资讯安全入门手册.ppt
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1、資訊安全資訊安全入門手冊入門手冊第 16 章 Internet架構第 16 章 Internet架構n在新的商業型態、降低銷售成本、提升客戶服務方面,Internet具有極大的潛力。n在組織的資訊和系統方面,也可能會增加極大的風險。n只要具有適當的安全架構,也可以賦予Internet極大的效用,且可用來管理資訊和系統的風險。n本章的內容如下:n16-1 提供哪些服務n16-2 不提供哪些服務n16-3 發展通訊架構n16-4 設計DMZn16-5 認識網路位址轉譯n16-6 設計合作夥伴網路 16-1 提供哪些服務n關於Internet架構首先需要回答的問題是 組織希望透過Internet提供
2、哪些服務?n希望提供哪些服務、服務的對象是誰,這些問題會大大地影響到整體架構,甚至也可能架設主機提供服務。n本節的內容如下:n16-1-1 郵件n16-1-2 電子郵件加密n16-1-3 Web站台n16-1-4 內部存取Internetn16-1-5 組織外部存取內部系統n16-1-6 控制服務16-1-1 郵件n如果提供郵件服務時,一般提供的對象都是提供內部員工收送訊息。n這項服務至少需要架設一部接收類送郵件的伺服器。n如果要求更高的可用性,那麼至少需要兩部郵件伺服器。n外送郵件可以移到同一部伺服器進行處理,或是組織也可以允許桌上型電腦直接郵件發送到目標系統。n組織也許會因為電子郵件討論群
3、組之類的需求,而選擇架設公用郵件轉送(public mail relay),這類伺服器又稱為list server。nlist Server可以和一般郵件伺服器架在同一不設備上,這些系統接收外部使用者的郵件,接著將訊息轉送給list server的訂閱用戶。n在Internet整體架構的考量上,可能會產生更大的流量需求。不建議組織允許桌上型系統,直接將郵件發送到目標系統。不過,如果組織的郵件系統是架在Internet上,每部桌上型電腦都是透過該郵件伺服器收發電子郵件。在這種情況下,限制桌上型電腦只能透過該部郵件伺服器送出電子郵件,這是較為聰明的作法。16-1-2 電子郵件加密n通常都不會利用電
4、子郵件傳送機密資訊。n基於省時、節省成本和擴充Internet用途的考量來說,還是會利用電子郵件寄送機密資訊。n最好是利用電子郵件加密來保護機密資訊的內容。n某些系統可以提供電子郵件加密的功能,這些系統類型從桌面型軟體(例如PGP),到電子郵件串流(例如Tovaris)的網路設備都有。n系統的選用不僅僅是依據傳送和接收加密電子郵件的數量,還需要依據組織的復原政策和金鑰管理(詳見第12章)等其他需求而定。某些企業(例如財稅機關和健保組織)會將客戶、患者相關的機密資訊加密。16-1-3 Web站台n如果組織選擇透過全球資訊網(World Wide Web)對客戶或夥伴發佈資訊,組織就會需要在內部或
5、其他處所架設Web伺服器,並放置某些供大眾閱覽的內容。nWeb伺服器可以是簡單、靜態的內容,或是鏈結到提供動態內容和接受訂單的電子商務系統(詳見第17章)。nWeb站台的存取方式,可以是任何人皆可瀏覽或透過某些認證機制(通常是使用者ID和密碼)加以限制。n如果含有某些限制性的內容時,站台應該要使用HTTPS(安全基座層,Secure Socket Layer,SSL)保護機密資訊。n除了提供Web伺服器之外,可能也會提供檔案傳輸協定(File Transfer Protocol,FTP)。nFTP允許組織外部的使用者,透過Web瀏覽器或FTP用戶端的協助,傳送或取得檔案。n在使用者認證方面,可
6、以採用匿名登入或要求輸入使用者ID和密碼登入認證。16-1-4 內部存取Internetn員工如何存取Internet應該依據政策加以規範(詳見第6章)。n某些組織允許員工存取Internet任何服務,包括傳訊、聊天室、影音串流等。n某些組織只允許員工使用瀏覽器,且只能瀏覽特定的網站。n這些決策都會影響到網路的流量。n較常允許員工存取的服務如下:服務說明HTTP(連接埠80)和HTTPS(連接埠443)允許員工存取Web。FTP(連接埠21和20)允許員工傳輸檔案。Telnet(連接埠23)和SSH(連接埠22)允許員工和遠端系統建立互動式交談。POP-3(連接埠110)和IMAP(連接埠14
7、3)允許員工存取遠端電子郵件帳戶。NNTP(連接埠119)允許員工存取遠端的新聞伺服器(news server)網路。不論組織是否允許使用串流影音,許多站台目前也可透過HTTP提供這方面的服務;因此,這些流量和一般性的Web流量完全相同。同樣的,Internet目前也有許多點對點(peer-to-peer)服務,這些服務也是透過連接埠80運作。這些類型的服務,也會提高未獲授權取得內部系統存取權的風險。16-1-5 組織外部存取內部系統n從組織外部存取內部敏感性系統,一直都是安全和網路人員非常棘手的問題。n內部系統是指組織內部主要的作業系統。n在本質上這些系統的架設目地,和Web伺服器或郵件伺服
8、器的服務有所不同。n員工存取(通常是從遠地執行工作)或非員工存取,是從組織外部存取組織內部系統的兩種可能類型。n從遠地存取組織內部系統的員工,一般都是透過Internet使用VPN(virtual private network)、某些遠端存取伺服器(remote access server)的撥接線路,或是專線等方式。n是否允許這些存取方式,也都會影響組織的Internet架構。n如果是其他組織要求存取組織的內部系統,那麼影響就會非常嚴重。n即使是商業夥伴利用可信任的存取,也會間接地影響風險管理。n至於透過VPN、撥接線路或數據專線、透過未加密的Internet存取(例如telnet)等方式
9、,端賴連線的目地而定。在實務上,並不建議採用透過未加密Internet的存取方式;然而,某些企業卻會允許這種類型的存取方式。如果是在這樣的情況下,必須盡力將這些系統移到內部網路的範圍之外,且將系統放在受到限制的網段(例如稍後介紹的DMZ)。16-1-6 控制服務n為了讓網路和Internet連線非常順暢,會需要建置某些服務。n是否建置這些服務,仍須依據組織的政策而定。nDNSnICMPnNTPDNSn網域名稱服務(Domain Name Service,DNS),這是一種提供主機名稱和IP位址解析的服務。若n是少了這項服務,內部使用者會難以解析Web站台的位址,而且也會難以存取Internet
10、。n內部系統會向內部DNS查詢所有的位址,內部DNS也可以向ISP的DNS查詢、解析外部位址。n組織內部的系統不需要直接查詢外部DNS系統。n內部DNS也必須對外開放,組織外部的使用者才能存取組織的Web站台。n為了完成這項目標,組織可以選擇自行架設DNS或由ISP的DNS代轉,這項決策也會影響到組織的Internet架構。n如果決定自行架設、管理DNS,這部系統必須和內部DNS有所區分,且外部DNS也不應該架設在內部系統的網段中(也稱為DNS切割)。ICMPnInternet控制訊息協定(Internet Control Message Protocol,ICMP),用來提供ping(系統架
11、設之後就可以找到)這類服務。n除了ping之外,ICMP也提供network and host unreachable和packet time to live expired等訊息。這些訊息都有助於提高網路運作的效率。由於這項服務會嚴重影響網路的運作,所以也可以拒絕或阻斷ICMP服務。舉例來說,如果內部使用者嘗試尋找卻找不到遠端Web伺服器時,ICMP即可回送ICMP host unreachable告知使用者。如果阻斷內部網路ICMP服務時,使用者會一直等候直到連線逾時為止,然後就會看到找不到網頁的訊息。NTPn網路校時協定(Network Time Protocol,NTP),這是一種可以
12、讓許多系統時間同步的服務。n目前在Internet上,已有許多提供這類校時資源的站台。n如果組織選擇提供這項服務,就應該將一部系統設定成地區時間,且只有這部系統才可以和Internet的NTP溝通。n所有的內部系統,都應該和這部系統溝通並完成校時動作。16-2 不提供哪些服務n在設計Internet架構時,應該要包含滿足需求的服務,但是也不要提供不必要的服務。n採用這種設計法則設計Internet架構時,將會排除絕大部分的重大風險。n會造成重大風險的服務如下:服務服務說說明明NetBIOS服務(連接埠135、137、138和139)Windows系統用於檔案共享和遠端命令的服務。Unix RP
13、C(連接埠111)Unix系統用於遠端程序呼叫的服務。NFS(連接埠2049)提供網路檔案系統(Network File System,NFS)的服務。X(連接埠6000到6100)提供X Window系統交談的服務。r服務(rlogin連接埠513,rsh連接埠514,rexec連接埠512)允許遠端不需要輸入密碼即可執行互動式交談的服務。telnet(連接埠23)由於使用者ID和密碼會清楚地透過Internet傳送,且可能被擷取所以不建議使用。如果需要接受內送的互動式交談時,建議透過SSH使用telnet。FTP(連接埠21和20)不建議提供的原因和telnet一樣。如果需要提供這種服務時
14、,建議透過SSH傳送檔案。TFTP(一般性檔案傳輸協定,Trivial File Transfer Protocol)(連接埠21)類似FTP但不需要使用者ID和密碼即可存取檔案。nNetMeeting需要編號較高的連接埠才能正常運作,因此具有潛在的危險性。n若要必須使用這些連接埠,使用H.323 proxy會比較安全些。n遠端控制協定(Remote Control Protocols),例如PC Anywhere和VNC都是屬於這種類型的服務。n如果遠端使用者必須使用這類協定控制內部系統,也應該要透過VPN連線。n簡單網路管理協定(Simple Network Management Prot
15、ocol,SNMP)(連接埠169),可用來管理組織內部網路的網路管理,不過遠地不應該使用這項服務來管理組織的內部系統。16-3 發展通訊架構n在逐步規劃組織Internet連線的通訊架構時,最重要的就是流量處理能力和可用性問題。n在某些情況下,必須和組織的ISP(Internett service provider)討論流量處理能力的問題。nISP應該建議提供適當服務所需的通訊線路。n可用性需求應該由組織自行設定。n如果Internet只是提供員工業務範圍之外的功能時,因為網路中斷並不會影響正常的工作,所以可用性的需求應該會非常低。n如果組織計畫建置電子商務站台,且Internet是組織營運
16、的重心,那麼可用性就是組織成敗的關鍵。n在設計Internet連線的時候,應該一併考量容錯和復原的能力。n本節的內容如下:n16-3-1 單一通訊線路n16-3-2 多條通訊線路連接到單一ISPn16-3-3 多條線路連接到多個ISP16-3-1 單一通訊線路n利用單一通訊線路連接Internet,這是目前最常見的Internet架構。nISP透過單一通訊線路提供組織適當的頻寬,詳見圖16-1。n一般而言,ISP也會提供連線所需的路由器和通道服務單元(Channel Server Unit,CSU)。n組織也同樣可以選購並安裝這些設備。n本地迴路(local loop)是組織設施連線到電話公司
17、機房(central office,CO)的線路或光纖,在ISP附近也會有一個出線點(point of presence,POP)。n連線到ISP的線路,實際上是最接近POP的端末線路。n雖然不是最近POP,但本地迴路仍然需要經過最近的CO。從POP開始算起,連線才會透過ISP的網路進入Internet。圖16-1 標準單一通訊線路架構n在圖16-1的連線架構之中,只要一個環節故障,就會導致整個連結中斷。n故障的範例如下:n路由器可能會故障nCSU可能會故障n本地迴路可能會斷線nCO可能遭到破壞nISP的POP可能會故障 n只要發生單一環節故障,也就等於整個連結線路故障。n路由器故障的機率比C
18、O遭到破壞的機率來得高出許多。n施工單位也可能不慎挖斷纜線,這樣會造成長時間斷線。n上述可能的原因還不包含ISP本身發生故障在內。n因為氣候、挖斷纜線、或阻斷服務攻擊等,這些非特定因素也會造成連線中斷。n這種架構僅僅適合用在非商業性質的Internet連線。16-3-2 多條通訊線路連接到單一ISPn為克服單一環節故障而導致整個連線中斷,可以採用佈設多條和ISP連接的線路。n不同的ISP會提供不同的服務。n例如:某些ISP會稱為非正式鏈結(shadow link),有些ISP會稱為備援電路(redundant circuit,台灣多半使用這個名稱)。n不論如何稱呼,都是希望提供避免線路中斷而導
19、致停止服務的第二條線路。單一POP接線 nISP可以利用連接到相同POP的備援電路(詳見圖16-2),提供線路容錯(fail-over)能力。n備援電路可能包含備援路由器和CSU,也有可能只有一部路由器而已。n如果主要電路發生故障時,第二組電路會立即替補故障的線路。n此種架構可以避免路由器、CSU、電話公司到CO的迴路,以及ISP連線端末的設備發生故障。圖16-2 單一POP接線的備援電路 n雖然這些都是常見的線路故障原因,但是卻無法降低設備故障的機率。n可預防任何一組設備故障而導致整個連線中斷。n這種架構的另一種效益 備援電路的成本較低。nISP提供備援電路的費用會比完整線路的費用低廉。多條
20、POP接線 n添購另一組連接到POP的連線,可以增加可用性和可靠度(詳見圖16-3)。在這樣的情況下,第二組做為備援線路或持續運作的線路(稱為熱備援線路,hot redundant)。n為了讓這種架構運作順暢,ISP通常都會執行邊境閘道器協定(Border Getway Protocol,BGP)。nBGP是一種路由協定(routing protocol),這是在雙連線類型的兩個實體之間,用來指定路由的一種協定。圖16-3 多條線路連接到多個POP n在使用BGP協定的時候,必須非常審慎地設定路由。n在這種架構下仍然可能造成通訊故障的單一環節 本地迴路和CO。n除非該組織擁有兩組本地迴路和CO
21、,否則仍舊無法克服這兩種因素。n如果該組織真的採用兩組本地迴路和CO,整體架構就會變成圖16-4的架構。圖16-4 透過多條本地迴路的連線方式 16-3-3 多條線路連接到多個ISPn這種Internet架構不見得能夠解決所有的問題和風險。n如果妥善設定,使用多個ISP確實可以降低服務中斷的風險(詳見圖16-5)。n除了如何選擇ISP是需要考量的重點之外,組織採用的定址計畫也有極大的關聯性。選擇ISP n採用多ISP的Internet架構,確實是一項非常複雜的工程,而且也需要多方的知識和瞭解ISP的實務經驗。nBGP是一種最需要瞭解的知識。n由於將會使用BGP來路由組織的流量,所以組織和ISP
22、必須非常謹慎、妥善地設定BGP。n連線的實際路由問題,是影響選擇ISP的另一個問題。圖16-5 採用多個ISP的Internet架構 n如果組織的設施並沒有連接多組本地迴路時,本地迴路可能會持續造成單一環節失效的問題。n如果只有單一本地迴路時,選擇使用無線通訊替代末端線路(last mile)的ISP(詳見圖16-6),也可達成電路備援的目地。n由於無線通訊可能受到天候狀況、暴風雨的侵襲,或是飛行物的影響等,而造成資料遺漏或效能降低的問題。圖16-6利用無線網路ISP提高可用性 n採用無線通訊並不能完全解決可用性的問題。n雖說無線通訊也具有諸多的問題,不過卻也不至於造成通訊完全中斷的情況。選用
23、無線網路ISP和傳統式ISP的需求都一樣。任何ISP都應該提供服務等級的同意書,而且都應該出具完整的管理實務同意書。定址 n採用多ISP架構運作模式的另一項問題,就是 定址問題。n在一般的情況下,採用單一ISP連線時,ISP會分配一段位址空間。nISP會妥善地設定路由器,並確保屬於組織的流量最後都會找到送達組織的路徑。nISP會將組織的位址廣播給其他ISP,因此所有透過Internet的流量最後都會傳送給組織的系統。n在採用多ISP架構時,每一個ISP分配的位址範圍都不一樣,因此組織必須選擇將要使用的位址範圍。n可能會發生一家ISP的路由可以正常運作,而其他ISP必須同意、廣播分配給組織的位址
24、空間,都是屬於前面那家ISP管轄的位址。n這種組態設定方式需要非常專業的BGP運作知識,這樣才不會造成路由發生錯誤。n另一種選擇就是組織購置自己的位址空間。n雖然這樣可以解決部分的問題,但是和組織連線的ISP卻必須廣播不屬於自己的位址空間,而且也會帶來新的問題。n最後一種選擇就是同時使用兩家ISP提供的位址。在這種情況下,某些系統會使用第一家ISP的位址,某些系統卻使用第二家ISP的位址。n這種架構無法真正地解決可用性的問題。n除非組織可以解決這種問題,否則請不要採用這種架構。16-4 設計DMZnDMZ是demilitarized zone,通常是指不能完全信任的網段。nDMZ提供可供Int
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