2023年关于销售主管工作总结精选范文15篇.docx
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1、2023年关于销售主管工作总结精选范文15篇 刚好写一篇总结可以让我们发觉以往的问题,让我们对事物有整体和细微环节上的相识,那么相关的工作总结该如何写呢?以下是我和大家共享的关于销售主管工作总结精选范文,以供参考。 关于销售主管工作总结精选范文1 一:基层到管理的工作交接 在本项目做销售已有半年之久,积累了肯定的客户群体,包括已成交客户和未成交的潜在客户,把已成交客户的售后工作及潜在客户的长期追踪服务,移交给一名替代自己的新员工手里,赐予他熬炼的机会及稳定的客户资源链,已达到能够快速的上手接任自己的工作。 二:金牌销售员的认定及培育 对于新上岗的几位新同事,选出一名具有潜力值得培育成为优秀销售
2、人员的新员工,并能够做出令公司满足的业绩,以替代自己。 望公司近两天多搞一些培训活动让新员工有充分呈现自己的机会,我好视察出最具价值的人员出来,人员选定将在25号之前选出,望公司多赐予支持。 新员工认定后将有为期20天的员工培训,3个阶段,每阶段7天,其中休息一天,时间为晚上2个小时,并在白天留意视察他的工作状况,已做好记录,待培训时做好总结,通过对于新员工的高要求使其快速提高,以达到公司的目的。 三:高效团队的建设 主管已不再像销售一样单单靠自己去完成公司指定的业绩,而涉及到方方面面,包括团队心态管理,制度管理,目标管理,现场管理等。自身总结出以下几点来做好团队管理工作: 1营造主动进取团结
3、向上的工作氛围主管不应当成为“全部的苦,全部的累,我都独自担当”的典型,主管越轻松,说明管理得越到位;奖罚分明公正,对每个人要民主要同等,充分调动每个成员的主动性。在生活中,项目主管须要多关切多照看同事,让大家都能感受到团队的暖和。 2制定良好的规章制度项目主管虽然是规章制度的制定者或者监督者,但是更应当成为遵守规章制度的表率。假如项目主管自身都难以遵守,如何要求团队成员做到? 3建立明确共同的目标项目主管要给员工规划出一个好的发展远景和个人的发展安排,并使之与项目目标相协调。 四:落实自身岗位职责 1应把公司的利益放在第一位,以公司最大效益为目标,对公司应具有肯定忠诚度。 2帮助销售经理共同
4、进行项目的管理工作,听从上级的支配,全力以赴做好每一项工作。 3主持售楼部日常工作,主持每日工作晨会,沟通上下级及售楼部与其他部门的关系。 4创建良好的工作环境,充分调动每一位员工的主动性,并保持团结协作、优质高效的工作气氛。 5刚好传达公司下达的政策,并不断的考核。 6负责落实楼款的回收工作,督促销售人员的贷款流程的正常进行。 7做好每日的来电、来访登记及审查工作,负责销控表的销控核对,统计每日定房量,填报各项统计表格,以保证销售的精确性。 8负责组织销售人员刚好总结沟通销售阅历,加强业务修养,不断提高业务水平。 9负责处理客户的投诉,并在调查分析后向销售经理汇报。 在今后的工作当中自己还将
5、不断的学习,总结阅历,快速进步,望自己能够早日成为一名合格的、专业的、另公司上下级认可的项目销售主管。最终对于领导在百忙之中有此雅致来看自己的工作安排深表感谢,祝福公司领导工作顺心,身体健康! 即将过去的20xx年,我的感受颇多。回顾这一年的工作历程,作为xx的一名员工,我深深感到xx之蓬勃发展的热气和xx人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和业务技能。在此我感谢上级领导们的支持与各部门的大力协作! 工作安排: 从20xx年起先,我主要负责xx北环路和xx新区这两个项目,虽
6、然我之前是在业务四部碎石场工作,对业务还不是很熟识,但是我信任在我的领导、同事的帮助下,我会完成的很好。为了我以后的发展和提高,我肯定会努力仔细的完成每一件工作。仔细做好对北环路和新区两个项目的跟踪服务工作,具体记录每天的供货及到货状况,坚持做好对本周的工作总结和下周的工作安排。随时做好与项目上的沟通,定期保持联系,稳定与客户关系,以取得更好的销售成果。在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户,对自己的销售客户做一个信息库,进行人员分析。(注:我一个同学是搞工程预算的,过完年他们单位要在新区办一个水泥拌合站,现在在聘请水泥检验员。) 随时了解工程进度,刚好做好对项目的供货。每月底,要做
7、好与项目的数据统计和对账,然后上报公司财务,要做到“三确“即“明确、正确、精确”。在工作的同时,还要加强多方面学问学习,熟识公司产品,以便更好的向客人介绍。开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与沟通技能结合。 个人要求: 1. 我认为自己缺乏自信念,并试着变更自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。 2. 抓住有利的时间和情报,抢占先机。在相同条件下,谁能抢占先机,谁就能稳操胜券。而抢占先机的最有效的途径,就是抓住有利的信息和情报。 3. 我们只有为产品服务,产品才能为我们服务。我们得到的回报,总是和我们的服务价值成正比的,服务得越多,我们得到的回报也越多;相反,
8、服务的少,回报也就越少。假如我们没有对自己的产品进行周到的服务,那么我们的产品也就不会为我们服务。 4. 无微不至的服务,是连结顾客的纽带,会拉近与顾客只之间的距离,同时会赢得顾客的心。 随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需驾驭的学问更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素养和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。 我清晰的相识到作为一名团支书在团支部的建设中的重要性,也明白自己将要担当的责任。在过去的一年里,我清晰的看到上一届团支部成员所作的努力,也感谢了她们带领我们班渐渐由分散走向集中,已致于我能够更好的接手本班团支部的工作。同时,我也很感谢同学们对
9、团支部工作的理解和支持,让我们能够更好的开展工作,服务同学。 50颗心凝合在一起,组成一个团结、和谐的班级体,我信任我们都是优秀的,我也努力把我们班打造成一个优秀的团体! 本学期我对自己、对大家的承诺就是:尽我所能变更我能变更的,影响我能影响的人。我将对以下工作做一些规划: 一、抓好学风建设 对于我们来说学习是我们最重要的任务,考证的日子在一每天靠近,团支部将组织关于专业动向、英语三四级考试范围及对策等一系列班会,让同学们能看清目标,向自己的目标前进。 二、加强团员的理论学问学习 加强支部内团员思想教化工作和组织工作,引导团员做德智体全面发展的有志向,有道德,有文化,有纪律的一代新人;会常常了
10、解和分析团员的思想状况,刚好向党,团组织反映团员的思想看法,要求和汇报工作;会教化团员酷爱集体,刻苦学习,尊师守纪,关切同志,讲究卫生,文明礼貌,养成良好的道德素养。 三、党员发展建设 目前为止,我们班已有27名同学参与了党校学习,18名同学已经顺当结业。本学期将接着在班级中主动宣扬党的思想和精神,激励的同学递交入党申请书向党组织靠拢。争取在毕业之前全班50名同学都能成为入党主动分子. 另外,在院党组织有发展意向的条件下,本学期推选出2名已经参与党校学习的同学成为发展对象。我们也会更加注意培育同学们的思想相识,提高个人素养,争取有的同学能够向党组织靠拢。 四、活动组织 每个月的团组织生活是必需
11、开展的,我也会在策划上做一些改善,征求大多同学的看法和建议,尽量把每次的活动做得有新意,能够让大家在玩的同时感受到团队的精神。 另外,我也会尽量协作其他团支部骨干成员和班委的工作,一起把活动组织好、开展好。 新的学期,希望我们都有肯定的收获,大家一起加油! 关于销售主管工作总结精选范文2 20xx年预料全年回款100万元以上,保持增长345.9%,预料第一季度完成15万元回款,其次季度25万元回款,第三季度回款30万元,第四季度30万元,XX市内终端用户预料扩增至150家,分销商增到70家。 工作方向 1对经销商的管理 定期检查核实经销高的产品库存,协作公司发货时间及物流工作,确保经销商的库存
12、在短期内消化,不出现积压产品及断货现象,同时协调好各分销商的渠道,有销售网络重叠现象的,避开引起产品价格战。 2解决产品冲货、窜货问题 实行奖罚分明制度管理体系,解决因产品价格大幅度波动造成的市场威逼,查找冲货根源,经核实无误后取消违规经销商的产品促销资格,时间为1年。相反,供应有效信息并持有凭证的销售商,公司赐予相应的促销补贴政策。 3销售渠道下沉 进一步将产品深度分销,由原来的批发市场深化至农贸市场,在终端的走访中,针对信息的收集,找寻对产品需求量大的消费群。目前,浓缩果汁产品的需求量集中在咖啡馆、茶馆,我们还须要在产品质量和价格上找寻相应的切入点。 目标市场 将对扬州、泰州、盐城、淮安、
13、镇江、连云港、芜湖、马鞍山、安庆、淮南、淮北等苏中、苏北、及安徽局部市场进行开发,搜罗并设立特约经销商, 享有与南京经销商同样的经销政策,实行自然销售,特别区域可视状况而定,是否增派销售人员。 重点促销产品 鸡汁和果汁在20xx年将被重点推广,两个产品的消化周期短,但在市场竞争方面优势不明显,打算将相应消化周期长的寿司醋、芥末油,辣椒油等停止促销,从而补贴鸡汁和果汁产品的促销,能起到重点产品的增量效果。 销售队伍人力资源管理 1人员定岗 南京办固定人数5人,终端4人,流通1人,打算从终端调派1人兼跑流通市场, 而原负责流通的人员兼跑省内周边城市,开拓空白市场。 2人员体系内部协调运作 每日晨会
14、进行前日的工作汇报,端人员将负责的区域业务工作表格化,流通人员将市场信息和竞品动态供应给终端人员,终端方面的供求信息和网络资料由流通人员支配解决,大家交换看法,进行信息沟通,为销售做好全方位的工作。 3关键岗位定义,技能及实力要求 终端人员销售对象为市内酒店,宾馆、咖啡茶馆等,面对干脆消费者进行服务,要求在谈判技巧和国语标准化的程度上有所提高,要有实际的终端业务开发率, 流通人员销售目标是为产品打开分销渠道, 通过分销过程, 最终到达消费者, 流通人员要具备醒悟的思维, 长远的战略眼光, 擅长沟通、分析、仔细看待问题的启发性和套路背后的逻辑性,打开每一个产品流通的环节,确保产品顺当分销。 4培
15、训 赐予全体办事处人员进行定期的培训,在销售技巧及谈判过程上进行实战的演习。 为确保公司物流部的工作能顺当正常的开展,为了公司能节约相对成本,也为让公司对我的工作进行考核,我将做好以下方面的服装销售工作安排,来提高工作效率,更好的开展工作。 一接着提高员工素养,强化员工服务意识 人是万物之本,员工是企业生存的命脉,只有企业真正重视员工,关切员工,让员工感受到企业的暖和,员工才会用更好激情来为企业付出。当然我们企业更须要有先企业后个人的高素养员工,因此我们必需加强员工培训,提高员工主动性,增加员工个人素养,使员工更有团队精神和奉献精神。只要员工的个人素养真正提高了,能真正关切企业,那么我们部门的
16、服务水平也就相应的提高了,各项工作也能顺当的进行。这样就进入了一个良性循环的过程中。对此向公司提出两点建议:一是不建议加班,当然前提是在高工作效率和安排任务完成的状况之下;二是奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,反之当然也不行,二者是相辅相承,缺一不行。 二不断完善管理制度 由于物流部不是干脆创建经济价值的部门,再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视,对员工工作主动性有肯定的影响。对此需不断完善部门管理制度,需实施岗位责任制制度、交接班制度、车辆管理制度、文件管理制度、奖惩制度等。 三加快管理岗位建设 我将结合本部门岗位的详细工作状况,逐步
17、优化组织结构,使其“基层详细落实、中层监督指导”。使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。 四作业内容及支配 1收发货流程进行梳理,改进,并督促物流部员工严格按标准执行,实行岗位责任制。制定预防可能发生的错误,刚好发觉,订正不正确的工作方法。 2.每日早会非常钟,安排当天的工作支配,及总结上一天的工作完成进度,出现的问题,困难,部门岗位须要帮助协作的支配,表扬有进步,工作较主动主动等个人,激发员工的工作激情。 3.每日下班前检查各项工作完成状况,已完成事项,未完成事项,待办事项,其次日需交接事项或紧急待办事项。检查电源,门窗是否关闭。清洁是否到位等。 4.每日
18、开单员下班前检查当天单据的精确性,完整性,是否按时交财务。检查系统全部单据,有无异样状况,库存有无异样数据。发觉问题马上解决。 5.每周/月总结本周/月工作状况,对工作中出现的问题、困难提出可执行建议/方案,对工作中作出成果,有重大进步,为公司提出建议,或努力工作,不遗余力者赐予表扬或嘉奖。 6.各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上。检查货架的货品是否按规定陈设,整个库房保持整齐,整齐,有无脏乱现象,货品名,标签,及价格是否一样。 7.严格根据仓库管理规程进行日常操作,仓库收发货人员对当日发生的业务必需刚好登记,做到日清日结,确保物料进出及结存数据的正确无误。不定时复核实物和库存差异,
19、当天发觉有差异数据当日处理,找出缘由,并订正错误。 9.仓库必需依据实际状况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账,凡是无吊牌货品一律找出同款贴上标签(款号,尺码,价格),凡是浅色衣服原则上全部套外包装袋。 10.做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库收发货人员必需对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、吊牌、物一样。如有变动刚好向主管领导及相关职能部门反映,以便刚好调整。 11.服装销售工作过程中库存物资清查盘点中发觉问题和差错,刚好查明缘由,并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的,必需按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。发觉物料失少或质量上的问题
20、(如受潮或损坏等),刚好的用书面的形式向有关部门汇报。 12.合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放,分别做账。废料依据实际状况合理利用。各种物料不得抛掷。 13.仓库通道出入口要保持畅通,仓库内要刚好清理,保持整齐。全部单据必需有责任人签字,并且字迹清晰。 14.提前做好部门内员工请/休假的工作交接支配,并和其它部门做好连接支配。 15.了解员工的基本状况,需求,困难,帮助其解决问题,真正关切每位员工,让他放心的工作。激励员工学习,营造和谐,团结,共进步的环境,使员工感觉工作是一种欢乐。 五.工作重点 1对物流部操作流程进行合理改进,重点为货物入库流程,出库流程的改进,做到货物进出正
21、确、精确、刚好。 2对库房货物的管理,做到货物标识齐全、唯一、正确。 随着公司的不断发展,物流部规模也将得以壮大。我将以公司利益为中心,以服务客户为宗旨、以降成增效为目标的原则开展服装销售工作。加强部门管理建设,不断提高员工素养,强化员工服务意识。使全体员工同心协力、努力奋斗,争取取得更好的效益。 (一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。 xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采劝确保稳住大客户,努力转变小客户,主动拓展新客户”的策略,制定详营销安排,在全
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