行政组织学(全).doc
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1、一.单项选择题(注:括号里面的内容即为选项内容)1.以明文规定的形式确立下来,成员具有正式分工关系的组织是(正式组织);11.领导者的最基本职责:(决策)2.组织内若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致,未经认为的设计而产生交互行为和意识,并由此自然形成一种人际关系,此种组织为(非正式组织);3.以镇压、暴力等控制手段作为控制和管理下属的主要方式,此种类型的组织为(强制性组织);5.以组织的参与者或成员为主要的受惠对象,组织的目的在于维护及促进组织成员所追求的利益,此种类型的组织为(互利性组织);6行政组织是追求(公共利益织);7.(泰勒)是科学管理运动的先驱者,被誉为“科学管理之
2、父”;8.1911年,泰勒发表了科学管理原理一书,掀起了一场科学管理的革命;9.行政管理学派的代表人物(法约尔)被誉为“管理理论之父”;10.德国著名的社会学家韦伯在社会和经济组织理论一书中提出了理想型官僚组织理论;11.在霍桑实验的基础上,奥梅于1933年出版了工业文明中的人的问题一书,系统地阐述了与古典管理理论截然不同的一些观点;12.阿吉里斯在个性与组织书中提出了成熟与不成熟论);13.(锡盟)由于在决策理论研究方面的贡献而荣获1978年诺贝尔经济学奖;14.马斯洛在其代表作人类动机的理论和激励与个人中,提出了著名的(需求层次理论);15.美国学者巴纳德在1938年出版的经理人员的职能这
3、本书中,系统地提出了(动态平衡组织)理论;17.社会系统组织理论的创始者为美国著名的社会学家帕斯);18.(邓肯)将组织环境分为内部环境和外部环境;19.(卡斯特和罗森茨韦克)将影响一切组织的一般环境特征划分为文化特征、技术特征、教育特征、政治特征、法制特征、自然资源特征、人口特征、社会特征、经济特征等几个方面;20.存在于组织边界之外,对组织的总体或局部产生直接或间接影响的诸要素为(组织环境);21.组织界限以内与组织的个体决策行为直接相关的自然和社会因素被称为组织的(内部环境);22.组织界限之外和组织内个体决策直接相关的自然和社会因素称为组织的(外部环境);23.组织结构垂直分化的结果与
4、表现形式为组织结构的(层化);24.行政组织结构横向分化的结果与表现形式为组织结构的(部门化);25.领导机关或管理人员能够直接有效地管理和控制下属人员或单位的数目称谓(管理幅度);26.在单位和人数不变的情况下,管理层次和管理幅度的关系为(反比例关系 );27.在一个组织结构体系中,为完成一定的任务或使命,设置不同的上下层级机关,使其在各自职权范围内独立自主处理事务,不受上级机关干涉的组织结构体系为(分权制 );28.在一个组织结构体系中,上级机关或单位完全掌握组织的决策权和控制权,下级或派出机关处理时无须完全秉承上级或中枢机关的意志行事的组织结构体系为(集权制 );28.20世纪60年代,
5、钱德勒出版了一本专著,提出了组织结构的设计要跟随战略变化的观点,此书为(战略与组织结构 );29.国务院是由(全国人大)组织产生;30.国务院是最高国家(行政机关);31.秦朝的裙县制奠定了以(中央集权)为特征的行政建制;32.我国地方各级政府是(各级国家权力机关)的执行机关;33.省级政府每届任期(5年);34.中国当前的城市,在行政级别上分为(4)各层次;35.市级政府对上一级国家行政机关负责并报告工作,并接受(国务院)的统一领导;36.民族自治地方分为自治区、(自治州)、和自治县;37.在影响组织的各种因素中,(人)的因素是最重要的。38.个体心理主要包括个性倾向性和(个性心理特征)两方
6、面的内容。39人的行为首先是在一定的刺激下产生内在的愿望与冲动,即产生(需要)40. 在马斯洛的需要层次中,最高层次的需要是(自我实现的需要)。41.赫茨伯格的双因素保健因素和(激励因素)。42.期望理论中的激励力量取决于目标价值和(期望概率)的综合作用。43.根据群体的成因分类,可把群体分为正式群体和(非正式群体)。44群体凝聚力是一个(中性)的概念。45.(决策)是领导者最基本的职能。47.从某种意义上讲权力是一种(影响力)。48.领导影响力的一个重要基础是领导者个人的品德修养和(人格魅力)。49.领导心理方面的研究主要体现为(领导素质理论)的研究。50.管理方格理论有(5种)代表性的领导
7、类型。51.行政组织决策的目的是为了实现(社会的共同利益)。52.行政组织决策是以(公共权力)为后盾。53.风险型决策的决策后果(可以预测,需要冒一定风险)。54.(发现问题)是行政组织进行决策的起点。55.(调查研究)是行政组织决策科学化的基础。56.(中枢系统)是行政组织决策的中心。57.(选择方案)是决策过程中最为关键的一步。58.在决策理论研究领域,杜鲁门提出了(团体决策模型)。59.冲突属于(高对抗)性行为。60.现代观点认为,冲突(既具有建设性又具有破坏性)。1、学者们从不同的角度和方法去透视组织,给予不同的定义,目前学界对组织界定的职向,主要有以下几种(ABCD)A.静态的组织观
8、 B.动态的组织观C.生态的组织观 D.精神的组织观2、按组织内部是否有正式的分工关系,人们把组织分为(BD)A.营利组织 B.正式组织C.非营利组织 D.非正式组织3、美国学者艾桑尼以组织中人员对上级服从程度、上级对下级权力运用的关系,将组织划分为(ABC)A.强制性组织 B.功利性组织C.规范性组织 D.集权性组织4、美国著名社会学家、交换学派的代表布劳及史考特,根据组织目标和受益者的关系,把组织划分为(ABCD)A.互利组织 B.服务组织C.企业组织 D.公益组织5、从系统论的角度来看,任何一种社会组织大体都发挥三种功能(BCD)A. “调节”功能 B.“聚合”功能C.“转换”功能 D.
9、“释放”功能6、组织是一个纵横交错的权责体系,构成组织权责体系的三大要素为(ABC)A.职务 B.职权C. 职责 D.职位7、世界银行在其1997年的世界发展报告中指出,以下几项基础性的任务处于每个政府使命的核心地位,这些使命是(ABCD)A.建立法律基础 B.保持非扭曲的政策环境C.投资于基本的社会服务与基础设施D.保护环境8、古典组织理论的主要代表人物有(ABC)A.泰勒 B.法约尔C.韦伯 D.梅奥9、韦伯对行政组织理论的建构是从权力分析开始的,认为存在着三种纯粹形态的合法权力,它们是(BCD)A.行政的权力 B.理性-法律的权力C.传统的权力 D.超凡的权力10、美国行为科学家赫茨伯在
10、其工作的推力和工作与人性等著作中,提出影响人的积极性的因素主要有(BC)A.物质因素 B.激励因素C.保健因素 D.精神因素11、西蒙指出,决策有(BC)两种极端的类型。A.风险型决策 B.程序化决策C.非程序化决策 D.确定型决策12、里格斯指出,“棱柱型社会”具有以下三个基本特征:(BCD)A.过渡性 B.异质性C.形式主义 D.重叠性13、里格斯在他创立的“棱柱模式理论”中,将社会形态划分为(ABC)三种基本模式A.农业社会 B.棱柱社会C.工业社会 D.信息社会14、邓肯将组织环境分为(BC)A.一般环境 B.内部环境C.外部环境 D.特殊环境15、邓肯从组织环境的(C)和(D)两个维
11、度对影响组织的环境因素进行了深入的分析。A.内部与外部 B.直接与间接C.简单与复杂 D.静态与动态16、依据学者们的研究,组织的环境分析过程主要包括(ABCD)等基本阶段。A. 环境扫描 B.环境监视C.环境预测 D.环境评价17、伯恩斯和斯塔克将组织结构划分为(BC)A.平行式组织结构 B.机械式组织结构C.有机式组织结构 D.矩阵式组织结构18、行政组织环境的基本特点为(ABCD)A.环境构成的复杂性和多样性B.环境的变化和环境的变动性C.行政组织环境的差异性D.行政组织环境的相互作用性19、组织的环境大致可以分为(A)和(D),他们都不同程度地对组织的管理带来影响。A.一般环境 B.社
12、会环境C.政治环境 D.工作环境20、依据邓肯的环境模式理论,从简单与复杂、静态与动态两个维度,组织存在的环境状态分别是(ABCD)A.静态简单的环境 B.静态复杂的环境C.动态简单的环境 D.动态复杂的环境21、社会组织的结构与其他生物的和机械的系统的结构都具有如下共同的特点(ABCD)A.稳定性 B.层级性C.相对性 D.开放性及变异性22、组织结构的构成要素可划分为(AB)两大类。A.组织的“显结构” B.组织的“潜结构”C.组织的“权力结构” D.组织的“职能结构”23、组织结构的“潜结构”的构成要素包括(ABCD)A.目标认同程度 B.价值趋同程度C.气质协调程度 D.能力互补程度2
13、4、组织结构分化的方式和途径为(CD)A.交叉整合 B.职能分解C.平行分化 D.垂直分化25、促进组织活动一体化的手段和途径主要有(ABCD)A.目标手段 B.政策手段C.组织手段 D.信息沟通手段26、组织设计中应注意组织设计的程序问题。一般来讲,组织设计的程序可有两种(BD)A.计划设计 B.演绎设计C.项目设计 D.归纳设计27、国务院是最高国家行政机关,它(AD)A.由国家最高权力机关产生 B.由中共中央产生C.行使最高国家权力 D.在国家行政系统中处于最高地位28、我国省级政府包括(BCD)A.省级政府 B.特别行政区政府C.自治区政府 D.直辖市政府29、县级政府包括(ABCD)
14、政府A.自治县 B.市辖区C.旗 D.自治旗30、乡级政府行使的职权有(ABC)A.行政执行权 B.行政管理权C.行政保护权 D.制定行政规章权31、民族自治地方的自治机关是(ABC)的人民代表大会和人民政府。A.自治区 B.自治州C.自治县 D.自治乡32、我国特别行政区享有(BCD)A.外交权 B.立法权C.独立的司法权和终审权D.独立的地方财政权33、组织管理心理主要由(ABC)组成。A.个体心理 B.群体心理C.组织心理 D.需要心理34、人的行为机制主要包括(ABCD)A.需要 B.动机C.行为 D.反馈35、下列因素中属于赫茨伯特的激励因素的有(CD)A.同事 B.监督C.工作富有
15、成就 D.工作本身的重要性36、推行目标激励理论的主要因难是(ABC)A.目标难度的确定 B.目标量化C.目标质的规定 D.目标的公平合理37、群体发展大致经历的阶段有(ABCD)A.形成阶段 B.磨合阶段C.成长阶段 D.成熟阶段38、群体意识主要包括(ABD)A.群体归属意识 B.群体认同意识C.群体促进意识 D.群体抵触意识39、行政组织领导的特点是(ABCD)A.时代性 B.权威性C.综合性 D.执行性40、权力性影响力主要源于(ABCD)A.法律 B.习惯C.职位 D.暴力41、非权力性影响力主要源于(ABCD)A.才能因素 B.品格因素C.情感因素 D.知识因素42、勒温将领导者的
16、作风分为(ABC)三种类型。A.专制 B.民主C.放任 D.独裁43、费德勒提出的情景因素有(BCD)A.关系结构 B.领导者与被领导者的关系C.任务的结构 D.职位权力44、根据决策所具有的条件的可靠程度的不同,决策可分为(ABC)A.确定型决策 B.风险型决策C.不确定型决策 D.经验决策45、正确的决策目标应该具备的条件是(ACD)A.定量化 B.没有时间限制C.有一定的时间限制 D.要明确责任46、西蒙的决策过程包括(ABCD)A.情报活动阶段 B.设计活动阶段C.抉择活动阶段 D.审查活动阶段47、冲突的特性有(ABC)A.客观性 B.主观性C.程度性 D.激烈性48、符合现代冲突观
17、点的是(ACD)A.冲突本身没有好坏之分B.健康的组织中没有冲突C.有些冲突对组织具有破坏性D.有些冲突对组织具有建设性49、根据冲突发生的方向,可将冲突分为(ABC)A.横向冲突 B.纵向冲突C.直线/职能冲突 D.工作冲突50、回避策略中,解决冲突的方法包括(ABC)A.忽视 B.分离C.限制 D.妥协51、减少冲突的策略主要有(ABCD)A.谈判 B.设置超级目标C.第三方介入 D.结构调整52、从组织沟通的一般模式和组成要素来看,组织沟通具有以下几个特点:(ABCD)A.动态性 B.互动性C.不可逆性 D.环境制约性53、以组织结构及其运行程序为依据和标准,组织信息沟通的形式和类型可划
18、分为以下几种:(BCD)A.正式沟通 B.下行沟通C.上行沟通 D.平行沟通54、根据沟通是否需要第三者中介传递,我们可将沟通划分为以下两种类型:(AC)A.直接沟通 B.双向沟通C.间接沟通 D.网络沟通55、在信息传递的过程中,会形成和出现不同的沟通结构形式,这便是沟通的网络,一般来讲,组织沟通网络可分为两大类:(AB)A.正式沟通网络 B.非正式沟通网络C.双向沟通网络 D.单向沟通网络56、戴维斯在管理沟通与小道消息一文中指出,口头传播方式的非正式信息交流渠道或形式主要有(ABCD)A.单线式 B.流言式C.偶然式 D.集约式57、在组织沟通中,由信息传递的媒介形式引起的障碍主要有(B
19、D)A.组织机构引起的障碍B.语言障碍C.距离障碍D.沟通方式不当引起的障碍58、组织沟通中存在的客观性障碍主要有(BCD)A.沟通方式不当引起的障碍B.信息过量引起的障碍C.组织机构引起的障碍D.空间距离所引起的障碍59、组织学习的内容包括三个方面的改变,分别是(ABD)A.行为的改变 B.组织体系的改变C.组织目标的改变 D.组织成员认知的改变60、行政组织学习的类型可分为(BCD)A.复环学习 B.双环学习C.单环学习 D.三环学习61、行政组织学习的途径包括(ABCD)A.组织学习 B.试验C.外部咨询 D.经验学习62、行政组织学习途径之一的试验,可分为(AD)A.持续性试验 B.稳
20、定性试验C.设计性试验 D.示范性试验63、完善的信息系统包括(CD)A.信息维护系统 B.信息保持系统C.信息收集系统 D.信息交流系统64、目前在理论界,对行政组织文化的理解主要有(ABC)等观点。A.大行政组织文化概念B.小行政组织文化概念C.辨证综合的行政组织文化概念D.多元行政组织文化概念65、我国行政组织文化正在向(ABCD)方向迈进。A.法治型文化 B.开放型文化C.参与型文化 D.服务型文化66、行政组织绩效的外延,除了内部的管理绩效,还包括:(ABC)A.政治绩效 B.社会绩效C.经济绩效 D.文化绩效67、一个有效的绩效管理系统必须具备以下构成要件:(ABCD)A.计划绩效
21、 B.监控绩效 C.评价绩效 D.反馈绩效68、绩效指标包括的要素有(ABD)A.考评要素 B.考评标志C.考评对象 D.考评标度69、在选择绩效评估指标时应遵循的原则是(ABCD)A.目标一致性 B.可测性C.独立性 D.差异性70、组织变革并非凭空产生,它是有原因的。组织变革的动因是多种多样的,我们可以把组织变革的动因分为两大类(AD)A.外部环境因素 B.经济诱因C.利益诱因 D.内部环境因素71、对组织管理和变革发生影响的外部环境包括:(BD)A.内部环境因素 B.一般环境因素C.系统环境因素 D.特殊工作环境72、美国斯坦福大学管理心理学教授利维认为,组织是一个系统,是由相互影响、相
22、互作用的因素构成的动态系统,这些因素有(ABCD)A.技术 B.结构C.人员 D.任务73、哈佛大学教授格雷纳1967年在组织变革模式一书中,提出了一种按权力来划分的组织变革模式。他认为,一般组织的权力分配情况可分成三种:(ABD)A.独权 B.分权C.集权 D.授权74、罗宾斯特克兹于1972年提出情境变革模式。他认为,组织变革的方向取决于组织成员的技术能力和人际关系能力的组合。根据这种不同组合,他提出以下几种不同的变革型态:(ABCD)A.自然性变革 B.指导性变革C.合作性变革 D.计划性变革75、组织变革要取得预期的成效,必须遵循科学的、合理的变革步骤或程序。美国学者凯利认为,组织变革
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