移动电子商务技术概述.ppt
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1、移移动电子商子商务技技术西安邮电大学西安邮电大学 经济与管理学院经济与管理学院移移动电子商子商务技技术概述概述1 移移动电子商子商务概述概述2 移移动电子商子商务技技术基基础1 移移动电子商子商务概述概述 n移移动电子商子商务MB(Mobile Business)或移或移动商商务MC(Mobile-Commerce),也称无也称无线电子子商商务WB(Wireless Business),是在无是在无线平平台上台上实现的的电子商子商务。q从互从互联网网电子商子商务的角度看,移的角度看,移动电子商子商务是是电子子商商务的一个新的分支的一个新的分支q从从应用角度来看,它的用角度来看,它的发展是展是对
2、有有线电子商子商务的整的整合与合与扩展,是展,是电子商子商务发展的新形展的新形态q也可以也可以说是一种新的是一种新的电子服子服务 现状状n移移动电子商子商务是指通是指通过手机、个人数字助理手机、个人数字助理(PDA)和掌上和掌上电脑等手持移等手持移动终端端进行的商行的商务活活动。q拥有更有更为广泛的用广泛的用户基基础,更,更为广广阔的市的市场前景。前景。n到到2008年,中国互年,中国互联网用网用户不不够3亿,而手机用,而手机用户已接近已接近7亿,并具有数量众多的个人数字助理,并具有数量众多的个人数字助理n利用移利用移动终端,能端,能够获得得营销和和销售信息、接收售信息、接收订货信息、作出信息
3、、作出购买决策、支付款决策、支付款项、获得服得服务或或产品,最后接受所需的客品,最后接受所需的客户支持。支持。(截止(截止2012年初)年初)以上数据来自:以上数据来自:1艾瑞咨询数据分析艾瑞咨询数据分析 2Ipsos和和TNS在美国等国展开的智能手机使用状况调研项目在美国等国展开的智能手机使用状况调研项目 3正在发生的未来:手机人的族群与趋势正在发生的未来:手机人的族群与趋势刘德寰等著刘德寰等著 4中国移动互联网发展状况调查报告中国移动互联网发展状况调查报告(2012.03)5高端平台手机高端平台手机QQ空间用户行为变迁及画像研究空间用户行为变迁及画像研究(2012.02)6百度移动互联网发
4、展趋势报告百度移动互联网发展趋势报告 7中国手机网民上网行为研究报告中国手机网民上网行为研究报告(2012.11)移移动电子商子商务的特点的特点 1、全天侯全天侯2、个性化个性化3、精准性精准性4、安全性安全性5、定位性定位性6、快捷性快捷性7、便利性便利性8、可可识别性性9、应急性急性10、广泛性、广泛性 移移动电子商子商务的技的技术支撑支撑 1网网络基基础设施:移施:移动无无线网网络2应用平台用平台3终终端端设设备备:传传呼呼机机、移移动动电电话话、笔笔记记本本电电脑脑、掌上掌上电脑电脑等等 移移动电子商子商务的技的技术支撑支撑 n移移动商商务使用了先使用了先进的通信和信息技的通信和信息技
5、术q无无线应用用协议(WAP)q移移动IP技技术术q蓝牙技牙技术使手机等移使手机等移动终动终端能方便地与端能方便地与Internet相相连连接接提供了一种提供了一种IP路由机制,使路由机制,使计计算机算机设备设备可以用一可以用一个永久的个永久的IP地址地址连连接到任何接到任何链链路上路上可以使移动电话、个人电脑、可以使移动电话、个人电脑、PDA、笔记本电笔记本电脑、打印机及其他计算机设备在脑、打印机及其他计算机设备在10m以内实现无线连以内实现无线连接接移移动电子商子商务的技的技术支撑支撑 n移移动商商务使用了先使用了先进的通信和信息技的通信和信息技术q通用分通用分组无无线业务(GPRS)qW
6、PKI(Wireless PKI)q移移动定位系定位系统q第三代(第三代(3G)移移动通信系通信系统一种基于一种基于GSM(Global System for Mobile Communications,全球移全球移动动通信通信)制式的无制式的无线线广域网技广域网技术术满足移动电子商务安全要求满足移动电子商务安全要求基于位置的业务是移动电子商务的主要应用基于位置的业务是移动电子商务的主要应用领域之一领域之一3G作为宽带移动通信,将手机作为宽带移动通信,将手机变为集语音、图像、数据传输等诸多变为集语音、图像、数据传输等诸多应用于一体的未来通信终端应用于一体的未来通信终端移移动电子商子商务的的发展
7、展趋势 一:移一:移动互互联网的商网的商业宣宣传将成将成为热点点 二:移二:移动电子商子商务的企的企业应用将成用将成为中心中心三:消三:消费者将用手机者将用手机获取信息取信息四:手机将嵌入条形四:手机将嵌入条形码阅读器器 五:智能五:智能终端的屏幕将拓端的屏幕将拓宽 六:移六:移动安全将引起社会重安全将引起社会重视 七:七:语音网音网络导航将开航将开发成功成功 八:多种移八:多种移动设备动设备将共存将共存 九:无九:无线线广告将广告将剧剧增增 十:运十:运营营商将改商将改变变其其销销售策略售策略 2 移移动电子商子商务技技术基基础2.1 移移动通信技通信技术2.2 Internet技技术2.3
8、 无无线Internet技技术2.4 RFID技技术2.5 移移动终端端2.1 移移动通信技通信技术2.1.1 概述概述n移移动通信基本概念通信基本概念 所所谓移移动通信,是指通信双方或至少有一通信,是指通信双方或至少有一方方处于运于运动中中进行信息交行信息交换的通信方式。的通信方式。2.1 移移动通信技通信技术n移移动通信的主要特点:通信的主要特点:(1)移)移动通信的通信的传输信道必信道必须使用无使用无线电波波传播。播。(2)电波波传播特性复播特性复杂。(3)干)干扰多而复多而复杂。(4)组网方式灵活多网方式灵活多样。(5)移)移动通信通信设备必必须适于在移适于在移动环境中使用。境中使用。
9、2.1 移移动通信技通信技术n语音通信和数据通信音通信和数据通信 移移动通信的两种主干网通信的两种主干网络:q一是基于一是基于语音音业务的通信网的通信网络q二是基于数据二是基于数据传输的通信网的通信网络2.1 移移动通信技通信技术2.1 移移动通信技通信技术n常常见移移动通信系通信系统 (1)蜂蜂窝式公用式公用陆地移地移动通信系通信系统q可与公用可与公用电话网中任何一网中任何一级交交换中心相中心相连接,接,实现移移动用用户与本地与本地电话网用网用户、长途途电话网用网用户及国及国际电话网网用用户的通的通话接接续q可与公用数据网相可与公用数据网相连接,接,实现数据数据业务的接的接续q这种系种系统具
10、有越区切具有越区切换、自、自动或人工漫游、或人工漫游、计费及及业务量量统计等功能等功能2.1 移移动通信技通信技术 (2)集群移集群移动通信系通信系统 q属于属于调度系度系统的的专用通信网用通信网q一般由控制中心、一般由控制中心、总调度台、分度台、分调度台、基地台及度台、基地台及移移动台台组成成q该系系统具有具有单个呼、个呼、组呼、全呼、呼、全呼、紧急告警呼叫、急告警呼叫、多多级优先及私密先及私密电话等适合等适合调度度业务专用的功能用的功能2.1 移移动通信技通信技术2.1 移移动通信技通信技术 (3)无无绳电话系系统 q由移由移动终端和基站端和基站组成成q通常在通常在办公楼、居民楼群之公楼、
11、居民楼群之间、火、火车站、机站、机场、繁、繁华衔道、商道、商业中心及交通要道中心及交通要道设立基站,形成一种立基站,形成一种微蜂微蜂窝或微微蜂或微微蜂窝网,无网,无绳电话用用户只要看到只要看到这种种基站的基站的标志,就可使用手持机呼叫志,就可使用手持机呼叫 2.1 移移动通信技通信技术 (4)无无线电寻呼系呼系统 q无无线电寻呼系呼系统是一种是一种单向通信系向通信系统,既可作公用,既可作公用也可作也可作专用。用。q专用用寻呼系呼系统由用由用户交交换机、机、寻呼控制中心、呼控制中心、发射射台及台及寻呼接收机呼接收机组成。成。q公用公用寻呼系呼系统由与公用由与公用电话网相网相连接的无接的无线寻呼控
12、呼控制中心、制中心、寻呼呼发射台及射台及寻呼接收机呼接收机组成。成。2.1 移移动通信技通信技术 (5)卫星移星移动通信系通信系统 q利用利用卫星中星中继,在海上、空中和地形复,在海上、空中和地形复杂而人口稀而人口稀疏的地区中疏的地区中实现移移动通信是它独特的通信是它独特的优越性。越性。q商用系商用系统n铱(Iridium)系系统n全球星全球星(Globle star)系系统nInmarsalP2.1 移移动通信技通信技术 (6)分分组无无线网网 分分组无无线网是一种利用无网是一种利用无线信道信道进行分行分组交交换的通信网的通信网络,即网,即网络中中传输的信息要以的信息要以“分分组”或称或称“
13、信包信包”(有有时简称称“包包”)为基基本本单位。分位。分组传输能适能适应不同网不同网络结构的构的应用。用。2.1 移移动通信技通信技术 2.1.2 组网技网技术 n区域覆盖区域覆盖n多址技多址技术n网网络结构构n移移动管理管理2.1 移移动通信技通信技术 1.区域覆盖区域覆盖n目前移目前移动通信的通信的频率主要集中在率主要集中在UHF(300-3000MHz)频段。段。n一个基站一个基站发射的射的电磁波只能在有限的区域内被移磁波只能在有限的区域内被移动台所接台所接收,收,这个能个能为移移动用用户提供服提供服务的范的范围称称为无无线覆盖区,覆盖区,或称或称为无无线小区小区(Cell)。n一个大
14、的服一个大的服务区可以划分区可以划分为若干个无若干个无线小区;反之若干个小区;反之若干个无无线小区彼此相小区彼此相邻接可以接可以组成一个大的服成一个大的服务区。区。2.1 移移动通信技通信技术 2.多址技多址技术n蜂蜂窝移移动通信系通信系统中是以信道来区分通信中是以信道来区分通信对象的,一个信象的,一个信道只容道只容纳一个用一个用户进行通行通话,许多同多同时通通话的用的用户互相以互相以信道来区分,信道来区分,这就是多址。就是多址。n在无在无线通信通信环境的境的电波覆盖区内如何建立用波覆盖区内如何建立用户之之间的无的无线信道的信道的连接,是多址接入方式的接,是多址接入方式的问题。n解决多址接入解
15、决多址接入问题的方法叫做多址接入技的方法叫做多址接入技术。n多址技多址技术主要解决众多用主要解决众多用户如何高效共享如何高效共享给定定额谱资源的源的问题。2.1 移移动通信技通信技术 (1)频分多址分多址(FDMA)频分多址是将分多址是将给定的定的频谱资源划分源划分为若干个等若干个等间隔隔的信道供不同的用的信道供不同的用户使用。使用。频分双工(分双工(FDD)系)系统中,分配中,分配给用用户一个信道,一个信道,即一即一对频谱。一个。一个频谱用作前向信道,另一个用作前向信道,另一个则用作反向用作反向信道。信道。2.1 移移动通信技通信技术n前向信道:基站向移前向信道:基站向移动台方向的信道,占有
16、台方向的信道,占有较高的高的频带。n反向信道:移反向信道:移动台向基站方向的信道,占有台向基站方向的信道,占有较低的低的频带n保保护频带:在用:在用户频道之道之间,设有保有保护频隙,隙,以免因系以免因系统的的频率漂移造成率漂移造成频道道间的重叠。的重叠。n第一代模第一代模拟系系统采用的是采用的是FDMA技技术。2.1 移移动通信技通信技术 (2)时分多址分多址(TDMA)TDMA在在时域域对无无线信号信号进行分割,把行分割,把时间分成周期性的分成周期性的帧,每一,每一帧再分割成若干再分割成若干时隙隙(无无论帧或或时隙都是互不重叠的隙都是互不重叠的)。时隙就是一隙就是一个通信信道,分配个通信信道
17、,分配给一个用一个用户。第二代蜂第二代蜂窝系系统中的中的GSM、PDC、D-AMPS采用采用TDMA技技术。2.1 移移动通信技通信技术2.1 移移动通信技通信技术 (3)码分多址分多址(CDMA)nCDMA系系统为每个用每个用户分配了各自特定的地址分配了各自特定的地址码,利,利用公共信道来用公共信道来传输信息。信息。nCDMA通信系通信系统既不分既不分频道又不分道又不分时隙,无隙,无论传送何送何种信息的信道都靠采用不同的种信息的信道都靠采用不同的码型来区分。型来区分。n类似的信道属于似的信道属于逻辑信道。信道。n第二代蜂第二代蜂窝系系统中的中的IS-95系系统及第三代系及第三代系统的主流的主
18、流标准均采用了准均采用了CDMA技技术。2.1 移移动通信技通信技术2.1 移移动通信技通信技术 (4)空分多址空分多址(SDMA)nSDMA通通过对无无线信号信号进行空行空间分割来区分割来区别不不同的用同的用户。nSDMA使用定向波束天使用定向波束天线来服来服务于不同的用于不同的用户。n第三代系第三代系统的主流的主流标准均采用了准均采用了SDMA技技术。2.1 移移动通信技通信技术2.1 移移动通信技通信技术 3.网网络结构构 (1)数字蜂数字蜂窝移移动通信系通信系统的的组成成 n移移动台台(MS)n基站子系基站子系统(BSS)n网网络子系子系统(NSS)用户使用的终端设备,包括便携式(手用
19、户使用的终端设备,包括便携式(手持)和车载式两种持)和车载式两种通过无线接口与移动台相接,进行无线发送、通过无线接口与移动台相接,进行无线发送、接收及无线资源管理。与网络子系统接收及无线资源管理。与网络子系统(NSS)中的中的移动交换中心移动交换中心(MSC)相连,实现移动用户与固定相连,实现移动用户与固定网络用户之间或移动用户之间的通信连接。由基网络用户之间或移动用户之间的通信连接。由基站收发信机站收发信机(BTS)和基站控制器和基站控制器(BSC)构成。构成。包括移动交换中心包括移动交换中心(MSC)、归属位置寄存器、归属位置寄存器(HLR)、拜访位置寄存器、拜访位置寄存器(VLR)、鉴权
20、中心、鉴权中心(AUC)、设备识别寄存器设备识别寄存器(EIR)、操作维护中心等、操作维护中心等2.1 移移动通信技通信技术2.1 移移动通信技通信技术(2)网网络结构构小区小区1小区小区2小区小区1小区小区2小区小区1小区小区2小区小区1小区小区2位置区位置区1位置区位置区2MSC区区MSC区区基地站区基地站区基地站区基地站区位置区位置区1业务区区位置区是指位置区是指MS在其在其中自由移中自由移动而无需更而无需更改位置信息的区域改位置信息的区域MSC区是指由一区是指由一个移个移动业务交交换中心所管中心所管辖的范的范围一个一个业务区的范区的范围可以是一可以是一个国家,或是一个国家的一个国家,或
21、是一个国家的一部分,也可以是若干个国家部分,也可以是若干个国家2.1 移移动通信技通信技术4.移移动管理管理 n越区切越区切换n位置管理位置管理 2.1 移移动通信技通信技术 (1)越区切越区切换n是指将当前正在是指将当前正在进行的移行的移动台与基站之台与基站之间的通信的通信链路路从当前基站从当前基站转移到另一个基站的移到另一个基站的过程。程。该过程也称程也称为自自动链路路转移。移。n越区切越区切换通常通常发生在移生在移动台从一个基站覆盖的小区台从一个基站覆盖的小区进入到另一个基站覆盖的小区的情况下,入到另一个基站覆盖的小区的情况下,为了保持通信了保持通信的的连续性,将移性,将移动台与当前基站
22、之台与当前基站之间的的链路路转移到移移到移动台与新基站之台与新基站之间的的链路。路。2.1 移移动通信技通信技术 (2)位置管理位置管理 n位置登位置登记的任的任务是在移是在移动台的台的实时位置信息己知的情况下,位置信息己知的情况下,更新位置数据更新位置数据库(HLR和和VLR)和和认证移移动台。台。n呼叫呼叫传递的任的任务是在有呼叫是在有呼叫给移移动台的情况下,根据台的情况下,根据HLR和和VLR中可用的位置信息来定位移中可用的位置信息来定位移动台。台。n位置更新解决的位置更新解决的问题是移是移动台如何台如何发现位置位置变化及何化及何时报告它的当前位置。告它的当前位置。n寻呼解决的呼解决的问
23、题是如何有效地确定移是如何有效地确定移动台当前台当前处于哪一个于哪一个小区。小区。2.1 移移动通信技通信技术 (2)位置管理位置管理 n位置管理涉及网位置管理涉及网络处理能力和网理能力和网络通信能力。通信能力。涉及数据涉及数据库的大小、的大小、查询的的频度和响度和响应速度等速度等涉及涉及传输位置更新位置更新和和查询信息所增加信息所增加的的业务量和量和时延等延等n位置管理所追求的目位置管理所追求的目标就是以尽可能小的就是以尽可能小的处理能力和附理能力和附加的加的业务量,来最快地确定用量,来最快地确定用户位置,以求容位置,以求容纳尽可能尽可能多的用多的用户。2.2 Internet技技术2.2.
24、1 Internet 1.概述概述 Internet是一是一组相互相互连接的子网接的子网络或者自或者自治系治系统的集合。的集合。Internet网网络并没有并没有实际的的结构,只有一些大的骨干网构,只有一些大的骨干网络。这些骨干网些骨干网络是是由高由高带宽的的线路和快速路由器构成的路和快速路由器构成的。2.2 Internet技技术2.2 Internet技技术2IPv4及及IPv6 (1)IPv4 n目前广泛使用的目前广泛使用的IP协议为版本版本4,被称被称为IPv4。n由由头部和有效荷部和有效荷载两部分两部分组成成q头部由一个部由一个20字字节的固定的固定长度部分和一个任意度部分和一个任意
25、长度度的可的可选部分部分组成。成。q任何任何IP头部必部必须是是32位的倍数,最小位的倍数,最小IP头部部长度度为20字字节。2.2 Internet技技术2.2 Internet技技术 (2)IPv6 n由于由于IPv4在地址空在地址空间和安全等方面的局限性,和安全等方面的局限性,开开发了新版本的了新版本的IPIPv6。n目前,目前,IPv6已已经在大多数在大多数计算机操作系算机操作系统上得上得以以实现,新的路由器,新的路由器产品开始支持品开始支持IPv6。2.2 Internet技技术2.2 Internet技技术(3)IPv6与与IPv4的比的比较 IPv6(16字字节)有比有比IPv4
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