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1、2023年保安员奖惩制度保安奖惩制度范本 本页为著作的封面,下载以后可以删除本页! 【最新资料 Word 版 可自由编辑!】 保安员奖惩制度 为保证公司各项规章制度贯彻执行,充分调动队员工作主动性,实行奖勤罚懒的用人机制,特制定队员奖惩制度。实施嘉奖应当以嘉奖为主,惩戒为辅,严 格标准按绩施奖,发扬民主子人同等。 1、 嘉奖范围 在执勤和日常管理中圆满完成任务,无违规行为者; 见义勇为,敢同坏人坏事作斗争成果显著者; 对改进公司工作,提高服务质量有重大贡献者; 为客户供应热忱、耐性、周到的服务受到客户表扬者; 发觉事故苗头刚好实行措施,防止重大事故发生者; 拾金(物)不昧主动上交者; 爱岗敬业
2、、工作勤恳、任劳任怨,遵守公司规章制度者。 2、 嘉奖标准 以上内容视状况给于20-200元的不同嘉奖 3、 嘉奖程序 凡符合嘉奖条件者,由所在部门将队员事迹以书面形式报告并填写嘉奖建议书呈报人事部,由人事部核实无误后报公司领导批准后实施。 二、惩处范围及惩处规定 1、惩处范围 不按规定着装、仪表、仪容不整; 不运用文明礼貌用语; 不仔细填写交接班记录; 值班时间,吃东西、看报纸、在岗位上抽烟; 私自运用公司电话; 违反国家法律法规构成犯罪或违反治安管理条例; 值班时睡觉、酗酒、*、打架; 偷窃公司及客户财物; 恶意破坏公司或他人财物造成公司或他人重大损失; 擅自离岗或脱岗者,无故不参与公司培
3、训或军事训练。 2、惩处规定种类 口头警告 严峻警告 降职或降底工资待遇 开除 3、以上内容视状况给于50500元的罚款 4、申诉: 以上内容凡有队员不服或有不同看法可以在惩罚当日向有关部门提起申诉。 5、惩处程序 队员有违纪事实由所在部门提出处理看法上报送人事部,由人事部经理审批。 保安管理制度 一、 目的:为加强商场内部平安管理,树立公司良好形象,保 证商家、顾客以及公司人员的生命财产平安,制定本制度。 二、 范围本公司全部保安队员 三、 保安队员作为公司形象的代表必需做到: 1、精神饱满 2、纪律严明 3、礼貌待人 4、反应快速 四、保安队员条件 1、政治牢靠、身体健康、责任心强、敢于坚
4、持原则、酷爱保安工作; 2、具备基本的法律常识、遵纪遵守法律、听从吩咐; 3、能做到令行禁止。 五、(1)责任范围 1、商场内部的设施、设备(消防、电器等); 2、商户、仓库、办公区、配电室、停车场; 3、商场人员、车辆、物品。 (2)主要工作 1、保障公司客户、人员及财产平安。 2、维护公司各项规章制度。 3、维护商场内部和住宅区的正常秩序。 4、在行政办公室下达责任范围内的各项平安工作。 5、做好人员、车辆、货物进出商场的管理工作。 6、负责商场内部消防工作,发觉险情刚好上报,并做出相应处理。 六、岗位职责、 1、队长职责:在行政办公室领导下对商场内部平安工作负责,做 好消防学问宣扬 2、
5、负责全部队员的日常工作支配及培训。 3、负责队员物品的统一管理、发放和登记工作。 4、检查队员岗位工作(即查岗、查哨)。 5、维护严谨的岗位纪律和最佳的服务看法。 6、处理临时性突发事务并刚好上报。 七、保安队员职责 1、文明值勤树立信誉第一,顾客至上的思想,供应热忱优质的服务。 2、在队长的领导下听从吩咐,听从指挥,令行禁止,忠于职守,视商场平安为已任,定时巡查发觉违规行为马上制止。 3、值班期间要处理各种临时突发事务。 4、不定时检查商户、库房、停车场、设备平安状况,发觉平安隐患刚好处理并上报。 5、被公司开除人员,保安队员应核准放行条赐予放行,并严格检查其行李物品,严禁携带有本公司标记的
6、任何物品离开商场。 6、队员自身要仔细执行各项规章制度,对违反规定的人为徇私情,照章办事并刚好上报。 7、仔细填写岗位工作日志和交班换岗工作详情,责任明确。 8、帮助并协作其他部门工作,完成领导临时交办的工作。 9、在工作岗位上不准做与工作无关的事情。 10、负责商场大门及保卫室、监控室内外的卫生。 八、行为准则 1、值勤时必需随身携带对讲机,保持通信畅通。 2、工作期间统一着装。配戴工作卡,不得留长发、发指甲、染发、留胡须(保持军容严整)。 3、军姿挺立、坐姿端正。 4、对讲机及保安器械按要求统一配戴。 5、工作中必需文明用语统一语言(粤语、一般话)。 6、待人要热忱、礼貌、周道、耐性。 7
7、、见到总经理(陈总)必需敬礼。 九、消防学问培训与演习 1、消防工作原则:依法管理。 2、消防工作方针:预防为主,防消结合。 3、灭火基本方法:冷却法、窒熄法、隔离法、抑制法。 4、灭火器种类:水型灭火器、泡沫灭火器、干粉灭火器、二氧化碳灭火器、1211灭火器。 十、工作制度 1、上班期间遵守岗位纪律,不迟到早退。 2、在工作期间任何人不得喝酒,更不得无事酗酒。 3、着装严整、工作证配戴于左胸或挂于胸前。 4、商场员工须配戴工作证方可进入商场。 5、非本公司人员因工作须要进入办公区时,须持有效证件或本公司人员陪伴下方可进入。 6、不得对公司人员恐吓、威逼以及人身攻击、顶撞上司、造谣生事、破坏团
8、结。 7、工作期间无特别状况,不得私自会客。 8、外来人员应协作保安队员工作,遵守公司各项规章制度。 9、商场收市后,任何外来人员不得进入商场。 10、值班队员每小时对责任范围内进行检查,发觉违规行为刚好制止,并照实纪录上报。 11、夜班队员每半小时巡查一次,仔细检查商场内全部商铺,是否存在平安隐患,并做好记录,发觉问题刚好处理并上报,以确保商场内部平安。 12、发觉以下状况之一的应刚好处理并上报。 打架斗殴者 违规用电、用火者 擅自处理搬移、损坏公司财物者 严峻影响公司形象,违反公司管理制度的其他行为 发觉盗窃商户和公司财物者 13、仔细执行消防法规,定期检查落实防火平安措施。 14、做好定
9、期对消防设备进行检测、保养、修理工作刚好解除消防设 备故障。 15、全部保安员应熟记场内水、电、开关、平安通道及消防器械安放地点以免发生意外时造成慌乱。 16、突发事务的处理应保持镇静,以最有效的方法将灾难削减至最小。 17、推断状况若可消退时应快速实行行动消退,独自不能解决的刚好 上报有关领导。 18、如势态进一步扩大时,应快速通报相关单位,恳求帮助解决。 19、发觉盗窃或火灾时,在爱护顾客、商家生命财产为首要任务同时 留意爱护公司的人员、财产平安,恳求消防部队予以支援并上报处理。 七、交班制度 1、交接班人员至少提前5分钟到岗,做好交接班记录。 2、交接班时交班人员向换班人员交待清晰,移交清晰避开责任不清。 3、全部事项交接清晰后交班人员离开岗位前,记录下班时间并签名。 4、接班人验收时发觉问题,应有交班人员担当责任,验收完毕后交 班人员离开岗位发生的问题由接班人担当担当责任。 5、接班人未到,交班人不得离岗,假如接班人未到,交班人离岗这 期间发生的问题二人共同负责,即使没有发生问题根据公司规定也要做出相应惩罚。 6、上班期间任何队员不得擅自脱岗、离岗,造成严峻后果的追究其 责任。 备注: 1、凡因工作疏忽失职造成公司财物损失的按公司规定赐予经济惩罚。 2、凡违反公司规定造成严峻不良后果的马上解雇。 3、未尽事宜参照公司其它规定办理。 4、本制度说明权归本公司全部。
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