2023年医院门诊部工作计划参考6篇.docx

《2023年医院门诊部工作计划参考6篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年医院门诊部工作计划参考6篇.docx（20页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2023年医院门诊部工作计划参考6篇 只有坚持做好工作安排，才能确保今后的工作顺当开展，优秀的工作安排可以让我们今后的工作更加有秩序， ，我今日就为您带来了2023年医院门诊部工作安排参考6篇，信任肯定会对你有所帮助。 2023年医院门诊部工作安排篇1 一、加强护士在职教化，提高护理人员的综合素养 1、加强科室制度建设，使各项护理工作制度化、规范化、常规化， 2、做好新入院护士、低年资护士的培育和考核工作，强化她们的学习意识和爱岗敬业精神。 3、加强&l三基&r培训及考核，每个月对护士操作进行抽查考核，每学期一次理论考试。 4、强化相关护理学问的学习和考核，注意理论考试与临床应用相结合，要求讲

2、究实效，不流于形式。 5、组织护理人员每学期学习一次医疗护理的各项法律法规。 二、护理管理工作 1、加强护理操作规范，实施流程化服务， 严格无菌操作及查对制度，提高护理水平和质量，杜绝医疗护理的差错事故发生。 2、仔细做好基础护理工作，使护理工作更加规范化和制度化。要求保持病床整齐，无异味，无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡察输液病人，擅长视察病情，发觉问题刚好解决。 3、注意收集护理服务需求信息，护士长通过了解回访卡看法、与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，获得病人的需求及反馈信息，刚好提出改进措施，完善和弥补护理工作中的不足。 4、对护士工作赐予激励。尤其是病人写信

3、表扬的护士加10-20分，反之扣10-20分。 5、做到服务质量零投诉。 三、护理质量安排 1、加强基础护理，确保褥疮发生率为零，详细工作 (1)严格交，责任到人。 (2)做好长期卧床病人的交。 (3)加强早晚班，为危重病人做好晨晚间护理。 2、严格护理文书的书写，力争合格率为98%。 (1)责任到人，严格执行护理文书的扣分制度。 (2)护士长每天抽查，重点是护理记录。 (3)学习护理文书书写标准，并定期讲评护理文书。 3、成立质控小组，虚心听取医生对护理质量的看法，主动协作医生的工作，使护理质量达到一个新的水平。 4、药品、仪器设备及急救物品完好率达100% 四、完成医院的各项健康体检及宣扬

4、工作。 2023年医院门诊部工作安排篇2 20xx年初本接种门诊在院领导和场疾控中心的大力支持下成立。主要工作： 1.预防免疫接种工作; 2.重性精神疾病管理; 3.院内死因登记信息网络报告管理; 4.传染病信息报告管理; 5.慢性非传染病登记报告. 一、预防免疫接种工作： 1.指导思想：以黑龙江省安排免疫程序及黑龙江省预防免疫接种工作规范为指导，做好本场的基础免疫及加强免疫工作，接着加强接种门诊的创建和流淌儿童的预防接种工作。 2.建卡、建证：本地户籍儿童诞生后1个月内，外来儿童借居3个月以上建立预防接种卡、证。预防接种卡由本门诊保管，预防接种证必需由儿童家长保管。 3.强化疫苗管理，保障疫

5、苗质量：疫苗的选购、运输、贮存过程中严格执行生物制品管理方法，疫苗的领购统一到场疾控中心，运输、贮存过程严格根据冷链要求进行，做到时时监测，刚好记录，按规定做好疫苗的出入库登记，常常检查疫苗有效期、破损等状况，以确保质量。 4.严格根据&l国家免疫规划疫苗的免疫程序&r的要求，支配各类疫苗的接种，避开&l多种、漏种、错种&r的状况发生。 5.做好平安注射及接种场所消毒：接种过程严格遵守&l一人一针一管一消毒一销毁&r，执行三查七对即接种前诊查健康状况和接种禁忌症、查对接种证、查看疫苗外观与批号效期;核对接种对象姓名、年龄、疫苗品名、规格、剂量、接种部位、接种途径，真正做到平安注射。运用合格的一

6、次性注射器和规定浓度及合格配制时间的皮肤消毒液;已开启未用完的疫苗安瓿应盖上消毒的干棉球并冷藏，活疫苗超过半小时灭活疫苗超过1小时未用完应废弃，整个接种过程应确保无菌操作，平安有效并刚好处理医疗废物。每次接种前后半小时对接种门诊进行紫外线消毒，以保证接种场所平安。 6.提高流淌儿童接种率：随着外来务工人员的增多，流淌儿童也随之增加，加强流淌儿童的预防接种工作已成为我场安排免疫工作的重要内容。 7.加强资料管理： 接种卡、证：进一步完善卡、证登记，做到卡证电脑记录吻合，接种卡的填写符合要求且干净整齐。儿童居住地变动时要刚好注销。 原始记录：进一步规范完善原始记录本的填写，要求各项填写完整、真实。

7、 报表：不断加强业务水平，各种报表要符合逻辑，并按时上报，做到不迟报、漏报和错报，刚好存档、装订成册，归档保存。 8.做好查漏补种工作，确保接种平安，有效无误，仔细完成上级部署的各项与免疫规划相关的工作。 二、重性精神疾病信息报告管理 1.指导思想：依据国家基本公共卫生服务规范(20xx版)、重性精神疾病管理治疗工作规范及计算机信息系统平安爱护条例。 2.刚好为辖区内符合条件的病人建档，首次为3张表，包括&l参与重性精神疾病管理治疗网络知情同意书&r&l个人基本信息表&r&l重性精神疾病患者个人信息补充表&r。基本建成覆盖全场功能完善的重性精神病患者管理系统。至20xx年底重性精神病患者规范管

8、理率达90%。 3.普及精神疾病防治学问，提高对重性精神疾病系统治疗的相识。 为确保我场重性精神病患者管理项目顺当开展，逐步建立综合预防和限制重性精神病患者危急行为的有效机制 4.定期随访：对于纳入管理的患者，每年至少随访4次，每次随访的主要目的是供应精神卫生、用药和家庭护理理念等方面的信息，督导患者服药，防止复发，刚好发觉疾病复发或加重的征兆，赐予相应处置或转诊，并进行危机干预。对病情不稳定的患者，在现用药基础上按规定剂量范围进行调整，必要时与原主管医生联系或转诊至上级医院;对伴有躯体症状恶化或药物不良反应，应将患者转至上级医院。 5.健康教化、康复指导：加强宣扬，激励和帮助患者进行生活功能

9、康复训练，指导患者参加社会活动，接受职业训练。与病人家属进行沟通，发放精神病科普宣扬资料，讲解精神病人护理学问，消退社会对精神疾病的卑视和误会。 6.资料保存：全部纸质 2023年医院门诊部工作安排篇3 新的一年，我们将在各级领导的正确领导下，坚持以保健为中心，以临床为依托，以科学发展观统领全局，以“构建和谐社会主义社会”为方向，以“预防为主，依靠科技进步，动员全社会参加，中西医并重，一心一意为人民服务”为宗旨，深化开展行业作风整顿，紧扣“质量兴业、品牌强院”的工作思路，坚持以人为本，创新服务理念，打造诚信妇幼品牌，围绕“科学创新、和谐发展”这个中心，仔细贯彻实施：面对群众，面对基层，保健与临

10、床相结合的妇幼工作方针。贯彻“一法新两纲”的重要思想，进一步加强妇幼卫生工作，为妇女儿童供应平安、有效、优质的卫生服务，接着抓紧单位医疗质量管理，努力提高我站的社会效益及经济效益，使我站能够健康、稳定、高速、可持续发展，特制定20_年门诊部工作安排。 一、工作思路 妇幼卫生工作在新的条件下困难与机遇并存，影响着妇幼卫生事业的发展。对此，我们务必高度重视学习、面对现实、实事求是、抓住机遇、与时俱进，努力工作，才能不断推动妇幼卫生事业的发展。 一是要加强形势任务教化，深化开展“以病人为中心，提高医疗服务质量”的医院管理年活动，促进医院的规范化、科学化和标准化管理。仔细学习卫生法律规范和卫生改革政策

11、，明确目标任务和面临的困难，进一步增加忧患意识、竞争意识，力争在困难中求发展。 二是要强化工作的事业心和责随意识，坚固树立发展是硬道理的观念，通过各种途径与手段主动宣扬自我、推销自我，不断提高社会知晓率与信任度，努力营造良好的社会工作环境，为自我发展打好社会基础，促进妇幼卫生事业的持续发展。 三是要加强宗旨观念教化，使全站全部人员相识到妇幼保健是公共卫生的重要组成部分，进一步强化保健第一的思想，正确处理好保健与临床的业务关系，增加服务意识，树立以人为本的服务理念，不断优化服务方式和服务看法，提高服务质量。 四要加强效益观念教化，在服务中既要做到应需检查、应需治疗、应需用药、努力减轻群众的经济负

12、担，又要增加效益观念，主动引导群众合理消费，注意收入结构，提高服务效益。 五是要重视集体主义教化，使全站人员相识到自己是集体的一份子，树立院家并重，自觉做到勤俭办事，厉行节约，努力消退奢侈行为。 六是要接着抓好行业作风教化，教化全院人员自觉做到遵纪遵守法律，遵守职业纪律。同时要以巩固文明单位创建成果，进一步加强医疗质量管理和精神文明建设。 二、工作目标 1、抓质量管理创新质量是兴业的基础，是医院生存和发展的根本。变更传统的“人总要犯错”观念，要通过严格的管理，使医院的各项工作质量上台阶、上档次。医疗护理部门要抓好各项规章制度的督查督办和落实，抓好环节质控管理，避开差错事故的发生，实行质量责任追

13、究制。保健部门要严格根据规定和上级要求抓好妇幼保健各项工作，做到各项数据上报刚好、精确无误，确保各项保健指标达标。 2、抓服务理念创新在坚持“以人为本”的基础上创新服务模式，更新服务理念，在诊疗过程中医患之间实行面对面的沟通，消退患者的生疏感，增加其信任度。同时要紧扣行业作风整顿工作，加强医德医风建设，要把“病人第一、服务第一”和“病人恒久是对的”观念贯穿诊疗过程始终。坚持诚信服务，保持“无红包医院”的招牌。对外要实行“走出去”的方法，为人民群众送暖和、送关怀、送健康，要加大信息网络服务力度，以便于告之在我院建档的孕产妇、婴幼儿保健学问和接受健康检查时间等。 3、抓市场营销创新随着市场经济的不

14、断发展和完善，医院营销在谋求足够的病源、扩大医疗业务范围、提高医院知名度等方面起到了举足轻重的作用，越来越受到了各医疗单位的广泛关注。一是要抓好内部营销管理。内部营销说究竟就是医疗质量、优质高效的服务和全体干部职工的团队精神，要通过加大管理力度，完善措施，为病人供应所需且满足的医疗服务，以此来留住病人，并通过病人的的宣扬获得更多的病源。二是外部营销要注意宣扬医院的新、特、专项目，要发挥网络作用，要通过健康宣教提高群众对疾病的预防保健意识，提高群众对医院服务的认同感和信任感 4、抓职工队伍建设要有安排有步骤地加强职工队伍的培训和教化，加强业务学习，组织学术讲座、三基考试和技术比武，提高职工业务素

15、养。选派技术骨干到上级医院进修学习，激励职工岗位成才，通过自学、函大等途径获得高学历。留意人才培育与引进，对医院现有专业技术骨干在安排制度上赐予倾斜，适当提高待遇。 5、抓医院内涵建设 (1)加强党建和思想政治工作，充分发挥党支部战斗堡垒作用，调动广阔党员和职工的主动性，确保我院政治思想工作和精神文明建设再上一个新台阶。 (2)修订制度与职责。对全院全部规章制度和岗位职责进行疏理和完善，汇编成书，并以科室为单位组织学习，便职工明确职责、工作规范，不断提升医院整体服务功能。 (3)平安工作包括医疗平安、消防平安、交通平安、人身平安等，各部门要树立坚固的平安意识，做好事前、事中、事后督促管理，抓好

16、相关规章制度的落实，确保医院平安。 三、详细要求 1、严格执行责任书中的工作要求，科室中各类人员要严格履行各自的工作职责，严格执行岗位责任制。要以肃穆、仔细、亲切、守密的工作看法来面对患者。加强职工之间的团结，相互敬重、相互信任，团结互助。加强依法管理，坚持依法执业、依法服务，持证上岗，严格遵守妇幼保健、治疗、护理工作规范和操作规程，确保医疗平安。 2、加强政治理论学习，不断提高政治理论水平，发挥爱岗敬业精神，树立正确的人生观、价值观。在实践中进行职业道德修养，充分发挥每个人的主动能动性，为我站健康、可持续发展出谋划策。 3、强化劳动纪律，完善各项规章制度。科室要年初有安排，终有总结，严格执行

17、岗位责任制及首诊负责制，按时上、下班，坚守工作岗位。文明行医，不以医谋私。发扬奉献精神，院家并重，单位有事随叫随到。 4、规范各类医疗文书的书写，落实“三级查房”制度。各级医务人员要仔细填写医疗护理有关资料，做到内容详实，数据精确。站领导定期、不定期进行医疗、护理查房，发觉问题，刚好指出改正，防患于未然。加强业务学习，提高理论学问水平，定期组织医务人员集中进行业务学习，平常以自学为主，且对每月所学业务学问进行考试，考试结果记入考核成果，与工资挂钩。 5、加强妇幼保健工作，大力宣扬妇幼保健学问，开展城乡已婚妇女病的普查普治工作。努力扩展农村妇女病查治覆盖面，提高妇女的健康水平。仔细落实“一法新两

18、纲”，提高广阔群众的自我保健意识。做好社区服务工作，降低儿童“四病患病率。与妇联及街道办事处协调开展健康学问讲座，做好妇女儿童的保健工作。 6、做好孕产期保健工作，巩固“爱婴医院“成果。要以孕前、怀孕、分娩、产后等多个环节着手，抓好育龄妇女的孕产期保健工作。大力宣扬母乳喂养的好处，严格执行母乳喂养规定，严格审核手术产的适应症，降低手术产率。强化高危孕产妇跟综管理，提高县级水平高危筛查质量，健全孕产妇高危筛查的专册登记、就诊、报告、追踪结案制度。孕产妇保健要接着以高危筛查为抓手，把孕产妇高危筛查管理作为重中之重的工作来抓。 7、托幼机构儿童保健，要加大宣扬力度，仔细做好发动和组织工作，努力提高保

19、健的质量和水平，扩大儿童保健的社会效益和经济效益。做好儿童的入托体检工作，防止儿童“四病”的发生，指导儿童合饮食，养分搭配，加强体弱儿、高危儿筛查、分级管理，此项工作要做到细心组织、热忱服务、仔细检查、科学指导、刚好治疗、刚好反馈，并不断提高检查质量，针对检查中出现的问题刚好提出干预措施。 8、仔细做好婚前医学检查工作，大力宣扬婚前体检的重要性及主动性，努力开发新婚保健、优生优育服务，提高婚检率。使广阔群众能自愿婚检，防止诞生缺陷儿的发生。 9、做好药房及护理部的工作。协作药房负责人，根据市药监局的要求，做好“合格药房”的创建、巩固工作。加强对毒麻药品的管理，杜绝各类差错事故的发生，让百姓吃上

20、放心药。护理部要求做好各类表格的填写工作，做好护理数据的收集、登记，确爱护理平安。 10、协助科室要加强与临床的协作协作，进一步提高协助检测技术水平和质量。刚好发放报告单，不做人情检查，严格遵守有关法律、法规，不做与临床诊断无关的检查。做好仪器的日常保养，加强设备管理 11、完成领导下达的临时指令性工作，听从工作支配，仔细做好社会综合治理工作，防止各类案件的发生。 2023年医院门诊部工作安排篇4 20xx年度顺当结束，在医院领导的正确领导下，在上级业务主管部门的帮助下，门诊部工作取得了很大的成果。为了更好的做好下一年度工作，使门诊部更加和谐创新、贴近社会、贴近病人，全面巩固好人提升门诊医疗质

21、量，工作更上一个新水平，制订工作安排如下： 一、做好门诊服务质量检查考核登记，定期召开晨会传达会议精神，总结阅历，取长补短，刚好通报本月质量检查考核结果，订正工作中的不足之处，处方中存在的问题刚好反馈给医师，让其刚好订正。 二、做好门诊工作统计分析，每日在巡察门诊各科室中，发觉问题刚好通知领导、医务科、科主任，共同商榷，刚好解决。各门诊按时开门，不得迟到、早退、脱岗、串岗，不让病人找医生，每日查岗记录登记清晰，月底上报分管领导及医务科。 三、仔细执行实施我院开展的“三好一满足”和医疗惠民行动，接着推行门诊“一站式”服务，缩短群众就医时间，便利病人看病就医，到处以病人为中心，以质量为核心，一心一

22、意为病人服务。 四、随着门诊看病人次的增多，主动开展预约诊疗服务，落实预约挂号的详细操作方法与流程，预约形式包括：(1)电话预约(2)院内服务台预约(3)干脆向专家预约(4)其他：通过医院网站网上预约及社区、农村基层医疗机构联系预约。 五、仔细落实首诊医师负责制，不允许超范围执业和无证上岗。 六、做好挂号服务及预检分诊工作，对发热病人做好登记记录，若为传染病人，医患之间同时做好自我防护及消毒隔离工作。 七、协作医院感染办抓好感染管理工作，定期督查卫生员的消毒、灭菌工作，做好医疗垃圾的分类管理与登记，确保医疗平安，并保持卫生区域环境清洁干净卫生。 八、负责对退休返聘人员的办公用品及物资供应，做好

23、门诊病历及病假条的审核、盖章工作，定期对门诊医师挂号费统计、分发工作。 九、听从各级领导，听从支配，刚好完成并仔细传达医院下达的各项工作任务。 2023年医院门诊部工作安排篇5 一、加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为患者供应优质、平安有序的护理服务。 1、将各项规章制度落到实处：定期和不定期检查，监督到位，并有监督检查记录。 2、强化平安意识教化：发觉工作中的担心全因素时要刚好提示，严格执行“四不放过”。 3、加强重点时段的管理：如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时留意培育护士独立值班时的慎独精神. 4、分层管理：按主管护师护师护

24、士新护士(1年以内)实习护士，对她们进行分层管理，加强新护士的培训学习教化，提高他们的专业实力。 5、完善护理文件记录，削减平安隐患：规范护理文件记录，仔细执行护理记录中“十字原则”，即客观、真实、精确、刚好、完整。 6、加强护理人员自身职业防护：组织全科护士学习相关学问，制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后详细的处理措施和程序。 7、完善护理紧急风险预案：平常工作中留意培育护士的应急实力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发事务的反应实力。 二、以病人为中心，提倡文明优质服务，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷。 1、确保、完善便民措施，管理

25、责任到人，发觉问题刚好处理。 2、加强服务意识教化，提高人性化主动服务的理念。接着落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语，提高健康教化质量。 3、仔细执行临床处置前后的告知程序，敬重患者的知情权，解除患者的顾虑。 4、每月召开工休座谈会，发放病人满足度调查表，对服务质量高的护士赐予表扬激励，对服务质量差的护士赐予指责教化。 三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。 1、充分发挥护理质量限制小组的作用，每周进行质量检查，以便刚好发觉问题，刚好订正、处理。 2、不断修改完善各种护理质量标准，并组织学习，按标准实施各项护理工作。 3、护士长定期与不定期进行质量检查，不足之处进行缘

26、由分析并刚好整改，强化护理人员的服务意识、质量意识。 4、定期对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找缘由，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实状况。 四、加强院内感染管理 1、严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度。 2、规范一次性用品及后刚好毁形、浸泡集中处理，并定期检查督促，对各消毒液浓度定期测试检查并登记。 五、严格落实三基三严培训安排，加强教学、进修、接着教化工作，提高护理人员业务素养。 1、对各级护理人员按三基三严培训安排进行培训，每月组织理论考试和技术操作考核。按主管护师(或年龄45岁以上)护师(或年龄35岁以上)护士新护士(1年以内)实习护

27、士，对她们进行分层培训学习管理， 2、护理查房时提问护士，内容为基础理论学问、专科理论学问、院内感染学问等。 3、常常复习护理紧急风险预案学问，每季度进行急救技术演练，娴熟驾驭急救器材及仪器的运用，提高护士应急实力。 4、通过科室举荐、护理部考核进行综合评价，选拔护理骨干人员，定期培训学习，支配护理讲课任务，建立以护理部护士长护理骨干新护士的分级护理教学管理网络。 六、提高护士个人素养，主动开展活动 1、成立护理文化管理组织，定期开展丰富的护理文化活动。如：“各类节目或聚会”、“护士节”技能操作竞赛、“护士坐谈会”等等，旨在增加团队凝合力。 2、主动参加精神文明创建活动。 3、加强内涵建设，主

28、动创建护理文化品牌营造和谐的护理团队。 七、完成年护理管理目标 1、护理文件书写90% 2、消毒隔离合格率100% 3、急救物品、器械完好率100% 4、差错事故发生数“0” 5、三基理论、护理操作合格率90% 6、一人一针一管执行率100% 7、护理平安管理95分 2023年医院门诊部工作安排篇6 一、抓好医院五年规划和“创二乙”达标工作的落实。我院出台的20xx年至20xx年五年发展规划，这个规划安排于1011年底之前做好“创建二乙”达标工作。结合我科实际状况今年眼科增设眼视光学门诊和眼镜店，开展准分子屈光手术和眼镜的验光配制，拓展业务范围，增加业务收入;耳鼻喉科增加综合治疗台1台，引进专

29、科医师1名;另外增设门诊急救室，并配制相关抢救设备，增设预检台和发热门诊，为创“二乙”打好基矗 二、加强科室管理，在医院领导和各分管委员会的指导下按“四川省二级乙等综合医院评审标”中的三级管理制度成立科室医疗质量管理、医疗平安管理、医院感染管理、药事管理、病案管理、输血管理等领导小组，完善各领导小组管理制度和工作职责，定期组织开展活动，对科室存在的问题进行自查，探讨整改措施并督促实施，提高了科室的管理水平。 三、狠抓医疗质量管理，进一步提高全科医务人员整体素养。坚决贯彻执行医疗核心制度，由医疗质量管转理小组定期组织开展学习，使核心制度人人知晓并娴熟驾驭，不定期抽查门诊日子、门诊病历、处方的书写

30、状况，检查“合理检查、合理治疗、合理用药”的执行状况，诊疗活动中根据操作规范进行管理。制定医疗质量考核标准，按标准进行考核，并设立奖惩制度。使各项规章制度真正落实到工作实际中，使工作制度化、规范化，防止医疗差错、医疗事故的发生。 四、加强业务学习、法律法规学习，提高业务水平，规范医疗行为。定期组织科内讲课，对专科学问，专科技能，急救学问，急救操作进行学习培训，并组织全科室人员对医疗法律法规、规章制度进行学习，提高医务人员业务水平和职业素养。 五、提高服务水平，制定并执行岗位人员职责，行为道德规范，学习廉洁行医制度、医患沟通制度、医德医风规范，医师行为规范、医技人员行为规范、护理人员行为规范等，实施医德医风考核制度和奖惩制度，窗口服务人员学习文明礼貌学问增加沟通实力，全方位提高门诊服务水平、提升医院形象。