采购管理复习整理.doc

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1、第一章1. 采购的意义采购的意义：是企业根据需求提出的采购计划，选择供应商，经过谈判确定价格、交货等条件，最终签订合同并按要求收货付款的过程。采购的三层意义：1.采买（purchasing）2.开发（sourcing）3.供应（supply）2. 采购的分类P39采购物品用途分：企业采购(工业品)、消费者采购（消费品）价格分类：招标、询价、比价、议价采购主体：个人、集团管理机制：集中、分散、混合3. 采购作业基本流程P104. 采购的四角色生产部门（申请人/使用人）采购人付款人（财务部门）验收人5. 采购流程的优化四大手法（1） EEliminate 取消 （取消不必要的过程或步骤）（2） C

2、Combine 合并 （合并微小的过程或步骤）（3） RReOrganize 重排 （减少过程或步骤之间的等待）（4） SSimplity 简化 （简化复杂的操作）6. 采购四要素 成本Cost 品质quality 交期delivery 服务service7. 采管的发展阶段阶段名称作用职能能力需求一严防死守出订单关注交易时间控制二追求低价谈判降级商务型选择。谈判、时间控制三总成本观拥有总成本协调综合采购协调供应商及采购、采购战略四战略视角支持公司核心业务战略采购集成采购战略、供应战略、解决方案和项目管理8. 什么是大采购，什么是小采购（那个图）给采购内容，识别是战略还是战术采购。大采购战略采

3、购小采购战术采购第二章1. 采购管理组织的形式（1） 单一部门采购部门（2） 按地区划分的组织形式（3） 混合采购组织形式（4） 按物品类别设计的采购组织（5） 按业务分工或职能划分的采购组织2. 采购组织设置的四原则、六导向 四原则：（1）采购部门设置应同企业的性质和规模相适应 （2）采购部门设置应同企业的管理水平相适应采购 （3）采购部门设置应同企业的采购目标和方针相适应 （4）采购部门设置应同企业的采购品种的数量和性质 六导向：（1）材料特性导向性 （2）重要性导向 （3）采购方式导向 （4）作业功能导向（职能导向） （5)人力资源导向 （6）管理需求导向3. SAK模型(分别指)（1）

4、 S能力（skill）：专业形象、应变能力、表达能力、时间管理、观察力、亲和力（2） A态度（attitude）：诚实、乐观、自信、勤奋、耐心、积极、坚强、毅力（3） K知识（knowledge）:了解供应商产品、对技术了解、对市场了解、知识面广第三章1. 申请清单审核（3-1-1了解）p422. ABC分析法的原理p46:特点品种销售额管理规则A类价值高，销售额高，品种少10%70%重点管理B类价值中，销售额中，品种中20%20%可重点，也可一般C类价值低，销售额小，品种多70%10%一般管理3. ABC分类法的分类依据：（1） 价值（2） 缺货后果（3） 供应的不确定性（4） 过期或变质的

5、风险（5） 使用的频率或需求程度4. ABC分类法的分析步骤：（1） 列出清单（2） 按重要性递减顺序排列（3） 算出各重要性比例（4） 品种数累计为x种，重要性为y（5） 确定x轴上70%90%100%的点5. 采购物品分类模块法p47图价值集中采购品战略采购品正常采购品瓶颈采购品 供应风险6. 预测采购需求的特征、原理、方法：特征：（1）预测是错的 （2）对总量的预测要比对个体预测精确 （3）预测精度随预测时间范围增加而降低 （4）预测附上对误差的统计是最有用的。原理：（1） 可预测性（2） 连续性（3） 类推性（4） 相关性（5） 系统性方法：（1） 一般预测法（2） 市场调研法（3）

6、（小组共识法（4） 历史类比法（5） delphi法（专家背靠背）7. 指数平滑法一次指数平滑法（计）8. 编制采购计划的目的：（1） 预估物料需求的时间和数量，防止供应中断，影响产销活动（2） 避免物料储存过多，积压资金，占用空间（3） 配合企业生产计划和资金调度（4） 使采购部门事先准备，选择有利时机购入材料（5） 确定物料的耗用标准，以便于物料的管理物料的采购数量和成本9. 几种采购预算编制（了解方法）：1、 弹性预算2、零基预算3、滚动预算4、概率预算第四章1. 买方市场判定依据：（1） 采购数量占供应商产能的比率较大（2） 买方市场竞争激烈，买方有多重资源（3） 供应商产能与买方需求

7、同步增长（4） 供应商产能利用率低（5） 买方最终产品获利高（6） 原材料成本占产品销售比率低（7） 断料损失成本低（8） 买方变更原料来源成本低（9） 卖方急于争取订单，买方前置时间充足（10） 买方自制能力高自制成本低2. 供应商分类（模块法画出图）p83-873. 供应商评估方法（确定评估标准，大题展开，列几个根据）（论述）（1） 确定主要评估标准（2） 为每个标准建立权重（3） 确定每个标准下的评估项目及权重（4） 定义积分系统（5） 评估供应商（6） 评审与决策4. 讨论题，供应商那么多，如何整合供应商：（1） 分散采购构成的，选择集中采购（2） 标准化：减少不必要的设计多样化，采用

8、标准件，以减少品种和供应商数量（3） 制定合格供应商清单5. 供应商关系管理（1） 竞争模式与合作模式（2） 建立供应商管理制度（3） 加强与供应商的沟通（4） 建立供应商激励机制（5） 防止供应商控制6. 分散采购优缺点：优点缺点分散采购分散采购对中心直接负责分散的采购能力，缺乏规模经济对于内部用户更强的顾客导向缺乏对供应商统一的态度较少的官僚采购程序分散的市场调查更少需要内部协调在采购和物料方面形成专业技能的可能性有限与供应商直接沟通对不同的经营单位可能存在不同的商业采购条件集中采购价格优势采购流程过长，延误时效；零星、地域型及紧急采购状况难以适应管理统一节约成本非共同性物料集中采购，无数

9、量折扣利益采购与使用单位分离，采购绩效比较差统筹规划易于稳定本企业与供应商的关系，得到供应商的支持与合作第五章技术、经济等方面的专家不得少于23招标最短时间不得少于20天1. 招标项目内容：货物、工程、服务2. 招投标法对招、投标的基本规定（列条法） 对招标的规定（1） 投标主体：招标人、法人（组织）或其他组织（合法成立但不具备法人资格的组织）（2） 招标项目的审批：（3） 招标人必须有招标项目的资金保障（4） 招标方法（5） 对投标人资格审查的内容：（1）合法性（2）投标能力（6） 资格审查的方式：（1）预审（2）资格候审（7） 招标文件的内容：（1）要求条件（2）条款（3）规格和标准（8）

10、 法定强制招标的项目（9） 同行招标（10） 招标代理机构（11） 招标文件的澄清或修改（12） 最短截标时间20天 对投标的规定（1） 投标主体（2） 投标人编制投标文件的基本规定：（1）按照招标文件的需求编制 （2）对招标文件提出的实质性要求条件作出响应（3） 投标文件的内容（除基本要求外）：（1）拟派出项目负责人等？ （2）业绩 （3）机械设备 （4）其他（4） 投标人对拟中项目进行分包时应遵守的规定：（1）由投标人决定（2）分包时关键部分（5） 联合体投标：（1）法+法、非+非、法+非（2）不畏法人资格（3）由各方决定（4）对外以“一个投标人身份”（5）应具备相应资格（6） 禁止投标人

11、以低于成本的报价竞争：原因:（1）不正当挽回损失危害质量（2）损害其他人利益3. 项目评标方法（1） 专家评议法（2） 低标价法（3） 综合评定法（4） 积分法（5） 系数法（6） 协商议标法（7） 投票法4. 开投标截止、开标日期应当在招标文件要求提交投标文件截止时间至少十五日前澄清和修改内容，通知招标文件收受人开标文件应在同一天进行第六章1. 库存的作用：（1） 缩短订货提前期（2） 分摊订货费用和调整准备费用（3） 稳定作用（4） 防止短缺、（5） 防止中断。2. 订货点采购，理解是什么订货点：仓库发出订货的警戒点，也是订货的启动控制点，是仓库发出订货的时机3. 定期、定量订货原理、参数

12、（适用哪类物资）（P139计算）第七章1. MRP逻辑结构图（输入输出的几个文件是什么，中英文对应）输入文件：BOM、（主产品的结构文件)、MPS（生产进度计划）、IF（库存文件）输出文件：净需求量、计划订货接受、计划订货发出2. MRP、MRP、ERP集成信息，解决什么问题，体现什么管理思想MRP：销产供部门物料信息的集成 既不出现短缺，又不积压库存 优先级计划/供需平衡原则MRP：物料信息同资金信息的集成 “财务帐”与“实物帐”同步生长 管理会计与模拟法支持决策ERP：客户、供应商、支持商信息的集成 优化供需链协同运营/合作竞争3. JIT采购的原理、要点原理（1） （Order）与传统采

13、购面向库存不同，是一种直接面向需求的采购模式（2） （Place）用户在什么地点需要，就送到什么地点，采购直接送到需求点（3） （Quality）需要什么质量就送什么质量，质量符合需要，拒绝次品和废（4） （Quantity）用户需要多少就送多少，不少送也不多送（5） （Standard）用户需要什么就送什么，品种规格符合客户需要（6） （Time）用户什么时候需要就什么时候送，不晚送也不早送，非常准时要点（1） 看板管理是JIT采购最实用有效的手段（2） 选择最佳的供应商，并对供应商进行有效的管理是JIT采购成功的基石（3） 供应商与用户的紧密合作是JIT采购成功的钥匙（4） 卓有成就的采购

14、过程质量控制是JIT采购成功的保证4. 四看板管理（了解）P178第九章1. 影响谈判实力强弱的因素（1） 交易内容对双方的重要性（2） 各方对交易内容和交易行情的满足程度（3） 竞争事态（4） 对于商业行情的了解程度（5） 企业的信誉和实力（6） 对谈判时间因素的反应（7） 谈判的艺术和技巧2. 谈判的三个重要因素、步骤、态度、信条、三个重要因素（1） 咨询（2） 时间（3） 权利步骤（1） 建立信任（2） 控制对抗（3） 获得承诺态度（1） 能与模糊共存（2） 勇于面对挑战的精神（3） 没有刻意讨好人喜欢的需求三个信条（1） 谈判过程是双向的（2） 谈判的过程有脉络可循（3） 不是最简单的

15、开场白：那不是拒绝，只是开场白3. 谈判的原则（1） 双赢的原则 （2） 公平的原则 （3） 信息的原则 （4） 谈判心理活动的原则 （5）时间及谈判地位的原则4. 采购谈判各阶段（1） 准备阶段（2） 开局报价阶段（3） 议价与让步阶段（4） 收尾和签约阶段5. 采购谈判准备阶段需做工作（1） 调查研究（2） 确定目标（列出目标清单、确定优先顺序、明确可接受空间、确定阶段目标）（3） 对问题进行优先级排序（4） 列出各种可能的方案（5） 就每个谈判问题设定界限并检查界限的合理性（ZOPA）（6） 其他（地点选择、谈判室布置、位置的安排、时间安排）6. 法律关系三要素：合同主体、合同客体、合同

16、内容7. 合同法律客体：可以是物品、行为、货币、智力及成果客体是主体的目标8. 代位权：指债权人为保全债权，向法院请求以自已的名义行使属于债权人权利的权利9. 合同的基本原则（1） 平等自愿的原则（2） 公平守法的原则（3） 诚实守信的原则（4） 鼓励交易的原则10. 常见的几种合同形式（1） 建设工程合同：承包人进行工程建设，发包人支付合同价款（2） 买卖合同：出卖人转移标的物所有权于买受人，买受人付款（3） 委托合同：委托人和受托人约定，由受托人处理委托人事务第十章1. 交货期的表达方式（1） 客户要求的交货期（2） 公司承诺的交货期（3） 实际准时交货期2. 如何有效管理交期（1） 降低

17、供应商接单的变异性（2） 解决生产线上的瓶颈（3） 降低行政作业时间（4） 让供应商管理库存（5） 降低整备时间（6） 降低运送的时间（7） 准时化采购（8） 寄货采购3. 价格影响因素（1） 供应商成本高低（2） 交易条件（付款条件、交货条件）（3） 经济循环（淡季、旺季）（4） 采购物资规格与品质、采购数量（5） 物资供需关系与市场因素（6） 对采购场认识程度（客户认同价值）（7） 采购实际（如季节折扣）（8） 供应商关系程度4. 成本推算的方式（名称）（1） 损益平衡点（BEP）（2） 学习曲线（3） 生命周期成本法（4） 活动基础成本法/作业成本法5. 采购审计（内审+外审）6. 采购

18、审计目标（多选）（1） 保证采购业务合法有效（2） 保证采购材料物美价廉（3） 保证采购成本核算准确（4） 保证记录真实完整7. 建立目标的SMART原则（名称）Specific要明确、具体，要用指标来说话Measurable可衡量，要用“数据”来说话Acceptable能达到，可接受，既有挑战性，又有可行性，通过努力可获得成功Realistic要符实际情况/结果导向的，即小目标服从大目标，部门服从公司Timetable时间限制的，要有完成期单选：101=10多选：52=10判改：52=10计算：25=10简答：55=25论述：210=20综合：115=15第一章4. 采购的意义5. 采购的分

19、类6. 采购作业基本流程7. 采购的四角色8. 采购流程的优化四大手法9. 采购四要素10. 采管的发展阶段11. 什么是大采购，什么是小采购（那个图）给采购内容，识别是战略还是战术采购。第二章12. 采购管理组织的形式13. 采购组织设置的四原则、六导向14. SAK模型(分别指)第三章15. 申请清单审核（3-1-1了解）16. ABC分析法的原理17. ABC分类法的分类依据18. ABC分类法的分析步骤19. 采购物品分类模块法20. 预测采购需求的特征、原理、方法（？）21. 指数平滑法一次指数平滑法（计）22. 编制采购计划的目的23. 几种采购预算编制（了解方法）第四章24. 买

20、方市场判定依据25. 供应商分类（模块法画出图）26. 供应商评估方法（确定评估标准，大题展开，列几个根据）27. 讨论题，供应商那么多，如何整合供应商28. 分散、集中采购优缺点29. 供应商关系管理30. 加强供应商管理的方法第五章31. 项目采购的基本原理32. 招标项目的内容（货物、工程、服务）33. 招投标法对招、投标的基本规定（列条法）34. 法定招标项目的最短截标时间（选）35. 开标工作要点36. 项目评标方法37. 开投标截止、开标日期第六章38. 订货点采购，理解是什么39. 库存的作用40. 定量订货原理、参数（适用A类）41. 定期订货法原理、参数（适用C类）第七章42. MRP逻辑结构图43. MRP、MRP、ERP集成信息，解决什么问题，体现什么管理思想44. JIT采购的原理、要点45. 看板管理（了解）第九章46. 影响谈判实力强弱的因素47. 谈判的三个重要因素、步骤、态度、信条48. 谈判的原则49. 谈判的阶段（准备阶段做哪些工作）50. 法律关系三要素（客、主、内容）51. 代位权52. 合同的基本原则53. 常见的几中合同形式第十章54. 交货期的表达方式55. 如何有效管理交期56. 价格影响因素（表）57. 成本推算的方式（名称）58. 采购审计（内审+外审）59. 采购审计目的（多选）or判断57.建立目标的SMART原则（名称）