2023年广告设计师岗位职责（精选多篇）.docx

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1、2023年广告设计师岗位职责（精选多篇） 推荐第1篇：高级广告设计师岗位职责 1.围绕产品进行广告设计。2.配合各项促销推广活动的宣传设计。3.完善和维护公司整体品牌形象，并具有一定的杂志排版经验。 推荐第2篇：平面广告设计师岗位职责 设计员2023年度岗位职责-王晓琴 1、及时与客户沟通，制定出广告方案，供客户审核，并在客户审核同意后在客户要求时间内完成制作安装； 2、广告设计、校对； 3、及时与工程部协调好安装事宜，并在群里及时发送安装示意图及安装事宜并打印纸质安装样图。 4、及时向客户反馈安装进度并附安装照片； 8、负责媒体动态信息根据安装照片核对、更新； 6、客户项目监测照片、PPT文

2、件信息回馈； 7、客户信息统计分类分档，每周更新一次； 8、有问题及时向部门主管或经理反映； 9、及时配合公司其他部门转发公司相关事宜的朋友圈信息。 10、每天及时汇报当日工作情况，周末及时汇报本周工作完成情 况和下周工作计划。 11、及时记录接受凭证和结算清单，做到不漏计、不多记。 12、协助部门主管完成其他各项工作。 推荐第3篇：广告设计师工作职责 广告设计师工作职责 上级名称： 一、完成公司日常任务安排，包括平面广告设计、网页设计、静态页面等工作。平面设计师任职要求： 1.有独立完成整个广告设计的工作能力。 2.熟悉各类广告设计的工作能力。 3.逻辑思维清晰，做事认真、细致，表达能力强。

3、具备良好的工作习惯。 4.具备团队合作精神，有很强的上进心态，能承受工作带来的较大压力。 5.对色彩把握敏锐，具有把握不同风格广告页面的能力。 6.有良好的处事心态，对企业有一定的忠诚度。 二、设计师工作职责管理制度： 1、设计师负责完成公司的设计任务； 2、设计资料为公司商业秘密，未经允许，不得对外泄露； 3、设计师在工作期间不能利用工作的便利从事私人业务； 4、设计师在业余时间应注重自身业务的学习和提高； 5、设计师应在公司和客户要求指定的时间内完成设计任务； 6、设计师负责任保管公司技术资料； 7、设计师不得在工作期间利用公司电脑玩游戏，下载与公司业务无关的文件。 三、广告设计师工作流程

4、： 1、（信息收集）： 公司提出工作要求 公司提供相美文本及图片资料。（公司介绍、项目描述、基本设计要求）； 2、（提案）： 双方就设计内容进行协商，修改、补充，以达成共识；有创新才能更好的做好广告宣传 工作人员：_公司名称：湛江市一线网络工程有限公司 经理：_日期：年月日 推荐第4篇：广告设计师 广告设计师岗位说明书 【岗位名称】广告设计师 【所属部门】广告部 【职业定义及等级】从事广告设计管理、创意与制作的专业人员。三级广告设计师（国家职业资格三级）、二级广告设计师（国家职业资格二级）、一级广告设计师（国家职业资格一级）。 【岗位职责】 1、负责公司的广告宣传的设计，公司对外宣传活动的设计

5、； 2、了解客户对各类宣传资料、广告的设计制作要求，配合协助广告商和媒体按时完成设计制作； 3、根据广告内容，进行构思、策划和平面与立体形象设计； 【职位职责】 1.广告设计准备： （1）与客户沟通，了解其广告的基本投入情况和目标人群； （2）制订广告的整体计划和时间进程表； 2.广告设计方案： （1）提出初步的广告设计方案给客户审核； （2）按照客户的修改要求，删除、修改或增添广告设计 3.广告方案完成： （1）与相关的印刷工厂合作，完成平面广告的印刷工作； （2）与拍摄导演、音效师、灯光师等共同合作，完成广告的拍摄工作； 【任职资格】 1.学历：大专以上学历， 广告、美术、平面设计等相关专

6、业。 2.知识/技能： （1）熟悉广告设计的基本工作思路和专业知识；具有网页设计制作基础知识。 （2）精通cordraw、photoshop、illustrator、indesign等平面设计及排版软件； （3）具有扎实的美术基础、良好的美术功底和美学修养，色彩控制能力强、想象力丰富； （4）能独立完成各类平面广告的设计与制作。有较强的平面创意制作能力； 3.能力： （1）独立创作能力：根据需要，独立构思广告设计方案，创作能够反映产品主题的优秀作品； （2）沟通能力：及时有效的与顾客沟通，了解顾客对设计的具体要求； （3）应变能力：面对随时出现各类突发情况，能够随机应变，努力控制事件的影响，使

7、其向好的方向转化； （4）领悟能力：根据各类调查和信息反映，从中发现产品目标顾客群的广告偏好，助推产品的市场表现力。 4、工作态度： 具有较强的团队协作能力及强烈的工作责任心，具有开拓创新意识； 【职业报酬】2500-5500元人民币。 推荐第5篇：广告设计岗位职责 1.配合公司作品牌整体形象策划、媒体宣传计划、企业文化及经营理念的整合实施。2.负责品牌活动展示宣传设计、产品包装设计、网站专题平面设计。3.品牌建设的相关设计工作。 推荐第6篇：20广告设计师 广告设计师 广告设计师:从事广告设计管理、创意与制作的专业人员 三级广告设计师（具有以下条件之一者） （1） 经本职业三级广告设计师正规

8、培训达标准学时数，并取得结业证书。 （2） 取得相关专业大专及以上毕业证书，连续从事本职业工作2年以上。 二级广告设计师（具有以下条件之一者） （1） 取得本职业三级广告设计师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以 上。经本职业二级广告设计师正规培训达标准学时数，并取得结业证书。 （2） 取得本职业三级广告设计师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以 上。 （3） 连续从事本职业工作8年以上。经本职业二级广告设计师正规培训达标准 学时数，并取得结业证书。 （4） 取得相关专业的本科毕业证书，连续从事本职业工作3年以上。经本职业 二级广告设计师正规培训达标准学时数，并取得结业证书。 一级广告

9、设计师（具有以下条件之一者） （1） 取得本职业二级广告设计师职业资格证书后，连续从事本职业工作6年以 上。经本职业一级广告设计师正规培训达标准学时数，并取得结业证书。 取得本职业二级广告设计师职业资格证书后，连续从事本职业工作8年以上。 考核方式 鉴定方式 分为理论知识考试和专业能力考核。理论知识考试和专业能力考核均采用闭卷笔试或上机考试方式。理论知识考试和专业能力考核均实行百分制，成绩皆达60分及以上者为合格。二级广告设计师、一级广告设计师还须进行综合评审。 考评人员与考生配比 理论知识考试考评人员与考生配比为120，每个标准教室不少于2名考评人员；专业能力考核考评员与考生配比为1：5，且

10、不少于3名考评员；综合评审委员不少于5人。 鉴定时间 各等级理论知识考试时间不少于60分钟；专业能力考核时间不少于240分钟；综合评审时间不少于30分钟。 鉴定场所设备 理论知识考试和专业能力考核在配备必要的计算机设备的标准教室内进行。35 推荐第7篇：广告设计师设计概论 （09：01：00） 00 1、 00 2、广义的设计概念：英文为 design，以包含艺术、科学和经济三重意义的构成形式，完成着从构思到行为到实现其综合价值的创造性过程。计划乃至设计，即心怀一定的目的，并以其实现为目标而建立的方案。 00 3、狭义的设计概念：在一般的设计与计划中，对构成艺术作品的各种构成要素，在各部分之间

11、或者部分与整体的结构关系上，组织成为一个作品的创意过程，源于此“设计”在构思与行为的两个方面，都赋予一定的美学概念。 00 4、设计的分类：视觉传达设计，产品设计和环境设计3大领域 00 5、视觉传达设计体系的内容：视觉传达设计是指以通过视觉来传递各种信息为目的的设计。许多事物 (或产品)把由大小、色泽、形状、原材料、功能等具有视觉符号意义的形式，作为传达内容，依靠相应的媒体来达到由个人向个人，个人向团体，团体向团体传递信息的目的。它包括由标志、字体、图形、象征符号等组成的传达内容;以广播、报纸、电视、杂志等形成的传达媒体和不同身份构成的特定传达受众3个部分。在视觉传达设计的实践过程中，如何协

12、调统合这3个部分，成为关键所在。 00 6、现代艺术设计的特征：文化特征、艺术特征、科技特征、经济特征。 007所用。设计的本质存在有其功能性、精神性、象征性的不同作用。 008实现的美学意义以及相对应的设计审美内容。 00 9、设计的首要目的：为人服务。运用科学技术创造人的生活和工作所需要的物和环境，并使人与物、人与环境、人与社会相互和谐，其核心是“人”。 0 10、现代设计的设计原则： l、总体原则 形成事物存在的各个部分的总和称为总体。设计总体的概念是指设计的对象物、物所涉及到的周围相关环境与物的使用者人之间的协调关系。在这里，关系的意义并不是三者的简单相加，它包含了物、环境、人各自独立

13、的多层次需要和连接三者有效地构成一个完整的、完善的统一整体的含义。协调便是使这种关系趋于和谐的基本原则。 2、价值原则 价值是指客观事物本身所具有的某种实际用途和能够满足人们某种需求的属性。设计的价值体现在实用价值和附加价值两个方面。 3、变化原则 变化是客观存在的规律，设计自身的变化和时代的变化，是两个相辅、互为因果的变量因素，它们共同组成了设计变化原则的基本内容。 4、需求满足原则 设计的最终实现是以满足人的精神和物质需求为目的。人类的需求满足大致是通过自然环境和人为环境两个方面来完成的，设计对于自然环境的修饰和改造、人为环境的创造和发展起着决定性作用，所以设计在满足人类不同需求的层面上具

14、有重要意义。 推荐第8篇：设计师岗位职责 设计师岗位职责 第一节 咨询规范 1、客户咨询时， 2、应首先向客户介绍公司的市场地位、工程特点（质量上乘）、分级报价（质量价格比合理）、施工流程（八级质量保障体系）。 3、咨询时， 4、设计师应全面了解客户待装房间的基本情况， 5、确定装修级别、设计风格、主要材料， 6、做好客户登记， 7、安排好量房时间。 8、根据客户的消费取向， 9、主动为其推荐相应价位。 10、设计师应向客户准确解释公司不同 11、价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同 12、点。 13、当客户要求做概算时， 14、应严格按报价单进行（报价单上没有的项目须经公司技经部门认可）

15、。 15、咨询时不 16、得承诺客户改动暖气、煤气管线。 17、客户同 18、意委托我公司装修后， 19、收取500元量房服20、务费（工程尾款中扣除）， 21、并向客户开具公司收据， 22、严禁打白条， 23、否则由设计师承担一切 24、责任。第二节 量房规范 一、量房中要做到认真细致， 一、要标 一、注上下水管、暖气、卫生间和厨房设施的准确位置， 一、向客户指 一、明基底情况， 一、并向客户提供是否需要修补的参考意见。 二、认真填写量房记录单，正常情况下三日内出图及粗报价，有约定按约定时间执行。 第三节 设计、绘图规范 一、量房后三日内，按照公司设计规范制作平面图、吊顶图。 二、在设计方案

16、、报价使客户满意的前提下签订合同。 三、正式开工前应做出全套施工图纸：包括总平面图、总吊顶图、剖面图、节点大样图、墙面展开图（家具立面图）。 四、施工图纸原则上采用A3 图幅，且必须有客户签字。 五、市场有特殊要求时，应同时执行所在市场规定。第四节 报价规范 我公司实行分级、分室报价，即按主卧室、次卧室、儿童房、客厅、餐厅、书房、厨房、卫浴间、阳台等分房间、部位报价（不含水、电）。 一、报价时，应严格按公司统一报价做工程项目报价，如有不清楚的项目应向公司技经部门及时咨询，不得擅自改动规定报价。 二、报价时，严禁低点切入、漏项报价（误差不允许超过10%）。 三、严禁将不同级别的报价做在一个工程项

17、目报价单中。第五节 签约规范 设计师签定的合同、图纸、报价单，必须有设计师、审核、客户签字方能生效，没有客户签字的合同、图纸、报价单，公司行政主管有权不予盖章，领用已盖好章的合同由责任人承担。 设计师在签约后一日内将报价单转至监察部（质量技经部人员不在时应放入工程合同管理箱内）。 各分部签署文件明细： 装修合同三份：公司、市场、客户各一份。 报价单五份（复印四份）：公司、设计师、客户、工长、巡检各一份（市场需要可增印一份）。 全套图纸四份（复印四份）：公司、设计师、客户、工长各一份（市场需要可增印一份）。 补充条款（与合同同时签）三份：公司、客户各一份、市场一份。 代购协议二份（复印一份）：公

18、司、客户各一份。 代购明细四份（复印三份）：公司、客户、财务部、工长各一份。 设计师交公司存档的合同、图纸、报价单必须有客户、审核、设计师三方签字方能生效，否则缓发当月效益工资（设计师、客户、审核签字为亲笔签名）。 第六节 全程服务规范 一、设计师实行全程服务，应在签约时明确制订开工、竣工时间表。 二、设计师必须在交底前天将工程全套图纸交给工长和相关部门。 三、交底人员包括客户、设计师、巡检和工长及现场负责人。 四、现场交底时，由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果，工程人员向设计师提供签字认可后的交底单。 五、设计人员、工程人员如有一方未按照流程操作，或者文件不齐，另一方可拒绝

19、在交底单上签字，并上报公司，所造成的损失，由责任方负责。 六、设计师应在工程中期验收前，约请客户至施工现场，共同进行中期设计验收。 七、中期预决算后加项，设计师应向客户说明，需当时付95%的款。 八、设计师应在工程开工至竣工期间内，与客户保持密切的联系，发现问题，及时协调、处理，消除投诉。第6章 设计师工作流程 一、介绍：热情真实的向客户介绍公司的市场地位（北京第一）、设计特点（设计小组和“三个不做、四个少做”等设计理念）、施工流程（八级质量保障体系）、分级报价和付款方式。 二、沟通：仔细了解客户房间的基本情况和客户基本的设计思路，与客户就未来的房间设计做充分的沟通，提出一些能够赢得客户认同和

20、信任的设计意见。 三、客户资源登记：客户咨询时，及时对客户姓名、房间基本情况、设计要求、预算、预计量房、签单时间、客户来源做登记。 四、签约：量房后开始设计、绘图、报价，与客户充分沟通、达到客户要求后，签订正式合同，签约时客户应同时到总部财务部交纳合同金额60%的首期款，签约后设计师应在一日内将合同交至质量技术经济部审核，以便及时安排开工事宜。 五、开工：合同签订三日后开工，由工程部统一安排施工队，设计师、巡检、工长和客户在开工当日，同时到现场交底。 六、施工：工程队应严格按公司工程质量标准进行施工，严禁在施工工艺上偷工减料，在材料使用上以次充好，每月公司将对施工工程进行评比，评处最好和最差的

21、工程、奖优罚劣，重奖重罚。 七、质量检查：每个在施工程，工程部巡检每周至少去1次，认真检查工程质量、工程进度和现场文明情况，发现问题，及时处理。 八、电话回访：每个在施工程，公司电话回访员每周至少电话回访1次，对于客户反馈，认真记录，并于当日转至工程部和客户服务部。 九、投诉处理：工程在施工过程中，遇到客户投诉时，投诉到部门时，应由部门负责人及时处理，部门无法解决时，应将投诉及时转至客户服务部，由客户服务部及时协调、监督各相关部门处理，客户服务部填写投诉承办单（一式两份），责任人处理完后将承办单交回客户服务部，客户服务部电话落实承办情况，并于每周例会向总经理汇报。投诉至接待员处时，接待员应填写

22、投诉接待处理单一式两份转至责任部门及客户服务部，责任部门将处理结果报回投诉接待员处，由投诉接待员电话落实结果。未得到有效解决的立即上报总经理处理及反馈至责任部门。 十、中期验收：工程至中期时，应由设计、工长和客户共同到现场进行中期验收（设计师也可提前约请客户到现场进行设计验收），中期验收后三日内客户应到公司财务部交纳合同金额35%的中期款。 十一、竣工验收：工程完工当日，应由工长召集设计、巡检、客户共同到现场进行竣工验收，竣工验收后三日内客户应到公司财务部交纳合同金额5%的尾款（扣除500元的量房服务费），客户凭付款收据在前台接待员处填写客户意见反馈表并开具保修单。 十二、工程保修：合同竣工后

23、，有1年的保修期。 十三、客情维护：工程竣工后，保修期内电话回访员、设计师每隔一季度，应对客 户进行电话回访，发现问题，及时协商解决，做好客户维护工作。 工程项目经理岗位职责-（原创） 1、在总经理的领导下，在总公司总工程师的业务指导下，认真贯彻落实项目的工程计划目标和部门职责范围内的各项管理工作。 2、全面主持工程部的日常管理工作，按计划组织实施项目的工程建设；对项目的工程建设进行全面管理、过程监督；保证按进度、保质量、控成本完成建设任务。 3、在总工程师的指导下，对项目的工程技术和施工情况进行质量控制、成本控制、进度控制及目标管理；负责对公司所开发项目的建设工期、工程质量、施工安全、各方协

24、调、工程成本等进行全面的控制、管理、监督。 4、参加图纸会审、工程施工组织设计及重大施工方案的讨论和审定，审定设计方案、设计图纸和设计文件，主持技术会议，参与和审定主要材料及设备的选型，审核重大设计和工程施工合同，对项目设计方案和工程建设的重大技术问题进行审核把关，并提出合理的建议。 5、协助公司处理和解决设计、施工、质量、验收等环节出现的技术难题，从技术上提出降低工程造价和成本费用的建议和措施，积极研究和采用新技术、新材料，并在建设过程中严格控制把关，降低建设成本，争取最大的投资效益。 6、严格执行国家、当地的法律、法规、政策和公司规定，根据公司标准工作程序，结合工程所在地的实际，主持制订、

25、修订工程部职责范围、管理制度和有关规定。 7、组织编制月度、季度、年度工作计划和组织实施，并向公司领导及上级主管部门报告计划的实施情况，组织编制年度工作总结。 8、参加对重大质量事故，重大安全事故的调查处理和审查施工单位编制的事故整改方案。 9、组织对重要分项工程、隐蔽工程、样板和样板房、结构试验的验收并进行审核，参加对重大施工技术问题的攻关和解决。 10、组织人员审查竣工资料，参加单位工程及单项工程的初验，组织竣工验收；负责办理公司工程奖项目及科技成果项目的申报工作。 11、负责起草与工程相关的合同及甲供材料、设备供货合同，组织与承包商、供应商进行合同洽谈、队伍考察等准备工作，主办项目的招标

26、具体事宜，会同公司各部门做好工程招投标工作，向政府有关部门申办招投标手续。 12、做好工程部对外的联络、交往，化解矛盾，平衡关系，维护良好的建设环境；负责协调工程建设相关各方的业务关系，以及工程部和公司其他部门间的协调与配合工作，负责处理现场突发的有关重大问题。 13、定期组织对各建设工程检查和对重要的分项工程抽查，及时了解、发现、处理问题，督促、指导做好工程平面管理、技术管理及工程技术资料的收集、归档工作。 14、负责对部门内各项工作的布置、检查和落实，检查和考核本部门员工的工作，客观评价其表现，并对员工的教育、培训提出奖惩、使用建议。 15、参与公司房地产项目发展计划的制定，协助开发经营部

27、、财务部做好工程成本控制，以及销售配合等工作。 16、完成公司及领导交办的其他工作。 项目经理岗位职责 1、 工程项目经理是天津分公司工程管理的核心岗位，项目经理是公司派驻施工现场对客户装修工程全过程的材料质量、施工工艺、工程质量、工期和现场文明安全施工等施工方面进行监督、管理工作的特派代表，同时保证装饰装修过程中的各环节的协调工作，具体包括与在施所有施工队伍、设计师、客户、物业公司、材料商、家具厂商、环保检测的协调，保证工程客户满意率符合天津分公司要求。对工程的顺利进行和安全竣工验收负有完全直接的责任。 2、 工程项目经理必须熟练掌握公司各项施工管理制度、合同条款和报价单内容以及整个家装流程

28、、公司内部的工程各项验收制度、项目经理工作流程，为客户提供优质的服务。 3、 工程项目经理应在现场交底时，向客户递交项目经理承诺书。同时向客户详细介绍项目经理工作职责、工作方式、工作范围、工作目标等有关内容，得到客户的认可和信任，正式开始工作。 4、 项目经理须每天到施工现场对工程的进度和质量进行监督检查，工程进展到关键的质量控制点时，项目经理必须组织相关人员到场，帮助客户解决施工过程中的相关问题，如实填写现场施工记录表单，协调在施工过程中专项施工队与现场非专项施工队的关系，按照施工工期按时完成工程，并在施工过程中督促客户购买材料，保证工程正常有序地进行。施工中期现场验收合格后，督促客户交付中

29、期结算款，竣工验收合格后，督促客户交付终期结算款，并填写东易日盛调查表，根据客户结论和施工真实情况，与项目经理绩效考核挂勾。 5、 随时保持与客户沟通联络，将工程的进展，质量问题的处理，与客户沟通；对客户提出的问题，及时给予答复并妥当处理，每日按时、如实把当日施工现场的情况记录到工程项目日志，填写相应内容包括与工程相关人员的资料，便于工程部其它人员的工作。 6、 项目经理对未按公司工程管理制度规定施工的施工队有权作出处罚决定，下发限期整改通知单，对不予按期改正的有权冻结施工队所有工地的款项。 7、 项目经理对不按公司工艺标准施工的、对不予理睬整改通知的、对违反公司施工管理规定的，有权开具罚款单

30、。情节严重的可经工程部主管批准后，更换施工队，损失由该施工队承担。 8、 项目经理应将施工现场出现的重大问题及时向工程部主管汇报，并切实执行和监督执行公司的处理意见。 9、 项目经理对现场表单必须认真如实地填写。 10、 项目经理如有与现场施工队串联损坏公司利益的行为，将直接予以开除。 二、 项目经理管理制度 “工程现场记录单”使用说明及项目经理工作流程 1、 项目经理从工程现场交底起，正式开始工程管理工作，在工程材料进场时必须到场，对施工现场的情况须按公司材料出库单和现场购买材料的情况逐项检查，认真记录，填写现场材料检查记录单对不符合规定的，须当场令其整改。对进场材料的质量须严格地进行查验，

31、由现场负责人确认签字，对质量不合格或不符合公司规定的品牌的材料，须当场责令施工队将其更换，并视情节严重给予相应处罚。按照相应内容填写现场材料检查记录单。 2、 现场技术交底时，项目经理应召集设计师、客户和各专项施工队负责人到场，熟悉设计图纸，核对现场具体情况，如实填写现场交底单。 3、 在工程进行中，项目经理须对工程的各项工序逐一进行检查，将项目经理到场检查时间、当时的工程进度及工程质量检查情况记录在工程施工日志上。进场后应先进行成品保护工作，即对工地现场的入户门、暖气、煤气表、对讲机、成品洁具等居室内的原有物品用公司统一保护膜进行保护。并填写现场财物确认单。 4、 项目经理在检查工地时，对施

32、工现场的成品保护工作须加强检查，并将检查结果记录在“备注”栏中，对成品保护不符合规定的，要当场责令其整改。 5、 项目经理应保证各施工环节相互紧密配合，不得出现窝工的现象，不得出现由于公司内部施工队原因引起的工期延长。 6、 项目经理应提前3日约专项施工队（水路施工队、电气施工队等），待施工专项施工工序完毕后或须交叉施工时，进行专项工序验收，填写施工工序交接单。保证施工工序交接时不会出现前后工序相互指责的现象。 7、 项目经理须经常与客户进行沟通，及时将工程的进展情况向客户汇报并征求客户对工程质量的意见，回答客户提出的有关工程质量方面的问题，将客户意见及与客户沟通的方式（电话或面谈）在工程施工

33、日志上如实登记,并在适当的时候请客户以书面的形式进行证实确认。 8、 项目经理应协调设计师设计方案与现场具体情况统一，及时修改设计方案。 9、 项目经理应在相关工序前3天提醒客户购买材料进场，备施工人员施工，若客户通过公司购买的材料，项目经理应直接通知公司材料相关人员按时将材料运到施工现场，并做好材料检查工作，填写材料验收单（只包括从公司购买的材料）。 10、 工程中期时（即木器制作基本完成时）项目经理应做好中期施工验收的工作，请客户到场验收，填写中期验收记录单，为保证工程质量，项目经理应在验收前单独进行预验收工作，找出质量隐患，及时整改。中期验收合格后，项目经理应督促客户填写中期预决算单，并

34、到分公司交付中期款。 11、 项目经理根据设计师和客户的要求可进行工程增减项工作，填写工程增项单、工程减项单，并做相应记录在工程施工日志，做好工期变更单。严格控制施工工期按时完成。 12、 项目经理应根据现场施工完成的专项工程分部验收，填写专项验收单木工验收单、油工验收单、瓦工验收单、水路验收单电气验收单防水验收单东易成品门验收单东易成品验收单。 13、 在工程完工后竣工验收前，项目经理须按预验收制度对整体工程进行预验收，如工程不合格，须通知各专项施工队负责人验收情况，责令施工队立即整改，并将检查情况做相应的记录。 14、 工程竣工时，项目经理应陪同客户、召集与工程相关的各施工队负责人进行竣工

35、验收，填写竣工验收单，在工程无不合格项的前提下，请客户填写竣工结算单，到公司办理结算手续。项目经理将工程进展过程中所有发生的记录单据统一交付公司工程部，工程部专人进行归档。工程部主管依据记录单据等情况进行对项目经理工作的评定 推荐第9篇：设计师岗位职责 设计师岗位职责 第一节 咨询规范 1、客户咨询时， 2、应首先向客户介绍公司的市场地位（北京第一）、工程特点（质量上乘）、分级报价（质量价格比合理）、施工流程（八级质量保障体系）。 3、咨询时， 4、设计师应全面了解客户待装房间的基本情况， 5、确定装修级别、设计风格、主要材料， 6、做好客户登记， 7、安排好量房时间。 8、根据客户的消费取向

36、， 9、主动为其推荐相应价位。 10、设计师应向客户准确解释公司不同 11、价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同 12、点。 13、当客户要求做概算时， 14、应严格按报价单进行（报价单上没有的项目须经公司技经部门认可）。 15、咨询时不 16、得承诺客户改动暖气、煤气管线。 17、客户同 18、意委托我公司装修后， 19、收取500元量房服20、务费（工程尾款中扣除）， 21、并向客户开具公司收据， 22、严禁打白条， 23、否则由设计师承担一切 24、责任。 第二节 量房规范 一、量房中要做到认真细致， 一、要标 一、注上下水管、暖气、卫生间和厨房设施的准确位置， 一、向客户指 一、明

37、基底情况， 一、并向客户提供是否需要修补的参考意见。 二、认真填写量房记录单，正常情况下三日内出图及粗报价，有约定按约定时间执行。 第三节 设计、绘图规范 一、量房后三日内，按照公司设计规范制作平面图、吊顶图。 二、在设计方案、报价使客户满意的前提下签订合同。 三、正式开工前应做出全套施工图纸：包括总平面图、总吊顶图、剖面图、节点大样图、墙面展开图（家具立面图）。 四、施工图纸原则上采用A3 图幅，且必须有客户签字。 五、市场有特殊要求时，应同时执行所在市场规定。 第四节 报价规范 我公司实行分级、分室报价，即按主卧室、次卧室、儿童房、客厅、餐厅、书房、厨房、卫浴间、阳台等分房间、部位报价（不

38、含水、电）。 一、报价时，应严格按公司统一报价做工程项目报价，如有不清楚的项目应向公司技经部门及时咨询，不得擅自改动规定报价。 二、报价时，严禁低点切入、漏项报价（误差不允许超过10%）。 三、严禁将不同级别的报价做在一个工程项目报价单中。 第五节 签约规范 设计师签定的合同、图纸、报价单，必须有设计师、审核、客户签字方能生效，没有客户签字的合同、图纸、报价单，公司行政主管有权不予盖章，领用已盖好章的合同由责任人承担。 设计师在签约后一日内将报价单转至监察部（质量技经部人员不在时应放入工程合同管理箱内）。 各分部签署文件明细： 装修合同三份：公司、市场、客户各一份。 报价单五份（复印四份）：公

39、司、设计师、客户、工长、巡检各一份（市场需要可增印一份）。 全套图纸四份（复印四份）：公司、设计师、客户、工长各一份（市场需要可增印一份）。 补充条款（与合同同时签）三份：公司、客户各一份、市场一份。 代购协议二份（复印一份）：公司、客户各一份。 代购明细四份（复印三份）：公司、客户、财务部、工长各一份。 设计师交公司存档的合同、图纸、报价单必须有客户、审核、设计师三方签字方能生效，否则缓发当月效益工资（设计师、客户、审核签字为亲笔签名）。 第六节 全程服务规范 一、设计师实行全程服务，应在签约时明确制订开工、竣工时间表。 二、设计师必须在交底前天将工程全套图纸交给工长和相关部门。 三、交底人

40、员包括客户、设计师、巡检和工长及现场负责人。 四、现场交底时，由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果，工程人员向设计师提供签字认可后的交底单。 五、设计人员、工程人员如有一方未按照流程操作，或者文件不齐，另一方可拒绝在交底单上签字，并上报公司，所造成的损失，由责任方负责。 六、设计师应在工程中期验收前，约请客户至施工现场，共同进行中期设计验收。 七、中期预决算后加项，设计师应向客户说明，需当时付95%的款。 八、设计师应在工程开工至竣工期间内，与客户保持密切的联系，发现问题，及时协调、处理，消除投诉。 第6章 设计师工作流程 一、介绍：热情真实的向客户介绍公司的市场地位（北京第一

41、）、设计特点（设计小组和“三个不做、四个少做”等设计理念）、施工流程（八级质量保障体系）、分级报价和付款方式。 二、沟通：仔细了解客户房间的基本情况和客户基本的设计思路，与客户就未来的房间设计做充分的沟通，提出一些能够赢得客户认同和信任的设计意见。 三、客户资源登记：客户咨询时，及时对客户姓名、房间基本情况、设计要求、预算、预计量房、签单时间、客户来源做登记。 四、签约：量房后开始设计、绘图、报价，与客户充分沟通、达到客户要求后，签订正式合同，签约时客户应同时到总部财务部交纳合同金额60%的首期款，签约后设计师应在一日内将合同交至质量技术经济部审核，以便及时安排开工事宜。 五、开工：合同签订三

42、日后开工，由工程部统一安排施工队，设计师、巡检、工长和客户在开工当日，同时到现场交底。 六、施工：工程队应严格按公司工程质量标准进行施工，严禁在施工工艺上偷工减料，在材料使用上以次充好，每月公司将对施工工程进行评比，评处最好和最差的工程、奖优罚劣，重奖重罚。 七、质量检查：每个在施工程，工程部巡检每周至少去1次，认真检查工程质量、工程进度和现场文明情况，发现问题，及时处理。 八、电话回访：每个在施工程，公司电话回访员每周至少电话回访1次，对于客户反馈，认真记录，并于当日转至工程部和客户服务部。 九、投诉处理：工程在施工过程中，遇到客户投诉时，投诉到部门时，应由部门负责人及时处理，部门无法解决时，应将投诉及时转至客户服务部，由客户服务部及时协调、监督各相关部门处理，客户服务部填写投诉承办单（一式两份），责任人处理完后将承办单交回客户服务部，客户服务部电话落实承办情况，并于每周例会向总经理汇报。投诉至接待员处时，接待员应填写投诉接待处理单一式两份转至责任部门及客户服务部，责任部门将处理结果报 回投诉接待员处，由投诉接待员电话落实结果。未得到有效解决的立即上报总经理处理及反