2023年教你如何培养组织协调能力.docx
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1、2023年教你如何培养组织协调能力 组织协调能力 组织协调能力是指根据工作任务,对资源进行分配,同时控制、激励和协调群体活动过程,使之相互融合,从而实现组织目标的能力。一般认为组织协调能力要包括:组织能力;授权能力;冲突处理能力;激励下属能力。 1、组织能力 组织能力是指组织人们去完成组织目标的能力,它是领导者成功有效地完成心理特征。良好的组织能力是公务员完成工作的保证。 组织能力可以通过以下的途径培养: (1培养坚强的意志苦,不被困难吓倒,不让失败和挫折压垮。 (2)明确追求目标。目标明确,才能增强一个人的自信,并积极排除干扰和克 (4)提高知觉的能力。这是提高人的观察能力,获取信息和加工信
2、息的主要通道。 (5)积累丰富的经验。经验可有效地引导人们处理好日常工作,并提高人的决策判断能力。 (6)提高记忆能力。记忆力是提高领导者及管理时地提取必要的信息。 (7)勇挑工作重担。重要的工作经验及疑难问题的处理,可以锻炼、检验和表现人的组织才能。 (8)提高交际及沟通技巧。这可帮助一个人协调好各种人际关系,发挥团体组织功能的作用,调动员工的积极性,形成良好的群众基础和干群关系。 (9)养成良好的工作习惯。良好的工作习惯可以提高工作效率,节省时间,分清主次。 (10)培养广泛的兴趣。广泛的兴趣可扩大知识面,提高综合能力和统揽全局的能力。 克服保守思想和惰性心理。可以增强人的活力,培养创新的
3、能力。 学会宽容。宽容是获得友谊与支持,营造良好人际关系及工作管理环境的保障。 2.授权能力 通过他人的努力来完成工作,是现代管理过程中常采用的基本做法。无疑,这就是授权的概念,授权并不意味着放弃自己的职责。有效的授权是领导的一项基本职责,授权意味着准许并鼓励他人来完成工作,达到预期的效果;同时,领导者也自始至终对工作的执行负有责任,有效的授权可以使领导者: (1)通过他人的努力来完成任务。 (2)与下属相处融洽,获得工作上的支持。 有效的授权是一个双向的过程,包括准备授权的管理者和准备承担此项工作的下属,当双方能就下列方面达成一致意见时,有效的授权就实现了:A.任务所涉及的特性和范围。B.期
4、望所达成的结果。C.用来评价工作执行的方法。D.时间方面的要求。E.工作执行所需要的相应权力。 (3)如何才能提高授权能力呢? A.寻找合适的人选,可根据潜能、态度、人格等方面来挑选属下。 B.先与被授权者磋商。 C.先行授权。不要等问题发生后再授权,而应先行授权。 D.委派整个任务时,尽可能将整个任务委派给员工,而不是仅委派任务的一小部分,以表明你十分信任他。 E.表明对结果的期望值。在授权时,应明确向下属讲清对该任务结果的期望是什么。 F.授权后应对下属予以充分的信任,一旦已授权,就要充分信任下属能做好工作。让下属自己开展工作,由他们自己决定是否需要接受你的帮助和指导。 3.冲突处理能力
5、冲突产生的原因通常是人们对于同一个问题往往有着不同的看法,以及人们在为实现自己的目标而奋斗时,往往会触犯他人的利益。冲突产生的原因有: (1)误解; (2)个性冲突; (3)追求目标的差异; (4)欠佳的绩效表现; (5)工作方式、方法的差异; (6)工作职责方面的问题:缺乏合作;有关管理权威方面的问题;工作中的失效;对有限资源的争夺;没有很好地执行有关的规章制度。 作为公务员来说,正确地处理与同事、上级的冲突以及下属之间的冲突是非常重要的,而面试中所考察的冲突处理能力主要是对冲突原因的理解,怎样避免冲突,以及如何妥善处理冲突问题这几个方面来考察的。 下面介绍一下怎样避免和处理工作中的冲突:
6、(1)工作冲突的避免: 在日常生活中,许多冲突都是可以避免的。避免工作冲突的具体方法包括: A.承认这样一个事实:人们的价值观、需求期望以及对问题的看法往往存在差异; B.对他人和自己都要诚实; C.抽出足够时间和精力与你常打交道的人多进行一些交流,更好地了解他们的价值观、信仰等; D.不要以为你总是对的,要以为自己不对; E.不要对不同意自己看法的人怀恨在心; F.耐心倾听别人的谈话; G.为人们表达某个看法和意见提供适当的渠道; H.促使人们从以往的工作冲突处理中总结经验,吸取教训。 (2)工作冲突的处理: 如果某种冲突的发生没能避免,那就要采取积极的、建设性的措施来处理这些冲突。成功的处
7、理方法必须建立在对工作冲突本身正确而充分的了解基础之上。下面介 绍五种工作冲突的处理方法。当然,在具体运用这些方法时,必须结合当时的实际情况。 A.否认或隐瞒。这种方法是通过“否认”工作冲突的存在来处理冲突。当冲突不太严重或者冲突处于显露前后“平静期”时采用这种方法比较见效。 B.压制或缓解。掩盖矛盾,使组织重新恢复“和谐”。同样,这种方法也是在冲突不太严重或者冲突双方都“不惜一切代价”保持克制时才能取得满意的效果。 C.支配式处理方式。这种方法是冲突中的某一方利用自身的地位和权威来解决矛盾。冲突的旁观者也可利用自身的权威和影响,采用类似的方法来调解冲突双方的矛盾。这种方法只有当凭借的“权威”
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