2023年公司劳动争议调解工作总结（精选多篇）.docx

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1、2023年公司劳动争议调解工作总结（精选多篇） 推荐第1篇：劳动争议调解工作总结 2023年劳调会工作总结 2023年，我们认真学习贯彻党的十七大会议精神，以“三个代表”重要思想为指导，以实现“两个维护”、创造稳定和谐劳动关系为目标，坚持“三为主”方针，继续规范和推进了协调劳动关系机制建设，加大源头参与工作力度，较好地实现了对单位行政和职工双方权益的依法维护，密切了干群关系。为促进稳定和谐劳动关系的发展做出了积极贡献。 （一）突出重点，强化劳动关系稳定协调机制建设 今年，我们继续将健全完善劳动关系稳定协调机制作为工作重点，认真总结近年来开展维护劳动关系稳定预警和劳动争议调解工作的经验和成果，结

2、合单位实际情况，形成了以劳动关系源头参与协调机制、维护稳定预警机制和劳动争议调解处理机制等三部分组成的劳动关系稳定协调机制，全年紧紧围绕这一工作重点，深入扎实地开展了劳动关系的稳定和协调工作。 （二）加大劳调组织建设和基础工作力度 年初，对2023年的工作指导思想、工作目标、工作要点等做出了安排和部署，形成了对调解工作的指导性工作思路。按照“精干队伍，提高效能，建好组织”的原则，对调解人员队伍进行了充实调整，基本达到了每个办公室无空白，为开展工作奠定了坚实基础。在此基础上，加大了对调解员队伍的管 - 1 推荐第2篇：劳动争议调解工作 雁塔区开展劳动争议调解工作取得初步成效 随着劳动合同法及劳动

3、争议调解仲裁法的实施，雁塔区劳动争议仲裁委员会受理的劳动争议案件数量呈急剧上升趋势。为了更好的解决争议、维护劳动关系和谐稳定，雁塔区劳动争议仲裁委员会在2023年3月3日及时成立了劳动争议调解庭。 劳动争议调解庭根据案情专门对争议案件进行庭前调解。庭内贴挂了“让和谐之光照耀你我”的倡议书、劳动争议调解工作程序、温馨提示等内容，以便当事人对调解工作的了解。自成立以来，调解庭共安排调解案件50余件，促成和解结案33件，其中包括一起涉及6人的集体争议。这起集体争议的调解工作在4月中下旬进行，一开始调解工作很难进行，当事人有一定的抵触情绪，通过调解员的开导、对案情的分析以及适时的沟通、做工作，终使双方

4、达成了调解协议，为6名劳动者挽回直接经济损失45000元人民币， 于5月4日履行完毕，双方握手言和。2023年5月12日下午，这6名劳动者为了感谢劳动争议仲裁委员会，特向雁塔区人力资源和社会保障局送来了一面锦旗。通过这起事件，我们对调解工作更加树立了信心，并将不断的完善。下一步，我们将加强和完善基层、企业劳动争议调解组织的建设，对其进行指导、培训，使其规范化。 调解，减轻了当事人的诉累，使劳动者尽快实现了自身权益，也给用人单位打了 “预防针”，同时缓解了双方之间的矛盾纠纷，为实现劳动关系和谐稳定， 取得了良好的效果。 二一年五月十三日 推荐第3篇：医院劳动争议调解总结 宁夏张氏回医正骨医院劳动

5、争议调解 上半年工作总结 为贯彻落实年初丽景街工会下发的关于加强劳动关系矛盾排查调解活动实施方案，我院结合实际情况开展了院内劳动关系矛盾纠纷大排查化解工作，现将工作总结如下： 一、工作职能： 1负责处劳动合同制职工之间发生的劳动争议； 2负责劳动争议处理的法律咨询服务工作； 3负责全院劳动争议处理案件的统计和分析工作，及时向上级提供相关信息； 二、便民措施 1、建立首问首接服务制度； 2、建立健全快速立案制度； 3、立案审查当事人申请劳动争议仲裁时效应当按照有利于劳动者的原则从宽掌握； 4、实行劳动争议仲裁风险告知制度； 5、健全立案服务措施。落实接待责任制，建立立案接待区、休息区，接待人员要

6、文明接待、热情服务。设置仲裁公开必备设施，张贴相关的公开内容、仲裁基本知识和有关法律法规规定。设立窗口意见箱，接受社会监督； 6、加大“阳光仲裁”力度。 三、工作做法 一是加强管理，增强素质,大力提高劳动仲裁办案质量和办案效率。加强劳动仲裁工作的管理，增强仲裁员的自身素质，是做好劳动仲裁工作的关键。我们在工作中一是加强学习。我们按照讲政治、讲正气、讲学习的要求来做好仲裁员的学习教育工作。 首先，进行党的基本理论、基本路线、基本纲领的学习和教育，使仲裁员了解党的大政方针，坚定仲裁员正确的政治方向和政治立场，明确仲裁工作的正确指导思想，使劳动仲裁工作在维护当事人合法权益的同时，为改革开放大局服务，

7、为维护社会稳定服务。 其次，进行法律法规和有关方针政策的学习和教育。我们将每周五下午作为集中学习时间，组织专职仲裁员和兼职仲裁员共同对最近颁布和施行的法律、法规和政策进行学习，使大家深刻领会有关法律、法规和政策颁布的历史背景、立法意图、基本精神，不断增强仲裁员依法施政、依法办案的自觉性。 再次，不定时组织仲裁员进行专题业务讨论，继续鼓励和支持专、兼职仲裁员、书记员参加法律专业学习，提高法律理论水平，只要条件允许，我们都尽量组织仲裁员去参加各种形式的培训，增强专业水准，拓展视野； 二是加强日常管理。首先端正劳动仲裁员的工作态度。教育和引导他们坚持用“三个代表”重要思想武装头脑，在思想上牢固树立和

8、谐仲裁这面旗帜。通过在仲裁工作岗位开展创建文明窗口活动，要求每个仲裁员必须认真、耐心、热情地接待当事人。其次，加强廉政建设。坚持高标准严要求，使仲裁员务必做到勤政廉洁，不以权谋私，不接受当事人的吃请，不办“人情案”、“关系案”，以自己的实际行动，树立劳动仲裁的良好形象；第三，严格办案程序。我们严格按照江苏省省劳动仲裁案件庭审程序执行，从制度上规范仲裁员的行为。在案件处理中，弱化仲裁员的个人作用，强化案件集体研究、集体决定，以程序公正来保证案件处理结果的公正； 三是初步实行兼职仲裁员办案制度，提高办案数量，缩短办案时间;四是进一步完善内部制度建设，加大政务公开力度，真正树立为企业服务，为职工服务

9、的思想。因为劳动争议仲裁委员会作为具有“准司法”性质的执法机构，必须要以严谨、规范、完善的制度作为基础，贯穿劳动争议仲裁的始终，才能保证执法行为的合法、公正。我们首先完善各项内部工作制度，并落实到人，规范办案程序，统一告知用语，强化证据质证程序，严格依法办案。在仲裁活动中实行“阳光工程”，制作了政务公开栏挂上墙，将各项办案程序、收费标准、办案纪律、开庭时间、开庭场所、仲裁庭组成人员，既方便群众，又接受监督，进一步提高了工作透明度。 2023年6月1日 推荐第4篇：劳动争议调解工作纪实 劳动争议调解工作纪实 “如果在以前，我们与企业发生劳资纠纷了，首先想到的是告状、上访。但是，现在我们不会打官司

10、了，而是要通过劳动争议调解组织进行调解，人社部门的调解工作的确高效、快捷、给力。”近日，在*区*工业园区，一家企业员工*深有体会地说。 *是*工业园区一家建筑企业的技术员，今年6月份*与工友们就工资问题与企业发生纠纷，找到*劳动争议调解委员会，工作人员通过调解只用了三天时间就为他们要回了工资。*区基层劳动争议调解组织的给力工作使*等人心中多年的观念得到了改变。*区劳动争议仲裁委办公室主任苗建军说，劳动者与企业发生劳资纠纷，官司进入法律程序后，一件劳动争议案经过仲裁，法院一审、二审有的案子结了，但案件结果往往与职工和企业老板的心里预期还有很大差距，劳资双方的心结却没有化解。而基层劳动争议调解组织

11、的工作定位在“调”上，目标追求在案结、事了、人和上，这让高某等人感到满意。实践证明，双方不管分歧多大，只要坐在一起，通过情、理、谅、让，就会把分歧、矛盾梳理得泾渭分明。“近年来，我区90%以上的劳动争议案件通过调解结案。它不仅有效地维护了广大职工的合法权益，也依法保证了企业的正当权益，实现了劳资双方共赢。”*区人社局局长牛玉万感慨地说。 拓展平台，率先建立基层调解组织 2023年以来，为积极有效预防和及时妥善处理劳动争议，最大限度地把劳动争议解决在基层，化解在萌芽状态，促进劳动关系和谐稳定，*区人力资源和社会保障部门积极推行劳动争议“基层预防、一线调解”工作法，工作前置抓预防，关口前移抓调解，

12、把劳动争议预防调解工作网络延伸到乡镇和企业，先后成立了14个乡镇劳动争议调解委员会，6个企业争议调解委员会和两个行业调解委员会，配备了专兼职调解员62人，率先在全市实现了基层劳动争议调解组织的全覆盖。同时，积极建章立制，推进调解组织规范化建设。区劳动仲裁办按照劳动争议调解仲裁法、劳动争议仲裁办案规则的相关规定，指导基层劳动争议调解组织进一步明确职责，协助基层调解组织建立完善了案件登记管理制度、岗位责任制度、文书和档案管理、纠纷排查制度等一系列规章制度和规范的调解程序，有效提升了基层调解组织的办案质量和水平。区人社部门还通过日常学习和举办业务培训等形式，切实提高劳动争议调解人员的业务素质和实际工

13、作能力，并将调解工作列入了基层单位的年度目标考核范围，积极促进工作深入开展。 调解先行，减轻困难群体维权成本 2023年年底，*区天泰煤业公司的职工牛某在井下作业时，突发急病抢救无效死亡，牛某妻子又身患残疾，孩子正上大学，家中还有年迈的父母需要抚养，经济十分拮据。牛某家属找到下村劳动争议调解委员会请求尽快落实工伤赔偿待遇。 下村劳动争议调解委员会的工作人员了解到，用人单位认为劳动者是因病死亡，在工伤赔偿上态度不是很积极。如果按照法律规定的程序，经过工伤认定等一系列程序之后，仲裁才能受理。但要把工伤认定、劳动争议仲裁到法院一审和二审等所有程序走完，需要很长一段时间。且将直接影响到牛某家属的生活。

14、 劳动争议调解委的调解员深入企业查明事实，对用人单位进行了批评教育，最终打消了企业拖延时间的念头。一个星期后，双方达成调解协议，由煤矿一次性赔偿家属76万元，并帮助牛某的妻子办理了残疾证，牛某的孩子毕业后，企业还将优先录用。一起可能拖延较长时间的劳动争议案件，只用7天左右就得到了圆满解决，调解人员为牛某家属争取到的赔偿数额和各方面待遇还超出了法律规定。牛某的妻子对笔者说：“如果没有调解，我们还不知道什么时候才能领到这笔赔偿款，调解可真是降低了百姓的维权成本，真是太感谢了他们了”。 开拓创新，调解工作结硕果 左小腿脚踝致伤，到底该赔多少元？*区犁川镇崔河村的村民崔科科和南村铸造工业园区的某企业老

15、板贺某，僵持不下。为了能早点解决工伤赔偿问题，崔科科找到了南村劳动争议调解委员会。 调解员对照着相关法律，给老板算账：“你的精力应用于企业生产，跟职工扯皮划不来。按照劳动合同法，你赔钱是一定的，赖是赖不掉的”同时，调解员也给崔科科做工作，“赊三不如现二，你的赔偿金要求能不能低点” 经过调解员的多番努力，双方达成了和解，贺某最终同意给6.8万元补偿金。“虽比之前的期望少了一些，但不用再打官司了，基层调解给力！”崔科科如是说。 同时，南村劳动争议调解委员会还通过区劳动争议仲裁委将达成的调解协议书及时置换成了仲裁调解书，增强了调解协议书的法律效力。今年以来，为有效维护劳动者合法权益，*区劳动仲裁委积

16、极探索建立法律文书置换制度，通过文书置换，将在基层达成的调解协议的劳动争议案件文书及时置换成具有法律强制执行力的仲裁调解文书，提高了基层调解文书的法律效力。 在工作中，*区劳动仲裁委逐步形成了审前先调、边审边调、审后再调的“三调原则”和乡镇、行业、仲裁委“三位一体”的劳动争议仲裁调解新机制。在处理案件过程中，本着“自愿、合法、高效”的原则，灵活运用矛盾冷却法、利益分析法、“背对背”调解法、“面对面”调解法等多种调解方法，全力化解劳资矛盾，取得了“案结、事了、人和”的满意效果。 201*年以来，*区劳动争议仲裁委成功调解劳动争议案件318件，为劳动者争取到25581652元各类补偿金，90%以上

17、的劳动争议案件最终以调解结案，最大限度地保障了劳动者的合法权益，促进了全区劳动关系的和谐稳定。 推荐第5篇：劳动争议调解申请 劳动争议调解申请 申请人：李法香，女，62岁，现住宝山区双阳矿5委7组，无业。 被申请人：双鸭山分公司双阳煤矿 申请事项： 1.要求给予工伤待遇。 事实及理由： 我叫李法香，原系双阳煤矿水电科2车间司炉工，1992年11月30日，在工作中不慎被炭车挤伤。当时右锁骨明显塌陷，疼痛难忍，右季肋区疼痛，呼吸疼痛加剧，左肱骨处肿胀疼痛，不能活动。经双阳矿医院初步诊断：右锁骨中13闭合性骨折；左肱骨中13，上13闭合性骨折；右季肋2.3.4肋骨闭合骨折；在医院住了89天出院，由于

18、本人是临时的季节工，在右锁没有接上的情况下，就被医院告知出院，本人被迫出院。多次找双阳矿有关部门，为其申请认定工伤，都以不是正式职工为由被拒绝。 本人至今右锁骨没有接上，胸部骨压破肺和心脏，呼吸困难，现恳求上级领导给予伤者工伤待遇。 此致 年月日 申请人 推荐第6篇：劳动争议调解协议 劳动争议和解协议书 甲方： 乙方： 身份证号码： 甲方因与乙方劳动人事争议纠纷一案，现双方经友好协商，在平等自愿的情况下，达成如下和解协议： 一、对于XXXX劳动人事争议仲裁委员会仲裁裁决书（XXX仲字【20XX】XX号）裁决的事项不再履行。 二、双方确认乙方与甲方解除劳动合同关系。 三、甲方在签订本协议后向乙方

19、一次性支付所有款项，合计人民币-元，大写-万元整。前款约定款项，包括但不限于法律所规定的甲方承担的工伤待遇、解除劳动合同关系的一次性经济补偿金、甲方应承担的各项社保费用，乙方工资及其他各项费用。 四、乙方承诺：本协议为甲、乙双方解决双方劳动人事争议纠纷所产生的法律后果的一次性终局处理协议。双方之间基于劳动关系产生的权利义务消灭，乙方不得再以任何方式向甲方主张权利（包括但不限于申请劳动仲裁、诉讼等方式），双方的劳动争议纠纷一次性了结，再无任何争议。 五、双方在签订本协调协议后，不得向第三方泄露本调解协议的内容，否则由责任方承担由此给对方造成的一切损失。 六、本协议一式贰份，甲乙双方各执一份，自双

20、方签字或盖章起生效。 甲方： 乙 方： （签字或盖章） （签字或盖章） 签订日期： 年 月 日 推荐第7篇：劳动争议调解制度 山东华誉集团有限公司 工会劳动争议调解制度 第一条 为了依法及时处理劳动争议案件，充分发挥工会组织在处理劳动争议案件中的重要作用，逐步建立劳动争议多元化解决机制，切实加强全公司和谐劳动关系创建，根据中华人民共和国劳动合同法、中华人民共和国劳动争议调解仲裁法、中华人民共和国工会法、中华人民共和国民事诉讼法以及有关人民调解若干问题的决议，经山东华誉集团工会研究制定本规定。 第二条 工会成立劳动争议调解中心(以下简称调解中心)，专门负责调解其自行受理的以及人民法院委托调解的各

21、类劳动争议案件。 第三条 工会劳动争议调解中心调解下列劳动争议案件： 1、因确认劳动关系发生争议； 2、因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议； 3、因除名、辞退和辞职、离职发生的争议； 4，因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议： 5、因劳动报酬，工伤医疗费。经济补偿或者赔偿金等发生的争议： 6、法律、法规规定的其他劳动争议。 第四条 下列劳动争议案件，在征得各方当事人的同意后，人民法院亦可在立案后先行委托工会调解中心进行调解 (一)群体性劳动争议案件； (二)在当地有重大影响，或者裁判复杂的劳动争议案；（三)涉及政策性较强的劳动争议案件： （四)其他适合

22、调解工作中心参与调解的劳动争议案件。第五条 人民法院在受理劳动争议纠纷案件后，认为可以委托调解中心进行调解的案件，应当通知案件各方当事人到庭，并告知其委托调解中心调解案件的相关程序及法律后果，征求案件各方当事人意见记入笔录，由各方当事人签字后委托调解中心进行调解。 第六条 调解中心进行调解时应当本着合法、公正、及时的原则，并在当事人各方自愿的基础下合意达成调解协议，该调解协议经人民法院确认后，即具有法律效力，但具有下列情形之一的，不予确认，并撤消对案件的委托，由委托机关继续审理。 (一)损害国家利益，社会公共效益的： (二)损害案外人合法利益的； (三)违背当事人真实意愿的； (四)违反法律、

23、行政法规、禁止性规定； (五)调解内容不合法、不明确、不具体、致使无法执行的。第七条 调解中心对经多次调解不成，或各方当事人均无调解意愿的案件，应及时移送委托的人民法院。 调解中心调解劳动争议时，应当听取双方当事人对事实和理由的陈诉，耐心疏导，帮助各方达成调解协议。 第八条 调解中心人员有下列情形之一，应当回避事人可用口头或书面形式申请回避： (一)系本案当事人或当事人诉讼代理人的近亲属； (二)与本案有利益关系： (三)与本案当事人有其他关系，可影响对案件的公正处理的。 第九条 调解中心自收到委托机关的调解委托之日起15日内未达成调解协议的，经承办人向该调解中心负责人中请批准后，可适当延期调

24、解，但延长一般不超过30日。 第十条 在规定期间内仍不能达成调解协议的劳动争议案件，调解中心应及时移送委托机关。 对于超过期限仍不能达成调解协议的劳动争议案件，人民法院应当及时裁判。 第十一条 对人民法院委托调解的劳动争议案件，各方当事人在调解中心调解下达成调解协议后，委托机关须依法审查其合法性及可执行性，并经确认后及时制作调解书送达当事人。 经人民法院确认后调解协议即具有法律效力。 第十二条 调解中心按照劳动争议调解仲裁法第16条规定受理的案件，经调解达成调解协议的，当事人在约定的期限内不自动履行的，劳动者可以持调解协议依法向人民法院申请支付令。 第十三条 人民法院应当对当事人进行必要的诉讼

25、指导，正确引导当事人形成合理的纠纷解决观念，促成当事人同意委托调解中心进行调解，并建立健全委托调解的有关实施制度，建立委托调解案件登记本，结案登记本。 第十四条 人民法院向调解中心委托调解时，应当向该中心出具书面委托函，委托函中应注明调解案件的期限，并将诉状。答辩状及证据材料的复印件随函移送，必要时亦可将争议的焦点一并函告调解 中心。 第十五条 人民法院将案件委托调解中心后，承办法官应主动、及时与调解工作中心联系，并做好调解指导工作。 第十六条 经调解中心调解结案的，人民法院可根据当事人的申请按规定减免诉讼费。 第十七条 调解中心的调解员由工会指派公道正派、热心调解工作，并有一定的法律知识、政

26、策水平和文化水平的成年公民担任。经工会评选，对劳动争议的调解工作有重大成绩和突出贡献的调解员，可向人民法院。劳动仲裁部门推荐担任人民法院的人民陪审员或劳动仲裁部门的仲裁员。 第十八条 人民法院、工会调解中心须定期总结调解经验，对调解过程中遇到的有关问题进行交流及探讨，对案件的委托流程，调解程序和处理意见等程序及案件沟通提出意见和建议，以不断完善对劳动争议案件的联动调解机制。 第十九条 工会劳动争议调解中心应在做好劳动争议案件调解工作的基础上，进一步做好劳动争议案件的咨询、援助等工作，积极配合相关部门切实做好本区用人单位及劳动者的依法维权工作。 推荐第8篇：劳动争议调解制度 劳动争议调解制度 为

27、了充分发挥劳动争议调解组织的作用，协调好劳动关系，妥善处理企业内容的劳动争议和民事纠纷，保证企业行政和职工的合法权益，维护正常的生产和工作秩序，稳定职工队伍，保证和促进各项生产和工作任务的顺利完成，制定以下制度。 1、以企业法、劳动法、工会法、劳动合同法、企业职工奖惩条例、女职工劳动保护条例、治安管理条例、劳动争议暂行规定等法规，教育全体职工遵纪守法，及时妥善地处理好有关争议和纠纷，维护本企业的安定团结，保证和促进各项任务的完成。 2、参与调查解决有关劳动保护、生活福利等方面发生争议，依据有关法规、条例，提出维护企业和职工合法权益的建议和意见。 3、参与调查解决职工之间的民事纠纷，防止和制止矛

28、盾纠纷的扩大和升级，维护企业和职工队伍的稳定。 4、参与调查解决因开除、除名、辞退违纪职工发生的劳动争议。 5、参与调查解决企业行政与职工之间的重大矛盾。 推荐第9篇：劳动争议调解程序 告 知 书 各位员工： 自劳动合同法实施以来，随着社会上各类劳动争议案件的大量上升，各企业都感觉到了内部调解的重要性。我司也不例外，因此我司决定自*年*月*日起启用内部劳动争议调解程序，以便当员工与企业发生矛盾或纠纷之时，能够使问题从根本上得到更人性化的解决。 我司的内部劳动争议调解程序主要按照内部劳动争议调解书执行，步骤如下： 1、设总经理室信箱于餐厅处，接受员工信件反映（信件要求内容真实、字迹端正、条理清晰

29、，且不接受匿名方式），由人资部门定期开箱收件； 2、员工可通过面谈或投信件方式反映各类劳动矛盾或纠纷，由受理人员启用调解程序，填写内部劳动争议调解书中的“争议简述”栏； 3、受理人员将调解书交给Step 1的处理部门，即当事员工的本部门，由其主管先行调解，并在调解书上做好相应记录； 4、若调解不成功，则按调解书上的步骤顺序依次由各级处理部门进行调解，并在调解书上做好相应记录； 5、该调解书的过程原则上须逐步进行，不可逆向。任何一个步骤的调解若获成功，则该争议即行终止，相关调解人必须将该调解书交至人资部门归档备查； 6、此程序的终端调解部门为法务部，若仍无法成功，则将按国家相关的劳动争议调解仲裁

30、法处理。 附件： 1、内部劳动争议调解书； 2、作业流程。 *年*月*日 推荐第10篇：劳动争议调解员个人工作总结 2023 年度，在领导的关心和领导下，在同事们的帮助和指导下，我始终牢记自己劳动争议调解员的身份，认真学习相关法律法规，积极开展调解工作，工作取得一些成绩，全年共调解仲裁委托案件 307 起，成功 120 起，成功率为 39% ，现全年工作情况总结如下。 一、认真学习法律法规，不断提高业务水平劳动争议调解是一项专业性极强的工作，需要调解员有良好的法律基础和实际调解经验。作为我个人而言，自己从事调解工作时间并不长，法律基础也相对较为薄弱。为此，我在平时工作着重加强于对劳动合同法、劳

31、动人事争议调解仲裁法以及配套政策法规的学习，遇到不懂的地方虚心向同事们请教，深入领会相关政策的实质。同时，在实际调解过程中，我也经常虚心向同事们请教调解的经验与技巧，不断提高自己的业务水平。 二、积极开展调解工作，确保劳动者和企业的合法权益 劳动争议调解是一项事关劳动者与用工单位权益的重要工作，也是确保社会和谐稳定的一个重要方面。为此，在开展工作的过程中，我始终牢记自己的身份和职责，积极开展调解工作，努力做到细心、热心、耐心，攻坚克难，尽心尽责。在每一次开展调解之前，我都会认真研究分析案情，深入了解案件的来龙去脉，双方争议的焦点，并拟定有针对性的调解方案。 第11篇：劳动争议调解委员会工作总结

32、 宁波化工区2023年度劳动争议调解委员会工作总结 一、概况 宁波化工区现有企业120余家，其中已投产的93余家，现有劳动人员约16000人，其中，企业员工约14000人，在建工地民工约2000人。今年来共受理各种劳动争议159件，其中工伤14件，工资纠纷109件，其他争议36件，涉及到本地人员35人，外来人员317人，涉及金额约135万元。劳动争议调处成功率约98%左右，基本上做到了把不稳定因素消灭于萌芽状态，使劳动争议就地消化。从以上这些数据来看，随着园区企业的不断引进和扩大，而劳动争议的件数与去年相比只增加了6件，说明用人单位及劳动者的法律意识也在不断地提高。 二、简要回顾去年工作 1、

33、继续加强了对用人单位在依法用工方面的宣传力度，充分利用各种会议宣讲依法用工的利弊关系，促使企业不断规范劳动合同的签订等。 2、做到每周不少于2次到企业了解相关情况，及时掌握有关信息，同时督促企业在用工中存在的一些不足之处。使可能会引发的不稳定因素做到心中有底。 3、在了解有关信息的基础上，做到早预防、早发现、早调处、因此在过去的一年里，无出现群体性上访事件，起到了稳定园区促进和谐社会的作用。今年原来有几件可能引起群体性上访的事件都在出现苗头时及时发现并调处，如：阿克苏在建工地有30余人的民工工资纠纷；博帆卫浴有20余人在招工过程中引发纠纷等；此类事件的及时解决避免了群体性上访事件的发生。 4、

34、此外还利用了每年劳动保障审工作时，结合企业劳动者平时来反映的一些问题，有针对性促使企业规范依法用工，自觉维护好员工的合法权益。今年来根据区里的统一安排，我们对园区内90余家企业进行了年审，其中有19家企业被区评定为A级单位。 总之，在过去的一年里，虽做了该做的工作，但也还存在着有些不足，如：用人单位及劳动者的法律意识还需有待于进一步提高，对在建企业的工地管理有待于进一步加强。 三、明年的工作打算 明年的工作将在今年工作的基础上扬长避短，除做好日常性工作外，着重做好该项工作的事前、事中、事后工作。 1、事前：年底春节即将来临，而绝大部分的“新镇海人”也将返乡，及时发放农民工的工资是稳定园区、促进

35、和谐社会的头等大事，因此首先要做好该方面相关工作。 2、事中：在调处每一件劳动争议过程中，首先是在按照法律法规的前提下，做好既保护劳动者的合法权益，又要考虑到企业的实际情况，做到使劳动者基本满意，企业也能较好接受。 3、事后：在调处好每一件劳动争议后，同时要考虑到事后可能还会出现其他情况，以防事倍功半。目前特别要关注做好春节前后外地员工去来时的有关情况，以防群体性事件发生。 总之，在新的一年里，尽我们最大努力为促进镇海经济发展和社会稳定工作做贡献。 第12篇：劳动争议调解工作特色亮点 一、2023年劳动争议工作基本情况 1、截止2023年10月10日共接待企业和职工日常劳动保障咨询服务共计23

36、00余次，发放劳动保障法律法规和政策宣传册等共计2500余次。 2、截止2023年10月10日共受理各类劳动争议案件156件（其中立案受理案件108件）。截至目前，镇劳动争议调解委员会立案受理的劳动争议案件已调解结案108件，结案率为100%，调解成功率达93%。调解涉及经济标的215万元，涉及劳动者288人。截至目前今年我镇共发生3起集体劳动争议案件，其中一起为企业搬迁职工要求经济补偿，另外两起为建筑工地劳动工资纠纷，3起集体劳动争议在领导高度重视下均在第一时间妥善处置，未有较大影响。 2023年劳动争议调解工作特色及亮点 一、预防与调解并重，以多元化的方式开展主动预防工作。为使本镇劳动关系

37、和谐稳定健康发展，我们随之调整了工作思路，单单是被动调解无法达到劳动争议调解的最终目的，必须将主动预防工作同调解工作结合起来。截止2023年10月10日我镇劳动争议调解委员会共接待企业和职工日常劳动保障咨询服务共计2300余次，发放劳动保障法律法规和政策宣传册等共计2500余次。另外，在调解过程中，抓住每一次和企业负责人当面交流的机会，向其灌输劳动保障政策法规、告知其各种厉害关系。通过咨询服务、发放资料和当面交流这些方法，对于预防劳动争议案件的发生，效果较为显著，2023年 劳动争议案件比往年明显下降。在来年的工作中，要善于总结经验，在现有工作方法的基础上，不断摸索、创新，掌握一套多元化的主动

38、预防策略。 二、树立以人为本的观念，及时有效处理劳动争议案件。法律上有句格言叫做“迟来的正义是非正义的”。正确的法律有助于我们正确判断案件，而“及时”大多只能人为把控。迟来的正义是非正义的，不能及时处理的劳动争议案件当然也是非正义的。以人为本是科学发展观的核心，要求国家工作人员必须把百姓的利益实现好、维护好、发展好，如果不能给百姓正义，何谈以人为本。截止2023年10月10日，本镇劳动争议调解委员会共受理各类劳动争议案件156件（其中立案受理案件108件），案件结案率为100%，所有案件基本做到及时处理。在2023年的工作中，必须反省以往工作中可能出现案件不及时处理情况的方方面面，进一步提高案

39、件的处理效率。我认为应当要做到以下几点：首先，克服自身惰性的，无延误地及时处理争议案件；其次，熟练掌握业务知识，以便于迅速作出正确判断；再次，对于恶意拖延、拒不配合的用人单位，及时向上级部分汇报处理。 三、学习“五心”调解法，提升劳动争议调解工作层次。“五心”调解法是劳动争议调解工作的前辈老师总结出来的的一套方法。“五心”即耐心、细心、换心、交心、合心。“耐心、细心”更多体现一种态度；“换心、交心、合心”则更多体现一种方式。学习“五心”调解法是符合以人为本的要求的，能够帮助调解员及时把矛盾纠纷化解在源头、解决在当地，既缓解了双方关系，又化解了对立情绪，从 而有效化解了矛盾。截止2023年10月

40、10日，本镇劳动争议调解委员会立案受理108件案件中，调解成功率为93%。通过学习“五心”调解法，本镇调解委员会的调解员也将会把更多的“心”融入到工作中，进一步提高调解成功率，为镇内劳资关系的和谐作出更多贡献。 四、高度重视群体性事件。要进一步做好排摸工作，特别是对于租赁型企业的摸排工作，积极配合上级部分的各项专项检查工作。发生群体性事件立即上报，努力做到大事小事不出镇，力求在镇内将矛盾解决。截止2023年10月10日，我镇共发生3起集体劳动争议案件，其中一起为企业搬迁职工要求经济补偿，另外两起为建筑工地劳动工资纠纷，3起集体劳动争议在领导高度重视下均已在第一时间妥善处置，劳动者和用人单位双方

41、对处理结果都比较满意。但只会处置是不够的，怎样将群体性事件化解在源头，使得2023年以及往后的群体性事件越来越少，甚至被杜绝，这还需我们不懈的努力。 第13篇：劳动争议调解和劳动争议仲裁的异同 试论劳动争议调解和劳动争议仲裁的异同 摘要：在社会主义市场经济迅猛发展的今天，劳动争议日益突出。为了确保劳动关系当事人的权利和义务得到有效的保护，产生纠纷的劳动关系就应该有相应的程序进行处理，正确处理好这些关系是社会主义市场经济健康有序发展的保证。那么出现了劳动争议之后该如何办？是进行调解还是请劳动部门进行仲裁，这就要求我们熟悉调解和仲裁的关系，掌握了这些关系，劳动关系当事人才能够出现纠纷时，正确的进行

42、处理，取得法律的保护。 关键词：劳动争议 仲裁委 劳动部门 所谓的劳动争议，是指劳动关系当事人因劳动的权利与义务发生分歧而引起的争议，又称劳动纠纷。其中有的属于既定权利的争议，即因适用劳动法和劳动合同、集体合同的既定内容而发生的争议；有的属于要求新的权利而出现的争议，是因制定或变更劳动条件而发生的争议。那么出现劳动争议我们应该如何处理呢？中华人民共和国劳动争议调解仲裁法规定，发生劳动争议，劳动者可以与用人单位协商，也可以请工会或者第三方共同与用人单位协商，达成和解协议。如果当事人不愿意协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的

43、，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，当事人可以向人民法院提起诉讼。通过对调解仲裁法律条文的解读，我们可以看出，劳动争议解决的方式主要分为调解和仲裁，这都是属于法律行为。在现实生活中，什么样的劳动纠纷应用于调解，什么样的劳动纠纷应用于仲裁，作为劳动当事人需要明白这些法律程序，才能更好的获取法律的保护。本文从劳动争议仲裁和调解的相同点和不同点进行论述。 一、劳动争议调解与劳动争议仲裁的含义 劳动争议调解是指在企业与员工之间，由于社会保险、薪资、福利待遇、劳动关系等发生争议时，由第三方（例如专业性的人才机构、争议调解中心等）进行的和解性咨询，通过劳动争议调解达到法律咨询、和解方式等

44、的说明。 劳动争议仲裁是指劳动争议仲裁委员会根据当事人的申请，依法对劳动争议在事实上作出判断、在权利义务上作出裁决的一种法律制度。 二、劳动争议调解与仲裁的相同点 1，两种方式都是第三者居中处理 在劳动关系发生纠纷之后，为了保障劳动关系当事人的法律权益，除了按照 相应的法律程序处理之外，第三方的加入给解决劳动纠纷提供了强有力的保障，使得劳动关系产生的纠纷顺利解决。 2，二者均不是最终的解决方式 劳动争议的处理方式主要有和解、调解、仲裁和诉讼。从这些方式的前后排序来分析，只有诉讼才是最终的解决方式。企业劳动争议处理条例第四条明文规定：“处理劳动争议，应当遵循下列原则：（1）着重调解，及时处理；（

45、2）在查清事实的基础上，依法处理；（3）当事人在适用法律上一律平等。”因此我们可以看出，在劳动争议调解或仲裁的基础上，劳动关系当事人都有权利向法院进行起诉，寻求法律的保护。 3，处理劳动争议的机构为非权力机关处理 劳动争议处理机构，是指受理劳动争议案件的组织机构。根据劳动法和企业劳动争议处理条例的规定，我国劳动争议的处理机构有用人单位的劳动争议调解委员会、劳动争议仲裁委员会、人民法院三类机构。从定义中可以看出，劳动争议调解的机构是劳动争议调解委员会，劳动争议仲裁的机构是劳动争议仲裁委员会。二者均不是权力机关，但是下达的相关调解和仲裁文件具有法律效力。 三，劳动争议调解与仲裁的不同点 1，受理案件机构不同 劳动争议发生以后，如果当时人通过协商不能解决，活着不愿协商解决，可以向调节委员会申请调节。当事人申请调节，应当自知道或应当知道其权利被侵害之