室申请,获准后才予以离开,否则不洁责任由其承担。 十三、注意节约用水、用电,以及清洁用品,清洁工具要妥善保管。十 四、认真完成领导交代的其他工作。 第11篇:办公区保洁员岗位职责 办公区保洁员岗位职责 所属部门:行政部 上级:行政文员 1、保洁员在行政部的直接领导下,积极主动的做好办公区的环境卫生,为公司营造一个整洁、干净、舒适的工作环境。 2、根据各部门卫生分担区域的划分、清洁
25、管理的实际情况,随时做好办公区域的巡视和清洁维护。 3、办公区包括门前、门厅、门窗及主通道、地面、墙面、楼梯扶手、卫生间等要保持整洁明亮,各种公共设施(热水箱、蒸饭箱等)无积尘,污渍,分担的区域内无死角,做到随时发现随时清扫。 4、卫生间要定时刷洗,不能有残留物、异味,经常消毒、通风;玻璃、镜面、墙面要洁净明亮;节约用水,避免长流水;保证卫生间的清新、干净。 5、工作期间应衣帽整洁,仪表端正,作业时尽量礼让来访的客人,做好报刊、信函的收发,不丢失信件报刊。积极主动引导前来办公的客人并使用文明礼貌用语(您好、欢迎、慢走等)。 6、维护好公司会议室的卫生清洁,协助部门经理做好每次会议前的各种准备及
26、会后的清理工作。 7、合理使用并保管好各种卫生器具,针对消耗品(锯末子、扫帚、拖布、桶等)的使用情况及时做好使用前的申请,确保不影响正常的卫生清洁。 8、在行政部的监督下,对回收的废报刊、废纸壳等废旧物品及时进行处理,并将处理的款额上缴公司财务部。 9、做好来访人员的登记、接待、沟通工作。 第12篇:小区物业保洁员岗位职责 3 保洁岗位职责 1、准时到岗,每天靖扫分区道路、绿化带、楼宇间硬化部分及水系一次。 2、垃圾日产日清,倒置垃圾中转站。 3、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况,对其负全部责任,发现问题及时解决。 4、热爱本职工作,养成良好的卫生习惯、不怕脏、不怕累。 5、服装按公司
27、要求穿戴整齐。 6、积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质。 7、维护小区清洁卫生,对不讲卫生、不文明的现象要及时劝阻和制止。 8、完成公司交办的其它临时性工作。 9、工作时间不能做与工作无关的事,如聊天,干私活。 10、当班时间遇到楼内有可疑情况时,即时与保安人员联系。 完成公司交办的其它临时性工作。 第13篇:保洁员岗位职责 保洁员岗位职责 一、遵守公司各项管理制度,统一着装上岗,树立良好的形象。 二、听从上级领导指挥,保质保量地完成保洁工作。 三、遵守工作纪律,坚守岗位,工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。 四、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和
28、设备设施损坏故障等,应及时报告,必要时积极协助专业人员排除故障。 五、发现事故隐患和可疑迹象,立即报告上级领导,并有义务监视事态过程或采取有效措施控制事态发展。 六、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失或人为损坏,努力学会控制易耗使用量,不得将清洁工具和用品私借他人和带回家中使用。清洁工具和用品短缺,需及时申请领用。 七、及时处理公司的职员对保洁质量提出的意见和建议,不得与其发生争执。 八、员工的不文明,不卫生的行为进行劝阻。 九、认真完成上级主管临时交办的其他任务。 十、辞职须提十五天提交书面申请,交接好手续后方能离职。保洁范围:办公室、小区楼道、楼道扶手、楼道玻璃、小区公共区域、草坪修剪。 要
29、求: 1、早上8:30上班,提前或准时签到 2、楼道每天打扫、收集垃圾、确保清洁卫生 3、如有客户来访,要在客户走后打扫办公室。 4、常务主管定期检查,如有不合格,视情况严重予以罚款,考勤制。 早上:8:30签到12:00签退下午14:30签室17:3签退。 奖励 1、如果当月没有迟到或早退给予30元的全勤奖。 2、发现内部人员有违纪、违法行为的,能及时反映汇报(对反映人保密)经查实后给予奖励10至30元。 3、自觉维护纪律制度,抵制歪风邪气,促进队伍建设事迹突出的,给予10至30元奖励。 4、对公司工作提出合理化建议被公司、队伍采纲确实起到了作用的给予奖励30至50元。 5、做好人好事(有文
30、字材料证实)的给予奖励10至30元。 6、其他方面的事迹达到奖励的(须有书面文字材料说明,给予相应奖励)。惩罚 1、不按规定着装、不佩戴工号牌,每次每项扣30元。 2、上班迟到、早退(含每次学习训练)超过20分钟的每次扣20元。每天上下班签到,提前签到签退一经发现每次扣5元。 3、当班人员未经请假,无故脱岗3小时以上,每次扣30元。 4、引起卫生投诉经查实每次扣50元。 5、无故旷工一个班,扣当月工资50至30元,连续3天的取消全月效益工资,按自动离职除名处理。 护卫队员日常工作 1、服从管理、听从指挥。严格遵守公司及护卫队各项规章制度。 2、努力学习并掌握业务知识,灵活的运用在工作实践当中,
31、积极为公司服务。 3、加强团结、不当面顶撞领导,不在背扣讲小话、坏话、有意见在队务会或公司会议上提出。 4、加强安全防范及巡逻,巡视小区每一个角落并做好巡逻记录,观察小区动态,防止安全隐患发生。 5、做好交接班记录,做好值班室卫生工作。 6、对外来车辆及人员进行询问及登记记录。 7、当班人员必须服装穿戴整齐,必须遵守公司规定不喝酒不闹事。 8、当班人不迟到、不早退、不旷工、不脱岗。 9、遵守车辆进出一车一杆制度。 10、每天每晚巡逻人员要着重对小区车辆、院落、路灯观察与记录。 11、接待来访人员及小区投诉业主要做到笑脸相迎、进话客气、做到有礼有节,如有必要做记录必须做好记录及时汇报。 12、必
32、须知道小区装修的楼层记录,并严格进行监督。 13、对小区突发事件做好记录及时汇报。 14、收发信件并做好记录。 以上各项全体人员必须共同遵守并执行 物业公司经理职责 1、全面负责公司日常事务和管理工作,对公司总经理负责。 2、按照公司物业管理的要求协助相关部间的工作。 3、组织公司质量体系的实施维持和改进工作并定期向公司总经理报告质量体系的运行情况, 4、负责公司质量体系文件和资料的控制。 5、负责组织对公司相关部门服务质量培训与实施工作的落实。 6、经常征询住户对物业管理的意见和建议并根据需要提出和组织整改方案。 7、经常征询住户对物业管理的意见和建议,并根据需用要提出和组织整改方案。 8、
33、负责公司处理物业管理质量体系运行中所涉及的事宜。 9、负责公司设施、设备园林绿化维护工作有效运作的监督检查工作。 门卫制度 为维护舍区的安全和正常的生活秩序,特制定本制度; 1、含区实行24小时值守班制度; 8:0023:00为值班时间 23:006:00为值班巡逻 6:008:00为守班 2、值班人员必须严守岗位,主真履行值班职责,坚持文明用语,礼貌待人,佩带袖章上岗,不得擅离职守。 3、按时开关大门,上下班前后半小时开启大门(节假日不开),其它时间由侧门进出,晚十一点关闭侧门。 4、外单位机动车辆未经许可不得进入院内笨蛋为单位职工亲属车辆进入院内须各值班员说明情况,并按规定位置停放。 5、
34、值班人员时刻保持高度的责任心,对名来人员应认真查询,严禁小商小贩,闲杂人员和不明身份人员进入院内。 6、大件物品运出院内应认真检查,情况不明不得放行。 7、舍区出现紧急情况,应及时向有关部门报告。火警:119; 盗警;110; 急救中心;120 财务负责人的职责 (一)财务负责人职责 1、对岗位设置、人员配备,核算组织程序等提出方案。同时负责选拔、培训和考核财会人员。 2、贯彻国家财税政策、法规、并结合公司具体情况建立规范的财务模式,指导建立健全相关财务核算制度同时负责对公司内部财务管理制度的执行情况进行检查和考核。 3、进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核,监督各部门降低消耗、节约
35、费用,提高经济效益。 4、其他相关工作 (一)财务主管财务 1、负责管理公司的日常财务工作。 2、负责对本部门内部的机构设置、人员配备、选调聘用、晋升辞退等提出方案和意见。 3、负责对本部门财务人员的管理、教育、培训和考核。 4、负责公司会计核算和财务管理制度的制定,加强财务管理。 5、严格执行国家财经法规和公司各项制度,加强财务管理。 6、参与公司各项资本经营活动的预测,计划、核算、分析决策和管理,做好对本部门工作指导、监督、检查。 7、组织指导编制财务收支计划、财力预决算,并监督贯彻执行;协助财务经理对成本费用进行控制、分析及考核。 8、负责监管财务历史资料、文件、凭证、报表的整理、收集和
36、立卷归档工作,并按规定手续报请销毁。 9、参与价格及工资、奖金、福利政策的制定。 10、完成领导交办的其他工作。 护卫队队长职责 护卫队是公司开展护卫服务的基层单位,是做好护卫服务工作和加强护卫队伍建设的基础,队长为公司委派到各服务单位的基层领导,负责全队工作。其主要职责是: 1、执行公司的规章制度,做好本职工作,管好全队的各项工作。 2、做好队员的思想工作,要关心爱护队员,了解队员的思想、工作、家庭等情况,及时发现问题。做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴。 3、不断提高队员的业务素质,要有计划的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好装备和消防器材、使其保持良好的工作态度。
37、4、加强与客户保卫部门的联系。要与客户保卫部门保持密切的联系,交换工作情况,熟悉客户单位周围的社会治安情况,从进驻单位的实际出发,及进提出护卫工作的建议和要求,以保障客户安全,维护客户利益。 5、认真做好考勤工作,要贯彻公司提出“从严治队“的要求,及时、准确填报公司印发的考勤报表,并于当月25日前开展分队会议,及时总结当月工作情况和计划下月的工作目标。 6、组织责任区内的工作。要根据公司宗旨和护卫服务的合同事项,组织好责任内的守护,巡逻等工作,维护责任区安全,妥善处理各种纠纷和案件。 7、做好领班思想工作。根据其情节轻重进行处理护卫领班的失职行为,造成后果的报公司护卫部门处理。 物业公司电工岗
38、位职责 1、严格遵守公司员工守则和各项规章制度,服从领导安排,除完成日常维修任务外,有计划地承担其他工程任务。 2、努力学习技术,熟练地掌握小区电气设备的原理及实际操作与维修。 3、制订所管辖设备的检修计划,按时按质按量地完成。 4、积极协调配电工的工作,出现事故时无条件的迅速返回机房,听从值班长的指挥。 5、严格执行设备管理制度,做好日夜班的交接班工作。 6、交接班发生故障,上一班必须协同下一班排除故障后才能下班,配电设备发生事故时不得离岗。 7、请假、补休需一天前报告主管,并由主管安排合适的替班人。 8、每月进行一次分管设备的维修保养工作。 9、搞好班内外清洁工作。 物业护卫安全员岗位职责
39、 1、着装整齐,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员聊天。 2、负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记,对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻,对可疑情况提高警惕,及时报告,确护卫全。 3、负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查,发现问题及时通知各服务中心进行处理。 4、负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放,在规定时限内不准施工,防止影响其他住户休息:余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。 5、负责接受业主投诉,收集业主(住户)的意见,及时通知服务中心,主动热情为业主(住户)排忧解困。 6、完成上级交办的其他任务。 监控中心护卫员职责 1、
40、监近代室值班的护卫员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法,确保设备的正常运转,发挥其应有的作用。 2、负责监近代中心电视屏幕的监视工作,并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态,发现问题正确分析,果断决定,及时报告并与有关岗哨取得联系。 3、负责对重点部位和可疑情况的电视录像工作。 4、负责录象带的保管工作。 5、负责查出报警位置、及时调动护卫员现场查看处理。 6、负责接受白天和夜间业主的投诉,并及时通知有关专业组进行处理,积极主动为业主(住户)排忧解困,业放(住户)反映的有关问题 主动及时向有关领导和部门反映,争取尽早解决。 7、做好资料保管的保密工作,无
41、关人员不准进入监控室,不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。 8、完成上级领导交办工作。 巡逻岗位护卫员职责 1、负责按规定巡逻路线和规定时间巡果所辖物业,留意治安消防情况,并作好记录。 2、负责查询可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离辖区内。 3、监督检查业主(住户)装修现场的治安消防情况,及时处理违章装修。重大违章装修及时向公司总经理汇报。 4、负责巡查辖区内设备房、公共设备设施和清洁绿化情况、发现问题,及时通知服务中心。 5、负责顶替需要短时离开岗位的护卫员。 6、负责巡查停车场治安、消防情况。 7、完成上级交办的其它工作。 停车场护卫员职责 1、维护停车场的治安交通秩序,疏导车场的流量,保证交通畅通,协调和指挥车辆停入在指定的车位。 2、提醒业主(住户)或客人离车前关好门窗。带走车上贵重物品,作好巡检工作,保证车辆安全。 3、严禁装易燃、易爆及危险品的车辆进入停车场。劝阻超高、超长车辆进入车场。严禁车辆乱停乱放。 4、车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告,疏导和处理。 5、认真按规定巡查车场车辆,消防设施及卫生情况,发现问题及时处理或向上一级汇报。 6、认真、如实作好值班记录表。 7、完成上级交办的其它工作。 第14篇:保洁员岗位职责 保洁员岗位职责 一、保洁行业的社会化过程 【中国清洗保洁行业现状】
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