福建增值电信业务经营许可证申请材料-范本.doc

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1、福建省增值电信业务经营许可证申 请 表业务类别：第二类增值电信业务中的信息服务业务申请单位名称： （盖章）填表日期：2022年11月29日福建省通信管理局印制福建省增值电信业务经营许可证申请表申请经营的业务类别第二类增值电信业务中的信息服务业务单位名称注册住所注册资金（万元人民币） 通信地址邮政编码法定代表人姓 名固定电话移动电话经 办 人姓 名固定电话移动电话传真号码E-Mail业务覆盖范围（服务项目）福建省股东情况单位名称或姓名股份比例身份证号码 需要说明的内容或事项 法人代表签字、盖章 ： 日期：2022年11月29日受理初审意见经办人： 年 月 日审查意见审查人： 年 月 日主办部门审

2、核意见处领导： 年 月 日其它部门会签意见 年 月 日分管领导意见年 月 日局长审批意见 年 月 日备注网络与信息安全保障措施信息安全负责人联系电话网络与信息安全保障措施见附页一 关于保证网络与信息安全的承诺书 福建省通信管理局： 我公司承诺在开展 信息服务业务（因特网信息服务）业务时，将依照信息产业部颁布的增值电信业务网络信息安全保障基本要求(YDN126-2005)完善公司的网络与信息安全保障措施，制定相应的信息安全管理制度，建立网络与信息安全应急流程，落实信息安全责任。 法定代表人签字： 单位公章： 2022年11月29日附页一：网络与信息安全保障措施一、 网络安全保障措施1、硬件保障措

3、施采用IBM服务器作主机软件系统:操作系统:WINGDOWS2003SERVER防火墙:金盾2000+硬件防火墙硬件系统:交换机:CISCO CATALYST3548XL-EN前端客户主机:IBM PIII550 CPUX21 GRAM40GX2后端数据主机:INTEL XEON700X4 CPU 2GRAM 30GX8主机位置及带宽:系统主机设在IDC主机房内,通过10M带宽光纤与CHINGANET骨干网相连接.二、 网站运行安全保障措施1. 网站服务器和其他计算机之间设置经公安部认证的防火墙, 并与专业网络安全公司合作，做好安全策略,拒绝外来的恶意攻击，保障网站正常运行。2. 在网站的服务

4、器及工作站上均安装了正版的防病毒软件，对计算机病毒、有害电子邮件有整套的防范措施，防止有害信息对网站系统的干扰和破坏。3. 做好生产日志的留存。网站具有保存60天以上的系统运行日志和用户使用日志记录功能，内容包括IP地址及使用情况，主页维护者、邮箱使用者和对应的IP地址情况等。4. 交互式栏目具备有IP地址、身份登记和识别确认功能，对没有合法手续和不具备条件的电子公告服务立即关闭。5. 网站信息服务系统建立双机热备份机制，一旦主系统遇到故障或受到攻击导致不能正常运行，保证备用系统能及时替换主系统提供服务。6. 关闭网站系统中暂不使用的服务功能,及相关端口,并及时用补丁修复系统漏洞,定期查杀病毒

5、。7. 服务器平时处于锁定状态,并保管好登录密码;后台管理界面设置超级用户名及密码,并绑定IP,以防他人登入。8. 网站提供集中式权限管理，针对不同的应用系统、终端、操作人员，由网站系统管理员设置共享数据库信息的访问权限，并设置相应的密码及口令。不同的操作人员设定不同的用户名，且定期更换，严禁操作人员泄漏自己的口令。对操作人员的权限严格按照岗位职责设定，并由网站系统管理员定期检查操作人员权限。9. 公司机房按照电信机房标准建设，内有必备的独立UPS不间断电源、高灵敏度的烟雾探测系统和消防系统，定期进行电力、防火、防潮、防磁和防鼠检查。三、 信息安全保密管理制度1. 我公司建立了健全的信息安全保

6、密管理制度，实现信息安全保密责任制，切实负起确保网络与信息安全保密的责任。严格按照“谁主管、谁负责”、“谁主办、谁负责”的原则，落实责任制，明确责任人和职责，细化工作措施和流程，建立完善管理制度和实施办法，确保使用网络和提供信息服务的安全。2. 网站信息内容更新全部由网站工作人员完成,工作人员素质高、专业水平好,有强烈的责任心和责任感。网站所有信息发布之前都经分管领导审核批准。工作人员采集信息将严格遵守国家的有关法律、法规和相关规定。严禁通过我公司网站散布互联网信息管理办法等相关法律法规明令禁止的信息（即“九不准”），一经发现，立即删除。3. 遵守对网站服务信息监视，保存、清除和备份的制度。开

7、展对网络有害信息的清理整治工作，对违法犯罪案件，报告并协助公安机关查处。4. 所有信息都及时做备份。按照国家有关规定，网站将保存60天内系统运行日志和用户使用日志记录。5. 制定并遵守安全教育和培训制度。加大宣传教育力度，增强用户网络安全意识，自觉遵守互联网管理有关法律、法规，不泄密、不制作和传播有害信息，不链接有害信息或网页。四、 用户信息安全管理制度1. 我公司郑重承诺尊重并保护用户的个人隐私，除了在与用户签署的隐私政策和网站服务条款以及其他公布的准则规定的情况下，未经用户授权我公司不会随意公布与用户个人身份有关的资料，除非有法律或程序要求。2. 所有用户信息将得到本公司网站系统的安全保存

8、，并在和用户签署的协议规定时间内保证不会丢失;3. 严格遵守网站用户帐号使用登记和操作权限管理制度，对用户信息专人管理，严格保密，未经允许不得向他人泄露。公司定期对相关人员进行网络信息安全培训并进行考核，使员工能够充分认识到网络安全的重要性，严格遵守相应规章制度。我公司将严格执行本规章制度，并形成规范化管理，建立健全信息网络安全小组。安全小组由单位领导负责，网络技术、客户服务等部门参加，并确定两名安全负责人作为突发事件处理的联系人。附表：网络安全小组成员名单组长：（总负责）成员： 紧急情况第一联系人： 紧急情况第二联系人：信息安全责任书 根据国家相关法律法规对信息安全管理的要求，我单位保证做到

9、以下五点：一、不制作、复制、发布、传播以下内容的信息：1. 反对宪法所确定的基本原则的；2. 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；3. 损害国家荣誉和利益的；4. 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；5. 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；6. 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；7. 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；8. 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；9. 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。 二、若发现网站所传输的信息明显属于上述第一条所列内容之一的，应立即停止传输，保存有关记录，并向国家有关机关报告；对网站所传输的信息内容

10、难以辨别的，应经相关主管部门审核同意后再发布。 三、从事新闻、出版以及电子公告等服务项目的互联网信息服务提供者，应当记录提供的信息内容及其发布时间、互联网地址或者域名，记录备份应当保存60日，并在国家有关机关依法查询时，予以提供。 四、建立和健全法人代表、总经理或行政负责人信息安全责任制，严格对信息发布的审查和监督。加强内部管理制度，做到信息安全责任到人。建立网络与信息安全责任人联系制度，保证通信主管部门可以随时与网站安全责任人沟通联系。本网站法人代表为第一责任人。责任人变更后，应在两天内书面通知省通信管理局。网络与信息安全责任人责任人姓名职务办公电话手机第一责任人董事长第二责任人总经理五、自

11、觉接受管理部门的监督检查管理，积极配合管理部门的管理工作。若有违反上述承诺的行为，愿意接受相关管理部门的行政处罚。责 任 单 位（盖章）： 法 人 代 表（签字）： 2022年11月29日 为用户提供长期服务和质量保障措施客户服务电话投诉电话服务时限5*8 7*24客服坐席数5位客户服务负责人联系电话投诉负责人联系电话为用户提供长期服务和质量保障措施见附页二 关于保证客户服务质量的承诺书 福建省通信管理局： 我公司承诺在向用户提供服务时，服务质量将不低于信息产业部36号令电信服务规范规定之标准，如低于该标准或违反该标准而造成对用户利益的损害，我公司愿承担相应的用户赔偿责任并接受主管部门的处罚。

12、 法定代表人签字： 单位公章： 2022年11月29日承诺书福建省通信管理局：我公司向贵局申请增值电信业务经营许可证从事增值电信业务，特向贵局承诺如下：一、保证我公司提交的所有申请材料和证明文件均真实、准确，无任何隐瞒和虚假，如有隐瞒或虚假，自愿承担由此产生的法律责任和法律后果。二、保证我公司在从事增值电信业务的经营活动中，遵守国家的法律、法规，严格遵守中华人民共和国电信条例、互联网信息服务管理办法和外商投资电信企业管理规定以及工业和信息化部的各项规章。三、保证遵守通信管理部门的各项规定和要求，服从通信管理部门的监督管理，积极配合通信管理部门的调查和检查。四、保证公司及主要出资者和主要管理人员

13、在最近三年内无违反电信监管管理制度的违法行为。如有违背上述承诺，自愿承担由此产生的法律责任和法律后果，并接受通信管理部门依法给予的处罚。承诺人（法定代表人）签名：公司名称：厦门中恒天下网络科技有限公司（盖章） 2022年11月29日因特网信息服务业务可行性研究报告专用表格市场调研分析见附页三业务发展和实施计划见附页四因 特 网 信 息 服 务网站名称首页URLIP地址域名列表服务项目网络广告 电子邮件 搜索引擎 电子公告 有偿信息提供 其他：网站栏目产品、求购、公司、资讯、广场网站内容综合 教育 财经 企业 民族宗教 新闻媒体 出版 政府事业 其他： 需前置审批的项目新闻批准文号出版批准文号教

14、育批准文号医疗保健批准文号药品批准文号医疗器械批准文号电子公告批准文号其他批准文号产品名称收费方式收费办法收费标准VIP会员 包月 计时流量其它自收 银行交费 运营商代收 其它1980元/年网络广告包月 计时流量其它自收 银行交费 运营商代收 其它300元/月 包月 计时流量其它自收 银行交费 运营商代收 其它预期服务质量见附页五投资分析见附页六社会效益与经济效益见附页七附页二：长期服务和质量保障措施我公司全体员工，热情真诚的对待每一位用户，将以细致入微的服务、精益求精的精神，服务于用户，虚心接受每位客户的监督和意见。“用户满意是我公司一贯追求的目标”，为此，我们郑重承诺：1. 严格执行信息产

15、业部发布的条令规范，遵循中华人民共和国电信条例及其他法律、行政法规的规定。严格对不健康信息内容经行过滤。2. 为用户提供5*8小时全天候信息处理和维护。法定休息日，保证一位工作人员在工作岗位值班。3. 成立服务技术小组，保障24小时对突发的技术问题进行快速的解决。4. 免费提供信息发送，协服帮助体贴全面的为客户服务。5. 我们将定期总结采取有效的措施，持续改进服务工作保障服务质量。6. 我们对经营的收费服务，明码标价，并可以随时在网站明显的地方查询相关费用。提供用户方便的了解相关产品。7. 在相关的帮助文档中详细的说明业务内容和业务的功能、业务的范围、业务取消的方式、问题申告电话、咨询服务电话

16、等。并做到说明帮助文档介绍业务流程的全面详细，通俗易懂、真实准确。8. 对用户暂停或停止服务，我们做到二十四小时前通知用户。9. 我们专门设立投诉意见部门，专设电话受理用户的投诉。对于客户的投诉，我们会在10个工作日内给予用户满意的答复。我们的保障措施为：建立健全质量管理检验机构，形成以客服部、技术部、投诉管理员、服务总监等四级质量保证体系、建立提供用户帮助的绿色通道，严格实施工业和信息化部发布的行业规范。附页三：市场调研分析一、 主要服务项目1、 网络广告（1）直接投放企业广告（2）间接投入广告，如谷歌广告，百度广告等。2、 VIP会员（有偿信息提供）买家通过注册会员能看到完整的卖家信息二、

17、 运营方式1、网络广告（1）、直接利用传统的业务人员进行实际推广，找到本地适合投放广告的企业进行合作。（2）、注册谷歌和百度等一些广告联盟的会员，投放这些联盟中的广告。（3）、免费发布信息的企业按竟价的方式获得在网站排名。3、 有偿信息提供免费发布卖家信息，但在非会员部分看到卖家信息并不具体，买家只有注册成会员才能看到卖家完整的信息，如公司名和联系方式，地址等三、市场分析和竞争情况现阶段网络广告投放业务，许多的综合门户网站、行业门户网站都有所运营。例如综合门户新浪网、搜狐网、网易等。基本运营模式都大致相同，根据不同的浏览量和所在网页的位置制定价格。就拿新浪网来说：新浪首页，根据广告图片的大小、

18、出现网页的位置、投放的时间来收取金额。新浪网70%的赢利来源于企业广告的投放，一季度直接金额大概1亿美元左右。可见网络广告市场的庞大需求量。VIP会员（提供有偿信息服务）是传统的电子商务服务模式。国内现有的大型B2B商务平台有如阿里巴巴、环球资源、慧聪网、化工网等）。就阿里巴巴的诚信通会员来讲，先要在阿里巴巴注册普通会员，然后要缴纳2560元/年的服务费用，才能提升到诚信通会员的权限，你才能够浏览到其他会员发布的求购信息的全部联系方式，以便与有求购需求的会员联系，达成交易。目前阿里巴巴现有会员4800万，VIP会员（诚信通会员）62万多。可见市场的需求之大。竞争情况：09年B2B收入规模63亿

19、，其中阿里巴巴38亿，环球资源7亿，中国制造2亿，慧聪1.3亿，化工网0.76亿。随着网络的发展B2B商业模式会为越来越多的人认可，同时竞争也是非常激烈！目前国内网络广告的现实需求不足；但是，随着中国互联网的高速发展，互联网用户的迅速增加，网络广告的发展正成为一种趋势，国内许多企业已经认识到这一点，从不断找来的问询电话也能证明广大企业开始对网络广告感兴趣。我们要做的服务是针对铸造行业，只提供铸造行业的商机信息、技术资料和行业资讯。我们要聚集国内铸造行业内的优秀企业，把我们的铸造行业平台做精做大。我们有3年的铸造行业纸媒宣传的经验，拥有大量的铸造行业合作伙伴及行业协会的支持。四、市场发展趋势预测

20、我们现有的铸造行业普通会员已经15000家左右。基本占领了铸造行业大部分企业。未来我们通过网络广告、VIP会员（有偿信息提供）的服务，把我们运营的铸造行业平台将发展成为一个铸造行业首先的广告投放、信息发布平台。让全国约3万家铸造企业70%能使用我们的网站进行贸易。广告投放量每年达到100万以上！附页四：业务的发展和实施计划一、业务发展VIP会员：企业通过第三方电子商务平台更好的参与电子商务交易，必须注册为网站的收费会员，每年要交纳一定的会员费，才能享受网站提供的各种高级服务（例如查看求购信息、竞价排名等等）。广告费：根据其在首页位置及广告类型来收费。广告类型有弹出广告、漂浮广告、 BANNER

21、广告、文字广告等多种表现形式可供用户选择。其他增值服务：产品行情资讯服务、企业认证、企业产品信息维护、会展、培训等。网站联盟：发展其他行业的B2B独立平台，可以寻找联盟或整体系统出售，提供程序源码，技术支持和运营培训。二、实施计划目标：打响网站品牌任务：提高网站的流量、培养客户的黏性策略：网站平台建设、资源整合、网站推广、市场开拓、团队机制建设。第一阶段：网站平台完善期（2010年3月到4月中旬）：20至30天的平台基本建设阶段，包括网站流程的优化以及页面美化；20至30天的信息搜集，每天50条行业的完整信息录入，保证网站初期网站内容的信息量。目的：保证网站的流畅、稳定运转，网站内容的基本完整

22、。第二阶段：网站试运营期（2010年4月中旬到6月中旬）：其实这个阶段也可以说是网站运营初期或者是内容的完善期,网站运营结果更具有真实性和具有说服力,这个阶段的主要任务是：网站的初步推广和网站性能的进一步完善。目的：形成自己的网站风格、提高网站的流量。第三阶段：网站运营中期（2010年六月到2010年末）：这个阶段的由于前期的宣传和推广，为网站的带来了一定的流量，所以这个阶段的重点应该放在网站会员商家的拓展和网站用户的转换上，让普通的会员用户和查看用户转化成参与用户和收费用户，及时有效的搜集用户反馈信息，另外网站的线上和线下推广还需要进一步的跟进。在网络营销方面，初步开展一些线上、线下商务活动

23、，主要是：网络广告、网站合作、联合商家线下推广。目的：提高用户转化率、培养客户的黏性、提高网站会员商家的数量。第四阶段：网站运营后期（2011年开始）：建立网站品牌价值是这个阶段的首要任务，在前面两个阶段的运营过程中，提高了网站的流量的同时，积累了较多用户资源。目的：市场开拓、为占领市场做准备。任务的分配1. 网站内容和服务网站的内容建设和服务包括：网站内容的编辑工作、网站的产品和功能分析、以及线上推广活动。2. 业务开拓推广网站业务开拓：网站产品和服务推广（主要是线下推广）、保持和用户、商家的有效沟通、提高网站活动场地的覆盖率。2.1 网站推广负责网站的市场推广活动的策划和管理工作，以及网站

24、品牌推广。推广工作包括：活动推广、网站宣传推广、商家联合的推广。2.2 客户信息分析了解客户需求、搜集客户需求信息，反馈给网站编辑人员，进行整理。3. 客户服务及时解答用户对于网站的疑难问题，配合好市场人员，搜集市场反馈过来的信息，同时将市场反馈过来的信息整理后及时给网站策划编辑人员，做好对网站的功能和内容的策划、组织工作。此外，同时审核活动信息、商家信息。4. 技术维护技术维护方面，包括网站的页面设计、美工和网站的程序开发、数据库维护等。网站美工和技术人员，积极配合网站编辑人员的改版和栏目结构设计要求，即时完善网站的一些功能贯联和界面的设计美观。同时网站美工方面在公司的线下推广方面的宣传材料

25、的设计上面与市场和编辑人员保持配合。附页五：预期服务质量1、 实时保证有维护人员值班，实行7*24小时的客户服务加强技术人员的职业技能和处理突发事件能力。2、 在网站显著的位置公布业务种类、服务时限、资费标准和服务范围等内容，并报当地通信管理局备案。3、 处理投诉时限小于等于2个工作日。对客服的反馈信息在1日内经行回复。4、 停止经营某种业务时，保证提前三十日通知所涉及用户，并妥善做好用户善后工作。5、 建立与用户沟通的渠道和制度，听取用户的意见和建议，自觉改善服务工作。6、 公布监督电话等形式，受理用户投诉。在纠纷解决前，保存相关原始资料。7、 发生重大通信阻断时，按规定的要求和时限向电信管

26、理机构报告。在事故处理过程中，对所有与事故有关的数据进行采集、记录和保存，相关数据和书面记录至少保存六个月。附页六：投资分析一、 计划投资及业务成本预计一年内总投资120万元。基础设施的配备电脑硬件 如购买服务器，防火墙，服务器托管。员工办公电脑等。购买服务器及防火墙约在12万；服务器托管 1.2万/年；租赁房屋 ，租金是2.8万。人员聘用 约在每月是5万，一年60万。广告部分投入 在各个有关的网站做广告，月费用约在2万。一年总计计24万。传统广告投入 如在地方电视台 广告栏等 年付约在20万。二、 预期收入因为我们已经经营铸造行业广告期刊4年多时间，有大量的铸造行业客户信息，也与很多大型铸造

27、企业合作过。根据手里的数据分析预测 第一年预计年收入在100万以上。三、 投资回报率业务成本投入大约主要是在第一年宣传上.第二年会有缓步下调。如果按第一年的收入预测大约在18个月的时间会收回成本。18个月以后会进入盈利期.附页七：社会效益与经济效益一、 社会效益通过我们的网站服务：1、 对垂直行业铸造相关信息的编辑，为用户提供更方便的信息来源。2、 从社会层面来说方便了买卖双方的沟通，提供一个专业的平台，进行贸易信息的交流。3、 加强了物流公司的运作速度。同时也是为社会提供了一部分人的就业。4、 提高企业网络信息化意识，融入到高新科技的营销模式。5、 为本地区的经济繁荣添砖加瓦。6、 通过本站

28、，让卖方的产品有了更多的销路。7、 买卖双方通过我们的网络服务平台可以快速的查询到有价值的资讯，大量的商机，促使交易量的提升，创造较好的经济效益。二、 经济效益销售量的扩大为本公司的成长起到关键的作用。利润的增长，离不开客户销量的加大。而网络是这方面的有力保障。因特网信息服务业务网络技术方案专用表格网络拓扑图及简要说明见附页八信息服务平台所在城市厦门市平台一自建机房地址提供接入单位： 经营许可证号接入带宽 共享 独享接入网络名称主机托管、租用提供托管单位经营许可证号提供租用单位经营许可证号接入带宽 共享 独享租用空间（机架） 虚拟主机提供主机单位经营许可证号接入带宽 共享 独享租用空间（字节）

29、 其他平台二自建机房地址提供接入单位 经营许可证号接入带宽 共享 独享接入网络名称主机托管、租用提供托管单位经营许可证号提供租用单位经营许可证号接入带宽 共享 独享租用空间（机架） 虚拟主机提供主机单位经营许可证号接入带宽 共享 独享租用空间（字节） 其他主要设备 清单 见附页九技术负责人联系方式附页八：网络拓扑图及简要说明本系统采用先进的网络构建模式。搭建一个服务于广大企业和用户的供求信息查询发布平台。支持大规模用户的查询及使用、具有良好的安全性、稳定性、扩展性、可移植性、易用性等。以下是网络构建的拓扑图：主要实现的功能如下： 用户的登录、信息的发布和查询。 公司运营维护人员的信息维护和审核

30、监督。 商机邮件的发送和信息资讯的汇集。 数据中心的数据处理、搜索引擎服务器的数据处理。附页九：主要设备清单序号品名品牌和产地型号及主要技术参数数量1服务器IBM/美国CPU：至强双核 2.4G2内存：2G内存 硬盘：250GB 流量：200GB/月 进程：上限1000个 1台2操作系统微软/美国WINGDOWS2003SERVER1套3服务器机柜图腾/青岛全部选用SPCC优质冷轧钢板制作；厚度：方孔条2.0mm，底盘：3mm，其它1.2mm；1个4硬件防火墙思科/美国ASA5505-UL-BUN-K91套5交换机TP-LINKTL-SF1008+8个6UPS友电/国内YDE20608个7办公电脑技嘉15台8笔记本联想/国内10台附件：主要管理、技术人员列表身份证号码性别学历毕业学校专业职称类别男本科福州大学计算机专业技术总监男专科黎明大学计算机专业技术员男专科集美水产学校加工制冷技术员民男专科仰恩大学国际经济与贸易技术员男专科福建师范大学计算机应用技术技术员填表单位盖章： 附:主要管理、技术人员身份证、学历或职称证书复印件（5人以上）