物联网产业链分析及国外运营商和服务商运营模式研究-易观国际.ppt
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1、20010年年1月月物联网产业链分析及国外运营商和服务商运营模式研究物联网产业链分析及国外运营商和服务商运营模式研究1分析目的和内容分析目的和内容了解国外运营商在物联网领域了解国外运营商在物联网领域的战略定位、发展策略、运作的战略定位、发展策略、运作模式等方面的经验,为模式等方面的经验,为物物联网发展战略的制定提供借鉴联网发展战略的制定提供借鉴和参考和参考物联网发展战略物联网发展战略影响运营商战略定位的产业因素简析物联网(M2M)的战略定位运营商衡量物联网业务对企业价值的视角和态度重点发展领域重点发展领域选择重点领域考虑的因素目前重点推进的领域及未来关注领域发展面临的问题运营业绩和价值运营业绩
2、和价值业务收入及增长市场份额占公司业务的比重对ARPU的影响业务模式分析业务模式分析价值链定位和主要业务策略能力建设和合作伙伴策略1-2个应用领域的合作案例分析此部分内容根据数据可获去性,酌情处理2议题议题Orange/FTOrange/FTTelenorTelenor Group GroupVerizon CommunicationVerizon CommunicationNTT NTT DoCoMoDoCoMoJasper WirelessJasper WirelessWylessWyless Group Group3OrangeOrange未来将战略更加关注企业市场,通过未来将战略更加关
3、注企业市场,通过ICTICT技术技术来实现企业的流程优化来实现企业的流程优化网络覆盖和可靠连接网络覆盖和可靠连接以以IP作为融合手段作为融合手段提供个人业务提供个人业务实时商业应用实时商业应用BPM实时应用实时应用聚焦在地域聚焦在地域聚焦在个人聚焦在个人聚焦在企业聚焦在企业1.对应用自动区分等级,和传导路径2.提供标准化跨地域的解决方案3.决策支撑,引导用户4.充分利用企业已有的系统和数据5.监控商业事件和初现的行动6.实时的可视化管理Orange利用利用ICT技术优化企业流程技术优化企业流程商业商业商业商业应用应用应用应用主机主机主机主机服务器服务器服务器服务器数据库数据库数据库数据库中间件
4、中间件中间件中间件OSOS网络网络网络网络构架构架构架构架WebWeb安全性安全性安全性安全性通信通信通信通信商业进程将紧密的与集成的IT应用结合起来Orange能够提供(集成的方式)端到端的企业能够提供(集成的方式)端到端的企业IT应用应用4M2MM2M是是OrangeOrange企业解决方案中的核心应用企业解决方案中的核心应用战略目标战略目标要做欧洲最顶尖的M2M供应商,尤其是在B2B领域服务体系服务体系从咨询,开发,集成,实施的完整解决方案OBS:形成全球性的M2M服务和支撑大型组织目前主要提目前主要提供的服务供的服务物流/车辆管理正在研发的正在研发的内容内容M-payment服务(NF
5、C,RFDI)M2M技术,解决方案,服务提供给客户提供给客户的价值主张的价值主张建设虚拟个人环境按需求远程控制应用与服务援助系统(救援,健康监控)2010年要实年要实现的内容现的内容利用已有的电信级网关,业务服务平台连接更多类型的M2M 终端简化业务的安装,管理和定制化开发开程,提高业务的易操作,安全性,和端到端的QoS5OrangeOrange已经开展的已经开展的M2MM2M应用主要为物流应用主要为物流/车辆管理车辆管理工作原理工作原理GPS+SIMGPS+SIMGPS实现定位通过GSM短信方式将车辆位置传至企业总部传感终端传感终端传感终端传感终端GPS定位传感获得车辆相关行驶数据通过GPR
6、S交互方式,车辆获得总部优化路径等指令Orange提供的提供的服务内容服务内容SIM网络通道服务SMS网关SIM,传感终端(OEM)网络通道应用实现和运营管理服务服务提供形式服务提供形式系统集成商总包项目,使用Orange网络Orange总包项目盈利模式盈利模式短信费用终端销售费用流量费用Orange开展物流开展物流/车辆管理的两种实现方式车辆管理的两种实现方式M2M Connect基于GPRS 的设备和资产管理M2M 业务,客户可以通过互联网界面直接管理和查看设备状况,系统支持信息的发送和接收、用于生成报告的数据过滤器等功能Lone worker solution对在外的工人和员工提供保护的
7、业务,当员工遇到危险会自动发送求救信号到当地的急救部门,并派遣救援人员前往,而公司总部也会得到信息进行相关调度.Orange开展的其他应用开展的其他应用6OrangeOrange车辆管理的主要客户:均为全球的船运,陆运,车辆管理的主要客户:均为全球的船运,陆运,冷冻柜运输的企业,交通工具会经常性地在全球各地冷冻柜运输的企业,交通工具会经常性地在全球各地运输,需要服务提供商有很强的网络覆盖能力运输,需要服务提供商有很强的网络覆盖能力Orange开展物流开展物流/车辆管理客户车辆管理客户7OrangeOrange优化车辆管理案例优化车辆管理案例Orange Orange 方案方案方案方案需要为它的
8、21个分支结构,建设一个一个简单,定制化的电信通讯解决方案需要能够对运输车辆在欧洲进行精确跟踪优化卡车的路径保证货物和人员的安全Orange Orange 方案方案方案方案利用卡车的点烟器供电(可插拔),安装车载通讯盒,利用GPS定位,数据通过GPRS modem进行传输通过互联网实时传输数据(触发事件,定位,路线等)结果与客户收益结果与客户收益结果与客户收益结果与客户收益预算可控:没有初始投资,每个车载盒按月固定收费,目前已经安装了1000个提高车辆跟踪的精度和可操作性,安全性优化了组织架构(定位系统允许在任一时段对卡车路径进行优化)GEFCO 是欧洲十大运输和物流公司之一在全球80个国家设
9、有21个子公司50,000个客户每天52,000运输工具(车,船,飞机)9,400个雇员OrangeOrange面向客户提供完整解决方案,面向客户提供完整解决方案,面向客户提供完整解决方案,面向客户提供完整解决方案,Data&MobileData&Mobile提供精确地图,西门子和提供精确地图,西门子和提供精确地图,西门子和提供精确地图,西门子和KuanticKuantic提提提提供车载盒硬件设计供车载盒硬件设计供车载盒硬件设计供车载盒硬件设计8OrangeOrange在在M2MM2M应用中主要以总集成商的角色提供完整解应用中主要以总集成商的角色提供完整解决方案:同时提供网络通道,应用软件实现
10、和可靠性决方案:同时提供网络通道,应用软件实现和可靠性保障等功能保障等功能终端模块 终端集成 服务提供汽车租赁公司终端分发 最终用户网络供应安全中心Orange车辆管理业务的产业链车辆管理业务的产业链Orange丢失车辆追踪业务的产业链丢失车辆追踪业务的产业链1.服务整体提供,推广:Orange1.M2M终端通信模块制造:芯片厂家2.M2M终端制造:通信设备厂家3.网络提供:Orange4.应用实现:Orange5.安全保障:Orange2.直接客户:1.终端分发终端模块 终端集成 服务提供 运输公司 终端分发 最终用户网络供应安全中心9OrangeOrange下一步关注的行业应用:聚焦在四个
11、行业,六下一步关注的行业应用:聚焦在四个行业,六个应用个应用医疗医疗远程监控高血压病人的病理数据供应链管理供应链管理包裹追踪现金袋追踪冷冻物品供应链管理商业流程优化商业流程优化卡车运行数据传输远程监控远程监控工业室内液体加热监控OrangeOrange下一部主推的下一部主推的下一部主推的下一部主推的6 6项业务项业务项业务项业务10开展开展M2MM2M主要面对的技术挑战主要面对的技术挑战RFID如何选择最佳的RFID标准组合(主动式,被动式)交互的距离,传播的限制,和RF的兼容性汇聚汇聚在室内设置低成本的汇聚点传感网传感网无线传感网的异构性,多径路由:RFID接入问题,与WAN/LAN连接问题
12、从现在静态的,星状为主的网络,到动态的网状网络QoS实现端到端的QoS:安全性,身份识别性能:速率,延迟终端管理终端管理实现对终端高质量的管理从现在对传感器或无缘电子标签,到主动性设备,如机器人网络网络实现全球网络覆盖,实现多运营商之间的漫游协商流量管理:从目前对日益增长的流量(包括实时视频)管理,到建立自适应的M2M系统(节省能源,优化网络资源利用)11OrangeOrange建立统一业务应用平台,提供建立统一业务应用平台,提供M2MM2M应用应用Orange自主研发自主研发联合开发:联合开发:Sony Ericsson,Alcate,eDvice,SIEMENS,WAVECOMOrange
13、自主研发为主,部分自主研发为主,部分应用采用合作研发方式:应用采用合作研发方式:argyll,SorinOrange M2M统一应用平台统一应用平台平台已经实现的功能:与应用服务器,数据库服务器的数据转换和通信功能对SIM管理和通信功能平台正在研发的主要功能:对应用类型的识别,和提供服务等级端到端安全保障与OSS/BSS的对接中间件平台中间件平台专业的商业和技术咨询团队移动支付领域的最佳实践,以及与EPC成员的合作专业的供应链管理咨询团队专家实力专家实力12OrangeM2MOrangeM2M平台包括三个部分平台包括三个部分1 1)通过无线网关实现多)通过无线网关实现多种物理接口的种物理接口的
14、M2MM2M接入网接入网(Capillary Network);2)(Capillary Network);2)统统一的应用应用支持、管理平台一的应用应用支持、管理平台3)3)行业应用软件行业应用软件网络接入网络接入中间件支持中间件支持运营管理平台运营管理平台行业应用行业应用13M2MM2M接入方案示例接入方案示例:CaillaryCaillary GetwayGetway采用可插拔模块化采用可插拔模块化设计,当前主要在研发低成本的近距离通信接口设计,当前主要在研发低成本的近距离通信接口Caillary Getway 接口功能示意图接口功能示意图14OrangeOrange正在进行的大型研究项
15、目包括通信安全性,下正在进行的大型研究项目包括通信安全性,下一代一代ICTICT技术集成,和端到端宽带连接等技术集成,和端到端宽带连接等当前当前Orange大型的涉及大型的涉及M2M的研究项目的研究项目Trusting Orange对通信系统和应用安全性等相关技术的研究制定一系列保障用户隐私,数据安全的制度Smart Environments研究实现下一代交互式应用IC,CT技术概念和专题,包括:计算技术,通信技术,如云计算,多模传感,视觉处理,机器人技术,下一代通信网络,人机交互技术等Seamless Broadband端到端的宽带连接技术和方案研究目标研究目标研究目标研究目标核心目标:发展
16、核心目标:发展Net of Things技术,提升技术,提升FT的解决方案服务能力,为未来无所不在的物的解决方案服务能力,为未来无所不在的物联网做好准备联网做好准备不断调整自己在M2M产业链中的战略和定位M2M应用平台和网关:集成更低的cost/rate的连接方式提供更多的场景:智能物体改变人的生活M2M应用(仪表,资产,监控,追踪)关键技术关键技术关键技术关键技术低cost/rate的连接方式(Zigbee,RFID,PLT)定位技术(UWB IEEE 802.15.4a)与无线传感网的集成:低能源的MAC方案和路由协议大规模WSN的模型自我控制的WSN网络数据处理硬件和软件的集成设计分布式
17、系统:开放式OS和中间件终端的嵌入式软件开发Orange其他的其他的M2M的研究活动的研究活动集成者主导者主导者集成者主导者主导者15以车辆管理业务为主,越来越多的以车辆管理业务为主,越来越多的M2MM2M业务需要在不同业务需要在不同网络区域漫游,网络区域漫游,OrangeOrange建立建立IMCIMC作为漫游业务的控制中作为漫游业务的控制中心,为全球性客户提供统一的服务和资费心,为全球性客户提供统一的服务和资费终端模块在一个国家制作,但是被分发到多个国家运营,OEM制造商在一个国家制造终端制造商在一个国家制造终端终端模块可能在许多国家得到制造,而且经常性的漫游,入物流,卡车运输国际性的公司
18、国际性的公司一块SIMSIM需要适应不同的工业终端Global SIM一套资费体系一个账单一个基于WEB的门户入口需求需求需要对市场做出需要对市场做出迅速的反应迅速的反应Mobistar是Orange全球的M2M中心:从2002年开始运作2009年,1月成立IMC16OrangeOrange在近距离通信领域的研究在近距离通信领域的研究ZigbeeZigbee Retirement home基于Zigbee的家庭传感网络正在对成本,安全性等进行测试可循环利用的集装箱正在解决自动供电和ROI分析SensorHome基于Zigbee技术对室内烟,和沸水进行监测噪音检测对噪音的捕捉,检测和预警RFID
19、RFID对下一代RFID标准的研究:5.8 GHz(现在最好的方案)24.125 GHz(可能是5年后的方案)60.65 GHz(可能是8年后的方案)多频,多协议天线室内快速低成本RFID tag布点方案有效安装,维护,运营自适应的网络Capillary网关的接口开发RFID/SIM card/终端的组合,集成关于近距离通信的研究关于近距离通信的研究17OrangeOrange的研发实力来自于于分布在全球的的研发实力来自于于分布在全球的1919个实验室,个实验室,50005000名研发人员,至名研发人员,至0909年所有项目累计研发投入超过年所有项目累计研发投入超过1010亿欧元亿欧元Oran
20、ge实验室分布实验室分布18组织构架:组织构架:Orange Business ServiceOrange Business Service下属专门的团队下属专门的团队M2MM2M来开展来开展M2MM2M业务,同时利用在比利时的子公司业务,同时利用在比利时的子公司MobistarMobistar,成立全球成立全球M2MM2M中中心,进行全球业务互联问题,同时进行业务推广心,进行全球业务互联问题,同时进行业务推广MobistarMobistar 是是是是M2M M2M 业务推广主力业务推广主力业务推广主力业务推广主力Mobistar 从2002 年开始运营M2M 业务,业务涉及领域包括:信息通信
21、,遥测和移动支付。其解决方案覆盖车队管理,遥测和远程维护,业务部门和企业,以及部门和企业的大小规模而专门制定。建立国际建立国际建立国际建立国际M2M M2M 中心中心中心中心2009 年5月,Mobistar 开放了国际M2M 中心(IMC)。IMC 集咨询、技术创新、项目管理和系统集成为一身,将提供全球M2M 连接服务和实时解决方案。其中连接服务会根据业务、企业的不同而改变,但将与地点无关,重点服务跨国企业和拥有M2M 技术的原始制造商。另外IMC 还将为客户制定有针对性的实时解决方案,这对于Orange的实时解决方案战略来说,是一个里程碑。与大学合作,建立与大学合作,建立与大学合作,建立与
22、大学合作,建立M2M M2M 实验室实验室实验室实验室Orange 与DeMontfort 大学合作,在计算机学院建立了M2M 实验室。实验室的工作任务是进行M2M 技术研究并建立M2M 相关的网站,然后在学校内开设M2M 信息通信相关课程。Orange 此举旨在加强M2M 研发能力,并且加大对Orange 的M2M 业务和策略的宣传力度。主要策略主要策略19IDC 2009IDC 2009年将年将OrangeOrange评为欧洲最关注评为欧洲最关注M2M,M2M,也是最领先也是最领先的欧洲运营商的欧洲运营商主要业绩主要业绩主要业绩主要业绩截至2009 年3 月底,Mobistar 销售的 M
23、2M SIM 卡已经超过11 万张,占当地市场份额的50以上2008年底,已在欧洲安装超过100万的终端SIM,利用他分布在全球的移动网络,事实上形成了欧洲最大的M2M网络通过利用M2M技术,Orange已经是法国第三大物流管理企业众多行业的跨国性公司有已成为Orange的M2M应用客户Orange每年的M2M业务增长达到40%2021议题议题Orange/FTOrange/FTTelenorTelenor Group GroupVerizon CommunicationVerizon CommunicationNTT NTT DoCoMoDoCoMoJasper WirelessJasper
24、 WirelessWylessWyless Group Group22TelenorTelenor是全球第七大移动运营商,总部设在挪威,是全球第七大移动运营商,总部设在挪威,网络覆盖欧亚,用户数达到网络覆盖欧亚,用户数达到1.61.6亿亿23TelenorTelenor的战略目标是成为全球领先的移动运营商,的战略目标是成为全球领先的移动运营商,并给股东带来丰厚的利益回报。并给股东带来丰厚的利益回报。M2MM2M是是TelenorTelenor实现这实现这一目标的三大业务战略之一一目标的三大业务战略之一维持和提高语音业务市场分额,维持和提高语音业务市场分额,维持和提高语音业务市场分额,维持和提高
25、语音业务市场分额,在已有市场中提高数据业务的比在已有市场中提高数据业务的比在已有市场中提高数据业务的比在已有市场中提高数据业务的比重重重重抓住电信抓住电信抓住电信抓住电信/媒体媒体媒体媒体/IT/IT融合的的新机融合的的新机融合的的新机融合的的新机会,主要是通过第三方提供应用会,主要是通过第三方提供应用会,主要是通过第三方提供应用会,主要是通过第三方提供应用和服务和服务和服务和服务抓住与通信服务相关的创造价值抓住与通信服务相关的创造价值抓住与通信服务相关的创造价值抓住与通信服务相关的创造价值的机会,主要聚焦在的机会,主要聚焦在的机会,主要聚焦在的机会,主要聚焦在M2MM2M通信和通信和通信和通
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