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1、无奈的玛丽亚无奈的玛丽亚 玛丽亚玛丽亚布兰科不知道自己该怎么办了。布兰科不知道自己该怎么办了。1999年从哥伦比亚大学年从哥伦比亚大学毕业之后,她在纽约一家大的人才交流机构中谋得了一个职位,她以毕业之后,她在纽约一家大的人才交流机构中谋得了一个职位,她以为能够在那里追求第一个让自己喜欢、能够给自己带来快乐的工作。为能够在那里追求第一个让自己喜欢、能够给自己带来快乐的工作。这一人才交流机构以像一个这一人才交流机构以像一个“大家庭大家庭”一样而著称,然而,她却渐渐一样而著称,然而,她却渐渐觉得,它并不像自己所熟悉的任何一类家庭。人事管理经理看上去总觉得,它并不像自己所熟悉的任何一类家庭。人事管理经
2、理看上去总是在用这样的话故意贬低雇员们的重要性:是在用这样的话故意贬低雇员们的重要性:“如果你想走,那就走吧。如果你想走,那就走吧。我可以随便找到我可以随便找到1000个像你这样的人。个像你这样的人。”玛丽亚已经在邮寄室工作了一年时间了,现在她正在考虑是离开玛丽亚已经在邮寄室工作了一年时间了,现在她正在考虑是离开这里去另外一家像民用航空总局这里去另外一家像民用航空总局(CAA)这样的大机构去工作,还是去一这样的大机构去工作,还是去一家小机构去工作,或者干脆变换一下职业,她想:家小机构去工作,或者干脆变换一下职业,她想:“这不是我这样一这不是我这样一个取得经济学学位的人所应当干的个取得经济学学位
3、的人所应当干的”。然而现在,在。然而现在,在2000年的夏天,年的夏天,她所面临的却是一个严峻的劳动力市场,而且她工作的这一年中又没她所面临的却是一个严峻的劳动力市场,而且她工作的这一年中又没有攒下一分钱。她只知道自己很悲惨。有攒下一分钱。她只知道自己很悲惨。从上面文字介绍,从上面文字介绍,请你判断该机构的运行请你判断该机构的运行状况,并分析原因。状况,并分析原因。职业发展职业发展一、职业发展概念一、职业发展概念二、职业生涯设计二、职业生涯设计三、职业发展管理三、职业发展管理四、管理人员开发四、管理人员开发五、职业发展案例五、职业发展案例u员工职业生涯设计员工职业生涯设计u组织职业发展管理组织
4、职业发展管理专题专题 职业生涯设计职业生涯设计1.什么是职业生涯计划?什么是职业生涯计划?2.职业生涯设计的意义职业生涯设计的意义3.职业生涯设计的原则职业生涯设计的原则4.职业生涯设计的实施职业生涯设计的实施第六章第六章 职业发展职业发展一、职业发展概念一、职业发展概念二、职业生涯设计二、职业生涯设计三、职业发展管理三、职业发展管理四、管理人员开发四、管理人员开发五、职业发展案例五、职业发展案例u员工职业生涯设计员工职业生涯设计u组织职业发展管理组织职业发展管理第六章第六章 职业发展职业发展三、职业发展管理三、职业发展管理(一)何为职业发展管理?(一)何为职业发展管理?(二)相关的几个概念(
5、二)相关的几个概念 u职业生涯路径职业生涯路径(Career pathCareer path)u职业生涯顶峰职业生涯顶峰(Career Career plateauingplateauing)u技能老化技能老化 (Skill obsolescenceSkill obsolescence)职业生涯路径职业生涯路径1.1.定义定义2.2.分类分类3.3.成功的职业生涯路径成功的职业生涯路径A chart showing the possible directionsand career opportunities available in anorganization;it presents th
6、e steps in apossible career and a plausible timetablefor accomplishing them.职业生涯路径职业生涯路径1.1.定义定义2.2.分类分类3.成功的职业生涯路径成功的职业生涯路径u技术性职业生涯路径技术性职业生涯路径u管理性职业生涯路径管理性职业生涯路径u双重性职业生涯路径双重性职业生涯路径会计员会计员高级会计师高级会计师助理会计师助理会计师会计师会计师职业生涯路径职业生涯路径1.1.定义定义2.2.分类分类3.成功的职业生涯路径成功的职业生涯路径u技术性职业生涯路径技术性职业生涯路径u管理性职业生涯路径管理性职业生涯路径u
7、双重性职业生涯路径双重性职业生涯路径科长科长省长省长处长处长厅长厅长职业生涯路径职业生涯路径1.1.定义定义2.2.分类分类3.成功的职业生涯路径成功的职业生涯路径u技术性职业生涯路径技术性职业生涯路径u管理性职业生涯路径管理性职业生涯路径u双重性职业生涯路径双重性职业生涯路径管理管理 技术技术职业生涯路径职业生涯路径1.1.定义定义2.2.分类分类3.成功的职业生涯路径成功的职业生涯路径第六章第六章 职业发展职业发展三、职业发展管理三、职业发展管理(一)何为职业发展管理?(一)何为职业发展管理?(二)相关的几个概念(二)相关的几个概念 u职业生涯路径职业生涯路径(Career pathCar
8、eer path)u职业生涯顶峰职业生涯顶峰(Career Career plateauingplateauing)u技能老化技能老化 (Skill obsolescenceSkill obsolescence)职业生涯顶峰职业生涯顶峰1.1.定义定义2.2.危害危害3.3.成因成因4.4.对策对策指员工已不太可能再得到职指员工已不太可能再得到职务晋升或承担更多责任的职务晋升或承担更多责任的职业生涯阶段。业生涯阶段。第六章第六章 职业发展职业发展三、职业发展管理三、职业发展管理(一)何为职业发展管理?(一)何为职业发展管理?(二)相关的几个概念(二)相关的几个概念 u职业生涯路径职业生涯路径(
9、Career pathCareer path)u职业生涯顶峰职业生涯顶峰(Career Career plateauingplateauing)u技能老化技能老化 (Skill obsolescenceSkill obsolescence)技能老化技能老化1.1.定义定义2.2.危害危害3.3.对策对策职业生涯路径职业生涯路径1.1.定义定义2.2.分类分类3.成功的职业生涯路径成功的职业生涯路径u技术性职业生涯路径技术性职业生涯路径u管理性职业生涯路径管理性职业生涯路径u双重性职业生涯路径双重性职业生涯路径管理管理 技术技术管理人员的开发管理人员的开发第六章第六章 职业发展职业发展一、职业发
10、展概念一、职业发展概念二、职业生涯设计二、职业生涯设计三、职业发展管理三、职业发展管理四、管理人员开发四、管理人员开发五、职业发展案例五、职业发展案例u员工职业生涯设计员工职业生涯设计u组织职业发展管理组织职业发展管理第六章第六章 职业发展职业发展四、管理人员开发四、管理人员开发(一)性质(一)性质(二)目的(二)目的(三)步骤(三)步骤(四)开发技术(四)开发技术(五)接班计划(五)接班计划步骤之六:开发管理人员安置图步骤之六:开发管理人员安置图初级董事会初级董事会(junior boards)行为模仿(行为模仿(behavior modeling)第六章第六章 职业发展职业发展四、管理人员
11、开发四、管理人员开发(一)性质(一)性质(二)目的(二)目的(三)步骤(三)步骤(四)开发技术(四)开发技术(五)接班计划(五)接班计划管理人员开发管理人员开发接班计划接班计划1.定义定义2.步骤步骤Succession planning A career development activity that focuses on preparing people to fill executive positions.思考作业思考作业1 1、查阅关于、查阅关于“常用管理开发技术常用管理开发技术”中各中各种方法的资料。种方法的资料。2 2、读后面的案例,以寝室为单位作角色、读后面的案例,以寝室为
12、单位作角色扮演练习。扮演练习。开发技术开发技术角色扮演角色扮演你是一个电话维修小组的主管,这个小组的每个工人都你是一个电话维修小组的主管,这个小组的每个工人都驾驶一辆小卡车到处流动服务。你不时能得到一辆新车用以驾驶一辆小卡车到处流动服务。你不时能得到一辆新车用以替换一辆旧车,你面临决定应当把新车给维修组里哪个雇员替换一辆旧车,你面临决定应当把新车给维修组里哪个雇员的问题。这种问题通常很难办,因为每个人似乎都认为自己的问题。这种问题通常很难办,因为每个人似乎都认为自己有权得到这部新车。因此,要使人觉得你公正是很不容易的。有权得到这部新车。因此,要使人觉得你公正是很不容易的。一般说,事实上你做出的
13、任何决定都会被小组的多数人认为一般说,事实上你做出的任何决定都会被小组的多数人认为是不对的。现在,你又得面对这个问题,因为刚分给了你的是不对的。现在,你又得面对这个问题,因为刚分给了你的工作小组一辆新卡车。工作小组一辆新卡车。为了处理这个问题,你决定将以下决定告诉小组全体雇为了处理这个问题,你决定将以下决定告诉小组全体雇员。你将告诉他们有关新卡车的事情,以及将根据以最公正员。你将告诉他们有关新卡车的事情,以及将根据以最公正的方式在小组内分配这辆车的原则来处理这个问题。的方式在小组内分配这辆车的原则来处理这个问题。第五节第五节 职业发展案例职业发展案例美国惠普公司员工 职业发展的自我管理员工员工部门经理部门经理自我评估自我评估自我发展目标自我发展目标学习职业发展学习职业发展自我管理课程自我管理课程人力资源规划信息人力资源规划信息记录、评估记录、评估职业生涯路径职业生涯路径课堂讨论课堂讨论1.惠普公司部门经理的工作内容2.惠普公司的特点,对你的启发3.分析在保留和激励人才方面的作用
限制150内