青软实训学院手册.doc
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1、学员手册青岛软件园软件人才实训服务中心青软实训简介:青岛软件园软件人才实训服务中心(简称“青软实训”),隶属于青岛软件园管理办公室,是软件园下属以“软件实训”为核心业务、以人力资源增值服务为特点的专业化培训、人力资源管理服务机构,青软实训以企业需求为核心,与高校紧密合作,作为对现有高校软件人才培养体系的补充,面向具有良好理论基础但缺乏实战经验的学生,通过设立在青岛软件园、高校、企业的三级实习基地,为学员提供与企业接轨的管理、开发环境,采用微软、IBM提供的先进的实践型课程体系,帮助学生积累实践经验,提高技术技能,满足企业需求,并建立起学员、企业、高校、政府、跨国公司互动的交流平台。青软实训教学
2、理念:服务:以学生为本,实行以学生评价为核心的讲师考核机制、动态就业不间断推荐系统、 学生问题跟踪与监控管理等措施标准:导入CMMI体系,引导和帮助学生了解、学习直至深刻理解软件企业深刻的工程化、标准化管理开发模式,养成良好的开发习惯。争鸣与引导: 整合优势资源,在完成现有实训课程计划的基础之上,为学生提供尽量多的与业界紧密接触的机会,争鸣与开放成为青软实训的文化价值核心,引导和鼓励每一位学生和老师应对不断变化的行业发展。职业化:导入绩效考核机制,使学生树立正确的绩效意识和企业的考核观, 帮助学生寻求提高绩效的方法,逐步培养职业化素养。 目 录第一部分:流 程6一、入学流程6二、实训流程7三、
3、住(退)宿流程7四、图书借阅流程8第二部分 教学管理规范9一、班级管理机制9二、项目小组管理模式10三、项目小组例会制度10四、考勤制度11五、课堂纪律12六、课堂跟踪与反馈、问题跟踪12七、目标导向机制12八、沟通机制13九、考试纪律13十、学生实训手续13第三部分 实验室管理规范15一、安全管理规范15二、卫生管理规范15三、问题处理16四、 相关责任及奖罚制度16五 、网络及实验室规划16第四部分 宿舍管理规范17一、宿舍安全规范17二、住宿学生作息制度17三、宿舍卫生管理规定18四、实训工厂出入门制度19第五部分 学生行为规范20一 、日常礼仪20二、图书室行为规范21三、会场行为规范
4、21四、运动场行为规范21五、食堂行为规范21六、宿舍区行为规范21七、待人接物22八、其他22第六部分 应急预案23一、实验室火灾应急预案23二、实验室停电及强雷电天气应急预案23三、实验室显示器受潮应急预案24四、实训工厂防汛应急预案24五、实训工厂火灾应急预案24六、实训工厂停电应急预案25附件1: 青岛软件园软件人才实训服务中心职能部门通讯录附件2: 青软实训创业车库值班人员及值班任务一览表第一部分:流 程一、 入学流程二、实训流程三、住(退)宿流程住宿流程:退宿流程查阅图书清单是否有此书填写图书借阅登记表向教务部提出用书需求10天之内归还或者续借四、图书借阅流程否 是第二部分 教学管
5、理规范一、班级管理机制1、班级实行见习项目经理负责制,开班之前推选(自荐或学生推荐)见习项目经理、见习CTO及组长,由见习项目经理划分为各项目小组。项目小组以方便组员交流、5至6人为宜。2、见习项目经理职责: 负责处理班内的日常事务(信息的正确传达等); 定期向教务部汇报班内学生的学习和工作状况、思想动态等; 发现人才,找出在各方面能带动班级工作(知识学习、项目实训等)的人,积极向教务部推荐; 带领全班同学合理利用资源、有效学习; 经常组织学生召开座谈会,为青软实训提出良好的建设性意见及建议,并反馈给教务部; 定期与班内各项目小组交流,发现问题并及时汇报教务部,协助教务部制定问题解决方案; 协
6、助教务部做好班级学风的建设工作; 协助教务部做好学生的绩效考核工作; 协助教务部完成其他工作。3、见习CTO职责: 负责每堂课知识点的归纳整理工作,按时提交教务部; 定期与各项目组交流,了解学生的学习情况,并反馈给见习项目经理及教务部; 发现优秀的技术人才,向教务部推荐; 不定期组织项目小组召开技术交流会; 协助见习项目经理做好班级的学风建设工作; 完成见习项目经理交办的其他工作。4、组长职责: 制定小组阶段复习计划,并执行例会制度,及时将周计划与总结提交教务部; 定期向见习项目经理及见习CTO汇报小组内情况及组员情况; 协助项目经理制定项目开发计划、指派任务及协调组员关系; 发现人才,能找出
7、带动小组的人。 协助见习项目经理及CTO做好班内的一切工作。 调动全体组员,在小组内建设良好的学习氛围。二、项目小组管理模式1、共享资源:将基础阶段的学习任务划分为子块,并行复习巩固,制定严格的复习计划和规范,小组长督促检查组员执行情况并及时汇报教务部。在小组中定期进行研讨交流,项目经理及实训讲师不定期进行技术指导。通过这种协作型学习,共享资源,提高学习绩效,为下一步承担实际项目提供有力的理论支撑。2、项目实训:在课堂实际案例教学中,讲师引导项目小组寻找技术解决方案,攻克技术难关。课外,为项目小组搭建全真的企业环境,固定组员工位,引入实际的企业项目,由企业一线项目经理亲临指导,严格按照CMMI
8、2的规范进行企业项目的设计与开发,提高学生的技术应用能力及企业岗位适应能力。3、创新实践:在进行一定的知识积累和应用的情况下,由青软实训提供软硬件支持,鼓励学生参与并开展研发工作及自主创业。构思创新项目,融合技术元素,设计技术实现路线,提高学生研发与创新能力。4、团队精神:在共享资源、项目实训和创新实践活动中,通过分工、交流、协作、整合的过程,进行了探索型学习和交流协作型学习,培养了学生的团队精神和综合能力。5、职业素养:为了保证青软实训的实训质量,将项目小组发展成一个纳入管理元素的小组,通过对小组日常事务的管理及对小组自身的管理,在一定程度上较好的培养了小组成员的管理意识和现代职业所需要的素
9、养,较好的提高了学生的综合能力。依托青软实训这个平台,通过成立项目小组,引入技术、管理、协作和职业实践等基本要素,逐渐形成以“自我驱动、自我管理”为核心的项目小组管理模式。三、项目小组例会制度为了加强项目小组内的交流沟通,项目小组采用周例会和月例会制度,这两种例会必须有教务部老师参加,会议地点一般在实训工厂会议室。可根据情况增加临时会议或其他关键性会议,以邮件或者电话方式增强沟通。月例会:定位为计划协调会,是对计划的检查和汇报,有利于进度管理。每个月初由项目组长召集组员开一次月例会,项目组长负责汇报上个月的学习情况和项目进展情况及存在问题,安排本月的学习及项目计划,针对相关问题,与组员共同讨论
10、制定解决方案,重大问题由教务部协调决策。周例会:利于控制组员的学习及工作质量。每周由项目组长召集全体组员开一次周例会,组员汇报各自的进展情况及存在的问题,组长主持详细的讨论和决策,重大问题由教务部协商解决。每次会议之前项目组长需提前一天通知各组员及教务部相关老师、申请会议室。组长指定专人做会议纪要并迅速下发,会议纪要的发放时间最好不要超过24小时。项目组长每周一16:30之前将周总结和计划提交至教务部,不能按时提交者请提前说明原因。四、考勤制度1、考勤范围包括青软实训课程表安排的课程以及青软实训安排的培训、实习、座谈会等集体活动。2、考勤标准 要求请假但请假未获准和超过假期而缺勤者为旷课; 开
11、始讲课后进入教室者为迟到; 上课时未经授课老师允许而先行离开教室者为早退; 检查人员检查时学员不在现场可确定为旷课。3、考勤计算办法 考勤计算的基本单位为周未3课时(平常4课时); 迟到、早退3次为旷课1节; 实训统一安排的活动按规定折合课时计算。4、考勤程序 每次课由各班项目经理负责考勤,采用点名或者签到的形式,并填写考勤表,每次课程完成后项目经理在考勤表上签名,写明课时及其他需要说明的情况; 实训组织的各项活动,采用点名或者签到方式,由项目经理负责考勤; 学员对考勤有疑问,应通过项目经理与教务部核实,由教务部人员更正; 教务部负责复核和汇总所有考勤,定期公布各班的考勤情况; 班项目经理、教
12、务部应按本制度要求做好各环节工作并承担责任。班项目经理应经常向教务部汇报学员出勤情况,协助老师搞好考勤工作;教务部应全面掌握各班学员的出勤情况,经常检查班考勤员的工作情况,严格按请假审批权限办事,并做好所有学员考勤的复核、汇总工作,及时对违反考勤制度的学员作出处理,并及时上报上级领导部门。各环节相互监督、检查,共同把考勤工作做好;5、请假审批手续 学员请假必须填写请假单(包括病、事假),不得以病假证明等代替请假单;每月事假累计不超过7学时,病假不超过14学时。 病假须附有校医务室或医院证明,由教务部审批; 事假必须在请假单上写明请假原因,由教务部审批; 按规定由教务部审批的请假,一律先由班项目
13、经理提出意见,再逐级上报、审批; 项目经理无权批假; 学员请假须将办妥手续的请假单交班项目经理。事假必须事先办理请假手续,病假必须当天办理请假手续;如特殊情况不能亲自办理,应电话或邮件(trainingservice)通知教务部,并于事后补假。需要补假的,不论时间长短,一律书面陈述理由,由班项目经理上报教务部审批; 学员在课堂上课时不得随便请假,有特殊情况者须征得授课老师同意,并于当天将办妥手续的请假单交班项目经理。未征得授课老师同意或虽征得同意,但未按规定办理请假手续的,一律按旷课处理; 上课迟到者,下课后应找项目经理核实、更正考勤符号; 如果学校有统一活动与实训课程有所冲突时,各班项目经理
14、要提前三天报教务部,由教务部作出调课安排。五、课堂纪律课堂是讲师、学生进行教学活动的主要场所,为保证课堂教学质量,创造良好的课堂学习环境,促进学风建设,特制定本守则。1、学生上课必须配戴实训资格证。2、学生在课堂中须自觉遵守以下规定: 不迟到不早退。迟到者,须经讲师允许后,方可进入课堂听课。 不旷课或无故缺课。 不得在课堂上开启和使用手机等通讯工具。 不得在教室里吃东西。 不在课堂上打瞌睡。 不在课桌上涂写或刻画。 不得穿背心或拖鞋进入教室。 不随意交谈,不影响他人上课。 不得对讲师无礼甚至进行人身侮辱或攻击。 不得有其它不文明的行为举止。3、凡违反上述课堂守则者,讲师可根据学生情节轻重直接记
15、入实训中心学生学习情况总体评价表和学生课堂学习情况记录表,并计入绩效考核中。六、课堂跟踪与反馈、问题跟踪1、学生根据每堂课的实际情况,填写课堂跟踪反馈表,实行学生评价为核心的讲师考核机制。2、每次课由项目经理及小组长轮流填写学员课堂情况跟踪记录表,并由相关人员签字。提交至教务部,由教务部及时整理问题列表,针对相关问题提出解决方案。3、学生建议及意见,向教务部提出。或者发邮件至 trainingservice 。4、每次上课之前,项目经理负责到教务部领取相关表格,课后提交教务部。七、目标导向机制1、每个学生须进行阶段性目标的定制,组长与组员充分沟通之后,确定团队目标。2、按照定制的目标,执行学习
16、计划及项目计划,并据此做为绩效考核的一部分。八、沟通机制1、教务部不定期组织召开学生座谈会,听取学生建议及意见,解决学生疑难问题。2、每个阶段结束之后,举行阶段性总结大会,进行阶段总结,安排下一阶段任务。3、不定期举行文化娱乐及体育活动,并邀请企业代表参加,不仅加强实训中心师生交流,增强凝聚力,更进一步使学生与企业进行零距离接触。4、不定期举办学生心得交流大会。5、每个项目组都有例会制度,小组长负责带领组员执行。九、考试纪律1、每个学生都应按时参加考核,不得无故缺考;无故缺考者,缺考课程以0分计,并不予补考,如确有悔改表现的,经本人申请,实训中心主任批准,并报教务部备案后,方可补考。2、学生必
17、须按照考试日程安排到指定教室对号入座,并将实训资格证放在书桌左上角,不得迟到或乱坐,也不得在考试过程中擅自挪动座位。3、考试开始后15分钟,仍未进入考场的考生不准进入考场,作无故缺考处理。4、考生不得要求监考人员解答试题,但试题字迹不清,可举手询问。5、考生不得作弊,必须独立解题。6、考场要保持肃静,不得喧哗,不得吸烟,考生不得将手机、对讲机等其它联络通讯工具带入考场,若带入考场的,必须将其置于关机状态,交监考人员代为保管。7、考核进行中,未交卷者不允许离开考场。擅自离开考场者,按考核结束处理。8、考试开始后45分钟内不得离场,开考45分钟后提前交卷的学生要把试卷各草稿纸整理好交给请教监考教师
18、或指定地点,然后退场。9、实训课程考核每门课程笔试时间为120分钟,其它考试按有关规定时间进行,考生必须按时交卷,不得延长,答卷完毕和考试时间到点,学生即将试卷放在桌上,经监考人员检查并按考号顺序收卷后,退出考场,且不得在附近逗留,也不得大声喧哗。10、学生必须尊重监考人员的职责,服从监考人员的指挥管理,严格遵守考试纪律。11、上机操作等其它考试除参照以上执行外,还必须遵守其考试指令等考试纪律。十、学生实训手续1、入学:学生通过青软实训资格审查之后,正式确定为青软实训学员,携带相关资料(2张一寸彩色照片、身份证原件及两份复印件、非在校生需提供学历证书及复印件一份)到教务部档案管理处办理入学注册
19、手续,签订培养协议,领取教材、实训资格证及饭卡。2、退学:学生在实训期间已经就业,如果不能继续参与实训者,可以申请办理退学手续,解除培养协议。3、休学:学生因为生病等原因,不能连续参加实训者,可以申请办理休学手续。4、复学:休学者应在休学期未提前一周到教务部提出复学申请,逾期不申请者,视为自动退学。第三部分 实验室管理规范一、安全管理规范1、网络中心及实验室中涉及的任何软、硬件资源的配置、添加或者删除均需由管理员执行,其它任何人员不得进行上述工作,如遇特殊情况需进行上述操作时,需提前向管理员提出申请并详细说明情况。2、正确开机和关机。开机时,先开外设(显示器、打印机等),再开主机;关机时,应先
20、退出应用软件,操作系统,再关闭显示器和外设。3、严禁在实验室内私自配接电器;在电线、电缆上悬挂、堆放物品;严禁在实验室内及实验室附近使用或存放易燃、易爆、腐蚀性、挥发性物品及杂物。4、学员在实验室内的位置由电脑抽签决定(每月一次),实行单人单机负责制,任何人不得使用他人电脑。自习时,学员必须填写青软实训自习课登记表。5、学员进入实验室必须配戴实训资格证,带好鞋套,衣冠整洁;严禁吸烟、就餐;不得高声喧哔。6、凡涉及到青软实训的教学课件等任何教学资源禁止私自外传。7、教师机、投影仪、投影仪银幕、电子白板、音响等多媒体设备只允许教师及管理员进行操作,其他任何人员不得进行操作。8、严禁在电脑上进行游戏
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