2023年优秀员工代表发言搞.docx
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1、2023年优秀员工代表发言搞 优秀员工代表发言搞 尊敬的各位领导、各位同事: 大家好! 今天能作为优秀员工的代表发言我感到非常荣幸!优秀员工的荣誉不仅仅是个人的,应该是属于我们所有人的,没有领导的关心和培养,没有同事们的一起努力,就没有今天这些优秀员工。借此机会,向在工作中给予指导和支持的领导以及同事们表示最衷心的感谢! 站在这里发言,既感到幸运又倍感压力,因为这既是对我2023年度工作的褒奖,更是对我2023年度的工作提出了更高的要求。我是*年*月进入公司的,可以说是公司的一名老员工,几年来,在领导和同事们的帮助下,我不断进步,工作经验日渐丰富,业务知识不断提高,见证了公司成长的不易,更对公
2、司的未来充满期望。 心系用户,想之所想,急之所急,“客户满意、业务发展”始终是我的工作目标,尽自己所能为客户排忧解难,主动热情,迅速办理,及时回复,用诚心、细心、耐心、精心,为客户提供优质热忱的服务。 “诚信待客须用心,终端竞争靠服务”,多年来的销售经历让我对“用心服务”真正内涵的严肃性及必要性,深有体会、感悟颇深。实际销售中的历炼,让我得到了一个至胜真理,那就是“只有用心服务、才能赢在终端”。 其次,要学习销售技巧和业务知识,增强自己的工作能力。要作一名合格的汽车销售员,必须要学习一定的销售技巧和业务知识,不 断增强自己的工作能力。 一是学会微笑服务,增加自己对客户的亲和力。 二是要学会耐心
3、说服,说服客户买你的汽车。 三是要学会主动和客户聊天,不但要进行介绍汽车性能的聊天,还要和客户聊一些促销以外的话题,总的目的是让客户认可你,信任你。业务知识主要是平时注意学习一些汽车的基本知识。我开始销售汽车以来,曾经自己买过好几本像如何作一名优秀的推销员这样的书籍。学习里面所讲的促销技巧,平时注意关心有关汽车销售方面的报刊杂志。有的看不懂也要看上几眼。总而言之,不能让买你汽车的客户把你当成一个汽车的外行,尤其是稍微懂得一点汽车的基本原理和来龙去脉,对你的业务一定大有好处,客户对你的信任度也会大大增强。 第四、要克服自身困难,保证全身心投入工作。销售员是一个非常辛苦的职业,尤其是下班时间比较晚
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