2022培训师岗位职责.docx

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1、2022培训师岗位职责培训师岗位职责在现实社会中，很多情况下我们都会接触到岗位职责，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。到底应如何制定岗位职责呢？以下是我收集整理的培训师岗位职责，希望对大家有所帮助。培训师岗位职责11、协助公司培训主管编制培训规划；2、制定与实施专项培训计划；3、开发培训课题，编制培训教材，编写培训教案；4、跟踪外部培训市场变化，发掘并利用外部培训资源；5、设计培训课程，开发新课程，讲授培训课程；6、设计培训形式和方法；7、设计培训评估体系并组织或协助评估培训效果。培训师岗位职责21、培训工作计划的拟定、布置、监督检查、总结

2、。对分公司培训部的汇报；2、培训人员（内外勤各层级人员）的培养、指导、考核、晋升、激励、业务分工的协调；3、根据业务部门的需要，拟定营销人员的全年培训计划，并规划培训经费；4、组织推动各期培训计划实施；5、兼职讲师的管理；6、培训经费预算与控制管理；7、开展培训需求调研，改进教学技巧。1、负责制定企业在职人员培训和注册资格继续教育培训计划。2、编写员工培训课程，让公司培训规范化。3、协助业务部门做好岗前培训与技能、业务的专业知识培训。4、结合公司运营情况，负责人员晋升、户外拓展培训等计划编写和组织实施。5、负责观察，收集各部门中的情报，根据情报编写提高员工综合能力的培训课程。6、负责培训过程中

3、的各种培训器材的保管。7、完成上级交办的其它事务。培训师岗位职责31、承担公司营销岗位的业务培训、日常指导和实施，协助各部门总经理带领营销团队通过培训考核，提升团队作业能力；2、协助各部门总经理维护运营流程和规则，并根据相关信息提供合理的建议；3、协助各部门总经理检查公司营销岗位人员的工作进度，监控运营效率，保持各业务衔接畅通；4、响应客户及部门员工的疑问和投诉，解答员工疑问；5、配合各部门总经理核查并反馈未达运营要求的情况；6、完成公司领导交办的其它工作。培训师岗位职责4培训是一个仁者见仁智者见智的过程，所以作为培训师而言，首先要明确，别奢望自己所讲授的知识范围被受众群体百分之百的接受或理解

4、。其次，培训是个交流的过程，因此在思想上培训师要放弃单项的灌输逻辑思维，要有教学相长的意识。再次，从家政行业的角度说，家政行业的培训是建立标准或者叫整齐划一的过程，在某种角度上可以说培训要解决一些客观存在的问题，比如从生存技能扫盲到生存技能提高。所以，要想成为家政行业合格的培训师必须要用心体味，用心去讲授，就我的个人经历谈一点培训感想。我个人认为家政服务行业的培训有四个层面：理论灌输、技能培训、习惯培养、思维调整。古语说“授人以鱼不如授人以渔”是对培训的这四个层面的最好诠释，但是鱼和渔的真正区别不完全取决于培训师本身，也取决于受众群体的倾向。培训师应该怎样做才能满足于不同的受众群体，且能够尽量

5、的满足他们的各种需求呢？我从五项基本条件谈家政培训师应该具备的基本技能。1、热爱生活，感恩生命；家政培训没有想象中的那么难。家务无大事，家庭无小事，只是一些责任和习惯而已。家政服务是把家政服务员用自己的生活技能转变为赚钱的手段，是从对自己家人的亲情照顾转化成了从中获取利润的社会活动。即：家政服务是来源于生活，并反作用于生活。要想成为合格的培训师一定要先热爱生活，感恩生活，并把这种热爱和感恩传递给自己的学生，让他们明白，家政服务这项工作是用心来品味的。当培训师把一种工作的兴趣、工作的幸福感传递给学员工，那将是培训老师的神圣和伟大。其实家政服务就是做家务劳动的社会化，把工作和生活结合到一起，就会把

6、工作中的压力转化为生活的乐趣2、时刻保持服务意识作为一名家政培训老师，如果要求自己的学生能跪下来为客户服务，然后再站起来做人，那么培训老师要先做到自己可以跪下来为学生服务，然后站起来在学员面前做人。3、言传身教，事必躬亲；已所不欲勿施于人，言传身教，以身作则。我个人认为，作为一个家政行业的培训老师，做人的准则超越了技能要求。其实在某些方面家政培训老师没有家政服务员做的好，因为人的精力是有限的，在授业的同时不能亲身经历，但是习惯一定要好。其实无所谓教育，更多的是影响。55387理论里面说，人的交流时只有7%是语言所产生的影响力，而肢体语言却占到38%，所以无论是哪种培训，一定要有教师实际操作，这

7、个实际操作不是演示，而是一起操作，包括卫生轮值，包括午餐的制作，要心甘情愿的，带有兴趣的去做。4、博学，博爱；在这里所说的博学是来源于生活，来源于实践的博学，一个合格的家政培训师一定是一个热爱生活，享受生活的生活艺术大家，在生活中博学、博爱是一种必不可少的修行。5、倾囊而赠。在接触过很多家政培训老师之后，突然发现倾囊而赠是家政培训老师不愿意做到的事情。在这个似乎有很多技术，很多科学，很多智慧在里面的行业里，实际上更缺乏好的培训老师。从小就听说老师是一个很伟大的职业，是释放自己的光和热去照亮别人的职业。在家政这个大杂烩一样的行业貌似有点困难，更多的家政培训老师担心有人学走了自己的东西，丢了自己的

8、饭碗。在我看来这是一种自我拒绝成长的手段。课，不是所有人说讲就能讲的，要经过实际演练，生活感悟，加上不断的努力学习和自我成长才可以站上讲台的，换个角度讲，如果培训老师自己不成长，即使你不倾囊而赠，不久的将来你一定会从讲台上走下来的。 如果培训老师不能倾其所有的传授知识，枉称师。综上，要想成为合格的培训师，必须修身高于传授，思维培养大于理论灌输，做好自己才能教好学生。培训师岗位职责5培训业无疑是当今市场最具诱惑力的一块蛋糕，在其他传统行业逐渐步入微利时代的今天，培训业却以“低投入、高产出”的巨额赢利模式吸引着越来越多的人投资办学。在国外，企业培训师被称为“钻石职业”。随着世界经济一体化和我国经济

9、的快速持续发展，推动国家对职业培训的高度重视，促进企业对培训的需求也是事在必行。特别是09年金融危机的加剧，企业培训似乎成了盘活企业的救命稻草。自从中国加入WTO以来，商品竞争的日益激烈，我国的企业出现了诸多不适应的问题，在不同文化的冲突下，在一些外企中，国内员工的素质不高的问题首先显现了出来，而解决这一问题的最佳途径就是开展企业培训，就在这种形势下，我国出现了一个新的职业企业培训师。开展企业培训无疑是为了提高企业的整体竞争力，培养更多人才，从而适应市场经济发展的需求。俗话说：“教人一杯水先要有一桶水”。显而易见，作为开展企业培训的企业培训师自身就必须首先是职业化、专业化、规范化的高素质的人才

10、队伍中的精英。否则，就会降低培训质量，甚至误人误企。那么，我们该如何对企业培训师进行界定呢？企业培训师应具有哪些必备条件才能算合格，才能堪当企业培训之重任呢？在这里我们得弄明白一个问题，什么样的人才能够被称之为“企业培训师”，也就是“企业培训师”的定义到底是什么？有的人把他归类为教师，只是授课的对象非学生而是企业员工；有的人认为他是一个可给企业指点迷津的思想家、哲学家，是面对一些需要改变的状况或是解决的问题的专家高手。两种看法虽然都有一定的道理，但都只是从一个侧面来判断企业培训师，而“能够结合经济技术发展和就业要求，研究开发针对新职业（工种）的培训项目，以及根据企业生产、经营的需要，掌握并运用

11、现代培训理念和手段，策划、开发培训项目，制定、实施培训计划，并从事培训咨询和教学活动的人员”才是对企业培训师的最科学、最准确的定义。最近几年，国内培训市场的发展很快，但从整个国内企业培训师的市场来看，企业内部培训师或社会培训机构的培训师，无论数量上还是质量上都不能满足企业人力资源能力建设的需求。据业内人士介绍，全国现在拥有企业培训师资格证的只有5000多人。因而，培养一批懂管理、会组织有效培训的企业培训师变得越来越迫切。虽然企业培训师是供不应求，但随着国家对企业培训师资格的考核、认证，培训市场的不断规范化，想成为一个企业培训师的难度也越来越大。在这里我们首先对对社会上存在的各种企业培训师进行一

12、个分类。概括起来，我们可以从三个方面进行划分：从来源方面分，有企业内部培训师和企业外聘培训师两种；从职业方面分，有专职企业培训师和兼职企业培训师两种，从能力方面分，有专业企业培训师和全能企业培训师两种。做一个企业培训师确实是不容易，在国家职业标准对企业培训师下的定义中，我们可以概括出企业培训师的职责、角色、身份、类型、定位和其应具备的能力、素质及其应遵守的守则、策略。从中我们可以窥知一二。一、企业培训师的二大职责不管是哪一类企业培训师，由于开展企业培训的本质、宗旨、目的、作用是一致的，因此对一名企业培训师，尤其是一名堪称优秀的企业培训师所要具有的职业特征和必备条件也是大同小异的。在此，就先谈谈

13、企业培训师的职责：从企业培训师的职业定义中，我们已经很清楚其职责，更通俗地理解，或是从企业培训师最大化的发挥作用的角度来看，不外乎两个最基本的职责：一个是教师，一个是导师。众所周知，企业培训师面向的培训对象是企业员工，而员工作为成年人与学校中的未成年人有着根本的不同：成年人更多的靠理解和主动思考，因此培训师则以“解惑”为首；而未成年人更多的靠记忆和被动灌输，因此教师则以“传道”为首。针对成年人这一学习特点，企业培训师有着比教师更高的要求，他不仅要象教师一样能够“授人以鱼”，把企业员工需要掌握的科技、文化、知识、理论很专业、很准确地传授给培训对象，还要象导师一样能够“授人以渔”，引导、启发员工开

14、拓思路，积极求索，从而掌握技巧、增长水平、提高能力、解决问题。可见，对于企业培训师来说，上述的两个职责相辅相成，缺一不可。二、企业培训师的三大角色要想将企业培训师的职责充分地、有效地运用到企业培训的实际工作中，培训师必须还要充当三个重要角色：编剧、导演、演员。企业培训师的职业定义已经清楚地表明，他不只是单纯地一个象学校教师一样站在讲台上从事教学活动的人员，他还要研究、策划、开发培训项目，制定、组织、实施培训计划。显然，培训师的要求高于教师，这个高就高在不但能够在台上“表演”，而且对自己的表演要事先进行“编、导”，而这个“编”：培训什么？加上这个“导”：怎样培训？培训师岗位职责61、负责公司的内

15、外部招聘：配合人力资源部部长进行工作分析，制定、完善各岗位的职务说明书，做好人力资源规划;完善公司的内外部招聘制度，做好人力资源信息的收集、整理、储备;负责制定、完善公司员工手册;负责制定公司的内外部招聘计划，发布招聘消息，并组织实施招聘;负责制定、完善面试组织程序及应聘者考核办法与标准;负责提出人员内部选拔、调动的建议，经批准后，组织实施;负责员工试用、转正的考核登记工作;主动与相关高等院校、人才交流中心等建立并保持良好的关系;负责招聘费用的控制。2、负责公司人力资源的培训与开发：制定、完善公司的培训制度及相关细则，制定长期和短期培训计划;负责制定员工职业生涯发展规划;负责组织实施新员工培训

16、、部门交叉培训、通用类外部培训和专业类外部培训;负责对各部门的内部培训给予指导;负责办理员工长短期教育的相关手续;负责对培训和教育的需求进行评估，对培训和教育的效果进行评估;负责与外部培训机构或培训师建立并保持良好的关系;负责培训、教育费用的审核与控制;负责将全体员工所参加的各项培训的名称、表现及成绩等内容记录汇兑成员工培训档案;负责员工职称评定，工人技能鉴定，特种作业人员操作证办理;负责收集外部培训、教育的各种信息;配合同事做好劳动合同管理的各项工作。3、完成人力资源部部长交办其它各项任务。培训师岗位职责71、及时做新产品的培训；2、加强销售技巧、店铺陈列的培训；3、完成公司授权范围内的其它

17、培训工作；4、收集来自培训受众对课程内容、形式、安排等方面的反馈；5、每周拟定周培训计划，每月拟定月培训计划并做好周报、月报；6、通过访店等形式收取本公司关于产品、销售、售后等方面的问题及时进行反馈；7、了解竞品信息，并做到月更新相关竞品内容；8、配合公司各部门的工作，安排好内部员工的日常培训工作。培训师岗位职责8一、研发能力是对培训师的又一重点要求，对新课程的开发理解并进行实践是一个优秀培训师应具备的能力。二、未经公司批准不允许私自参与其他公司项目及培训。三、作为卓越公司的一名员工，培训师和其他员工还要一同遵守公司的其他规章制度。培训师岗位职责91、负责建立业务管理体系、开发客户资源、组织业

18、务培训；2、负责项目业务管理，项目分析和业务培训；3、负责咨询业务团队的培训以及团队制度的完善；4、负责对开发人员进行业务培训，协助完成项目任务；5、负责整合和完善咨询资源，扩大咨询业务范围；6、负责与客户进行沟通、交流，全面了解客户的需求。培训师岗位职责101、负责培训需求调研，拟定培训计划，并组织日常培训活动；2、负责制订员工上岗培训计划，监督上岗培训活动的实施；3、根据培训需求，收集、评估相关课程和学习资料；4、编制培训课件，参与培训授课，根据课程反馈不断完善培训课程；5、负责做好员工培训记录，建立员工培训档案。6、负责对培训效果进行跟踪评估，编制培训类报表和分析报告；7、开拓并维护合适

19、的学习与培训渠道，确保培训资源的丰富性与适用性；8、协助建立和优化培训管理制度和流程；9、上级交办的其他工作。培训师岗位职责111. 参与企业员工和企业发展培训需求调研，汇总并整理培训需求;2. 分析不同岗位的培训需求，对相关的课程和学习资料进行收集和评估，选择合适的培训课程，开发和设计企业内部培训，制定培训计划;3. 按照企业培训计划，负责相关模块课程的讲授工作;4. 培训课程结束后，协助并参与培训课程的评估工作。5. 根据培训效果，不断的改进和完善培训课程和培训方式;6. 整理培训教材以及教案资料，并归档。培训师岗位职责121、为各地经销商提供产品培训、技术培训以及销售培训等综合性的培训服

20、务，负责公司项目或产品的宣讲或介绍；2、根据公司提供的相关资料制作培训课件；3、负责公司新员工的培训及演讲；4、撰写培训报告，反馈、评估培训效果并改进培训课件；培训师岗位职责131、拟定培训计划，组织培训活动。2、负责业务员的培训辅导工作；3、企业内训、销售人员培训、公司活动组织、入职培训4、营销系统员工的心态、技能、知识的培训5、建立并完善公司培训体系、培训制度及相关流程；6、根据公司战略开展培训需求调研，并制定年度培训计划；7、指导各系统培训计划的实施及公司级培训计划的实施；8、负责内部培训师队伍的建立、管理，外部培训机构的甄选和管理；9、制定年度培训经费预算并对其进行管理；10、建立培训

21、档案，根据不同的培训内容及目的设计培训效果评估方式；11、协助指导员工职业生涯发展规划，并创建适合其职业发展的培训课程。培训师岗位职责141、负责就公司产品对市场运营部进行业务培训;2、调查分析内外培训需求，撰写培训计划;开发培训课程，制作培训课件和建立企业培训资料库;3、公司内外授课并解答受众者的疑难问题;4、撰写培训报告，评估并反馈培训效果;5、跟踪培训效果并对培训工作进行改进;6、制定公司培训工作规范、流程和培训方案;7、制作符合市场需求的产品培训课件及路演材料;8、协助进行募集推介、公司内部资源协调、投资者联络与答疑等工作。培训师岗位职责151、认真执行公司各项规章制度和工作程序，严格

22、服从执行上级指挥和有关人员的监督检查，保质保量按时完成工作任务。2、培训部的所有物品出去，需领用人写书面通知单，培训部主管签名确认，收到通知方可放行。如须收回，保管人须后期跟进归还物品。3、绝对尊重、服从公司上级领导的工作安排，每天不断总结工作情况，及时汇报情况。4、认真填写每周的工作报表，有计划的安排每周的工作及月总结报表，并提出合理化的工作建议。5、严格把守培训部教材，教案相关资料的安全、保密工作。6、积极参加公司内部培训活动、努力钻研本职工作，不断提升。7、主动提出合理化建议，定期向培训部经理述职，按时完成交办的其他工作任务。8、妥善保管定期检查，培训部产品、仪器财物的维修，管理工作，如

23、发现问题立即报告上级，并配合完善处理的工作。9、每月定时理清手中所管理的账目，物品的库存准时交与财务核对，并报与部门经理。10、负责学员产品、教材的购买、跟进，各种物品的借、还的办理工作。11、负责培训部所有教室，责任人须每天检查门窗电源的关闭及卫生的管理工作。12、随时洞察学员的动态，做好学员的监督管理、跟进等工作，严把学员流失率降至最底。13、配合培训部其他老师，完成培训部的月业绩及解决一些业主提出的市场问题。14、配合公司新产品开发的试用，并将试用后的感觉认真填写，提出合理化建议。15、配合部门经理编写新推出品牌的项目设计、流程的制作、手法的创新。16、负责协调各科毕业学员考试时间、批阅

24、试卷、真实填写公司及业主学员的学习评语，并交到输送部门。17、每月学员毕业后考核情况及定位汇总表交于人事行政部，并交于部门经理一份备档案。18、随时调整学员心态，运用沟通技巧，观察学员对培训保持吸收能力，不断提高教学水平。19、有关培训部具体事宜，尽量自己解决，重大事情须申请经理处理。20、积极响应公司一切号召。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第20页 共20页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页