2022市场部个人年终总结.docx
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1、2022市场部个人年终总结市场部个人年终总结总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,让我们一起来学习写总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是我精心整理的市场部个人年终总结,希望对大家有所帮助。市场部个人年终总结120xx年行将过去,市场营销部以全面把控市场动态,明晰市场区域划分,下降各项费用本钱,寻求利润化为工作指点思想,紧跟公司发展的步伐,齐心协力务实进取,对外积极拓展市场,内部狠抓部门建设,在公司领导的正确领导、兄弟部门的有力支持和本部门全部员工的共同努力下,基本完成了年度各项工作,现就市场营销部当年各项工作总结
2、以下:1、20xx年度主要工作指标1、实际完成签约项目XX个,平均单笔合同价款XX万元,合同总价款XX万元。2、20xx年总目标任务为XX万元,实际完成XX万元,完成率为XX%。2、工作中获得的收获1、整合资源提高工作效力。20xx年,为了更好的展开各项工作,公司决定将之前各自为战的3个部门,即市场部、技术部和工程部组合成1个有机的整体,统1指挥统1行动,3个部门实行合并后有效的提高了工作效力,显著下降了运营本钱,很大程度的发挥了各个部门的工作职能,起到了协力打拳的功效。2、完善了部门的合同管理制度、报销制度、提成申报制度、平常管理制度等规章的规范,尽力解决了本来杂乱无章的管理办法,做到了部门
3、管理的忙而稳定,有章可循。3、随着公司建设项目和经营的快速发展,部门业务量的不断加大,根据工作展开需要,全年内淘汰了不能适应工作岗位的员工,吸纳了新鲜血液的注入,部门始终保持着1股向上的正能量,积极健康的工作氛围让部门中的每个人都将心思放在了工作当中。3、工作中存在的不足1、客观上讲,公司的业务主体对象大多为各地政府部门,由于对方资金来源多属于政府预算拨款,资金审批程序繁琐,从而给我们造成了回款周期长、难度大的问题,致使了公司的资金回笼有些偏慢,也对后期项目的履行造成1定的滞后影响。2、从项目实行情况看,技术上把控不严、购进原料瑕疵、施工作业不规范且拖拖踏踏、现场监管不力、工程返工率居高不下、
4、重复性维修等事例屡屡产生,这些不但大大的增加了项目履行的本钱费用,削弱了公司利润,造成经济损失,而且使3阳品牌的社会形象确切遭到了不小的影响,为后期延续项目的签约和老客户的保护平增了很多困难。3、从个人主观意识上讲,突出的问题还是出在本身,主要有:工作主动性较差,领导指到哪里就走到哪里,拨1下动1下,没有1个自己动脑筋想办法解决问题的习惯,工作的主观能动性明显缺少,单兵作战能力亟待培养。危机感意识较差,很多员工仿佛尚不清楚这个行业的竞争有多剧烈,没有把自己真正当做公司的主人,没有为公司的利益着想,没有为公司的发展出谋划策,既不居安又不思危,奋斗感很是缺失。意识淡薄,品牌意识薄弱,后期服务跟不上
5、,使得用户对公司的影响1落千丈,副作用很大,让业务人员没法从中再次发掘到新的项目,造成这类局面的缘由就是我们的员工责任心不够,服务意识不强。畏难情绪比较严重。市场营销工作本来就是1项挑战与困难并存的职业,不付出1定的努力肯定难有所获。而在困难眼前,我们的办法明显不多,付出明显不够,1旦工作中遇到辣手的问题,“怕”字当头,畏难情绪表现的比较突出。4、从管理计划层面上讲,主要存在的问题有:员工队伍中普遍存在着懒惰的现象,没有做到人尽其能,人力资源有待进1步优化,管理上必须要上1个台阶。部门领导人情化管理现象突出,总是顾忌手下员工生活不容易而不忍心下重手对背规人员作出处罚,使得久长下来好多不正确的工
6、作现象仿佛都正常了,这些明显都是由于部门管理偏软而至。工作中的指点性不是很明确。全年当中部门领导更替频繁,每一个管理人员所采取的工作方法各自成章,缺少系统性和联贯性,这也就致使了在不同阶段部门工作的指点性变得混乱而模糊,从而造成了员工们的工作方向感较差,多数人没有1个完全的个人发展计划。缺少业务培训计划。我们的技术设计在具体施工中走样,施工人员对技术参数理解不透,直接反应出了我们在培训方面的滞后和不足。4、相干的几点建议1、严格依照合同规定追缴回款,1个项目1个项目地紧密跟踪,在规定的时间内做到按时回款,不能拖拉,避免我们趴在账面上的回款数额愈来愈大。2、注意产品质量,建立工程档案,从采购源头
7、做起,杜绝“3无”产品,严格与供货单位签订质量协议,同时对每项工程项目在做好做全文字档案的基础上,还要建立图象电子档案,为项目的后期保护及其他项目的参考做好可查阅的资料准备,到达科学掌控所施工项目的目的。3、切实加强销售队伍建设和人员培训,遵守能者上、庸者下的科学化用人模式。1是要求所有市场营销部职员具有良好的职业形象;2是要求职员具有足够的行业知识和产品知识;3是要求所有职员具有良好的语言表达能力和沟通能力,也就是能与客户进行各方面良好沟通的能力;4是提高团队工作整体履行力和创造力,通过理论与实际操作相结合,全面提升全部人员的工作积极性和主观能动性,把市场营销部建设成1个有活力、有履行力和战
8、役力的团队。利用空余时间多做专题培训,让员工们了解产品的具体情况,掌握相干产品的新知识新动向,练好基本功,为今后的工作打好基础。让每一个人感遭到自己就是这个集体不可或缺的1分子,从内心酷爱这个公司。4、积极开辟新市场,保护老客户,建立完全的3阳品牌形象,从现在单1的路灯发展到多方向多途径的营销渠道,大家群策群力,拧成1股绳、合成1股力,为实现20xx年的经济目标共同奋斗。上述内容为市场营销部20xx年工作总结,所列问题将是市场营销部以后在工作中需要完善和改进的重点。今后,我们将严格加强管理,加大营销力度,高标准严要求,在公司领导的正确指点下不断改进,不断提高,努力完成各项工作任务,团结1心向着
9、20xx年的奋斗目标英勇冲刺!市场部个人年终总结2本人自xxxx入职公司以来,在营销管理中心市场部担任高级市调专员职务,主要负责市场研究方向工作。具体工作包括撰写专业市场分析报告、竞品项目调研、市场动态监控、为营销策略调整提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。市场部市场研究方向工作主要包括三大部分:例行性工作、临时性工作及专题性工作。例行性工作主要包括在售项目定期销售分析报告(周报、月报)、四城市房地产销售市场月度宏观报告、北京市房地产市场月度宏观分析报告、市场动态监控等;临时性工作主要包括竞品项目调研、竞品项目调研报告、竞品项目卖点分析等;
10、专题性工作主要包括撰写专题性研究报告、课题性研究报告等。市场部作为营销管理中心结构调整及专业分工细化的新生部门,市场研究工作是新制定的主要工作职责之一,主要为公司整体营销策略及在售项目销售提供专业参考意见及决策支持。之前工作范围仅局限于项目调研及市调报告,后经本人建议领导认可改进并丰富了各种专业报告的表现形式及结构,丰富了内容涵盖面并相应提升了专业性及可读性,增加深化了报告种类。和领导及同事一起重新搭建了市场部工作架构,理顺了工作流程,并不断对报告模板进行改进提高,使之实现流程化、专业化,也使市场部市场研究工作逐渐步入正轨。在履行例行工作及临时工作期间,也为领导及时提供了最新市场及竞品项目动态
11、和决策参考内容。如在制定“首付分期”营销策略期间与项目部共同对率先实行首付分期的美利山项目进行专项调研,在全面详细了解美利山“首付分期”具体操作手法的基础上为领导提供了相关参考意见,最终促成了“首付分期”策略应用于在售项目,对拉动销售起到了明显提振作用。在售项目竞品监控是市场部重要例行工作之一。根据对在售项目周边区域竞品项目的长期市场跟踪及调研,市场部依据同区域、同期入市、产品类型相同或相近的样本筛选原则,不断更新具有代表性的竞争楼盘样本进行卖点的客观分析对照。目的在于通过各个项目的优劣势对比分析,学习及借鉴竞争对手成功的卖点及营销策略并为我所用,并将优劣势卖点应用于销售说辞及推广策略改进工作
12、中,对在售项目的销售起到实际促进作用。不但完成了本部门的研究工作职责,也对营销管理中心其他部门及销售部工作起到了配合和促进作用。在完成本职工作同时,间暇期间也配合其他同事进行在售项目论坛维护工作,同样取得了一定成绩。虽然市场部市场研究工作已步入正轨,但尚处于起步阶段,需要改进及提升的地方很多。本人工作还缺乏一定的积极主动性,沟通略显不足,对市场敏感度有待改进。报告的深入度和涵盖面有待提高。将在今后工作中虚心学习,不断改进提高,逐步推进市场研究工作,为营销决策及项目销售工作做出自己应有的贡献。市场部个人年终总结3随着时间的流逝,我又陪伴勤工俭学中心半年,在这半年里,有的东西有些改变而有些东西,它
13、没变。变的是我的身份,我从市场部副部升为部长,不变的是我依然为市场部尽心尽力工作的心。短短半年,感觉却比以前当副部的时候压力大。我认为,其实这不关乎身份而是责任。身为部长,我就是我们部门的领头羊,是部员们的导向,我有更多的责任,不管是对中心,还是对部员。在工作上我必须做到最好,考虑的必须是最全面的,只有这样才能带好部门,只有这样才能为中心添砖加瓦。半年来,部门一直在稳定的发展着。通过部门作业,我发现部员的优缺点,合理分配工作,争取用最小的成本得到最大的利益,按时按质按量的完成上面给我布置的工作。在这半年里,我一直学习怎样做一名合格的领导者,我和部员不断地磨合,不断地接触了解,在纠结中找状态,在
14、状态中找成效,一步步加强我们部的战斗力,同时增强自身素质,培养自身管理能力。在以后的工作中,我将继续保持这种积极向上的良好心态,带好部门。市场部个人年终总结4转眼已到年末,根据本身的实际情况,我对自己XX年这1年工作做出了评定和总结,提出了需要改进的地方和解决方法。1、岗位职责作为公司市场部督导这1职位,我在工作上有很多不到位的地方,没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿,工作没有公道的计划和总结,没有正确的工作方法。工作起来比较麻痹,总是急于解决问题,做不到冷静的思考问题,没有公道的解决问题根本策略和方法。解决方法:拟定1个属于自己的工作流程,每天依照此流程来展开工作(对每项事
15、情的了解和问题的处理都设有时间的限制),这也就是被迫提高工作效力。经过1段时间的磨合,相信自己在工作方法上会有所改进,并且工作效力也会有所提升。2、业务情况XX年在公司业务方面,得到了小部份的成果,但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮助和鼓励。我们的军团军规中有这么1句,当你进入1家讲求实效的公司,请用你的事迹说话。在工作中总会提示自己:所有出现的问题只有自己解决,等到他人的只有参考的意见和鼓励的话语,凡事全部需要自己才能解决,没有任何人来帮助你完成它。这样自己的依赖性就不会那末强,所有的问题只有自己去寻觅解决方法。再苦再累,只有你的事迹才能证明你的能力,其它所有的只是空谈。3、团队协作在年度工
16、作中,我总结出了以下几点:现在的公司只有较强的个人能力是不行的,具有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永久比不上1支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半年度的工作计划。在团队中我总是教导我的管理者,必须做到以身作则,严格要求自己。店铺的管理者需要的是解决问题的方法,而不是我们帮助他们解决问题。对如何培养员工:只要员工犯的不是原则性问题,我们基本以引导和教导为主。员工不是被骂成才,她们一样也需要赞美和鼓励的话语,多给信心。4、存在问题1、自我学习力不够,总是需要鞭策;2、工作还有潜力没有全部发挥,需要改进工作方法;3、对平时的培训及会议记录是有,但只是流于情势,没有最后的总结,采取和实
17、行。5、解决方法1、公道地安排自己的学习时间,没有特别重要的事情,不可打乱学习计划;2、给自己制定工作流程,不断改进工作方法,学习优秀的人是如何有效地安排自己的工作时间,利用好5项管理;3、在培训和会议以后学会总结和分析,分析出自己目前的工作问题,总结出自己如何更好的履行和布置工作。在实行之前做好充足的准备,将计划详细,实行的时候就比较轻松。以上就是我对XX年全年的工作总结,在工作总结中分析出自己工作中存在的各种问题,对明年的工作计划和目标有很大的帮助。接下来我会认真完成明年的工作,为自己的目标而努力!市场部个人年终总结520xx年,我们公司市场部根据总公司的安排与部署,在省公司下达的规定指标
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