2023年企业文化建设 提纲（精选多篇）.docx

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1、2023年企业文化建设 提纲（精选多篇） 推荐第1篇：企业文化建设提纲 企业文化建设课程提纲 1企业文化建设1.1“文化”释义 1.2”企业文化“释义 1.3企业文化建设释义 1.4企业文化建设的作用 1.5企业文化建设的内容2班组文化建设 2.1企业文化与班组文化的关系 2.2班组文化建设的作用 2.3班组文化建设的内容 2.4班组文化建设的重点 2.5班组文化建设的措施 2.6班组文化建设的目标 3企业安全文化建设 3.1安全文化建设的由来 3.2安全文化建设的意义 3.3安全文化建设的内涵 3.4安全文化建设的路径 3.5安全文化建设典型事例 推荐第2篇：企业文化建设提纲 企业文化建设的

2、纲要 企业文化是企业存续发展的价值观、思维模式、行为模式的本质特征的总和。是企业的无形资产；是企业核心竞争力的重要组成部分，它体现在企业价值创造的每一个环节。现将本人理解与悟到的企业文化建设纲要总结如下： 一、企业文化本质 企业文化本质上是总裁（老板）文化，即总裁（老板）的思维模式及行为模式，往往决定了企业的思维模式与行为模式。特别是在民营（私人）企业，组织成员的行为准则以企业领导者价值观为准，表现出强势文化特征，而不是弱势文化特征（组织成员的行为准则以社会价值观为准)。 企业最高领导人是企业文化的缔造组织者，是企业文化变革的推动者；领导人要忠实严守企业价值观，并敢于扬弃旧文化，发展新文化。

3、如果企业决策层的核心价值观不一致，有明显的价值观冲突，对企业的快速及长期稳定发展不利，易出现高层分道扬镳现象；如果员工的价值观与企业价值观不一致，有明显的价值观冲突，对员工的快速及长期稳定发展不利，易出现跳槽现象。 企业文化即核心价值观只有被企业成员共同认可并落实在工作行为上，企业的发展才是健康的。 二、企业文化建设层次 企业文化建设包括四个层次： (1)理念层(核心层)：指企业愿景、宗旨、战略目标、经营哲学、伦理道德等企业价值观，是企业精神和企业风格的最佳体现，决定了企业制度、员工行为和工作结果。 (2)制度层(中间层)：指企业各种规章制度、组织机构等管理体制。 (3)行为层(表现层)：指企

4、业员工所表现出的行事态度、行为习惯等为人处事的思想与行为模式。 (4)表现层(视觉层)：指企业的对外识别系统体系、企业对外视觉形象。 三、制度与文化 (1)制度要基于规范化文化的建设才有作用和效能，否则就是一堆废纸； (2)文化是制度的补充，可降低制度执行成本，降低推行难度； (3)制度建设中会产生成本，但没有制度是更大的成本； (4)业务流程清晰合理是文化有效实施的前提； (5)绩效管理体系和激励机制是企业文化建设的有力保障； (6)制度应该是前瞻性的，而不是用血的代价来换取制度； (7)制度不是一蹴而就的，或是一劳永逸的，而是持续改进的； (8)得到大众认可的制度是得益于民主管理文化基础之

5、上的； (9)制度的执行是难点，领导者须以身作则，例外行为是对制度 文化的最大威胁。 四、企业文化建设的任务 企业文化建设有四项重要任务 (1)持续提高企业价值； (2)使组织有效率； (3)使员工有成就； (4)使企业有前途。 五、员工的文化需求 事实证明：员工喜欢在目标明确和心情愉快的环境下工作。 (1)员工的外在需求： 物质保障+成长机会(晋升机会、能力锻炼机会、培训机会)，即钱(途)和前(途)。 (2)员工的内在需求： 赏识+工作满足，即被(上级、同事和社会)肯定或赏识和对工作内容的满意度(工作的有趣性、挑战性和创造性)。 六、企业文化的价值 1企业文化对企业的价值 (1)是企业战略的

6、有效保障和执行媒介； (2)是形成核心竞争力的重要环节； (3)是制度管理的补充和延伸； (4)是对组织成员的有效激励； (5)增强员工行动统一性，减少管理成本，提高管理效益； (6)是创造力的源泉和变革的基础。 2企业文化对企业人的价值 每个人的人生，都需要通过理解、参与、营造并归属某种组织文化，寻找其生命寄栖的价值支点、文化归属和精神家园！ 叶菲菲 2023.11.15 推荐第3篇：企业文化建设培训提纲 企业文化建设培训提纲 北京交通大学黎群博士、副教授 一、究竟如何理解企业文化 1、什么是企业文化 2、企业文化由哪些层面的内容所组成 3、企业文化具有什么基本特征 4、什么是企业中的亚文化

7、 二、为什么要进行企业文化建设 1、企业文化建设是企业发展的永恒主题 2、迈向新经济时代企业文化战略势在必行 3、经济全球化使跨文化管理成为日益突出的重要课题 4、企业文化支撑企业战略管理 三、从人的本性谈为什么企业文化具有独特的功能 1、企业文化的双重激励功能 2、企业文化的良好导向功能 3、企业文化的全方位约束功能 四、掌握企业文化建设的重要原则 1、文化管理要与企业战略管理相结合 2、企业文化要面向未来并体现行业特点和企业个性 3、发挥企业领导群体的核心作用 4、文化管理与形象管理相互促进 5、文化体系的建立要反映全体员工的共同愿望 6、共识原则 7、子公司文化体系的建立要与母公司的文化

8、战略相衔接 五、企业文化体系策划与设计 1、企业理念体系的主要内容 2、如何定义企业使命 3、如何构建企业的共同愿景 4、如何设计企业的核心价值观 5、如何设计企业精神 6、如何设计员工行为规范 7、企业文化策划实例 六、企业文化的导入 1、掌握企业文化的形成机制 2、领悟企业文化传承的基本过程 3、抓好企业文化建设的主要环节 4、规避企业文化建设的误区 七、切实推进企业文化的实施 1、编制企业文化手册 2、发挥企业文化习俗与仪式的作用 3、精心策划企业文化节日 4、领导者要做本组织企业文化的领袖 5、积极培育企业楷模 6、把文化“装进”制度 八、借鉴国内外优秀公司文化建设的经验 1、惠普 2

9、、松下 3、联想 4、德力西 5、若干企业案例点评 九、讨论你们公司下一步如何建设企业文化 1、根据思考问题分组讨论 2、集体交流 3、点评 4、互动交流 一、学习形组织的五项修炼 1 系统思考 2 自我超越 3 心智模式 4 共同领导 5 团体学习 二、我们怎样理解学习 1 如何看待学习与创新 2 学习与创新的共同目的是什么 三、学习型组织存在的内外环境分析 四、怎样建立学习型组织 学习型组织 王玉祥 推荐第4篇：企业文化建设情况座谈提纲 企业文化建设情况座谈提纲 1在企业文化的宣传方面，部门（班组）分别做了哪些工作？部门（班组）在企业文化的宣传过程中，想表达或贯彻哪些理念？实施效果如何？

10、(1)“牢记岗位责任，维护团队荣誉，践行为民宗旨”这是轨道集团的责任理念，也是每个“轨道人”的责任。为进一步落实中心站企业文化，中心站特制定并完善了较场口中心站管理细则及各类规章制度，以集团公司企业文化为依托，认真领会企业文化精髓，结合中心站实际情况及自身特点，形成颇具特色的文化氛围。 （2）中心站通过党、政、工、团四大渠道向员工灌输企业文化精髓，着力于将中心站打造成为一支坚持不懈、吃苦耐劳、团结协作的“蚂蚁团队”，蚂蚁虽是一只小小的昆虫，但汇聚一起将形成强大的力量。中心站将党、政、工、团活动与自身具体情况相结合，通过中心站文化墙、荣誉陈列室、内部宣传专栏做好企业文化的宣传工作，形成车站特色文

11、化氛围。 （3）中心站通过完善制度、思想灌输、活动开展，使集团公司及中心站企业文化深入到每位员工内心深处，大家将企业文化融入到态度、工作，整个团队素质、服务都得到了提升。 2、在企业文化建设的具体过程中，请分别从安全、质量、服务、人才以及廉洁等五个方面简单介绍部门（班组）所开展的具体活动。 在安全方面，中心站一直奉行乘客至上，安全第一的理念，思 想上重视安全、理论上学习安全、行动上落实安全，为了让“安全警钟常鸣”，利用班组、中心站会议组织员工学习安全事故案例、消防安全常识，并将员工带到重庆市消防基地去学习、参观，亲身体验火灾逃生，提升其应急能力。 在质量、服务方面，中心站一直以来对员工的站姿、

12、手势、引导、喊话，每一步、每一个动作都严格要求，员工深知“恒心、忠心、热心、诚心、耐心”的服务才是最好的服务。为了提升员工服务礼仪及技巧，中心站还开展了“微笑服务”“站务员及售票员技能”等比赛。 英语达人、手语高手、售票能手在平凡的岗位中，大家都有优秀的表现，中心站充分挖掘员工潜能，为他们提供展示自我的平台。 在廉洁方面，廉洁是企业屹立之根本，守法是立人之根本。在工作中遵纪守法是首要纪律，中心站一直强调“立人”的宗旨，树车站文明守法之风。为了进一步做好车站廉洁工作，中心站负责人参加了上级部门组织的廉政教育活动、党员培训活动等，并通过员工大会、班组例会向员工们传达了会议精神，让廉洁融入员工生活、

13、让守法融入员工工作，并积极鼓励员工参加集团公司法律讲座等活动，全员共创廉政守法之风。 3、在企业文化的建设过程中，部门（班组）有哪些机制来保障文化的落地？是如何对这些活动进行控制的（比如，如何让员工积极参与，对活动结果如何评价）？ 为了创新工作方式、营造文化氛围，中心站充分利用党、政、工、团队伍，通过设立员工意见箱、公示管理层通讯（电话、QQ、邮箱）、一对一交心谈心等方式建立起员工诉求通道，及时反馈员工意见，解决实际困难，做到心中有数。 为了营造“相互竞争、取长补短、共同进步”的良性竞争氛围，不断提升值班站长综合能力，使值班站长起到模范带头、兵头将尾作用，带动班组员工共同进步，特制定了值班站长

14、综合能力测评管理办法，办法实施前，中心站广泛征求员工意见与建议，对办法进行完善。 4、在企业文化的建设过程中，部门（班组）如何通过培训来强化员工对企业文化的认同？（或者部门和班组日常培训工作有哪些，每次培训的重点是什么？） 利用培训来宣传企业文化及推广，通过班组培训-中心站培训-客运二公司培训-集团公司培训等层级，将以往的读念培训方式转变成PPT、视频短片等方式，将集团公司发展史、企业文化理念通过短片及先进员工代表事迹不断向员工进行灌输，不断的潜意识植入，才能使员工在耳濡目染中增加对企业文化的认同。 为了更好的让员工理解企业文化的重要性，中心站与员工分享借鉴了海尔、联想、松下等知名企业的企业文

15、化，希望大家从中吸取经验，并运用到工作中。 5、部门（班组）目前有哪些文化宣传的途径？（比如，捷运报、宣传栏、员工论坛等）您认为还需要如何完善？ 对于企业文化宣传和推广，集团公司已有外网、内网、员工论坛、意见箱、微博、热报等渠道，如能在员工论坛开设诉求板块、建立企业文化QQ及微信群，与举办企业文化征文比赛、文艺晚会、企业文化演讲、评先评优等活动相结合。由专人负责收集意见、反馈信息、解决困难、组织策划，充分发挥企业文化宣传及推广作用。 6、部门（班组）目前建立了哪些企业文化团体（比如，通讯员队伍、摄影学会、培训师队伍、体育运动队等）？发挥的效果如何？在这些文化团体开展活动的过程中，如何确保他们做

16、得更好？ 为了给员工提供展示自我的平台，中心站特根据员工才艺成立了篮球、绘画、书法、唱歌、摄影等众多兴趣小组，大家时常互相切磋，互相交流，这不仅仅丰富了员工的业余生活，更加深了员工之间的友谊。在中心站的鼓励与组织下，蚂蚁般的“小小团队”在集团公司、客运二公司等各种活动、比赛中大放异彩，中心站员工甘小东在“心景”摄影大赛中获得一等奖；临江门车站文化墙绘制获得客运公司优胜奖；中心站篮球健儿们获得客运公司篮球比赛优胜奖一张张奖状、一份份荣誉都显示出企业文化带给员工的机遇与挑战。丰富多彩的活动不仅能激励员工积极向上，更加能给员工增添自信与活力。不同的活动、经历、成长，都让员工们体会到了在轨道交通展开的

17、另一种“人生”。 为了更好的支持员工发挥所长，中心站充分利用活动资金购买活动道具，站长、专职安全员也积极参与各类活动出谋划策，并主 动帮助协调各项事宜，全力配合，争取让员工们从每次活动中“参有所获”。 7、部门（班组）在实践中如何进行员工行为准则的规范？怎样将员工行为的规范与企业文化建设相结合？ 中心站各级队伍相当重视员工工作中行为准则，从中心站到班组，层层检查、层层把关，加大对员工“两纪”检查力度，并通过考核、交心谈心及时制止、纠正员工违纪违规行为。深入的交心谈心，能让员工认识到中心站犹如一台联动机，而每位员工就是其不可或缺的一个零件，考核并非最终目的，中心站旨在通过各种方式正面引导员工认识

18、自身错误，避免“治标不治本”。 8、部门（班组）在树立轨道楷模方面做了哪些工作？ 较场口中心站在全体员工共同努力下，获得了“全国文明示范窗口”、市级“巾帼文明岗”称号，所管辖的较场口站连续获得“青年安全生产岗”及“优秀示范党员班组”称号，临江门更是在2023年荣获“重庆市杰出青年文明号”称号。主持春晚、参加红歌、广播操比赛、票务员技能比武员工个人在通过集团公司平台展示自我，获奖甚多。成绩只是过去，能力成就未来，较场口中心站全体员工只有“拧成一股绳，齐心共进退”才能不断传承企业文化，与轨道交通共成长。 9、对集团在企业文化建设方面（政策、资源保障等）的建议。 中心站在开展企业文化活动，营造文化氛

19、围中，集团公司能否 给予大力支持和专项活动经费。对于职工文体活动场所，现目前已增设了职工之家，但对于户外的运动（篮球、足球、羽毛球等）活动场所太少，只有车辆维修基地才设置有场地，建议能否在一条线上增设一个这样的场所供广大员工活动。 推荐第5篇：企业文化建设前期访谈提纲 高层访谈题 1、当前金融危机的形势下，铁路在保增长促民生方面显得更加重要。铁投作为广东省轨道交通投资经营的重点企业，担负着什么样的使命与责任？ 2、铁投虽然成立较晚，但发展迅速，地位日显突出，您认为铁投在未来的发展中面临着哪些机遇？哪些挑战？ 3、现在集团着手进行企业文化建设，您认为它对集团未来的发展将起到什么样的作用？ 4、铁

20、投成立五年来，发展可以划分哪几个阶段？每个阶段的企业文化有什么特点？已经形成的优良的文化元素有哪些？ 5、您认为铁投搞企业文化建设，有哪些基础优势？可以从领头人、管理团队、员工素质等谈起。 6、您认为目前铁投的企业文化建设还存在哪些问题与不足？比方说，核心文化有没有确立，主导理念体系完不完整，发展战略是否得到了每个员工的认同等。 7、目前铁投在企业文化建设有哪些难点需要克服？有哪些盲点还没有顾及到？ 附加题 1、你是广东人吗？（或在广东生活工作多少年了？）对广东省的人文环境有什么感受？对岭南文化有什么认识？这种文化是广东省的核心竞争力吗？ 它对铁投的企业文化建设有什么值得借鉴的？ 2、请您谈谈

21、对广东省铁投集团未来发展的期望。 中层的访谈题 一、请您介绍一下你眼中的铁投集团的发展历程？可以概 括为哪几个发展阶段？每个阶段都有哪些特点？ 二、请您介绍一下您部门在企业文化建设方面的所做的一 些主要工作 三、您认为在目前铁投集团有哪些优秀的主流文化？您认 为铁投集团应该倡导一种什么样的核心价值观和企业精神？ 四、您认为此次广东省铁投集团企业文化建设的重点、难 点或盲点体现在哪些方面？ 五、您感觉集团公司员工当前关心最多的是哪些问题？ 六、您感觉广东省铁投集团现有的各种制度是否健全？ 企业执行力如何？ 七、请您谈谈对广东省铁投集团未来发展的期望。 员工访谈题 一、提及铁投集团，您会怎么样向您

22、的家人朋友介绍铁投，铁投给别人的最深的印象是什么？ 二、作为铁投集团一员，集团在什么方面最吸引你？ 三、您感觉广东省铁投集团是否提供了一个有利于员工竞争和发展的平台？您的个人价值在公司是否得到体现？您是否满意集团的晋升机制、激励机制？为什么？ 四、在薪酬方面，您认为自己的劳动付出与劳动报酬是否成正比？ 五、在培训方面，您认为集团的培训工作开展得如何？您最希望得到哪方面的培训？ 六、在过去，广东省铁投集团提过哪些让你印象比较深刻的管理理念和口号？ 七、请您谈谈对广东省铁投集团未来发展的期望。 座谈会题： 一、提及广东省铁投集团，大家最先想起的有别于其他同行企业最鲜明的个性是什么？ 二、您是否因成

23、为广东省铁投集团一员而感到自豪？为什么？ 三、以前公司在企业文化建设方面做了哪些工作 四、广东省铁投集团有哪些优秀的文化或企业理念给您的影响最为深刻？您认为广东省铁投集团应当营造一种什么样的企业文化氛围？。 五、您对广东省铁投集团未来发展的期望。 推荐第6篇：企业文化建设 四川天源油橄榄有限公司-企业文化建设 一、企业文化建设内容（包括物质层、精神层、制度层） 我们的核心价值观：精心铸就、用心服务；造就别人，成长自己；服务别人，造就自己； 我们的企业愿景：“油”遍世界，健康全人类。 我们的使命：崛起天源，产业报国。 我们的精神：天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物。只要我在天源，就会

24、发一份光；谁拖了企业后腿，谁就是企业蛀虫。 我们的管理理念：只要您是人才，我们绝对提供施展平台；我们是一家人，我们绝不说“两家话”； 我们的经营理念：您的满意，是我们一生的追求；您的健康，是我们根本目的。 我们深知：您的幸福，我们大家共同分享；您的困难，我们义不容辞的共同承担。 我们明白：是您给了我们生存空间。 我们懂得：员工是企业赖以发展之资本，员工就是企业财富。 我们的宣言：保国人健康，让更多国人享受健康天源成果，是我们每位天源人的价值体现。 我们的会议精神：会上充分讨论，会后坚决执行。 我们的文明用语：见到您很高兴，非常乐意为您服务。“您好，您辛苦了，谢谢！ 一、建设措施： 以全员学习、

25、领会、宣讲为主，结合员工自身工作现状，把企业文化建设贯穿工作始终，孕育了全员共同价值观，明确了企业历史使命，有机地把企业使命与员工人身价值观相结合，不断增强企业文化在企业中的凝聚作用，充分调动了全员工作积极性，挖掘了全员的工作潜能，更好地为发挥名牌企业示范效应起到了积极而重要的作用。 （备注：要深刻领会，仔细研讨，认真学习，把企业文化作为一项核心思想工作来抓，要结合自身工作特点，有机结合企业文化主要内容，自觉融汇于实际工作中，必要时可以写心得体会，以尽快融入员工思想。） 推荐第7篇：企业文化建设 内容提要： 本文通过企业实际工作中的部分案例来阐述企业文化建设的主要目的和作用，并就如何通过企业文

26、化建设来提升员工认知度、提高社会知名度、营造和谐稳定的发展氛围进行了探讨。 文章目录： 一、企业文化建设的出发点就是要提升员工认知度 二、企业文化建设的落脚点就是要提高社会知名度 三、企业文化建设的根本任务就是要营造和谐稳定的发展氛围 正文: 加强企业文化建设，其主题思想就是要为企业在激烈的市场竞争中营造和谐稳健的发展氛围。要在实践的过程中不断地丰富新的文化内涵，使企业在面临不断变化的内部环境和外部环境的形势下实现可持续发展。要通过建立更科学、更具体、更理性的管理体系，从多角度、深层次地反映企业具有特色的运作模式，能够围绕企业文化建设这根主线，贯穿企业管理的每一个环节，并在实践中追寻员工的感知

27、度和社会的认同度，在发展中寻求和谐稳定的契机，最终实现企业发展要求。 一、企业文化建设的出发点就是要提升员工认知度 员工是企业文化的建设者，也是执行者。我们在推行企业文化建设中，首先就是要员工能够认可，在认可的基础上去努力执行，并付诸行动。任何一种管理模式，得不到员工认可，都是失败的。在好的管理制度下，员工会自觉地按照企业行为准则去从事工作、学习、生活，并在为企业创造财富的同时，能感受到精神文化和物质文化带来的双重快乐。因此，企业文化既是一种信念，又是一种力量，只要员工接受了这种信念与力量的融合，企业文化建设便会充满无限生机和活力。 第一、如何提升员工对企业管理的认知。实际上，在我们企业管理中

28、，领导决策始终占主导地位，很多制度化的管理都只能体现在层面上。各个部门、各个层面的各项基础管理性的文件和制度看起来让人眼花缭乱，文件复文件，制度复制度，而在执行过程中真正能得到员工认可的又占有多少呢？大都是一种虚设，讲理论上的多，随意性大，源于实际的少，也不具操作性，有的甚至还相互冲突，既浪费人力又浪费物力。面对类似管理制度，员工不断不能接受，反而还挫败了员工积极性，丧失了对企业的信心。要提升员工对企业管理的认知度，必须要做好三个方面的工作：一是管理要做到规范性。无论是上级、平级和下级在管理上，都要讲究协调配合，上下统一，按照总体要求进行规范，多体现企业与员工之间积极的一面，用积极的因素展示企

29、业人性化的特点，突出员工在企业管理中的地位。二是要讲原则性。有了制度就要照章行事，正确处理企业与员工之间的利益关系，做到公平、公正，奖惩分明，莫搞领导一言堂。三是要有创造性。企业要在不断创新的管理工作中探索员工喜闻乐见的管理模式，根据不同时期研究制订既能促进企业发展又能激发员工激情的工作目标，灵活调整工作思路。 （案例一：某公司过去在企业管理上，在制定各种考核办法时过多地站在企业角度思考问题，而忽略了员工角度，无形中制造了管理与被管理之间的矛盾，并且很多制度都是采取施压的形势强加于员工，执行起来员工怨气很多，逆反心理严重，负面影响大，给企业发展带来了相当阻力。通过开展企业文化创建活动， 大力倡

30、导员工参与企业民主管理，制定各种考核办法时首先就是深入基层调研，认真听取员工意见，分析市场原因，总结成功经验，然后将各种考核办法提交职工代表大会讨论通过，在执行中，员工的满意度由原来的57%提高到现在的95%，有效激发了员工工作积极性，企业各项发展效果明显，综合管理较过去有了大力提升。） 第二、如何提升员工对企业环境的认知。企业环境是直接影响到员工对企业的看法。企业没有好的环境，员工就没有好的心情，就无法产生激情，创造不了效益。这里面包含着两种因素：一是工作环境因素。主要体现在生产办公现场、岗位设置、劳动保护、人身自由和上下级关系等。企业在生产经营过程中，必须应为员工营造良好的工作环境，使员工

31、既能在工作中感受到压力又能产生动力，并且能看到企业前进的希望，而这种环境因素的决定，很大程度上都取决于管理者的态度，关键在把领导重视变为企业行为，不能总停留在口头上，要落实到实际工作中。二是生活环境因素。企业应多关心员工生活，无论是家庭经济状况、婚姻状况和生活方面的一些基本情况都应有相对的了解，对有特殊情况和生活十分困难的员工家庭，应采取有效措施给予帮助和扶持，从根本上帮助员工解决实际问题，使员工在面临困难时期能真正感受到企业的温暖。 （案例二：某公司从办公环境到生产场地，都是同城同行业最优，调查中，员工普遍认为好的环境能带给人好的心情，能提高工作效率，改变人的精神面貌。该公司还建立了员工定期

32、沟通交流气度，及时掌握员工思想动态，促进员工人际交往，活跃工作气氛。在改善员工生活环境方面，建立了特困员工家庭生活情况档案，每年都要上门慰问和给予经济照顾；并建立了员工生日卡片，每个员工的生日公司都要送一个生日蛋糕和一束鲜花；每年春节，公司都要给员工家属寄送一封慰问信，对家属为员工工作作出的支持表示感谢。通过工作环境和生活环境的不断改善，让员工感受到企业的向心力、凝聚力，感受到企业的温暖，使员工更加热爱企业这个大环境。） 第三、如何提升员工对自我价值的认知。员工自我价值的体现就是企业价值的体现，任何一个员工都有自身的价值，企业文化建设就是要通过多种途径正确引导员工创造自我价值，充分发挥个人才能

33、，把自己的力量变为团队的力量。企业应把这种由个人价值转变为企业价值的过程，作为价值管理和价值转换过程，这个过程必须是有利于员工个人和企业双方发展的过程。首先要让员工看到自己在企业的希望或企业在自己心中的希望，这种希望的形成包涵着生活、工作、成长等诸多方面的环境因素，使员工知道自己在企业所处的地位，促使自己该做什么、怎么做和做得怎么样，针对自己的能力，明白自己缺少什么、缺在哪些方面和采取什么方式去补充，通过企业和自我双方激励，不断促使员工提升自身综合素质，增强为企业创造自我价值的本领。 （案例三：某公司每年对员工都要进行一次岗位意向调查，尽量把那些有相对专业、工作特长、个人爱好的员工调整到自己选

34、择的岗位，尽量让高学历、高技能优秀人才有充分发挥个人才能和体现自我价值的机会。建立了发掘、培养、任用三个环节的人才管理体系，发挥人才优点。现在，该公司有85%以上的员工找到了适合于自己的岗位。在适合于自己的岗位上做事，员工自然感觉到很开心，工作积极性自然就高了。） 二、企业文化建设的落脚点就是要提高社会知名度 社会知名度对于企业发展有着至关重要的作用，会给企业产生不可估量的经济效益和社会效果，特别在市场竞争中，社会知名度是决定竞争成败的关键因素，是赢得用户信誉的最佳品牌。 第一、必须要树立优良的企业形象。所谓“企业文化”，就是企业形象的品牌。一个有着先进文化的企业，必然有着良好的企业形象。在企

35、业内部，员工在工作和生活中应感受到环境的宽松和心情的舒畅，从明亮的窗玻璃到洁净的地面；从整齐的办公桌椅到文件夹的安放；从员工统一的服饰到言行举止，等等，都是 企业形象的一个组成部分。要让员工置身于这种环境是一种自豪和快乐，而不是一种压抑，才能使员工乐于把压力变成动力，乐于爱岗敬业和愿意为企业作出贡献。企业形象的建立关键在于日常工作的管理，是否具有企业特色和文化氛围。概括起来主要表现在两个方面：一方面是硬件建设。企业环境要给人美的享受，让人赏心悦目，能激起员工对工作的热情，能有利于企业稳建发展，充分展示企业的形象品牌。另一方面是软件建设。企业综合管理能否具有先进性，员工思想是否不断进步，各种氛围

36、是否活跃，总体思想与整体目标是否相统一，企业与员工之间是否和谐稳定，这就是引领企业前进和发展的动力，就是企业形象的表现。 （案例四：某公司为提升企业形象，从加强员工素质教育着手，把员工学习、培训、教育作为文化建设的一项基础工程，将每周星期五的晚上定为学习日，时间长了，也就成了一种学习风气，为加强企业管理起到了积极作用，并多次被地方政府部门和上级公司评为学习型先进企业，被树为学习的榜样。员工通过各种途径的学习，有75%的员工学历得到提升，公司大专以上学历由原来的28%提高到现在的63%，员工整体素质得到全面提升。） 第二、必须要产生积极的社会影响。企业得到社会认可就是生存之本，良好的社会行形象可

37、以为企业创造价值，这种形象必须是真实而具有较强的影响力和感召力，对于社会必须得到公众的承认，有目共睹。社会影响的程度，在某种意义上就是决定企业在社会中的地位，这种地位能反映企业的经济效益、文明创建、思想教育、党团组织和工会组织等综合工作成绩，是企业的整体描述，有着不可替代的潜在力量。企业良好的社会影响，可以赢得社会的尊重和回报，能争取用户的大力支持，在激烈的电信市场竞争中可以使企业占据主导地位的作用。 （案例五：某公司在加强企业管理工作中非常注重社会影响力，积极参与社会组织的各项活动，表现突出，连续8年被省委、省政府授予文明单位，去年被授予最佳文明单位；工会工作曾被中华全国总工会授予模范职工之

38、家；党建及思想政治工作年年被地方政府部门授予先进单位。由于社会影响力大，各项业务在地方政府的大力支持下，发展迅猛，经济效益在全市同行业第一。） 第三、必须要增强诚信为客户服务的本领。随着市场竞争的日异激烈，我们的服务理念要不断地转化，服务方式要不断地更新，服务核心要不断地贴近市场，不断地迎合广大客户的消费观念和心里需求。一是要加强员工对服务理念的深层理解，深刻领会“用户至上，用心服务”的用意，使员工明白服务不仅仅是语言和肢体上的行为，而更在乎心灵上的表达。二是要进一步提高对服务的思想认识。在我们的管理工作中，重发展轻服务的现象时有发生，严重阻碍了服务提升，要通过不断地加强教育，彻底铲除服务工作

39、中的一切消极因素。三是要加强员工服务素质，关键是要经常性地组织员工学习交流，加大业务培训力度，熟练掌握业务知识和服务技巧，用诚信擦亮心灵的眼睛，用心灵擦亮服务的窗口。 （案例六：某公司在加强服务管理上，对维护工作人员提出了更高要求，将每个维护人员的联系电话号码制成一张精美的小卡片，贴在用户的电话机上，如有故障，方便用户能及时与维护人员联系，大大提高了修障及时率，并规定每个维护人员每月对所维护的用户电话机进行一次保养、清洁、消毒，长此以往，此举措深受广大用户的好评，并成为该公司服务工作中的亮点，为市场竞争奠定了诚信服务的基础。） 三、企业文化建设的根本任务就是要营造和谐稳定的发展氛围 企业的发展

40、必须要有和谐稳定的局面作支撑，而企业文化建设就是打造这个支撑的核心保障，也是倡导和谐、发展、创新的主旋律，只有始终把握和谐稳定的方向，企业才能实现可持续发展。 第一、坚持和谐压倒一切。和谐企业主要体现在两个层面：一是企业的管理体制。一个企业是否和谐，很大程度上与企业的管理体制有关。好的管理体制，能推动企业加快发展，促进各项工作良性循环，纠正企业在管理中出现的一些不良风气。二是处理好企业与员工之间的利益关系。员工切身利益主要包括福利待遇和权益保障两大方面，一方面是以物质作为基础，一方面是以精神作为基础，二者缺一不可。员工为企业创造效益付出了劳动，其目的是在企业获得效益的前提下获取个人收入。企业应

41、当公平、公正、客观实际地评价员工为发展作出的贡献，并按员工付出劳动的大小作为利益分配的基础，建立公正的员工权益保障体系，不让员工的权益受到侵害，更有利于调动员工积极性，有利于促进企业快速发展。 （案例七：某公司为促进企业和谐发展，每年规定必须要召开几个大会。分别是：职工代表大会、“三八”女职工大会、“五四”青年职工大会、“七一”党员大会、内部退养人员大会、离退休人员大会。通过大会，宣贯企业的各项政策、发展形势和面临的困难与压力，教育员工多为企业分忧解难，一切要围绕大局出发，增强员工爱岗敬业的热情和无私奉献的主人翁精神，使该公司能长期保持和谐稳健的发展局面。） 第 二、坚持发展是硬道理。企业文化

42、建设就是提升企业综合实力的基石，它所倡导的每一项工作都要为振兴企业发展作支撑，不能单一而存在，都应成为推动企业发展的动力。我们还应清醒地认识到竞争的危机越来越大，形势越来越严峻，保持领先的经济发展已是十分艰难，这就需要我们有先进的企业文化作底蕴，用先进的管理作支撑，造就一支优秀的企业团队，全面提升企业竞争力。 （案例八：某公司在面临市场竞争压力较大的情况下，始终把发展作为第一要务，一切围绕发展作支撑。越是市场压力大，越是要迎难而上，多年来，并坚持做到发展人人头上有指标，走专业营销和全员营销相结合的发展之路，确保市场份额不流失。与上年比，不断用户市场没有下滑，有效用户数还增长了9.6%，收入增长

43、了9%，超额完成目标任务100万，实现了用户市场和收入目标双增。） 第三、坚持创新就是命脉。首先必须在思想上要创新，思想是决定一切成败的最主要因素，领导思想与员工思想要达成统一，形成企业思想，万众方可一心，才会有攻必破战必胜的效果。其次是在执行上要创新，完成上级交办的工作和制定公司计划时，不能死搬硬套，要根据市场环境，进行可行性分析，预测在实行中将可能会出现的问题和结果取得的效果，同时，在执行过程中要有创意，要能体现办事技巧和展示企业特点优势，要用敏锐的思维去管理，要具有科学性、超前性。 推荐第8篇：企业文化建设 企业文化建设简单提议 1、企业内刊 作用：通过企业内刊，及时报道发生在企业内部的

44、新闻事件，使员工及时了解内情；通过企业内刊对好人好事的宣传，鼓励先进，鞭策后进，使企业职工心往一处想，劲往一处使，有力地推进企业发展； 企业内刊记录了企业发生的大事和发展的过程，对总结经验、制定下一阶段发展目标有很大的参考价值，是一份有收藏价值的企业资料； 企业的竞争，在某种意义上说就是企业文化的竞争。企业内刊是企业文化建设的重要组成部分，也是看得见、摸得着的“企业文化”。企业内刊办得好，可以折射出企业文化建设的成果。 内容：公司比较有价值的新闻（例如一些有利于公司与员工发展的重大决策）； 总经理每月寄语； 公司产品、品牌的推广； 员工生日的提示； 员工心声； 员工生活随笔或工作感想； 最新劳动政策法规或相关专业技能证书考试时间的提示（例如助理人力资源管理师证书的报名考试时间提示）； 公司各部门工作或活动的最新动态； 每月优秀员工的公告； 对员工工作或生活有帮助的日常小知识等。 出版周期：每月一期。 人员配备：内刊稿件统筹主编1人，责任编