2023年关于公司销售的培训总结范文.docx

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1、2023年关于公司销售的培训总结范文 销售人员在经过一段培训经验，是不是都学到了不少珍贵的销售阅历呢！那么是时候都来写一篇培训总结了。下面是我为大家整理的关于公司销售的培训总结范文，仅供参考，欢迎大家的参阅。 关于公司销售的培训总结范文1 我们郑州航院经贸学院的47名同学在实习指导老师的带领下，从郑州动身北上，前往中国人寿北京电话营销中心，绽开为期三个月的专业实习。5月18日抵京，公司派人以及车在北京西站接到了我们，之后带我们参观了公司，虽然很生疏，但是公司环境很好，团队氛围很强，当时就有一种剧烈的感受。然后送我们到住宿的地方，住宿的条件也还是很不错的，基本上都是四人间，能够做饭，有卫生间，可

2、以洗澡。我们根据事先的支配，安置好床铺，基本上就算是安定下来了。等待我们的将是未知的电话营销。 正式进入公司，进行岗前培训，即为“新兵训练”阶段。该阶段主要进行电销认知、电销特点、电销流程、电销保险产品了解、电销话术培训、电话系统的操作、电脑系统的操作等等一些详细的理论以及实务操作，大家都很努力，表现的也很优秀。在培训的最终一天，进行电话营销模拟演练，即为通关考试，很兴奋的是大家全部通过，意味着很快就可以正式上线，进行保险销售了。培训期间，大家也都事实上线进行了电销的详细操作，以及电话的外拨。两周的培训中，大家在快速的成长，相识和了解了电销，没有怨言，都很努力，我们的精彩表现也得到了公司的认可

3、。 大家起先进行分组，安排到了公司的四大团队，之后就由各自团队绽开独立的培训和辅导，也等于是大家正式的上线了。一方面接受培训另一方面也就起先融入到各个团队的班组里面，进行保险电销，就这样，正式的上线了，正式的起先工作了。 周一至周五每天上午九点上班，下午六点下班，起先了在中国人寿北京电话营销中心的正式实习工作。 不知不觉中，电销实习工作已经两个月了，47名同学，都有了各自的巨大成长和飞跃，都更加醒悟的相识到了自己的优势与不足，不管是在保险的理论与实务上还是与人的沟通沟通中，都有了很大的进步，同时，我们也做出了骄人的业绩。在两个月来的工作中，47名同学中，共有苗果果、轩妍妍、王琳、吴振五、李贝贝

4、、王艳、朱小华、余元静、杨宜煜、翟曼曼、付冰飞、王晓寒、郝庆娜等13名同学已经出单，并且总共实收保单近20余单、保费13万多，其中以苗果果为先，实收2单，保费54000多元，轩妍妍和余元静各实收3单，各有保费近2000元等等。在20xx年上半年，电销中心的近540多名员工中，只有288名伙伴有实收保单，我们占据了13名，而且还是在不到两个月的时间里，所以我们郑州航院的同学的确表现的特别优秀，这一点得到了中国人寿电销中心管理层的高度赞扬。 这两个月的实习感受，同学们普遍认为：“酸甜苦辣，五味俱全”。下面是几个同学的实习感受，比较有代表性： 一、保险专业的同学： 苗果果：她认为保险是世界上最难卖的

5、东西，并且又是通过电话销售更是难上加难，但是她很有自信，首先告知自己不怕难，要勇于面对一切困难，要习惯于客户的速拒和挂断，摆正心态，因为电销保险就是大数法则，没有100%的客户会听你电话，会听你说保险，电话拨的多了，确定会有你的成交客户。电销是个年轻的团队，在团队中要依靠组长、班长的训练和辅导一步一步成长，唯一要做的就是听话，紧跟节奏，每天都要调整好自己的心态，她认为要想在靠业绩生存的团队中，表现精彩和优秀，就必需要好战喜功，做出最好的自己。人最强大的莫过于一如既往的像当时那样为了自己去坚持，假如可以做到，就肯定会胜利。 李安强：这是一特性格有点内向的同学，但就是在北京电销，他有了很大的进步与

6、提高：在近两个月的工作经验中，他拨打了近10000个电话，很努力，很仔细，他学会了如何与团队的其他伙伴相处，怎样与客户沟通、对自己的综合实力和素养有了较大的提升与进步，不管有没有业绩，不管出不出单，只要坚持过、努力过，就不会留有缺憾，他说：“不管以后做什么，有了这次的经验就没有什么可怕的了，这次实习将是我一生的财宝，假如让我从新选择一次，我依旧会来中国人寿北京电话营销中心。” 杨宜煜：班组长对我们都很好，很专心的辅导和培育我们，每天都帮助我们解决线上问题以及出现的心理问题，常常与我们谈心。在电销中心，我们要有良好的心态，面对其他伙伴的出单，我们要冷静，不行急躁，即使有客户拒绝，也不要烦，要有耐

7、性，保持乐观的心情，信任下一个电话可能就是你的成交客户。同时，你还得学会勤奋和努力，要知道没有“坐享其成”的事情，在这里，我的口才和语言组织实力都得到了提高，对专业的学问也有了进一步的了解，为以后的工作各方面都积累了有用的阅历。 郝庆娜：电销工作极具挑战性，不仅考验一个人的耐力、抗挫力，更加考验一个人的学习与反应实力。打了一个多月的电话，在6月29日出了第一张保单，最终感受到“付出确定会有回报”的说法，之后又出了两张线上，不过都没有收回来，这样才相识到客户也是有自己的想法，要想成为一名专业的电销人，不仅要推销好产品，更重要的是推销好自己，凭什么客户要把个人的基本资料告知一个根本不相识的人?所以

8、通过电话，要与客户建立良好的信任关系，让客户满足产品，满足公司，更重要的是满足服务。要每天怀有一颗主动乐观向上的心态，告知自己：我是最棒的。 关于公司销售的培训总结范文2 上周公司特地请了销售培训团队为我们销售人员作了为期三天的培训，这对我们广阔的销售员来说是一次极大的提升个人实力与素养的机会。此次培训主要阐述了以下几方面的技巧： 一、换位思索 在我们向顾客推销任何产品的时候，我们首先要从客户角度考虑为什么要买我们的产品以及买了之后会起到什么样的作用，简言之就是“换位思索”，以此来与客户成为挚友。我们都知道“挚友间是无话不说的”。假如我们与客户成了知心挚友，那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论，这

9、种高谈阔论中，有他的愁闷、有他的失落，同时也有他的兴奋，这时都应与他一起分担，他就可能和你一起谈他的挚友，他的客户，甚至让你去找他们或者帮你电话预约，这样将又会有新的客户出现。 二、共赢目标 这次培训给我的一大体会是要与客户有共赢的目标，只有这样才能与客户建立长远的合作关系。顾客只要来奥龙堡都是有需求的，要通过察颜观色，以及语言沟通来了解顾客的真实想法。然后用你独一无二的特点，无微不至的服务让顾客产生加入奥龙堡的欲望，从而成交。二流销售员是满意顾客的需求。一流销售员是创建顾客的需求，既所谓“攻心为上”。 三、要有行动力 作为一名销售人员，肯定要有严格的行动力，凡事力求尽自己最大得努力。销售工作

10、是一项很辛苦的工作，有很多困难和挫折须要克服，有很多冷酷的回绝须要面对，这就要求销售人员必需具有剧烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖华蜜”的人，有一股勇于进取，主动向上的劲头，既要勤跑腿，还要多张嘴，只有走进千家万户，说尽千言万语，历尽千辛万苦，想尽想方设法，最终会赢得万紫千红。 四、注意团队建设 公司是个整体，只有充分发挥每个成员的主动性，才能使公司得到好的发展。在加强自身管理的同时，我们也借助外界的专业培训，提升团队的凝合力和 五、专业素养。 公司这次通过聘请专业的培训队伍对员工进行了系统的培训，进一步强化了全体员工的服务意识和理念。 通过这为期三天培训是我懂得：销售人员就须要坚毅

11、的意志，要有不达目的绝不罢休的信念，才有机会走向胜利。销售是条漫长又艰辛的路，不但要保持冲劲十足的业务精神，更需秉持一贯的信念，自我激励，自我启发，才能坚持究竟，渡过重重难关，走向最终的成功。 关于公司销售的培训总结范文3 通过一天的培训，总结以下几点： 1、时间观念差得稀奇 做销售的人，时间观念应当特别好，我从来没见过时间观念有这么差得部份人，活动9点起先，9点半人都还没有到齐，我不知道这些人跟客户是不是也是一样的，做销售，有时候，产品的质量，服务的确很关键，但在客户没有见到你产品和没有感受到服务之前，最直观的就是凭对销售人员的印象，你打算的资料很充分，但客户为什么要信任你说的是真的？你连最

12、基本的时间都不能保证，客户怎么信任你？ 结论：守时是你对客户最基本的承诺！ 2、团队精神差得稀奇 做销售，没有一个团队，一个人低着头在外面干，胜利了没有喝彩，郁闷和苦痛时没有激励，须要帮助时，没有“战友”的救济，时间长了，这些人就会没有激情，没有斗志，更没有方向，为了工作而工作，为了一个月的工资工作，认为跑销售就是运气，认为客户没买，不是价格高，就是自己的质量比人家差，要么就是运气太差，还要么就是公司给的“公关费”太少，我信任最终的结果，要么自己走人，要么公司跨掉后再走人，离开公司后，说的第一句话：“妈的，公司害老子奢侈了十年，我一家老小该怎么过？”由于习惯了那种生活，十年后的竞争是特别得大，

13、再加上年龄也很高了，早知道年青时就应当多点努力。 结论： 1、人多了，吃饭都会抢着吃，因为有了竞争，只有竞争，人才有激情！有激情的人，才能全力以付的努力，只有全力以付去工作，才会有更高的收获。 2、团队，不是因为你有一群男人跟女人在一起组成的人叫团队。应当设立共同的目标，有相同的方向，相互竞争、相互帮助、相互激励。怎么去组建，一天的时间，我已让大家感受了。重点再次提示：什么叫团队？团队就是决不让任何一个人失败！ 3、学习实力差得稀奇 贵公司深处于北京，中国最闻名的文化古城，想必招进来的人不是本科就是硕士，销售的技巧，是由客户告知你的，时代不一样，人也是在改变的，想想以前的人真傻，轻易就被别人忽

14、悠，客户的学问面越来越广，被劝服的水平也越来越高。既然销售的技巧是客户告知你的，那么，不管你以前学了什么，都先去探望客户，先探望300家客户以后再说，可是，贵公司只针对移动和联通等几家公司，想多也不行能，意思就是根本不具备学习的条件，那怎么办呢？学学别的公司，看看他们销售是怎么做的，大家都是跟人打交道嘛，既然如此，别人的方法用在本公司的销售上，也应当有特别大的借鉴作用。通过跟贵公司的HR郑先生沟通，公司一年才两次的培训，通过一天的培训，我个人觉得，贵公司的销售人员与客户打交道的技能极差。可能现在公司在技术上处于领先，目前看起来还很不错，再加上高层或许跟政府有点背景，活得还是特别滋润，假如公司只想混几年再转型，那我也不用多说，但如想长期发展，那必需变更，信任进东信北邮公司的人智商都是很高的，只要大家形成一种学习的氛为，对于每个销售人员来说，他的同事都是一本活的学问库。 结论：活到老，学到老，学习不肯定是以前书本上的，更多的就是TOP销售人员的共享，销售人员共享他胜利的案例，一方面让他对自己有重新的相识，其次方面对其他销售人员来说也是可以起到借鉴作用。老销售应当起来培育新销售的责任。