计算机维护技术实验指导书.doc

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1、 计算机系统维护实验指导书胡楚然 编 写适用专业： 专业任选课 湖南人文科技学院计算机科学技术系2008 年 10 月前 言。计算机维护技术是一门技术性很强的课程，主要是培养学生对微机硬件结构体系的认识，提高学生对电脑系统的维护技术水平，以适应电脑应用的快速发展和日益普及的需要。通过本课程的学习，在掌握微机的体系结构和各组成部件工作原理的基础上，能够检查出它们的功能故障，能够掌握一定的维护维修方法，能够自我排除微机的常见的故障，使微机更好地应用于学习和工作，成为教学和科研的有利工具。在此基础上，能够培养学生们的动手操作能力，更好的使用微机，维护好微机。特在此基础上，开设了以下八个实验：实验一

2、计算机系统组成实验实验二 CPU、主板、内存、显卡安装实验实验三 BIOS参数设置实验实验四 内存安装实验。 实验五 总线与接口实验实验六 显示器的安装及使用实验七 操作系统的安装及调整实验八 微机常见故障的排除及维护。其中前面六个实验是验证性的，后面两个是设计性的。本指导书的特点是简洁，详细，可以作为喜欢动手维护计算机的同学的参考。目录实验一：计算机系统组成实验1实验二：CPU、主板、内存、显卡安装实验2实验三：BIOS参数设置实验3实验四：内存安装实验4实验五：总线与接口实验5实验六：显示器的安装及使用6实验七：操作系统的安装及调整7实验八：微机常见故障的排除及维护8实验一：计算机系统组成

3、实验实验学时：2实验类型：验证实验要求：必修一、实验目的将现有微机进行拆卸和安装，通过拆装认识微机的各硬件组成；学会组装微机的方法和步骤；学会使用装机时所需的工具。 二、实验内容1确定好一台586以上的微机，准备用于拆装。2画出各部件安装顺序的流程图。3按照流程图的顺序对各部件进行组装。4对安装好的整机进行系统初始化。三、仪器、设备和材料586以上级别的微机一台；螺丝刀一把。四、实验步骤1用螺丝刀把微机拆卸成分散的部件。2画出安装的流程图。3首先把主板放在海绵上，确定其平稳。4打开主板上面CPU插座的卡子，把CPU按照金手指对应的方向插入CPU，固定好卡子，然后把CPU风扇安装在CPU上，固定

4、好卡子。5把主板上的内存插槽两边的卡子扳开，然后把内存条按照金手指对应的方向插入内存，听到“咔嚓”两声后表示安装好了内存。6把机箱平放在桌子上，打开机箱的盖子，把电源固定在机箱上面。7把主板按照对应机箱的位置固定到机箱上，用螺丝刀拧紧对应了螺丝钉。8把硬盘安装在硬盘固定的地方，用螺丝钉固定好，同样的方法把光驱安装好。9连接好硬盘、光驱、CPU风扇的电源。10连接好硬盘、光驱的数据线。11把显卡安装在VGA插槽上，用螺丝钉与机箱固定好。用同样的方法把声卡，网卡插入到主板的PCI插槽上。12把跳线连接到对应的插口上。13盖上机箱盖子，连接外部电源。 五、实验结果分析 微机能够启动表示安装无误。六、

5、其它说明在微机组装之前，同学们要了解微机各个部件的功能。实验二：CPU、主板、内存、显卡安装实验实验学时：2实验类型：验证实验要求：必修一、实验目的将分别对 CPU、主板、内存、显卡的安装进行了解，并能正确的操作。二、实验内容1了解CPU、主板、内存、显卡安装过程。2掌握正确的安装方法。三、仪器、设备和材料1一台安装了操作系统的可用的微机（然后把CPU、主板、内存、显卡拆卸下来）2螺丝刀四、实验步骤1把主板平放在机箱上面，用螺丝钉固定在对应的卡口上面，保证主板的稳定。2打开主板上面CPU插座上的卡子，把CPU安装在CPU插槽上面。方法是：CPU有针脚的一面朝下，缺了2个针脚的金三角方向对应插槽

6、上少了2个口子的方向，轻轻的按进去。然后固定好CPU插槽的卡子。接着把CPU风扇轻轻的放在CPU上，连接好卡子。3把主板上面内存插槽上两端的卡子朝两边扳开，然后把内存条按照金手指对应的方向稍微用力往下按，听到“咔嚓”两声后，插槽两端的卡子把内存固定好。4把VGA插槽上的卡子向后扳开，然后把显卡按照金手指对应的方向用力按下去，听到“咔嚓”一声后，VGA插槽上的卡子把显卡固定好，接着用螺丝刀把显卡与机箱固定好。五、实验结果分析 如果安装正确的话，微机能正常启动，如果CPU没安装好，则微机无反应；如果内存没安装好，则会发出“嘀”的长音；如果显卡没安装好，则显示器没有图像外，微机也会发出“嘀”的长音。

7、 实验三：BIOS参数设置实验实验学时：2实验类型：验证实验要求：必修一、实验目的学会修改常用的BIOS参数设置（如设置开机密码，开机顺序等）。通过BIOS里面的参数，了解微机的基本配置。 二、实验内容1了解BIOS参数的含义；2掌握BIOS参数的设置三、仪器、设备和材料安装了操作系统的微机一台。四、实验步骤1电脑启动后，CPU，内存等自检时，在屏幕最下方，即：Press DEL to enter setup。表示按键盘上的DEL键就可以进入BIOS界面。2出现的界面如下：（1）、标准CMOS设置界面（2）、BIOSFEATURESSETUP（BIOS功能设置）（3）、Power Manage

8、ment（电源管理模式）（4）、PCICONFIGURATIONSETUP（PCI结构设置）（5）、LOADSETUPDEFAULTS（装入CMOS缺省值）（6）、PASSWORDSETTING（口令设置）（7）、IDEHDDAUTODEFECTION（硬盘接口设备自动搜寻）（8）、SAVEEXITSETUP（保存设置并重启计算机）（9）、EXITWITHOUTSAVING（不保存设定重启计算机）3进入这个界面后，通过键盘上的方向键进行移动。（本实验以设置开机密码为例）4把光标移到PASSWORDSETTING行，这一行变成蓝色的亮带，按“ENTER”键。进入到密码设置的窗口。5这个窗口有两行

9、：Set Supervisor Password Set User Password6把高亮带移到Set Supervisor Password上，按回车键，会弹出一个对话框，这时要用户输入口令（如）输入完后又弹出一个对话框，要求用户再确认输入口令。7用户输入完确认口令后会弹出一个对话框，表示口令输入完毕。8按ESC键返回到上一级菜单，把高亮带移到SAVEEXITSETUP行按回车键或按F10，要求用户保存并退出。五、实验结果分析 开机后，就会在屏幕上面出现一行，要求我们输入口令。如果口令正确，则开始启动微机。六、其它说明要求同学们能够熟练的掌握开机启动顺序的设置。实验四：内存安装实验实验学时

10、：2实验类型：验证实验要求：必修一、实验目的（1） 区分30线、72线、168线、184线内存的外型，了解其功能、速度差别。（2） 掌握识别EDO、SDRAM、DDRAM和RDR内存的容量的方法。（3） 掌握识别各类内存插槽的方法及插拔方法。（4） 掌握内存的简单维护及维修方法二、实验内容1了解内存的工作原理，功能。2能够识别内存的型号，容量。3掌握正确的安装方法。4掌握内存的简单故障及维护方法三、仪器、设备和材料安装了操作系统的微机一台。四、实验步骤1把主板上面内存插槽上两端的卡子朝两边扳开；2然后把内存条按照金手指对应的方向稍微用力往下按；3听到“咔嚓”两声后，插槽两端的卡子把内存固定好；

11、五、实验结果分析 如果安装正确，微机能正常启动，如果内存没安装好，则会发出“嘀”的长音。可能是金手指与内存插槽没接触好。六、其它说明做本实验之前，要求学生必须掌握内存的技术指标。实验五：总线与接口实验实验学时：2实验类型：验证实验要求：必修一、实验目的（1）掌握PC机各种总线及常用接口的结构，相应接口设备的安装和使用方法。（2）了解ISA、VISA、PCI、AGP、USB总线及IDE、SCSI数据线的结构及性能。（3）了解串口鼠标、PS/2鼠标及打印机的连接方法；各种接口的故障检测及排除。 二、实验内容1PC的三种总线：数据、地址、控制总线。2各设备的接口类型。3各设备的连接方法三、仪器、设备

12、和材料微机一台，数据线2根，电源线1根。四、实验步骤1硬盘的连接：把数据线40针的一端连接到硬盘上。把另一端连接到主板的IDE接口上。2光驱的连接：把数据线40针的一端连接到光驱上。把另一端连接到主板的IDE接口上。3鼠标键盘的连接：把鼠标、键盘的9针串行接口插座与微机的PS/2的接口上。4打印机的连接：把打印机的串行接口连接到USB接口上。五、实验结果分析 如果各总线没有连接好，则微机无法正常工作。实验六：显示器的安装及使用实验学时：2实验类型：验证实验要求：必修一、实验目的（1）掌握PC机中显卡及显示器的安装及使用。（2）了解显卡及显示器的分辨率、色彩、亮度的调整。（3）掌握显卡及显示器的

13、常见故障检测及排除。 二、实验内容1掌握显示器的连接方法。2掌握显卡的安装方法。3了解显示器的性能设置三、仪器、设备和材料微机1台四、实验步骤1显卡的安装：把VGA插槽上的卡子向后扳开，然后把显卡按照金手指对应的方向用力按下去，听到“咔嚓”一声后，VGA插槽上的卡子把显卡固定好，接着用螺丝刀把显卡与机箱固定好2显示器的连接：把数据线连接到微机机箱后面的15针的D字型接口上。3显示器性能的设置：启动微机，进入到操作系统桌面；鼠标右键单击桌面空白处，弹出快捷菜单，选择“属性”。在“属性”的对话框中选择“设置”，把“颜色质量”设置为最高（32位），然后在屏幕分辨率选项中把分辨率设置为1024*768

14、。4显示器亮度的调整：在显示器的前面板上有四个按扭，分别设置显示器的亮度，显示的图像形状，显示器的色彩度。五、实验结果分析 显示器或显卡的连接没有接好，显示器的分辨率没有设置好的话，则开机后显示器没有信号。实验七：操作系统的安装及调整实验学时：2实验类型：设计实验要求：必修一、实验目的学会安装常用的操作系统：Windows9x、WindowsXP。 二、实验内容在操作系统安装之前，首先要为操作系统软件准备硬盘空间，因此需要做两项工作：1对硬盘初始化安装，即对硬盘进行分区及对硬盘高级格式化。2对硬盘初始化安装后，在安装Windows9x或WindowsXP。三、仪器、设备和材料微机一台，系统光盘

15、一个。四、实验步骤1硬盘分区：（1）、使用Windows 98的启动盘开机，选择开机选单的第一个选项。（2）、在DOS命令行输入“fdisk”，按Enter键。（3）、出现信息提示你是否要启动FAT32支持，回答“Y”会建立FAT32分区，回答“N”则会使用FAT16，决定了以后按Enter键。（4）、画面会出现FDISK的主功能表，要建立分区请选择“1”再按Enter键。（5）、建立主分区(Primary Partition)，选择“1”再按下Enter键。（6）、当程序问你是否要使用最大的可用空间作为主分区时，回答“N”然后按Enter键。（7）、程序会要求你输入主分区的大小，输入以后按E

16、nter键。全部的硬盘空间 可用的硬盘空间 输入主分区的大小（8）、主分区建立完后，会显示主分区的相关资料，按Esc键回到主功能表。（9）、回到主功能表后，会出现警告信息，提醒你没有可开机的分区，请选择“2”再按Enter。 （10）、输入可开机的分区号码，由于目前只有一个分区，输入“1”再按Enter键。 （11）、设置完后会显示相关资料，位于“Status”栏的“A”表示active，也就是此分区可开机的意思，按Esc键回到主功能表。（12）、由于FDISK程序只支持一个主分区，因此如果现在要划分剩下的硬盘空间就必须建立扩展分区，请选择“2”再按Enter键。 （13）、程序会要求你输入扩

17、展分区的大小，输入以后按Enter键。 全部的硬盘空间 可用的硬盘空间 输入扩展分区的大小 （14）、扩展分区建立完成后，会显示主分区和扩展分区的相关资料，按Esc键。 （15）、此时出现没有逻辑磁盘存在的信息，你可以将整个扩展分区划分成一个逻辑磁盘，或者分成几个逻辑磁盘。目前你要做的就是输入第一个逻辑磁盘大小，输入以后按Enter键，如果整个扩展分区要划分一个逻辑磁盘，只要直接按Enter键即可。全部的扩展发区大小 可作为逻辑磁盘的空间 输入逻辑磁盘的大小 （16）、屏幕上会显示第一个逻辑磁盘的资料，并且要求你输入第2个逻辑磁盘的大小，输入以后按Enter键。如果整个扩展分区被划分成一个逻辑

18、磁盘，此步骤将自动省略。 （17）、所有的扩展分区都划分成逻辑磁盘以后，会显示所有逻辑磁盘的资料，按Esc键回到主功能表。 （18）、回到主功能表后再按一次Esc键，屏幕上显示信息提示你，刚才建立的分区要重新开机后才有效。 （19）、再按一次Esc键就会退出FDISK程序。2操作系统的安装： （1）、准备好Windows XP安装光盘。 （2）、对CMOS参数设置，设置First Boot Device为CDROM；设置Second Boot Device为HARD DISK （3）、用分区与高格软件对硬盘进行分区与高级格式化操作。 （4）、将Windows XP安装光盘放入光驱，然后重新启动

19、计算机，进入Windows XP“欢迎使用安装程序”对话框。 （5）、按回车键，开始安装Windows XP。首先进入用户许可协议对话框。 （6）、按F8键，同意用户许可协议，安装程序进入选择安装驱动器的对话框。 （7）、用向上或向下光标键，选择安装Windows XP的硬盘，用户可根据需要选择，默认为C盘，选择完后按Enter键进入硬盘分区格式的选择对话框。 （7）、格式化完磁盘的分区后，安装程序开始将文件复制到硬盘指定的分区上。 （8）、复制完文件后，安装程序要求重新启动计算机，按enter键重新启动。 （9）、重新启动计算机后，安装程序开始初始化Windows 配置。初始化完成后，安装程

20、序自动进入区域和语言选项对话框。 （10）、由于安装的是中文版的Windows XP，所以使用默认值，直接单击“下一步”命令按扭，进入姓名和单位名称输入对话框。 （11）、输入姓名和单位名称后，单击“下一步”命令按扭，安装程序进入产品密钥输入对话框。 （12）、输入密钥后，单击“下一步”命令按扭，进入“计算机和系统管理员密码”对话框。 （13）、输入完计算机名和系统管理员密码后，单击“下一步”命令按扭，安装程序进入选择日期与时间对话框。 （14）、选择正确的日期与时间，单击“下一步”命令按扭，安装程序进入网络设置对话框。 （15）、选择“典型设置”单选框，单击“下一步”命令按扭，安装程序进入工

21、作组或计算机域输入对话框。 （16）、选中“不，此计算机不在网络上，或者没有域的网络上。把此计算机作为下列工作组的一个成员”单选按扭，然后在下面的文本框内输入“WORKGROUP”，单击“下一步”命令按扭，安装程序进入各功能模块界面。 （17）、接着保存设置，然后重新启动计算机。 （18）、计算机启动完毕，自动进入实质计算机对话框。 （19）、单击“下一步”命令按扭，进入“连接到internet”对话框 （20）、选中“局域网（LAN）”单选框，然后单击“下一步”命令按扭，进入“设置高速连接”对话框。 （21）、选中“自动获得IP”和“自动获得DNS”复选框，然后单击“下一步”命令按扭，进入输

22、入登录计算机用户名对话框。 （22）、输入一个或者多个用来登录计算机的用户名，然后单击“下一步”命令按扭，进入Windows XP结束安装界面。 （23）、单击“完成”命令按扭，结束Windows XP的安装。然后进入Windows XP桌面。五、实验结果分析 正确安装操作系统后，计算机能够正常的工作。实验八：微机常见故障的排除及维护实验学时：2实验类型：设）实验要求：必修一、实验目的对微机出现的故障采用综合处理方法进行故障排除，对硬件故障，软件故障进行处理。 二、实验内容1设置硬件故障，用插拔法、替换法、比较法等方法对故障进行排除。2设置软件故障，用局部修复、完全安装、克隆、比较等方法对故障

23、进行排除。3对微机的死机故障进行分析与排除。三、仪器、设备和材料微机1台四、实验步骤死机是使用电脑过程中最常遇到的问题之一，造成死机的原因却又是多种多样，让人难以捉摸。现在我们使用操作系统以windows XP为主，造成死机的原因更是千头万绪，很难准确找到其原因。下面具体分析各种死机现象并分析其原因。1开机时死机 （1）内存参数设置。 如果在BIOS中设置内存的参数值不当，则可能出现死机现象，需要如实地按自己实际所用内存类型规格进行设置。 （2）DRAM的设定 使用普通DRAM内存时，谨慎设置BIOS中有关DRAM Read Burst Timing和DRAM Write Burst Timi

24、ng等参数，这些值如果被用户设置得很小，固然可以加快内存的存取速度，提高计算机的运行效率，但是如果用户实际所用的内存条的性能达不到设置的要求，则会使内存条工作不稳定，经常出现死机现象。因此应该将与此有关的几项数值先设得大一点。如果想为计算机添加新内存，应该尽量选用相同品牌，相同速度的内存条。 （3）、对硬盘存取模式的设定 如果所用的硬盘型号较老，就不要打开IDE HDD BLOCK MODE，HDD PIO 32Bits MODE模式，否则会造成死机。 （4）、开机时出现死机，有警报声 如果是“嘀嘀嘀嘀”连续两声比较短促，而且重复的报警声，说明是显示卡的问题。采用替换法可以解决。 如果是“嘀嘀

25、”，每声间隔时间较长，而且重复，可能是内存条出现问题，可采用替换法解决外，同时还要检查所用内存条的配置容量是不是主板允许的。 如果内存自检已通过仍听到持续的警报声，有可能是键盘的某一个键没弹起。 （5）、开机时出现死机，无警报声 开机时计算机没有任何反应，即无声也无显示，而且确信连线无误，并且电源正确插好的话，应做如下工作： 1）逐一判断计算机的每一个部件 2）检查主板是否短路或主板与机箱是否短路 3）检查硬盘和光驱上的数据线是否插反了。 4）检查CPU是否插好。 2启动时死机 （1）启动操作系统时出现死机 1）CDROM挂接不正常 2）操作系统文件损坏：重新安装系统就能解决。 （2）计算机启

26、动不了 1）计算机被病毒感染。 2）硬盘的引导系统丢失。 3）硬盘分区记录损坏。 3运行时死机 （1）运行某一应用程序时死机 1）操作系统稳定性不太好 2）安装了太多的程序 3）删除文件不当所造成的死机 （2）程序运行后死机，鼠标和键盘都没反应 这种情况说明应用程序站用了已分配给鼠标和键盘的系统资源。按CTEL+ALT+DEL键，在弹出的任务管理器对话框中选中造成死机的程序，选择结束任务按扭，强行结束程序。 （3）病毒造成的死机 如果死机频繁，则有可能是病毒造成的，选用比较新的杀毒软件检查是否有病毒。 （4）硬盘的剩余空间不足 在应用windows的过程中，它需要将硬盘的一部分空间作为虚拟内存，如果你的硬盘空间过小，这就会导致计算机运行速度变慢，甚至会引起死机。 （5）系统资源不足 如果你在windows中同时打开几个大型的软件包，如3DMAX、PHOTOSHOP、AUTOCAD、CORELDRAW等，计算机会变得奇慢无比，就象死机一样的慢。 （6）计算机硬件的配置太低 （7）内存速度不匹配引起死机 （8）显示器黑屏频繁 这是由于在BIOS中将节电时间设置过短，或者是屏幕保护中设置的时间过短。 五、实验结果分析 经过检测，检测到相应的故障，采用对应的方法解决故障后，计算机死机的现象就会解除。