2023年电子银行业务经理岗位职责(精选多篇).docx
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1、2023年电子银行业务经理岗位职责(精选多篇) 推荐第1篇:银行电子银行业务经理岗位竞聘报告 网银,我的事业梦想 尊敬的各位评委、各位领导,大家好: 非常荣幸能够参加这次电子银行业务岗竞聘,选择竞聘这一岗位,是因为我心中一直有一个为建设银行成就世界一流网上银行事业的梦想。我认为:网上银行是依托因特网的发展而兴起的一种新型银行服务手段。与传统银行业务相比具有四个方面的优势:一是可实现全天候无间断服务;二是 可以实现真正的跨地域服务;三是成本低,效率高;四是与客户联系更加紧密,沟通更加便利。基于以上熟悉,我相信,建行网银系统的开通,必将对三峡分行的各项业务发展产生显著的推动作用,对实现“加快发展”
2、目标具有重要意义。 对照分行制定的电子银行业务岗岗位资格条件及岗位职责,我认为自己的能力和经历足以胜任此项工作,并具有以下6个方面的优势: 1、敬业精神及责任意识强。的工作实践证实,我是一个在事业上敢于搏命,不计投入、认真负责的人,无论在那一个岗位上,我都布满激情,渴望成功,以“永远争第一”为工作的最高目标,并依勤奋努力和认真负责赢得了领导、同仁的认可。 2、精通计算机、网络维护及网站设计、服务器治理。我从1989年开始接触计算机及网络,15年来孜孜以求,锲而不舍地学习新知识,钻研新技术,硬件方面具备板卡级维修能力、软件方面具备程序设计及系统级维护能力。非凡是在普及率极高的windows平台上
3、经验丰富,实战能力强,解决问题速度快,质量好。自1996年接触因特网以来,我创办过个人网站,在企业网、因特网上开展过电子商务试验,对于网站设计非常熟悉,对于电子商务和网上银行涉及到的技术问题有较全面的了解。初调机关党委工作后,我按照部门领导的安排,集中精力抓了机关党委部门网站建设,使其在一年后即成长为全国建行总访问量名列第12位的知名网站,网站下属的聪明交流论坛拥有会员6951人,平均在线181人,是企业网上与无垢山庄、梧桐家园齐名的三大论坛。经过在机关党委的一年多历炼,目前我已具备了熟练运用脚本语言设计网站、全面安全治理web、ftp服务器的能力。这对于我圆满完成企业客户证书及客户端软件上门
4、安装服务、帮助网上银行商户顺利完成网站建设及治理等工作具有重要作用。 3、具有复合型职员的基本素质。在的建行生涯中,我先后从事过会计、储蓄、信贷、计算机维护、网站及服务器治理、人事、文秘、宣传、党务、客户服务等多项工作,具备多方面的知识、寄芎途骶榉岣唬视赂谖唬蚩戮置娴哪芰俊?br 4、长于言辞,工于文字,熟悉基层、了解客户,有做好公关、营销工作、产品创新及服务工作的能力和信心。我性格热情乐观,爱好广泛,语言表达能力和交流能力较强,而多年的综合工作历炼了我的写作能力,在起草营销方案,分析报告等方面有自己的优势。此外,我有长期在一线工作的经历,并经常参加调研和客户服务检查,对于网点情况和客户需求有
5、较深刻的了解,这些经历对于开展有的放矢的产品创新和改进网上银行服务手段具有一定意义。 5、具备一定的金融理论基础和业务工作经历,对建行业务比较熟悉。除了拥有武汉大学企业治理专业的本科学历外,我还拥有城市金融专业的专科学历和经济师资格证书,金融理论基础较扎实。同时,我曾先后从事过会计前台、储蓄治理、信贷治理等工作,对于柜面业务和市场营销比较熟悉。 6、组织、协调、沟通能力较强。由于长期从事综合工作,我与行内各部门、各基层单位接触较密切,潜移默化中锻炼了自身的沟通、协调能力。同时,我曾多次参加行内大型会议、营销活动的组织预备工作,在信息技术部期间,经常受部领导委托具体负责组织项目评审会、上线动员会
6、、采购谈判等活动,在大型活动组织上积累了宝贵的经验。 高盛(亚洲)公司分析师猜测:到,亚太地区的b2b电子商务交易将达到4400亿美元。中国的b2c业务可达到70亿美元。招商银行负责人认为:我国与发达国家差距最小的高新技术领域之一就是电子商务,预计中国信息技术产的总体水平将与世界水平同步。到21世纪初,中国将成为仅次于美国的世界第二电子商务大国。,中国内地网络银行业务量占比将达到20左右。国内闻名电子商务网站8848负责人认为,中国的1700万家中小企业的上网率只要增加1,就是17万个商业机会。这一点同样适合国内的网上银行。但另一方面的现实情况是,中国的信息综合能力还很低,电子商务的交易量始终
7、不大。据国家信息产业部披露,电子商务交易量仅为8亿元。而国家统计局信息中心的测试表明,中国的信息能力总指数与发达国家相比差距悬殊,基本上还是一个尚未数字化的国家。 就网上银行和电子商务而言,三峡经济区的微观形势与全国形势基本一致,但也存在自身的特点,一是区域经济情况较差,经济景气值低于全国平均水平,二是居民收入状况及pc家庭因特网普及率还无法与东部发达地区相比,三是同业竞争激烈,竞争对手先于我行 推荐第2篇:银行业务经理优秀事迹 删繁就简三秋树 霜叶红于二月花 -记广州开发区分行业务经理负责人XXX XXX同志扎根于基层,自从2023年担任业务经理负责人以来,连续三年个人考核评为A+,2023
8、年两次被评为广东省分行优秀业务经理。有人问她做出这样的成绩靠得是什么,她平淡的说:“把大事做小,把小事做细,凡事把别人放在前面,最重要的还是要怀着一颗感恩的心。” 把大事做小,全局在胸 随着中行新的金融产品和服务手段不断出现,银行业务数据、业务流程管理的复杂程度也不断提高,交易信息和管理信息不断膨胀,业务经理负责人面临的挑战和压力也与日俱增。中行的内控管理分为事前、事中和事后三个层次,建立了横向到边、纵向到底的全面风险防范体系。郑板桥曾有“删繁就简三秋树”的书画妙论,主张作画应避免流于枝蔓,应删繁就简,犹如挺秀的三秋之树。作为业务经理负责人,XXX同志着力培养自己掌控全局、化琐碎成条缕的眼光和
9、能力,把“大”看“小”而处之截然,把“大”做“小”而行之崭然。 把小事做细,实践精细化管理 近代名臣曾国藩有一句名言“古之成大事者,规模远大与综理密微,二者缺一不可”,所谓“综理密微”就是我们现在提倡的精细化管理。业务经理负责人既要具备删繁就简的能力,又要具备精细化管理的意识。“一盅蜂蜜万朵花,半斤茶叶千滴汗。”做好每件小事, 只要把它做规范了、做到位了、做透了,就会从中发现机会,找到规律,逐渐积累就会发生质变。在日常工作中XXX同志时时教育员工要从点点滴滴做起,从细节做起,从每一件小事做起,防微杜渐。针对各类业务风险“屡查屡犯,屡禁不止”的特性,和员工一起以业务操作流程为线索,梳理排查易导致
10、风险损失,分析业务流程和各类产品的风险结构,对关键风险节点进行标识和区分,或对造成损失有显著影响的关键业务环节中的重要风险点,及时对员工实施相关培训。通过对风险和“风险操作者”双方面的精细化管理,有效提高员工风险意识和风险判断能力,树立健康良好的风险态度。 凡事把别人放在前面,与他人同感同受,推心论事 XXX同志肯于并且善于换位思考,凡事把别人放在前面,不断地追求管理方式和沟通方式的改进,努力营造和谐的工作氛围。一线柜员大部分都是娇惯已久的80后,很多新员工一时适应不了操作岗位的劳动强度和精神压力,XXX同志切实站在他们的立场,考虑他们各方面需求,关心员工,爱护员工,温暖员工,使他们不但从表象
11、上更从思想和情感上真正认同中国银行的企业文化。她真诚地对待客户,想客户之所想,急客户之所急,时刻把客户放在第一位,赢得了客户的一致好评。 怀着一颗感恩的心,无私奉献为中行 作为业务经理负责人,XXX同志以身为率,时刻加强自己和周围员工对中行风险文化的理论认同,对管理文化的思想认同,对企业文化的情感认同。她任劳任怨,以苦为乐,为了工作以行为家,牺牲了与家人在一起的美好时光。从她工作的网点到其增城的家有着一个多小时的车程,网点工作经常需要加班,晚上回到家只能看到已经熟睡的幼子。感人以实,不以言也,她的一言一行感动和鼓励了所有熟悉她的人。她说要怀着一颗感恩的心,要抱有无私奉献的精神,要具备良好健康的
12、心态才能成为一个合格的业务经理。是的,作为中行员工我们都要怀着一颗感恩的心,无私地怒放自己的青春年华,恰如万山深处的霜叶,红红似火,红出生命的纯美和活力,红出生命的价值和意义。 推荐第3篇:银行业务经理述职报告 银行业务经理述职报告 2年以来,国家加大宏观调控力度,在经济环境发生较大变化的新形势下,市行党委顺应市场变化,提出“大市场、大营销、大管理”的经营理念,进一步完善“扁平化”管理的组织框架,推动我行走持续健康发展道路,并取得了良好的工作成效。今天,我们在这里述职就是要交流一年来的工作经验、反思工作中的不足、探索在新的经济环境下经营发展之新思路、新措施,下面我分四个部分进行2年度的工作述职
13、。 一、一年来的主要工作成效 1、各项贷款维持稳定,信贷结构得到优化:至12月末,各项贷款余额为万元,较年初增加229万元。其中项目贷款万元,较年初减少万元;流动资金贷款万元,较年初减少万元;住房开发贷款万元,较年初增加2307万元;个人住房贷款万元,较年初增加万元;个人消费贷款万元,较年初增加1563万元。 2、各项存款业务大幅增长:至12月末,对公存款余额万元,较年初增加万元;同业存款万元,较年初增加万元,累计增加万元。 3、票据业务健康快速发展,效益明显。全年票据直贴亿元,同比增加7亿元;贴现收入万元,同比增加1153万元;实现利差万元。 4、中间业务大步发展:全年实现中间业务收入万元,
14、其中财务顾问费万元;保理手续费收入70万元;信息服务业务收入万元;代理个人财险业务收入万元;银行承兑收入万元;代理工资收入万元。 5、信贷资产收益迅速提高。全年实现利息收入万元,同比多收万元,占全行利息收入的%,贷款实收利率%。 二、主要工作思路和措施 (一)树立大市场、大营销观念。在市行党委的安排部署下公司业务部与建设分理处顺利合并,成立了真正意义上的专业化客户经理队伍,通过对客户资源的整合共享,真正为客户提供“一站式”服务,充分挖掘客户的最大价值。 (二)巧用各式营销策略。 1、大企业采取“降低占比,择机减少总量,推动信贷资产适度地向上市公司流动”的策略,重点做好低风险短期融资品种及中间业
15、务营销,到12月底,实现了融资占比、总量双下降,收下增加的良好效果。公司融资占比下降%,总量减少亿元,各项收入增加万元;公司融资占比下降%,总量减少亿元,各项收入增加万元;安股融资占比下降%,总量减少亿元,各项收入增加万元 2、充分挖掘前期基础设施项目贷款投放的产品延伸价值,继续完善好项目的财务顾问,增加中间业务收入185万元。对开发建设完工的项目,积极配合政府的招商引资,收回项目贷款。同时积极跟进市场前景看好的房地产开发项目,培育住房按揭资源,如:萍安大道旁的雅典花园,长兴立交桥的塞纳名城,秋收起义广场的金典城等,为客户提供了一条龙式的套餐服务。 3、营销培育中小企业客户市场,重点做好与大企
16、业配套及特色处于龙头地位的优质中小企业营销,从信贷、结算衍生产品、中间业务等进行捆绑式营销,成效显著,这块客户增加收入1100万元。 4、积极营销优质房地产开发市场。针对房地产开发企业良莠不齐的情况,我部对房地产开发企业和房地产开发市场进行了细分,确立了“扶优限劣、重点营销”的营销策略,把开发资质较高、经济实力较为雄厚的房地产开发企业作为优质企业来扶持,并将一些信誉一般、资金实力较差的房地产开发企业淘汰出局,淡出单体楼住房开发市场。住房开发贷款的发放取得了较好的经济效益和社会效益,有力地支持了我市的城市建设和房地产业的发展与壮大,树立了我行服务社会、支持经济建设的良好形象。同时也为我行个人住房
17、信贷业务的后继发展储备了按揭资源,延伸了贷款“营销链条”。 5、机构系统以财政、社保、铁路、供电为营销重点,争夺市场份额,2年成功营销了几个大项目: 1、“采煤沉陷区国债项目”资金达2.7亿元,已到位万元; 2、铁路财务中心开户,存款日均余额近0.2亿元; 3、国库国债项目资金专户30余户,存款约0.5万元; 4、供电代收电费项目等。同时,对于机构客户以电子产品营销为载体,增大在我行现金流,提高资金沉淀率。 6、针对公司客户资源丰富,对银行产品需求多的特点,重点抓好公司业务与个金业务、银行卡业务、不良处置等业务的链接,最大限度地提高客户资源的综合收益率。 (三)紧扣效益核心。 1、抓住央行对利
18、率管理实行上浮幅度区间倍数政策,对中小企业贷款利率全面实行上浮不低于30%的同时,重点突破公司集团、烟草公司,实现利率上浮,并杜绝了利率下浮的出现,努力提高资产业务的“单产”。同时培养锻炼了客户经理的议价能力。 2、紧紧围绕公司做大做强做精票据贴现业务,随着公司200万吨新厂的投产达标,票据资源也随之增加,在紧盯公司票据贴现资源的同时,全力营销公司上下游客户的票据贴现业务,并不断拓展公司、中小煤矿企业、水泥企业的票据资源,扩大我行在的票据业务市场占比。2年我行票据贴现达18。8万元,贴现收入2576万元,实现了跳跃式增长,产生了良好的规模效益。 3、拓展保理业务,重点做好大企业的保理业务,及与
19、大企业配套的中小企业保理业务。今年累计办理办理业务万元,实现利息收入万元,实现手续费收入万元。 4、以资产业务为纽带,推动代理业务、负债业务协同发展,全面推动代发工资收费。今年公司、安股取得突破,进而在中小企业中实行代发收费。 四)紧绷管理风险弦。 一是加强基础管理工作,进一步夯实管理基础。年初就制定了贷后管理实施细则、公司业务部信贷业务档案管理办法和公司业务部信贷人员业务考评办法等,对信贷内控管理进行具体落实,深化、细化信贷管理内部控制工作,把内部控制要求真正落实到各项具体工作中。 二是提高风险认识,培育风险意识。经常向客户经理进行风险防范教育,提高客户经理风险意识,认真做好贷款三步曲。贷前
20、深入企业,认真做好尽职调查,提高风险防范的前瞻性和营销的指导性。贷中把好审查关,加大对贷款抵押物的核保有效性、合法性审查。贷后进行全面监测和管理,加大对企业的经营状况的动态分析,牢牢掌握企业的货款回笼、现金流向,有效地防范贷后风险。 三是以人为本,打造一支“能征善战”素质高的客户经理队伍。我部总经理善于引导所有客户经理转变经营理念,树立以客户为中心,想客户所想、急客户所急,要求各客户经理由专业营销逐步向综合性营销转变。同时通过“送出去”和“请进来”的形式开展对客户经理的培训,如聘请行内外专家来行授课,如企业财务报表审计、企业信用等级评定和授信审批等培训,选派了若干名业务骨干赴杭州金融研修学院、
21、长春金融研修学院、省行等参加各类业务培训,不断培养发散式思维方式,加强自身业务素质修养,使其对产品、对市场、对客户全面熟悉,通过以上措施力争将客户经理队伍打造成为与时俱进的智慧型和技能型团队。 三、工作中存在的问题和不足 2年市场营销部做了一定的工作,取得了一些成绩,但还存在不足和困难,主要表现为:一是员工素质有待进一步提高,促进队伍不断地新陈代谢,保持客户经理队伍的活力。三是信贷管理工作有待进一步加强。如何在管理形式上、方法上、在措施创新上适应业务发展的需求,有待进一步研究。 四、2年工作打算 1、加大对一级公路项目的跟踪营销力度。 2、密切关注,严谨运作公司的资产置换,确保我行的信贷资产安
22、全。 3、加强对文教卫生领域的调查研究与营销。 4、下大力气抓好存款工作。首先,加大对各类存款营销力度,做到稳中有增;其次,加大对破产资产和国债资金的营销归集力度;第三,通过贷款、中间业务等业务营销,有计划有步骤地挖转它行的优质客户,努力完成全年的对公存款经营目标。 5、继续强化客户经理风险意识教育,加大培训力度,提高队伍的整体素质。 总之,在新的一年,我们一定会在市行党委的正确领导下,群策群力,使分行更上一层楼,全面完成2年的各项目标任务。 推荐第4篇:银行业务经理述职报告 2023银行业务经理述职报告 银行业务经理述职报告为大家整理银行业务经理在本职岗位上,工作期间的个人履职述职报告,总结
23、个人在工作岗位上思想作风,个人业务方面的工作情况,下面是这篇银行业务经理述职报告 银行业务经理述职报告 20xx年,在支行领导和同志们的帮助和指导下,本人能够认真贯彻支行党委工作部署,坚持增存就是增效经营理念,把组织存款、压降不良贷款放作为中心工作,发挥自己在本职岗位上应有的作用,和同事们一道较好地完成了支行下达的工作任务,直接创造了近2900万元的经营收入,为全行扭亏为盈做出了贡献。现将20xx年度工作述职如下: 一、思想作风建设情况 (一)思想上能从严从高要求自己,自觉加强政策理论和管理知识的学习,努力提高政治理论水平和管理能力。一年来,我能认真学习三个代表重要思想和重新修订的中国共产党党
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