2023年部门长述职报告7篇.docx
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1、2023年部门长述职报告7篇 对于述职报告,我们肯定要做到全面考量,我们在写述职报告的时候,肯定要实事求是的描述自己的工作状况,我今日就为您带来了部门长述职报告7篇,信任肯定会对你有所帮助。 部门长述职报告篇1 20xx年上半年转瞬即逝,回顾这半年来,我在招行领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自己,根据总行的要求,仔细做好自己的本职工作。现将半年来的述职报告如下: 一、作为一名对公客户经理,不仅仅要加强学习好xx年的信贷政策,重点驾驭招行“总体信贷策落,客户与业务信贷政策,行业聚焦等信贷政策部分,更要在此基础之上,做好我行政策传达与企业选取分类营销等工作,充分发挥客户经理应尽的职责。 1、
2、努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。从支行成立至今,遇见如国内保理、开发贷款等以前没有实际操作过的业务,为了能够更好的拓展客户,在分行收信部门领导的支持帮忙下,自己很快了解并熟悉了该业务的操作模式,风险的把握也进一步得到了提升;另外,为了加强学习业务技能,半年内先后4次参与了分行举办的技能培训。 2、加强客户营销,做好客户考察、授信上报、维护等工作。由于xx年总体从紧的银行政策,在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行,深化探讨行业发展趋势,有针对性的做好目标客户营销。半年期间,曾参加昆明苏化生物科技有限公司、云南崎峰机电设备有限公司、滇能电力燃料有限公司、云南城投等公司业务的开展工作。
3、 二、加强客户营销,增加客户群体。自己的担子很重,而自己的技能、营销潜力和阅历与其客户经理业绩都有必需的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习总结,怎样才能够更好的做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理潜力、综合分析潜力、协调办事潜力等方面,经过半年的熬炼有了必需的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的看法对待各项工作任务,酷爱本职工作,仔细努力贯彻到实际工作中去。专心提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业心,职责心,努力提高工作效率和工作质量。 三、存在的问题和今后努力方向。我虽然能敬业爱岗、专心地开展工作,取得了一些
4、成果,但也存在一些问题和不足,主要表此刻:第一,业绩技能水平还不够娴熟,有些很好的客户资源,原本能够很好的合作,但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。其次,现有的客户资源,没有能够很好的深挖细刨,针对客户贸易链各环节绽开营销工作;对于自己有目标的客户群体也一向没有找到相宜的介入机会。第三,有些工作做的不够过细,一些工作协调不是非常到位。 下半年已经步入,针对以上突出的问题,我将争取最大努力做到以下几点:第一,加强学习,提升技能,只有具备完善的业务技能水平,开展业务才能够得心应手,游刃有余。其次,在做好本职工作的同时,专心营销,更新观念,争取以良好的心态和职责心,做出较好的业绩回报招行
5、。第三,细微环节确定成败,今后我将努力完善工作细微环节,增加部门、同事、银企之间等合作意识,加强团结,不断改善,力争做好银行工作。 部门长述职报告篇2 各位领导、同志们: 现将我近一年来的工作状况向大家简要的作以汇报,不对之处请大家多提看法,指责指正。20年是不平凡一年,新老领导平稳交接,真可渭新世纪、新阶段、新辉煌。 人口与安排生育法于20年9月1日颁布与实施。在逐级举办人口与安排生育法学问竞赛区、市、省一路绿灯破关斩将、全部荣获第一名的好成果,最终冲刺要参与全国举办的大奖赛,不知战果如何? 今年在上级领导和基层单位及办公室人员的共同努力下完成了上级下达的人口目标,安排生育率100%;晚婚、
6、晚育率100%;综合节育率100%;统计符合率100%;并达到“三无”(即无大月份引产、无安排外生育、无安排外怀孕),又一次被x市评为先进单位,也可以说连续五年评为市级先进。 一、加大了宣扬力度,落实计生工作“三为主”方针。 为了深化宣扬人口与安排生育法的颁布与实施,依据上级的布置计生专兼职人员贯彻了计生法的精神,共有7章47条,每条的要求是什么,让每位人员有章可询,有法可依,不做作奸犯科的事情,特殊是在层层选拔学问竞赛参赛队员时,我们的队员明显高出其他市的选手,自选定我们队员出席国家级的选手后,我亲自坐阵指定专人负责队员背题,每星期一、三、五为集合练抢答器时间,我提问题队员们抢答,哪位队员答
7、题不流畅,刚好指出,下午及晚上回去突击,参与人口与安排生育法律法规及相关学问共计x题,x多页,时间不足一个月。队员们废寝忘食、不分昼夜,最终不但x题倒背如流而且临场不惧,受到了盛市领导一样好评,说我们企业职工素养高,党、政领导重视的的结果,人口与安排生育学问得到了普及。 二、充分发挥计生专兼人员的能动性,开展优质询问,刚好发放避孕药具,搞好生殖保健等技术宣扬和服务。做好春秋两季女职工的健康检查,复检人数x%,并发觉女工的妇科病数十例,并得到了刚好治疗。 三、依靠广阔职工群众进行自我教化,用身边的事迹教化身边的人,形成了多数做少数人的局面。 四、按时参与总公司布置的中层干部在康乐园组织的理论学习
8、培训,还利用新闻媒体刚好报导我公司的先进阅历,在5.29、9.25的宣扬中x电视台都进行了报告。 五、完成上级布置的临时性工作: 1、计生委要求我公司的男女职工都要进行统计调查,x多名职工统计调查一遍,并填写了新的台账表。 2、为职工解决难题,有的女工因进行四项手术引起了毛病,我就刚好给她们单位的领导联系讲明缘由,他们安排生育,我们有责任和义务帮助他们解决实行安排生育后出现的困难和问题。 3、做好流淌人口的安排生育管理服务工作,做到谁用工谁管理、谁受益谁监督,层层把关,不让发生一例违反安排生育规定人员。 4、下发通知,实行三大标准规定的提高独生子女的托、学费报销标准。受到了职工的欢迎。 虽然在
9、工作中做出一些成果,但仍有一些不足;理论学习抓得不紧,工作中有急躁心情,工作有时不主动,在以后的工作中逐惭克服。 部门长述职报告篇3 时间荏苒,岁月如梭,不知不觉20xx年就这么结束了。回首过去一年来的工作历程,内心不禁感慨万千,xx商场开业至今,已有三个年头了,在这几年里,我有高兴,也有过失落。xx商场为我们每个员工供应了展示自己的平台,在这里我不但学到了许多专业学问、家电的销售技巧、xx商场管理规范、同时也学会了人与人之间的交往,如何敬重领导,听从安排,爱惜员工,善待同事。 人只有不断的总结过去,才会有新的发展和进步,假如不懂得总结,那么我们做的恒久都只是重复过去,平凡无为,感谢公司领导给
10、我供应这次总结的机会,可以让大家一起共享各自的收获,使我们相互渗透各自胜利的阅历和不足。总结过去、取长补短、挖掘潜力,为明年的工作做好充分的打算和规划。 在xx商场这个平台我始终保持着一份火热的工作热忱,心态也是以平和为主。我深深的知道,作为一名xx商场的管理人员,坚决不行以把个人的心情带到工作中去。管理者的言行和规范,也干脆影响员工们的工作激情。虽然自己做主管时间不算太长,自身的素养和管理水平还不是很高,深知要树立良好的形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着xx商场的形象。 作为xx商场一名主管,主要以人员的管理和销量为核心。经过学习与摸索,我将人员的管理分为两大类:员工制度管理和销量
11、目标管理。员工制度管理:顾名思义就是根据公司的制度、员工手册来执行管理,用以约束员工工作行为的一种管理方式。没有规则不成方圆,家有家规,国有国法,厂有厂纪。严格要求自己,身先士卒。把管理好自己放在第一位,树立标杆作用,为下属带个好头。其实,我在工作中发觉许多问题,新的一年里我将不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,严格督促员工按制度行事。 销量目标管理:就是依据实际状况,给每个员工制定的销量任务。每个月要给员工制定销量,没有压力就没有动力。带动员工如何利用节假日搞好销售,如何利用人脉关系带动顾客,如何利用xx商场良好的口碑真正让顾客享受到超值服务。不断激励员工的工作热忱,并调动员工
12、的主动性去仔细思索要通过哪些通路、方法来尽可能的提高销量。由于自身的素养低下、对工作状态和福利待遇的不满,我有过失落和消极心情。对领导的指责有时产生不服气的心态,对同事的误会深感委屈。 在过去的一段时间里,我茫然不知所措,以往的工作热忱消逝贻尽,望见违规乱纪装作没有望见,想说的话不敢说,该做的事情不想做,带头在xx商场闲聊,和同事闲聊。思想不对头,管理方法不得当,差点让自己自暴自弃下去。工作中还有很大的不足,对于自己的管理水平和自身素养还有待提高,在工作之余,自己还应当多学习管理方面的书籍,多请教上级领导,多和同事沟通,多学习关于产品方面的专业学问,我们只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,
13、才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,只有做好这些,才有足够的资本,才能在这个岗位中脱颖而出,在平凡的工作中作出不平凡的成果。 只有这样,领导才可以考虑你的薪水,论 功加薪。以上只是本人比较肤浅的一些相识,希望在工作中领导们你能够刚好订正我的错误,我定当努力做好本职工作,为做好经理的左膀右臂,力所能及的为上级分担,也希望公司在每一位员工的努力下,在新的一年中会有新的气象与新的突破。在以后的岁月里,我的工作肯定会越来越努力的,尽量不会出现任何的差错,这对我是必需要求的,我对自己的要求是最严格的,肯定要做到为公司的事业尽出自己的努力!明年努力打开一个工作新局面。 部门长述职报告篇4 假如在一年前有
14、人问我:你喜不喜爱做客户经理?我的答案应当是否定的!面对形形色色的人所心生的害怕,帮零售户陈设维护时被怀疑的尴尬,都让我避之不及。但是今日你若再次问我,我的答案肯定是确定的!因为通过一年的时间,从马虎服务,向专心服务,到细心服务,我已经适应了客户经理的工作,溶入了这个角色之中。 在没有加入*之前,我干过几种四周人无法想象的工作,从1月550元起早摸黑在餐馆端盘子的传菜员,到三一重工在油污刺鼻的下水道连接线路的技术员,所经验的职业都充溢不同压力和须要更多毅力。而在这些工作付出的背后,收获了精湛厨艺和电路焊接等技巧。再次回到客户经理岗位的话题,每个人都憧憬着平平坦坦、轻轻松松的工作,这也是我所追求
15、的,做客户经理并不是我自愿,因为工作须要,它才选择了我,所以我就得踏踏实实的做。但自己也些私心,不想这样无所作为的过一生,也不想依靠父亲走阳关大道,那就必需想方法提升自己的素养,如何提升,还是应当从服务做起: 我所服务的*和*片区,现有卷烟零售户共计x户,相比其他客户经理来说,只有 1/2 甚至 1/3 ,所以我要求自己对片区零售客户服务强度到达其他人的x倍。从一个角度来说,我是辛苦的,从另一个角度看,我也是幸运的,客户经理这个职业给我施展才华的平台,而我回报了我的努力及热忱。 xx年片区完成销量共计 x件,实现销售收入 x万元,较去年同期上升分别为x% 和x% 。其中省产卷烟x件,省外卷烟
16、1620 件,省外卷烟占片区销量的x% 。另外, xx 年*地区重点培育的尚品蓝、 1906 、印象云烟,紫云烟、 8mg 精白沙、软经典双喜,新版利群、软玉溪、经典x红塔山x种规格占销量x% ,这些数据的背后,也隐藏着我心态的转变。工作总结 依稀记得,刚刚接触指导客户订烟,因为一条黄金叶(软大金圆)的误订,被客户骂的狗血淋头。当时想再也不指导她了,省得被骂,但这时也会有另一种声音出现:假如此时不在哪跌倒在哪站起,那就以残疾的心态活下去。*片区是我服务的特例,订货方式仍以电话通讯为主,由于*北路的拓宽,对电话接听有所影响,且客户群也偏向老龄化,听觉和记忆力衰退,通过电话指导的效率不高,经常客户
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