2023年不忘初心、践行宗旨研讨发言两篇.docx
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1、2023年不忘初心、践行宗旨研讨发言两篇不忘初心、践行宗旨研讨发言两篇篇一:各位领导、同志们: 大家好! 今日,我特别荣幸给大家报告自己从事信访工作以来的学习、工作体会,我报告的题目是:不忘初心、牢记宗旨、在信访一线争做合格党员。 一、争做合格党员,就要不忘初心,牢记誓言,把为党和人民服务的本事练好来。 我是农夫的儿子,诞生于六十年头初国家困难时期,家里兄弟姐妹11人。儿时的我,饿着肚子下地干活是常有事,时常憧憬能吃饱饭、穿新衣。那段艰难的生活,让我在今后的人生中,能真实体会老百姓的疾苦,也让我从今有了济危帮困之心。 1981年我从师范学校毕业成为了一名人民老师。1993年,我从老师岗位调到西
2、湖区信访办公室,成为了一名工作在为党分忧、为群众解难的一线信访干部。我经常会想,自己为什么能从一个鄱阳湖边的农村孩子成长为一名在省城机关工作的干部?虽然这里面有一些个人努力的因素,但更多的是党和人民的培育教化,并赐予了我许多成长机遇的结果。我深深知道,我现在的一切都是党和人民给的,没有党和人民,就没有今日的高国兰。党,是我的大恩人;人民,是我的衣食父母和良师益友。 今日,我们会说不忘初心。我记得20多年前,我入党时,面对庄重党旗发出的誓言:履行党员义务,执行党的确定.为共产主义奋斗终身!我的那份初心,就是以一己之力,回报党恩,服务党和人民。 誓言既出,必将终生践行;初心既有,必当始终牢记! 要
3、做一名合格党员,担起岗位职责,就须要有与之匹配的实力。我从一个信访工作新兵到现在,始终在学习,让自己能担得起这份责,理得了这方事。 信访工作,被称为机关第一难事。在座的许多领导也可能接触过、处理过。多年来,我努力让自己提高五个实力:第一,良好的沟通实力。上访群众文化层次、个人素养、利益诉求都不一样。做不同的信访群众工作,应当采纳不同的疏导方式,既不能打官腔,也不能太随意。其次,拉近群众的亲和力。上访群众有困难、有怨气找政府。我们接访伊始,一个微笑、一声问候、一杯开水,很快就拉近了和群众的距离,化解冲突纠纷就有了基础。第三,运用唯物辩证法分析问题的实力。从纷繁困难的信访问题中,抓住主要冲突和冲突
4、的主要方面,分析视察和解决问题。第四,沟通协调实力和驾驭困难局面的实力。第五,娴熟运用政策法规解决问题的实力。信访案件牵涉的面特别广,大到党纪国法,小到鸡毛蒜皮,我们都要有政策依据才能对症下药。 为了提高这以上五个实力,我参与了业余法律函授学习,抓紧业余点滴时间学习与信访工作相关的政策、法律,并注意向身边的领导和同事学习接访处访技巧,把每次接访的过程记录在案,有空就想、就揣摩。这些年来,我购买法律法规书籍30多本,做了50多万字的学习笔记、100多万字的工作笔记。 正因为我坚持在学习中工作、在工作中学习,这些年才能处理好大量的信访事务。 二、争做合格党员,就要牢记使命,勇于担当,服务于党的事业
5、发展。 随着改革的深化推动和利益格局不断调整,各种冲突和问题不断涌现,加之我区近年重点建设工程多,涉及到的征迁问题特别多,群众信访总量始终在高位运行。 任务重,人员少,还时常不被群众理解,这样的干部当得有时觉得真心累啊。说实话,我也曾想过恳求组织调整工作岗位,年纪渐长之后,也想过早点退居二线。 每当觉得太累时,我会回想起当年入党誓言,会反问自己:你觉得累,别人来做就不累吗?什么样的工作都有难处,再难的工作,只要是党和群众须要的工作,都须要人来做啊。更何况,信访工作是为群众解决冲突、维护地方稳定发展的重要工作呀。 共产党员必需要有敢于担当的精神和迎难而上的决心。我不仅要把这份工作做好,还要做得优
6、秀。 大家可能有所了解,我们西湖区委书记梅茂发提出争第一,创唯一的西湖精神和当旗手、站首位的西湖担当,西湖要实现全面发展,信访工作,我们也要践行这敢争第一的精神,要把信访工作做到南昌市的第一,甚至说江西省各县市区的第一。我们要扛起这份责任,为西湖的经济社会发展,营造稳定安静的良好环境。 我想跟大家共享几个惊心动魄的故事。去年3月8日,时值全国两会期间,当天傍晚,我突然接到信息,区里拆迁户陶某等6名上访老户打算到北京上访,人已快到火车站。陶某这个人我有所了解,是出了名的缠访户,他是个一残疾人,平常靠算命为生,常常组织残疾人集体上访。这次,他们想到北京去上访,企图借助特别敏感时期的舆论给区委区政府
7、施加压力。我得知消息后,马上将状况向西湖区有关领导和相关单位通报,并快速赶到火车站,一番找寻后,在站台上找到了他们。 我试图给他们做工作,但他们不听,急于挤上火车。情急之下,我一下堵住车门,他们一边怒骂一边猛推我,还是想冲进去。我说:今日你们除非从我的尸体上踏过去,否则你们休想上车!这时,火车站广播响起,列车即将发出,劝说全部人员离开站台。即便此时,我也没松手,他看到我命都不顾了,说没见过像你这样劝访不要命的人,随后集体回去了。 事后,我主动协调相关部门妥当接待他们,听取他们的合理诉求并做好稳控工作,有效避开了一起赴京非访状况的发生。 三、争做合格党员,就要牢记宗旨,爱岗敬业,服务于每一位群众
8、。 在我们身边来信访的群众,大多是带着问题来的,带着怨气来的。大部分的群众都能理性地反映问题,但也有一些群众是不理智的,甚至会有一些过激行为。在我信访工作的24年中,遭遇不理智的信访群众辱骂、推搡、拉扯的状况时常会有,但我始终想到人不难过不落泪,人无难事不上访。群众来找你,那是把你当政府,把你当作最终的希望,我们不能让群众悲观。 群众反映的问题,哪怕只有百分之一是有道理的,我们也要用百分之百的努力去解决。物不足而理应说透,事不成而心要尽到。特殊是面对激化的冲突和人身平安的威逼,党员干部必需要有高度的责任心,必需迎难而上,要到现场处理,要放得下架子,扑得下身子,受得了委屈,才能赢得群众的理解和支
9、持,真正做到为群众服务,为地方发展大局服务。 在接待上访群众和办理人民群众来信时,我始终坚持从敬重、理解、关切人的角度动身,尽力多做疏导、解疑、顺气工作。对信访群众确有合理诉求而未能解决的,我总是以一杯热茶、一张笑脸相迎相劝,并仔细为其协调解决合理诉求。对部分要求过高、行为过激的上访人员,接访时能忍受叫骂,并坚持以理相劝,合情、合理、合规的予以帮助。 我共享几个事例。2023年5月16日,西湖区十字街一名女同志因房屋拆迁问题到区信访局上访。当时,她心情激烈,看法强硬,尽管我在听取她反映的问题后赐予了处理建议,她却认为问题得不到刚好解决,在办公大楼里高声叫骂和哭诉。我耐性将其劝回我的办公室,接着
10、向她说明信访办理程序,并表示我将以最快的速度在最短的时间内作出书面答复。她仍不理解,还揪住我的衣领要打我,衣服都被她扯破了,同时将我办公室的门堵住,不让我下班,不让我吃午饭。面对这种情景,我不断告诫自己:要冷静,让她把气撒完。等她火气小了些,我又起先做耐性细致的说明劝服工作。渐渐的,她被我劝服了。她离开办公室时跟我说:假如每一位干部都能用你这种看法对待上访群众,我们会对信访工作有更好地理解和支持。 四、争做合格党员,就要乐于奉献,严于律己,做一名廉洁奉公的基层干部。 2023年,是我人生最艰苦的一年,因为我心爱的妻子不幸患上了癌症,得知这个消息时,我多么想多一点时间陪她,照看她。但是,信访工作
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