2023年总监岗位职责范本(精选多篇).docx
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1、2023年总监岗位职责范本(精选多篇) 推荐第1篇:销售总监岗位职责范本 销售总监岗位职责 一、职位基本信息 二、职位设置目的 三、主要工作职责 四、权限范围 五、工作绩效考核标准 六、岗位工作关系 七、岗位工作时间 八,岗位工作环境 九、岗位要求 十、任职者确认 推荐第2篇:总监代表岗位职责范本提要 总监代表岗位职责范本提要:执行总监的指令和交办的任务,编制本组监理工作计划,并组织实施,领导、组织本组专业监理工程师开展工作,检查执行情况 1、协助项目监理费收取。 2、协助项目余款的结算。 3、协助项目增加监理费签证和监理费增加后的提成分配。 4、协助在监项目额外业务拓展,额外业务创收监理费结
2、算,创收监理费的提成和分配。 5、执行总监的指令和交办的任务,编制本组监理工作计划,并组织实施,领导、组织本组专业监理工程师开展工作,检查执行情况。 6、组织专业监理工程师进行质量监督、检查,要求根据各类工程施工规范和验标定期检查施工单位执行承包合同情况,提出限期改进的督导意见,避免影响验工。 7、组织研究处理本标段监理工作问题,审查各类变更设计,提出审查意见后呈报上级。 8、提出本标段范围内的返工、停工命令报告,报总监审批。 9、对分部、分项工程进行抽验和参加监理站组织的竣工初验。 10、组织本组专业监理工程师进行监理技术业务学习及交流经验。 11、参加监理例会、工程会议,定期向总监汇报项目
3、监理工作。 12、检查监理工作日志,执行监理管理制度。 13、向总监理工程师提供监理月报、工作总结素材。 14、按总监的授权,行使总监授权的职责和权力。 15、根据公司安排,定期到公司参加总监和总监代表会仪。 16、完成上级交办的其它工作。 推荐第3篇:总监岗位职责 1.执行同艺中心成本核算管理和考核评价体系。2.协助同艺中心执行主任制定科普开放发展规划,推动并确保营业指标的顺利完成。3.承担科普开放日常管理工作,建立规范、高效的运营管理体系,营造积极的团队氛_。4.全面策划及统筹制定科普开放对外开放的发展方案,明晰定位、目标、发展战略并落实项目的实施与开展。5.组织科普活动的策划及实施。6.
4、负责科普开放各项工作开展与实施有效性的监管。7.结合科普开放收人利润核算部门人员岗位津贴、绩效津贴。8.组织实施市场开拓及招商工作。 推荐第4篇:营销总监岗位职责及任职要求范本 营销总监岗位职责及任职要求范本 工作责任 一、业务职责 1参与制订公司营销战略。根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划,经批准后组织实施。 2负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。 3定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整营销策略和计划,制订预防和纠正措施,确保完成营销目标和营销计划。 4根据市场及同业情况制订公司新产品市场价格,经批准后执行。 5负责重大营销合同的谈判与签订。 6主持制订
5、、修订营销系统主管的工作程序和规章制度,经批准后施行。 7制定营销系统年度专业培训计划并协助培训部实施。 8协助总经理建立调整公司营销组织,细分市场建立、拓展、调整市场营销网络。 9负责分解下达年度的工作目标和市场营销预算,并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制。 10定期和不定期拜访重点客户,及时了解和处理问题。 11代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络。 二、管理职责 1组织建设 (1)参与讨论公司部门级以上组织结构; (2)确定下级部门的组织结构; (3)当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时,要及时指出问题,作出调整,并通知人力资源部。 2招聘及任免 A用人需求 (1
6、)提出直接下级岗位的用人需求,并编写该岗位的岗位职责和任职资格,提交给总经理确认; (2)确认直接下级提交的用人需求(含岗位职责和任职资格),并提交总经理确认。 B面试 (1)进行直接下级岗位的初试; (2)进行直接下级的直接下级岗位复试,并做最后确定; (3)组织参与面试的人员。 C不合格员工处理 (1)提出对不合格直接下级的处理建议,提交总经理确认; (2)、确认直接下级提出的对不合格员工的处理建议,提交给人力资源部。 3培训 (1)提出对直接下级的培训计划,提交总经理确认; (2)确认直接下级提出的培训计划,提交人力资源部。 4绩效考评 (1)提出直接下级的绩效考评原则,提交总经理确认;
7、 (2)根据总经理确认的绩效考评原则,与人力资源部经理商讨并确定绩效考评方法; (3)对直接下级进行考评,并进行考评沟通。将考评结果提交人力资源部。 5工作沟通 (1)汇总工作报告,并与总经理进行信息沟通,同时将这些信息传递到直接下级; (2)负责将公司的政策、原则、策略等信息,快速、清晰、准确地传达给直接下级; (3)确定书面的交互式的工作通报制度,与直接下属进行沟通。 6激励 (1)提议下级部门和直接下级的激励原则,提交总经理确认; (2)根据总经理确认的激励原则,与人力资源部经理商讨并确定激励方法。 7经费审核与控制 (1)依据财务制度审批下级部门的各项花费,并确认支出的合理性; (2)
8、监督并控制下级部门的费用支出,并向总经理进行费用月报。 8工作报告 定期将自己的各项工作及下级部门工作以书面的形式向总经理报告。 9表现领导能力 (1)指导、鼓励、鞭策下级,使下级能努力工作; (2)有办法提升下级的工作效果和工作效率; (3)能为下级描绘公司的战略意图和远大前景。 推荐第5篇:运营总监岗位职责 运营总监工作职责: 1、负责公司天猫店铺及其它电子商务平台的总体运营,带领所属运营 团队实现营销目标,完成公司下达的销售目标; 2、负责店铺整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作; 3、负责店铺日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管 理工作; 4、负责店铺日常维
9、护,保证店铺的正常运作,优化店铺及商品排名; 5、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案; 6、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案; 7、负责监控订单发货、中差评、投诉及退款等事宜; 8、每日监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理。 运营总监任职要求: 1、大专及以上学历,二年以上天猫店铺运营推广及团队运营管理经验; 2、熟悉天猫的运营环境、天猫制定的交易规则、天猫的推广roi、天猫 网站广告资源; 3、熟悉淘宝网营销,熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理; 4、精通天猫店铺的维护方法和技巧; 5、对数据非常敏感,善于分析数据,具备良好的数据分析能力; 6、具备良
10、好的分析与解决问题的能力; 7、具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力,能够适应高效率 的工作环境,具备团队合作精神和领导能力; 8、为人诚信正直,具有高度的责任心,有耐心,抗压能力强。篇2:运营总监岗位职责 运营总监岗位职责 1、在董事会领导下,贯彻执行董事会决议,负责领导、管理本公司全面工作; 2、负责组织编制本公司年度、季度总体经营规划,制定营销策略、措施,并安排组织实施; 3、负责公司年度、季度财务预算决算及相关重大财务费用开支计划的审批; 4、负责安排行政/财务、业务副总经理工作,明确其职责、权限、并监督; 5、组织协调各部门工作,听取各部门工作汇报,提出决策性意见; 6、负责
11、上报材料总结、报告的政策性把关审核及上下行文的签发。主持向有关部门,机构的工作汇报; 7、负责制订本公司企业文化建设,战略方针。运营总监(coo)要全面负责公司的市场运作和管理;/参与公司整体策划,健全公司各项制度,完善公司运营管理;/推动公司销售业务,推广公司产品,组织完成公司整体业务计划;/建立公司内部信息系统,推进公司财务、行政、人力资源的管理;/负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制;/维持并开拓各方面的外部关系;/管理并激励所属部门的工作业绩效。 其权力范围主要是: 1.对公司的生产经营有计划权、建议权、否决权、调度权 2.对下属各职能部门完成任务的情况有考核权 3.对下属各职能
12、部门经理的工作有指导权和考核权; 4.对总经理决策有建议权。 其责任范围主要是: 1.对公司年度生产经营计划的完成负组织与协调责任; 2.对公司中、长期发展规划负组织、推动责任; 3.因调研信息严重失真,影响公司重大决策给公司造成损失,应负相应的经济责任和行政责任。篇3:运营总监岗位职责 运营总监岗位职责 职责范围: 1、个人操作 1.1 认真贯彻总经理所布置的各项工作,全面掌握下级部门(自助餐 厅、客房部、茶艺会所)日常工作的情况。 1.2 负责审核下级部门人员定岗、定编、定员及健全岗位责任和考 核制度工作。 1.3 全面掌握自助餐厅、茶艺会所、客房部主管的岗位职责,随时 对下级主管进行工作
13、考察。 1.4 负责处理下级部门员工对人事、培训提出的建议和投诉。 1.5 制定酒店的长远规划、年度计划。 1.6 了解下级部门编制及用人情况,掌握部门工作负荷程度。 2、管理督导 2.1 督导各下级主管对酒店客房、公共区域、餐厅、茶艺会所等 保持高标准的卫生及面貌负责。 2.2 教育部门主管对待服务工作要有团队工协助精神。对待下属 员工必须公平、公正。 2.3 管理和督导各部门的工作,确保下级部门人员熟悉酒店设施、 功能,以便帮助客人,确保客人得到最满意的服务。 2.4 严格控制和督导下级部门执行规范工作程序,做好失物招领、 钥匙控制、安全及应急程序等工作,并对员工和客人的安全 及健康负责。
14、 2.5 审订下级部门的工作计划、总结、请示、报告和发文。 2.6 轮流当值,作为值班领导。 3、财务责任 3.1在发展的基础上控制和安排部门成本和制定各下级部门的每 年财政预算,以确保财政预算平衡。 3.2计划部门总体财政预算,包括新增设备、棉品的添置、建筑 整改和设备修理,以提高酒店服务水平。 3.3 制定各部年度、月度的营业计划,领导部门全体员工积极完 成各项接待任务和经营指标 3.4控制部门各种成本消耗,掌握部门物品使用、申领、调拨状况; 减少破损,杜绝浪费。 3.5协助制定员工工资、福利、培训、员工设施、员工活动等计 划和年度预算 4、人事培训 4.1负责酒店各项培训计划的审定,报请
15、总经理批准后组织实施, 同时检查、督导部门主管计划和组织日常部门培训计划,尤其要加强新员工有关个人礼貌、工作效率、服务规范、仪容仪表、交际、工作知识的培训和各种安全知识的培训。 4.2建立并完善“管理人员的替补梯队系统”。做好各级人才的 储备工作。 4.3有效管理下级部门人员,建立和保持良好的上下级和与员工 关系。构建和谐团队以确保客人得到最快捷、满意的服务。 4.4指导主管进行评估机制:比如雇佣、奖励、忠告、暂缓及必 要时解除职务,以确保适当的人员分配和高效率的工作。 4.5明确培训需求,完善日常培训计划,履行培训任务。 4.6保持本部门员工仪容仪表的统一规范。 5、物料责任 5.1加强各下
16、级部门物资和食品类的管理,确保物资不发生霉坏变 质。 5.2加强各下级部门对固定资产的管理,定期进行盘点,避免丢失 和控制破损量;设施设备的管理,检查、清理、汇总设施设备使用情况,保证所需维修项目及时得到维修。 5.3管理和控制经营设备、布草及制服、各类食材存储数量的盘点, 清楚成本的控制。 5.4向上级汇报有关设备、工作方法、供应品及装饰品的管理方法。 5.5负责检查各部门对各类办公物品的成本和能耗控制 。 6.1确保下级部门区域无各类事故发生。(食品安全、消防安全、安全操作等) 7、跨部门及分部门协调 7.1 负责同其他部门总监保持良好的工作关系。 7.2 协调各分支的正常运作,确保资源共
17、享、团结协作。 7.3 与各部门保持密切联系和良好关系,协调好各部门之间的关系。 8、汇报及会议 8.1 出席每日和每周的酒店工作例会,并确保上传下达,下情上呈。 8.2 定期完成各种工作报告交予上级领导。 8.3 在酒店例会上就部门工作做出回顾、整理以提高工作效率,同 时在例会上解释新的政策和方向 。 9、其他工作 9.1 严格遵守酒店的规章制度,以确保酒店高水准的服务。执行上 级安排的特殊任务。 9.2 以积极的态度处理和解决所有客人的疑问与投诉,同所有顾客 建立友好的关系。9.3 通过密切的监督,增进和改善部门运行,特别关注建立良好的 服务规范,以降低税收,减少成本。 9.4 完成上级领
18、导交办的其他工作任务。 推荐第6篇:运营总监岗位职责 运营总监岗位职责 直属上级:总经理直属下级:营销经理餐饮经理客房部主管保安部队长工程部主管 职责: 1、贯彻执行总经理的工作指令,完成公司下达的各项任务和工作指标,对公司的经营和管理负有重要责任。 2、留意本地经济及政府政策上之变化,收集行业经济整体形式信息,从而对会所营运上的影响而向总经理提出意见,使其可相应地制定适当之经营方针与应变措施。 3、拟定公司每年、月的预算方案和营业指标,审阅每天的营业报表,进行营业分析,按月组织开好经营分析会,制定和调整经营决策。 4、保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系,并同
19、各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。研究并掌握本地旅游市场动态和客户的潜在需求,汇集整理对外销售策略,定期向总经理提交书面报告。 5、定期分析酒店管理状况,有计划、有步骤的检查酒店一线的工作程序,工作标准的执行情况,根据运营部门的总查、暗访质量报告,督导、培训下属积极整改,有效实现酒店、部门管理目标,协调好各部门的工作关系,确保正常的经营运转。 6、制订下属各级岗位职责及工作流程,并严格督促下属各级按此责任执行。 7、根据市场及运营需要,制定酒店各阶段营销活动方案,并按公司要求组织实施。 8、根据所既定的消费群,制订所售商品的品种与档次及价格,并随行就市进行调整,确保营业额稳步上升。 9、
20、督促并带领营销经理做好客户维护工作,建立客户档案。及时了解酒店现金流情况,监督应收款的回收。 10、掌控每天的营业状况,及时对出现的问题做出必要的调整和解决。根据实践经验及各项财务数据制定月营业额预算,并带动所有员工积极努力的完成。 11、定期分析顾客意见及顾客满意度指标,提出改进顾客意见的措施和提升顾客满意度的方法,重视酒店服务质量,利用资源积极创新酒店服务内容,将完善、提升酒店服务质量作为每日工作重点, 并以此影响下属,创导优质新颖服务的整体酒店氛围。 12、做好每月的成本管控,降低公司的各项成本开支,并督促所属员工从小事做起,达成费用控制指标。 13、主持营运部主管级管理人员例会,并就提
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