2023年公司总经理工作报告6篇.docx

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1、2023年公司总经理工作报告6篇 工作报告在编写的过程中，你们知道有哪些须要强调的地方吗，上班族在完成工作报告的时候，务必要凸显格式正确，我今日就为您带来了2023年公司总经理工作报告6篇，信任肯定会对你有所帮助。 总经理工作报告1 一、不断更新思想观念，刚好调整工作思路，适应目标责任制考核体制下企业经营管理的须要 1、树立好“角色”意识，当好 公司“舵手”。 作为公司的带头人，我始终严格根据集团领导的授权与经营管理范围，带领员工队伍围绕集团下达的年度工作安排指标，坚持以人为根本，以市场为导向，以规章为支撑，主动谋划公司的管理策略与发展蓝图，建立健全公司规章制度，并想方设法地开动脑筋，锐意进取

2、，拓展市场，完善服务，开展了一系列卓有成效的经营管理工作，并较好地保持了与区域公司的沟通、汇报。 2、加强自身建设，贯彻“以德治企”的人本管理理念 企业管理者是企业的一面旗帜，起着领头羊的指引作用。我本着以人为本的思想，从严要求自己，坚持以企业经理人向出资人负责任的主动看法，矢志不渝加强自身素养建设，用主动、健康的心态和饱满的工作热忱来管好班子、带好队伍。对公司一切事务我坚持做到大事讲原则，小事讲风格，平常讲人格，以此树立公允、公正、同等的管理氛围，让一切有用之人为公司所用。 二、以人为本，身体力行，致力培育团结、和谐、高素养的经营管理工作团队。 1、实行多种措施，营造良好的学习环境，着力提高

3、员工素养。 “人”是企业发展的第一要素，员工素养的凹凸确定着企业管理和发展水平。根据集团创建学习型公司的要求，结合企业经营管理须要，主动提倡建设学习型组织，实行多种学习培训方式，使各岗位人员经过培训能够胜任本职工作要求，营造良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热忱，从而使企业整体文化水平与业务素养得到全面快速的提升。 2、坚持“以德为之、以情动之、以行导之”的管理原则，不断提升自身及班子的标竿作用。 在公司中，我主动寻求建立科学的人际工作关系和处事方法，要求管理层在对待员工时，要用“德”立身，用“情”沟通，用“行”示范，让员工们时时到处看得见，摸得着，想得通，从而有效刚好地化解工作出现的冲

4、突与隔阂，并主动培育团结、和谐的工作氛围，增加企业的凝合力，使员工团结一样地完成公司的安排与任务。 三、严抓平安运营，仔细落实平安措施，各项工作实现零事故。 1、健全了各项平安管理制度，明确了各部门及各岗位员工的平安目标及责任，公司与各部门、部门与各岗位分别签订了平安目标责任书，同时，为了保证车辆平安，公司还特地对兼职驾驶员进行了资格认定，并与认定合格的驾驶员签订了机动车辆驾驶员平安责任书。 2、利用工作例会、特地培训等形式，强化了干部员工的平安意识，对新进员工刚好开展平安教化，干部员工的平安意识明显增加。 3、深化开展了各类平安活动。 在县城重要路口悬挂了宣扬条幅，在车站、书店、广场、商场、

5、社区等地段组织人员进行平安学问宣扬普及。在元旦、中秋节、国庆节等重大节日期间适时组织平安大检查。这些活动的开展，既增加了广阔用户的平安用气意识，也加深了广阔市民对管道自然气的相识，同时大大提高了燃气公司在当地的知名度和影响力。 四、主动协调与政府各职能部门的关系 主动协调与当地政府、建设部门、技术监督部门、工商税务部门的关系，使公司处于一个良好的发展环境，为企业持续快速发展奠定了基础。 五、工程建设、开发市场与证照办理，多管齐下、同步进行 依据集团要求，并结合公司所在地经济发呈现状，公司根据以“工业园区、城区燃气管网建设为中心，向县城周边乡镇敷设”的布局敷设燃气管网。公司在主动进行城区、乡镇燃

6、气管网建设的同时，狠抓了市场开发工作和公司各类证照的办理工作。燃气管网及场站建设是平安通气运营的基础和前提;发展燃气用户、实现经济效益和社会效益的双丰收是公司追求的目标;办理并健全公司的各类证照是实现公司合法经营的依据和保障。三者是一个有机整体，不行偏废，理应同步并举。 六、自身不足与今后工作准备 尽管在公司领导和同仁的帮助下我很快适应了新岗位的工作，但是仍旧存在着不足。因为一贯秉持快速高效的工作作风，在实际工作中往往忽视一些必要的程序，简单急躁冒进。针对这项不足，下一步要多向集团兄弟公司领导学习，以便能更好地提高自己的管理水平。接下来的工作，我首先要解放思想、实事求是，摆正自己的位置，依据工

7、作中存在的不足，主动向领导、同仁学习，不断改进工作方法，努力做好工作中的每一件事情，以促进公司健康长远的发展。下一步的工作重点如下： 1、加快公司未完善证照的办理，使公司合法经营。 2、进一步理顺企业外部关系，努力营造满意企业经营发展须要的良好环境。 3、加强自身建设，进一步提高自身素养，以适应企业工作须要。 4、完善健全企业经营管理机制，培育企业文化，推动企业健康、有序、持续发展。 总经理工作报告2 各位领导，同志们： 大家好! 20_年，在公司的正确领导下，我根据公司的工作精神和工作部署，结合自身岗位职责，刻苦勤奋、仔细努力工作，完成全部工作任务，取得良好成果。下面，依据上级领导的支配和要

8、求，就自己20_年工作状况向领导和同志们做如下汇报，如有不当，请指责指正： 一、仔细学习，提高思想道德品质(德) 我仔细学习中华民族优秀传统文化和社会主义核心价值体系，仔细学习公司的工作精神和工作纪律，加强思想情操、职业道德、社会公德和个人品德建设，保持政治上的醒悟和坚决，坚固树立正确的世界观、人生观和价值观，听从领导，团结同志，始终坚持敬业之德、求真之德、实干之德、创新之德的工作作风，立足本职岗位，仔细努力工作。 二、刻苦钻研，提高业务工作技能(能) 我是公司副总经理，分管一个部门、两个工程队的日常管理工作，须要驾驭国家相关法律法规、政策方针和业务工作技能，才能做好工作，提高工作效率，保证工

9、作质量。为此，我平常非常注意业务学习，常常学习国家法律法规和业务工作学问，钻研相关业务问题。在平常实际工作中，做到虚心好学，不耻下问，凡是自己不了解或不懂的问题，仔细向领导和同事们请教，以此提高自己的业务实力，适应工作发展的须要。通过仔细学习，刻苦钻研，我切实提高了自身业务素养，驾驭做好本职工作必备的业务技能，具有从事本职工作的岗位实力，能够全面做好工作，促进公司各项工作发展。 三、勤奋工作，全面完成工作任务(勤) 我的工作涉及面比较广，详细事务比较琐碎繁杂，但这些工作都与公司的整体工作紧密相关。我忠实履行自己的工作职责，全面执行公司的工作精神和决策部署，刻苦勤奋，尽心尽职工作，践行“我的岗位

10、我负责、我在岗位您放心”，全面做好工作，促进公司各项工作发展。我具有勤业务实精神，做到脚踏实地、勤奋努力工作，不敷衍塞责，不做表面文章，增加岗位责任心，勇于担当责任，仔细做好每一件工作;我讲究工作成果，按时正确、保质保量完成工作任务，做到日清月结，努力实现工作的高效;我强化时间观念和效率意识，坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习，做到人在岗位一分钟，辛勤工作60秒，抓紧时机、加快节奏、提高效率和工作进度，促进工作提速增效。 四、求真务实，取得良好工作成果(绩) 我求真务实、仔细努力工作，完成全部工作任务，取得良好成果。在分管_部门工作上，(我不知道什么部门，让你自己写)。在分管两个工程队上，我着重

11、抓好三方面工作：一是加强工程管理，确保按时竣工。我要求工程队仔细制定施工组织方案，加强员工管理，防止员工窝工，提高施工效率;加强设备管理，提高设备完好率，尽量实行机械化作业;亲密关注天气，充分利用有利天气施工，削减天气对施工的影响;通过这些工作，做到保质保量、按时完成工程施工。二是加强质量管理，确保工程优良。我要求工程队坚固树立“质量是工程的生命、也是企业的生命”的意识，在注意完成工作任务，精力放在抓施工、抓进度上的同时，更加重视工程质量，真正把质量当作一件头等大事来抓，摆上议事日程，做到质量第一，维护公司形象。三是加强平安管理，确保施工平安。我要求工程队坚持领导24小时生产值班制度，刚好处理

12、生产工作中发生的问题，执行“平安第一，预防为主”的方针和坚持“管施工必需管平安”的原则。坚持施工现场负责人及专职平安员负责班前平安讲话，检查当班作业的平安状况，确保平安。在施工过程中，要全面落实平安制度，仔细排查平安隐患，确认无平安隐患再投入生产，要老醇厚实、自觉遵守平安生产制度，做到遵章操作、规范生产，确保不发生平安事故，维护公司财产和员工生命的平安。 五、严格要求，争当清正廉洁干部(廉) 我是公司副总经理，手中有肯定权力，严格要求自己，做到三个正确对待：一是正确对待权力，我始终树立权力就是服务的意识，权力就是责任的理念，做到尽心尽责、恪尽职守，珍惜权力、管好权力，努力为公司服务。二是正确对

13、待利益，我坚持正确的利益观，没有把物质利益看得太重，保持一颗平常心，不见利忘义，不见富思迁，杜绝一切不正之风和腐败行为。三是正确对待自己，我对自己高标准、严要求，严格遵守公司廉洁从业规定，做到“自省、自警、自励”，“慎独、慎微、慎欲”，做一名道德高尚、清正廉洁、深受员工群众拥护的干部。 六、存在的不足问题 1、学习有所欠缺。 我虽然重视学习，但有时工作忙，放松了学习，没有学深学透，学习的深度和广度缺乏，对思想和灵魂的触动不够，通过学习指导实践不够。 2、大局意识不够。 我对自己份内的工作能够不遗余力，但对不属于自己份内的其他工作关切不够，工作上有肯定本位思想，大局意识不够强。同时与员工群的联系

14、、沟通还不够紧密，有时了解状况不够全面，征求看法听取建议少。 3、创新意识不强。 我能够仔细负责根据公司看法做好工作，完成任务，但是创新意识不强，没有用新思维、新方法、新举措去做工作，影响了工作的进一步发展。 七、下一步工作安排 1、勤奋学习，提高思想相识。 我要仔细勤奋学习，学好科学文化与业务学问，提高工作本事，争做学习型干部，切实做好各项工作。 2、勤政勤业，仔细努力工作。 我要勤政勤业、刻苦努力工作，探究工作新思路和新方法，正确领悟和驾驭公司的工作精神，根据公司要求全面做好工作，提高工作效率和工作质量，争取有更大的工作业绩。 3、遵纪遵守法律，确保廉洁自律。 我要贯彻执行公司廉政精神，根

15、据“责任到位、监督到位、追究到位”的要求，明确自身责任，接受群众监督，做到遵纪遵守法律、以身作则、廉洁自律，不能发生任何违纪违规现象，努力获得公司领导和员工的满足。 我的述职报告完了，感谢大家! 述职人：_ 20_年_月_日 总经理工作报告3 20_年在公司各级领导的关怀与支持下，在公司项目推行项目经理责任制的改革浪潮下，都市阳光项目经理部始终贯彻为业主“构筑优质生活”的服务理念，遵循“品质服务、精细管理”的原则精神，开展各项服务与管理工作，取得了肯定的成果也暴露出一些不足，现将一年的工作总结汇报如下： 一、顺当完成队伍组建，合理整合人力资源，有效开展培训工作，努力提高凝合力和战斗力，团队建设

16、从初创期到磨合期到规范期平稳过渡。 20_年3月1日，我受公司领导委派来到都市阳光项目经理部工作，起初项目立足当地，多渠道开展人员聘请工作，在4月下旬交房前基本完成人员组建工作。经过一年的培训、磨合、历练，员工队伍已从动荡走向稳定。项目经理部现有员工65人，骨干人员20人，骨干人员保有率85%，组织各类员工培训90次，培训覆盖率达100%。 今年7月16日，由于施工单位的疏漏，傍晚一场大雨造成小区地下室大量漏水，项目经理部马上启动防汛应急预案，在场全体员工精诚合作，用沙袋围堰引水，抢险工作至深夜，未造成任何经济和财产损失；11月22日，小区15栋1单元下水管道堵塞，脏水已漫至201室户内，由于

17、施工方人手有限，为不影响售楼部售房，项目经理部马上实行措施，从工程班、保洁班、维护队抽调人员打扫，经过几小时的疏通、冲洗，户内复原原样。这些事例充分反映了员工们的工作主动性和“主子翁”思想。9月份，随着小区、商业、售楼部人员整合完成，一支团结一心、通力合作，有向心力的团队逐步形成。 二、减员增效、节能降耗、增收节支，不断提高收费率，完成了年度经济指标。 1、在收费方面：我项目人员在日常工作中，包括下班时间和节假日，通过电话、短信告知到上门派发“缴费通知单”收取再到下一步邮寄挂号信催收各项费用，主动主动的想方法保证收费率的提高，11月收费率已达95、6%。 2、在物资选购方面：项目坚持就近、价低

18、、质高的原则发展当地的供货商家，限制成本支出。 3、在减员增效方面：通过外包保洁班组和小区、商业、售楼部的人员整合及聘请50、60人员补充秩序维护队等方法手段，节约人力成本开支约27万元； 4、在节能降耗方面：通过限制庭院灯、景观灯、单元灯和楼道灯开启时间，调整地下室日光灯的开启数量，开启一台变压器削减无功损耗等方法手段，节约能耗开支约17万元； 5、在节约意识方面：通过培训，在全体员工思想上树立了“节约光荣”的意识。今年6月通过与施工方的多次协商，顺当接手其电梯轿厢爱护措施，节约开支近万元；今年7月，工程班在地下车库入口处的雨篦子被装修重车压坏后，开动脑筋、利用废旧钢筋自己动手制作临时雨篦子

19、，既避开了不让业主车辆有损伤，又节约了成本开支近千元。 20_年，项目经理部调动全体员工的主动性，同心同德，努力开展各项增收节支工作。截止11月底，经过预估，预料全年能超额完成了收入391、38万元，利润率4、61%的年度经济指标。 三、坚持“品质服务、精细管理”的宗旨，明晰责任分工，梳理规范工作流程，逐步提升服务质量和管理水平，从而提高业主满足度。 1、交房手续、装修办理、整改协作等工作流程标准化 从四月下旬起先的集中交房到为业主办理装修手续再到协调处理业主户内整改问题，项目经理部的客服人员都在疲乏和委屈中成长。目前客服班组对业主的各项手续办理流程逐步规范，既体现了优质的服务质量又规避了各类

20、风险。截止12月初完成交房1600余户，办理装修1018户，处理、传递、记录各类整改单3000余张，供应诉求服务1550余次，发放各类温馨提示27份，发放各类工作联系单24份。 2、业主户内装修巡检和公共区域、公共设施设备的巡查、保养常态化 项目经理部工程班坚持日常装修巡检，处理装修违规违纪、损坏公区设施30余次，罚款和赔偿收到6250余元。同时借鉴公司其他项目移交的阅历，主动协作开发商逐步与各施工单位办理公共设施设备的移交工作，建立了设施设备台帐，对待千余台各类设施设备坚持各项巡检制度和保养安排，做到了专人负责，有检查、有记录，形成常态。全年属我物业服务中心修理的工作刚好率100%，合格率1

21、00%。 3、突出抓好安防工作的重点化 由于小区所处的地理位置，周边的社会环境较困难，加之小区的自身特点注定安防工作是重中之重。一年来，秩序维护队人员流淌较大，但随着各项培训和人员整合的落实，目前队伍较稳定。在这期间小区经验了各类突发事务7起，处置刚好妥当，较好的规避了风险，同时秩序维护队仔细总结吸取教训，调整工作岗位设置，尽最大努力做好人防工作。年末随着电子围栏、西侧大门及行人门禁的逐步到位，消防系统的逐步到位，项目经理部的平安防范及消防平安工作有较大的提高。 4、外包单位、维保单位、便民服服务及驻场维保人员监管制度化 小区保洁属于外包，大半年来项目经理部坚持质量标准，加强监管力度，坚持每周

22、两次的专人打分考评，细化量化了质量标准，分清了工作责任，保证园区的环境卫生达标。另外对绿化、电梯维保人员和便民服务人员的管理也分派到各班组长一级，对这些人员的管理日渐规范，同时合作、协作较好，解决了项目日常的一些困难。 日常管理、服务工作规范化项目管理改革以来，项目经理部员工努力学习、领悟新的管理方法和“上贤下专”的企业文化，不断提高自身素养。在明晰了各班组的责任分工后，各班组长及骨干人员均以身作则，遵守规章制度，坚持工作标准，狠抓工作执行力，奖勤罚懒、奖优罚劣，截止12月初项目经理部合计罚分77分，奖分57分。另外，项目经理部在管理上强调走动式服务，要求管理人员主动与业主、员工、当地上级行政

23、部门联系沟通，听取看法和建议，不断改进工作方法。随着管理与服务的有效结合，业主的满足度有了较大的提高，截止12月初，项目经理部共收到锦旗两面，感谢信两封。 四、谛视自我，认清不足之处和明确改进方向。 1、个别班组长和员工仍旧存在本位主义思想，思索问题有肯定的片面性，不利于团队的和谐和改革的深化。项目经理部下一步将加强改革意义和实质的培训，着力培育员工的大局意识、责随意识，提高员工的综合素养。 2、小区的平安防范工作还有待细化和提高。目前小区的平安防范形势依旧严峻，项目经理部全体员工在思想上还应高度警惕、在工作中还应查缺补漏，突出人防与技防的有效协作，警钟长鸣，常抓不懈。 3、园区、商业公共区域

24、增收方面还存在不足。在今后的工作中，项目经理部将接着开拓思路，争取在广告、网络覆盖、特约服务等方面为企业创收。 回顾20_年，都市阳光项目经理部从年初筹建到年中磨合再到年末逐步成熟，经验了一个不平凡的年头。新的一年即将到来，我们全体员工将接着精诚团结，协同奋进，努力拼搏，为公司和项目的发展做出更大更多的贡献！ 总经理工作报告4 回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了许多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢！有你们的帮助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项

25、工作任务。其总结报告： 一、人事管理 1、彻底完成人事管理有关文件资料，并依据公司的发展逐步完善并下发各部门。对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善，并进行会签下发。说明并监督各部门对已下发文件的执行状况，并做进一步指导实施。 2、建立、建全、规范人事档案（新进、离职、调动、升级）管理。 （1）重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。 （2）对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。 （3）办理公司新进、离职、调动等手续。对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，便于查证。同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。 （4）

26、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对，便利了部门、人事、财务查找、结算管理，增加了人力资源管理。 （5）刚好做好档案材料的收集、整理、归档。 3、人员聘请。 （1）各部门传递人员增补单。 （2）依据部门人员的实际须要有针对性、合理性聘请员工，以配备各岗位。通过实行一系列切实措施，如广发聘请信息、网上聘请、定点聘请等各种方法揽用工人才，卓有成效。 4、员工住宿状况。每月对员工的住宿状况进行统计，并对外宿员工的名单进行上报财务部，按公司有关规章制度赐予住房补贴的发放。 5、肃穆劳动纪律。 （1）加强考勤管理，在全公司上下帮助下抓按时上、下班时

27、间，规范考勤制度。 （2）严格考勤制度责任的落实。 （3）加强请（休）假制度、放行条管理，对不履行请（休）假手续或未开放行条者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的肃穆性，又从另一方面激励了在岗员工的主动性，进而大大改善了公司的工作作风。 6、仔细做好常规工作，包括：优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作。对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。 7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离职、调动人员进行备注。 8、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。 二、行政、办公室、总务 1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通

28、工作，刚好向领导反映状况，反馈信息。搞好各部门间相互协作，综合协调工作。对各项工作和安排的督办和检查。 2、依据领导意图，起草有关规章制度、工作安排和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示。做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司实行上级精神、刚好完成工作任务供应了有力的保证。同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务。加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。 3、帮助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。 4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作

29、有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注意后勤质量的提高。 5、能很好地履行岗位职责，办事效率的提高。 6、监督、管理、检查方面：每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作，有异样状况进行现场处理。在检查中发觉的违纪、违规、等各种不良现象刚好通知相关部门负责人进行处理。为公司加强管理、提高后勤服务。仔细收集信息，全面、精确的了解和驾驭各方面工作的开展状况，分析工作存在的问题，总结工作阅历，刚好向公司汇报，让公司上级能全面精确地了解和驾驭最近工作的实际状况，为解决问题作出正确的决策。 7、办公物资、库存工服的管理：对公司各部门运用的办公物资进行了统计，并分类

30、建档存入电脑中，保证了物资运用的平安。负责公司办公设施的管理和维护及修理联络。包括公司办用品选购、发放、保管、运用登记、维护工作等。并履行稽查职能，仔细办理办公用品的出、入库、领用严格限制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。 8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，帮助总经办处理日常工作。 9、公司总务工作，做好后勤保障。 10、公司办公、生产会议支配、记录和整理睬议记要，依据须要按会议确定发文。 11、接待来访客户，公司各种表格管理。 14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。 三、明年安排 依据部门20_年的工作结合公司目前实际状况和今后的发展趋势，行政人事总务部安排从

31、以下几方面开展20_年度的工作，全面推行目标管理。行政人事总务部在20_年里除做好日常管理工作外，重点做好以下几方面工作： （1）加大后勤服务及监督力度，并依据公司工作实际状况，对后勤服务有关规章制度修改、完善，使其更加符合公司工作实际的须要。 （2）协作公司促建工作，加大行政管理力度，对在工作上涌现出来典型的人和事予以刚好公布，通过以点带面、以薪带誉，促使工作质量进一步提高。 （3）加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理，严格限制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核供应合理依据。 （4）完成日常人力资源聘请与配置。 （5）严格执行公司各项规章制度。

32、比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等。 （6）严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。 （7）加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。 （8）做好人员流淌率的限制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。 四、建议 行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言，是特别严峻而重要的基础工作，也是须要公司上下通力合作的工作。各部门协作共同做好工作的项目较多，因此须要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门供应支持与协作的程度如何，都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后，

33、在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力帮助。 20_年公司是惊慌劳碌的，行政人事总务部工作责任大，但我始终以饱满的工作热忱投入工作，兢兢业业，履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作任责。 当然，行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足，将在来年工作中改进和订正。随着公司的发展壮大，依据需求进行人才聘请、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度，可以预料来年我们的工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献！ 总经理工作报告5 本人从20_年7月担当_事业部营销副总，进入_事

34、业部后，首先要做的第一项工作就是理清历年来遗留下来的应收款以及发出商品的销售状况。然而，在清理的过程中，却发觉成立不到半年的事业部经营状况如此混乱，发出商品遗留_万元（基本上无法收回），应收款遗留_万元，在这种状况下，我应当马上去做的就是带动营销人员清理发出商品货款，并就可收回的应收款进行大力的催讨。 在集团各部门的协作下，我们取得了很大的进展，收回了_、_、_应收款共计_万元。并就_公司要求的质量索赔事宜同_高层进行沟通交涉，经过深化的交谈，站在客户的角度解决问题，在_的理解、支持、协作下，至20_年8月底，将索赔标准1赔6降低为1赔3，干脆给企业降低损失_万元。我们也深深的知道，客户是企业

35、生存的生命线，我们也意识到依据目前的经营形式，不能只局限于已有的成熟的老客户，为了拓展我们的市场，也应当主动的对新用户进行拓展，在各部门的主动的协作下，在_新开发的客户中，胜利地处理好了同_的关系，也取得了他们的进一步的认同，目前合作的特别开心，订单也有所增加。 另外，在同_分部方面的合作，在经过我们的主动的探望和通力的合作下，努力满意客户的各种需求，目前也获得了他们的认可，取得了令人欣慰的成果；在和_公司的合作也有了实质性的进展，提高了客户的满足度。依据市场的需求，紧跟市场电子信息化的进程，通过阿里巴巴宣扬我们公司的产品，调查市场需求，目前客户询价不断，为提高我们将来的市场占有率打下了很好的

36、基础。 另外，在新老班子领导的交替过程中，我忠实的履行了集团公司对_事业部的指示，为_事业部经营领导班子的更替工作做出了肯定的努力。在新的领导班子上台以后，在经营业绩方面也取得了可喜的成果，今年16月份产品销售额同比去年同期增长了145.2%。总而言之，这离不开集团的领导，特殊是_兼任事业部总经理后的英明决策。在担当_事业部营销副总以后，我坚持以卧龙“诚、和、创”为精神动力，本着踏踏实实做人的原则来处理各种关系。 在稳固老用户的基础上，努力拓展新用户市常在各个部门的协作下，老用户_公司产品、法国_产品、_产品都特别稳定，_系列产品已经全面投产，订单也增加了。而_的产品实现了系列化，_产品也已经

37、全面投产。 下半年，遵照_总“努力拓展新客户，新市潮的要求，已着手对罩极电机市尝串激电机市场（外资厂的电动工具）、启动电机市场进行有效的拓展，重点对有意向的_、_及正在联络的_及_几个外资吸尘器电动工具的工业厂家以及广东中山、东莞罩极电机、串激电机市场进行有效的拓展，为_年_事业部的发展奠定坚实基矗。 其次，加强管理，规范区域经理行为，确保工作的到位也是我今年工作的重心。观念的更新是首要因素。我首先将自己获得的相关学问通过各种形式传达给区域经理，使全员转变观念，培育工作自觉性；其次通过跟访、市场调查、平常工作调查等形式规范区域经理探望行为，并分析各区域经理工作中的亮点与不足，宣扬亮点、指导不足

38、，尽量使全员业务素养全面提升；为使区域经理探望真正有价值，我通过实际跟访找寻最适合的探望方法，杜绝了走马观花现象，提升了探望质量；目前由于国外市场的不断打开，国内市场面临着很大的压力，所以我就特殊强调对老客户访销服务到位的状况下大力发展新市场，减小市场盲点；重视客户投诉，将之与客户经理工作质量结合，加强自我督促，部门全员合理制订每日、每周、每月工作支配，相互监督，使工作渐渐向程序化发展。通过一系列管理措施，使区域经理基本知道应当做什么、怎样做。 我认为，一个人只有对自己的企业，对自己从事的工作抱以极大的热忱，才能极大地发挥潜能，为企业创建更大的价值，并在工作中找到乐趣。我正是用这种心态面对自己

39、的工作和企业，根据营销经理的职能职责严格要求自己，尽心尽责做好本职工作；当个人利益与公司利益发生冲突时，坚决果断放弃个人利益。 对于今后的努力方向，我对自己做了如下的准备： 1、接着加强学习，重“内涵”，迎接挑战； 2、加强动脑思索实力，在工作中多想方法、出点子； 3、加强组织协调实力； 4、带领营销提升服务水平，帮助客户赢利，提高客户忠诚度； 5、接着加强国内市场开拓工作。 以上是我的汇报，有相识不足的，请领导指正和帮助，我会在今后的工作中更加努力、带好队伍，在_事业部发展的历史进程中，以我们的诚恳、勤奋和才智创建我们美妙的生活，为卧龙的发展添砖加瓦。感谢！ 总经理工作报告6 转瞬之间，一年

40、又过去了，恍如小沈阳说的那句“眼睛一闭一睁”就在昨天。回首这一年来的工作、生活，可总结的东西许多。做得好的、胜利的地方当然可喜，但更让我感怀的是这一份生活的历练。作为公司的一名中层管理人员，要作好工作就要首先清晰自己所处的位置；清晰自己所应具备的职责和应尽的责任；正确相识所处的位置和所要干的事。就地位而言：从领导决策过程看，我处在“协助者”地位；从执行角度看，则处在“执行者”地位；对处理一些详细事物，又处在“实施者”的地位。因此，我在工作中努力做到尽职尽责，不越权，不越位，严格要求自己作一个为人恳切、忠于职守的中层管理者。 虽然今年自己的发生了岗位变动，由熟识的工作变为自己不曾接触的工作，但在

41、公司领导的关切支持及大力帮助下，再加上同事们的大力支持及仔细努力的工作。因此，这一年来的工作相对还比较顺当。较好的完成了领导交给的各项工作任务，取得了学习上的收获，思想上的进步，业务上的提高。这一年来的点点滴滴，心中感受颇多。值此机会，现简要述职如下，请各位领导评议。 1、聘请工作 随着集团公司的快速发展，业务量不断扩大，各公司各部门空缺岗位较多，人员需求量较大并需求紧迫，因此人力资源部在人员聘请工作方面投入了较多的时间和精力。依据各公司的人员需求，人力资源部本着网上搜、报纸上招、内部举荐等方法，仔细完成各公司所需人员聘请工作。 2、培训管理工作 为使公司各级管理人员熟识驾驭公司各项规章制度，

42、认清管理职责，增加公司员工的使命感，年初组织全体员工进行了为期一周的集中培训，主要就公司企业文化、公司基本制度、如何成为一个好的管理者、打造一流员工团队、执行实力提升培训等内容进行了培训；依据考务中心下发的考试文件，刚好下发考试通知，并帮助报考人员完成报名工作。上半年集团公司共有19人报考二级建立师、8人报考一级建立师、11人报考注册平安师。 3、离职管理工作 办理员工离职手续，进行离职面谈，避开劳动纠纷的发生。截止到6月，集团公司共有50人离职，离职率高达24%，管理层员工与基层员工各占一半，离职高峰期为冬休结束后的3月份，约占50%的比率。 因工作调整，我于9月8日调整至欧安达物流招商运营

43、部，并工作至今，由于欧安达领导班子及招商运营部同事对招商前期的基础工作进行的很扎实、很有效，使得后期的招商较为顺当，并取得较好的招商业绩。 4、工作状况 1）完成了欧亚国际物流中心可行性探讨报告、欧亚国际物流中心项目安排书的定稿；招商手册的定稿及印刷工作并大量运用招商手册开展招商工作；公司文化墙的制作及上墙。 2）完成了公司物流园区招商目标商户的调研、走访、座谈等工作，将商户提出的问题进行汇总及解答，并完成了客户资料的分类整理、归档。 3）完成了物流园区招商重点目标商户的现场洽谈，确定其投资意向和定金收取签订意向书。 4）完成了乌市南郊货场、亚中机械交易市场、华南市场的大型机械市场、乌市赛博特

44、汽车城、石河子及克拉玛依汽车交易市场的调研走访，为园区的招商工作奠定了良好的基础。 欧亚国际物流中心在一期陆路物流园区共开工建设16栋单体建筑，分为大型机械区、汽车交易城、汽修汽配区、物流信息服务区及生活区五大块，共计开发可租赁的商铺577间，目前以招商完成438间，剩余待招商的空铺139间，商铺招商完成率为82%；另外，公司依据市场调研，又开发建设了钢材市场交易区及铁艺加工区。钢材市场交易区及铁艺加工区共建设办公室74间，目前招商完成58间，剩余16间，收取办公室租赁费共计万元。钢材市场经营场地租赁面积为97100平米，共计收取经营场地租赁费万元。 因目前在招商运营部任职，心里想的是如何圆满完成园区的招商工作及如何处理在招商过程中所遇到的问题。以下为自己所遇到的一些问题及尚不成熟的想法，望各位领导指正。 1、一期陆路物流区开发建设的16栋单体建筑未能按前期宣扬如期交付运用，这对预定商铺的商户有肯定的影响。 2、因同行“北疆机电交易城”的招商开展，在我们原有的商户中产生了肯定的影响，个别已定商铺的商户在公司的回访中含蓄的表达了要求退房的想法。因此，公司目前当全力抓工程进度，抢时间，及早让商户顺当入住并经营，以此形成深厚的商业氛围。 真诚的希望举集团之力，力争园区于