2023年公司制度（材料）.docx

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1、2023年公司制度（材料） 公司制度 第一章 总则 本公司为促进管理效率，提高服务质量，并使其所依据及遵守，特制定公司制度。 第二章人事制度 第一条：新进人员经公司录用开始上班日起，前一周为试用考核期，经试用合格者将转正，享有公司的一切待遇。 第二条：须办手续 第1项：填写员工资料卡 第2项：缴履历表及身份证复印件一份，近照两张。 第3项：请领手册，并实施在职教育。 第三条：新进人员自上班日起3天内为新人培训期，若无故离职者，不得向公司申请任何薪资及费用。 第四条：新人到职满十五天上，方可享有轮休假制度及各种福利和利益。 第五条：员工办理任何请辞时，须先行填写“书面辞职报告”，经核准后，再填“

2、离职手续表” 第六条：员工在自动离职或请辞期间内，因职务交接不清，或手续不全而导致公司资金及财物上有所损失，须负赔偿责任，公司将依法解决。 第三章员工出勤管理规章 第一条：本公司上下班按规定时间执行，打卡制度。 第二条：员工上下班为早 7:30至下午 18:30，每月休息两天，员工可按实际调整休息日，半年可累计休息。（分派到4S店的员工早上8点半之前必须到达所服务的4S店，必须打卡，以便年终核算工资及奖金） 第三条：打卡属个人行为，无论在任何情况下，不得代为打卡，若经查代打卡者，第一次双方罚款50元，第二次100元，第三次200元，以后依次类推 第四条：因公司业务及部门需要而必须加班者，不可借

3、故拒绝，否则影响公司运 作者，扣个人考核成绩。 第四条：私自外出未向主管报告，2小时以内扣薪半日，2小时以上以旷工论处。 第五条：本公司正常上下班作息，每超出十分钟迟到者，罚扣人民币5元。 第六条：公司设立全勤奖，每月兑现，如全月累计迟到达60分钟或3次以上者，一律扣除。 第七条：员工出勤打卡属正常作息，凡无故不打卡者或忘记打卡，第一次警告，之后再犯每次罚5元。 第八条：全月无违反出勤规定者，可申请全勤奖50元。 第九条：出差公务等未执行打卡者，在回职24小时内，未经主管签名保证者，每次罚款5元。 第四章员工请休假制度 第一条：公司全员请假必须事先申请，经批准后方可休假，并取消全勤奖。 第二条

4、：公司规定每月有两天公假，亦可累计使用，亦可调休，但调休必须经主管同意。 第三条：凡在职员工有任何超出正常的休假，例假等，在请假超过7天以上时，必须签立停薪留职条例，连同请假单一同处理，否则即视同旷工论处！ 第四条：公司会议不定期举行，一定会提前公告通知，全员参加。旷会按旷工论处，迟到按正常上班迟到条例处罚。 第五章奖薪制度与员工福利 第一条：公司制定薪资结构及奖金条例，全员需遵照执行。 第二条：公司为全员提供一日三餐的工作餐，全员均应享用。如不需用餐或增加用餐须在3小时前通报餐厅，否则不予保证。 第三条：根据季节不同，公司为员工订购工作制服，要求一线员工必须身着统一的制服。 第四条：若员工满

5、一年工作日以上，公司为其全额承担制服费用。 第五条：若员工工作未满一年离职的，归还工作服时必须保证其完好。若是有损坏或严重污垢，按工作服价格的50%赔偿。 第六条：路工作表现优越或对公司有特殊贡献者，公司将酌情奖励。 第七条：公司除全勤奖外，责任奖*，每月发放一次。 第八条：无迟到早退者，按规定休假（每月可休假两天）可得全勤奖，如果当月没有休息，工作满30天或31天，公司支付给员工两天工资。 注：“责任奖”是对技术工责任心的考核和评估，每月发放一次。技术工必须保质保量完成公司分派的任何工作，在工作中充分体现高度责任心，在考核期间达到，零事故率。 第六章服务规章 第一条：生产要安全规范，保质保量

6、完成公司分配的一切任务。 第二条：上班时必须穿戴好工作服，制服必须保持衣冠整洁。严禁便装上岗。 第三条：对来宾皆应以引领观看或安请入座，并以茶水招待，员工随时保持亲切自然的笑容，礼貌待人。 第四条：上班时间因工作需要使用电话，电脑时，语言尽量简短，禁止聊私，玩游戏。 第五条：公司各部门皆有权责划分，员工坚持自己岗位，并无条件的支援其他部门。 第六条：不得于公开或私下恶性漫骂，散播不实谣言及挑拨是非，破坏员工彼此团结和谐。 第七条：门市部重视亲切的服务，温馨的笑容。无论在任何情况下，不得指责客户，漫骂或批评客户。 第八条：尊重主管人员的领导立场，不可发生争吵，殴斗。 第九条：门市部仍有客人时，无

7、论是否超过营业时间，不可催赶客人或关灯。 第十条：客人在公司提出业务要求时，一定要做到，做好，不可敷衍了事。 第十一条：当客户进入时，应立即起立，欢迎光临。没有礼貌，说话态度差，电话礼仪不足，因而遭客户严重投诉或检举者，一律扣除工资。 第十二条：公司实行“个人责任制”，在部门资产列报，部门环境整洁，部门业务业绩等，皆由个人负责到底，决不推委。 第十三条：随时保持工作场合的干净，整齐清洁，养成随手关灯关门关水的良好习惯。 第十四条：公司内部一切讯息，资料，档案，记录等，一律保密，不得外借或携带出公司。 1凡公司的所有资料以及商业秘密，一律不得外泄。非经公司负责人同意时，不得私自转借，占有，拷贝及

8、携出公司等，否则将予以提出诉讼及要求赔偿。 2凡违反上述各项条例者，公司主管可以直接进行处分，并报公司备案。 TOP 第七章惩罚条例 第一条：有关公司内部资料一律不得外借外流，若经公司查证属实员工违纪者，一律严惩，轻者罚款200元。 第二条：若因公司员工人为疏忽，而导致工作差错，取消当月责任奖，并将追究责任如有发生全额赔偿将由过失人及公司各负担50%。 第三条：员工有下列违纪者一律予以处罚： 第1项：不遵守公司各项规定事宜或未能配合公司各项革新制度者。违者罚款200元 第2项：在工作期间无端挑衅与同事争吵斗殴轻者每人罚款50元；重者每人罚款200元。 第3项：不服从上司督导指正，且态度傲慢者，

9、罚款200元。 第4项：服务态度不佳，言语恶劣，影响公司信誉者，罚款200元。 第5项：旷工超过10天以上者，视其自动离职。一切工资及福利等不予以发放，特殊情况除外。 第6项：如以公司名义对外生意，抽佣，侵吞公物者。公司的一切损失由其承担，并罚款5005000元，严重者移交司法处理。 第7项：不得擅自动用客户车内任何物品，如有造成客户物品丢失或损坏者一切后果自负。轻者罚款300元。 工具使用管理制度 第一条： 工作中使用的辅料，易耗品以及专用工具等到有关负责人员处申请领用，申请时必须填写领用申请单，交给负责人员审批后方可领用，领用时务必核对数量及签字确认。 第二条：若必须紧急领用，未能按照前款

10、所述程序申领，事后必须补填申请单，完成规定的程序。 第三条：辅料，易耗品，专用工具等使用人必须妥善保管所领用的物品， 不得随意破坏，不得乱丢乱放，对因疏忽造成物品的丢失损坏必须负相应的赔偿责任。 第四条：专用工具在正常使用损坏情况下，可到有关负责人处申请更换工具，必须归还原有已损坏的工具。 第五条：不属于正常使用损坏的，或者人为损坏的，必须负责赔偿。 第六条：常用工具的使用人必须妥善保管工具，不得乱丢乱放， 使用后必须放回原处。 若发现丢失或不正常损坏，使用人必须负责赔偿。 分派到4S店的员工必须遵守以下规定： 第一章 第1条： 每月必须配合有关人员进行财物的盘点，并及时上报给总部。 第2条：

11、 每日必须认真工整的填写销售日报表以及装潢施工单。 第3条： 必须协同发货人员认真点货，核对调拨单，并签字确认，有任何差错责任人必须承担责任。 第4条： 贴膜时认真做好准备工作，如座椅铺好防护工具等，若发现未按规定执行，责任人将罚款200元，同时造成客户车辆损坏的，必须按规定赔偿。 第5条： 保持店内环境的整洁，若抽查发现没有打扫卫生，一次扣20元。 第6条：员工不得侵占公司财产，把公司业务介绍给他人，抽佣等， 视情节轻重给与处罚，重者送执法机关。 第7条：汽车施工前要仔细检查全车是否有质量问题，如有发现立即反应给相关人员。 第8条：施工完成后，仔细检查全车施工后质量，如发现问题及时上报相关人

12、员。 第9条：不得带公司以外人员进入4S店。 第10条：不得提前下班，如下班前有工作没有完成，必须完成全部任务方可下班，如4S店有临时增加工作，需礼貌对待，服从有关人员安排。 第11条：贴坏膜必须明细写在日报表上，并把损坏膜带回总部。 注：因质量不过关未及时更换造成客户投诉，所造成一切损失由本人负全责！ 第二章太阳膜使用的奖惩制度 专用太阳膜每贴32辆，可允许其中损坏2 辆；超出规定范围以成本50%作为赔偿标准。如不超出则以剩余数成本作为全额奖励。 3M膜前挡:贴完一卷无损坏奖励人民币300元，贴坏则取消奖励，2张以上（不包含2张）则另行赔偿成本的50%。 3M膜后挡 （公司规定每卷膜必须贴满20部车（轿车）可以完成并超出部分公司给予每部车200元人民币的奖励，未达到20部车者相应赔偿未达到部分成本的50%。） 公司制度 公司制度 公司制度 公司制度 公司制度 公司制度+ 公司制度 公司制度 公司制度 公司制度