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1、2023年内贸业务主管岗位职责(精选多篇) 推荐第1篇:业务主管岗位职责 业务主管岗位职责 1、熟悉公司的相关业务流程,认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努 力提高自身业务水平。 2、客户的开发:走访、洽谈客户,与客户敲定合作合同、合作细节,付款方式。 3、客户的维护:日常维护(包括商品陈列位、质量、售后及人际关系的维护); 特定维护(包括节假日促销活动,特通渠道团购的维护)。 4、客户的二次开发:补充新品、重复一次开发。 5、回款及时(按照相应的客户财务结算流程,及时对账结款):款项如是银行转 账应及时查询是否到账,如未到应催款,如到账应及时填写缴款单;款项如是现金,必须当日交至财务并
2、填写缴款单。 6、积极完成规定或承诺的销售量指标,对业务员进行进行指导与检查、控制、 监督,保证销售业务按计划、程序顺利进行。 7、负责执行商品的要货、补货、调拨、退货、滞销商品的分析及定期淘汰上报工作。 8、定期对市场和竞争对手进行相关市调,保证工资商品(价格)具有竞争性和 获取合理利润的空间。 9、对销售业绩进行考察评估,核算成本,监督及独到下属的目标执行情况,并 结合业务市场,制定公司中、长期市场开发计划。寻找制定下一步业务量提升计划和新客户(新业务)机会的切入点。 10、按时完成公司领导交办的其他工作。 鼎宸实业股份有限公司 人事部 20 12、 1、26 推荐第2篇:业务主管岗位职责
3、、权限 业务主管岗位职责、权限 直属上司:业务部总经理 直接下级:团队业务员 审核批准:业务负责总裁 岗位目的:负责制定团队业务目标、实施计划,团队新人带教及团队建设。与相关团队、部门协调工作安排,统管团队内日常工作。 岗位职责: 1、对团队日常工作进行安排、指挥和相互协调。 2、保持与重要客户的沟通,巩固与客户的关系。 3、协助团队成员,尤其是新人开拓新客户,提高成交率。 4、对团队成员的专业知识和业务知识进行培训、监督、检查。 5、及时反馈客户投诉意见和相关处理意见、结果。 6、做好客户报课记录及款项回收情况。 7、制定每月团队业务目标,并带领团队有效执行。 8、像部门领导及时汇报每周团队
4、业务情况。 9、及时完成上级领导交办的各项临时工作任务。 岗位工作关系: 1、所受监督:对个人业务能力、团队建设、新员工带教,客户关系的管理维护等方面接受部门领导以及公司领导的监督和指导。 2、所施监督:对团队所有成员的业务能力,专业能力,素质、品格培养,团队管理制度的执行进行监督。 3、合作关系:在处理客户问题方面,与客服中心发生协作关系,在具体处理问题过程中与综合管理部发生协作关系,在款项回收方面与财务部发生协作关系。主要权限: 1、 2、 3、 4、 5、任职资格: 1、 2、 3、 4、 对团队成员考勤、奖罚权利。 对团队业绩目标分配、执行权。 对团队成员专业技能、技术,学习情况检查、
5、考核、促进权。 团队活动组织权。 对新人表现出色者有申请提前转正或奖励的权利。 为人处事严谨、稳重,道德品质优良,具有良好的职业操守和职业道德 专业技能水平突出,有相关经验两年以上,具有良好的工作业绩。具备良好的客户服务意识、团队精神、开拓精神、谈判能力及协调沟通能力,勤奋敬业,能承受一定的工作压力。 工作认真,责任性强,善于表达,善于交际,对人热情。 推荐第3篇:新业务主管岗位职责 1.负责DTMB(国标地面数字电视)相关前端系统集成、增值业务系统、终端产品,以及手机电视相关业务。2.拟定业务拓展策划案;拓展并巩固集团内业务合作关系。3.开发DTMB项目并形成销售,完成销售指标。4.维护、开
6、拓与广电运营商、主管部门的客户关系。5.完成其他领导交办事项。 推荐第4篇:国际业务主管岗位职责 1.负责公司产品外贸合同执行及开发、维护国外客户。2.收集市场信息,提交市场分析报告。3.进出口业务的联络、洽谈和谈判。4.进出口订单处理,保证按照客户要求交付。5.相关业务的记录和分析。 推荐第5篇:商场部业务主管岗位职责 1.协助经理对部门进行有效的经营管理,做好经理的参谋和助手。2.明确和理解商场基本经营目标和当前的任务,以便更好地引导下级将个人目标和商场目标、个人努力和商场发展方向一致起来。3.建立必备商品目录,督促商品陈列,保证仓库有货,柜台有货,柜台、货架商品陈列丰富、美观、品种多样。
7、4.认真执行供应政策、物价政策,时时考虑消费者利益,努力做好售后服务工作。5.经常分析了解市场动态、行情变化,对市场的预测力求准确,积极组织进货和推销,不断扩大经营品种,防止积压或脱销,满足市场需求。6.负责商场的商品定价,严格按照上级物价部门的作价方法及限制定价,不得违反上级规定的加价幅度和浮动范围。7.经常与财务部保持联系,分析资金适用情况,定期与财务部共同分析经营成果,对销售、库存存在的问题拿出处理意见,报经理审批。8.严格遵守各种纪律制度,对销售过程中的收款一定要按规定办理,随时检查商品保管和质量情况,防止商品失窃、变坏,发现商品不安全、霉烂、变质情况,应及时向部门经理反映。9.关心员
8、工,严于律己,做员工的表率,表扬好人好事,对拾金不昧、助人为乐的思想作风,应给予表扬和奖励。10.经常了解员工思想动态工作态度,协助商场部经理做好员工的思想教育工作,最大限度地调动员工的积极性,当班要经常巡查柜台纪律、作风及商品销售情况,发现问题及时处理。11.处理好宾客投诉,维护酒店声誉。每月底做好下月工作计划交部门经理。 推荐第6篇:农资分销业务主管岗位职责 1.负责贯彻落实国家局、中邮物流公司、区邮政公司有关物流专业农资分销业务的方针政策、规章制度,向有关部门提供上报落实情况。2.负责全区物流专业农资分销业务的经营、指导、培训、管理工作。3.负责全国性农资分销统签项目的组织实施及全区农资
9、分销业务的统谈分签工作。4.负责全区邮政三农服务站的建设、管理和监督检查工作。5.负责农资分销合同的拟定和签订,并严格监督合同条款的履行。6.制定农资分销业务流程、运行方案和管理办法,并组织实施。7.负责做好农资分销业务统计报表汇总和分析,为财务结算提供依据;负责收集、整理分销客户信息,做好分销大客户的管理与维护。8.做好农资分销项目监督考核,确保资金、货物安全,规范农资分销市场经营秩序。9.负责定期进行农资分销市场调研,做好宏观政策、同行业经营发展、目标客户需求、未来发展前景的调査与研究,及时掌握市场发展动态。10.在公司核定的费用内,制定业务发展奖励方案、业务宣传方案并组织实施。11.负责
10、农资分销业务的量统和分析工作。 推荐第7篇:商务管理高级业务主管岗位职责 1.负责物资服务采购成本管理。2.负责物资服务采购价格分析。3.负责重要物资服务产业市场价格行情信息的跟踪、搜集与分析。4.参与采购商务谈判。5.负责其他采购相关工作。 推荐第8篇:业务主管岗位职责(电池电源公司) 1.负责辖区内销售终端的维护、沟通与管理。2.负责与辖区内分销商及零售商建立良好的业务关系。3.与客户配合,做好产品的促销和推广工作,力求客户满意。4.在上级经理的安排下,协同促销人员以及总部市场销售管理部门共同执行公司既定计划。5.配合公司策略,收集市场信息,及时向上级经理反馈地区信息并提出改善建议。6.向
11、公司省级销售经理汇报。 推荐第9篇:业务主管岗位职责(电子公司) 1.负责销售团队的组建、管理,优化公司的销售体系。2.根据公司年度发展战略制订销售部年度工作计划及销售目标并贯彻落实。3.寻找经销商并进行管理。 推荐第10篇:零担业务主管岗位职责 1.负责快递物流公司零担业务的管理工作。2.负责零担业务市场的调研分析工作。3.负责制定零担业务的发展运营方案并组织实施。4.负责零担业务经营发展情况分析工作。5.负责零担业务计划制定、下达和推进工作。6.负责零担业务规范工作,对各环节进行不定期检査、稽核。7.负责全区各环节揽收、处理、运输、经转、投递部门的监督、协调工作。8.负责零担业务的分析、量
12、统和各环节清分结算工作。 第11篇:业务主管岗位职责(保健品) 1.负责经销商渠道的用户开发及管理。2.负责管理及支持经销商渠道的销售工作。3.与行业销售及市场部门配合,通过与经销商的合作,推进公司产品的市场宣传推广。 第12篇:岗位说明书 岗位职责 采购业务主管 岗位描述 采购业务主管 岗位名称: 采购业务主管 直接上级: 采购部经理 本职工作: 按计划采购合格的物资 工作责任: (1) 执行公司的规章制度和工作程序,保质、保量、按时完成工作任务。 (2) 参与编制本部门的采购计划。 (3) 对批准的采购计划进行寻价。 (4) 根据批准的采购申请单和寻价结果实施采购,并负责索取所购物资的相关
13、 资料,做好验货。 (5) 具体办理采购物资交接、验收、报帐手续。 (6) 办理采购环节退货。 (7) 参加商务谈判和拟订合同条款。 (8) 填具订货单办理要货。 (9) 开拓新的货源基地,优化进货渠道,适时填报供应商审批表。 (10) 及时向供应商反馈原材料质量信息。 (11) 进行供应商信用评定工作,据实提出供应商信用评定的意见,建立健全供 应商档案。 (12) 进行测料工作,保证测料工作的准确及时。 (13) 严守配方秘密。 (14) 做好采购工作记录。 (15) 协助采购部经理建立采购合同副本、订单台帐。 (16) 负责文件、合同、订单等资料的保管和定期归档工作。 第13篇:投资公司业
14、务主管岗位职责 宜 宾 玖 捌 投 资 有 限 公 司 业务主管岗位职责 1、负责业务小组的组织和管理,拓展信贷业务,发展优质客户。 2、受理客户申请,初步审查客户提交的各种资料。 3、完成对客户贷前调查评价工作,写出书面调查报告。 4、落实贷款的各种担保措施,并按公司流程办理相关手续。 5、做好贷款台账登记工作,及时核算与收取贷款利息、财务咨询费用。 6、做好贷后检查与风险防范工作,按时收回本息。 7、做好团队的维护和发展工作,加强小组的培训和辅导,不断提升团队的综合素质和展业能力。 8、保守公司商业机密。 9、完成领导交办的其他工作。 第14篇:业务主管职责 网点业务主管履职要求 根据岗位
15、职责要求, 公司业务网点主管应每个工作日据实填写“中国邮政储蓄银行河北省分行履职报告表”,签字确认后交行长签字审批。具体内容如下: 1柜员及权限设置 2账户管理 (1)账户资料的审核 (2)账户利率、科目是否报上级审批 (3)账户的报批、报备是否符合规定 (4)定期存款支取是否符合规定 (5)办理协定、同业存款是否按规定经上级审批 3印章、凭证管理 (1)印章管理情况 (2)印鉴卡管理情况 4支付结算业务审核情况 (1)大额及现金交易审核情况 (2)电子验印操作强制审核情况 (3)同城票据清算审核情况 (4)手续费收取情况 (5)其他转账、隔日错账调整审批情况 5会计业务管理情况 (1)尾箱设
16、置情况,是否存在空尾箱 (2)现金管理情况 (3)重要空白凭证管理情况 (4)网点缴拨款情况 6可疑账户、可疑交易等反洗钱上报情况 第15篇:业务主管职责 这里不创造产品,但创造产品的灵魂-星期八广告策划公司 业务主管职责 一 部门职能 1根据公司下达的目标任务及政策,合理的分配,并制定业务管理措施及办法,鼓励业务人员努力完成任务目标。 2全面调动业务人员的积极性,每月、周对各业务客户进行分析,寻找制订下一步业务计划和新客户(新业务)机会点切入策略。 3负责整理部门相关客户的开发、洽谈、合同等并报行政部存档。 4负责部门内部的日常接待工作,计划公关费用时合理控制成本,并报财务部审核咨询总经理通
17、过后方可执行。 5全面负责市场部客户的维护、开发与售后服务等,及时掌握所得到的反馈信息,走访客户,做好新客户的开发,老客户的维护。 二 岗位职权 1根据了解和掌握的客户信息和情报向董事长进行业务汇报与咨询。 2根据员工的业务能务,工作中表现的好坏,进行指导、批评、鼓励。 3负责监督、协调所属业务人员的日常工作,各种报表的及时汇总及上交。 三 岗位职责 1加强与市场部各员工的协调与配合,做好市场部的的沟通,保证市场部内部信息的流畅。 2.加强自身的业务知识,定期组织所属业务人员参加公司、部门业务学习及考核,及时了解员工思想动态,做好员工思想工作。 3负责监督所属部门员工对于目标客户的执行情况,根
18、据各员工的工作计划总结制订年度、月度、周度业务总结报告;做到日日有布置,日日有检查,天天有总结。 这里不创造产品,但创造产品的灵魂-星期八广告策划公司 4对所有客户资料文件进行统计、归类、整理并呈报总办存档,便于统一平衡、合理安排实施方案。建立健全客户原始记录、系统数据。 5业务主管的一切重大决策问题需报总经理批准后方可实施。 6及时发现和解决属员的一切问题,做好带头模范和团队领导。 7进行本部门与其他部门的协调沟通工作。 8完成上级领导交办的其它任务。 签发: 公司行政部 二O一二 年 八 月 0三 日 第16篇:业务主管或经营主管岗位职责(广告公司) 1.全面负责所在经营组或业务组的业务工
19、作和日常行政工作。2.对上,向部主任负责,汇报工作;对下,检查客户主任工作。3.负责与较高层次和地位的客户企业决策人员、市场销售主管或市场经理保持接触,负责新业务的开发、调查,并发展原有业务。 第17篇:内贸业务员岗位职责 上海泽吉纺织品有限公司 外贸业务部岗位责任 1、负责地区的销售管理工作;完成上级下达的销售回款与工作目标 2、按要求建立客户档案,并保持良好的客情关系; 3、详细了解所辖区域市场。 收集市场动态与竞品信息,及时上报上级领导;通过相关的市场调查(通过网络、走访客户、文本资料等),熟悉并掌握所辖区域的资源状况,产品状况、销售目标及差距、现有的客户数量、各公司在当地的分额及主要竞
20、争对手信息等,掌握区域市场动态、特点和趋势,并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料。 根据以上基本状况,确定在当地的市场目标。 4、按计划及要求拜访客户,并填报拜访表;挖掘客户信息,进行有效过滤;与客户沟通,建立客户关系;对有意向客户进行跟踪,以便完成营销任务定额;并在合同执行过程中认真跟进,同营管部及设计师进行有效的信息沟通,随时了解合同完成的进度及效果,以求为客户提供优质服务,并跟踪合同完成后的回款。 5、结合公司安排,提出市场销售、时间安排及推广建设计划。 6、结合具体市场,逐步规划销售网络,并逐步提升销售网络质量。 7、执行公司规定的销售政策,并根据市场反馈,提出合理
21、改进意见。 8、不断学习行业知识,不断提高业务素质,以便完成各项任务指标,扩大公司市场影响,增强国内市场竞争能力,提高企业的知名度。 9、每天下班前做好第二天的工作计划,以方便第二天工作计划的安排。每个星期要作出一份总结报告。总结上一星期的工作情况。每个月底要做一份本月份报告,总结本月的工作情况。 10、处理好与各部门的关系,并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态 11、遵守职业道德,保守商业机密。 12、完成上级领导交给的其他工作任务。 医药企业销售人员绩效考核设计 摘 要:平衡计分卡作为一种战略管理工具,能够使企业战略具体化,促进整体目标的实现。由于平衡计分卡注重四个维度指标体系间的平
22、衡,保证了各方协调,在对员工进行绩效考核时具有相当多的优势。基于平衡计分卡的医药企业销售人员绩效考核设计要充分考虑行业及人员特色,制定符合其自身发展的指标体系,同时正确认识成本效益关系,配合激励机制等,建立科学、合理、有效的战略管理体系。 关键词:平衡计分卡;绩效考核;医药企业;销售人员 目前,很多医药企业在对其销售人员进行绩效考核时过分注重财务指标,而对其他方面不够重视,导致很多考核只重结果不重过程。同时,由于企业为了考核而考核的做法使得绩效考核与企业的整体战略脱节,起不到应有的作用。平衡计分卡的引入可以帮助企业实现各个考核环节的平衡,同时协调企业自身发展和人才管理,为现代医药企业的绩效管理
23、提供了一种新思路。 1 现有考核制度存在问题 目前,医药企业对其销售人员进行的考核大多以财务指标为准则,即根据销售人员的销售业绩,是否达到事先设定的销量标准来评判其是否为一名合格的员工,能够达到企业的要求,而对销售人员其他方面的能力、成绩关注甚少,非财务指标在考核中很少甚至不被应用。这就导致了员工个人目标与企业整体战略脱节,考核的目标不明确,使得员工对企业不能保持足够的忠诚度,人员流动率增长,人才流失现象严重,为企业保持活力进而获得持续发展埋下隐患。 2 运用平衡计分卡进行绩效考核的优势平衡计分卡主要实现以下四个方面的平衡: 一、外部考核与内部考核之间的平衡; 二、目标和目标执行动因之间的平衡
24、; 三、定性考核与定量考核之间的平衡; 四、短期目标与长期目标之间的平衡。平衡计分卡包括以下四个方面的指标体系: 一、财务方面,主要从股东的立场出发用于考核企业财务绩效的表现; 二、客户方面,主要从客户的立场出发考核企业在满足他们的要求方面的表现; 三、内部流程方面,主要从企业内部业务流程角度出发考核企业的运营表现; 四、学习与成长方面,主要从员工的角度出发考核企业保持持续发展能力的表现,包括基础性投资和信息获取能力。运用平衡计分卡对提高企业绩效考核的效率具有显著作用。 2.1 提高员工对公司战略的认知度 平衡计分卡推动了企业战略的推广,通过实施平衡计分卡加强了部门间的沟通,同时将企业的使命、
25、价值观与愿景、战略转化为绩效指标分解到公司的每一名员工,使每一名员工都能清晰地认识到企业的整体战略并提高对此的关注度。 2.2 建立全面的绩效考核体系 平衡计分卡四个层面指标体系的设计有效地克服了传统绩效考核体系的单一性和滞后性,建立了一个非常平衡且全面的业绩考核系统,能够帮助企业实现更有效地管理,带来更大的经济效益,同时也节省更多的人力、物力、财力。 2.3 加强内部的沟通与协调,促进各部部门合作 企业在改进制度建设、完善业务流程的过程中难免出现不同层级员工之间,部门与整体之间的横、纵向沟通协调问题,平衡计分卡将各部门目标联系起来,使得企业内部为实现战略目标往往上行下效加强沟通与协调,全体员
26、工通力合作,最终提升企业的整体效能。 2.4 引导员工认识自己的工作价值,调动员工工作积极性 随着文化水平的提高,现在的人们越来越看重工作能给自身带来的自我实现价值,而绝非单纯为了谋生,平衡计分卡通过绩效指标之间的逻辑关系,为员工提供一个看清自己在整个公司价值体系中位臵的平台,使其可以清楚地认识到自身工作对公司平衡发展价值,从而加强自我肯定,提高对企业的责任感与归属感。 2.5 确保企业战略目标的实现,有利于企业的全面健康发展 平衡计分卡平衡了企业的财务与非财务指标,实现了业务规划与财务规划的一致性,促使将实现指标的行动计划与指标联系起来,从而有效的配臵资源,确保战略目标的实现,并从战略管理的
27、角度引领企业的健康发展。 3 基于平衡计分卡的医药企业销售人员绩效考核体系设计 平衡计分卡是以战略为主导的绩效考核体系,建立平衡计分卡的目的就是要实现“战略制导”,确保公司上下全体员工都是以企业的整体战略为导向开展日常工作,并将个人绩效目标融入企业整体目标之中,在努力提升个人绩效的同时保证企业的快速发展,经济效益的全面提升。 基于平衡计分卡的医药企业销售人员绩效考核体系包括四个维度指标,18个具体指标,可对销售人员进行全面具体的评价,保证考核的客观、公正、有效。 第一维度财务指标的设计首先要与企业发展战略紧密联系,并且要作为其他三个非财务指标的衡量标准,使财务与非财务绩效动因之间形成一条垂直的
28、因果关系链,从而保证平衡计分卡四个维度的联系,确保考核指标的平衡。具体财务指标中,销售额完成率表明实际完成的销售额占所要求完成情况的比率,是衡量一名销售人员是否具有最基本的胜任能力的关键指标;目标医院覆盖率是指临床已使用所负责药品的医院占所要求的所有医院的比率,反映销售人员为企业创造持续价值,提升企业竞争力的能力;市场费用预算是指为提升销售额、扩大市场份额预计所要投入的经费,是一种销售成本,是衡量销售人员工作效率的重要指标。 第二维度市场客户指标是从客户角度出发来评价医药企业销售人员的工作绩效。将客户纳入绩效考核体系有助于医药企业从客户需求出发,找到准确的市场定位,从而制定合理的市场战略,利于
29、药品顺利进入市场,在为企业创造更高经济效益的同时为社会带来福音。 第三维度内部流程指标是从内部运营的角度来评价医药企业销售人员在工作中的表现。健康有序内部运营系统是保障企业外部竞争能力的内因,是提高销售人员工作业绩的坚强后盾。内部运营是改善医药企业经营业绩的重点,是实现股东价值、顾客满意、员工满意的基础。 第四维度学习成长指标是从销售人员自我增值的角度来评价其工作业绩,从企业成长层面来评价其竞争能力的。在政策支持不断加强,但竞争亦日趋激烈的今天,医药企业在发展中面临机遇和挑战,只有不断提高销售人员素质,同时增强其满意度,才能使企业获得不断发展的空间,在竞争中处于领先地位。 医药企业在运用平衡计
30、分卡对销售人员进行绩效考核时要设立一个与企业及销售人员本身相适应的合理的标准值,再根据每一名员工的实际完成情况与标准值的差距对其进行打分,并结合每一项的权重进行加权平均最后得到一个相应的分数,以评价该销售人员在这一考核期内的绩效表现。 4 保证实施过程中应注意的问题 4.1 要根据行业及人员特点构建平衡计分卡 不同行业有各自不同的目标,不同岗位的人才更有各自不同的特点,在平衡计分卡四个维度的衡量指标上自然也应有不同的体现。在对医药企业销售人员制定的平衡计分卡考核指标中,必须充分体现他们的特点,突出药品销售的特殊性,以医生为目标客户并加大学习指标比重,以保证平衡计分卡的有效运用。 4.2 要充分
31、正确的认识实施过程中的成本效益关系 为改善四个维度的指标,平衡计分卡在实施初期需要大量资金投入,而效益的显现往往滞后,及非财务指标上升而财务指标下降的局面,因此要保证平衡计分卡的顺利实施,管理者必须正确认识其中的成本效益关系,沿着既定战略坚定的走下去,才能在未来赢得更大收获。 4.3 创建和量化科学合理的绩效指标 平衡计分卡的指标确定一般采用德尔菲法或专家意见法,除财务指标外其余三个维度的指标往往很难量化,这就要求管理者根据企业战略及运营环境仔细斟酌,制定最合理的指标体系以保证考核的实施。 4.4 要提高信息管理质量,降低中间环节管理成本 由于平衡计分卡是将企业战略层层分解落实到人,对于医药销
32、售人员来说通过对考核指标的分析只能认识到企业的部分战略,作为管理者必须加强与销售人员的有效沟通,积极采纳一线工作意见并及时反馈,节约中间环节管理成本,以便平衡计分卡的更有效实施。 4.5 使用平衡计分卡要配合激励机制 适当的激励可以激发员工的工作积极性,提高工作效率,当奖励与绩效挂钩可以最大限度地激发其潜力,更利于企业整体目标的实现。因此,激励机制的配合是保证平衡计分卡考核有效实施的重要因素。 第18篇:内贸业务员的岗位职责 内贸业务员的岗位职责 内贸业务员,指做国内市场贸易业务的销售人员,区别于外贸业务员。内贸只负责国内的一些贸易交易,而不涉及进出口贸易。 具备12大素质: 1、人品端正,作
33、风正派 2、信心 3、勤于思考,做个有心人 4、能吃苦耐劳 5、坚毅、韧性 6、良好的心理素质 7、交际能力 8、热情 9、反应要快 10、知识面要宽 11、责任心、爱心 12、幽默 岗位职责: 1.负责指定区域的市场开发、客户维护和销售管理等工作。 2.负责所属区域的产品宣传、推广和销售,完成销售的任务指标。 3.制定自己的销售计划,并按计划拜访客户和开发新客户。 4.搜集与寻找客户资料,建立客户档案。 5.协助销售主管制定销售策略、销售计划,以及量化销售目标。 6.制定销售费用的预算,控制销售成本,提高销售利润。 7.做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作,以及协调处理各类市场问题。 8
34、.汇总与协调货源需求计划,以及制定货源调配计划。 9.接待来访客户,以及综合协调日常销售事务。 10.保持良好的心态和规范的行为,提升企业及其产品的美誉度和客户满意度。 11.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。 第19篇:业务科长(业务主管)职责 业务科长(业务主管)职责 1.主要任务 (1).根据分工具体实施全店日常进货工作,协助本店所有门市完成产品进、销、调、存等各项指标和任务。 (2).积极进行公关活动,不断拓展进货渠道。 (3)根据门市特点及时调整产品结构和品种,指导门市的销售和适当参加门 市的销售工作。 (4)做好市场调查与预测,分析研究产品销售趋势,寻找并培育准确畅销产 品
35、品种,做到品种合理,数量恰当,以销定进,确保在第一时间内组织进货。 (5)业务科长要根据全店总体销售进程,制定部门计划并向本部门经理和分 管副总经理提出宣传、促销、展销、流动供应等活动建议并积极参与实施。 (6)业务科长每周召开一次本部门工作例会,组织业务人员分析研究产品市 场走向,把握产品业务工作规律,把销售计划落实到分管业务人员,及时做好销售业绩按年、季、月、专项工作汇总,每月5日前向部门经理、副总经理、总经理室、办公室提交上月产品进、销、调、存业务分析报告和畅销书排行榜,年终按时提交本人述职报告和本部门工作总结。 (7)参与到货的分配、盘库、清退货工作,对本职业务管辖范围的工作负责到底。
36、 (8)做好各连锁店业务进销的指导工作;加强与周边店的业务沟通与联系, 参加下乡活动,建立、发展和巩固产品在户并做好相应的业务接待工作。 (9)业务科每月至少一次组织部门的员工进行产品业务知识和业务技能的培训指导工作。 (10)完成总经理室和办公室交办的其他工作和临时性任务。 2工作关系 (1)受部门经理和分管产品业务的副总经理的直接领导。 (2)受办公室人员、财务人员的业务指导。 (3)在业务上指导门市工作。 (4)与其他积能部门的科长(员工)为平等协作关系。 3主要权利 (1) 进货的选择权。 (2) 销售指导权。 (3)产品调配的决定权。 (4)退货的执行权。 4岗位责任 (1)对所进商
37、品的合法性和质量负责。 (2)按店合同指标对部门所进商品的销售任务、库存、退货、折扣率及货款承付负责。 (3)对部门负责和总经理室负责。 (4)对社会和读者负责。 (5)对供货单位负责。 第20篇:业务主管工作职责 对于业务主管的职责来说,就是以下的一些主要内容,你可以作为一个参考,然后根据消防工程业务的特点,制定岗位职责: 1.在总经理指导下,个体编制各种销售计划、目标责任和考核指标,并协助落实执行。 2.重点负责相关的市场调研与分析预测工作,负责与委托的调研机构保持正常联络,提出市场研究报告供领导参考。 3.重点负责公司产品或服务的广告业务,负责与委托的广告公司、发布媒体保持正常联络,提交广告方案供领导选择,并评估广告效果、提出改进建议。 4.不断追踪国内外先进的营销理念和营销技巧,收集和剖析案例并与公司比较,对公司营销战略和策略进行调整,提出有价值的建议,在获得肯定后负责编制实施方案。 5.负责对销售员的业务培训、绩效考核和督促,在市场态势突变时对推销人员和地区进行重新分配。 6.负责对公司商标和品牌的管理,主持或会同其他部门处理假冒商品问题。 7.负责对重大工程和估购招标项目的具体方案策划,争取最大中标可能。 8.完成营销部部长临时交办的其他任务。
限制150内