2023年地铁岗位职责(精选多篇).docx
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1、2023年地铁岗位职责(精选多篇) 推荐第1篇:地铁员工岗位职责 售票员岗位职责 1、执行分公司、部、中心、车站的有关规章制度,作到有令必行,有禁必止。 2、在客运值班员领导下,负责车站售票工作。 3、按规定时间开关售票窗口。 4、严格执行“一验、二售、三找、四清”的作业程序,准确发售票、卡,按规定提示乘客确认票卡面值,不得拒收分币。 5、热情接待乘客,对乘客提出的问题,要按规定妥善解决。 6、对无法过闸票卡进行分析,并按规定处理。 7、准确填写结算单,交清当班票款。 8、正确使用设备,确保售票亭内整洁和设备内部清洁。 9、加强防范,确保票款安全。 10、完成上级领导临时交办的工作。 客运值班
2、员岗位职责 1、执行分公司、部、中心、车站的有关规章制度,作到有令必行,有禁必止。 2、在值班站长的领导下,主管车站客运管理,组织站务员从事客运工作。 3、负责车票的收发、回收和保管工作。 4、本班组售票组织及车站营收统计工作,各种票务收益单据填写及保管。 5、车站收益解行的实施和安全。 6、协助值班站长组织管理安全员、售票员,处理乘客问题,提供优质服务。 7、监督售票员、安全员在岗行为。 8、在非运营时间值守车站,统计汇总当日的客运量和营收情况报行调。 9、每班巡视车站两次,维护车站安全防止意外事件发生。 10、完成上级领导临时交办或外部门需协办的的其他工作。 行车值班员岗位职责 1、执行分
3、公司、部、中心、车站的有关规章制度,作到有令必行,有禁必止。 2、在值班站长的领导下,主管车站行车工作。 3、服从行调指挥,执行行调命令,严格按列车运行图组织行车。 4、严格执行一次作业程序,熟悉行车设备的性能,掌握操作方法。 5、控制车站广播,密切关注监视屏,掌握站台乘客动态。 6、LOW停用时负责现场人工排列进路。 7、非运营时间做好巡道、设备维修的登记和注销手续。 8、保管、使用行车设备备品,正确填写各种行车日志,字迹清楚。 9、值班站长不在车控室时代理其职责。 10、完成上级领导临时交办或外部门需协办的的其他工作。 值班站长岗位职责 1、执行分公司、部、中心、车站的有关规章制度,作到有
4、令必行,有禁必止。 2、加强班组管理,检查督促本班员工 “两纪一化” 执行情况。 3、掌握列车运行情况,安排车站行车组织工作。 4、加强票务管理,负责车站的车票、现金安全及票款的解行。 5、接待乘客的来访来电,做好车站客运服务工作,妥善处理各类服务纠纷。 6、组织全站员工处理事故,恢复车站正常运作。 7、负责本班组车站值班员、站务员的岗位实作、技能培训工作。 8、正确规范填写车站的各类台帐资料并及时上报。 9、搞好车站综合治理管理,并积极配合和协调各兄弟部门的关系。 10、完成上级领导临时交办或外部门需协办的其他工作。 站务工长岗位职责 1、执行分公司、部、中心、车站的有关规章制度,做到有令必
5、行,有禁必止。协助站长做好车站生产、日常工作及人员管理。 2、协助站长加强班组管理和现场检查,协调车站各班次之间的联劳协作,督促车站员工“两纪一化” 执行情况。 3、掌握列车运行情况,组织车站各岗位员工处理突发事件和事故,尽快恢复车站正常运作。 4、加强票务管理,分解上级分配的客流、票务销售等任务,并做好计划制定、过程控制、总结上报等工作。 5、接待乘客的来访来电,做好车站客运服务工作,妥善处理各类服务纠纷。 6、负责制定、分解及安排车站各岗位员工的培训计划,按计划监督、检查培训工作的实施情况,并对培训效果进行评估。 7、检查每日车站各类台帐、报表的填记情况,并督促当班邮件、数据的及时上报。审
6、核、检查每月需上报交邮件、报表。定期制作、及时调整、公布、上报员工班次、考勤。做好车站每月的工作任务的计划、分解、总结、上报等工作。 8、定期组织、开展综治小组会议,搞好车站综合治理管理,并积极配合和协调各兄弟部门的关系。 9、协助站长搞好车站综合治理,并积极配合、协调与各兄弟部门的关系 10、完成上级领导临时交办或外部门需协办的其他工作。 站长岗位职责 1、执行分公司、部、中心的有关规章制度,作到有令必行,有禁必止。 2、在站务中心(副)主任领导下,组织领导站内员工开展车站各项工作。 3、负责车站员工的日常管理,定期进行员工教育,掌握员工思想状况。 4、定期计划、检查、总结车站行车、客运、和
7、票务工作。 5、监督车站乘客服务工作,处理乘客投诉、来信、来访、纠纷。 6、对车站进行日常安全检查,确保车站行车、票务、消防、治安、人身安全。 7、对执法案件审批、监督,并负责执法人员、文书的管理。 8、制定车站员工培训计划,定期检查培训效果,进行培训总结。 9、搞好车站综合治理管理,并积极配合和协调各兄弟部门的关系。 10、完成上级领导临时交办或外部门需协办的的其他工作。 推荐第2篇:地铁安全员岗位职责 篇一:企业安全员岗位职责 一、贯彻执行安全生产法、道路交通安全法和四川省安全生产条例等法律、法规及公司各项安全生产规章制度。 二、严格遵守安全生产标准、规范、作业规程及安全检查技术措施等相关
8、规定。熟练掌握所从事安全工作技术要求以及我站配置的各种安全器材的性能、使用方法。 三、持证上岗,严格执行“三不进站和五不出站”规定,熟悉安检工作流程。 四、按规定认真审查驾驶员资质,清点实载人数作好记录,并要求驾驶员签字。登记本字迹清楚,内容全面,妥善保管。 五、核定无误后,对驾驶员进行安全提示后放行,并保证出站车不超载、超高。 六、认真落实安全生产措施,排查、整改安全隐患,严格执行公司和站奖惩制度。 七、发生安全事故,应首先抢救伤员、保护现场;如发生灾情,注意保持镇静,严格按照事前分工,各尽其责,尽量减轻人员伤亡或财产损。 篇二:专职安全员岗位职责 1、协助项目经理(番禺项目经理)建立安全生
9、产保证体系、安全防护保证体系、机械安全保证体系。 2、纠正一切违章指挥、违章作业的行为和不安全状态。 3、肩负管理和检查监督两个职能,宣传和执行国家及上级主管部门有关安全生产、劳动保护的法规和规定,协助领导做好安全生产管理工作。 4、做好安全生产中规定资料的记录、收集、整理和保管。 5、按职权范围和标准对违反安全操作规程和违章指挥人员进行处罚,对安全工作做出成绩的提出奖励意见。 6、协助参加项目安全值班检查,同时做好记录。 7、认真填写安全资料,建立管理台帐,及时检查班组安全技术交底和安全活动记录,验收安全设施及机械安全装置。 8、参加现场生产协调会,报告安全情况、参加班组安全活动,检查班组日
10、志。 9、做好现场文明施工记录。 10、认真完成安全管理部交办的各项工作。 11、协助项目经理、相关部门各类事故的分析、汇总、统计及上报工作,并提出技术方面的改进措施。篇三:安全员岗位职责 1在项目经理领导下,负责项目部安全管理工作。 2协助项目经理建立健全项目部安全生产管理体系,编制并完善各项安全制度。 3负责编制项目部职业健康安全目标和管理方案并组织实施。 4负责组织项目部人员学习贯彻相关法律法规、公司当年1号文件、安全生产三十项“卡死”制度、施工现场管理标准等有关施工安全管理办法、规定。 5负责检查施工现场的临时用电、施工机械的使用管理、特种作业人员的持证上岗、既有线施工的要点和防护、季
11、节性的施工方案实施、现场消防管理,以及施工现场坑、井、沟和各种孔洞、易燃易爆危险场所、变压器、出入口、上料口等部位配备警示、提示、禁止指令、标志等。 6负责对施工组织设计中编制的安全技术措施进行重点检查。 7负责班前安全教育每日安全检查,按规定填写记录。负责各项安全报表的填报工作。 8负责对分包方、相关方的安全教育和监督检查。 9发生事故,执行相应的应急准备与响应预案,立即组织抢救和执行上报制度,并保护好现场,按规定参加事故调查。 10完成领导交办的其他工作。 推荐第3篇:地铁行车值班员岗位职责 1、定时的观察车控室的站点照明及自动扶梯监控系统是否正常运行; 2、发现站点某处的照明或者自动扶梯
12、出现问题,则应立即通知维修部门及时进行维修,同时,要通过车站闭路监视系统和售检票控制系统; 3、了解列车进出站情况以及客流的情况,判断是否出现列车运能不足或者过剩,通知调度中心相应的增加或者减少列车运行班次。 4、时刻通过列车自动广播系统,发布列车到站、列车目的地、车站出入口和天气提示等相关信息,如提供特殊情况下的广播找人,失误招领等信息。同时在车站站厅、站台的电视屏幕信息,也是由行车值班员通过自动广播系统发布; 5、行车值班员要通过专门的仪器观察列车的运行情况,如果发现列车运行故障或者是列车轨道岔道出现故障,则应立即采取相应措施,汇报情况,通知维修部门立即进行处理,保证列车正常正点运行; 6
13、、在车控室的角落里还有一个特别重要的系统,这就是紧急疏散系统,如果车站内发生火灾,爆炸等紧急情况的时候,列车值班员要立即按下紧急疏散按钮,及时疏散车站乘客。 推荐第4篇:地铁项目部项目总工岗位职责 项目总工岗位职责 1、负责本项目执行相关技术标准、规范、规程,对项目施工技术负总责。 2、负责组织编制项目质量计划。 3、负责组织编制施工组织设计、重大施工技术方案和安全环保技术措施计划并督促落实。 4、负责牵头组织图纸会审,指导施工技术人员严格按图纸施工,并对质量、进度严格把关。 5、分管项目质量管理工作,组织编制有关管理方案、应急预案等控制措施并督促落实。 6、负责施工中的试验、测量等技术问题。
14、 7、负责向施工技术人员交底和科技保密知识教育,注重技术资料、实物的保密及设防措施。 8、负责组织竣工验收和竣工资料的编制。 9、负责项目部技术、质量的外部沟通协调,以及分管部门与其它职能管理部门的接口协调。 10、接受项目经理安排的其他工作。 推荐第5篇:电工岗位职责岗位职责 电工岗位职责岗位职责 1、负责本厂、本车间的高、低压线路、电机和电气设备的安装、修理与保养工作。 2、认真学习和掌握先进的电力技术,熟悉所辖范围内的电力、电气设备的用途、构造、原理、性能及操作维护保养内容。 3、严格遵守部颁电路技术规程与安全规程,保证安全供电,保证电气设备正常运转。 4、经常深入现场,巡视检查进口设备
15、状况及其安全防护,倾听操作工的意见,严禁班上睡觉。 5、认真填写电气设备大、中修记录(检修项目、内容、部位、所换零部件、日期、工时、备件材料消耗等项)积累好原始资料。 6、掌握所使用的工具、量具、仪表的使用方法并精心保管,节约使用备件、材料、油料。搞好文明生产,做好交接班记录。 安全操作规程: 1、停电作业时,必须先用电笔检查是否有电,方可进行工作,凡是安装设备或修理设备完毕时,在送电前进行严格检查,方可送电。 2、在一般情况下不许带电作业,必须带电作业时,要做好可靠的安全保护措施,有二人进行(一人操作一人监护)。 3、雷雨天禁止高空、高压作业(禁止使用高压拉杆等),雨天室外作业必须停电,并尽
16、量保持工具干燥。 4、高空作业必须佩戴好安全带、小绳及工具袋,禁止上下抛掷东西。 5、高空作业坚持“四不上”:梯子不牢不上,安全用具不可靠不上,没有监护不上,线路识别不明不上。 6、带电工作时,切勿切割任何载流导线。 7、工作前必须检查工具是否良好,并要合理使用工具,工作前需首先检查现场的安全情况,保证安全作业。 8、任何电气设备拆除后不得有裸露带电的导体,清扫电动机线圈时,不得用洗油及尖锐金属以免损坏绝缘,设备检修时不得私自改变线路,安装必须按图纸施工。 9、凡是一般用(临时)的电器设备与电源相接时,禁止直接或搭挂,需装临时开关或刀闸。 10、使用高压拉杆时,须戴高压绝缘手套。 11、遇有严
17、重威胁人身或设备的安全紧急情况时,可先拉开有关开关,事后向上级报告。 12、在设备进行维修前,必须将电源切断并加锁或悬挂“停电作业”牌。 14、对变压器维修时,高低压侧均需断开线路电源及负荷线,防止意外发生高压等危险。 16、电工安全用具装备应经常检查绝缘情况并规定每年一次耐压试验。 17、在带电操作换灯泡(防止电压不符灯泡爆炸)和切线等作业时,要戴防护眼镜。 推荐第6篇:前台岗位职责前台岗位职责 前台主管岗位职责 前台岗位职责-前台岗位职责 前台主 管岗位职责 1前台主管岗位职责 1协助前台部经理做好日常接待工作,主持前台班次全面工作,创造良好的工作氛围; 2参加主管例会,及时了解员工的思想
18、动态并报部门经理,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率; 3负责编制员工工作表,合理安排属下的工作,管理、调配本部门使用的各项消耗品,严格控制成本,及时传达上级的指示; 4掌握预订情况和当天客情,根 据当天到达及离店房客名单,最大限度地销售即时客房; 5检查负责本部门的安全、消防工作,负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查; 6督导迎送服务,贯彻执行服务程序,督导问讯应接服务的进行,满足客人合理的要求; 7参与前厅接待工作,有效地解决客人投诉和本部门的有关问题,搞好与有关部门的协调及联系; 8制定并组织实施培训计划,正确地评估下属工作,做好工作日记; 9负责对部
19、属员工的考核工作; 10与大堂副经理和收银处保持密切的关系。 2酒店前台主管岗位职责 1.对前厅部经理负责,负责总台接待班组的日常管理工作。 2.参加前厅部例会,并反映工作中的问题。 3.完全熟知酒店一切规章制度、政 策和程序,并保证在本部门得以实施。 4.与本班组同事和前厅部其他同事保持良好的工作关系。 5.负责总台员工的工作安排,检查、督促员工严格按照工作规范和质量要求实现优质服务。 6.负责组织对接待员工的在职培训,使其达到酒店的要求。 7.确保接待员工个人卫生标准和仪表仪容达到酒店各方面的要求。 8.检查出勤情况,编制本班组员工排班表,合理安排当班人员。 9.补充、领取本部门各种工作所
20、需的文具、报表、及其它物品。 10.检查和确保本部门的设备、器材正常运转。 11.完全熟知酒店电脑系统的操作程序,以保证属下员工都能熟练操作运用。前台岗位职责 12.确保员工提供礼貌、专业的服务。 13.及时了解酒店的客房状况、来 客流量及主要客人的抵离时间,并做相应的安排,合理的排房。 14.高峰期协助接待员办理登记入注结帐离店手续。 15.严格控制、管理、检查客房钥匙的制作,防止出现任何错误。 16.检查所有宾客的留言,并确保宾客及时收到所有留言。 17.确保宾客的邮件/传真等得到妥善处理。 18.执行、完成其它需完成工作。 3酒店前台主管岗位职责 1、参加每日早例会,开会前检查收银仪容仪
21、表,下达经理交代的工作内容。 2、分配收银员工作,保证前台对客服务人手,检查各类单据及租用物品的准备情况。 3、查本月的订房情况有无超过10间以上的团队用房,如有要安排收银做好分配团队用房的各项准备,做好留房与交接 4、每晚00:00前检查当日退房报表及结算单据,开过的单据填写与电脑信息录入是否准确。 5、检查当日进店团队的安排情况,房卡制作情况,检查预订单是否有特殊要求,并落实。 6、了解、记录次日进店团队的安排情况,检查预订单是否有特殊要求,并做好交接。 7、检查大厅及公共卫生间卫生并对PA工作进行提示与指导 8、中午12:00与下午14:00及时督促前台催交房费,做好因房费不足挂单房的处
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