2023年社会工作者之初级社会工作实务综合练习试卷A卷附答案.doc

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1、20232023 年社会工作者之初级社会工作实务综合练习试年社会工作者之初级社会工作实务综合练习试卷卷 A A 卷附答案卷附答案单选题（共单选题（共 5050 题）题）1、(2015 年)某企业近期职工流失比较严重，人力资源部门请求社会工作者老严帮助。在为该企业提供服务的过程中，老严首先需要做的是（）。A.评估职工流失原因与服务需求B.与人力资源部门协商制订服务计划C.引导职工合理流动D.提高职工的工资和福利【答案】A2、年近 50 岁的李女士是某企业的工程师。人力资源部门通知她准备办理退休手续，李女士不愿退休，找到社会工作者老王，寻求帮助，老王协助她查阅了相关文件，向李女士讲解劳动争议处理程

2、序，建议她与企业协商，协商不成，再通过工会进行劳动争议调解。在上述过程中，老王扮演了（）角色。A.教育者B.协调者C.促进者D.咨询辅导者【答案】D3、下列选项中，不属于老年人常见认知和情绪问题的是（）。A.抑郁症B.痴呆症C.焦虑症D.精神分裂症【答案】D4、当职工在职业活动过程中遭遇危机和冲突时，企业社会工作者与主管部门进行沟通协调，澄清症因，明晰双方的权利义务。此时企业社会工作者扮演（）角色。A.促进者B.联结者C.调解者D.协调者【答案】D5、职业评估是残疾人职业康复中的一个重要环节，下列关于职业评估的说法中不正确的是()。A.职业评估指通过各种测试手段和方法对残疾人所进行的一系列的客

3、观评估、心理测试以及性格分析B.职业评估是职业康复措施的第二个环节C.职业评估涉及身体、心理和职业适应性三个方面D.职业评估能运用科学的研究方法和技术，系统地评价社会工作的介入结果【答案】D6、虽然社会在不断进步发展，但是儿童在成长过程中还是面临着很多的问题，以下()不是儿童面临的主要问题。A.儿童生存的问题B.儿童发展的问题C.儿童保护的问题D.儿童社会化的问题【答案】D7、矫正对象小张经社会工作者小王推荐，参加由某职业学校为失学失业青少年开办的为期两年的教育培训。两个月后，小王在随访时了解到，学校老师认为小张表现不错，但小张觉得同学们用异样的眼光看自己，他感到焦虑、紧张，开始不愿意参加培训

4、。按照认知理论，小王针对小张的情况宜采取的措施是()。A.赠送小张喜欢的游戏币，鼓励他继续培训B.对小张进行“冥想”放松训练，调整他的焦虑情绪C.帮助小张理性看待同学们的态度，努力学习，赢得尊重D.无条件关怀小张，增加随访的次数【答案】C8、(2018 年)单亲妈妈阿莲有一个四岁的女儿，之前一直由阿莲的母亲在老家抚养。近期，由于母亲患病住院，阿莲将女儿接到自己身边。因要照顾年幼的女儿，阿莲经常迟到早退，企业负责人非常不满，阿莲面临被辞退的风险，为此，阿莲很焦虑，经常失眠，情绪低落，于是向社会工作者小芳求助。小芳为其开展了个案服务，在介入阶段，小芳为阿莲进行了心理辅导，舒缓其情绪后，她还应（）。

5、A.直接为阿莲的孩子提供临时托管服务B.与医院联系，为阿莲提供健康医疗服务C.链接社会资源，为阿莲解决孩子照顾问题D.与其负责人沟通，维护阿莲的劳动权利【答案】C9、（2019 年真题）社会工作者根据“生涯选择配合论”为青少年开展生涯规划小组工作，其中一节的工作目标是帮助他们了解自己的兴趣，更好地认识外在工作世界与个人内在世界的关系。与该节小组工作目标相匹配的小组活动应聚焦在帮助他们了解（）。A.职业所需能力B.各种职业的报酬率C.职业所需特质D.职业的分类和内容【答案】D10、赵大爷年近七旬，生活在农村。几年前赵大爷的独子因交通意外身亡，老伴受不了打击也去世了。目前赵大爷无亲无故，以拾荒为生

6、。社会工作者老宋计划协助赵大爷申请救助。下列救助类别中，最能帮助赵大爷解决生活困难的是（）。A.最低生活保障B.特困人员供养C.就业救助D.临时救助【答案】B11、企业社会工作实务开展过程中有一系列的小组工作类型，下列关于企业中小组的说法中不正确的是（）。A.为职工组织插花、跳舞、扑克牌等活动属于兴趣、娱乐小组B.职业规划小组属于教育小组C.教育小组的主要目标是帮助成员学习新的知识与技巧D.在支持小组中，最重要的是小组成员的关系建构、互相交流和互相支持【答案】B12、儿童有受保护的需要，也被称为儿童的免遭伤害需要。是指儿童在其成长过程中，需要在身心两方面得到安全保障，不受到任何人为的伤害，这些

7、人为的伤害除了儿童忽视、儿童剥削外还包括（）。A.儿童的交通事故B.儿童的疾病C.儿童的虐待D.自然灾难【答案】C13、经过评估以后工作者和服务对象双方都认为问题已经基本解决、目标已经基本实现时，根据协议社会工作者提议结案，服务对象也接受，由此就进入结案阶段。这种结案属于（）。A.工作者或服务对象身份发生变化时的结案B.存在不能实现目标的客观和实际原因的结案C.因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案D.目标达成的结案【答案】D14、1925 年，美国（）在国会通过，美国全国范围内的矫正社会工作制度由此得以建立。A.感化犯人法B.保护司法C.恩赦法D.联邦观护法案【答案】D15、老刘

8、服刑满 10 年后回到家庭，但是却遭到父母、妻子以及孩子的冷眼相待，心情十分低落，于是向社区矫正社会工作者求助，社会工作者与其一同制定了一些方案和改变策略，老刘最终收获了家人的关爱。本案例中，社会工作者设计的服务方案满足了老刘的()需要。A.基本生存杈B.正常家庭生活C.再社会化D.自我实现【答案】B16、矫正对象，往往处于与社会严重脱节的境况，这种社会特征不利于矫正对象()的修复和重建。A.社会关系B.社会支持网络C.社会功能D.家庭关系【答案】C17、某小区有居民反映大妈们一早就在广场上跳舞。影响上班族休息。社区居委会拟将跳广场舞的时间定为上午 9：0010：00。地点在小区相对偏僻的一块

9、空地。并将此动议公示，征求居民意见，以便形成最终决议，让社区居民执行。这属于社区参与层次和形式中的（）。A.告知B.协商C.咨询D.共同行动【答案】C18、大李戒毒成功后经朋友介绍到一家公司给老板当司机。一段时间后，大李因工作强度大，不知不觉中又开始吸毒。在与社会工作者小林的一次会面中，大李告诉小林自己复吸的事，并表示如果老板和家人知道，不仅会丢掉工作，也会影响与家人的关系，请求小林为他保密。对此，小林合适的做法是（）。A.明确告知大李毒驾的严重后果，鼓励他积极戒毒B.遵守保密原则，协助大李保住这份工作，以维持与家人的关系C.遵循服务对象自决的原则，由大李自行决定是否辞职D.联系大李的家人，要

10、求其加强对大李毒驾行为的监管【答案】A19、发展残疾人事业，就是要实现残疾人的（）。A.依赖社会B.平等、参与和共享C.帮助、怜悯D.挑战、机遇和参与【答案】B20、（2020 年真题）大刚因吸食毒品被责令社区戒毒。社会工作者小林家访时发现，大刚对吸毒的危害知之甚少，认为小吸无碍;大刚的父亲和几位邻居也曾是吸毒者;大刚居住的社区周边有许多网吧，一些青少年流连其中。小林计划采用社区工作的方法帮助大刚戒毒。下列做法中适宜的是（）。A.以父亲吸毒的前车之鉴激发大刚的戒毒决心B.让大刚从模拟影像中看“吸毒 10 年后”自己的样子C.与相关部门会商,联动治理大刚居住周边的生活环境D.采用青少年拓展训练的

11、方法,助其增强体质，调节情绪【答案】C21、某社区项目的总结报告中有如下文字：“通过参与本社区老年人的”健康夕阳红“小组工作，有超过 90%参与项目的老年人在生活满意和自我满意度等方面有了明显提升。“该表述属于：A.过程评估B.效果评估C.督导反馈D.反思总结【答案】B22、邱邱是被父亲遗弃的流浪儿童。在流浪儿童救助保护中心待了两年后，邱邱被安排到技术中心接受技能培训。邱邱认为这是救助保护中心不管他了，因此焦虑不安，对去技校学习没有兴趣。针对邱邱目前的情况，社会工作者介入的重点应是()。A.联系技校老师为邱邱创造良好的学习环境B.引导邱邱要自立自强，将来好自力更生C.处理邱邱曾经被亲人遗弃的内

12、心冲突D.动员周围的同龄伙伴来劝说邱邱【答案】C23、在街道办事处和工商部门的支持下，某社会服务组织在临街的公共场地上搭建起一些小商品摊位，计划供社区贫困家庭低价租用，在向居民代表征集摊位租用意见时，大家看法不一。下列对贫困家庭进行救助的意见中，最符合社会工作理念的是（）。A.“既然是贫困家庭，就把租金全免了”B.“为申请到摊位的家庭提供创业培训”C.“小买卖不挣钱，还不如贫困家庭领低保”D.“将公共场地进行商业出租，租金直接发给贫困家庭”【答案】B24、为了减轻家庭负担,小肖初中毕业后就外出打工，一直在玩具厂的生产线上工作，最近，因企业智能化改造而失业。小肖认为失业的原因是自己没有一技之长，

13、文化程度不高,跟不上时代的发展，觉得自己很无能，对未来感到茫然，遂向社会工作者小张求助。小张同小肖一起分析了她的个人现实条件与企业发展的相互关系，引导她认识个人失业与社会转型的关系。小张的做法属于性别视角妇女社会工作方法中的(?)。A.建立信任关系B.挖掘自身潜能C.链接周围资源D.重新界定问题【答案】D25、社区矫正是一个注重理论与实际紧密结合的、涉及面广、政策性强、讲求操作的社会工作实务领域，综合了众多专业学科的理论、知识和方法，其健康发展，需要加强这些理论、知识和方法的研究，是指（）在社区矫正中的运用。A.社会工作研究B.小组工作方法C.社区工作方法D.社会工作行政【答案】A26、某机构

14、社会工作者小林在贫困山区实施“610 岁儿童教育与发展项目”。A.家庭安全保障能力B.家庭的社会历史情况C.父母的基本生活照顾能力D.儿童的身份认同状况【答案】D27、妇女向社会工作者寻求帮助的家庭问题中，最不可能的是（）。A.教育问题B.夫妻关系问题C.生殖健康问题D.婆媳关系问题【答案】C28、（2019 年真题）两个月前，高奶奶因脑中风导致瘫痪，生活不能自理，语言表达也有困难。高奶奶的女儿因工作繁忙，没有更多时间照顾老人，请了住家保姆照顾高奶奶。社会工作者小王入户探访后认为高奶奶可能存在被疏于照顾的问题，因为她发现（）A.高奶奶身上有多处瘀伤B.高奶奶身上出现了褥疮C.保姆不让朋友见高奶

15、奶D.高奶奶身上有多处烫伤【答案】B29、老年人有老年人的意愿表达，有老年人的利益需要维护，有老年人的作用需要发挥，这是老年人的（）需要。A.经济保障B.健康维护C.社会参与D.婚姻家庭【答案】C30、社会工作者张洁在开展家庭社会工作时经常通过讲座、宣传、知识竞赛和娱乐活动等方式增进家庭成员的生活常识，改善家庭成员的沟通交流。这种方法属于改善亲子关系服务中的（）。A.家庭生活教育B.家庭主题活动C.家庭心理辅导D.家庭救助与帮扶【答案】A31、（）是指人在心理、生理上不能有效应对自身由于各种突如其来的、给人心理或生理带来重大影响的事件(例如战争、地震、重大交通事故等灾难)发生所导致的各种心理生

16、理反应。A.应激障碍症B.心境障碍症C.神经性障碍D.人格障碍症【答案】A32、社会工作者小秦运用“父母、成人、儿童”A.从父母圈跳到成人圈B.从成人圈跳到儿童圈C.从儿童圈跳到成人圈D.从儿童圈跳到父母圈【答案】C33、社会工作者小王刚从大学毕业，她的同学小张请她帮忙辅导。小王发现小张有严重的抑郁症状，但小王没有接受过这方面的严格专业训练。面对这种情况小王应：A.婉言谢绝请求，不采取行动B.根据接助的原则，大胆尝试辅导一下C.自学补充相关知识后接受请求D.建议小张到专业机构进一步评估和治疗【答案】D34、社会工作者小张刚到社区服务中心工作，发现该社区外来务工人员较多，在与本地居民相处时往往会

17、有些摩擦，于是特别组织了一场趣味运动会，邀请本地居民和外来人员一起参加，形成社区互动的良好氛围。小张的做法体现了（）的社区工作目标。A.促进居民参与，解决社区问题B.改善社区关系，提升社区意识C.推动社会互助，共建和谐社区D.挖掘社区资源，满足社区需求【答案】B35、（）、心理年龄、社会年龄这三个年龄提醒我们不能简单地凭一个人的日历年龄判定他的功能状况，还应更全面地去看待老年人，这能帮助我们避免把头脑中的成见带到工作中。A.体育年龄B.生育年龄C.工作年龄D.生理年龄【答案】D36、社会工作者经常联系家长，并定期家访的学校社会工作方式是（）A.案例型学校社会工作B.治疗型学校社会工作C.变迁型

18、学校社会工作D.社区学校社会工作【答案】D37、为满足光荣院老年服务对象发挥余热的需求，社会工作者介绍他们担任中小学校外辅导员，参与学校和社区为青少年开展的爱国主义教育活动。社会工作者的上述做法帮助老年优抚对象实现了（）。A.老有所养B.老有所为C.老有所依D.老有所医【答案】B38、（2020 年真题）社会工作者小李接待了前来求助的王女士母子。王女士告诉小李，儿子小强沉迷网络游戏不爱学习，父母说他也不听，还与父母顶撞。王女士希望小李能帮助她教育小强。小李在确认小强有接受服务的意愿后，与王女士母子签订了初步服务协议。小李的上述做法属于社会工作通用过程中的（）。A.接触B.接案C.预估D.会谈【

19、答案】B39、某全国性社会工作行业协会将党史学习教育和专业服务相结合，积极践行社会工作为人民服务的专业价值理念，组织部分高校社会工作专业师生对口高村开展社会工作，助力乡村振兴服务。在制订服务计划时，社会工作专业研究生小薛在村民会上说:“现在大家都明确了咱村 实施乡村振兴所存在的困难，齐心协力提出解决问题的具体办法和努力的方向来，这样才能 一步步走向富强，大伙说说、你觉得什么问题最重要,咱们先从哪里开始，好吧？”上述工作所运用的方法是（）。A.确定服务对象需要B.向服务对象解释所设定的目标C.确定服务对象问题D.向服务对象解释所设定目标的目的【答案】C40、学校社会工作者小王发现四年级某班有些学

20、生存在不尊重他人，不善团结合作.遇到矛盾冲突也不能很好沟通交流等问题。为改变这种状况，小王为该班学生开设了社交技巧训练课程。小王下列做法中，有助于提升学生社交技巧的是（）。A.探讨诚信守法B.提升自尊自信的方法C.指导学生学习赞赏别人和正确回应别人的赞赏D.用不同的思维方式处理日常生活中的问题【答案】C41、以下属于残疾人社会工作微观层面功能的是：A.对残疾人提供直接的物质性帮助B.推动残疾人组织的发育C.推进残疾人社会政策的变迁D.推动社区性残疾人社会支持教育系统的发育【答案】A42、社会救助社会工作中获得评估信息方法不包括()。A.调查户口B.观察身体语言C.家庭探访D.使用量表【答案】A

21、43、社区社会工作者要充分认识开展社区困难居民服务的重要意义，坚持以救急救难为方向，以个人和家庭为对象，以（）为目标。A.保障居民达到社会平均生活水平B.保障居民达到同类人群平均生活水平C.保障居民达到社区平均生活水平D.保障居民基本生活【答案】D44、下列关于企业小组工作过程的排列正确的是（）。A.需求评估一确定目标一招募组员一制订小组计划B.确定目标一招募组员一需求评估一制订小组计划C.需求评估一招募组员一确定目标一制订小组计划D.招募组员一确定目标一需求评估一制订小组计划【答案】A45、为了提升白血病患儿的医疗服务质量，社会工作者开展了一系列专业服务。下列服务属于宏观层面的是()。A.参

22、与医生查房，了解白血病患儿家庭的实际困难B.开展调研，向政府提交白血病患儿医疗救助政策建议C.开办支持小组，提升白血病患儿家庭的自我效能感D.进行资源链接，请志愿者与白血病患儿家庭“一对一”结对【答案】B46、社会工作者小谢在某村开展精准扶贫时发现一户需要帮助的家庭，这家的父母一年前意外离世，留下三个孩子，老大已成年在外务工，老二和老三在镇上读初中，家庭经济困难。老二和老三在小谢的协助下递交了孤儿资格条件认定的申请并获得通过，按时领到了生活费。小谢的上述服务属于（）A.链接政策资源B.提供家庭支持C.改善家庭监护D.开展家庭寄养【答案】A47、解决妇女的实际困难和需要，重塑自信，提升妇女对自我

23、的认识，这些属于妇女社会工作的（）。A.直接目标B.间接目标C.中间目标D.最终目标【答案】A48、(2018 年)小刘自幼丧母，一直与父亲相依为命，父子情深，不久前，小刘与父亲在自驾游途中发生车祸，父亲送医后不治身亡。小刘接受不了这一残酷的事实，精神崩溃，在急诊室外嚎啕大哭，医护人员请社会工作者小周为小刘提供帮助。在跟进服务中，据小刘自述，他现在脑海中反复出现车祸现场的恐惧画面，回忆不出细节，整个人处于惊恐之中，精神高度紧张。针对小刘的这种症状，小周最适宜的做法是（）。A.不让小刘阅读关于应激障碍症的文章B.让小刘努力回忆车祸现场的情景细节C.鼓励小刘讲述车祸发生的过程，同感倾听D.将小刘与

24、周围环境隔绝，避免他再受刺激【答案】D49、李磊是小学三年级的学生，平时学习成绩很好，人也很有礼貌，班主任发现李磊最近常闷闷不乐、神情恍惚、脾气暴躁。班主任将李磊叫到办公室，在与他谈话的过程中，班主任发现李磊的身上有多处瘀青，于是，班主任找到了社会工作者小张。小张了解到李磊的父母经常吵架，每次心情不好的时候就拿李磊出气，不仅伤害了李磊的自尊心，而且对李磊的身体也造成了伤害。针对这种情况，学校社会工作者小张对李磊进行了辅导，下列做法不正确的是（）。A.告诉李磊，暴力的发生不是他的错B.教授李磊一些自我保护的方法C.运用专业方法帮助李磊建立自尊心D.让李磊学会理解父母，默默忍受一切【答案】D50、

25、在目前的现实生活中，女性常以家庭为中心，男性则以工作和社会活动为中心，形成了“男主外女主内”的分工模式。这主要是由（）造成的。A.男女两性的合理分工B.男女两性各取所长的分工C.社会性别影响下的两性分工D.生理性别基础上的两性分工【答案】C多选题（共多选题（共 2020 题）题）1、8 月 1 日，大豆现货价格为 3800 元吨，9 月份大豆期货价格为 4100 元吨，某贸易商估计自 8 月 1 日至该期货合约到期，期间发生的持仓费为 100 元吨（包含交割成本），据此该贸易商可以（），进行期现套利。A.买入大豆现货，同时买入 9 月大豆期货合约B.买入大豆现货，同时卖出 9 月大豆期货合约C

26、.卖出大豆现货，同时卖出 9 月大豆期货合约D.卖出大豆现货，同时买入 9 月大豆期货合约【答案】B2、社区社会工作者在开展社区妇女服务时，要充分了解农村妇女独特的生理、心理特点，以社会性别视角为指导，以性别平等为原则，以社会工作专业知识和方法为依据，在结合本土妇女工作经验的基础上，从农村妇女的需要出发，为其（）。A.提供物质帮助B.给予心理支持C.提供智力支持D.提供就业机会E.提供精神支持【答案】AB3、小赵来到社会工作服务机构，哭诉说她丈夫性情粗暴，喜欢抽烟喝酒，且酒后经常打骂她。小赵实在忍无可忍，求助社会工作者。社会工作者在帮助小赵时，应遵循的干预原则有()。A.私人问题个人负责B.关

27、注人身安全C.建立专业关系D.尊重人格独立E.接纳其描述的问题【答案】BCD4、小翠今年 5 岁，她的妈妈在她三岁时去世，去年春天小翠的爸爸再婚，继母很不喜欢小翠，经常骂她，有时甚至会拿扫帚打小翠。小翠无奈之下将继母打她的事告诉了班主任李老师。李老师发现小翠的身上有多处瘀青，于是向社会工作者求助。此时，社会工作者应该（）。A.独自把小翠带到安全的地方进行保护B.为小翠的继母开展服务，教导其学习正确的教养技能C.为小翠开展心理辅导，帮助她处理负面情绪和影响D.对小翠的继母进行训诫E.改善案主环境，强化家庭及幼儿园对小翠的支持【答案】BC5、老严入住精神卫生中心，医务社会工作者小于为其提供个案服务

28、。经与老严及其家属会谈并进行预估后，小于发现，老严总认为家人将他送入医院是为了占有他的财产，因而拒绝治疗，一心想回家。老严的老伴告诉小于，老严在家经常自言自语，还时常骂人。针对上述情况，小于适宜为老严一家提供的服务有（）A.给老严介绍社会康复的资源B.将老严转介给社区的康复机构C.安抚老严情绪,促进其配合治疗D.协助老严了解和熟悉病房的环境E.帮助老严的老伴学习精神疾病的知识【答案】C6、社会工作者胡洋接待了一位服务对象，针对该服务对象的情况，胡洋首先制订了一份服务计划，在制订计划时，胡洋应遵循的原则有（）。A.公平和公正B.要对服务对象进行考察C.要尊重服务对象的意愿D.洋细和具体E.计划要

29、与工作的总目的、宗旨相符合【答案】CD7、复员退伍军人精神病院社会工作属于精神病理社会工作，主要包括（）。A.外展服务B.心理治疗C.团体辅导D.社区工作E.个案管理【答案】B8、老赵退休后被安置在地方军队离休退休干部休养所，从指挥千军万马的军人变成脱下军装的平民，一时很难适应，情绪低落。为帮助老赵，社会工作者邀请他参加其组织的“夕阳红”老年人互助小组，帮助社区里的高龄老人。老赵在参与小组活动的过程中，不但心情开朗了，而且结识了很多老年朋友，经常与他们结伴去中小学给孩子们讲革命传统故事，有时还去爬山，有了不开心的事就找老年朋友说说，家里有事时也能得到大家的帮助。上述案例中，社会工作者运用的方法

30、有()。A.减缓压力B.情绪疏导C.激发生活热情D.心理干预E.构建社会支持网络【答案】BC9、优抚安置社会工作是新时代中国特色强军之路的组成部分，其服务对象特点鲜明，主要包括（）。A.年龄结构优B.覆盖范围广C.军队情结深D.需要层次多E.问题压力重【答案】BCD10、男性，41 岁，因 5 天前开始出现阵发性腹痛、呕吐、停止排气排便收入院。既往有阑尾切除手术史，拟诊为肠梗阻。A.梗阻部位高低B.肠壁血运是否有障碍C.有无腹部肿块D.梗阻原因E.是否存在水、电解质及酸碱平衡紊乱【答案】B11、（2021 年 7 月真题）中国证监会认为期货市场出现异常情况的，可以采取的措施包括（）。A.延迟开

31、市B.扣划资金C.提前闭市D.暂停交易【答案】ACD12、“共创成长路”抗逆力服务项目旨在通过授课、讲座、活动等方式，帮助青少年降低风险性因素，提高保护性因素，培养正向能力。这一服务项目具有()的特点。A.治疗性B.发展性C.预防性D.教育性E.整合性【答案】BC13、为了更好地帮扶贫困大学生群体，某高校开展了以“助力青春”为主题的综合救助活动，侧重绿色救助、心理健康、能力培养三个方面。这些活动由学生工作处、团委、勤工俭学办公室、学校心理咨询室、社会工作系联合开展。通过实施教育救助的具体措施，达到教育救助的目的。教育救助的具体方式主要有()。A.处处特殊照顾B.提供教育机会C.提供教育补助D.

32、心理能力建设E.考试加分鼓励【答案】BCD14、一般来说，人们遭遇危机后的反应可分成不同的阶段，包括（）。A.初始的紧张和惊吓B.紧张过后短时间的迟钝C.个人或者家庭出现严重的紧张情绪D.个人或者家庭采用不同的反应策略并观察这些策略是否有效E.个人或者家庭内出现分歧【答案】ACD15、下列不属于优抚安置社会工作内容的是()。A.优待B.抚恤C.安置D.社区矫正E.社会救助【答案】D16、小强因为与父母发生争吵，主动打电话寻求社会工作者小王的帮助。小王为了与小强进行初次面谈，需要做的准备工作包括()。A.向小强父母了解小强的情况B.向小强解释机构的服务要求和范围C.了解小强目前的身体和精神健康状

33、况D.了解小强是否有需要谨慎处理的特别事项E.了解小强以前是否接受过社会工作者的帮助【答案】ACD17、在接触和初步面谈后，在（）的情况下，社会工作者需要终结服务。A.机构缺乏合适的工作人员B.服务对象不愿意接受服务、机构功能不符合服务对象需要或已经解决了问题C.服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符合D.服务对象没有充分的动机投入必要的时间、力量和资源E.工作人员对服务对象带有负面情绪【答案】ABCD18、李磊一家是一个新婚家庭，在新婚后不久就遇到了一系列的适应问题，李磊的心情十分抑郁，于是找到了社会工作者小姜，小姜接手这个案子后，与李磊进行了约见，在第一次的约见会谈中，

34、社会工作者小姜需要完成的任务包括（）。A.初步评估受助者家庭的问题B.明确服务介入的目标和基本要求C.与受助家庭成员建立基本信任关系D.与受助家庭一起制订服务计划E.为李磊提供实际帮助【答案】AC19、某社区管辖人口 2000 余人，各类残障人士占总人口近 10%。为大力推进社区无障碍环境建设，社会工作者应该开展的工作有()。A.在社区内安置大型显示屏B.在社区公共厕所内安装扶手C.为社区工作人员开设手语学习班D.为社区残障人士设立心理咨询室E.为社区残障人士开设网络信息学习班【答案】ABC20、下列关于企业社会工作的特点的描述，正确的是（）。A.职业福利服务是企业社会工作的核心内容B.协助监督企业落实涉及职工权益的法律、法规，维护职工福利权益C.因地制宜地开展和设计有特色的服务项目是企业社会工作的主要任务D.兼顾公共性、公益性与多方共赢的统一是企业社会工作的主要策略E.企业社会工作的服务对象主要是企业管理层【答案】ABCD